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Venda mais (ou bem menos) com o Foursquare e KeKanto. Sem você saber.
Foursquare / Kekanto é uma rede social e de microblogging que permite ao utilizador indicar onde se encontra, e procurar estabelecimentos com notas e opiniões de usuários. Com ele a sua empresa pode ganhar muito ou perder muito sem você saber. Portanto cuidado!
Imagine a seguinte situação: um casal está em uma determinada cidade e rua. Estão com fome. E com o auxílio de um celular (smartphone) entram no Foursquare ou no Kekanto e procuram por um restaurante perto da rua aonde estão.
O programa irá listar diversos restaurantes com nome, fotos, endereço, telefone e&#8230;. opiniões de usuários e clientes que estiveram no local.
A mulher se interessou pelo restaurante &#8221; Azul&#8221; , por exemplo. Mas ao entrarem no ícone do estabelecimento leram diversas opiniões: &#8220;restaurante muito ruim, atendimento péssimo&#8221;; &#8221; o preço dos pratos são muito caros e a comida não é boa&#8221;; &#8220;encontramos uma barata no chão&#8221;, etc etc.
Claro que você irá pensar: &#8221; mas a opinião de 1 ou outro pode ser totalmente contrária do que o estabelecimento é&#8221;. Correto, e concordo com isto.
Mas e se eu disser que ao invés de 1 ou 2 opiniões, existem 5, 6 ou 15 opiniões sobre o local (sem contar que muita gente já vai ou não por 1 ou 2 opiniões sobre o local).
Bem, nem preciso mais escrever sobre o perigo e risco se o estabelecimetno pisar na bola. Este novo Boca-a-boca é avassalador. POis corre muito rápido.
E a recíproca é verdadeira. Se o local tiver muitos elogios a tendência é ser um sucesso.
Saiba que o crescimento de usuários do foursquare e kekanto segue a enorme vendagem de iphones e celuares com Android.
Eu mesmo já deixei de ir em locais com notas ruins e ir em locais bem recomendados via Foursquare.
E esta ferramenta de marketing aplica-se a quase todos os estabelecimentos e empresas.
E cabe a você, empresário e profissional de marketing, saber qual será a melhor estratégia para conquistar boas notas e elogios para seu estabelecimento.
Claro que algumas pistas posso adiantar: atendimento impecável, produto /serviço excelente qualidade, honestidade /ética sempre, divulgação.
O resto é com você.

Fernando Silva é formado em Propaganda e Marketing pela Universidade Anhembi Morumbi, em Design e Publicidade pela Panamericana de Arte (EPA) e em Comunicação Visual pela ABRA (Academia Brasileira de Arte). Especialização em Marketing Online e Redes Sociais. Trabalhou em diversas agências, editoras e empresas renomadas no mercado brasileiro (JW Thompson, Revista Trip, Editel, Rede Globo, Rico Lins, Seragini, etc). 
Email: fernando@bencom.com.br / Site: <a href="http://www.bencomunicacao.com.br/">www.bencomunicacao.com.br</a>
Visite também: <a href="http://www.sobresites.com/publicidade">www.sobresites.com/publicidade</a>

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Hoje em dia, falar Inglês
fluentemente é um instrumento incrível e importantíssimo para pertencer a esse
mundo globalizado e tão exigente. A oportunidade de aprender uma segunda língua
ainda bem jovem, com 4 ou 5 anos é a possibilidade de explorar essa imensa
capacidade de aprendizado, que pode não ser tão ampla depois da adolescência. 

Muitos pais se perguntam, assim, qual
é a melhor hora para seus filhos iniciarem o ensino do inglês como segunda
língua. Quando é cedo demais? O que pode ser aproveitado dessa fase? É válido
começar antes do processo de alfabetização no português? 

O cérebro da criança de 3 ou 4 anos
está em contínua transformação, estabelecendo sempre novas conexões baseadas
nos estímulos externos recebidos. A criança tem uma hora certa para terminar de
desenvolver a fala, a audição, a compreensão espacial e de vocabulário. 

Nessa idade, é o momento de
desenvolver as habilidades cognitivas do idioma. Da mesma maneira, o aparelho
fonético da criança pequena é capaz de reproduzir os mais diversos sons. À
medida que a criança cresce, essa facilidade tende a diminuir e se restringe a
reproduzir apenas os sons da língua materna. Depois desse momento, a parte do
cérebro da criança já fica segmentada no idioma materno e qualquer conhecimento
depois disso fica em outra parte distinta do sistema cognitivo. 

Assim, o melhor momento para começar
é “o quanto antes”, pois a criança adquire o conhecimento de palavras e sons do
idioma inglês da mesma maneira que ela adquire o conhecimento da língua
materna, naturalmente. 

Outra vantagem é que quando somos
expostos precoce e continuamente a uma língua estrangeira, deixamos de nos
intimidar, ter alguns tipos de bloqueio, às vezes natural, e temos mais facilidade
de pensar em uma segunda língua. O aprendizado flui naturalmente. 

