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A empatia é diferente de ser simpático. A empatia é um sentimento além, é quando a pessoa se coloca no lugar do outro. Podemos chamar de compreensão. Respeitar e entender os sentimentos da outra pessoa.
Como ser empático? Para que possa ser uma pessoa empática é necessário deixar o seu egocêntrico de lado. As atitudes egocêntricas são consideradas na forma de entender a pessoa baseando-se nas opiniões e concepções do seu &#8220;eu&#8221; e não do ponto de vista da outra pessoa.
Nem sempre estamos certos ou errados, ou que sempre somos assertivos em nossas decisões. As decisões que tomamos, às vezes não é a melhor forma para a outra pessoa, e o egocêntrico considera que suas decisões também devem ser iguais para as outras pessoas que o cercam.
Não é bem assim, que as coisas funcionam. As pessoa empáticas, sabem que nem sempre o que pensam, os outros devem pensar iguais a eles.
Já a pessoa apática, é ao contrário, é uma pessoa num estado psicológico de indiferença, que vem do grego ápatheia, que vem de páthos que afeta não somente o corpo, mas a alma do indivíduo.
É aquela pessoa que não tem sentimentos, que não se emociona, que é incapacitada de obter sentimentos e emoções. Então, a empatia é colocar-se no lugar das pessoas, é aquela que é detentora e possuidora de sentimentos e emoções, que pode sentir e perceber como a outra pessoa esta. A pessoa apática não tem essas características enraizadas no seu &#8220;eu&#8221;.
Nas organizações, também podemos encontrar pessoas com características empáticas e apáticas. Temos que aprender a conviver de forma amigável com todos. Nem sempre as pessoas serão parecidas na forma de pensar.
O empresário deve observar as atitudes dos seus colaboradores, verificando quem são as pessoa empáticas e apáticas, para que num futuro próximo, possa evitar o choque de ideias que podem gerar um certo conflito, gerando desconforto e um mal-estar dentro da organização. 
Quer dizer que, o empresário juntamente com um psicólogo deve identificar as atitudes emocionais do indivíduo, desde a sua entrada na organização, para que possa entender as suas ações e reações, ou seja, prever as situações com antecedência. Cada ser é diferente, e as diferenças sempre irão existir, pelo fato de termos nosso “eu” que vem desde a nossa formação familiar.
Ser chato, exigente, não significa ser uma pessoa apática, são coisas totalmente diferente. Concluindo, é necessário identificar a personalidade de cada individuo, e entender o significado de empatia e apatia. Você irá encontrar pessoas assim no seu dia-a-dia, irá conviver com pessoas dotadas de sentimentos e outras nem tanto.
Deve respeitar o indivíduo, suas opiniões, sua forma de pensar, e quando se deparar com pessoas apáticas, tente contornar as situações, explicando de forma sutil, para não gerar atrito ou até mesmo um conflito.
Trabalhar e conviver com pessoas necessita de compreensão, seja uma pessoa empática e pratique a arte da compreensão todos os dias.

O que significa empatia e apatia?

A empatia é diferente de ser simpático. A empatia é um sentimento além, é quando a pessoa se coloca no lugar do outro. Podemos chamar de compreensão. Respeitar e entender os sentimentos da outra pessoa

