leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

A definição 
para a palavra <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Incentive">incentivo</a> na Wikipédia é: “Algo que motiva um indivíduo a executar uma 
ação”. Gosto dessa definição. É, além de simples, verdadeira. Na literatura de 
negócios é comum encontrar definições elaboradas, complexas, mas que não se traduzem 
em aplicabilidade. Veja, por exemplo, o verbete <a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Motiva%C3%A7%C3%A3o">motivação</a>: “&#8230; (do Latim moveres, mover) refere-se em psicologia, 
em etologia e em outras ciências humanas à condição do organismo que influencia 
a direção (orientação para um objetivo) do comportamento”. 
Complicado? A Wikipédia 
explica: “Motivação é um construto e se refere ao direcionamento momentâneo do 
pensamento, da atenção, da ação a um objetivo visto pelo indivíduo como 
positivo. Esse direcionamento ativa o comportamento e engloba conceitos tão 
diversos como anseio, desejo, vontade, esforço, sonho, esperança entre outros”.
Prefiro o 
conceito de incentivo. Só precisei ler uma vez para entender.
Nas 
empresas, é importante que os funcionários sejam incentivados e motivados. Diz-se que o incentivo vem de fora e a motivação parte de dentro da pessoa. Pode ser. E, se for assim, é 
importante que as empresas saibam o que podem fazer para incentivar seus 
colaboradores. 
Quero 
compartilhar algumas ideias sobre incentivos, para que deixem de ser apenas uma 
definição da internet para se tornarem em resultados palpáveis.
1) 
Os incentivos tem que estar 
alinhados à missão da empresa. Se não for assim, estaremos 
incentivando nosso pessoal para a direção errada. Do que adianta uma empresa 
que tem o lema de “ o cliente em primeiro lugar” desenvolver políticas que 
incentivem os vendedores a empurrar produtos e serviços, ao invés de torná-los 
parceiros dos clientes?
2) 
Incentivos tem que estar alinhados à 
estratégia da empresa. Todo esforço deve ser guiado para 
alcançar a estratégia proposta pela direção da organização. Se o intuito é 
aumentar a lucratividade, os incentivos tem que ser para aumento de 
produtividade, redução de custos, vendas de maior valor agregado, etc.
3) 
Eles precisam estar alinhados às táticas e planos da empresa. Para alcançar seus objetivos de 
curto prazo, as companhias traçam planos 
específicos – o quanto crescer em cada unidade de negócio, onde investir, quais aquisições deverá fazer e quais linhas 
de produtos abandonar. Os incentivos tem que direcionar todo esforço para o 
cumprimento desse plano.
4) 
Assim como sua definição, os 
incentivos precisam ser simples de se compreender. Estratégias obscuras para incentivar os 
funcionários tendem a não surtir nenhum efeito. Por exemplo, dizer ao vendedor 
que ele será compensado se &#8220;atuar visando um penetração mais sólida em mercados estratégicos&#8221; não ajuda muito. Vender x pro cliente y ajuda muito.
5) 
Sempre deve haver uma contrapartida. Em teoria econômica, isto também é 
chamado de princípio de responsabilidade. Aplicado à gestão de pessoas 
significa que o indíviduo que não atinge a meta proposta não pode apenas deixar 
de merecer o incentivo, mas tem que ser responsável pela sua baixa performance. 
Uma forma de fazer isso é através da alavancagem, na qual o indívuo “aposta” 
parte de seu salário em potencial, visando um maior lucro caso ultrapasse suas 
metas (em contrapartida, corre voluntariamente o risco de deixar de ganhar uma 
parte de suas comissões caso não atinja seus objetivos). 
Digamos que um 
vendedor aposte 25% do seu salário de 4 mil reais. Se ele não atingir sua meta, 
ele só ganha 3 mil (a parte não apostada); Se ele bate sua cota, ele ganha mais que 4 mil (digamos que 2x mais por 
cada ponto percentual acima da meta). Dessa forma, o funcionário tem um duplo 
incentivo: não perder dinheiro e ganhar mais do que se não tivesse apostado 
nada.
Incentivos 
são poderosos. Além disso, existem muitos incentivos não-financeiros (tema para um futuro artigo). Mas fazê-los funcionar é quase uma arte, requer consistência e 
um excelente gerenciamento de pessoas e processos. Mas, se bem aplicados, são 
capazes de verdadeiramente transformar indivíduos e organizações.

