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por Edielson Soares
Uma parte muito importante na administração de uma empresa, que deseja ser bem sucedida no mercado cada vez mais exigente, é o seu pessoal, seus colaboradores.
Se você vai iniciar um negócio, ou se você já é um empreendedor e vai reestruturar seu quadro de pessoal, mantenha suas atenções em pessoas aptas que complemente realmente suas necessidades e deficiências.
A sugestão é que contrate pessoas realmente interessadas. No seu negócio você vai precisar de pessoas que pensam de forma positiva independente e que sejam proativas para que possam vir a fazer a diferença. Esse tipo de colaborador vai ajudar na tomada de decisões. Para tanto, faça uma seleção criteriosa na admissão dos futuros funcionários, pois o sucesso da sua empresa vai depender dessas pessoas.
Procure contratar aqueles que demonstram proporcionar altos rendimentos e tem vontade e visão de crescimento.
Algumas empresas têm dificuldades de manter seus colaboradores, elevando com isso, a rotatividade e gerando desgastes e prejuízos.
É importante que você acredite na sua empresa e nos seus colaboradores. Essa atitude gera um reflexo junto a sua equipe, e consequentemente altera os resultados. Evite transmitir negativos. Focalize o positivo e mantenha seu pessoal trabalhando pelos mesmos objetivos. Determine metas e tenha um plano de ações, mesmo que seja simples.
Seja cauteloso e corajoso para deleguar poderes. Demonstre confiança e aumente o senso de autoestima.
É importante também, que a empresa ofereça boas condições de trabalho, fornecendo instrumentos e materiais, além de outros apoios adequados, e que seja justo com o grau de desenvolvimento de cada um.
O sucesso do seu negócio depende de um bom canal de comunicação, para isso, converse com os funcionários, exija o feedback, solicite sempre opiniões e peça sugestões, mas acima de tudo, tenha paciência e desenvolva a habilidade de escutar seu pessoal. Seu pessoal deverá ser o seu melhor produto.
Para finalizar, aqui fica a advertência: sua equipe é o reflexo das suas ações.
Vá em frente e tenha sucesso!

Sua equipe é o reflexo das suas ações

Focalize o positivo e mantenha seu pessoal trabalhando pelos mesmos objetivos.

Sua equipe é o reflexo das suas ações | Administradores

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Jornadas de trabalho com horários fixos estão com os dias contados. A nova geração de profissionais valoriza a flexibilidade no emprego, mas isto não significa que eles não trabalhem duro ou esperam não ter que aparecer no escritório. Significa que a maioria dos trabalhadores mais jovens buscam qualidade de vida dentro e fora do trabalho e querem aproveitar a flexibilidade que a tecnologia oferece.
Uma recente pesquisa divulgada pela Indeed, maior ferramenta online de buscas de empregos no mundo, revelou que os jovens entre 16 e 24 anos enxergam a flexibilidade no local de trabalho como a principal prioridade em um emprego, considerando esse aspecto acima até da remuneração e benefícios. As pessoas entre 25 e 34 anos, em busca de empregos, aparecem em segundo lugar como as que mais valorizam a flexibilidade de horários.
O estudo mostra que cerca de 37% dos entrevistados com 55 anos ou mais avaliam a flexibilidade como um fator-chave, mas os mais jovens claramente dão mais valor a esse quesito.
Isto cria um desafio para muitas organizações, bem como os departamentos de recursos humanos que são responsáveis por buscar e recrutar talentos. Como uma empresa pode então fornecer um ambiente de trabalho flexível e aberto e ao mesmo tempo garantir uma força de trabalho engajada e produtiva?
Aqui estão quatro dicas sobre como dar mais liberdade de horários aos funcionários de forma produtiva e orientada para o futuro:
1. Abrace a tecnologia
Temos um acesso inacreditável à tecnologia que pode nos fazer trabalhar melhor, mais rápido e de forma mais produtiva, tudo isto com um custo relativamente baixo. Caso ainda não estejam fazendo, as empresas deveriam investir em videoconferências e pastas de arquivos e documentos compartilhados, além de comunicações instantâneas, como chats e ferramentas para troca de informações.
Ainda mais importante: se você possuir essas ferramentas, use. Conte com os sistemas e treinamentos necessários para que as pessoas possam entender e aproveitar a tecnologia como aliada para alcançar eficiência e resultados.
2. Confie nos seus funcionários
No antigo local de trabalho, as hierarquias dominavam e era comum ter os famosos relógios de ponto. No novo local de trabalho, os resultados são mais valorizados do que as aparências e concluir o trabalho vale mais do que demonstrar para todos que você está trabalhando.
É verdade que no caso de muita liberdade, poderá haver abusos por parte de alguns funcionários. Mas o fato é que se a sua força de trabalho se sentir bem tratada e motivada, isto não será um problema. A maioria dos trabalhadores agirá como adultos. Além disso, eles estarão mais felizes e saudáveis se receberem as ferramentas certas para trabalharem. O que leva ao próximo ponto.
3. Permita que a missão corporativa lidere o caminho
Se uma empresa não possuir uma missão e um objetivo sólidos, nada mais dará certo. Se os funcionários estiverem focados em um objetivo claro e comum, eles serão estimulados a realizarem o trabalho deles independentemente de onde estejam sentados, ou como eles estão programando seus dias.
4. Não tenha medo de perguntar
Pode parecer difícil permitir que alguém trabalhe de outro local e acreditar que eles estão trabalhando de verdade. Mas, em um ambiente de trabalho positivo, os gerentes devem ter uma ideia do que os funcionários estão fazendo e os funcionários devem ter expectativas do que é necessário.
Se a flexibilidade resultar em prazos perdidos ou projetos abandonados, pergunte ao funcionário sobre isto e descubra como obter melhores resultados do trabalho dele. Com este ajuste, você saberá com certeza se trabalhar remotamente é o problema ou se o funcionário não consegue cumprir as expectativas.
Todos querem um bom equilíbrio entre a vida e o trabalho, no qual é possível ser bem sucedido na carreira e ter uma vida fora dela. No local de trabalho moderno, todas as ferramentas estão lá. Só é preciso usá-las.

