leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Nas palestras e apresentações que tenho realizado sobre a importância do eSocial quando conversamos sobre o cronograma da obrigatoriedade tenho percebido uma expressão quase de alívio dos participantes quando informo que a obrigatoriedade será em seis meses após a liberação do webservice que por sua vez será liberado após seis meses da publicação do layout, temos então um período de aproximadamente 12 meses.
É compreensível o alívio após a informação, porém, esse prazo é muito curto se não começarmos a agir agora, aproveitando esse período para criar cronogramas, ações e acompanhamentos, se as empresas não começarem a agir correm sérios riscos de não estarem preparadas quando começar a obrigatoriedade.
Estamos indicando para as empresas a implantação em 5 passos para o eSocial:
&#8211; Sensibilizar os líderes sobre as mudanças; &#8211; Diagnóstico de não conformidades; &#8211; Definição de prioridades; &#8211; Plano de ação; &#8211; Checagem
Nas próximas semanas publicarei artigos com a explicação de cada um desses itens com o objetivo de indicar um “norte” para as empresas realizarem a implantação.
Nesse momento de incertezas e insegurança, nada melhor que estruturarmos um cronograma com os passos necessários e começarmos a informar nossos clientes empresários sobre a importância e impacto que essa rotina irá trazer.
Mas isso é assunto para a próxima semana no item “Sensibilizar os líderes sobre as mudanças”.
Participe nos comentários, deixa sua opinião.

Temos tempo para o eSocial mas precisamos começar agora

Planejamento é fundamental nesse momento, com a divulgação do cronograma onde prevê um período de praticamente 12 meses até a obrigatoriedade, é hora das empresas começarem a agir enquanto ainda da tempo

Temos tempo para o eSocial mas precisamos começar agora | Administradores

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Na nossa rotina diária de trabalho nunca desejamos errar, muitas vezes ficamos nervosos só em pensar na possibilidade de fazer algo errado e isso faz com que muitas vezes deixamos de arriscar.
Quem tem um negócio próprio sofre ainda mais, você não quer deixar o seu cliente insatisfeito, eu particularmente me cobro muito, sofro a cada falha que ocorre dentro da empresa, mesmo que seja algo simples aquela falha fica "martelando" na minha cabeça e logo vem aquela sensação de que tudo está errado.
É exatamente nesse momento que vem o perigo, você não pode ficar pensando apenas no erro! Tem que reconhecer esse erro e agir imediatamente para conserta-lo e garantir que não volte a acontecer.
Nos negócios sou da opinião que se você tiver que errar, então que seja rápido para que você possa identificar o motivo e acabar com ele antes que ele cresça e possa fazer você perder clientes.
Acredite, inevitavelmente em alguns momentos ocorrerão falhas, e muitas vezes nós teremos a possibilidade de usar essa falha ao nosso favor corrigindo processos e aperfeiçoando nossos serviços, por isso eu recomendo, não fique se lamentando, tentando apenas achar culpados, erre rápido mas conserte muito mais rápido e sempre realize alguma ação que minimize a possibilidade do erro voltar a acontecer.
Esteja sempre disposto a mudar e evoluir, se os acomodados não lhe acompanharem, então seja você o agente da mudança!
Você concorda? dê a sua opinião

