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O conceito de responsabilidade tem diversas vertentes nos campos espiritual, legal, psicológico e social. Em qualquer dicionário da língua portuguesa este conceito está associado ao ato de ser responsável, a obrigação de arcar e responder pelas ações cometidas ou, em outras palavras, responder pelos atos que comete, e ter condições de julgamento (discernimento) para entender a relação entre causa e consequência. Nesse sentido a autorresponsabilidade é a compreensão da responsabilidade que lhe é devida, decorrente de uma ação, omissão ou opinião exteriorizada.
Em seu artigo “Um breve estudo sobre o conceito de responsabilidade”, Normando (2012, p.251) corrobora com essa afirmação ao dizer que o indivíduo &#8220;Ser responsável&#8221;, deve ter a consciência sobre os atos que pratica voluntariamente e ter ciência das consequências da sua vontade. Nesse sentido é importante notar que o ato praticado, racional, emocional ou instintivo, gera uma sequência de eventos como consequência, e por esse motivo, de responsabilidade do autor do ato. É importante ressaltar para a compreensão da linha de raciocínio, que a omissão é a ação consciente de não realizar uma ação, o que causa por si só uma sequência de eventos desencadeadas pela não-interferência.
É importante entender que existe uma diferença clara entre ter responsabilidade e ser responsável. Ser responsável significa ter um comportamento adequado aos olhos da sociedade, estar de acordo com as regras de convívio e ter a aprovação externa. Já o conceito de ter responsabilidade significa agir de maneira que a sua vida seja em consequência das suas ações. Avery (2016, p.4) acrescenta que ser responsável é um comprometimento com ser bom e fazer o certo, enquanto ter responsabilidade é um comprometimento com sua vida, sua liderança, crescimento e liberdade.
O domínio dessa noção de responsabilidade está diretamente ligado ao controle do conceito de causa e efeito. Quando um indivíduo tem o domínio e a consciência das causas de um determinado evento, tem a opção de escolher as respostas que considera mais corretas para interagir nesse evento. Com isso pode tomar o controle da sua própria vida, escolhendo o melhor caminho que vai percorrer. O psicólogo Albert Bandura (apud AVERY, 2016, p.31), reflete sobre o assunto dizendo que a auto eficiência é maior se você acredita na sua habilidade de responder a eventos que afetam sua vida. Um indivíduo que aplica a autorresponsabilidade tem mais chances de ter uma auto eficiência grande, o que reflete na performance do indivíduo em atingir metas, concluir tarefas e resolver problemas.
Esse controle contínuo permite que o indivíduo não seja surpreendido com eventos que lhe são importantes, sem a sua participação. Além disso, o indivíduo enriquece sua &#8220;caixa de ferramentas cognitivas” (grupo de conhecimentos adquiridos) e diminui os efeitos do estresse e da ansiedade ao tomar o controle da situação. É claro que a grande maioria das pessoas não gosta de ambientes conflitantes, mas saber administrar um ambiente assim é de suma importância para o sucesso profissional.
De um modo mais amplo muitas vezes o autor da ação não tem conhecimento da totalidade de situações reflexas de sua ação (ou omissão), seja por existirem variáveis não conhecidas ou por se tratar de uma &#8220;reação em cadeia”, porém mesmo sem o seu imediato conhecimento, a responsabilidade do resultado da ação praticada pode ser atribuída ao autor. Sendo assim cabe ao autor da ação, como &#8220;Ser responsável”, avaliar se existem variáveis não conhecidas que podem gerar resultados inesperados, e assumir que esses resultados são frutos da sua ação, direta ou indiretamente.
Seguindo a idéia do &#8220;Ser responsável&#8221;, Normando (2012, p.251) descreve que o indivíduo deve agir de maneira razoável e prudente, além de moralmente aceitável; e que a ação seja consciente e por meio de própria vontade. Nesse sentido cabe a discussão sobre o grau de consciência de uma ação.