O poder dos incentivos

Um incentivo é algo que motiva um indivíduo a executar uma ação. Eles são poderosos. Mas fazê-los funcionar é quase uma arte, requer consistência e um excelente gerenciamento de pessoas e processos. Seguem-se 5 ideias sobre o tema

O poder dos incentivos | Administradores

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Bom, quem não conhece Andrew Carnegie? Talvez muitos realmente não conheçam, porém esse homem foi uma das maiores fortunas de seu tempo. Conhecido como o Rei do Aço, Carnegie, que era escocês de nascimento, chegou aos Estados Unidos em 1848 sem um tostão no bolso. Em 1901, era o homem mais rico do mundo.Imagem
Carnegie seguia 10 regras de sucesso que mais tarde foram compiladas por Napoleon Hill, autor de Quem Pensa Enriquece, que até hoje permanece entre os livros mais vendidos do seu gênero. Eis as regras:
<h4>1 – Defina seu propósito.</h4>
Crie um plano de ação e comece a trabalhar nele imediatamente.
<h4>2 – Crie uma “Aliança com a Mente-Mestra”.</h4>
Faça contatos e trabalhe com que pessoas que têm aquilo que falta a você.
<h4>3 – Caminhe mais uma milha.</h4>
Fazer mais do que é esperado de você é a única coisa que justifica um aumento ou promoção.
<h4>4 – Pratique a “Fé Aplicada”.</h4>
Acredite em si mesmo e no seu propósito tão completamente de forma a ajir com total confiança.
<h4>5 – Tenha iniciativa.</h4>
Faça o que tem que ser feito sem precisar que alguém mande.
<h4>6 – Entregue-se a sua imaginação.</h4>
Atreva-se a pensar além do que já foi feito.
<h4>7 - Exerça entusiasmo.</h4>
Uma atitude positiva prepara-o para o sucesso e ganha o respeito dos outros.
<h4>8 - Pense com precisão.</h4>
De acordo com Hill, pensar com precisão é “a habilidade de separar fatos de ficção e usar aqueles pertinentes às suas preocupações ou problemas.”
<h4>9 – Concentre seu esforço.</h4>
Foco. Não se distraia da tarefa mais importante a ser feita.
<h4>10 – Lucre com a adversidade.</h4>
Há males que vêm para bem. Aprenda a colher os frutos de cada derrota.
Adaptado de <a href="http://www.businessinsider.com/andrew-carnegies-rules-of-success-2014-5">10 Rules Of Success Andrew Carnegie Used To Become Incredibly Rich</a>

10 regras de sucesso de Andrew Carnegie para ficar muito rico

A ciência não é a única forma de pensamento ou de observação acreditáveis de uma sociedade. A ciência destaca-se de outras formas de conhecimento pela utilização do método científico, porém nem todo conhecimento obtido sem a utlização desse método deixa de ser crível. O conhecimento teológico ou religioso, por exemplo, não precisa submeter-se ao escrutínio do método para ser válido. Ao passo que a religião não consegue (e nem deveria tentar) provar a existência de Deus, a ciência tampouco pode negá-la. Portanto ambas formas de conhecimento são válidas e coexistem para enriquecer o pensamento humano.
 
O senso comum pode, por vezes, se apresentar como obstáculo à ciência, no sentido em que muitas certezas empíricas estão tão arraigadas nas pessoas que as impede de aceitar conclusões novas, ainda que provadas pela ciência e seu método científico. Isso, no entanto, não é sempre negativo, já que conclusoões científicas são, com muita frequência, inexatas. Um equilíbrio se faz necessário, com o senso comum de um lado e do outro a ciência, pois dessa forma ambos tendem a se complementar ao invés de se opor. Quando isso acontece, encontramos o senso comum como ponto de partida para grandes descobertas.
 
