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Uma das maiores armas de um grande vendedor é a prospecção!
Prospectar é ir à procura de um cliente em potencial e mostrar o quanto o seu produto pode ser útil na vida dele. Achar que não se deve prospectar é um grande erro. Vendedores bem sucedidos se utilizam de fazer contatos de modo afetivo todos os dias, independentemente do que aconteça.
Fechar vendas é muito importante e existem técnicas para isso, porém o que garantirá a base para as futuras vendas são os seus prospectos.
Preparei então algumas dicas para facilitar sua vida e aumentar sua carteira de clientes. Confira:
1 – Tenha sempre em mãos seu cartão de visitas. Cartão de visitas não são figurinha para serem trocadas, e sim ferramentas importantes para informar a sua profissão.
2- Venda 24 horas! Os vendedores bem-sucedidos são aqueles eu estão preparados para vender ou pelo menos para prospectar durante um jantar ou durante o futebol no fim de semana. Lembre-se que limitar seu tempo a oito horas diárias vai limitar também o seu salário.
3 – Mostre para seus amigos e redes sociais o que você vende. Informe que você trabalha na empresa “X” e que vende aquele produto especial que está passando na TV. Coloque fotos ou artigos falando sobre seus produtos ou empresa pelo menos duas ou três vezes por semana.
4 – Peça indicações. Isso é muito poderoso! Não tenha receio de pedir para alguém lhe indicar. Se realmente você vendeu o produto e resolveu o problema do cliente, diga o quanto ficaria feliz em ajudar mais pessoas.
5 – Use ferramentas tecnológicas para prospectar. Mande uma mensagem para um amigo dizendo que chegou um produto e que lembrou dele, crie grupos de discussão nas redes sociais, compartilhe publicações sobre seus produtos.
6 – Faça prospecção todos os dias, ficando atento aos seus números. Quando for apropriado, estabeleça novas metas para si mesmo. Desenvolva um conjunto de alvos de prospecção que faça sentido para o seu setor de vendas e para suas metas de receita.
Acima de tudo, procure resolver os problemas de seu cliente. E se você não sabe quais são esses problemas, que tal pegar o telefone e prospectar?

Saiba como prospectar novos clientes para suas vendas

Encontre aqui dicas simples que ajudarão você a vender mais e aumentar o número de clientes em potencial

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Quando falamos de mercado para público feminino é comum nos lembrarmos do mercado da moda, da estética e da beleza. Mas hoje, mercados com produtos que antes eram exclusivamente focados no público masculino passaram a se interessar no universo feminino e a criar campanhas exclusivas.
É o exemplo das cervejeiras e das empresas de artigos esportivos. Nos últimos anos pudemos notar como as campanhas publicitarias que envolvem marcas de bebidas mudaram. Estão aos poucos substituindo a figura da garçonete de biquini cavado, pela mulher empoderada e consumidora.
Em Bebidas Alcoólicas, a penetração no mercado entre mulheres e homens é quase a mesma, diferindo apenas o gasto e a frequência de compra, que são mais baixos entre elas.
Outro mercado que passou a dar atenção para as mulheres foi o dos produtos de materiais esportivos. Analistas dizem que o mundo dos artigos esportivos permanecia principalmente concentrado e controlado por homens, um consequência da falta de foco no mercado feminino que durava décadas e mantinha a diferença de gêneros mesmo nos esportes modernos. Porém empresas visionarias como a Adidas e Nike já criaram uma divisão exclusiva para mulheres que vai muito além de pintar de rosa ou roxo seus modelos.
"Grandes empresas estão vendo que o público está mais que pronto para vestir roupas não apenas roxo e rosa, nem pequenas e curtas, mas funcionais e apropriadas para atletas e meninas de todo os tipos e estilos", afirma Judy Vredenburgh, presidente da Girls Inc..
Segundo fontes do IBGE, nos últimos anos as mulheres vem investindo mais que os homens na formação acadêmica (16,5% vs. 12,5%) e tiveram maior crescimento maior crescimento salarial (+7,5% vs. +6,8%), mesmo que ainda ganhem menos.
A tendencia é que nos próximos anos a mulher supere o potencial de compra masculino. Portanto as marcas e empresas que focarem nesse mercado vão poder lucrar muito mais.

