Vamos tratar mais uma vez de planejamento, se você está interessado em vender mais e de forma sustentável para ter um bom volume de vendas durante todo o ano, é melhor continuar esta leitura. Você está no momento com alguma campanha pelo Facebook Ads ou está pesquisando a melhor maneira de começar uma campanha online para venda de seus produtos ou serviços? Ótimo, neste texto vou te ajudar a planejar uma campanha que certamente lhe trará resultados significativos de forma prática e em 3 passos simples, porém fundamentais. Não iremos desenvolver aspectos técnicos como a configuração dos 'grupos de interesses', por exemplo, mas a segmentação acontecerá pela publicidade bem feita, disponibilizando ao público uma oferta FORTE e uma MENSAGEM que realmente atenderá necessidades. Está confuso? Neste artigo trataremos como você deverá criar uma MENSAGEM FORTE e de impacto. Passo 1 – A mensagem x O Problema Ninguém irá comprar uma furadeira porque gosta do objeto em si, mas existe a necessidade de se fazer um furo. A melhor maneira de vender esta furadeira é mostrar a real necessidade do furo na parede. As pessoas no geral irão ter este tipo de necessidade específica um dia. É extremamente necessário 'atacar' um problema na mensagem, isso irá chamar a atenção do consumidor que também passa por determinado problema, este consumidor tem uma necessidade a ser suprida. Isso é mais importante do que definir no início da sua campanha o público alvo. Pense comigo, quem é seu cliente? O cara de 35 anos, com ou sem graduação, do sexo masculino, localizado na região tal e etc? Eu não penso assim. Estes dados são secundários, possuem utilidade é claro. Mas o seu cliente potencial é o que tem o problema ou necessidade que seu produto irá suprir. Se você define um problema a ser tratado, logo você tem base para criar uma mensagem de impacto. A segmentação do seu público se dá ao problema, não a dados. Uma dica é listar os principais problemas que seu público enfrenta. Por exemplo, se você tem uma pousada, converse com as pessoas e tente descobri qual o medo que elas possuem e que as levam a não fazerem reserva sem antes ver o quarto. Dessa forma você poderá identificar a chamada certa que sua mensagem precisará passar para o público. Isso é importantíssimo, pense bem no problema que sua mensagem irá resolver. Passo 2 – Definindo Interesses Segmente, no Facebook Ads é essencial, mas se você não tiver uma mensagem de impacto para seu público, certamente seus resultados não serão tão positivos. Imagine um determinado cliente que procura no google encontrar uma solução para seu problema. Pensando novamente na Pousada, pode ser que esta pessoa esteja procurando especificamente por um determinado serviço da pousada, como um guia local, por exemplo. Dentre tantos estabelecimentos e tantos sites, neste exato momento o possível cliente busca planejar com segurança sua viagem e evitar perder tempo e dinheiro em seu passeio no local de destino. O que é mais atrativo? Um anúncio de mais uma Pousada com café da manhã incluso ou um anúncio em que sua mensagem ofereça serviços de guia turístico em seu portfólio? Se você utiliza uma lista de e-mail no Facebook para criação de um público semelhante, ele reconhecerá como parte de seu público as pessoas que possuem o mesmo e-mail e estão no Facebook, logo, em seguida, buscará pessoas com perfil parecido. Não utilize somente este recurso, mas procure diariamente novos interesses. O Facebook não é o melhor lugar para você encontrar interesses, não se limite a ele. Conheça seu público e se informe sobre ele constantemente em relação aos hábitos e o que importa para ele. Menos é mais. É comum a escolha por páginas com maior número de fãs, mas necessariamente isso não quer dizer que dela sairão bons resultados. No caso de uma pousada, novamente. Imagine que você pretende alugar quartos disponíveis e seu anúncio terá este foco, baseando-se em solucionar a necessidade de não se perder tempo no passeio e aproveitar ao máximo uma parceria com CVC, que é uma grande agência de turismo. As pessoas que curtiram a página da CVC, necessariamente podem não utilizar desse tipo de serviço, são apenas fãs da marca. É necessário investigar seu cliente, saber seus interesses e hábitos. Passo 3 – Criando Mensagens de Impacto Você conhece o Native Ads? Bem, ele permite bons resultados porque cria anúncios que não se parecem com anúncios. Já falei da importância de não se sair espalhando anúncios, porque ninguém gosta deles, saiba mais no artigo 'Inbound Marketing e Construção de Autoridade em um Seguimento Específico'. Ninguém entra no Facebook para comprar nada e muito menos, para ler anúncio. As pessoas no geral não curtem publicidade e por causa disso o marketing vem sendo, de certa forma, odiado e menosprezado. Leia: 'Marketing: O que ele não é'. É necessário jogo de cintura para ter resultados em vendas, não perca tempo e leia o artigo que citei acima. Mas calma, eis a solução: O conteúdo de qualidade! As pessoas adoram um bom conteúdo que realmente passe informação que auxilie de alguma forma em sua vida, trabalho, escola e nas mais diversas ocasiões. Essa informação precisa gerar resultado. Depois de identificar um problema é possível criar uma mensagem com a solução. Problema: Pessoas que querem conhecer determinada região, mas possuem pouco tempo disponível e não o querem perder se hospedando em um estabelecimento desconfortável e em passeios não planejados, totalmente às cegas. Como criar uma mensagem com o objetivo de resolver esse problema acima? Imagine um atrair seu possível cliente para uma página com um e-book que fale justamente em como ter uma viagem agradável e com maior aproveitamento possível do tempo, expondo todos os pontos turísticos da região e garantias de suas acomodações. Como seria esse anúncio? É bem mais fácil pensar no anúncio depois de seguir estes passos. Concorda? Exemplo de anúncio: Aproveite sua estadia em Porto Seguro / BA! Conheça nossa pousada e aprenda como ter conforto e a planejar com segurança o tempo e o investimento de sua viagem. PROBLEMA – CAUSA – SOLUÇÃO. Este é o percurso de forma resumida! Encare seus futuros anúncios como campanhas. Escolha o tema desta campanha baseado no que você pode entregar na página de destino. Neste exemplo usei o e-book, mas pode ser um artigo, vídeo e etc.