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Compreender a administração financeira e o capital de giro. Descrever o ciclo de conversão de caixa ou ciclo financeiro e suas exigências de financiamento. Discutir a gestão de estoques. Explicar o processo de seleção de crédito e monitoramento de crédito. Compreender a gestão de recebimentos e pagamentos, retardamento de pagamentos, concentração e elasticidade de caixa. Palavra-chave: Ciclo; Financeiro; Administração. 
<h2>INTRODUÇÃO</h2>
Para que uma empresa possa sobreviver no mercado, é necessário um equilíbrio em suas contas, ela deve manter um nível aceitável de capital de giro. Para isso, deverá escolher entre obter um grande lucro, associado ao alto risco e grandes dividas (passivo circulante), ou em obter um lucro menor, com risco baixo e mais contas a receber (ativo circulante). 
Junto a esse processo o gestor financeiro deverá administrar seu estoque fazendo girar rapidamente as mercadorias, recebendo por elas o mais rápido possível e prolongando o pagamento das dividas. Esse tipo de administração de ativos e passivos circulantes tem que ser eficiente, pois trará os resultados exigidos pela empresa. 
<h2>CAPITAL DE GIRO </h2>
Para Gitman (2004), o capital de giro é a diferença entre ativo circulante e passivo circulante de uma empresa. Uma possível variação desse capital normalmente é acompanhada de um investimento. Uma empresa ao adquirir uma máquina aumenta seu nível operacional, conseqüentemente elevará seu nível do caixa, aumentando as contas a pagar, a receber, o nível de estoque, para poder sustentar o aumento de produção. Em geral os ativos circulantes crescem mais que os passivos circulantes, o que resulta em incremento de capital de giro ou em sobra de caixa para futuros investimentos. 
<h2>CICLO FINANCEIRO OU DE CONVERSÃO DE CAIXA</h2>
Para Ramos (2008), o ciclo financeiro ou conversão de caixa, começa com o pagamento do produto/matéria prima, que será revendida ou transformada em produto acabado, e termina com o recebimento do pagamento desse produto. 
Gitman (2004) demonstra que a conversão de caixa está dentro do ciclo operacional, que começa com a entrada da matéria prima no estoque e que envolve basicamente duas categorias de ativos, o estoque e o contas e receber. Porem para a fabricação e venda do produto são necessários vários gastos como a compra de matéria prima e a mão de obra, que resulta em passivos que são as contas a pagar. As administrações desses ativos e passivos resultaram em uma empresa forte e competitiva, ou em uma empresa fraca e endividada. 
<h3>CONTROLE DE ESTOQUE </h3>
Para Gitman (2004), a administração de estoques tem como objetivo o giro mais rápido possível, sem perder vendas por falta de estoque. A técnica de controle ABC, é uma das mais usadas por gestores. O grupo A inclui os produtos com os maiores valores, o grupo B os de valores médios e por final do grupo C, que inclui um grande numero de itens com valores relativamente pequenos. Outra técnica muito difundida é a just-in-time, em que a matéria prima para a fabricação só chega à empresa no momento da produção ou até mesmo com o processo em andamento, o objetivo disso é minimizar o investimento em estoque. 
<h3>CONTROLE DE CONTAS A RECEBER E PAGAMENTOS</h3>
Gitman(2004), explica que prazo médio de recebimento é o tempo entre uma venda a prazo e a efetivação do pagamento com a entrada de recursos no caixa. O objetivo de uma boa administração das contas a receber, é oferecer a empresa o mais rápido possível, recursos financeiros, sem perder vendas. Para isso a empresa deverá estabelecer os padrões de créditos, que nada mais é do que oferecer créditos para seus clientes (prazo de pagamento, limite de compras), desde que o cliente cumpra alguns requisitos, como cadastro limpo nos órgão de credito (Serasa, SPC), faturamento mínimo, entre outros. Depois será necessário acompanhar o desempenho de pagamentos do cliente e oferecer se for o caso mais crédito ou estabelecer uma política mais agressiva de cobrança caso o cliente esteja inadimplente. 
Gitman (2004) conclui que a parte final do ciclo financeiro é o contas a pagar. O prazo médio de dias é contado a partir da compra do produto até o envio de pagamento para o fornecedor. Estabelecer longos prazos de pagamento para essas dívidas é de vital importância para a empresa, pois alongando a divida ela poderá ter um fluxo de caixa mais elástico priorizando os pagamentos essenciais como folha de pagamento e demais custos fixos. 
<h2>A IMPORTÂNCIA DO CICLO FINANCEIRO </h2>
Para a equipe de consultoria do Sebrae (2005), toda empresa, seja ela indústria, comércio ou serviço, deverá ajustar as suas necessidades dentro de seu ciclo financeiro. Para isso é necessário primeiramente fazer um levantamento de suas compras e contas a pagar e a receber. Uma redução dos prazos de recebimentos e um aumento dos prazos de pagamentos podem ajudar em uma menor dependência de recursos. Caso a empresa não possua recursos financeiros necessários para se manter, deverá buscar esses recursos junto aos bancos ou empresas de Fomento Mercantil, sempre procurando o menor juro possível para elevar o mínimo possível esse passivo que se forma. 
Para Liz (2008), um bom gestor financeiro deverá analisar os resultados e planejar ações para sua melhoria. Também deverá negociar junto aos fornecedores os melhores prazos de pagamentos e os menores juros cobrados, como também estabelecer uma boa política de crédito para seus clientes. A empresa precisa organizar todos os registros e documentos de forma a preservar um histórico de suas finanças pra consultas posteriores. Como também deverá controlar o movimento de caixa, classificar as despesas fixas e variáveis e estabelecer regras para a retirada de pró-labore dos sócios, nesse caso um dos principais motivos de fracassos administrativos. 
<h2>CONCLUSÃO </h2>
O processo de elaboração de um ciclo financeiro pode até parecer um pouco complicado. Porem é de fundamental importância para uma boa administração financeira. Muitas vezes o empresário está interessado em pagar menos pelo produto e vender pelo máximo possível e acaba esquecendo-se de negociar prazos de pagamento com seu fornecedor e principalmente prazos de recebimento de seu cliente. Essa pode ser a diferença em uma empresa com um baixo faturamento, porém rentável e uma grande empresa com alto faturamento, porém apresentando prejuízos mês a mês. Portanto não basta elaborar o seu ciclo financeiro, é necessário fazer toda a empresa adequasse a ele, pois no momento atual a concorrência e uma maior competitividade no mercado tornaram os lucros reduzidos 
<h2>REFERÊNCIAS </h2>
GITMAM, Lawrence J. Principios de Administração Financeira. 10. Ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2004. 
LIZ, Patricia. A importância da administração financeira da empresa. Disponivel em: &lt;<a href="http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/planeje-sua-empresa/administracao/1114/BIA_1114/integra_bia">link</a>&gt;. Acesso em: 02 set. 2008. 
RAMOS, Marcus V. Madruga. Utilizando o ciclo operacional para fazer o orçamento de caixa e calcular a necessidade de capital de giro. Disponivel em: &lt;<a href="http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/BDS.nsf/A7A999A09E5D6E9703256F980050F858/$File/NT000A3636.pdf">link</a>&gt;. Acesso em: 28 ago. 2008. 
SEBRAE. A importância de se adequar o Ciclo Operacional e o Ciclo Financeiro. Disponivel em: &lt;<a href="http://www.sebraepr.com.br/portal/page/portal/PORTAL_INTERNET/PRINCIPAL2004/2004_SMAIS?_dad=portal&#038;guepa=interna&#038;p_codigo=309">link</a>&gt;. Acesso em: 28 ago. 2008. 
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Princípios do ciclo financeiro

