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Neste breve artigo vamos basicamente transcrever o que é franquia.
Esta area de negocio que na atualidade está em evidencia e superando as expectativas comerciais.
Muitos escritores descrevem sobre este tema, porém alguns são referencias no Brasil “Marcus Rizzo, Marcelo Cherto, Adir Ribeiro, etc&#8230;”.
Antes de abordar o tema vamos entender o conceito de franquia.
Franquia empresarial é o sistema pelo qual um franqueador cede ao franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços e, eventualmente, também ao direito de uso de tecnologia de implantação e administração de negocio ou sistema operacional desenvolvidos ou detidos pelo franqueador, mediante a remuneração direta ou indireta, sem que, no entanto, fique caracterizado vinculo empregatício. 
E um modelo que envolve a concessão e transferência de: 
&#8211; marca 
&#8211; tecnologia 
&#8211; consultoria operacional 
&#8211; produtos ou serviços
&#8220;Como e quando surgiu o conceito de franquia no Brasil? 
A primeira pessoa que abriu algo parecido com o que chamamos de franquia, hoje, foi um empresário da Bahia na década de 1940. Ele tinha uma rede de lojas licenciadas que usavam sua marca. O empresário comprava sapatos no Rio de Janeiro, na ponta de estoque, e distribuía para as licenciadas. De maneira mais estruturada, as franquias de escolas de inglês surgiram na década de 60. A grande explosão aconteceu em meados da década de 1980 e, mais fortemente, com o surgimento da Associação Brasileira de Franchising, em 1987. A instituição serviu de elemento catalisador dessas empresas que estavam abrindo franquias e acabou chamando atenção da imprensa que disseminou o conceito. Em 1986, o Plano Cruzado deu espaço para o brasileiro mostrar seu espírito empreendedor e realizar o sonho de ser dono do próprio negócio. Um ano depois, as empresas que haviam sido abertas começaram a quebrar e a imprensa passou a disseminar a idéia de que abrir uma franquia podia ser uma solução para as empresas não falirem. Hoje, o franchising é bastante maduro no Brasil.
Antes de optar por uma franquia, é fundamental que o empreendedor tenha uma visão geral dos aspectos que envolvem o negócio, para tomar as decisões corretas, evitando futuras decepções.
As franquias, de um modo geral, oferecem ao franqueado, vantagens e, em alguns casos, certos riscos. 
Recomendam-se, antes da assinatura do contrato definitivo, alguns cuidados básicos, considerando os diversos tipos e modalidades de franquias, buscando maior segurança, entre as partes. Você deverá considerar as vantagens oferecidas por franquia e principalmente os riscos. 
Algumas vantagens oferecidas pelas Franquias. &#8211; Perspectiva de sucesso de um negócio já experimentado, com marca consagrada no mercado. 
&#8211; Planejamento e pesquisas, orientações e aperfeiçoamentos sob a responsabilidade do franqueador. 
&#8211; Conhecimento do mercado, pontos fortes e fracos, com apoio de especialistas. 
&#8211; Instalação (comunicação visual/arquitetura). 
&#8211; Economia de escala em compras de maiores volumes e custos de propaganda, promoções. 
&#8211; Maiores facilidades de acesso a créditos. 
&#8211; Retorno mais rápido que nos negócios independentes. 
&#8211; Independência Jurídica. 
Alguns riscos que existem nas franquias. &#8211; Excesso de Controle Externo (auditorias) por parte do franqueador. 
&#8211; Limitação da Autonomia, do mercado e da criatividade do franqueado. 
&#8211; Excesso de Duração do Contrato (longo prazo). 
&#8211; Custo da Aquisição da Franquia (taxas), com riscos de não cumprimento das cláusulas contratuais. 
&#8211; Erros de Seleção na Escolha (inadequação de perfil). 
&#8211; Localização Exclusiva da Franquia. 
&#8211; Os riscos apresentados dependem do tipo ou modalidade da franquia. 
Como toda unidade de negocio, existe risco e muitas vezes o resultado não e garantido, pois quem é gestor do negocio e o franqueado e como são empresas independentes mesmo existindo muitas ressalvas e ele quem faz a diferença. O resultado satisfatório ou falta de, compete diretamente ao franqueado.

Ter o próprio negocio, ou adquirir uma franquia.

