Formação em Humanas, e MBA em Gestão de RH, com ampla experiência em Excelência no Atendimento ao Cliente e Gestão de Equipes. Há mais de 10 anos ligada à área de Pesquisas de Satisfação, especialista em CRM.
Gerente na empresa OneCall Brand Care, líder no mercado de Pesquisa para Relacionamento com Clientes.
#487 Como o mundo pode estar melhorando (mesmo que você não saiba), com Iara Xavier | Café com ADM 487
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