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Quando fala-se em rede de relacionamento, lembramos das redes sociais (Facebook, Twitter, Badoo) e outras redes de relacionamento, que as pessoas entram em contato para fazer novas amizades e até mesmo como marcar um encontro. Algumas pessoas até usam esses meios para realizar certas práticas profissionais, para divulgar suas empresas, ofertando serviços e produtos.
Essas redes são de grande importância no meio publicitário, que muitos utilizam para divulgar para milhares de pessoas, e muitos chegam até mesmo reproduzir a sua propaganda, compartilhando seu link, como se fosse um marketing “boca a boca”, pelo fato de alguns já conhecerem e acreditarem no seu trabalho. Existe também, uma rede de contatos específica para profissionais das mais diversas áreas, e essa rede leva o nome de Linkedin, que é usado para construir e manter acesso com grupos que se interessam por um objetivo comum, chegando a formar parcerias entre empresas, ou até mesmo fazendo a prospecção de novos clientes.
 A rede de relacionamento profissional, é conhecida por muitos empresários como “Networking”, que é uma expressão que simboliza uma rede de relacionamentos, que fazendo a junção de “net” (rede) e “working” (trabalhando), traduzindo ao pé da letra ficaria rede de trabalho, mas o correto é rede de relacionamento profissional.
O Networking é fundamental para quem quer desenvolver negócios e buscar parceiros, mantendo um relacionamento saudável e benéfico para ambos os envolvidos, que é um jeito modernizado de fazer negócios em um mundo corporativo altamente competitivo e acirrado. Sem parcerias hoje é complicado alavancar e fazer com que seu empreendimento se torne próspero, não que não consiga sem parcerias, mas o caminho se torna um pouco mais lento, e com o networking a prospecção de clientes e a alavancagem do negócio se torna mais rápido, pelo fato de alguns dos parceiros já ter contato com uma vasta carteira de clientes.
Quem São esses parceiros? Os parceiros são:clientes, fornecedores, consultores, colaboradores (funcionários), e empresários do mesmo setor. Certo que a concorrência irá existir, mas hoje muitos empresários, gestores de grandes corporações deixaram de ser concorrentes e se uniram, fundiram, ou até mesmo formaram um associativismo, um núcleo de negócios, que todos são beneficiados e contemplados.
Já dizia um velho ditado “a união faz a força”, que podemos chamar de sinergia positiva, um laço de cooperativismo e associativismo mútuo entre as empresas gerando assim empresas sólidas, lucrativas e rentáveis. Como se diz “Se é bom pra você, também tem que ser bom para minha empresa também.”, que é denominado como “ganha-ganha”.
Um exemplo de Networking são as empresas de eventos que realizam shows, eventos sociais, casamentos, aniversários, confraternizações empresariais. Cito as organizadoras de eventos, pelo simples fatos de existir uma junção de fornecedores, como os buffet`s, os decoradores, o iluminador do palco, a banda, os garçons, as recepcionistas, os cerimonialistas.
Algumas empresas tem quase todas essas estruturas em uma só empresa, mas outras empresas do ramo realizam a terceirização de alguns serviços para o mesmo setor, por não terem todo o conhecimento ou não tem toda as estruturas necessárias para realizar um evento.
Uma forma de se obter uma rede de contatos (networking) é participando de palestras, workshops, congressos, confraternizações empresariais, e assim é uma forma de aumentar seus contatos e fazer com que sua empresa seja um sucesso.

Networking: rede de relacionamento profissional. Uma nova forma de se relacionar no mundo dos negócios

A era do pós-modernismo iniciou-se na década de 1950, com o surgimento da computação, transformando a vida do homem. A era da informação nos bombardeiam constantemente com informações nas redes sociais, rádio, televisão, jornal eletrônico e etc. Tudo acontecendo tão rápido, globalizado, conectado, gerando informações instantâneas do que acontece aqui no Brasil e no Exterior.
 Antigamente as informações demoravam a chegar, as pessoas se comunicavam através de cartas, telegramas, e a tecnologia revolucionou esse processo criando o e-mail, as mensagens por sms do celular, os blogs, redes sociais como orkut, que hoje foi substituído pelo facebook, o instagram, twitter, entre outras redes sociais, e a própria internet em si recheadas de informações sobre o cotidiano, a economia, as tendências do mundo da moda e musical.
 Estudamos e aprendemos nas aulas de história: manufatura x revolução industrial, onde uma é caracterizada como época dos artesãos que controlavam sua jornada de trabalho e também o processo de produção manufatureira, o jeito artesanal de fazer as coisas que eram consumidas em todo continente europeu, e não existia a divisão do trabalho, e depois houve o surgimento da 1ª Fase da Revolução Industrial (1750-1860), no século XVIII na Inglaterra, modificando todo o processo artesanal, e estruturando a racionalização do trabalho, dividindo todo o processo do trabalho, que antes o artesão produzia do inicio ao fim.
 Nessa 1ª fase surgiram as máquinas industriais movida a vapor, a invenção da locomotiva (meio de transporte) e o surgimento do telegrafo (meio de comunicação da época), logo após houve a 2ª Fase da Revolução Industrial (1860-1945), e mais uma vez a tecnologia foi se modificando, agora a locomotiva não era mais a vapor, mas sim movida a óleo, o surgimento do automóvel, novas fontes de energia (petróleo e energia elétrica), surgimento do rádio e da televisão, e o surgimento das máquinas automáticas melhorando o processo produtivo, conhecido como produção em massa.
 A geração hi-tech, é a fase do pós-modernismo (era da computação), e o que é Hi-Tech? É um termo inglês que traduzindo para o português que significa alta tecnologia. A tecnologia é positiva? Sim, claro que é. É uma aliada no processo evolutivo, mas vem causando um certo afastamento das pessoas que podemos chamar de individualismo, e vivemos numa era que tudo é superficial. O relacionamento das pessoas estão sendo afetadas, já não existe mais o calor humano, da conversa olho a olho, e sim das conversas e relacionamentos virtuais nas redes sociais. O surgimento dos aparelhos eletrônicos: Ipad, Iphone, smartphone, celulares com tecnologia androide com conexão com a internet.
A geração hi-tech, estão com suas vidas expostas tanto pública como privada nas redes sociais, tudo que se faz é tirado foto e postado no facebook, instagram e etc., e os jovens e crianças nas escolas o tempo todo com o celular na mão jogando, acessando a internet no bate-papo, até as mensagens sms são trocadas, sem precisar se deslocar até o outro para conversar.
A evolução tecnológica (hi-tech) causou um forte impacto nos relacionamentos entre as pessoas, prejudicando o convívio social, tornando tudo superficial, e praticando o culto ao meio tecnológico.