Neste breve artigo vamos basicamente transcrever o que é franquia. Esta area de negocio que na atualidade está em evidencia e superando as expectativas comerciais. Muitos escritores descrevem sobre este tema, porém alguns são referencias no Brasil “Marcus Rizzo, Marcelo Cherto, Adir Ribeiro, etc&#8230;”. Antes de abordar o tema vamos entender o conceito de franquia. [&hellip;]

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Franquias no Brasil O que levará o empreendedor optar em investir seu capital em uma franquia no ramo de alimentação no Estado de São Paulo, sendo que neste setor existem inúmeras franquias que garantem o retorno do investimento. INTRODUÇÃO
Em 1917 nascem às primeiras franquias de mercearias, locadoras de veículos e lanches, cuja pioneira foi a cadeia W Root Beer.
Antes, porém, em 1850, uma experiência já havia marcado o nascimento do franchising. A empresa de costura Singer Sewing, com as instalações nos Estados Unidos utilizou operários independentes para comercializar equipamentos, com o direito de utilizarem o nome Singer. Para este modelo a Singer, elaborou um sistema de franqueamento da marca, de seus produtos, de sua publicidade, e principalmente do seu know how.
"Com o sucesso deste modelo, outras grandes empresas utilizaram o mesmo método para expandir seus negócios, como a General Motors em 1898 e a Coca-Cola em 1899 (CHERTO, 1988)".
No Brasil aconteceu em meados da década de 1980 e, mais fortemente, com o surgimento da Associação Brasileira de Franchising, em 1987. A instituição serviu de elemento catalisador dessas empresas que estavam abrindo franquias e acabou chamando atenção da sociedade. Em 1986, o Plano Cruzado deu espaço para o brasileiro mostrar seu espírito empreendedor e realizar o sonho de varias pessoas que procuravam ser donos do seu próprio negócio, porem um ano depois, estas empresas que haviam sido abertas com o entusiasmo predominante e sem esclarecidas estratégias, começaram a quebrar e então começa a disseminar a idéia de que abrir uma franquia podia ser uma solução para os empreendedores não falirem suas empresas, garantindo sua rentabilidade em curto espaço de tempo e tendo interesse de expandirem o segmento de alimentação de varias Redes.
Hoje, o franchising é bastante maduro no Brasil, o pais destaca-se por ser o quarto em número de franquias e as franquias do setor de alimentação representam 21,18% do total de 1.643 franquias existentes. Este segmento sozinho movimenta varias oportunidades de negocio, mão de obra direta e indireta e uma receita bruta de 10.929 bilhões no ano de 2009 (dados apurados pela Associação Brasileira de Franchising - ABF, marco 2010).
As informações anteriores impulsionam o segmento a cada ano e aumenta a procura por interessados a ingressarem neste negocio e segmento. Porem antes de optar por uma franquia no segmento de alimentação é fundamental que você empreendedor tenha uma visão geral dos aspectos que envolvem este modelo de negócio.
Qual a relação existente do franchising com empreendedorismo, e quais os fatores preponderantes na escolha de uma franquia no segmento de alimentação que garanta a rentabilidade em curto espaço de tempo.
Este artigo tem como objetivo levar você a reflexão na escolha em optar em investir seu capital em uma franquia de São Paulo, no segmento de alimentação, considerando as inúmeras ofertas existentes e levantando acima de tudo a discussão sobre as possibilidades de sucesso da franquia escolhida, recorrendo a alguns artigos e publicações que tratam da análise de revisões, ao investigarem o que levam os empreendedores a optarem por franquias no segmento de alimentação.
 Franchising (Franquia)
"O franchising é antes de tudo uma forma de distribuição de produtos e/ ou serviços" (ANDRADE, 1993, p. 2). O termo franchising refere-se a todo o sistema de franquias e inclui vários personagens nesta relação (franqueador, franqueado, produtos e serviços transacionados e distribuídos). No sentido mais básico, o termo franquia remete a um direito ou privilégio de operar em partes conforme estrutura pré-concebida do franqueador (FOSTER, 1995).
Segundo uma definição formal franquia é um acordo contratual entre duas companhias legalmente independentes em que o franqueador concede ao franqueado o direito de vender o produto do franqueador ou fazer negócios utilizando sua marca registrada em determinado local durante um intervalo de tempo especificado (Hitt, Ireland, &amp; Hoskisson, 2002, p. 380).
Para Berman e Evans (1998) franquias, são negócios formatados prontos para o empreendedor iniciar sua empresa com plano de negócio e suporte comercial.
O franchising pode ser considerado um segmento do empreendedorismo, servindo como alternativa ao empreendedor que deseja estabelecer-se com marcas e know-how consolidados pelos franqueadores, o que contribui para reduzir as incertezas ao se abrir um negócio (Correa, Hoeltegebaum, &amp; Machado, 2006; Luiz, Motoki, Vilela, Ura, &amp; Lourenzani, 2006).
O Franchising é um método para a distribuição de produtos e ou serviços cujo sucesso depende, fundamentalmente, da capacidade de se reproduzir, em diferentes locais sob a responsabilidade de diferentes pessoas, um mesmo "conceito de negócio".