Para que uma empresa possa sobreviver no mercado, é necessário um equilíbrio em suas contas, ela deve manter um nível aceitável de capital de giro

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MÉTODOS DE CUSTEIO
 
A melhor escolha para obtenção de lucro
 
 
 
Carlos Eduardo da Costa
 
 
RESUMO
 
 
O presente trabalho vem mostrar os tipos de custeio de produtos. Explicar o que são esses métodos e as suas vantagens e desvantagens no processo produtivo e administrativo de cada instituição. Esclarecer qual a finalidade de um bom método de custeio para as empresas.
 
 
Palavra-chave: Custo; Absorção; Variável.
 
 
 
1 INTRODUÇÃO
 
 
A determinante entre o sucesso de uma empresa e seu fracasso está basicamente na diferença entre o custo do produto e o seu preço de venda, o lucro. Determinar qual o melhor escolha para distribuir o custo no preço de venda e fundamental para o resultado da empresa. Basicamente existem dois tipos de custeio de produtos, custeio por absorção e custeio variável. O que são e quais as suas características serão apresentados a seguir.
 
 
 
2 MÉTODOS DE CUSTEIO
 
 
Para Moura (2005), existem basicamente dois métodos de custeio, absorção e variável. Métodos de custeio é a forma como as empresas agregam ao preço de venda seus custos de fabricação. O principal objetivo é a separação de custos variáveis e custos fixos e definir qual seu peso dentro do preço de venda do produto.
 
 
 
3 CUSTEIO POR ABSORÇÃO
 
 
De acordo com Sá (2009), o sistema de custeio por absorção consiste na verificação de todos os custos envolvidos da produção dos bens ou serviços prestados, sejam eles fixos ou variáveis. Portando alem dos custos de produção como matéria prima, mão de obra e outros, os custos indiretos como manutenção, planejamento, controle de qualidade entre outros, também são rateados dentro do custo do produto seguindo o critério estabelecido pela empresa.
 
 
Para Moura (2005), no custeio por absorção todos os custos são divididos pelo estoque, onde cada produto absorve aquilo que lhe caiba para sua fabricação não importando se é custo fixo ou variável, direto ou indireto.
 
 
Para Sato (2008), o sistema de custeio por absorção atende aos Princípios Fundamentais de Contabilidade aceitos no Brasil. Portando a empresa que não adotar esse tipo de método, deverá obrigatoriamente no final do ano em exercício fazer ajustes para o enquadramento fiscal.
 
 
 
3.1 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO CUSTEIO POR ABSORÇÃO
 
 
Moura (2005) destaca que a principal vantagem do custeio por absorção é que ele está de acordo com os Princípios Fundamentais de Contabilidade e com as leis tributárias. Ele também pode ser menos custoso para sua implantação, pois não existe necessidade de separação dos custos fixos e variáveis. Outra vantagem é a obtenção de informações precisas para o planejamento em longo prazo, e também para a demonstração de resultados para uso externo. As desvantagens são as facilidades que o custeio variável apresenta como a rápida geração de informação para a administração da empresa entre outras.
 
 
Para PucRS (2009) a principal desvantagem do custeio por absorção está na elaboração de preço de venda sem a real margem de contribuição, que é a diferença do preço de venda e o custo do produto, resultando em um preço de venda menos eficiente e competitivo.
 
 
 
4 CUSTEIO VARIÁVEL
 
 
De acordo com Sá (2009), somente os gastos variáveis são apurados no custo das vendas. Esses custos variam de acordo com o faturamento da empresa como, por exemplo, comissão sobre as vendas e os impostos (ICMS, PIS, COFINS). Uma das características do custeio variável é o maior controle sobre os gastos fixos, pois se mantém isolados dos custos das vendas.
 