Cresce participação do público feminino em mercados que antes eram exclusivamente masculinos

Em uma conversa informal com um gestor de uma empresa no ramo de supermercado fui questionado se cortar os preços seria uma ótima estratégia para aumentar o número de clientes. Minha resposta foi a seguinte:
Em um mercado caracterizado por uma disputa implacável, competir no preço é uma tentação. A prática da remarcação de preço, para fechar uma venda, é tão difundida que, a certa altura, eu mesmo cheguei a pensar que a maioria das empresas já não se lembrava de como era competir em outras bases, além do preço. Imagine que toda vez que um time de futebol tivesse a posse de bola fizesse o lançamento para o atacante. Teriam sucesso? Não!
O outro time logo entenderia que eles sempre fazem a mesma jogada e se preparariam para marcar o atacante. Para se sair bem, um time precisa de um conjunto de opções de jogadas que combinadas pode surpreender adversário. O mesmo princípio é aplicado aos negócios. Cortar preços é um truque perfeito quando usado de vez em quando, mas a mágica vai perdendo a graça se, todas as vezes, aparece o mesmíssimo coelho. Até mesmo a audiência de sua empresa fica cansada de tantas liquidações. Amigo empresário, lembre-se que preço baixo significa margens menores o que, por sua vez, significa que para manter a margem de lucro as empresas precisam cortar custos. Se reduzir o preço é sua arma predileta, deveria entender que fica muito fácil para os concorrentes superá-lo, pois tudo o que precisam fazer é tirar "da cartola" um desconto maior que o seu.
Um outro grande problema de cortar preço e trabalhar com produtos no limite da margem é que a empresa começa atrair clientes interessados apenas em preço. Geralmente clientes que procuram apenas preço não estão dispostos em se relacionar profundamente com a empresa e são muito suscetíveis a trocar de empresa.
É obvio que a estratégia de preço deve estar relacionada com as metas do negócio. Quer uma fatia maior do mercado? Planeja aumentar suas vendas? ou quer melhorar seu lucro? Estes são posicionamentos bastante diferentes.
Qualquer que seja o objetivo imediato, jamais se esqueça de que a meta de longo prazo, nos negócios, é ter clientes lucrativos e fiéis, por muito tempo.

Cortar preços pode não ser a melhor estratégia

Se você já tentou vender por telefone sabe bem as dificuldades enfrentadas. Você não tem contato visual, não sabe se o seu cliente está realmente focado em você e muitas vezes você fica sem argumentos para continuar a venda. No entanto as vendas por telefone tem aumentado em todo o mundo.
É cada vez mais difícil atender um cliente presencialmente. O transito está cada vez mais tumultuado, o preço dos combustíveis faz com que o custo de uma visita fique mais caro. Portanto segue algumas dicas para implantar essa estratégia em sua empresa.
vendas por telefone com janderson santos– Tenha uma meta de ligações diárias.
Procure criar metas de ligações com a sua equipe para procurar clientes no mercado. Vale lembrar que fazendo telemarketing ativo as chances do vendedor receber não podem triplicar. Então cuide de seu mindset para que isso não afete seus resultados.
– Tenha um bom banco de dados
Evite comprar banco de dados de outras empresas ou adquirir banco de dados sem segmentação. Isso só faz você ter muitos contatos desqualificados que vão aumentar sua taxa de rejeição e não venda.
– Tenha uma ótima abordagem
A abordagem inicial fará com que seu prospect tenha interesse em continuar a conversa ou não. Uma boa abordagem bem como um bom roteiro de vendas deve iniciar com uma apresentação profissional com seu nome, nome da sua empresa e a saudação. Lembre-se de falar o motivo da ligação logo no inicio da conversa e procure sempre colocar um beneficio, uma vantagem ou novidade. Pois será isso que prenderá a atenção do prospect.
– Não perca tempo nem energia com clientes sem interesse.
Uma das maiores qualidades dos vendedores é a persistência. Mas no telemarketing gastar muito tempo e energia em um cliente que não tem interesse em seu produto é um grande erro. Agradeça por te ouvir e vá para a próxima.
– Durante a abordagem inicial faça um comentário inteligente
Fazer um comentário inteligente é uma notícia boa, uma novidade ou um fato positivo sobre o seu mercado ou sobre o produto que você está vendendo. Muitos clientes são negativos e tem pessimismo elevado. Quando você fala sobre uma tendencia do mercado ou até mesmo notícias positivas que saíram em jornais ou revistas você quebra o negativismo e mostra que ainda há solução.
 