Na administração, tanto a cientificidade quanto o senso comum tem seu lugar. Quem nunca vivenciou aquele líder que tem palpites de sorte, que parecem sempre dar certo. Experiência e feeeling são tão importantes quanto formação acadêmica e a utilização de modelos "comprovados".
 
É importante que o administrador conheça a força do senso comum e saiba utilizá-lo como ferramenta poderosa em suas atividades. Isso só se conquista com esforço, bom senso e paciência.

O lugar do senso comum na Administração

Já parou para pensar que, se o seu processo é ineficiente, a automação não conseguirá apoiar sua operação de maneira assertiva?
Estamos vivendo uma fase que exige das organizações uma atenção cada vez maior à implementação de IAs, automações e novas tecnologias em sua cultura, quase de forma imediata, para entregar melhores experiências e resultados aos clientes.
Dentro do conceito de “Processos de Negócios”, entendemos que processos são etapas sequenciais que têm como objetivo entregar um produto ou serviço ao cliente. Mas não se trata apenas de entregar por entregar. Trata-se de entregar de maneira mais rápida, inovadora, eficiente e personalizada.
É justamente nesse contexto que surge o questionamento: por que não utilizar automações para realizar essas entregas?
E é aqui que o alerta acende: se o seu processo de entrega já é ineficiente, a automação apenas deixará isso ainda mais evidente para todos, inclusive para gestores, diretores e sócios.
Isso não significa que você deve ser contra automações. Pelo contrário. Primeiro, melhore os seus processos. Depois, automatize. Nunca inverta essa ordem.
A automação não cria estratégia. Ela potencializa aquilo que já está estruturado. Ela só se torna realmente assertiva quando aplicada em processos enxutos, claros e eficientes.
Se você ainda sente dificuldade para entender como o seu processo funciona, comece desenhando-o. Utilize ferramentas que apoiem a visualização do fluxo e ajudem a identificar gargalos, retrabalhos e oportunidades de melhoria.
A automação deve ser sua aliada, e não sua inimiga.

A automação é sua amiga ou inimiga na sua organização?