Em seu livro “O poder da autorresponsabilidade”, Vieira (2017, n.p.), divide a consciência em três tipos: a consciência plena, onde o indivíduo percebe o mundo e a si mesmo de forma clara e precisa; a consciência relativa, onde o indivíduo muda a sua compreensão do mundo, conforme os estímulos que recebe; e a consciência disfuncional, onde o indivíduo tem uma visão deturpada sobre quem ele é, e o mundo que o cerca. Vamos explorar a idéia de autorresponsabilidade usando a divisão dos níveis de consciência sugeridas pelo autor.
O indivíduo com a consciência plena tem uma visão clara do mundo e de seu papel nele. Consegue perceber o que acontece a sua volta e reagir conforme seus valores e conceitos. Sabe qual a carga de responsabilidade que lhe remete com suas opiniões, ações ou omissões. Isso o torna mais previsível, já que suas decisões são baseadas em suas crenças e regidas por um código ético e moral constante. É importante ressaltar que o indivíduo consciente não tem, necessariamente, um código moral e ético compatível com a sociedade em que está inserido. Mesmo um indivíduo distópico em relação a conduta moral de sua comunidade (ou da sociedade, de modo geral), pode ter a consciência plena, se tiver a clara noção de suas ações e da consequência delas. Nesse sentido a consciência plena está diretamente relacionado com a coerência das atitudes de um indivíduo em relação à suas crenças, e não ao julgamento delas.
Já o indivíduo com a consciência relativa pode apresentar respostas diferentes para as mesmas situações, dependendo do seu estado emocional, da sua leitura do evento ou das pessoas envolvidas. Sua conduta não é completamente previsível, já que tem um componente emocional influente em sua percepção sobre o mundo e seu papel nele. Diferente do individuo plenamente consciente, o relativista não mede em sua totalidade as consequências de suas ações, portanto pode não perceber sua responsabilidade, ou deliberadamente negá-las.
Por fim, o indivíduo com a consciência disfuncional, tem uma visão deturpada e inconstante de si mesmo, e de seu papel no mundo. Suas ações não são centradas na compreensão do processo de causa e consequência, mas sim na sua vontade imediata em realizá-las. Diferente do indivíduo com a consciência relativa, o disfuncional ignora o mundo e tem uma visão limitada do resultado de suas ações.
Outro ponto importante a ser abordado é a situação em que o processo de responsabilidade está inserido. O ser humano está mais propenso a aceitar sua responsabilidade quando obtém sucesso que em uma situação em que fracassa, isto é, quando as pessoas em seu entorno veem suas ações como ações positivas, o indivíduo está mais propenso a assumir a responsabilidade que quando as ações prejudicam algo ou alguém.
Myers destaca esse ponto de uma maneira muito detalhada:
&#8220;Em experimentos realizados as pessoas rapidamente aceitam o sucesso de uma situação, atribuindo a conquista à sua habilidade ou esforço. Mas atribuem suas falhas a fatores externos, falta de sorte ou uma impossibilidade do problema. Quando ganhamos jogando “Scrabble” (nome americano do jogo de palavras cruzadas), é por causa do nosso conhecimento do vocabulário, quando perdemos é porque “Ficamos com a letra Q, sem a letra U.” Isso foi observado com atletas (após uma competição), estudantes (após exames), motoristas (após acidentes) e gestores (após o resultado do período). Perguntamos “O que eu fiz para merecer isso?” quando somos prejudicados, mas não quando obtemos sucesso.&#8221; (Myers apud BROCKMAN, 2012, p.37)
Isso pode ser diretamente ligado ao senso de autorresponsabilidade de cada indivíduo. Os indivíduos com a consciência plena, tem essa avaliação mais equilibrada; já os indivíduos relativos ou dissonantes atribuem mais constantemente seus fracassos a fatores externos.
Porém novas relações interpessoais estão surgindo com o progresso exponencial da tecnologia, principalmente a expansão da Internet e por consequência a globalização, criando diferentes formas de relacionamento entre os indivíduos.