 
Para Moura (2005), no custeio variável são excluídos todos os custos fixos relacionados com o produto, e somente são contabilizados os custos variáveis a alguma relação (volume, quantidade, faturamento). Basicamente somente os custos variáveis são levados em conta sejam eles diretos ou indiretos.
 
 
 
4.1 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO CUSTEIO VARIÁVEL
 
 
Moura (2005) destaca entre as vantagens do custeio variável que o custo do produto é mensurável objetivamente e não sofre interferência. O lucro alcançado não sofre interferência com alterações de estoque, e possibilita mais clareza no planejamento desse lucro e nas tomadas de decisões. Outra vantagem é a apresentação imediata da margem de contribuição de cada produto, que é a diferença do preço de venda e o custo do produto, e a fácil geração de informação para a administração quando necessita saber quais produtos são mais rentáveis.
 
 
Moura (2005) também destaca algumas desvantagens, ele explica que a exclusão dos custos fixos pode causar uma subavaliação e pode alterar o resultado em um período. Também pode ocorrer problemas na avaliação dos custos, pois existe custos semivariáveis e semifixos. De maneira geral o custeamento variável é utilizado para tomada de decisões a curto prazo,isso pode prejudicar a continuidade da empresa num projeto a longo prazo.
 
 
 
5 CONCLUSÃO
 
 
A definição de um método de custeio deve ser analisada caso a caso. Cada instituição deve levar em conta vários fatores para a definição de seu método de custeio. Tamanho da empresa, seu faturamento, nível de informatização, quantidade e linhas de produto fabricado e principalmente seu planejamento num longo prazo. Num mundo tão competitivo, a informação sobre os custos da empresa são fundamental pra sua sobrevivência no mercado, por esse motivo a atualização dos custos deve ser feita quase que diária e sempre acompanhada pela alta gerencia.
 
 
 
 
 
 
6 REFERÊNCIAS
 
 
 
MOURA, Herval da Silva. O custeio por absorção e o custeio variável: qual seria o melhor método a ser adotado pela empresa? Disponivel em: &lt;http://www.uefs.br/sitientibus/pdf/32/o_custeio_por_absorcao_e_o_custeio_variavel.pdf&gt; Acessado em : 30 abr 2009.
 
 
PUCRS. Princípios e métodos de custeio. Disponível em: &lt;http://pucrs.campus2.br/~blauth/Custos2/metodos_custeio.doc&gt; Acessado em: 01 maio 2009.
 
 
SATO, S. A. da Silva. A aplicação dos métodos de custeio e dos princípios fundamentais de contabilidade para a mensuração do lucro. Disponível em: &lt; http://www.pibic.unir.br/pdf/EXATAS%20E%20DA%20TERRA/Luana%20Kundsin%20-%20RES.pdf&gt; Acessado em: 01 maio 2009.
 
 
SÁ, Carlos Alexandre. O método de custeio por absorção e o método de custeio variável. Disponivel em: &lt; http://carlosalexandresa.com.br/artigos/O-Metodo-de-Custeio-por-Absorcao-e-o-Metodo-de-Custeio-Variavel.pdf&gt; Acessado em 04 maio 2009.