Como-Lidar-com-a-Rejeicao-em-Vendas-por-Telefone-16
– Faça perguntas inteligentes para colher mais informações das dores de seu prospect
Uma das maiores habilidades de um bom vendedor é fazer as perguntas corretas. Tenha sempre um conjunto de perguntas inteligentes para que você consiga obter informações estratégicas de seu cliente. São justamente as respostas dadas a você que servirão de argumentos na hora da negociação.
– Cuidado! Preço só depois que o cliente entendeu o valor!
É muito comum durante uma abordagem de telemarketing ativo que o cliente queira saber rapidamente sobre o preço. Porém se você fala de preço antes do cliente compreender todos os atributos e benefícios do seu produto ele achará caro e não vai comprar.
 
Tenho certeza que seguindo essas dicas você pode melhorar seu discurso e vender mais usando telefone. Lembre-se que uma empresa que quer melhorar seus resultados em vendas deve atacar o mercado o tempo todo em todas as plataformas disponíveis. O telefone é apenas um canal a mais. Se liga!

Aprenda como vender por telefone fazendo telemarketing ativo

Não existe fórmula mágica, nem super-heróis. Existe estrutura, clareza e respeito pelos processos e saberes envolvidos



Ao longo dos meus mais de dez anos de atuação como comunicadora, especialista em marketing e gestora de projetos para marcas, instituições e iniciativas sociais, uma situação se repete com frequência quase matemática: contratam “alguém da comunicação” e esperam que essa pessoa seja, ao mesmo tempo, estrategista, redatora, social media, designer, web designer, gestora de tráfego, editora de vídeo, fotógrafa, analista de métricas e, de quebra, boa de planilha.



Se você já esteve nesse papel ou contratou alguém assim, sabe bem o que isso gera: sobrecarga, entregas desalinhadas e frustração de todos os lados. O problema, no entanto, não está nas pessoas, mas na estrutura com que se encara a comunicação.



<h2 class="wp-block-heading">A cultura do faz-tudo e a ilusão do “um resolve”</h2>



Contratar um único profissional para dar conta de toda a frente de comunicação pode parecer, à primeira vista, uma solução econômica e prática. Mas a médio prazo, essa escolha se revela cara: o profissional se sobrecarrega, a entrega perde consistência e a comunicação institucional, que deveria ser estratégica, vira um amontoado de tarefas operacionais.



Tenho visto esse modelo se repetir especialmente em organizações sociais, coletivos culturais e pequenos negócios de impacto. A lógica é parecida: falta orçamento, sobra demanda e todo mundo acha que comunicação é “só postar no Instagram”.



Só que comunicação não é tarefa operacional. É função estratégica.



Ela envolve narrativa, posicionamento, escuta, relacionamento, análise de dados, gestão de reputação, linguagem visual e muitas outras dimensões. Reduzir tudo isso a um único cargo é desvalorizar o campo, e pior, é correr o risco de perder credibilidade com os públicos que se quer alcançar.





<h2 class="wp-block-heading">Comunicação e marketing não são a mesma coisa </h2>



Outro equívoco frequente é tratar marketing e comunicação como sinônimos. Embora se inter-relacionem e se retroalimentem, são campos com objetivos, lógicas e ferramentas distintas.



A comunicação institucional foca no posicionamento da marca, na construção da narrativa, no relacionamento com os públicos, na gestão de crises e na coerência entre discurso e prática. É um campo mais voltado à reputação, identidade e valores.



O marketing atua com foco em mercado, produto, conversão, segmentação e análise de desempenho. Mesmo quando se fala em marketing de causa ou marketing cultural, ainda há uma lógica centrada em públicos-alvo, desempenho e retorno.



Na prática, comunicação e marketing se encontram, e devem se encontrar, mas exigem profissionais com formações e expertises complementares. Esperar que uma mesma pessoa atue com excelência em ambos os campos é uma forma de precarizar o trabalho e negligenciar a complexidade e a especialização de cada área, comprometendo a própria comunicação da marca.



<h2 class="wp-block-heading">Uma estrutura, múltiplas funções </h2>



Para garantir uma comunicação funcional e eficiente, é necessário pensar em termos de estrutura. Mesmo em contextos menores, é possível organizar minimamente as funções para que elas não sobrecarreguem uma só pessoa.