Exemplo disso são as redes sociais (Facebook, LinkedIn), aplicativos de mensagens instantâneas (WhatsApp, iMessage) e aplicativos de perspectivas pessoais (Instagram, Twitter). Com isso, estão surgindo obrigações e deveres inéditos aos indivíduos, alterando o conteúdo e a forma de avaliar a responsabilidade (NORMANDO, 2012, p.252).
As redes sociais por exemplo, tem um alcance imediato e muito maior que uma conversa há 20 anos atrás ou um e-mail há 10 anos atrás; com as mensagens instantâneas a necessidade de ser muito mais claro aumenta, já que o contexto e a linguagem corporal desaparecem da equação; e os aplicativos como o Twitter podem distorcer completamente uma opinião dada, primeiro pelo seu limite de caracteres no texto (280 caracteres), segundo pela possibilidade de uma interpretação errada feita em um comentário, desencadear uma avalanche de críticas baseadas mais no comentário de um seguidor do que na postagem.
Atrelado a essa condição está a necessidade de utilizar um senso crítico mais refinado, para avaliar se as informações encontradas no ambiente virtual são verdadeiras ou não. Ao analisar um cenário onde algumas informações vêm de um ambiente virtual, é necessário se avaliar com precisão se a informação é relevante e se poder ser utilizada como referência para racionalizar qual a consequência de uma ação praticada. Da mesma maneira, uma informação disponibilizada em ambiente online pode causar consequências imprevisíveis. Essa avaliação pode alterar significativamente a percepção da autorresponsabilidade no reflexo das informações providas ou recebidas.
AVERY, Christopher. The responsibility process: unlocking your natural ability to live and lead with power. 1º Edition. Pflugerville, TX: Partnerwerks, Digital version, 2016.
BROCKMAN, John. This will make you smarter: 150 new scientific concepts to improve your thinking. Original Edition. New York, NY: Harper Perennial, Digital version, 2012.
NORMANDO, Priscila C. Um breve estudo sobre o conceito de responsabilidade. Intuitio. PUCRS. V.5, N.2, p. 249-265. RS, 2012. Disponível em &lt;http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/intuitio/article/view/11495/8483&gt;. 
VIEIRA, Paulo; O poder da autorresponsabilidade: A ferramenta comprovada que gera alta performance e resultados em pouco tempo. São Paulo, SP: Ed. Gente. Versão digital, 2017.

Responsabilidade e Auto-responsabilidade

Esse artigo descreve os conceitos de responsabilidade e auto-responsabilidade.

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O conceito de sucesso talvez seja o mais difícil de ser elaborado pela sua subjetividade e necessidade de conhecimento dos valores de cada indivíduo. Isso porque, o sucesso é um conceito diretamente ligado a cultura, história e crenças. De uma maneira geral, o sucesso está ligado a posse, a conquista e ao desejo; mas do que exatamente?
Tomando como base a análise que Harari faz sobre os desejos, o ser humano é direcionado a desejar o que a cultura social entende como uma conquista:
"Por exemplo, os desejos mais valorizados dos ocidentais de hoje são definidos por mitos românticos, nacionalistas, capitalistas e humanistas que estão aí a séculos. (...) O romantismo nos diz que para aproveitar o máximo nosso potencial humano devemos ter tantas experiências diferentes quanto possível. (...) O consumismo nos diz que para sermos felizes precisamos consumir tantos produtos e serviços quanto possível."(HARARI, 2015, n.p.)
