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Quando pensamos em felicidade, tipicamente pensamos em coisas que nos trazem prazer imediato — uma refeição decadente, um livro favorito ou um dia relaxante na praia. Esses prazeres trazem, sim, felicidade, mas só temporariamente. Estudos recentes mostram que a felicidade verdadeira, ou a satisfação com a vida, funcionam um pouco diferente.
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Em um estudo, o psicólogo da Universidade da Pensilvânia Martin Seligman, categorizou centenas de pessoas baseado em como elas buscam a felicidade:
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A Vida Prazerosa: pessoas em busca da Vida Prazerosa buscam felicidade no prazer. Elas são boas em saborear o momento e em fazer o prazer delas durar. Essas pessoas são frequentemente descritas como “caçadores de emoções”.
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A Vida Engajada: pessoas que procuram a Vida Engajada buscam ser felizes ao empenhar-se em suas paixões. Elas se imergem tão profundamente no que amam que às vezes são tachadas de frias ou despreocupadas; mas para elas, o tempo parece voar quando elas estão vivendo um estado de engajamento total.
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A Vida Significativa: aqueles que estão à procura da Vida Significativa usam seus pontos fortes para trabalhar em algo em que acreditam fazer um bem maior. Esse bem macroscópico é o que os motiva profundamente.
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Seligman descobriu que as pessoas que vivem uma Vida Prazerosa experienciam menos felicidade, enquanto as que buscam a Vida Significativa e a Engajada são mais felizes.
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Por mais que a pesquisa de Seligman seja apenas um estudo, ele mostra que onde você foca a sua energia e atenção tem um grande impacto na felicidade alcançada. Aqueles que vão atrás da Vida Engajada e a Significativa têm algo em comum — eles são profundamente emotivos e utilizam seus pontos fortes para melhorar a si mesmos e ao mundo ao redor.
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De fato, pessoas felizes são bem intencionadas. Se você quer seguir os passos delas, aprenda como incorporar os hábitos a seguir em seu repertório.
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<h2>Crie sua própria felicidade (não se sente e fique esperando por ela)</h2>
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Cada segundo que você gasta esperando pela felicidade, é um segundo que você poderia ter utilizado para criá-la. As pessoas mais felizes não são as mais sortudas, ricas, ou bonitas; as mais felizes são as que se esforçam para ser assim. Se você quer criar a própria felicidade, você tem que começar a fazer dela uma prioridade. A gente trabalha tanto para evitar que os outros fiquem para baixo, mas muitas vezes agimos assim às custas na nossa própria felicidade.
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<h2>Cerque-se das pessoas certas</h2>
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A felicidade é contagiante. Estar rodeado por pessoas felizes, constrói confiança e estimula a criatividade, além de que é divertido. Gente negativa ao nosso lado tem o efeito contrário — elas querem que a gente que se junte na “festa da tristeza” delas para que possam se sentir melhor sobre si mesmas. Pense assim: se alguém está fumando, você ficaria ali sentado a tarde inteira só inalando a fumaça?
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<h2>Durma o suficiente</h2>
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Eu tenho vivido essa aqui ao máximo e não consigo explicar o bastante o quanto o sono é importante para melhorar o humor, o foco e o auto-controle. Quando você dorme, seu cérebro literalmente recarrega, remove proteínas tóxicas que acumulam ao longo do dia, resultado da atividade neural regular. O que garante que você acorde alerta e de mente limpa. Sua energia, atenção e memória são reduzidas caso você não tenha uma boa noite de sono. A privação do sono também aumenta os níveis hormonais do estresse, mesmo quando não há um fator estressante presente. Pessoas felizes fazem do sono uma prioridade, pois ele as faz sentirem-se bem e sabem o quanto sentem-se mal após um sono péssimo.
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<h2>Viva no presente</h2>
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Você não pode alcançar totalmente o seu potencial até aprender a viver sua vida no agora. Nenhuma quantidade de culpa pode mudar o passado e não há ansiedade que mude o futuro. É impossível ser feliz se você está constantemente em outro lugar, incapaz de abraçar a realidade (boa ou ruim) neste exato momento. Para se ajudar a viver o agora, você deve fazer duas coisas: primeiro, aceite seu passado. Se você não fizer as pazes com o passado, ele nunca vai deixá-lo e, ao fazer isso, você criará o seu futuro. Segundo, aceite a incerteza do futuro. A preocupação não tem lugar no aqui e no agora. Como Mark Twain disse uma vez, “Preocupar-se é como pagar um débito que você não deve”.
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<h2>Aprenda a se amar</h2>
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A maioria de nós não tem problema em enaltecer as qualidades dos nossos amigos, mas pode ser difícil de enxergar as suas próprias. Aprenda a aceitar quem você é e se orgulhe dos seus pontos fortes. Estudos comprovam que praticar a auto-aceitação aumenta o número de escolhas saudáveis que você faz, aumenta a saúde mental e diminui sua tendência a procrastinar.
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<h2>Goste do que você tem</h2>
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Dedicar um tempo para contemplar aquilo pelo qual você é grato, não é apenas a coisa “certa” a se fazer. Isso também melhora o seu humor porque reduz o hormônio do stress, o cortisol, em 23%. Em uma pesquisa conduzida na Universidade da Califórnia, Davis descobriu que pessoas que trabalham diariamente para cultivar uma atitude de gratidão experienciaram um humor melhorado, além de um bem-estar físico e energético. É provável que níveis baixos de cortisol têm um papel importante nisso.
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<h2>Exercite-se</h2>
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Mexer seu corpo por cerca de 10 minutos libera o ácido gama-aminobutírico (Gaba), um neurotransmissor que faz seu cérebro sentir-se calmo e lhe mantém em controle dos seus impulsos. Pessoas felizes criam rotinas de exercícios e as seguem à risca porque sabem que elas têm uma grande importância na manutenção do humor.
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<h2>Perdoe, mas não esqueça</h2>
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Pessoas felizes vivem pelo lema “Me engane uma vez e se envergonhe; me engane duas vezes e me envergonharei”. Elas perdoam para evitar o rancor, mas nunca esquecem. As emoções negativas que afloram com o rancor são, na verdade, uma resposta ao estresse. Prender-se àquele estresse pode ter consequências devastadoras para a sua saúde e o seu humor, e pessoas felizes sabem que devem evitá-las a qualquer custo. No entanto, oferecer perdão não significa que elas vão dar outra chance ao malfeitor. Quem é feliz não vai deixar de crescer por conta de atitudes negativas dos outros, por isso, rapidamente, deixam-os ir e são assertivos ao protegerem-se de danos futuros.
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<h2>Aproxime-se dos seus sentimentos</h2>
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Tentar reprimir suas emoções não só soa mal, realmente é ruim para você. Aprender a ser aberto sobre seus sentimentos diminui os níveis de estresse e melhora o seu humor. Há um estudo que até sugere uma relação entre o tempo que você vive e sua habilidade em controlar as emoções. Ele mostra que pessoas que viveram pelo menos até os 100 anos, expressavam suas emoções significativamente melhor do que uma pessoa média.
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<h2>Concentre-se naquilo que você pode controlar</h2>
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Melhor do que “morar” no que você não pode controlar, tente colocar mais esforço no que você pode. Tem uma longa jornada até o trabalho? Tente ouvir audiolivros. Se machucou correndo? Tente nadar. Mais frequentemente do que a gente pensa, nós tomamos as dores e nos prendemos a elas — quando não deveríamos. As pessoas felizes são felizes porque buscam melhorar com as suas falhas, o que não quer dizer que elas não falham.
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<h2>Pense em crescer</h2>
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O núcleo das atitudes se resumem em duas categorias: pensamento fixo ou ascendente. Com um pensamento fixo, você acredita em quem você é e você não pode mudar. O que cria problemas quando você é desafiado porque qualquer coisa que pareça mais do que você pode suportar, é provável que lhe faça sentir desesperançoso e sobrecarregado. Quem pensa de forma ascendente acredita que pode melhorar com esforço. Isso os faz feliz porque eles são bons ao lidar com dificuldades. Eles também agem melhor do que aqueles com pensamento fixo porque veem os desafios como oportunidades de aprender algo novo.
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<h2>Concluindo</h2>
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Essas estratégias não vão apenas melhorar a sua felicidade; também vão lhe fazer uma pessoa melhor. Escolha aquelas que se parecem com você e divirta-se!
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11 hábitos poderosos de pessoas felizes