4 dicas para local de trabalho flexível e amigável

<img src="http://api.ning.com/files/p4ow-uAnf*w-OD-RzLYzBu0QITCkNT3kW2n1jhc20PjcHLbFj*SFriAG7AOjahu2MVI3GsjxuxhhMDBCYJr2svHfUURCg-Kd/fotoorelha1.jpg?width=350" alt="alt" width="350" height="375" />
Muito tem se falado da importância de se ouvir as pessoas. Mas a pergunta que faço é: de que forma você escuta o seu eu interno? E sua família? E seus colaboradores na sua empresa? E as pessoas com quem você se relaciona nas ruas e nos demais locais? Que tal fazermos um esforço para ouvirmos as pessoas de forma diferente? Eis aqui algumas perguntas que devemos avaliar, e algumas respostas que também precisamos repensar. Segundo os estudiosos, essa é uma das mais difíceis tarefas das pessoas em todo o mundo. Imagine quantos prejuízos são causados por toda parte, entre famílias, empresas e pequenos negócios, apenas pelo fato das pessoas não dá a devida atenção ao seu interlocutor! Numa pesquisa realizada nos Estados Unidos entre casais separados, onde se perguntava qual o principal motivo da separação, a principal resposta foi: "ele não me dá atenção". Veja bem, se nos lares isso vem acontecendo com frequência, causando verdadeiros traumas, imaginem nas pequenas e grandes empresas. Sugiro que faça um inventário pessoal, uma avaliação mais profunda. Em muitas situações o executivo, o gerente, o político e até mesmo o próprio patrão sabe tanto que não tem a humildade nem tempo para escutar os seus subordinados. Quantas vezes eles dizem, você disso o que mesmo? Numa verdadeira prova da falta de respeito com o seu interlocutor. Assim sendo, é preciso ouvir de forma diferente, com atenção, respeito, dedicação e humildade. Como bem disse um palestrante numa convenção de relações humanas, "temos que ouvir com os olhos", ou seja, ouvir olhando bem nos olhos das pessoas. Pense nisso. Escute mais. Aprenda mais. Vamos fazer de forma diferente, é uma boa para você, para sua família sua empresa e para o mundo que o rodeia.

Vamos ouvir as pessoas de forma diferente?

