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Teoria comportamentalé uma teoria aplicada à administração de empresas. A teoria comportamental (outeoria behaviorista) da administração trouxe uma nova concepção e um novoenfoque dentro da teoria administrativa: a abordagem das ciências do comportamento (behavior sciences approach), o abandono das posições normativas e prescritivas das teorias anteriores (teorias clássica, das relações humanas e da burocracia) e a adoção de posições explicativas e descritivas. A abordagem comportamental, conhecida como behaviorista, segundo Chiavenato (2003), é caracterizada por ser decorrência da Teoria das Relações Humanas. Assim, sua ênfase ainda se encontra no comportamento humano, porém, leva em consideração o contexto organizacional, de forma mais ampla, abrangendo a influência desse comportamento na organização como um todo e as perspectivas das pessoas diante das organizações. Vale ressaltar que, não se deve confundir a Teoria Behaviorista da Administração com o behaviorismo que se desenvolveu na Psicologia, a partir dos trabalhos de Watson. Apesar de serem semelhantes quanto a ênfase no comportamento humano, essas duas concepções diferem muito quanto ao tratamento de problemas comportamentais. A abordagem comportamental se desenvolveu por volta de 1950, nos Estados Unidos, trazendo novos conceitos e variáveis para a teoria administrativa, principalmente, devido ao desenvolvimento das ciências comportamentais, e da Psicologia organizacional. O surgimento de idéias e conclusões, que trazem uma nova perspectiva do homem,foi de extrema importância para a formação da Teoria Comportamental. O homempassa a ser visto como um animal dotado de necessidades que vão além do objetivo apenas financeiro,possuindo necessidades gregárias inerentes ao homem. Passa aser visto também como um animal dotado de sistema psíquico, ou seja, possui acapacidade de organização de suas próprias percepções frente ao ambiente comoum todo. O homem passa ser interpretado como um ser passivo de aprender e mudarsuas atitudes. Seu comportamento é orientado para objetivo, podendo cooperar com os outros indivíduos, quando for importante para o alcance dos objetivo oesforço coletivo, ou ainda pode competir com os outros, quando ocorre uma disputa.
A Teoria Comportamental representa um desdobramento da Teoria das Relações Humanas, com a qual se mostra eminentemente crítica e severa, a Teoria Comportamental critica a Teoria Clássica, havendo autores que vêem no behaviorismo uma verdadeira antítese à teoria da organização formal, com a Teoria Comportamental deu-se a incorporação da Sociologia da Burocracia, ampliando o campo da teoria administrativa. Em 1947, surge um livro que marca o início da Teoria Comportamental na administração, a Teoria Comportamental surge no final da década de 1940 com uma redefinição total de conceitos administrativos: ao criticar as teorias anteriores, o behaviorismo na Administração não somente relaciona as abordagens anteriores como amplia seu conteúdo e diversifica sua natureza.
A Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. Os autores behavioristas verificaram que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações. Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influência, essa hierarquia de necessidades pode ser visualizadas como uma pirâmide, as necessidades de auto-realização, as necessidades fisiológicas, necessidades de alimentação, necessidades de segurança, secessidades Sociais, Necessidades de estima, necessidades de auto-realização. As necessidades humanas assumem formas e expressões que variam conforme o individuo.

Teoria Comportamental e seus fundamentos para auxiliar na gestão

Esse artigo tem como finalidade conhecer um pouco sobre a Teoria Comportamental dentro das empresas, para que gestores e administradores estejam a par das necessidades humanas para melhor entender e compreender o comportamento de seus subordinados.

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Teoria Comportamental e seus fundamentos para auxiliar na gestão

Jessica Silveira

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

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