Descubra que alcançar a felicidade é mais possível do que você pensa

11 hábitos poderosos de pessoas felizes | Administradores

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Todos sabemos como é se sentir manipulado emocionalmente. E a manipulação pode ser extremamente eficaz; por essa razão é que algumas pessoas sem escrúpulos lançam mão desse recurso com frequência.

Há alguns anos, o Facebook, junto a pesquisadores de Cornell e da Universidade da Califórnia, conduziram um experimento em que eles, intencionalmente, jogaram com as emoções de 689 mil usuários ao manipular suas linhas do tempo, onde alguns só viam más histórias e outros, apenas posts positivos. Quando aquelas pessoas postaram suas próprias atualizações, elas demonstraram terem sido altamente influenciadas pelo humor das publicações a que foram expostas.

O Facebook foi bastante criticado por conta do experimento, principalmente porque nenhum “participante” consentiu em fazer parte do estudo. Talvez mais assustadora do que a gafe do Facebook foi a facilidade com que as emoções das pessoas foram manipuladas.

Afinal de contas, se o Facebook pode manipular suas emoções só por dar uma mexida no seu feed, imagine o quanto é fácil para uma pessoa real, que conhece suas fraquezas e gatilhos, fazer o mesmo. Um manipulador habilidoso pode destruir sua auto-estima e até lhe fazer questionar a própria sanidade.

É exatamente pelo fato da manipulação emocional ser tão destrutiva na sua vida que é importante você reconhecê-la. O que não é tão fácil quanto parece, pois os manipuladores são, geralmente, muito habilidosos.