Você vem promovendo mudanças na sua empresa? E a sua vida pessoal? Como está o seu relacionamento com a sua família? E nos seus negócios? Quais são suas atitudes? Já avaliou os seus costumes? Como anda seu ambiente de trabalho? Já pensou nisso? É importante fazer um inventário pessoal. Avaliar como estamos, para que possamos promover mudanças com equilíbrio e ajudar as pessoas a viverem melhor.
Se você é funcionário, colaborador, gerente ou um administrador direto, também precisa programar e fazer suas mudanças. Elas são necessárias para a nossa sobrevivência.
Jack Welch, um dos maiores executivos que a GE já teve, diz em seu livro, Paixão Por Vencer, "quem não muda morre".
Estamos acompanhando ao longo dos anos, as inúmeras empresas, micro empresas e pequenos negócios falindo, quebrando, fechando suas portas. Em sua maioria, por falta de mudanças. Mudanças no comportamento humano, falta de capacitação, treinamento de pessoal, qualificação de mão de obra e por aí vai.
Muito já se ouviu falar em separação de casais. E quando se faz a pergunta, a resposta vem dura e seca, nosso relacionamento não andava muito bem. Foi o que mostrou uma pesquisa feita já há algum tempo, nos Estados Unidos.
É preciso mudar e melhorar o relacionamento com as pessoas, com a família, empresas, fornecedores, clientes, investidores e etc...
Identificar os pontos fortes e pontos fracos, em todas as situações, tanto no seu trabalho como na sua família. Trabalhar com empenho os pontos fortes e melhorar os pontos fracos.
Mantenha o equilíbrio, tenha tempo para o trabalho, lazer, religião, estudos e principalmente, dá atenção à família que sempre foi a base de tudo.
Lembrar que o seu sucesso depende única e exclusivamente de pessoas. Daí, a importância de se ter cuidados especiais com as pessoas.
Promova suas mudanças com equilíbrio, dando sempre total atenção às pessoas que te ajudam.
Pense nisso e vá em frente.
Tenha sucesso.
Você é grande!
Você pode!

Promova mudanças mantendo o equilíbrio

Empresas que aprendem a equilibrar o Ser 1 (mente analítica, racional) com o Ser 2 (instinto, execução natural) criam culturas mais leves, criativas e produtivas



Em <a href="https://amzn.to/3Whgma5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“O Jogo Interior do Tênis”</a>, Timothy Gallwey propõe que a verdadeira maestria não está em derrotar o oponente externo, mas em dominar o jogo interior — o conflito entre duas partes do nosso eu:



<ul class="wp-block-list">
<li>Ser 1: o crítico interno, racional e controlador;</li>



<li>Ser 2: o executor natural, intuitivo e confiante.</li>
</ul>



Nas empresas, esse dualismo é onipresente. Líderes frequentemente travam batalhas internas entre o controle excessivo (Ser 1) e a confiança na equipe e nos processos (Ser 2). Compreender e equilibrar esses dois “eus” é o caminho para decisões mais sábias, times mais autônomos e inovação sustentável.



O Ser 1, quando dominante, tenta microgerenciar, corrigir tudo, impor métodos e controlar resultados. Isso gera ansiedade, baixa produtividade e bloqueio criativo.



O Ser 2, por outro lado, representa o potencial natural, o instinto empreendedor, a capacidade de aprender e adaptar.



Na prática:



<ul class="wp-block-list">
<li>Ser 1 na empresa: excesso de relatórios, reuniões intermináveis, centralização de decisões.</li>



<li>Ser 2 na empresa: confiança em times, delegação, aprendizado via experimentação, cultura de feedback.</li>
</ul>



O líder eficaz é aquele que silencia o Ser 1 e cria condições para o Ser 2 florescer, tanto nele quanto em sua equipe.



No Brasil, o modelo de gestão ainda carrega fortes traços hierárquicos. O Ser 1 corporativo é dominante. Chefes querem provar competência pelo controle, não pela confiança. Isso bloqueia o fluxo criativo e a autonomia.



A nova geração de startups brasileiras, tem mostrado a força do Ser 2 organizacional:



<ul class="wp-block-list">
<li>Times ágeis e empoderados;</li>



<li>Erros vistos como aprendizado;</li>



<li>Cultura centrada em propósito e confiança.</li>
</ul>



Para gestores tradicionais, o desafio é reaprender a liderar, reduzir o ruído mental e institucional do Ser 1 e liberar o potencial coletivo do Ser 2.



O verdadeiro jogo da liderança, assim como no tênis, é interno. Empresas que aprendem a equilibrar o Ser 1 (mente analítica, racional) com o Ser 2 (instinto, execução natural) criam culturas mais leves, criativas e produtivas.



No fim, a vitória não é apenas sobre o mercado, mas sobre o ruído mental que impede o potencial de florescer.