Os conceitos de desejo e sucesso estão diretamente ligados a conquista. Você tem sucesso quando conquista seu objetivo ou quando adquire seu objeto de desejo. E a forma como um indivíduo conquista seus desejos depende unicamente da definição de qual o objeto de desejo e quais os passos necessários para que esse desejo se realize. Hill corrobora com essa idéia ao declarar:
Sucesso nesse mundo é sempre uma questão de esforço individual, ainda assim você estará se enganando se acreditar que pode ter sucesso sem a ajuda de outras pessoas. Sucesso é uma questão de esforço individual apenas na medida que cada pessoa deve decidir, em sua própria mente, qual o seu desejo. (HILL, 2013, p.2)
A idéia da quantidade de esforço necessário para se alcançar o sucesso é discutível, a medida que o conceito pessoal de sucesso pode direcionar o indivíduo a conquistas impossíveis ou no mínimo, muito improváveis. Nesse caso a busca pelo sucesso será um caminho de frustrações e aborrecimentos sem sentido. Deepak Chopra define o sucesso na vida como uma contínua expansão da felicidade e a progressiva realização de objetivos que valham a pena. Chopra limita a idéia de sucesso ao relacioná-lo com um caminho ligado a felicidade e paz espiritual:
Sucesso é a habilidade de realizar seus desejos com facilidade. E mesmo assim o sucesso, incluindo a criação de riqueza, sempre foi considerado um processo que necessita de trabalho duro, e normalmente as custas dos outros. Nós precisamos de uma abordagem mais espiritual para o sucesso e a riqueza, como um fluxo abundante de todas as coisas boas que acontecem. (CHOPRA, 2011, p.1)
Evidencia-se que o sucesso está ligado a realização de desejos e de conquistas. E no ambiente profissional isso não é diferente. O sucesso profissional é o resultado das realizações de um individuo, nos campos objetivos e subjetivos, durante o período em que fez parte de um ambiente de trabalho (ARTHUR, 2005, p.179).
Como realização objetiva, o indivíduo pode levar em consideração o salário, o cargo, os títulos e projetos realizados, refletindo mais um entendimento social do que uma opinião pessoal. Como realização subjetiva, o indivíduo pode levar em conta fatores como a segurança no emprego, local de trabalho, status, conhecimento adquirido ou tempo disponível para família. Porém é importante frisar que independente do campo, objetivo ou subjetivo, a avaliação e compreensão do que é conquista, depende de cada individuo.
Judge et al. (1995 apud COSTA, 2011, p.41) estrutura essa visão de forma macro, ou afirmar que o sucesso profissional está ligado ao acúmulo de resultados positivos nos campos psicológicos e profissionais, provenientes das experiências no trabalho. Mais uma vez se confirma que o sentimento e definição do que é sucesso tem um caráter pessoal, partindo da visão exclusiva do indivíduo do que ele considera uma conquista. Hall (2002 apud COSTA, 2011, p.42) divide a avaliação do que é conquista, em 4 critérios:
1. Dinheiro e posição, que pode ser entendida como função ou cargo dentro de uma estrutura profissional;
2. Como a carreira é percebida pela própria pessoa, que avalia a função ou cargo exercida e atribui a ela um grau de importância e conquista;
3. Adaptabilidade, que é explicada como uma predisposição a perceber continuamente os sinais externos, e atualizar sua compreensão, seus desejos e suas definições de conquistas, baseadas nas mudanças sociais em seu entorno e sob o seu prisma de compreensão.
4. Identidade, que é definida como o auto conhecimento que o indivíduo tem sobre seus valores, interesses, capacidades, limites e desejos, e ao senso de continuidade do indivíduo de acompanhar essas mudanças ao longo de sua história.
O sentimento de sucesso é, em seu maior componente, uma compreensão do que é realização pessoal, e a quantidade de esforço necessário para consegui- la, podendo lhe atribuir um valor ainda maior.
 
ARTHUR, Michael B. et al. Career success in a boundaryless career world. Journal of Organizational Behavior, v. 26, p. 177-202, 2005.