Métodos de custeio - a melhor escolha para obtenção de lucro

A IMPORTÂNCIA DO PONTO DE VENDA 
Carlos Eduardo da Costa 
costace@terra.com.br 
21/11/08 
RESUMO 
O presente trabalho vem mostrar a importância de se desenvolver ações no Ponto de Venda (PDV). Esclarecer as diferenças de promoção e merchandising no PDV. Explicar que as ações de marketing devem ser elaboradas em conjunto e que cada vez mais, é importante investir nas ações de promoção e merchandising no PDV. Palavra-chave: Promoção; Merchandising; Consumidor. 
1 INTRODUÇÃO 
Dentro do marketing a ação que mais se aproxima do consumidor é a ação realizada diretamente no PDV (Ponto de Venda). Incalculáveis são as variáveis a serem estudadas e analisadas pelas empresas, buscando da melhor forma possível a informação sobre o desejo de compra do consumidor final. Afinal, as pesquisas mostram que cerca de 85% das compras são realizadas dentro das lojas, ou seja diretamente do PDV. Desta maneira, o PDV se torna uma forte mídia, ocupando lugar estratégico na formação e na manutenção de uma marca. 2 PONTO DE VENDA 
Para Mello (2008), há pouco tempo atrás, a grande exposição de informação para o consumidor através de jornal, outdoor, TV ou até mesmo a internet, fazia muito efeito na decisão de compra. Hoje com o tempo cada vez mais curto, o consumidor deixou de prestar atenção em venhas mídias, e o PDV se tornou cada vez mais importante, pois é exatamente lá onde ele decide o que vai comprar. De certa forma o PDV se tornou uma mídia e merece toda a atenção das empresas, no desenvolvimento de peças publicitárias e de material de propaganda. 
De acordo com Cabrino (2008), todas essas mudanças de habito do consumidor final têm levado as empresas a aumentarem seus investimentos em Promoção e Merchandising no PDV. Pois é fundamental garantir que as ações de Marketing realizadas em jornal, TV, rádio, internet, outdoors, juntamente com preço competitivo, qualidade e boa distribuição, sejam concretizadas em vendas no PDV. 3 PROMOÇÃO DE PONTO DE VENDA 
Para Las Casas (1993), o papel da promoção de vendas é bastante diversificado. As empresas devem contar com essa ferramenta para completar as ações de Marketing. Portanto, ela serve de apoio para as demais ferramentas e deve estar dentro do padrão estabelecido no plano de marketing da empresa. Existem diversas formas de promoção como as Exposições e Feiras, Amostras, Prêmios e Vales Brindes, Cupons, Concursos e Jogos e também desfiles de moda, Shows e outros. 
Para Sebrae (2008), o objetivo das promoções é ampliar o volume de vendas de uma empresa. E geralmente é utilizada em situações como para introduzir um novo produto no mercado, ou quando se deseja ampliar a demanda de um produto. Também é utilizada para renovar ou identificar a imagem da marca do produto e provocar o interesse do consumidor por produtos com baixa rotação. 4 MERCHANDISING EM PONTO DE VENDA 
Para Blessa (2008), “merchandising é qualquer técnica, ação ou material promocional usado no PDV que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviço”. Ela faz parte do conjunto e ações do marketing destinado a promover marcas e produtos. Também é responsável pela apresentação em lojas e supermercados, criando um espaço para uma melhor visibilidade (vide IMAGEM 1). 
Para Las Casas (1993), merchandising é uma operação de planejamento para se pôr no mercado o produto certo no tempo e em quantidades certas, proporcionando um visual adequado e uma exposição correta. Do inglês, merchandising, significa “ação na mercadoria”, que engloba todos os conceitos mercadológicos (4 P´s) e não somente o produto em si. 
De acordo com Dias (2008), as ações de merchandising no PDV servem para dar vida para o produto, destaca-lo entre os demais e tornar a venda atraente. A exposição de cartazes, anúncios e embalagens do produto pela loja estimula e desperta o interesse do consumidor pelo produto, finalizando em uma compra. 5 PDV’S VIRTUAIS 
Para Cabrino (2008), o e-business atua em três áreas – serviços oferecidos aos clientes, o comércio e a colaboração empresarial. As lojas virtuais não precisam ser chamativas, mas necessitam de uma ótima funcionalidade e que alcancem os desejos de cada um dos clientes. Isso acaba trazendo ações fortes e bem estruturadas, pois a rede é muito variada e contêm muitos usuários. 6 CONCLUSÃO 
As ações realizadas no PDV estão cada vez mais freqüentes e inovadoras. Em quase todos os supermercados podemos observar algum tipo de ação. Porém as devem estar muito bem estruturadas para a realização dessas ações. Disponibilizar 0800 para as equipes de promoção, manter promoters de reservas, para eventualidades, fornecer treinamento e material suficiente, são indispensáveis para uma excelente ação de promoção/merchandising. Os gestores de marketing devem analisar relatórios e acompanhar de perto os resultados obtidos para assim poderem alterar ou incrementar suas ações. 7 REFERÊNCIAS 
MELLO, Bruno. Merchandising como ferramenta estratégica. Disponível em: &lt;http://www.mundodomarketing.com.br/materia.asp?codmateria=175&gt;. Acesso em: 17 nov 2008. 
BLESSA, Regina. O que é merchandising? Disponível em: &lt; http://www.boasideias.com.br/guiadomarketing/merchandising.htm&gt;. Aceso em: 18 nov 2008. 
CABRINO, Thiago. Aexcelencia: O ponto de venda. Disponível em:&lt; http://www.htmlstaff.org/xkurt/projetos/portaldoadmin/modules/news/article.php?storyid=1022&gt;. Acesso em 12 nov 2008. 
DIAS, M. Albino. A força do Ponto de Venda. Disponível em: &lt; http://www.administradores.com.br/home/edubuys/recados/&amp;offset=4&gt;. Acesso em: 15 nov 2008. 
SEBRAE. Promoção no Ponto de Vendas. Disponível em: &lt; http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/planeje-sua-empresa/vendas/616-politicas-de-vendas/BIA_616/integra_bia&gt;. Acesso em 13 nov 2008-11-21 
LAS CASAS, A.L. Marketing – Conceito, Exercícios e Casos. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1993.