Erre rápido e conserte muito rápido

O MTE - Ministério do Trabalho e Emprego, por meio da Portaria 768, de 28-5-2014, publicada no Diário Oficial de hoje, 29-5, aprovou instruções para a prestação de informações pelo empregador, relativas a movimentações de empregados, para fins do Caged - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados e Seguro-Desemprego.
Essa é uma alteração de impacto na rotina das empresas e que também tem como objetivo já ir preparando as empresas para uma rotina similar que está prevista no eSocial.
Entre as mudanças destacamos:
- Quando o DP receber a informação de admissão deverá acessar o site do MTE e consultar se o empregado está gozando seguro desempregou ou em tramite para recebimento, se positivo, deverá ser transmitido CAGED na data de admissão, se negativo, a empresa terá até o próximo dia 07 para transmissão (modo atual);
- O MTE disponibilizará, em seu site na Internet, a situação do trabalhador relativa ao Seguro-Desemprego, para consulta pelo empregador e pelo responsável designado por este, para fins de cumprimento do item anterior;
- A obrigatoriedade de guarda de cópia do arquivo, recibo de entrega e extrato da movimentação do CAGED pelo prazo de 5 anos a contar da data do envio;
- A obrigatoriedade de impressão do Extrato da Movimentação Processada após o dia 20 de cada mês no site do MTE na opção CAGED;
- A obrigatoriedade de uso do certificado digital padrão ICP para todas empresas com acima de 20 funcionários;
- A obrigatoriedade de uso do certificado digital padrão ICP para todas empresas quando transmitir o CAGED em atraso (independentemente do número de funcionários);
- A cobrança de multas por transmissões fora do prazo previsto nos arts. 5º e 6º, omissão de informações ou prestar declaração falsa ou inexata (multas previstas nas leis de números 4.923, de 1965 e 7.998, de 1990).
Admissões no tempo certo!
É necessário explicar e ensinar as empresas clientes que a informação da admissão precisa ser passada ao escritório no máximo no dia da admissão e nunca após essa data, isso já está previsto no eSocial mas agora com a mudança do CAGED é necessário verificar se o empregado está em seguro desemprego, caso contrário a empresa correrá risco de sofrer multas.
Essa mudança está prevista para entrar em vigor dentro de 60 dias, ou seja, em agosto de 2014, portanto, não deixe para a última hora e comece a cultivar essas mudanças.

Atenção, escritórios de contabilidade! Mudança no Caged

O eSocial passou a ser o assunto principal nas conversas da área trabalhista, muitas empresas e profissionais da área estão preocupados com as exigências, prazos e custos que essa demanda poderá gerar. Mas precisamos ver o eSocial também como uma ótima oportunidade de alinharmos as informações trabalhistas das empresas, o eSocial não pretende exigir nenhuma informação que já não seja do cotidiano trabalhista.
 De imediato para atender o eSocial será necessário: - Ter mão de obra qualificada com bons profissionais na área trabalhista; - Investimento em treinamento para atender a rotina de envios do eSocial; - Ter software apropriado para envio das informações; - Maior exigência e controle das informações cadastrais dos funcionários; - Mudança de rotina dentro do departamento pessoal. Cerca de 70% das informações do eSocial serão da área trabalhista, porém, na fase de implantação será fundamental obter informações de outros setores como o fiscal, jurídico e medicina do trabalho. E os escritórios de contabilidade Será essencial mudar a forma de se comunicar com os seus clientes, disponibilizando canais de envio imediato de informações para atender os eventos tempestivos, como por exemplo, a admissão de um funcionário que tem que ser comunicado antes da assinatura da carteira de trabalho. O ideal é a empresa ter um ambiente web para receber as informações onde será possível exigir o preenchimento dos dados em um formulário, assim o escritório receberá a informação completa e não estará usando somente o email onde o cliente pode enviar informações incompletas gerando retrabalho e até atraso no cumprimento das tarefas. E a terceirização? A terceirização da folha de pagamento é uma estratégia que tem sido adotada pelas empresas e também por escritórios de contabilidade, e agora com o eSocial, tal estratégia pode ser fundamental.
É importante que o fornecedor dessa solução ofereça ao cliente mecanismos online para comunicação e também faça o ajuste da estrutura lógica, organizando os arquivos do cliente, uma solução é a utilização de um drive nas “nuvens” como o Google drive por exemplo, onde o fornecedor poderá compartilhar com o cliente as pastas e documentos em pdf que são enviados mensalmente.
Como vocês podem ver o eSocial será um desafio sim, mas também possibilitará que as empresas e escritórios de contabilidade tenham suas informações trabalhistas organizadas, adequadas e dentro das leis trabalhistas.