Hoje há, pelo menos, 39 países onde existem Associações de Franchising. Aqui no Brasil a ABF – Associação Brasileira de Franchising é a instituição oficial. E para formalizar a parceria, a Lei 8.955 foi elaborada. Mas "a atual Lei de Franquias pode sofrer alterações, caso o Projeto de Lei n° 4319/98 seja aprovado. O texto está sendo analisado pela Câmara dos Deputados e poderá acrescer um parágrafo único estabelecendo que a empresa franqueadora deva ter, no mínimo, doze meses de existência e funcionamento antes de iniciar o seu sistema de franquia" (KURITA, 2009).
 Relação Empreendedorismo e Franquia
Para Angelo (2003) "empreendedorismo é a criação de valor por pessoas e organizações trabalhando juntas para implementar uma idéia por meio da aplicação de criatividade, capacidade de transformar e o desejo de tomar aquilo que comumente se chamaria de risco".
Segundo Dolabela (2006) "empreendedorismo não é um tema novo ou modismo: existe desde sempre, desde a primeira ação humana inovadora, com o objetivo de melhorar as relações do homem".
Segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE (2009) "o empreendedor tem como característica básica o espírito criativo e pesquisador". Ele está constantemente buscando novos caminhos e novas soluções, sempre tendo em vista as necessidades das pessoas. A essência do empresário de sucesso é a busca de novos negócios e oportunidades e a preocupação sempre presente com a melhoria do produto. Enquanto a maior parte das pessoas tende a enxergar apenas dificuldades e insucessos, o empreendedor por sua vez enxerga nestas dificuldades oportunidades de negocio, ou seja, em qualquer problema visto da maneira empreendedora, otimista verifica-se uma oportunidade.
Boa parte da literatura relaciona o conceito de franquia com estudos sobre empreendedorismo (e.g. HOY;SHANE, 1998; KAUFMANN; DANT, 1999).
Do ponto de vista de quem pretende abrir um negócio próprio, por se julgar empreendedor, franquia apresenta um paradigma. Franquia é uma forma testada, em diversas situações fácil de operar, segura, com muita visibilidade, mas o preço a se pagar por estas competência é que existem certas regras a serem seguidas que nem sempre o empreendedor está disposto a seguir, pois um dos grandes impulsionadores do empreendedor é a liberdade para agir e decidir.
 COMPETITIVIDADE NO SEGMENTO DE ALIMENTAÇÃO
Como escolher pela franquia que garanta o retorno de investimento em menor tempo?
Para muitos empreendedores, contar com o apoio e a estrutura de uma rede de franquias são fundamentais para a concretização do negocio próprio, porem também para muitos o ponto primordial na escolha será a garantia de rentabilidade aliada com o sucesso do negocio.
Ao analisar as varias franquias de alimentação existentes em São Paulo, não se limite em focar simplesmente a redução de custos financeiros que essa sistemática de varejo pode oferecer. Primeiramente porque a participação de um estabelecimento em uma franquia de uma grande marca e sua performance não são positivamente relacionadas, e também devido ao fato de que participar de uma franquia dessas traz muitos ganhos potenciais e de caráter implícito, no âmbito estratégico da empresa.
Portanto, as vantagens percebidas por parte do empreendedor quanto franqueado, envolvem dimensões de benefícios de relacionamento com benefícios financeiros (HARMON; GRIFFITHS, 2008).
Tenha foco (pesquise e avalie as atividades com as quais você mais se identifica)
- Pesquise o mercado e a concorrência;
- Avalie qual a tendência do negócio (sazonalidade, modismo, tecnologias, etc.);
- Pesquise qual região e perfil de ponto o negócio é viável.
Franquias podem variar quanto à modalidade de negócio, quanto à atuação geográfica e quanto à remuneração, mesmo no mesmo segmento (alimentação).
Uma das análises fundamentais para o empreendedor que deseje adquirir uma franquia é escolher aquela que mais se encaixa em seu perfil e antes de investir em uma determinada franquia de alimentação, conhecer primeiro como funciona o sistema, onde são localizadas as unidades, quais os objetivos da franqueadora, quais as vantagens e desvantagens oferecidas, os direitos e os deveres de cada parte, bem como a experiência do franqueador e principalmente a experiência de franqueados. Pesquise também o mercado concorrente, o perfil de clientes, o perfil do ponto, solicite materiais de informação e vá a campo nas Unidades existentes caso existam.
De qualquer modo os futuros investidores podem se valer de algumas ferramentas para uma escolha mais segura. Primeiramente, é sempre bom verificar o conteúdo da circular de oferta de franquias fornecida pelo franqueador retrata o dia-a-dia do seu projeto e de sua operação. O documento é um bom instrumento para indicar se a rede oferece um serviço adequado ao franqueado, como padronização do sistema de identidade e de comunicação com a rede, centralização de compras e treinamento. O futuro investidor deve estar atento ao suporte oferecido pelo franqueador. Nunca é demais pesquisar se a rede possui uma boa estrutura organizacional, plano de propaganda e marketing, sistema de fornecimento e compras, programa de treinamentos e assistência continua. Chega o momento de você fundamentar sua escolha, solicite o plano de negocio descrito pela franqueadora, onde você conseguirá identificar os objetivos, as metas e principalmente o prazo médio de retorno do investimento.
Agora mesmo com todas as informações e conclusões, saiba que a relação com a franquia de alimentação, a garantia de ter boa rentabilidade em ate trinta e seis meses, dependera de pelo menos 50% da sua capacidade e da sua gestão. Israel L. Ferreira Junior Consultor de Franquias