Geração HI-Tech: culto a tecnologia

A abertura dos portos na década de 90 pelo Presidente na época Fernando Collor de Mello, acarretou uma significativa mudança para o nosso mercado, tendo que competir com empresas estrangeiras que estavam entrando no nosso mercado, com equipamentos avançados, novas tecnologias, e isso exigiu significativas mudanças e elaboração de novas estratégias por parte das indústrias e comércio nacional, principalmente no investimento na qualificação da mão-de-obra para que as empresas pudessem estar competindo com as empresas de fora.
Foi ruim? Não. Foi bom, para que as empresas saíssem da estagnação e da mesmice, e graças a isso o Brasil é competitivo lá fora exportando para o mundo todo, mas começou um grande problema a tal da mão de obra qualificada exigida.
Quando falamos em qualificação de mão de obra precisamos lembrar-nos do CHA: Conhecimento, Habilidades e atitudes. A rapidez com que tudo acontece no mercado nacional e internacional, com o surgimento de novas tecnologias e formas de gestões, começou a existir a necessidade de preparar rapidamente ou já buscar profissionais que já estavam preparados para o mercado de trabalho.
Alguns profissionais têm o conhecimento teórico sobre a profissão, mas a parte que a indústria e o comércio precisam ainda esta em ritmo desacelerado, que envolve a tal da habilidade para manusear um equipamento eletrônico, pois a maioria das máquinas das empresas de grande porte no caso, ou até mesmo a habilidade de gerenciar as estratégias de recursos humanos, financeiros, contábeis e outras áreas que envolvem o gerenciamento.
As empresas querem pessoas arrojadas, com determinação, percepção de mercado, inovação, empreendedorismo, dinamismo, saber trabalhar em equipe, buscar novos conhecimentos, deixando velhos paradigmas de lado e indo a busca do novo.
A falta de qualificação impacta diretamente na produtividade e também se tornou uma dificuldade para o crescimento econômico do nosso País.
Empresários deixo uma dica, profissionalize os colaboradores da sua empresa, deem oportunidade para que os jovens que estão saindo dos bancos das Faculdades e Universidades Técnicas, e também estimulem a qualificação das mãos-de-obra que já estão inseridas em suas empresa a buscarem novos conhecimentos, novas técnicas e adquirem conhecimento sobre novas tecnologias.
Invista no Capital humano, não considere como gasto, considere isso como um potencial para sua empresa se tornar competitiva, com pessoas preparadas para agirem e alavancar a lucratividade da empresa e manter o crescimento socioeconômico.

O que significa empatia e apatia?

Adm Diego Padovan Vieira

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

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