A IMPORTÂNCIA DO PONTO DE VENDA

O presente trabalho vem mostrar a importância da elaboração de um Orçamento para a empresa. Explicar como surgiu o Orçamento e como se desenvolveu até chegar aos modelos atuais. Define como deve ser elaborado o Orçamento de Vendas e quais os passos para a elaboração de um Orçamento em épocas de crise, como a atual crise financeira mundial. &#13;
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O processo orçamentário está em praticamente todos os nossos ambientes de convívio. Seja na hora fazer compras no supermercado com a família ou até mesmo na elaboração daquela festa de final de ano com os amigos de futebol. É preciso determinar a quantidade de comida e bebida a ser comprada, quantas pessoas irão comer ou irão a festa. No mundo empresarial não é diferente. Um bom orçamento é a diferença entre empresas competitivas e empresas medíocres. Estabelecer metas e prazos de vendas é o objetivo do orçamento de vendas que deverá ser elaborado dentro da realidade da empresa (ambiente interno) e da realidade do mercado (ambiente externo). Estabelecer metas, criar resultados e atingir objetivos, essa é característica do orçamento de vendas, ou seja, essa é a característica das empresas competitivas.&#13;
2 PROCESSO ORÇAMENTÁRIO&#13;
O homem desde a sua antiguidade já utilizava de práticas orçamentárias para prever a quantidade de comida que era necessária para estocar nos longos invernos, é o que descreve Lunkes (2003). Portanto a necessidade de orçar é tão antiga quanto a humanidade e existem vestígios de orçamentos até mesmo antes da invenção do dinheiro.&#13;
Lunkes (2003) ainda explica que o orçamento como conhecemos hoje teve sua origem na administração púbica e começou a ser utilizado em empresas a partir de 1919 nos EUA. Sua principal função é o planejamento e o controle de resultados através da coordenação conjunta das operações da empresa. Esse controle permite a empresa um gerenciamento central das atividades. Atualmente o orçamento é utilizado para atingir metas financeiras onde a alta gerencia estabelece metas como: vendas por unidade, rentabilidade por produto, custos e despesas departamentais, e outras. &#13;
De acordo com Gentil (2005), o processo orçamentário é um grande desafio para qualquer instituição no mundo. O orçamento é de grande importância, pois propicia a visão do futuro financeiro da empresa, e também facilita o trabalho em equipe, pois todos sabem onde a empresa espera chegar e quais as metas a alcançar. &#13;
3 ORÇAMENTO DE VENDAS&#13;
Para Infoescola (2009), a previsão de vendas é uma forma de avaliar as perspectivas futuras de vendas da empresa. Essa força de vedas depende muito do esforço dos profissionais envolvidos no controle operacional da empresa. A previsão de vendas é o inicio da elaboração do orçamento de vendas que tem como base as ações de controle financeiro, mercadológico e operacional. No orçamento de vendas é indispensável a apresentação e inclusão de todas as despesas da empresa, para que a empresa enxergue e preveja o custo e determine o lucro. &#13;
Para Lunkes (2003), o orçamento de vendas estima a quantidade de cada produto que a empresa deseja vender em um determinado período (Anexo 1). Determina também o total da receita estimada como também deverá orçar as despesas de vendas, distribuição e administrativas. Para determinar o orçamento de vendas deve-se levar em conta fatores externos e internos. Os fatores internos são a capacidade de produção, capacidade de vendas, gestão financeira e logística de entregas. Os fatores externos são o mercado, concorrentes, política e economia externa, tecnologia e fatores sociais e culturais. &#13;
4 ORÇAMENTOS DE ÉPOCAS DE CRISE&#13;
Para Lucio (2009), um bom orçamento de vendas deve levar em conta as variáveis do ambiente em que a empresa está inserida. No orçamento é importante agrupar os produtos e serviços por afinidade, a fim de identificar a rentabilidade por família de produtos. Analisar os volumes de vendas, o custo e a margem por produto. Definir o crescimento, analisar o faturamento e a rentabilidade mês a mês, para controlar imprevistos e identificar ameaças. A atual crise financeira limitou o fornecimento de crédito no mercado, portanto definir a estratégia de captação de recursos financeiros e o mapeamento de projetos que exigem investimento é de vital importância para a continuidade dos projetos de crescimento da empresa. &#13;
5 CONCLUSÃO&#13;
Toda empresa seja ela grande ou pequena deve elaborar um orçamento de vendas dentro a sua realidade e da realidade do mercado. Estabelecer metas tangíveis é a diferença entre o sucesso empresarial e a frustração de ver suas vendas caírem por conta de um planejamento não feito. O gestor da área de vendas deve estar atendo ao que o mercado deseja e a aquilo que sua empresa pode oferecer. &#13;

Elaboração de orçamento de vendas

Tudo começa com o que você decide acreditar sobre si mesmo — antes de qualquer estratégia



Toda comunicação confusa tem uma causa. E quase nunca é o que parece.



Não está no canal errado. Não está na verba insuficiente. Não vai se resolver trocando de agência, reformulando o visual ou postando com mais frequência.



Existe uma pergunta que nenhum dashboard consegue responder.



Não está no Google Analytics. Não aparece no relatório de conversão. Não vai surgir numa reunião de marketing, nem no próximo planejamento estratégico que você vai fazer com post-its coloridos numa parede que ninguém vai olhar na segunda-feira.



<figure class="wp-block-image size-full"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/05/IMG_0744.jpg" alt="" class="wp-image-427894"/></figure>



A pergunta é esta: o que você de fato acredita que merece?



Não é autoajuda. É estratégia — mas do tipo que exige que você olhe para dentro antes de olhar para os números.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">O que o seu negócio revela sobre o que você acredita&nbsp;</h2>



Há um fenômeno que os neurocientistas chamam de self-concept, o conceito que cada pessoa constrói sobre si mesma ao longo do tempo. Esse conceito não é neutro. Ele filtra decisões, molda comportamentos e — aqui está o ponto — ele vaza para o negócio.



<figure class="wp-block-image size-full"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/05/IMG_0745.jpg" alt="" class="wp-image-427895"/></figure>



Vaza no preço que você tem medo de cobrar. Vaza na oferta que você dilui antes de apresentar. Vaza na campanha linda que você aprova, mas que não diz nada verdadeiro sobre quem você é. Vaza no posicionamento que você adia porque "ainda não está pronto."&nbsp;



William James, o pai da psicologia americana, escreveu no século XIX que "o maior descobrimento da minha geração é que um ser humano pode alterar sua vida ao alterar suas atitudes mentais." Parece frase de moldura de escritório. Mas quando você entende o mecanismo por trás disso, ele vira uma das ferramentas estratégicas mais subestimadas do mercado.



Porque o que você acredita sobre si mesmo, o mercado percebe — antes mesmo de você abrir a boca.



<h2 class="wp-block-heading">Marcas fortes não são construídas — são reconhecidas&nbsp;</h2>



Pense numa marca que você admira. Não pela estética. Pela presença.



Tem algo nela que não é explicável só por verba, por agência boa ou por timing perfeito. Tem uma convicção. Uma clareza que não negocia. Você sente que aquela empresa sabe exatamente o que é — e, mais importante, o que não é.



Isso não nasce de um workshop de branding.



Nasce de um lugar interno. De uma crença instalada antes de qualquer estratégia.



<figure class="wp-block-image size-full"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/05/IMG_0746.jpg" alt="" class="wp-image-427896"/></figure>



A Apple não virou Apple na campanha "Think Different". Ela já era diferente — e a campanha apenas nomeou o que já existia. Steve Jobs não construiu apenas uma identidade de marca. Ele recusou tudo que não fosse coerente com uma identidade que ele já carregava como convicção.



Posicionamento não é invenção. É reconhecimento.