Franquias - O que impulsiona um empreendedor optar em investir seu capital em uma franquia

No mundo, o setor de serviços, encontra-se em plena expansão, trazendo consigo grande concorrência, que se acirra dentro da existência de negócios com alta oferta no mercado. 
A realidade brasileira acompanha a tendência mundial e de uma forma extremamente volátil, com datas de entrada e saída do mercado muito mais acentuadas e próximas uma da outra. Fato esse que pode ser explicado devido às baixas barreiras exigidas para entrada e saída no mercado. 
Diante da inconsistência do mercado, o diferencial de produtos aparentemente semelhantes e fator da permanência nesse mercado, passa a ser a qualidade no atendimento prestado, que se torna cada vez mais necessária e exigida pelos clientes globalizados e percebida pelas empresas constituindo-se como um dos fatores de vantagem competitiva entre as organizações. 
Essa preocupação com o atendimento, aliado ao fato da presente concorrência, abre discussão sobre um método eficiente para que as organizações tenham sucesso. 
Podemos perceber que há um espaço enorme ainda não explorado no que diz respeito ao empreendedorismo no Brasil. É uma área que começa a ser entendida de fato pela população somente agora e que tem grande tendência de expansão. 
Cuidado!!! Aos novos empreendedores, pois o ponto primordial a ser questionado e se, precisam buscar fontes de inovação e se conhecem bem o mercado que se propõem a participar. 
É comum a confusão de que todo novo negócio é inovador e que para os negócios já existentes basta fazê-lo melhor. 
Ressaltamos que não há a teoria da inovação definida e sim a prática da inovação, que pela natureza da sua criação, tem a necessidade de se modificar a cada instante. 
Israel L. F. Junior

Mundo dos serviços. Concorrência acirrada e plena expansão.