Por isso, os pais devem ter a
preocupação de escolher um curso de idiomas que tenha essas características em
seu método de ensino, criando um espaço e um meio de desenvolver as habilidades
da criança de maneira natural, com um aprendizado desenvolvido especialmente
para essa faixa etária.

Todo cuidado é pouco nesse momento,
mas esse investimento é sem dúvida muito importante para essa fase da criança.E claro, nem preciso informar o quão importante é a criança aprender um novo idioma para o futuro. Mais precisamente para sua fase adulta.

Good luck!

Por que aprender inglês desde criança?

Segundo reportagem da revista Veja, num estudo feito em 76 países, o Brasil ficou em 67º lugar numa avaliação de conhecimento da língua inglesa. Numa escala de 0 a 10, nossa média ficou em 2,95. Só para se ter uma ideia, a Índia obteve 5,6, a Rússia 3,6 e a China, pasmem, 4,4. E olha que para os chineses aprenderem inglês é muito mais difícil, já que na língua deles não há alfabeto. Então, eles têm de aprender tudo do zero, ao contrário de nós.

Perdemos também para países latino-americanos como Argentina, México, Costa Rica, Guatemala e El Salvador. Sabemos que o inglês foi disseminado no mundo pelo colonialismo britânico e pela grande expansão econômica americana. Ainda bem que foi o inglês, pois se temos tido performances tão medíocres no inglês, imagine se hoje a potência econômica fosse a China e tivéssemos que aprender chinês?

No Brasil, aproximadamente 10,5 milhões de pessoas falam inglês. Isso corresponde a mais ou menos 5% da população, segundo dados do British Council, o órgão de disseminação da cultura e negócios do governo britânico. Porém, dentre estes, que já é um número bem pequeno, apenas 5% se comunicam bem, ou seja, mais ou menos 500.000 pessoas, 37% conseguem apenas, o que a gente chama no jargão do ensino, “se comunicar”, “passar mensagens”, porém, de forma precária e muitas vezes não entendem a resposta.

Apesar disso tudo, o Brasil é o terceiro país do mundo com maior número de institutos de idiomas ensinando inglês como segunda língua. Perdemos apenas para a China e a Índia.

Então, se há tantas pessoas estudando inglês, por que nossa performance tem sido tão ruim e tão poucas pessoas conseguem se expressar em inglês de forma razoável? A resposta, obviamente, está na metodologia de ensino aplicada na maioria dos institutos de inglês no Brasil.

Segundo Ana Gabriela Pessoa, mestre em políticas educacionais pela Universidade Harvard, o curso não pode ser dado 100% em inglês, pelo simples motivo de que o aluno que lá está não fala inglês e é exatamente por isso que está lá. Se o professor falar só inglês, qual seria o milagre que faria o aluno entender o que o(a) professor(a) está falando? Além do mais, segundo ela, é preciso fazer associações com o português para que o aluno memorize as palavras e assim se sinta motivado, perceba o resultado.

Além disso, outro problema diagnosticado nas escolas de inglês no Brasil é o elevado número de alunos por turma. Ora, é uma questão matemática. Se existem 15 ou mais alunos na turma, como cada um terá a chance de falar individualmente para poder praticar e ser ajudado pelo professor? É impossível.

E infelizmente o ensino, de idiomas ou não, está muito defasado no Brasil, pois a grande maioria das marcas só pensam em ganhar dinheiro. Esquecem que, se não valorizarmos nossa equipe, jamais transmitiremos valores e um bom atendimento à nossos alunos e fornecedores

Por exemplo, no Centro Britânico as turmas são enxutas, as aulas são de conversação desde a primeira aula (usando português como referência para ensinar o inglês) e o ensino de idiomas conta com um método de qualidade internacional. 

O método, os livros e o ensino são aprovados pela Universidade de Cambridge. Uma das universidades mais respeitadas do mundo, com mais de 200 anos. E claro, com isto, o curso inteiro já é dado visando a proficiência no idioma.

Com isto cursos são voltados para o desenvolvimento do aluno, tanto para o mercado de trabalho, vestibulares, viagens, como em seu desenvolvimento socio-cultural.

O brasileiro tem um péssimo desempenho na língua inglesa

<h1>Você tem uma idéia de marketing?</h1>
<h2>Proprietários de pequenas empresas podem facilmente ficar muito envolvido nas operações do dia-a-dia de suas empresas para gastar algum tempo idéias de marketing de brainstorming ou eventos promocionais.</h2>
<h3>Alguns empresários ainda acreditam que investir em marketing e divulgação é muito caro, outros podem achar que é muito demorado. Sem anunciar quem você é o que você vende, dificilmente será encontrado pelo cliente.</h3>
Aqui estão 50 idéias de marketing para empresários.
 