Os desafios do eSocial

Escolher soluções tecnológicas, além de práticas adequadas e realmente relevantes não precisa ser tão difícil quanto parece



Atualmente, o investimento em tecnologia é importantíssimo para o desenvolvimento de qualquer negócio. Afinal, estamos em uma era digital, com diversas transformações e com a economia girando ao redor delas.



Mas para termos um crescimento rentável nesse novo universo, os investimentos devem retornar, certo? Pois é justamente disso que trata o ROI em TI!



Com ele, gerentes e gestores de TI conseguem visualizar claramente quais tecnologias gerarão impactos positivos (e rentáveis!) à empresa. Assim fica mais fácil decidir aonde investir tempo e dinheiro em qualquer setor, reduzindo falhas operacionais e otimizando recursos.



Bem legal, né?



Mas um fato não tão legal assim é que&nbsp;para muitos profissionais de TI, aumentar o ROI pode ser tão desafiante quanto criar um roteiro de Black Mirror.



Mas olha, vamos te contar um segredinho: escolher soluções tecnológicas, além de práticas adequadas e realmente relevantes não precisa ser tão difícil quanto parece!



Continue lendo este artigo e tire essa dificuldade da cabeça!



<h2 class="wp-block-heading">O impacto do ROI em TI para as empresas</h2>



Antes de tudo, precisamos entender a importância do assunto. Afinal, um cálculo de ROI em TI bem feito pode trazer muitos benefícios, enquanto um cálculo mal feito (ou até mesmo a falta do cálculo!) pode trazer sérios impactos negativos.



<a href="https://www.milldesk.com.br/avalie-finder?bid=GLEZGKK" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Está precisando de um software para gerenciamento do Help Desk e Service Desk? Teste grátis o Milldesk para gerenciar sua infraestrutura de tecnologia.</a>



Começando pelo lado bom, podemos falar um pouco mais sobre as decisões relativas aos investimentos. Isso porque entendendo o ROI de cada solução tecnológica,&nbsp;gestores de TI podem priorizar aquilo que é mais rentável ao negócio.



Assim, o orçamento pode ser&nbsp;direcionando ao que vale a pena, diminuindo o montante gasto com outras coisas.



Por outro lado, a falta do cálculo pode deixar esse mesmo profissional completamente alheio à situação.



Desta forma, ele não saberá quais setores justificam seus investimentos, logo, será muito mais difícil mostrar avanços ou retrocessos no trabalho para os tomadores de decisão.



Isso reverbera justamente na visão macro do negócio. Se você entende quais áreas estão sendo mais rentáveis, aos poucos será possível visualizar pontos fortes e fracos.



E o melhor: estratégias podem ser estudadas ao longo do tempo para melhorar o que foi percebido. Quando não calculamos o ROI em TI, essa visão fica muito mais superficial e subjetiva.



E tendo uma visão objetiva, ninguém precisará agir por meio de palpites!



Com essa métrica em mãos, o gerente de TI pode argumentar claramente com os tomadores de decisão, mostrando suas razões para investir em algo.



Ou seja, com esse indicador, você terá dados para embasar sua fala acerca de todo o cenário de TI da empresa, podendo ser muito mais assertivo durante as reuniões!



<h2 class="wp-block-heading">5 passos para aumentar o ROI dos investimentos em TI</h2>



Não existe fórmula mágica para aumentar o ROI em TI. Como diria Muricy Ramalho: “é trabalho”!



No entanto, você pode conseguir resultados muito significativos seguindo alguns passos e adaptando-os a sua realidade. Está preparado? Então vamos lá:



<h3 class="wp-block-heading">Analise seus processos</h3>



Não seria nada legal pedir mais produtividade de uma equipe extremamente eficiente, enquanto outra um pouco mais lenta continua fazendo o mesmo de sempre, né?



Portanto, para não cometer esse e outros erros, saiba&nbsp;exatamente&nbsp;o que cada setor da sua empresa está fazendo.



<h3 class="wp-block-heading">Busque soluções</h3>



Depois de mapear tudo, você entenderá quais rotinas são ineficientes, quais tecnologias estão defasadas, prós e contras das equipes, níveis de desempenho etc.