Identificar, formar ou ter uma equipe de bons vendedores, não e conquistar somente bons números, é trabalhar com inteligência e astúcia. 
Existem praticas, treinamentos e conceitos para quem quer trabalhar com vendas. Na literatura você terá acesso a muitos, porém a relação profissional de vendas nas corporações e na pratica profissional, se limita muitas vezes no quanto que deverá ser pago para um bom vendedor e quanto à empresa deverá exigir deste profissional. 
Boas Vendas só ocorrem se houver bons vendedores? 
Bons vendedores só ocorrem se houver bons prêmios? 
No mundo dos negócios, a analise feita e estritamente sobre números conquistados e resultados, não basta ter a melhor estratégia ou montar o melhor plano se o resultado projetado não for atingido. 
Fazendo uma analogia com um time de futebol não vale os investimentos feitos para montar um excelente time se não for conquistado os resultados esperados não só com o Marketing, mas principalmente com as conquistas dos campeonatos. 
O mesmo acontece com os vendedores. Você poderá ter uma excelente equipe, propiciar às melhores ferramentas, melhores estratégias, melhores condições, mas se em algum momento não for estabelecido e esclarecido qual será a premiação e reconhecimento com certeza não terá um resultado surpreendente, poderá até atingir no primeiro momento o resultado esperado, pois os valores de cada profissional envolvido e diferente, mas na continuidade das negociações aparecerá as lacunas de oportunidades e muitas vezes não serão preenchidas. 
Então reflita se a condição de ter os melhores esta diretamente ligada as premiações. 
Quando falamos de premiações o foco não é diretamente relacionado com valores, muitas situações apresentadas em empresas identificam que existem momentos tocar no assunto de premiações em valores. Verifique o Artigo adaptado da entrevista concedida a Revista Móbile Lojista que foi publicado em julho/ 2007 e reproduzido no site Adimistradores.com.br no dia 22/07/07 por Diego Berro. 10 DICAS para Motivar sua equipe de vendas Israel L. Ferreira Junior Administrador - MBA Gestão de Negocios 
email: <a href="mailto:jr.israel_junior@yahoo.com.br">jr.israel_junior@yahoo.com.br</a>

Bons Vendedores, Bons Prêmios ou a somatória dos dois.

Faturamento crescendo é a métrica mais fácil de comemorar e a mais fácil de esconder um problema. No varejo, o dinheiro que sobra no fim do mês conta uma história bem diferente da que aparece no relatório de vendas



Todo mês, o gestor de varejo olha para o número de vendas e tira uma conclusão rápida: se vendeu mais, o negócio está indo bem. Na prática, faturamento é o indicador mais visível e o menos confiável para decidir alguma coisa. Ele não mostra quanto sobrou depois dos custos, quanto está parado em estoque, nem quanto vai faltar no caixa daqui a três meses.



Empresas de varejo que faturam bem e ainda assim vivem apertadas financeiramente têm quase sempre o mesmo problema: decidem com um único número, quando deveriam decidir com pelo menos cinco.



<h2 class="wp-block-heading">Margem de contribuição: o que cada venda realmente deixa</h2>



Faturamento diz quanto entrou. Margem de contribuição diz quanto sobrou depois de tirar o custo direto daquela venda (produto, frete, comissão, taxa de cartão). É esse número, não o faturamento, que paga o aluguel, a equipe e o imposto.



Um erro comum é calcular a margem de contribuição só no fechamento do mês, olhando a média geral. O ideal é ter isso por produto ou por categoria. Uma loja pode estar vendendo muito de um item que, na prática, dá prejuízo em cada unidade vendida, e isso só aparece quando a margem é olhada por produto, não pelo total.



<h2 class="wp-block-heading">Giro de estoque: dinheiro parado é dinheiro perdido</h2>



Estoque parado é caixa parado. Quanto mais tempo um produto fica na prateleira, mais tempo o dinheiro que comprou aquele produto fica fora do caixa da empresa. O giro de estoque mostra quantas vezes, em um período, o estoque é renovado.



Giro baixo geralmente aponta compra em excesso, produto errado para o público ou preço fora do mercado. E o efeito cascata é direto: menos giro significa menos capital de giro disponível para operar.



<h2 class="wp-block-heading">Ciclo financeiro: o intervalo que decide se falta dinheiro</h2>



Esse é o indicador que a maioria dos gestores nunca calculou, e é o que mais explica por que uma empresa lucrativa no papel aperta no caixa. O ciclo financeiro mede o tempo entre pagar o fornecedor e receber do cliente.