Tenha uma ótima leitura e deixe sua opinião.Luís LimongiA fiscalização da atualização da NR1 entra em vigor no mês de maio deste ano; porém, ainda protagoniza um debate polarizado entre as organizações.Por meio da Portaria MTE nº 765/2025, o &nbsp;Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) definiu o mês de maio de 2026 para início das fiscalizações nas empresas. Porém, muitas organizações não estão preparadas. Vale lembrar que o MTE, desde 2024, quando a atualização da norma foi publicada, disponibilizou textos e manuais sobre as atualizações da NR1, explicando, exemplificando e disponibilizando um passo a passo para que as empresas possam ter referências e buscar aprendizado, seja interno ou com profissionais especializados, de maneira a orientar e alinhar expectativas, permitindo o conhecimento prévio das atualizações da norma e a preparação das empresas.Conhecendo a NR1A NR1 é a Norma Regulamentadora número um (1) do MTE. Estabelece as regras, diretrizes e responsabilidades relacionadas à segurança da saúde do empregado – Segurança e Saúde no Trabalho (SST). Visa garantir um ambiente de trabalho seguro, prevenir doenças, acidentes e evitar afastamentos. Desde 1978, quando foi publicada, é utilizada por indústrias, comércios, serviços ou outras organizações com fins comerciais ou lucrativos, inclusive associações e cooperativas. Sofreu atualizações e referenciou outras normas do MTE, sendo a última atualização publicada em 2025.Por que a atualizar a NR1?A norma comtemplava riscos físicos, biológicos, mecânicos e outros, mas não aqueles relacionados a saúde mental do empregado, no ambiente de trabalho. Desta forma, com o aumento dos transtornos na saúde mental dos empregados, confirmado nos relatórios de afastamento do INSS e demais órgãos, observou-se a necessidade de aprimorar a NR1; assim, a segurança psicossocial foi incluída, de maneira a identificar e dimensionar os fatores de riscos, causadores de transtornos mentais, de forma confidencial.Quem participou na elaboração da atualização?Publicada por meio Portaria MTE nº 1.419/2024, a atualização da NR1 tem como base a ISO 45003 e é uma criteriosa evolução no cuidado do trabalhador. A elaboração dos conceitos e a aplicação na norma é debatida e aprovada por profissionais capacitados e especialistas, membros da Comissão Tripartite Paritária Permanente (CTTP), representantes do Governo Federal, de Empregadores (Sindicatos Patronal) e Empregados (Sindicatos e trabalhadores), com acompanhamento do MTE.NR1, faz parte do negócio.Em um mundo cada vez mais competitivo, que enaltece a Experiência do Cliente – sendo essa Experiência que ganha mercado, aumenta os lucros e o faturamentos –, as organizações implantam padrões de qualidade, visando a manutenção e expansão de clientes e mercados, como planejamento estratégico na melhoria de resultados corporativos.O reflexo disso, ou melhor, o que antecede a essa Experiência do Cliente, está nos ambientes das organizações, onde os empregados estão inseridos, nesses ambientes que encontramos a padronização, a regra, o processo e a norma regulamentadora, que possibilita um ambiente de trabalho organizado e seguro para que os empregados realizem suas atividades laborais.Desta forma podemos descrever que a NR1 é parte importante do negócio com foco na Experiência do Cliente e no planejamento das organizações.NR1, maior produtividade e qualidade de vida, relação ganha x ganha.Você já deve ter ouvido falar: "- empregado que trabalha feliz, produz mais". Isso é bem verdade e faz muito tempo. Conforme matéria publicada no ano de 2018 pelo site melhorrh.com.br (https://melhorrh.com.br/funcionarios-felizes/), menciona o resultado de uma pesquisa realizada pela Universidade da Califórnia, EUA: " um trabalhador feliz é, em média, 31% mais produtivo, três vezes mais criativo e vende 37% a mais em comparação com outros". Já um estudo mais atual, do ano de 2025, no site forbes.com.br (https://forbes.com.br/carreira/2025/03/dia-da-felicidade-profissionais-felizes-impulsionam-o-lucro-das-empresas/), fala de um resultado publicado da Universidade de Oxford, Inglaterra, onde empregados felizes são 13% mais produtivos em comparação com outros.Enfim, investir em saúde mental, é investir em qualidade de vida para sua equipe, o que vai resultar em maior produtividade, performance e faturamento.O debate polarizadoA atualização da NR1 é uma obrigação: as organizações terão que realizar a implantação, isso é fato; e uma pequena parte destas organizações já entendeu isso. De um lado, a organização investe na qualidade de vida, em saúde mental e na implantação da NR1, com foco em seus empregados e no propósito do aumento nos resultados corporativos. Porém, de um outro lado, organizações identificam a obrigação com falta de clareza da norma e de seus procedimentos, aumento de custos e de burocracia, risco a privacidade e um possível aumento na judicialização de causas trabalhistas.Na véspera do início das fiscalizações, este debate questiona o MTE e as atualizações da NR1, por meio de ações judicializadas com objetivo de adiar ou suspender a Portaria MTE nº 1.419/2024, fazendo com que as organizações fiquem aguardando um novo posicionamento do MTE e impactando no avanço das implantações das atualizações na NR1.Até o momento, a Portaria MTE nº 765/2025, que informou os prazos e fiscalizações é válida, ou seja, as empresas terão a obrigação da implantação e a fiscalização iniciará em maio de 2026, porém nesta primeira fase, de forma educativa, imaginamos.Sobre as judicializações mencionadas, digo que, por experiência, irão acontecer de qualquer maneira e a norma só tem a contribuir e prevenir. Se é uma obrigação, as organizações terão que identificar, mapear, documentar, criar planos de ação e melhoria contínua sobre os riscos, de forma confidencial, ou seja, entendo que vai melhorar a segurança jurídica das organizações.Enfim, o MTE publicou a norma em 2024, informou o prazo em 2025, para início das fiscalizações em 2026, divulgando e orientando. Tempo e disponibilidade suficiente para entendimento da NR1 pelas organizações, além de estudos que apresentam a melhora na qualidade de vida, o aumento de produtividade, mantendo a relação "ganha X ganha" entre empregador e empregado; desta forma demonstrando que apesar de necessitar investimento, as empresas poderão aumentar sua produtividade.E você, qual é sua opinião?Sobre o Autor: Luís Fernando Limongi França Guilherme,&nbsp;Formado em TI e Psicanálise, possui especializações em Gestão de Pessoas, Neurociência aplicada na Gestão das Empresas e Saúde Mental. Atualmente Consultor Organizacional, Palestrante e Psicanalista. Atuou em organizações durante 30 anos, desempenhando papel de liderança e alcançando resultados corporativos com equipes multidisciplinares nas áreas de TI, processos de negócio, administrativo, relacionamento e gestão de pessoas.