Agora é a hora de buscar soluções! Você pode estudar sobre metodologias ágeis, buscar melhores soluções tecnológicas, conversar&nbsp;com outros gestores para otimizar processos etc.



<h3 class="wp-block-heading">Faça adaptações para a sua empresa</h3>



Cada cenário é um cenário.&nbsp;Logo, algo que funciona para um negócio, pode não funcionar para o seu.



Portanto, esse ponto é muito importante para aumentar o seu ROI em TI:&nbsp;adapte as soluções encontradas para a realidade do seu empreendimento! Ou seja, mude gradativamente o que não está funcionando e faça vários testes até chegar no formato ideal!



<h3 class="wp-block-heading">Facilite os processos</h3>



Você gosta de burocracia? Não? Nem a gente e, certamente, nem os colaboradores da sua empresa!



Sendo assim, facilite tudo ao máximo. Integre sistemas, ofereça soluções mobile (que tal utilizar o&nbsp;<a href="https://www.milldesk.com.br/byod-2-0/">BYOD</a>?), dê treinamentos etc. Temos certeza que todos irão adorar participar dessa transformação!



<h3 class="wp-block-heading">Teste, monitore e… recomece!</h3>



Como dito no terceiro passo, vá fazendo testes enquanto as novas práticas são implementadas. Enquanto isso, é muito importante monitorar e ir calculando o ROI em TI de cada ação planejada.



Afinal, depois de algum tempo você perceberá avanços grandes e outras coisas que não funcionaram tão bem.



Mas lembre-se que isso é normal! O importante é&nbsp;ter uma boa quantidade de avanços relevantes para que você possa recomeçar todo esse passo a passo focando em melhorar aquilo que ainda não funcionou adequadamente. Agora é a hora de recomeçar tentando novas estratégias!



<h2 class="wp-block-heading">Como a Milldesk ajuda a aumentar o ROI dos investimentos em TI</h2>



Um serviço de help desk pode impactar positivamente no ROI em TI? É claro que sim!



Imagine que, por exemplo, sua empresa tenha um serviço automatizado que possa redirecionar chamados dos&nbsp;canais e dos fluxos de trabalho. Ou então que ela possa emitir alertas automatizados direcionados a alguma equipe a partir de chamados.



Seria incrível, né?



Você pode ter todos esses recursos com uma ferramenta de help desk como a Milldesk.



Além disso, muitos processos internos podem ser melhorados a partir de funcionalidades como catálogos de serviços prestados personalizados por equipes para facilitar&nbsp;o atendimento&nbsp;ou painéis intuitivos para acompanhamentos rápidos e práticos de solicitações.



Se você gostou, que tal conhecer um pouco mais da Milldesk e melhorar o seu ROI em TI desde já? <a href="https://www.milldesk.com.br/fale-conosco/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Entre em contato conosco, teremos prazer em te ajudar!</a> E claro, continue acompanhando o nosso blog para aprender mais sobre gestão de TI!



O sistema de Help Desk Milldesk é uma ferramenta que explora os conceitos de usabilidade para garantir mais agilidade e organização para a sua empresa. <a href="http://www.milldesk.com.br/avalie/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Saiba como uma poderosa ferramenta de help desk</a> pode ajudar a sua empresa vencer o desafio de ter uma gestão de TI estratégica e com resultados que podem contribuir para o crescimento do seu negócio.

5 passos para aumentar o ROI dos investimentos em TI

Na logística, o barato muitas vezes sai caro. E a segurança está, muitas vezes, em quem tem história para contar



Vivemos uma era em que muita coisa é descartável. Startups surgem e desaparecem com a mesma velocidade com que aplicativos são atualizados. Mas, em logística, aprendi que há um valor que continua imbatível: tradição.



A Bora Transportes carrega mais de 20 anos de estrada. Isso não significa apenas que temos uma frota consolidada ou uma estrutura robusta. Significa que já erramos, aprendemos, evoluímos — e seguimos fazendo isso todos os dias. E esse histórico é o que dá segurança para os nossos parceiros.