COSTA, Luciano Veneli. A relação entre a percepção de sucesso na carreira e o comprometimento organizacional: Um estudo entre professores de Universidades privadas selecionadas da grande São Paulo. São Paulo, SP: USP - Universidade de São Paulo, 2011
CHOPRA, Deepak. The Seven Spiritual Laws of Success: A Practical Guide to the Fulfillment of Your Dreams. 1o Edition. San Rafael, CA: Amber-Allen Publishing, Digital version, 2011.
HARARI, Yuval Noah. Sapiens: Uma breve história da humanidade. 1o Edition. São Paulo, SP: L&amp;PM, Versão Digital, 2015.
HILL, Napoleon. Law of Success: The Original Unedited Edition. 1o Edition. Wise, VA: Napoleon Hill Foundation, Digital version, 2013.

O que é sucesso profissional

O cérebro humano ainda é um mistério para a humanidade. Os neurocientistas ainda sofrem tentando entender o que é a mente (consciência) e como ela se manifesta. Porém com o advento do sequenciamento de DNA tornou-se possível ampliar o conhecimento sobre como o ser humano anda, come, aprende, memoriza, sente e lida com o mundo exterior.
O conceito de mente ou de consciência é muito complexo. Apesar de intuitivamente a imagem mais compreensível da consciência ser a de uma “entidade" única, um centro de comando central que controla todas as ações de um indivíduo, a consciência está mais próxima da idéia de uma tempestade de descargas elétricas na rede neural gerenciando uma enorme quantidade de informações (KAKU, 2014, n.p.), onde o cérebro racionaliza o que considera fundamental e reage como se fosse somente uma relação simples de estímulo-resposta.
A partir dessa idéia e com uma base conceitual mista de neurologia e biologia, Kaku define a consciência da seguinte maneira:
"Consciência é o processo de criar um modelo do mundo, repetindo ações de estímulo e respostas, em diversos parâmetros (temperatura, espaço, tempo, relacionamento, etc.), para se atingir um objetivo (reproduzir, achar alimentos, achar abrigos, etc)" (KAKU, 2014, n.p.).
 Este conceito de consciência pode ser desmembrado em um processo de observação, análise das informações existentes, avaliação, julgamento, aprendizagem e memorização, em um ciclo contínuo e permanente durante a vida de um indivíduo. A aquisição do conhecimento (aprendizagem ou cognição) é resultante das mudanças no comportamento e no ambiente, que posteriormente é armazenada e consultada pelo processo da memorização (KANDEL, 2014, p.1256).
A informação nova é registrada no cérebro através das memórias de curto prazo, que retém informações transitórias e relevantes para objetivos imediatos. O cérebro então seleciona algumas memórias importantes e as transforma em memórias de longo prazo. (ibid, p.1257).
 No ciclo de vida das memórias, quatro operações são bem distintas: a codificação, que é o processo onde novas informações são recebidas e conectadas com informações pré-existentes; o armazenamento, que se refere aos mecanismos e locais onde as memórias de longa duração pode ser retida; a consolidação, que é um processo onde as informações são estabilizadas através de sínteses proteicas e alterações estruturais das sinapses; e a evocação, onde a informação é recuperada quando necessário (ibid, p.1261). Essas memórias podem posteriormente ser reforçadas, esquecidas ou extintas (substituição de uma memória por outra).
 Nesse processo de aprendizagem, o cérebro utiliza uma rede estrutural neural incrivelmente extensa e diferente para cada tipo de memória. Tanto o processo de aprendizado como o comportamento do indivíduo, envolvem diversas áreas do cérebro, em diversos níveis, utilizando uma estrutura distribuída, complexa e circunstancial (HICKS, 2018, p.28). Quanto mais dimensões tem a informação que vai ser retida (sons, odores, cores, sensações, etc.) mais complexa é a rede neural em que a informação vai ficar estabelecida.
 Imagine um indivíduo que teve uma ótima experiência em um novo restaurante muito bem recomendado. Ao chegar no local, uma música de fundo se mistura com um ambiente muito agradável. No ar, um aroma delicioso provoca uma salivação imediata e cria um desejo de saber qual o prato que exala esse perfume convidativo. Sua companhia, muito bem-humorada, o acompanha tornando a noite muito mais agradável.