Veja alguns exemplos de funções que, muitas vezes, recaem sobre um único “comunicador” contratado:



Estratégia e planejamento



Produção de conteúdo textual (institucional, publicitário, técnico)



Gestão de redes sociais



Design gráfico e identidade visual



Edição de vídeo e motion graphics



Criação e gestão de sites



Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia



Gestão de tráfego pago



Análise de métricas e dados de performance



Relacionamento com o público e gestão de comunidades



Cobertura de eventos e fotografia



Coordenação de fornecedores, cronogramas e demandas internas



Cada uma dessas atividades demanda tempo, conhecimento técnico, sensibilidade estética e estratégia. Nenhum profissional, por mais competente que seja, consegue abraçar tudo isso com profundidade e consistência ao mesmo tempo.&nbsp;



Toda comunicação bem-sucedida é fruto de trabalho coletivo. 



Não existe fórmula mágica, nem super-heróis. Existe estrutura, clareza e respeito pelos processos e saberes envolvidos. Se você quer fortalecer a comunicação da sua marca, do seu projeto ou negócio, comece fazendo a pergunta: você está estruturando um sistema integrado de comunicação ou criando um “cargo genérico de faz-tudo”?



Comunicação não é um cargo: é uma estrutura. Compreender essa diferença muda tudo.

O que toda organização precisa entender sobre comunicação

Thiago Martins Machado, sócio da Ventoá, compartilha insights sobre os fatores que diferenciam fundadores promissores de apostas arriscadas



Thiago Martins Machado é sócio da Ventoá, gestora com mais de R$300 milhões em ativos sob gestão e um portfólio diversificado em mais de 12 empresas. Com sólida trajetória no ecossistema de inovação, Thiago foi um dos primeiros colaboradores da Mosyle, plataforma global de gerenciamento e segurança de dispositivos Apple, que já captou mais de US$215 milhões em investimentos. Em seguida, fundou um dos primeiros prediction markets, alcançando mais de 100 mil usuários em múltiplos países. Atuou também como Head de Venture Capital no Brasil da OurCrowd, um dos principais fundos de VC de origem israelense, com presença global e foco em deep tech. Sua experiência única como empreendedor e investidor o posiciona como especialista em identificar padrões de sucesso antes mesmo do mercado perceber.



<h2 class="wp-block-heading">1. A evolução do "faro" para identificar vencedores: da intuição à experiência comprovada</h2>



Pergunta: Como você consegue identificar quais empreendedores têm maior probabilidade de sucesso antes mesmo deles provarem isso no mercado?



Insight de Thiago: "Mudou um pouco isso nos últimos anos. Em 2010 até 2022, o mercado estava mais disposto a correr risco e apostava em gente até com menos experiência. Mas é importante olhar se a pessoa sempre soube se virar sozinha, selfmade, descobriu o jeito de se virar. Também tem o vendedor nato, que vende tudo na escola e nos lugares e tem uma grande habilidade disso, porque precisa vender a ideia para investidor, mercado e time. Mas hoje o principal tem sido a real experiência."



A mudança de critério reflete uma maturação do mercado brasileiro de venture capital. Enquanto no período de abundância de capital (2010-2022) havia espaço para apostas mais arriscadas, o cenário atual exige validação através de experiência concreta. Isso não elimina a importância de características inatas como capacidade de vendas e autodidatismo, mas adiciona uma camada de segurança baseada em track record. Para CEOs, isso significa que contratar talentos de empresas que passaram por escalas significativas pode ser um diferencial competitivo na captação de recursos.



<h2 class="wp-block-heading">2. O fenômeno da "escola de unicórnios": por que ex-funcionários viram máquinas de criar valor</h2>



Pergunta: Existe algum padrão específico na origem dos empreendedores que mais chamam atenção dos investidores atualmente?



Insight de Thiago: "A pessoa que passou na vivência de uma grande jornada também conta muito. Veja o movimento Nubank e Rappi - diversas pessoas que saíram dessa jornada formaram negócios que deram certo depois. Pessoas que cruzaram essa escala. E claro que a indicação que veio também é um validador bem forte."