Quando esse intervalo é longo (a empresa paga rápido e recebe devagar), ela precisa financiar essa diferença com capital próprio ou crédito. Quando é curto, sobra caixa para crescer sem depender de banco.



<blockquote class="wp-block-quote">
💡 Atenção: é justamente esse intervalo que está prestes a ficar mais apertado para o varejo brasileiro, e a razão é a Reforma Tributária.
</blockquote>



<h2 class="wp-block-heading">Por que o caixa vai pesar mais a partir de 2027</h2>



Hoje, quando uma venda é feita, a empresa recebe o valor cheio e recolhe o imposto depois, no vencimento da apuração. Esse intervalo entre receber e pagar o tributo funciona, na prática, como uma fonte de capital de giro informal, mesmo que ninguém chame isso assim.



Com o split payment, mecanismo previsto na <a href="https://planalto.gov.br" data-type="link" data-id="planalto.gov.br">Lei Complementar 214/2025</a>, o IBS e a CBS passam a ser retidos automaticamente no momento do pagamento. A empresa recebe só o valor líquido, sem o imposto. Esse modelo começa de forma facultativa em 2027, mas o efeito é o mesmo para quem for enquadrado: o dinheiro que hoje transita pelo caixa antes de virar imposto vai parar de existir.



Para o varejo com margem apertada ou ciclo financeiro já longo, isso significa menos fôlego para pagar fornecedor, financiar estoque ou cobrir imprevisto. Não é um problema tributário. É um problema de gestão de caixa que começa na área fiscal e termina no financeiro.



<h2 class="wp-block-heading">Inadimplência e liquidez corrente: o que sustenta o caixa no curto prazo</h2>



Inadimplência mede quanto do que foi vendido a prazo não voltou para o caixa. Liquidez corrente mede se a empresa consegue pagar o que deve nos próximos meses com o que tem disponível. Os dois juntos mostram se o negócio aguenta um mês ruim sem quebrar.



Nenhum desses indicadores substitui o outro. Eles se completam: faturamento subindo com margem caindo é alerta. Estoque girando rápido, mas com inadimplência subindo, é outro alerta. Isolado, cada número engana. Juntos, contam a história real do negócio.



<h2 class="wp-block-heading">O gestor que decide com dado, decide melhor</h2>



Acompanhar esses indicadores não é tarefa exclusiva do financeiro. É informação que precisa chegar limpa e a tempo até quem decide preço, compra e expansão. E isso só acontece quando a contabilidade não trabalha isolada, entregando guia de imposto no fim do mês, mas integrada à operação, entendendo como cada tributo, cada prazo de recebimento e cada mudança de regra (como a que vem com a Reforma Tributária) impacta o caixa real da empresa.



Uma <a href="https://brasct.com.br/">contabilidade especializada em varejo, distribuição e comércio multicanal</a> entende que indicador financeiro não é relatório para arquivar. É informação para decidir antes que o problema apareça no caixa.



Se sua empresa fatura bem e ainda assim sente o caixa apertado com frequência, talvez o problema não esteja nas vendas. Está em quais números você está (ou não está) olhando. Uma análise de estrutura contábil e fiscal pode mostrar exatamente onde. <a href="https://brasct.com.br/">Conheça a Brasct Contabilidade</a> e veja como transformar dado financeiro em decisão de gestão.

Indicadores financeiros que todo gestor de varejo precisa acompanhar (além do faturamento)