O jogo interior da liderança: como o Ser 1 e o Ser 2 moldam o sucesso nos negócios

Quando bem estruturada, a área de compras pode gerar impacto direto sobre produtividade, agilidade e sustentabilidade operacional



Em um mundo onde margens estreitas e cadeias de suprimentos sofrem disrupções constantes, a função de procurement deixou de ser um centro de custo para se tornar um motor de eficiência e vantagem competitiva. Quando bem estruturada, a área de compras pode gerar impacto direto sobre produtividade, agilidade e sustentabilidade operacional. Mas isso exige mais do que simplesmente renegociar contratos: requer visão integrada, tecnologia e governança afinada.



Uma fotografia interessante surge em estatísticas recentes: aproximadamente 40% das empresas relataram aumento nos custos de sourcing no último ano (segundo levantamento da Corex).Além disso, o Hackett Group indica que muitas organizações alocam cerca de 15% de seu orçamento total para suportar programas de compras e sourcing. Esses dados revelam duas verdades cruciais: o peso financeiro da função é alto — e as empresas que não aprimoram sua operação de procurement estão expostas a custos ocultos.



O Relatório “Future of Procurement” da KPMG (2024) enfatiza que estamos em um ponto de inflexão: pressões geopolíticas, inflação, sustentabilidade e escassez de talentos obrigam a transformação da área de compras.&nbsp;



Um dado relevante: 77% dos respondentes citam risco de disrupção na cadeia de suprimentos como principal desafio externo. Ainda segundo o mesmo estudo, tools como predictive analytics, automação de pagamento e RPA já são vistas como tecnologias centrais para os próximos 12–18 meses.



Para além das grandes consultorias, a literatura acadêmica também aponta caminhos úteis. Em “Optimizing Procurement Processes for Efficiency in Supply Chain Analysis”, Lartey et al. defendem que processos de compras devem estar alinhados ao modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference) para entregar excelência operacional, mais do que reduzir custo, trata-se de flexibilidade, qualidade e velocidade. <a href="https://www.researchgate.net/publication/383748240_Optimizing_Procurement_Processes_for_Efficiency_in_Supply_Chain_Analysis?utm_source=chatgpt.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ResearchGate</a> Outra contribuição interessante vem de Kim et al. (2023), no estudo “Enhancing Supply Chain Efficiency: A Two-Stage Model”, que propõe um modelo matemático para balancear decisões de múltiplo sourcing com extra procurement para otimizar custo e nível de serviço simultaneamente.



Também vale destacar que inovações recentes em inteligência artificial e modelos de linguagem estão entrando no terreno do procurement. Um paper publicado em 2025 mostra como large language models (LLMs) podem aprimorar previsão de demanda, gestão de estoques, relacionamento com fornecedores e tomada de decisão operacional.Em outro estudo, pesquisadores desenvolveram modelos de cadeia financeira integrada (SCM + FSCM) com suporte de machine learning que reduziram custos operacionais e melhoraram o giro de estoques em até 30%, mantendo a taxa de atendimento de pedidos acima de 95%.



Esses avanços não alteram apenas o como, mas também o onde procurement atua. Segundo McKinsey, entre as ações prioritárias para CPOs em 2024 está a reavaliação do portfólio estratégico: identificar materiais dependentes de poucos fornecedores, reduzir dependência crítica e acelerar qualificação de novos fornecedores.Outro estudo da APQC, no seu “2024 Sourcing and Procurement Blueprint for Success”, traz benchmarks de desempenho: métricas como ciclo de compras, conformidade de contratos, custo de compras em relação ao gasto total e eficiência por colaborador são fundamentais para monitorar evolução.



Do ponto de vista prático, como dar esse salto de eficiência em procurement? Compartilho cinco alavancas que líderes podem ativar com impacto:



<ol class="wp-block-list">
<li>Governança integrada e visibilidade de ponta a ponta - muitas ineficiências vêm de silos: compras, logística, planejamento e finanças operam isolados. Uma governança que centralize métricas, visões de risco e tomada de decisão compartilhada reduz rupturas e retrabalho. </li>



<li>Classificação estratégica do gasto / segmentação de fornecedores - modelos como a matriz de Kraljic, ainda válidos, ajudam a discernir quais categorias exigem atenção estratégica ou automação pesada, e quais podem ser geridas de modo padronizado. </li>



<li>Processos de compras como ciclos de aprendizado - adotar iterações curtas (planejar, executar, medir, ajustar) permite evoluir sem depender de transformações massivas. Isso é especialmente crítico em ambientes voláteis. </li>