1. Criar um calendário para os clientes com nome da sua loja e endereço.
2. Imprima os produtos que você vende ou serviços oferecidos na parte de trás de seus cartões de visita.
3. Sempre carregue cartões de visita com você. Peça permissão para deixá-los em lugares onde o seu mercado alvo pode visitar.
4. Junte-se a uma associação comercial ou organização relacionado com a sua indústria / mercado.
5. Tenha um impresso de um produto ou um certificado no estabelecimento. Use os formulários de inscrição para coletar endereços de clientes de correio.
6. Desenvolva uma brochura dos serviços que a sua loja oferece.
7. Realize clínicas mensais sobre um produto ou serviço que você oferece ou realize seminários sobre "como fazer" informações para a sua indústria.
8. Imprimir um slogan para o seu negócio em papel timbrado, folhas de rosto de fax, e-mails e notas fiscais.
9. Desenvolver um site para exibir seus produtos, serviços e localização. Use um URL memorável e incluí-lo em todos os materiais de marketing.
10. Incluir depoimentos de clientes na sua literatura impressa.
11. Promova-se como um perito, escrevendo artigos ou dicas sobre temas relacionados ao seu setor.
12. Enviar artigos relacionados a sua empresa para o jornal local, jornal de comércio ou outras publicações.
13. Entregar brindes com logo da empresa para seus funcionários, clientes, fornecedores e seus amigos / parentes.
14. Fornecer gratuitamente camisetas com seu logotipo para a sua equipe para vestir.
15. Enviar comunicados de imprensa (newsletter) quantas vezes forem necessárias.
16. Criar um prémio anual e divulgá-la.
17. Desenvolva seu próprio programa de TV sobre sua especialidade e apresentá-lo a sua estação de cabo local ou estação de radiodifusão pública. Com o auxílio da internet isto é muito fácil de se fazer).
18. Criar um kit de imprensa e manter o seu conteúdo atual.
19. Use um sistema de correio eletrônica ou voz para capturar chamadas após horas de telefone. Incluir informações básicas em suas mensagens enviadas, tais como o horário comercial, localização, site, etc
20. Participe de uma Câmara de Comércio, onde você pode rede com empresários da área.
21. Participar de rodadas de negócios.
22. Obter um número de telefone memorável
23. Coloque anúncios em publicações de seu mercado lê. Certifique-se de atingir o mercado desejado.
24. Distribuir produtos especiais, tais como canetas, mouse pads, ou canecas com o logotipo da sua loja.
25. Anuncie em locais criativos, tais como bancos de parques, ônibus, e Web sites populares.
26. Melhore a fachada da sua loja / empresa
27. Obter umstand em uma feira ou exposição com a participação de seu mercado alvo.
28. Dê um discurso ou seja voluntário por um dia em uma escola.
29. Patrocinar uma área em sua comunidade para manter as estradas livres de lixo, por exemplo.
30. Doe seu produto ou serviço para um evento de caridade ou leilão.
31. Crie a um anúncio nas páginas Amarelas listada em seu setor principal e nas categorias relacionadas.
32. Ofereça o seu tempo para uma organização de caridade ou sem fins lucrativos.
33. Criar um programa de fidelidade para recompensar os clientes existentes.
34. Criar um opt-in e-mail ou boletim informativo de impressão para seus clientes. Encha cada edição com promoções, dicas e informações em tempo útil aos outros.
35. Enviar escrito à mão notas de agradecimento aos clientes importantes sempre que puder.
36. Use envelopes brilhantemente coloridos e únicos
37. Mostrar demonstrações de produtos ou vídeos relacionados em uma televisão no chão durante o horário de vendas da loja (Youtube também é uma excelente ferramenta).
38. Reserve um convidado da celebridade para um evento em sua loja / empresa. Use pessoas em seu setor ou âncoras de televisão de notícias ou autores locais.
39. Criar e divulgar layouts e bonecos em locais longe de sua loja/empresa. Aeroportos, hospitais e grandes edifícios de escritórios, ocasionalmente, ter áreas de exposição que eles alugam para empresas locais.
40. Junte-se a um negócio não concorrente em sua área para oferecer uma promoção de pacote.
 
41. Escolha o mais lento dia da semana para realizar uma venda de um dia.
 
42. Criar um ambiente aconchegante, acolhedora área de espera para seus clientes.
43. Fornecer treinamento serviço extra ao cliente para sua equipe.
44. Cadastrar em um boletim ou participar de grupos de discussão on-line em seu setor.
45. Se possível, emprestar suas instalações a outros grupos para um local de encontro.
46. Contratar uma empresa especializada para otimizar o seu website para os canais de buscas (Google principalmente) para melhorar colocação do seu site em canais de buscas.
47. Escolha um cliente regular para destacar como Cliente do Mês. Criar uma breve escrever a apresentar ao jornal local sobre o cliente e não se esqueça de dar ele ou ela uma cópia do artigo, bem como ter uma enquadrada para pendurar na loja.48. Par de monos com produtos e reembalar como uma compra especial.
49. Iniciar um blog. Escreva sobre a sua indústria ou detalhe na loja acontecimentos.
50. Oferecer descontos de seus clientes para cada referência que eles fornecem.
Marketing é mais eficaz se for feito em coordenação com outra exposição. Incrementar os esforços acima com sinalização adicional, anúncios em jornais, displays e anúncios de rádio. Lembre-se de adequar cada evento para o seu público-alvo. Se sua mensagem não está sendo entregue para a pessoa certa, pode ser um esforço desperdiçado.

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Fernando Silva

Empregos inúteis: como a tecnologia pode nos tornar mais humanos, com Piangers

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