O que Thiago identifica é um padrão global: empresas que passaram por hipercrescimento se tornam "universidades" de empreendedorismo. Ex-funcionários do PayPal criaram Tesla, LinkedIn e YouTube. No Brasil, vemos movimento similar com alumni do Nubank e Rappi. Esses profissionais não apenas dominam execução, mas entenderam na prática como navegar os desafios de escala - desde cultura organizacional até operações complexas. Para líderes C-level, isso sugere uma estratégia: identificar e atrair talentos dessas "escolas" pode acelerar significativamente a curva de aprendizado da empresa.





<h2 class="wp-block-heading">3. Smart money além do cheque: a arte de crescer sem quebrar a máquina</h2>



Pergunta: Qual é o valor real que um investidor experiente agrega além do capital financeiro?



Insight de Thiago: "Depende da fase da empresa. A maioria precisa do apoio na escalada, sobre entender o ICP, canais, formas de crescer. As empresas maiores continuam com isso do go-to-market, mas entra um pouco mais a ideia da governança e financeiro. Ainda mais se cresce bem, existem várias frentes que se bagunçam, e por isso precisa se manter ajustado. Às vezes é tanta oportunidade que a empresa se perde e pode ruir."



Na Ventoá, atuamos como sócios, não apenas como investidores, buscando um papel mais ativo e efetivo. Nosso modelo prevê investimento financeiro e consultoria estratégica em áreas como Corporate Finance, Go-to-Market, Growth, M&amp;A e CFO as a Service, sempre com o objetivo de atuar como sócios e não apenas como investidores.



A observação de Thiago revela um paradoxo crítico: o sucesso pode destruir empresas se não for bem gerenciado. Crescimento acelerado frequentemente quebra processos, sobrecarrega sistemas e dilui cultura organizacional. O smart money atua como um "freio inteligente", ajudando a empresa a crescer de forma sustentável. Para CEOs, isso significa que escolher investidores não deve ser apenas sobre valuation, mas sobre capacidade de navegação em águas turbulentas. A experiência do investidor em crises anteriores pode ser mais valiosa que o tamanho do cheque.



<h2 class="wp-block-heading">4. A base fundamental: confiança e transparência como pilares da relação</h2>



Pergunta: O que é essencial para funcionar bem a relação entre investidor e investido?



Insight de Thiago: "A confiança é a base de tudo. Não ocultar problemas, porque tem muito problema mesmo. Mas quanto antes o investidor sabe, pode ajudar e evoluir. Mesmo que o investidor não consiga, ele pode ajudar a buscar a solução. Quanto menos ego tiver nas relações melhor vai ser, porque o que importa é ter essa humildade para descobrir os caminhos, para entender que precisa evoluir. Fica muito complicado quando os fundadores já imaginam saber tudo - é pouco espaço para desenvolver."



A questão do ego é uma via de mão dupla. Tanto investidores quanto empreendedores precisam estar abertos a sempre aprender mais. A humildade intelectual é fundamental para o sucesso financeiro e empresarial.



A transparência radical emerge como diferencial competitivo. Empreendedores que compartilham problemas cedo criam oportunidades de solução antes que se tornem crises. O ego, por outro lado, é o maior destruidor de valor em startups. Fundadores que mantêm postura de aprendizado contínuo conseguem extrair máximo valor da experiência dos investidores, transformando cada desafio em oportunidade de crescimento.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Empresas como Airbnb, Uber e Amazon passaram por múltiplas crises de crescimento onde quase quebraram antes de se tornarem gigantes. O que as salvou não foi apenas capital, mas mentoria estratégica de investidores que já haviam visto esses padrões antes. No Brasil, startups como Stone, PagSeguro e Magazine Luiza seguiram trajetórias similares - crescimento controlado com foco em sustentabilidade.



A diferença entre empresas que "usam" smart money versus aquelas que "são" orientadas por ele está na humildade para aceitar orientação. Metodologias como OKRs se tornam fundamentais nesse processo, criando estruturas que permitem crescimento acelerado sem perda de controle. A maioria dos empreendedores ainda trata investidores como apenas provedores de capital, perdendo 80% do valor real da parceria.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Sua empresa está crescendo para se tornar sustentável ou apenas para impressionar o próximo round?