<h2 class="wp-block-heading">O problema real por trás da comunicação confusa&nbsp;</h2>



Mas aqui mora o problema que ninguém quer admitir em voz alta:



A maioria das empresas não têm problema de marketing. Tem problema de autoconceito empresarial — é a imagem que o negócio construiu sobre si mesmo o que acredita que pode cobrar, ocupar, defender. Muitas vezes não examinada. Quase sempre, não dita em voz alta, e isso transborda para as demais áreas da empresa, inclusive o marketing.&nbsp;



Elas se comunicam de forma confusa porque ainda não decidiram — com clareza, na raiz — quem são e o que defendem. Elas copiam o concorrente não por falta de criatividade, mas porque no inconsciente coletivo da gestão existe a crença de que "o que funciona pra ele deve ser o caminho."



É o piloto automático disfarçado de estratégia.



E tem um dado que vale guardar: uma pesquisa da Harvard Business Review mostrou que empresas com identidade de marca claramente definida crescem 3 vezes mais rápido do que a média do setor. Não por acaso. Porque a clareza interna gera consistência externa. E a consistência, no mercado barulhento de hoje, é o ativo mais raro que existe.



A neurociência do comportamento do consumidor — campo que Daniel Kahneman ajudou a consolidar — nos diz que decisões de compra são, em sua maioria, guiadas por associações emocionais inconscientes. O consumidor não compra o produto. Ele compra a sensação de quem ele se torna ao escolher aquela marca.



O que isso significa na prática?



Que se você não sabe quem você é, o consumidor também não vai saber. E o que ele não entende em segundos, ele ignora.



Não é falta de atenção do mercado. É falta de clareza.



<h2 class="wp-block-heading">Espelho: a ferramenta que revela onde o marketing perde força&nbsp;</h2>



Aqui entra o que chamo de espelho estratégico — não como metáfora, mas como ferramenta real.



Escreva como você descreveria sua marca se ela fosse uma pessoa: como ela fala, o que ela defende, o que ela jamais faria. Use as mesmas perguntas para traçar a persona (seu público), mas para mapear a persona da sua marca. Depois escreva como seu marketing está comunicando.



O espaço entre essas duas descrições é o tamanho do ruído na sua comunicação.



É ali que o marketing perde força — não na escolha do canal, não no orçamento, não na frequência de posts. É na distância entre quem você acredita que sua marca é e quem o mercado ainda não consegue enxergar.



Carl Jung dizia que "até que você torne o inconsciente consciente, ele vai dirigir sua vida e você vai chamar isso de destino." Nos negócios, esse inconsciente tem nome: é o autoconceito que nunca foi examinado. A crença sobre o que você merece ocupar, cobrar, defender. E apenas após essa autoconsciência, que as estratégias e ações vão fazer mais sentido.



<h2 class="wp-block-heading">Visibilidade não é presença&nbsp;</h2>



Existe uma distinção que uso muito com os negócios que acompanho e que muda completamente o jogo:



Há uma diferença entre estar visível e estar presente.



Visível é volume. É post diário. É campanha no ar. É métrica de alcance subindo.



Presente é outra coisa. Presente é quando alguém lê o que você escreveu e sente que você estava falando com ela. É quando sua marca é lembrada não pelo que fez, mas pelo que provocou. É quando o cliente escolhe você — não porque você apareceu mais, mas porque você soou verdadeiro.



Presença não se compra. Não se agenda. Não se delega para a IA gerar.



Presença emerge quando há coerência entre o que você acredita, o que você diz e o que você entrega.



E isso — só isso — começa antes do marketing. Começa com você e por você.



<h2 class="wp-block-heading">As perguntas que antecedem qualquer estratégia&nbsp;</h2>



Então, antes do próximo post, antes da próxima campanha, antes de contratar mais tráfego para um funil que não converte, pergunte-se:



O que eu acredito que minha marca merece?



O que eu estou evitando nomear porque tenho medo de não ser suficiente?



Onde estou sendo genérico porque me sinto inseguro de ser específico?



Não são perguntas de coach. São perguntas de estrategista.



Porque o mercado não é ingrato. Ele é honesto. Ele responde exatamente ao que você projeta — inclusive as dúvidas que você não disse em voz alta.



No fim, o marketing é mesmo o espelho.



Mas o que ele reflete não é a sua campanha.



É a sua crença.



Primeiro na mente, depois na vida. E tudo começa com o que você decide acreditar sobre si mesmo — antes de qualquer estratégia.



Fontes:



<ul class="wp-block-list">
<li>James, W. (1890). The Principles of Psychology. Henry Holt and Company.</li>



<li>Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.</li>



<li>Jung, C. G. (1933). Modern Man in Search of a Soul. Harcourt, Brace &amp; World.</li>



<li>Harvard Business Review — The Business Case for Purpose (2015), Edelman &amp; HBR Analytics Services.</li>



<li>Markus, H. &amp; Wurf, E. (1987). The dynamic self-concept: A social psychological perspective. Annual Review of Psychology, 38, 299–337.</li>
</ul>



<a href="https://www.instagram.com/li.rizzo/">Aline Rizzo</a> é Neuroestrategista de Marketing, Negócios, Marca e Performance. Fundadora da <a href="https://aplikasi.com.br/">Aplíkasi Inteligência em Marketing</a>. Escreve sobre marketing, comportamento humano e estratégia que sustenta marcas reais.

Porque sua comunicação confunde mesmo com boa estratégia 

Ao estruturar fluxos de nutrição automáticos, você mantém o relacionamento com o lead sem precisar investir novos valores em anúncios para trazê-lo de volta



A resposta automática de muitas empresas para a queda nas vendas é aumentar o investimento em anúncios. No entanto, escalar o orçamento de mídia paga sem um processo estruturado de conversão é como tentar encher um balde furado: você gasta mais, mas o desperdício cresce na mesma proporção.