Todas as dimensões desse evento (o ambiente, a música, o perfume, o sabor, a companhia, etc.) farão parte dessa nova memória, que pode ser ativada quando qualquer uma dessas dimensões com características semelhantes, for sentida em um momento futuro. Essas memórias por terem diversas dimensões, são registradas de uma maneira mais distribuída dentro do cérebro, e, portanto, são mais complexas. O contrário também é verdadeiro. Uma experiência multidimensional com características negativas, também terá seu registro distribuído e, portanto, gravada em uma rede neural mais complexa.
 Ademais o pensamento lógico não está dissociado do seu conteúdo emocional, assim como a razão não está dissociada do componente motivacional (HICKS, 2018, p.29). Isso faz com que qualquer informação evocada da memória seja imbuída tanto da razão quanto da emoção, em maior ou menor grau. Esse processo é muito importante e muito significativo no próprio processo de formação de novas memórias. No exemplo do restaurante o componente emocional da noite agradável tornou o registro da memória mais fortalecido.
 Além do registro da memória ficar mais fortalecido, ela pode se tornar mais duradoura se estiver associada a uma emoção mais forte (PERUZZO, 2017, p.99). Amthor (2016, p.223) reforça essa idéia ao afirmar que em um evento onde o componente emocional foi grande, as memórias criadas são muito mais estáveis. Bower complementa essa idéia, ao relacionar a tendência de gravação e evocação da memória, conforme o estado emocional do indivíduo:
 "Quando estamos de bom humor, temos a tendência de guardar na memória eventos positivos que aconteceram; assim como quando estamos de mau humor, temos a tendência de guardar na memória eventos negativos que aconteceram. Isso porque prestamos mais atenção nas informações que estão em sintonia com o nosso humor. Como os eventos e as emoções são registradas juntas, um indivíduo feliz irá recordar memórias positiva mais facilmente, assim como indivíduos tristes irão recordar memórias negativas mais facilmente." (Bower 1981 apud GINSBURG, 2015, n.p.)
 Além disso, as memórias multidimensionais apresentam um número maior de características (dimensões) que faz com que essa memória possa ser evocada mais facilmente, quando qualquer evento com características similares acontecer. Nesse sentido Amthor exemplifica:
 "Virtualmente qualquer situação vivida com uma consequência desagradável vai produzir uma memória que será ativada em situações similares. A parte racional do cérebro pode inibir a sensação desagradável quando necessária e até mesmo diminuir o nível da emoção sentida, mas o mal-estar pode nunca ir embora completamente."(AMTHOR, 2016, p.223)
 Para entender esse processo de formação de novas memórias e de seu grau de estabilidade, dois conceitos importantes devem ser entendidos: Estabilidade Neural e Plasticidade Neural.
 Estabilidade Neural é a capacidade do cérebro de reter e proteger as informações aprendidas (através de uma complexa rede neural) para que elas possam ser acessadas futuramente. O que um indivíduo aprende se torna parte dele. Quando um indivíduo se depara com um novo ambiente, conceito ou idéia, o cérebro o decodifica baseado nas informações que já existem (HICKS, 2018, p.31). Porém o cérebro é faminto por novos conhecimentos. Quando deparado com uma nova situação que é conflitante com uma informação já conhecida, ou que a torna irrelevante, o cérebro sofre uma inércia, uma resistência, e requer um esforço maior para reconstruir aquele conhecimento. Essa capacidade de aprendizagem e reconstrução de conhecimento é denominada Plasticidade Neural.