<h3 class="wp-block-heading">Tradição não é passado — é experiência aplicada no presente</h3>



Ser tradicional não é resistir à inovação. Pelo contrário: é ter bagagem para saber quando e como inovar. Já vimos soluções milagrosas que não duraram uma safra. Já enfrentamos greves, pandemias, mudanças fiscais e crises de abastecimento. E tudo isso nos preparou para responder com calma, agilidade e foco.



Quando um cliente escolhe um parceiro logístico com tradição, ele está escolhendo um histórico de resiliência. Está optando por quem já enfrentou tempestades — e sabe exatamente o que fazer quando as nuvens escurecem.



<h3 class="wp-block-heading">Escolher com base em história é escolher com inteligência</h3>



Na logística, o barato muitas vezes sai caro. E a segurança está, muitas vezes, em quem tem história para contar. Em 2025, com tantas promessas no mercado, reforço aqui minha convicção: tradição ainda é, sim, um dos maiores ativos que um parceiro logístico pode ter.

Por que tradição tem um peso decisivo na hora de escolher um parceiro logístico

Os líderes de negócio sabem que precisam de mais amparo tecnológico, mas, muitas vezes, não param para refletir sobre o quanto é importante investir em recursos de tecnologia



Não é de hoje que quer seja em menor grau, quer seja em maior grau, a Tecnologia da Informação deixou de ser um diferencial, para se tornar um recurso praticamente obrigatório para manter a sustentabilidade de uma empresa, independente do seguimento a que pertença.



Por esse motivo, antes de definir o orçamento de TI, convém levar em consideração que não estamos falando em custos, gastos, mas sim, em um ativo que gera resultados ou que ajuda a acelerar os processos de qualquer organização.



Afinal, uma gestão eficiente depende de uma tecnologia competitiva, capaz de atender ao volume de demandas e informações, portanto, manter os processos em ordem garante o melhor aproveitamento do seu investimento e garante melhor produtividade.



E é aí que entra o bom e velho orçamento de TI, que em um primeiro momento pode parecer um desafio bem complexo, mas que com alguns direcionamentos, e sempre alinhando os recursos e <a href="http://milldesk.com.br/avalie" target="_blank" rel="noreferrer noopener">serviços tecnológicos</a> com os objetivos estratégicos do negócio, é possível pensar o departamento em médio e longo prazo, antever investimentos e controlar os resultados.



E por que ele é tão importante assim?



Bem, a elaboração de um orçamento de TI aliada à gestão de projetos pode ajudar a ter uma visão mais abrangente da previsibilidade financeira.



<a href="https://www.milldesk.com.br/avalie-finder?bid=GLEZGKK" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Está precisando de um software para gerenciamento do Help Desk e Service Desk? Teste grátis o Milldesk para gerenciar sua infraestrutura de tecnologia.</a>



Ao mesmo tempo, é possível otimizar recursos, antecipar problemas como renovação de licenças, captar e armazenar informações relevantes sobre a infraestrutura da empresa, e ainda torna possível gerir melhor todos os custos e investimentos e cortar gastos desnecessários.



&nbsp;Além do mais, todo mundo está cansado de saber quais os benefícios oferecidos pela tecnologia e melhor; como ela pode impulsionar os resultados de qualquer negócio.



Essas vantagens, no entanto, vêm acompanhadas de um custo e precisam ser precedidas por investimentos. Por isso, um bom orçamento de TI é fundamental para garantir que os recursos sejam alocados da melhor maneira possível.



Ou em outras palavras, o orçamento de TI é a única maneira de garantir uso racional da capacidade financeira de uma empresa, quando o assunto é tecnologia.



Pensando nisso, nós vamos te contar um pouco mais sobre a importância desta ferramenta e como fazê-la. Vem com a gente e boa leitura!



<h2 class="wp-block-heading">Não se perca: analise o panorama atual</h2>



Antes de começar a pensar no orçamento futuro, você precisa entender o contexto atual.



Tenha na ponta do lápis exatamente tudo quanto foi gasto no último ano, quais áreas ou equipamentos demandam mais investimento, quantas pessoas trabalham na equipe de TI e suporte, etc.