Conhecendo a NR1, as oportunidades e o debate polarizado.

Há muito tempo lideres com foco em resultado e performance não aceitam a velha desculpa “não sei” ou “não sabia” para justificar desempenhos ruins, tarefa mau concluída, atrasos ou não entrega. Com a disseminação em ampla escala das ferramentas de Inteligência Artificial ninguém pode alegar ignorância (não saber) sobre qualquer assunto. A Inteligência Artificial disponibiliza para qualquer um, qualquer assunto, a qualquer tempo em detalhes. É o que chamamos de pleno acesso à informação.



A inteligência Artificial já oferece cursos, livros, peças jurídicas, relatórios financeiros e gerenciais. Com a I.A você pode ter seu livro pronto, peças jurídicas ou qualquer outro documento “de sua autoria” em até 1 hora, publica-lo e/ou vende-lo. O que especialistas levaram meses, anos para publicar, hoje podemos entregar em minutos sem nenhum conhecimento prático sobre o tema. &nbsp;Parece absurdo, mas esta é uma realidade do mundo atual. Você vende o que não sabe, para quem não sabe, como se fosse um expert no assunto. Ou seja, você vende a informação, mas sem nenhuma formação.



Hoje é mais fácil vender um curso sobre determinado tema sem jamais ter atuado no segmento do que, com uma formação adequada, procurar um emprego. O fato de termos a informação plena e disponível não nos habilita a pratica de determinado assunto. Podemos saber em todos os seus detalhes como se realiza um procedimento cirúrgico (tempo, material, medicamentos, como intervir, como fechar, o que retirar) mas isso não nos habilita a realizar o procedimento cirúrgico. Portanto, vivemos a era da plena ignorância confundindo informação com formação.



Em um país que se paga para manter a frequência escolar, não há reprovação, o nível do ensino em todas as suas camadas é pífio, podemos estar fomentando uma geração de ignorantes, reféns de rede sociais.&nbsp;



Entendo que a Inteligência Artificial trouxe e ainda trará benefícios imensuráveis ao nosso mundo disseminando conhecimento a todos que o desejarem. Mas, também entendo que não há futuro em informação sem formação. Você pode saber o que fazer, mas não sabe como fazer.



A geração atual vive em função de likes, curtidas e seguidores. Todos sabem que a Virginia se separou do Vinícius Junior, mas será que alguém sabe o que está acontecendo com a saúde, educação, segurança do nosso país?&nbsp;



A informação gerada pela inteligência Artificial é um avanço histórico, mas sem o devido cuidado e o entendimento de que sem formação, estaremos criando ignorantes e especialistas em teoria vendendo ilusões e facilidades a outros ignorantes. É a evolução criando seu monstro, o retrocesso.



&nbsp;&nbsp;

O poder dos incentivos

Leonardo Rocha

A verdade sobre influenciadores, audiência e dinheiro na internet

A verdade sobre influenciadores, audiência e dinheiro na internet

Sobre o autor

Leonardo Rocha

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deNegócios e Gestão

A automação é sua amiga ou inimiga na sua organização?

Conhecendo a NR1, as oportunidades e o debate polarizado.

Inteligencia Artificial, sua evolução e seus retrocessos. Que geração estamos criando?