Defendemos que a verdadeira performance não vem apenas do valor investido, mas da inteligência aplicada aos dados e à integração entre as áreas. É perfeitamente possível gerar mais oportunidades reais gastando menos, desde que você pare de olhar apenas para o "clique" e comece a olhar para a jornada.



<h2 class="wp-block-heading">Otimização além do clique</h2>



Gerar tráfego qualificado é apenas a primeira etapa. O segredo para manter a performance com menos investimento está na taxa de conversão interna. Se o seu site ou landing page não está otimizado para o seu ICP (Perfil de Cliente Ideal), você está pagando por visitantes que nunca se tornarão leads.



A redução do CPL (Custo por Lead) acontece quando refinamos a segmentação e os criativos baseados em quem realmente converte e vira cliente, onde o foco em tráfego qualificado e inbound marketing potencializa os resultados sem a necessidade de orçamentos astronômicos.



<h2 class="wp-block-heading">Inteligência de dados e CRM</h2>



O tráfego pago deve ser o motor que alimenta uma máquina de vendas já estruturada. Quando você utiliza o CRM para entender quais canais e campanhas trazem os clientes com maior LTV (Lifetime Value), você consegue realocar o orçamento para o que realmente traz lucro, eliminando o desperdício em campanhas ineficientes.



A integração estratégica entre marketing e oportunidades comerciais permite que o investimento em mídia seja cirúrgico. Em vez de atirar para todos os lados, focamos em quem já demonstrou sinais de compra, utilizando o remarketing de forma inteligente para converter leads que já estão na sua base, mas que ainda não decidiram.



<h2 class="wp-block-heading">Automação como aliada da performance</h2>



Muitas vezes, a "falta de oportunidades" não é um problema de tráfego, mas de falta de nutrição. Leads que ainda não estão prontos para o comercial não devem ser descartados; eles precisam de automação de marketing.



Ao estruturar fluxos de nutrição automáticos, você mantém o relacionamento com o lead sem precisar investir novos valores em anúncios para trazê-lo de volta. Isso gera um crescimento sustentável, onde a base de contatos trabalha a seu favor, diminuindo a dependência exclusiva de mídia paga para bater as metas do mês.



Sua empresa quer gerar mais resultados com eficiência e inteligência de dados? <a href="https://www.taumkt.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Conheça nosso trabalho</a> e veja como estruturamos máquinas de vendas previsíveis.

Como gerar mais oportunidades com menos mídia paga (sem perder performance)

Talvez o problema não seja que gestores confundem marketing com publicidade, mas que ainda não compreenderam que marketing é, antes de tudo, uma forma de pensar o mundo



<h2 class="wp-block-heading">1. O outdoor invisível</h2>



Imagine um gestor que acredita governar sua empresa como um estrategista romano… mas, na prática, opera como alguém que escolhe cores de banner. Ele fala de “campanha”, “alcance”, “engajamento”, mas raramente menciona valor, posicionamento ou arquitetura de mercado. Ele mede cliques, mas não compreende desejos. Ele compra mídia, mas não constrói sentido.



Esse gestor existe. Na verdade, ele é maioria.



A confusão entre marketing e publicidade não é um equívoco inocente. É uma espécie de analfabetismo estratégico institucionalizado. E, como todo analfabetismo sofisticado, ele cobra caro, mas em silêncio.



Peter Drucker já advertia: “O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua.” Ainda assim, seguimos tratando marketing como um desfile de anúncios — como se vender fosse gritar mais alto, e não compreender mais profundamente.



<h2 class="wp-block-heading">2. Marketing não é barulho. É arquitetura invisível.</h2>



Publicidade é o palco. Marketing é o roteiro, o teatro, o público e até o motivo pelo qual a peça existe.



Quando gestores reduzem marketing à publicidade, cometem um erro que Aristóteles provavelmente classificaria como falha de causa final: confundem o meio com o propósito. A publicidade é apenas uma das ferramentas — talvez a mais visível, mais sedutora e, ironicamente, mais superficial.



Marketing, por outro lado, é um sistema:



análise de mercado



comportamento do consumidor



precificação



distribuição



branding



experiência



relacionamento



e, sim, comunicação



Confundir isso com publicidade é como acreditar que Direito se resume à sentença judicial, ignorando todo o sistema normativo, axiológico e institucional que a sustenta.



Ronald Dworkin diria que o Direito é uma prática interpretativa. O marketing também. Ambos exigem leitura de contexto, coerência narrativa e construção de sentido. A publicidade, nesse paralelo, seria apenas o “dispositivo retórico” final — o argumento visível de uma estrutura muito mais profunda.



<h2 class="wp-block-heading">3. O vício da visibilidade: por que gestores preferem publicidade</h2>



Aqui começa o problema psicológico — e quase freudiano.



Publicidade é tangível. Dá para ver, mostrar, postar, apresentar no PowerPoint. Ela oferece a ilusão de controle: “estamos fazendo algo”. Marketing, ao contrário, é um processo silencioso, sistêmico, muitas vezes invisível.



Nietzsche talvez ironizasse: o gestor moderno não busca a verdade do mercado, mas o conforto da aparência de ação.



Há três razões principais para essa confusão persistente:



<h3 class="wp-block-heading">1. Viés da imediatidade</h3>



Publicidade gera métricas rápidas. Marketing constrói valor ao longo do tempo. E o curto prazo é um vício corporativo.



<h3 class="wp-block-heading">2. Estética da ação</h3>



É mais fácil aprovar uma campanha bonita do que redesenhar a proposta de valor de um negócio.



<h3 class="wp-block-heading">3. Ignorância estrutural</h3>



Muitos gestores nunca foram expostos a marketing como disciplina estratégica. Aprenderam na prática — e a prática, sem teoria, vira repetição de erro com confiança.