Levante a necessidade da&nbsp;troca de equipamentos e identifique aqueles que estão sendo pouco utilizados, conheça os pontos fortes, os pontos fracos e tudo que precisa ser melhorado e, finalmente, você pode começar a planejar seu orçamento.



<h2 class="wp-block-heading">Fique de olho na alocação de recursos e mão de obra</h2>



Essa parte demanda grande cuidado, pois, você precisará se concentrar para planejar a alocação de recursos e mão de obra da maneira mais efetiva possível, por isso, cheque os seus projetos a serem realizados para calcular a quantidade de pessoal que seja ideal para o serviço.



Planeje para curto, médio e longo prazo a aquisição de equipamentos e softwares, bem como a substituição dos antigos.



Não deixe de cogitar a possibilidade de levantar algum dinheiro vendendo alguns dos itens já usados.



<h2 class="wp-block-heading">Inclua sua equipe nessa</h2>



Você gestor(a) não precisa ser um(a) lobo(a) solitário(a) e, certamente, precisa contar com o apoio da sua equipe para manter os gastos dentro do orçamento da organização ou departamento.



Por isso, tenha uma conversa franca com seus colaboradores e com funcionários das outras áreas e explique com clareza qual o budget disponível, envolva-os, dialogue, procure conscientizá-los, sobre a importância do uso consciente dos recursos e equipamentos propriamente ditos, energia, dinheiro, etc.



<h2 class="wp-block-heading">Faça uma revisão das contas de serviços de TI</h2>



Muitas empresas contratam serviços de TI, como telefonia, internet ou planos de dados móveis e cometem o erro de não acompanhar os gastos dessas contas, se sua organização é uma dessas, está mais do que na hora de controlar esses recursos que podem representar uma parcela muito alta dos gastos de TI e precisam ser urgentemente monitorados.



Faça uma auditoria nos gastos e verifique se tudo que está contratado é realmente necessário e está sendo utilizado a contento.



Acredite, na maioria das vezes, você descobrirá que é possível eliminar gastos cortando itens que estão ociosos.



<h2 class="wp-block-heading">Acompanhe constantemente o orçamento</h2>



Já com o orçamento em mãos, elabore rotinas e procedimentos de acompanhamento constante, periódico.



Seja eficiente nesse acompanhamento e não deixe para verificar os gastos depois de várias semanas, meses ou até pior, só no fim do ano, quanto mais rápido você perceber eventuais desvios, maiores serão as chances de reajustar os gastos e se manter dentro do planejamento.



Lembre-se: é extremamente importante gerir o orçamento de uma forma que o setor seja visto como um investimento e não como um gerador de custos.



É com planejamento e controle de orçamento que os gestores de TI conseguem oferecer serviços mais eficientes e, assim, contribuir para a elevação da competitividade empresarial.



E, fazendo isso, também conseguem que o departamento seja visto de uma forma mais estratégica pelos outros setores da corporação, inclusive pela alta gerência.



Logo, é preciso que a iniciativa de planejar e atuar mais estrategicamente parta do departamento de TI (gerente e equipe trabalhando juntos para demonstrar valor e entregar valor perceptível).



Os líderes de negócio sabem que precisam de mais amparo tecnológico, mas, muitas vezes, não param para refletir sobre o quanto é importante investir em recursos de tecnologia.



Para concluir:&nbsp;fazer um bom orçamento de TI requer uma análise crítica das finanças do setor, planejamento, diálogo e gestão.



Como é feito o orçamento de TI em sua organização? Resta ainda alguma dúvida sobre os benefícios dessa prática? Esperamos que não, porque agora é com você!

Temos tempo para o eSocial mas precisamos começar agora

Eder Silveira

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

Sobre o autor

Eder Silveira

Comentários

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deNegócios e Gestão

5 passos para aumentar o ROI dos investimentos em TI

Por que tradição tem um peso decisivo na hora de escolher um parceiro logístico

Precisamos falar sobre orçamento de TI