O código não-escrito que todo CEO deveria conhecer antes de buscar investimento

Apostar em Community as a Service é reconhecer que os negócios contemporâneos se sustentam em relacionamentos duradouros e em redes de colaboração



Investir em Community as a Service (CaaS) deixou de ser uma tendência restrita ao universo das startups de tecnologia e passou a se consolidar como uma estratégia robusta de ampliação de negócios em diferentes setores. A lógica é simples, mas poderosa: em vez de apostar apenas em campanhas publicitárias tradicionais ou em ações isoladas de marketing, as organizações passam a criar ecossistemas de relacionamento contínuo, nos quais clientes, parceiros e colaboradores encontram espaço para compartilhar experiências, obter informações relevantes e cocriar soluções.



Os dados reforçam o impacto desse movimento. Relatórios recentes da Deloitte e da McKinsey indicam que empresas que priorizam iniciativas de engajamento em comunidade registram até 20% mais retenção de clientes e reduzem em cerca de 15% os custos relacionados a suporte e atendimento, já que parte significativa das dúvidas é resolvida em interações entre os próprios membros. Estudos de mercado apontam que comunidades bem estruturadas podem gerar um aumento médio de 30% na lealdade à marca, já que consumidores tendem a permanecer por mais tempo conectados às organizações que os ouvem, reconhecem e valorizam.



O modelo CaaS surge justamente para atender a essa demanda em escala. Em vez de cada empresa criar sozinha sua infraestrutura de comunidade, enfrentando desafios de tecnologia, moderação e estratégia de conteúdo, os serviços especializados oferecem soluções integradas que combinam plataformas digitais, curadoria de interações, análise de dados e gestão de engajamento. Esse formato terceirizado, mas altamente estratégico, permite que organizações de diferentes portes acessem benefícios antes restritos a grandes corporações, democratizando o acesso à inteligência coletiva (wisdom of the crowd). É um processo semelhante ao que ocorreu com o SaaS (Software as a Service), mas aplicado ao campo das relações humanas e do capital social.



Destaco que a ampliação dos negócios por meio do Community as a Service ocorre em várias frentes. Do ponto de vista da receita, as comunidades geram oportunidades de cross-sell e upsell ao manter clientes mais próximos da empresa e mais expostos a novos produtos ou serviços. Do ponto de vista da inovação, elas funcionam como verdadeiros laboratórios vivos, onde feedbacks são coletados em tempo real e tendências de consumo emergem de forma orgânica. E, no âmbito da reputação, fortalecem a marca como autoridade em seu setor, já que a organização também promove conhecimento, troca e senso de pertencimento.



Outro aspecto estratégico está na integração entre comunidade e dados. Plataformas de CaaS possibilitam a coleta e análise de informações sobre comportamento, preferências e níveis de engajamento dos membros. Esses insights alimentam a tomada de decisão em áreas diversas, desde o desenvolvimento de produtos até o planejamento de campanhas de marketing, com um nível de precisão superior ao das pesquisas tradicionais, porque se baseiam em interações autênticas e recorrentes.



Vale ressaltar que investir em comunidades não significa apenas olhar para fora da empresa. Muitas organizações utilizam o CaaS para estruturar ambientes internos de troca de conhecimento e suporte, fortalecendo a cultura corporativa e aumentando a produtividade. O benefício desse movimento é tangível, uma vez que funcionários engajados em comunidades internas tendem a colaborar mais, a inovar em conjunto e a permanecer por mais tempo na empresa, reduzindo custos de turnover e ampliando o capital intelectual disponível.



Portanto, apostar em Community as a Service é reconhecer que os negócios contemporâneos se sustentam em relacionamentos duradouros e em redes de colaboração. Empresas que compreendem isso saem na frente, porque entendem que o futuro dos negócios está em construir comunidades capazes de expandir seu alcance e fortalecer sua relevância no mercado.



*Jen Medeiros é CEO da comuh, empresa especializada na gestão de comunidades e ecossistemas de negócios. Palestrante e especialista na criação e gestão estratégica de comunidades com 15 anos de experiência. Criadora e host do Community Playbook, um Podcast de aplicações reais, atuais e futuras de estratégia de comunidades. É professora da Descola e da Escola Britânica de Artes Criativas e Diretora do CMX Connect São Paulo, uma instituição internacional que promove o desenvolvimento da indústria de comunidades. Top 3 do prêmio Community Industry Awards 2024 como melhor profissional de comunidades B2B, e fellow no programa On Deck Community Builders.

Saiba como prospectar novos clientes para suas vendas

Janderson Santos

Mercado Livre: uma aula de logística e empreendedorismo, com Maurício Landi

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