O tráfego dos motores de busca tradicionais ainda não morreu, mas a forma como o cérebro do seu cliente toma decisões já mudou. Sua marca está preparada para a Autoridade Algorítmica?O mercado digital vive um cabo de guerra. De um lado, profissionais em pânico prevendo que ferramentas como o ChatGPT vão zerar o tráfego dos sites da noite para o dia. Do outro, céticos que olham para os bilhões de acessos mensais do Google e concluem que o hype da Inteligência Artificial Generativa é um exagero.Ambos estão errados porque estão olhando para a métrica errada. A grande revolução da IA não é sobre onde o usuário clica hoje, mas sobre como o cérebro dele processa escolhas. E para entender o impacto financeiro e estratégico disso, precisamos olhar para a economia comportamental.A Lei do Menor Esforço e a Facilidade CognitivaPara compreender o futuro do marketing, precisamos voltar ao Prêmio Nobel Daniel Kahneman e sua teoria do processo dual da mente. Nosso cérebro opera em dois sistemas:Sistema 1: Rápido, automático, intuitivo e que gasta pouca energia.Sistema 2: Lento, analítico, deliberativo e que exige alto esforço mental.A biologia evolutiva dita que o cérebro humano opera na "Lei do Menor Esforço", poupando energia sempre que possível. Quando a informação é clara e sem atritos, entramos em um estado de facilidade cognitiva. Nesse estado, baixamos a guarda, confiamos mais na informação e tomamos decisões rápidas usando o Sistema 1.A IA como a "Assassina de Atritos"A jornada tradicional do consumidor na internet (como uma busca no Google) força o uso do Sistema 2. O cliente recebe uma página com dezenas de links, precisa clicar, ler, comparar promessas, avaliar o design do site e sintetizar tudo mentalmente. Esse atrito gera fadiga de decisão.A busca generativa (ChatGPT, Perplexity, AI Overviews) muda o jogo. Ao agregar dados espalhados pela web e entregar uma resposta única, conversacional e confiante, a IA remove o atrito da avaliação. Ela entrega facilidade cognitiva instantânea.A conveniência é irresistível para o cérebro humano. E é aqui que mora o verdadeiro perigo para as marcas.A Terceirização do Escrutínio e a Autoridade AlgorítmicaCom a busca generativa, o consumidor não deixa de ser exigente; ele apenas terceiriza a avaliação analítica para a máquina.Se um gestor pergunta à IA: "Qual é o melhor software de CRM para uma clínica médica de médio porte?", ele está delegando o trabalho pesado (comparar features, ler avaliações, checar compliance) ao algoritmo. Se a IA recomenda a "Marca A" com convicção, o gestor aceita a indicação via Sistema 1.A marca perdeu a chance de convencer o cliente através de um site persuasivo ou de um vendedor carismático. O algoritmo absorveu o escrutínio. Estamos entrando na era da Autoridade Algorítmica.O que os líderes de negócio precisam fazer agora?Para não se tornarem invisíveis na "Jornada Sintetizada" da IA, as empresas precisam adaptar suas estratégias executivas:Transição do SEO para o GEO (Generative Engine Optimization): Repetir palavras-chave não funciona mais. Os grandes modelos de linguagem (LLMs) avaliam contexto, sentimento e relação entre entidades. Os dados da sua empresa precisam estar estruturados para que a IA os extraia e os valide como fatos.Foco implacável em Reputação (E-E-A-T): Algoritmos formam respostas baseadas em consenso e peso de autoridade. Produzir liderança de pensamento, ter menções em veículos respeitados e construir expertise real não é mais apenas "branding"; é a matéria-prima técnica necessária para convencer uma máquina de que sua marca é a resposta certa.Mapear a Jornada Terceirizada: Se o valor do seu produto só fica claro depois que o cliente navega por “cinco páginas” no seu site, você já perdeu para o concorrente cuja proposta de valor está perfeitamente resumida em um portal de reviews terceirizado, de onde a IA extrai suas conclusões.O tráfego dos canais maduros continuará existindo por um bom tempo. O erro não é manter os investimentos atuais; o erro fatal é não perceber que o futuro chegou, e ele exige que sua marca aprenda a persuadir não apenas mentes humanas, mas a lógica fria e rigorosa dos algoritmos.