 O equilíbrio de ação entre a estabilidade e a plasticidade, é cuidadosamente balanceada pelo cérebro, conforme a necessidade de se manter ou desprezar um conhecimento previamente adquirido. Nesse sentido Tucker &amp; Luu reforçam:
 "O dilema estabilidade-plasticidade enfrentado pelas redes neurais na presença de novos conhecimentos, é um princípio fundamental que ressalta a importância de regulamentar a aprendizagem, não apenas para agregar novas informações, mas também para proteger as antigas. A mudança não é, portanto, inevitável no desenvolvimento; ela tem um custo que deve ser gerenciado por meio de mecanismos explícitos que atribuem valor a estabilidade versus plasticidade. Quando o desenvolvimento é entendido como uma organização estrutural, o equilíbrio no desenvolvimento estrutural neural e psicológico pode, portanto, exigir negociação entre os processos de assimilação, adaptando novos conhecimentos que sejam consistentes com a estrutura interna, e acomodação, adaptando a estrutura interna aos novos conhecimentos." (TUCKER &amp; LUU, 2012, p.8 apud HICKS, 2018, p.32)
 Assim, quando um novo aprendizado requer a mudança de um conhecimento previamente adquirido, que tem crenças profundamente arraigadas, o processo é muito mais complexo. Conhecimentos mais antigos também apresentam a mesma dificuldade de serem alterados, já que apresentam conexões neurais mais estáveis.
 Esses conhecimentos dissonantes (adquirido x novo) causam um conflito na rede neural, que por sua vez tem que balancear o dilema estabilidade-plasticidade para decidir qual o procedimento a ser tomado. Esse conflito acaba se exteriorizando no comportamento criando uma pré-disposição protecionista (estabilidade neural) quando um indivíduo é confrontado por uma idéia ou situação nova. O indivíduo tem dificuldades de aceitar uma situação interna ou externa sobre algum assunto, onde já existe um grupo de conhecimentos dissonantes (estabilidade neural x plasticidade neural).
 O próprio estado de ansiedade causa um estado de reação imediata, diminuindo o tempo entre o estímulo e a resposta, em detrimento da qualidade de reflexão. O indivíduo tende a proteger os conhecimentos previamente adquiridos e fica menos suscetível a extingui-los ou alterá-los (a estabilidade se fortalece em detrimento da plasticidade). Festinger exalta a dificuldade que uma pessoa convicta de uma idéia tem em mudar sua opinião:
 "Diga para ele que você não concorda, e ele irá embora. Mostre para ele fatos e ele questionará as fontes. Apele para a sua lógica e ele falhará em ver o seu ponto de vista." (Festinger apud GINSBURG, 2015, n.p.)
 E ser contradito, questionado ou ser colocado em uma situação conflitante não é uma situação rara. Na verdade, não existe um dia sequer que um individuo não se depare com a necessidade de tomar uma decisão onde as opções existentes estejam em desacordo com os conhecimentos adquiridos anteriormente, desencadeando algum tipo de conflito. Principalmente por que nas relações humanas ou profissionais sempre vão haver pontos de vista diferentes. Sempre haverá conflito.
Referências:
AMTHOR, Frank. Neuroscience for dummies. 2º Edition. Hoboken, New Jersey: John Wiley &amp; Sons, Inc., Digital version, 2016.
GINSBURG, Joannah; et al. The Psychology Book (Big Ideas Simply Explained). 1º Edition. London, UK: DK, Digital version, 2015.
HICKS, Tim. Embodied conflict: The neural basis of conflict and communication. 1º Edition. New York, NY: Routledge, Digital version, 2018.
KAKU, Michio. The future of the mind: The scientific quest to understand, enhance and empower the mind. 1º Edition. New York, NY: McGrawHill, Digital version, 2014.
KANDEL, Eric R et al. Princípios da Neurociência. 5º Edition. Porto Alegre, RS: AMGH, 2014
PERUZZO, Marcelo. Ask Brain: perguntas e respostas essenciais sobre a mente e o cérebro humano. 1º Edição. Curitiba, PR: iPerson Press, Versão digital, 2017.

Responsabilidade e Auto-responsabilidade

Alexandre Bittar

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

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