<li>Automatização e inteligência suportiva - para atividades repetitivas — como requisições, comparações de propostas, conferência de conformidade — o uso de RPA, automação de pagamento e IA pode liberar tempo para decisões mais estratégicas. Isso é corroborado pelo KPMG: tecnologias como predictive analytics e RPA estão no topo das prioridades. </li>



<li>Foco em fornecedores, não apenas contratos - mais do que negociar preço, eficiência verdadeira nasce na colaboração com fornecedores: visibilidade conjunta, planos de melhoria, inovação de produto e compartilhamento de risco. </li>
</ol>



Vale destacar que não se trata de substituir pessoas: conforme o futuro do procurement avança, há uma expectativa de que algumas funções operacionais sejam automatizadas, mas o papel estratégico do ser humano permanece central.&nbsp;



Ao olhar para o futuro, procurement eficiente é aquele que sabe equilibrar: exigência operacional, previsibilidade de custos e capacidade de resposta. Somente assim procuradores deixam de ser gestores de ordens de compra e passam a ser arquitetos de eficiência, sustentabilidade e vantagem competitiva real.



--



Carolina Cabral iniciou sua trajetória na Nimbi como estagiária e, com dedicação e visão estratégica, percorreu diferentes áreas até se tornar CEO, cargo que ocupa há quase quatro anos. Nesse período, liderou movimentos estratégicos como M&amp;As com Deloitte e BDO, fortaleceu a cultura organizacional, implantou práticas sólidas de governança e transformou a companhia em referência nacional em tecnologia para Procurement, conquistando reconhecimentos como GPTW e Lugar Incrível para Trabalhar. Hoje, é exemplo de liderança inspiradora e integra o clube Empreendedores, do portal Administradores, que conecta líderes em busca de impacto nos negócios.

Procurement e eficiência operacional no centro da competitividade empresarial

A queda da AWS e o alerta sobre nossa dependência digital



Ontem, a Amazon Web Services (AWS), o maior provedor de nuvem do planeta, falhou. Um erro no sistema de DNS na região da Virgínia (EUA) derrubou parte da internet global em minutos. Hospitais, bancos, redes sociais e aplicativos pararam. Durante horas, o planeta ficou sem o ar que alimenta a economia digital. A coleta de dados da Ativaweb DataLab registrou impacto em mais de quarenta países. Foi o dia em que a nuvem caiu e o mundo lembrou que o digital também tem limites.



O mais grave é que a base da internet mundial está nas mãos de poucas empresas. Quando uma falha, o planeta inteiro sente. Amazon, Google, Microsoft, Meta e SpaceX concentram boa parte dos sistemas que movem governos, bancos e comunicações. A queda da AWS foi o alerta mais claro de que o futuro da conectividade global está excessivamente centralizado.





Mas o problema não começou ontem. Nos últimos meses, o mundo enfrentou uma sequência de falhas que expuseram o mesmo ponto fraco. Em 19 de julho de 2024, uma atualização da CrowdStrike travou milhões de computadores com Windows e paralisou aeroportos, bancos e hospitais. Dias depois, em 24 de julho de 2025, uma pane da Starlink deixou regiões inteiras sem internet. E em 14 de outubro, o Brasil viveu um apagão nacional que mostrou o óbvio: sem energia, o digital morre junto.



A CrowdStrike mostrou o perigo do erro de software. A Starlink provou que nem o espaço é imune. O apagão brasileiro lembrou que o físico e o digital são inseparáveis. E a AWS escancarou que a nuvem também cai.



Na Ativaweb, chamamos isso de risco sistêmico digital quando o mundo inteiro depende das mesmas infraestruturas. Um único erro vira um colapso global. Não existe nuvem. Existem máquinas, cabos, energia e pessoas. E quando qualquer uma dessas partes falha, o sistema todo desaba.



É hora de repensar a infraestrutura digital com a mesma seriedade com que tratamos energia e transporte. O futuro não depende só de inovação, mas de resiliência. 2025 mostrou o tamanho da nossa vulnerabilidade. E basta um erro para o mundo travar de novo.



“A queda da AWS fechou um ciclo de falhas que expôs a dependência do planeta de poucas empresas. Quando uma para, o mundo inteiro sente.” Alek Maracajá

Sua equipe é o reflexo das suas ações

Edielson Soares

Além da Ideia: como o networking pode transformar sua empresa, com Reginaldo Pereira | Café com ADM 467

Além da Ideia: como o networking pode transformar sua empresa, com Reginaldo Pereira | Café com ADM 467

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