Do SEO ao GEO: Como a Inteligência Artificial está mudando a decisão de compra

A necessidade de comprovar a formação e a utilização dos créditos tributários durante a transição para a CBS coloca as ferramentas de monitoramento e auditoria entre as principais prioridades das empresasA contagem regressiva para a implementação da Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), prevista na Reforma Tributária sobre o consumo, colocou um tema até então restrito às áreas fiscais no centro da estratégia financeira das empresas: a gestão dos saldos credores de PIS/Cofins.Esses créditos funcionam como um "saldo a favor" das empresas junto ao Fisco. Quando bem controlados, podem ser utilizados para reduzir tributos futuros, representando um ativo financeiro importante para o caixa das organizações. Em jogo está um estoque estimado em R$ 140 bilhões em créditos tributários, segundo a Receita Federal, valor que permanecerá válido durante a transição para a CBS, desde que as empresas consigam comprovar sua origem e rastreabilidade.Ainda segundo dados divulgados pela Receita Federal, aproximadamente 100 mil empresas brasileiras possuem créditos acumulados de PIS/Cofins. A maior parte desse montante está pulverizada: 70% das organizações detêm saldos inferiores a R$ 100 mil, enquanto 90% acumulam menos de R$ 1 milhão. Ao mesmo tempo, o Fisco identificou divergências em cerca de 12 mil empresas, envolvendo aproximadamente R$ 44 bilhões em créditos, deixando claro o desafio de comprovação e controle desses ativos tributários.Mais do que um dado contábil, os saldos credores representam um patrimônio financeiro das empresas, e eles surgem quando, em determinada apuração, os créditos tributários superam os débitos.Para entender melhor, imagine uma indústria que, ao comprar matérias-primas, acumule R$ 100 mil em créditos tributários, mas tenha apenas R$ 80 mil em tributos a pagar naquele período. Os R$ 20 mil restantes tornam-se um saldo credor, um valor que poderá ser utilizado futuramente, conforme as regras da legislação, para reduzir outros tributos devidos. Em outras palavras, é um recurso que pertence à empresa, desde que esteja corretamente registrado e comprovado.Com o fim do PIS e da Cofins em 31 de dezembro de 2026 e a entrada em vigor da Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS) a partir de 1º de janeiro de 2027, especialistas apontam que a qualidade das informações fiscais passará a ser tão importante quanto o próprio valor dos créditos. Embora a legislação assegure o direito ao aproveitamento dos saldos existentes, somente as empresas que conseguirem comprovar a origem desses créditos, por meio de documentos, registros fiscais e histórico das movimentações, poderão utilizá-los com segurança.&nbsp;Desse modo, o principal desafio será a forma como esses créditos serão gerenciados. Ainda hoje, muitas organizações controlam essas informações em planilhas, sistemas que não conversam entre si ou arquivos separados. Isso dificulta saber exatamente de onde veio cada crédito, quanto já foi utilizado e qual saldo ainda está disponível. Em muitos casos, inconsistências só são descobertas durante uma auditoria ou fiscalização da Receita Federal, aumentando o risco de questionamentos e perdas financeiras.Para Ulisses Brondi, CEO da ASIS Tax Tech, empresa brasileira de tecnologia tributária, a Reforma Tributária muda definitivamente a forma como as empresas precisam enxergar seus créditos fiscais.Ulisses Brondi, CEO da ASIS Tax Tech"Os saldos credores passam a exigir governança, histórico e rastreabilidade. Durante a transição para a CBS, não basta saber quanto crédito existe; será necessário demonstrar como ele foi constituído, quais movimentações ocorreram ao longo do tempo e quais documentos sustentam esse direito tributário. Empresas que organizarem essas informações desde agora terão muito mais segurança para utilizar seus créditos e responder a eventuais fiscalizações."A necessidade de maior controle também abre espaço para a digitalização da gestão tributária. A ASIS, por exemplo, desenvolveu um módulo de Monitoramento de Saldos Credores, que reúne, em um único ambiente, informações como saldo inicial, créditos constituídos, utilizações, ajustes e saldo final, além de registrar toda a movimentação do crédito ao longo do tempo. A plataforma também entrega rastreabilidade sobre a origem das informações, reduz a dependência de planilhas e fortalece a governança tributária, atendendo empresas de diferentes portes.Segundo Ulisses, a gestão dos saldos credores deve fazer parte de uma estratégia mais ampla de conformidade fiscal. "O monitoramento contínuo ganha ainda mais valor quando está integrado à auditoria tributária. Não basta controlar o saldo; é preciso validar a consistência dos documentos fiscais que originaram esses créditos, identificar possíveis inconsistências antes que elas gerem riscos e garantir que todas as informações estejam alinhadas com as obrigações acessórias. Esse conjunto oferece mais segurança para as empresas atravessarem a transição da Reforma Tributária."Para o executivo, "a integração entre o módulo Monitoramento de Saldos Credores e o módulo de Auditoria da ASIS permite justamente essa visão completa, cruzando documentos fiscais, apurações e escriturações eletrônicas para identificar divergências preventivamente", conclui.&nbsp;

Ter o próprio negocio, ou adquirir uma franquia.

Israel Leite Ferreira Junior

Do ensino médio a R$ 1,2 bilhão: a construção da FlyBy | Café com ADM #510

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