<h2 class="wp-block-heading">4. Casos reais: quando a confusão custa milhões</h2>



<h3 class="wp-block-heading">Caso 1: Kodak</h3>



A Kodak não morreu por falta de publicidade. Morreu por não entender marketing. Ignorou a mudança de comportamento do consumidor diante da fotografia digital. Continuou anunciando, enquanto o mercado já havia mudado de linguagem.



<h3 class="wp-block-heading">Caso 2: Nokia</h3>



A Nokia investia em comunicação, mas não compreendeu a transição para smartphones como experiência integrada. Marketing falhou. Publicidade seguiu.



Resultado: colapso.



<h3 class="wp-block-heading">Caso 3: WeWork</h3>



Aqui, o oposto. Branding poderoso, narrativa quase messiânica. Mas sem lastro real de valor sustentável. Um marketing performático, desconectado de fundamentos econômicos. A publicidade amplificou uma ilusão.



Como diria Cioran: “Toda ilusão levada longe demais se torna catástrofe.”



<h2 class="wp-block-heading">5. O olhar jurídico: marketing como governança</h2>



Sob uma perspectiva jurídica, confundir marketing com publicidade também é um erro de governança.



Marketing envolve:



compliance de comunicação



proteção de dados (LGPD)



responsabilidade civil por promessas de valor



transparência e boa-fé objetiva nas relações de consumo



Publicidade é apenas a ponta visível desse iceberg normativo.



Quando uma empresa promete algo em um anúncio, ela não está apenas comunicando. Está juridicamente se comprometendo.



O Código de Defesa do Consumidor brasileiro é claro: a publicidade integra a oferta. Ou seja, marketing mal estruturado pode gerar passivos jurídicos relevantes.



Lenio Streck provavelmente diria que interpretar a publicidade sem considerar o sistema é um erro hermenêutico clássico. No marketing, isso se traduz em promessas desconectadas da realidade operacional.



<h2 class="wp-block-heading">6. O paradoxo contemporâneo: mais dados, menos compreensão</h2>



Vivemos a era dos dados. Nunca soubemos tanto sobre o consumidor. E, paradoxalmente, nunca o compreendemos tão mal.



Relatórios da McKinsey e da Deloitte indicam que empresas orientadas por marketing estratégico têm crescimento até 2 a 3 vezes maior que aquelas focadas apenas em comunicação.



Mesmo assim, a obsessão por métricas de vaidade persiste:



curtidas



impressões



alcance



Mas, como diria Kant, nem tudo que pode ser medido possui valor — e nem tudo que possui valor pode ser medido facilmente.



<h2 class="wp-block-heading">7. Filosofia do consumo: o que realmente está sendo vendido?</h2>



Schopenhauer via o desejo como um ciclo interminável de insatisfação. O marketing moderno, quando bem feito, não cria desejos artificiais — ele interpreta desejos latentes.



Publicidade grita. Marketing escuta.



Buda ensinaria que o sofrimento nasce do apego. O marketing ruim explora esse apego. O marketing inteligente o compreende.



Carl Sagan talvez lembrasse que somos feitos de poeira das estrelas — mas compramos como se fôssemos feitos de ansiedade.



No fundo, marketing não é sobre vender produtos. É sobre organizar significados em um mundo caótico.



<h2 class="wp-block-heading">8. O contraponto: será que estamos exagerando?</h2>



Há quem diga: “No fim, publicidade vende sim. E rápido.”



E é verdade.



Promoções agressivas, campanhas bem executadas, mídia bem comprada — tudo isso pode gerar resultado imediato.



Mas aqui está a armadilha: isso funciona apesar da ausência de marketing estratégico, não por causa dela.



É como ganhar dinheiro em um cassino. Pode acontecer. Mas não é um modelo sustentável.



<h2 class="wp-block-heading">9. O diagnóstico final: o gestor como curador de sentido</h2>



O gestor contemporâneo precisa deixar de ser um comprador de mídia e se tornar um arquiteto de significado.



Marketing exige:



pensamento sistêmico



leitura cultural



compreensão jurídica



sensibilidade filosófica



coragem estratégica



Publicidade, sozinha, é apenas um eco.



<h2 class="wp-block-heading">10. Epílogo: o silêncio que vende</h2>



No fim, o marketing mais poderoso é aquele que quase não se percebe.



Ele está no produto que faz sentido.



Na experiência que flui.



Na marca que não precisa gritar.



Como escreveu Fernando Pessoa: “Tudo vale a pena quando a alma não é pequena.”



Talvez o problema não seja que gestores confundem marketing com publicidade.



Talvez seja que ainda não compreenderam que marketing é, antes de tudo, uma forma de pensar o mundo.



E pensar, como sabemos, sempre foi mais difícil do que anunciar.



<h2 class="wp-block-heading">Bibliografia</h2>



DRUCKER, Peter. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. Harper &amp; Row.



KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. Pearson.



DWORKIN, Ronald. Law’s Empire. Harvard University Press.



STRECK, Lenio Luiz. Hermenêutica Jurídica e(m) Crise.



KANT, Immanuel. Crítica da Razão Pura.



NIETZSCHE, Friedrich. Além do Bem e do Mal.



SCHOPENHAUER, Arthur. O Mundo como Vontade e Representação.



Cioran, Emil. Breviário de Decomposição.



MCKINSEY &amp; COMPANY. The Growth Triple Play: Marketing as a Driver of Value.



DELOITTE. Global Marketing Trends Report.



KOTLER, Philip. Marketing 4.0.



SAGAN, Carl. Cosmos.



Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).



Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Princípios do ciclo financeiro

CARLOS EDUARDO

O que está destruindo os líderes modernos? Com Carlos Hoyos | Café com ADM #495

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