Eles começam com atitudes delicadas e vão aumentando o nível com o tempo, tão vagarosamente que você nem percebe o que está acontecendo. Felizmente, se torna fácil identificar os manipuladores se você sabe o que procurar.
<h2>Como reconhecer um manipulador</h2>
<h3>1. Eles minam a sua crença na realidade porque mentem incrivelmente bem</h3>
Insistem que um incidente não aconteceu quando aconteceu, e insistem que disseram algo que nunca foi dito. O problema é que eles são tão bons nisso que você é quem acaba questionando a própria sanidade. Insistir que qualquer que seja o que causou o problema é um delírio, ou produto da sua imaginação, é uma maneira poderosa de se livrar de problemas.
<h3>2. As palavras não condizem com as ações</h3>
Os manipuladores vão lhe dizer o que você quer ouvir, mas as ações são outra história. Prometem dar suporte, mas, quando é necessário, eles agem como se o que você pede é completamente sem sentido. Dizem que são muito sortudos por lhe conhecer e depois agem como se você fosse um fardo. O que é mais uma maneira de minar a sua crença na própria sanidade. Eles fazem você questionar a realidade que você vê e tentam lhe moldar de acordo com o que os é conveniente.
<h3>3. São experts em se livrar da culpa</h3>
Manipuladores são mestres em tirar vantagem do seu sentimento de culpa. Se você comenta algo que lhe incomoda, fazem você se sentir culpado por mencionar aquilo. E se você não faz o comentário, vão lhe culpar por guardar o que pensa e deixar você mal por isso. Quando você lida com essas pessoas, qualquer coisa que você faz é errado e não importam os problemas que vocês tenham, a culpa é sua.
<h3>4. Fingem ser vítimas</h3>
Ao falar de manipuladores, eles nunca vão ser culpados. Não importa o que fazem — ou falham ao fazer — é sempre culpa de outra pessoa. Alguém que os levou a fazer aquilo — e, geralmente, é você. Se você se irrita, é sua culpa por ter expectativas que fogem da realidade; já se eles ficam com raiva, a culpa é sua por irritá-los. Eles se responsabilizam por nada.
<h3>5. Se abrem demais e muito cedo</h3>
Seja numa relação pessoal ou de negócios, os manipuladores emocionais sempre parecem pular alguns passos. Sempre se abrem demais, muito cedo — e esperam o mesmo de você. Criam uma imagem de vulnerabilidade e sensibilidade, mas é uma farsa. O truque faz você sentir-se “especial” por conhecer a intimidade deles, no entanto a intenção é lhe fazer sentir pena deles e responsável por seus sentimentos.
<h3>6. Eles são um buraco negro emocional</h3>
Seja lá o que os manipuladores estejam sentindo, eles são gênios em absorver a energia de todos ao redor. Se estão de mau humor, todos percebem isso. Mas essa não é a pior parte: eles são tão habilidosos que, não só todo mundo sabe que eles estão de mau humor, todos sentem o mesmo. O que cria uma tendência das pessoas sentirem-se responsáveis pelo humor deles e obrigadas a cuidar disso.
<h3>7. Comprometem-se a ajudar — talvez até a se voluntariar — depois agem como mártires</h3>
Um esforço inicial para ajudar que daqui a pouco se tornam suspiros, resmungões e sinais de que qualquer coisa que ele faça é um grande esforço. E, se você comenta sobre aquela relutância, vão lhe enrolar, assegurando que, claramente, eles querem ajudar e que você está sendo paranóico. O objetivo? Fazer você se sentir culpado, desacreditado e até mesmo louco.
<h3>8. Sempre vão lhe calar</h3>
Não importa quais os problemas que você tenha, os manipuladores sempre vão ter piores. Vão acabar com qualquer legitimidade das suas reclamações ao lembrar que os problemas deles são bem mais sérios. A mensagem? Você não tem motivo para reclamar, então cale a boca.
<h3>9. Eles sabem todos os seus pontos críticos e não hesitam em utilizá-los</h3>
Quem manipula sabe seus pontos fracos e é rápido em usar esse conhecimento contra você. Se você está inseguro sobre o seu peso, vão comentar sobre o que você come e sobre suas roupas apertadas; se você anda preocupado com uma apresentação que vai ter em breve, os manipuladores vão dizer o quanto a plateia é julgadora e intimidante. O que eles sabem sobre suas emoções é fora do comum, mas usam isso para lhe manipular e não para lhe fazer bem.

Manipuladores emocionais mexem com a sua cabeça porque o comportamento deles é irracional. Pode ter certeza — as atitudes deles realmente vão contra a razão, então por que se permitir respondê-los emocionalmente e ser engolido pela situação?

Quanto mais irracional e insensato alguém é, mais fácil deveria ser para você escapar das suas armadilhas. Pare de tentar vencê-lo no próprio jogo deles. Distancie-se emocionalmente dessas pessoas e se aproxime como se elas fossem o seu projeto de ciências (ou como se você as analisasse, se você preferir tal analogia). Você não precisa reagir ao caos emocional — apenas aos fatos.

Manter uma distância emocional requer consciência. Você não consegue parar alguém de disparar os seus gatilhos emocionais se você não reconhecer quando acontece. Algumas vezes você vai se encontrar em situações que precisa se recolher e pensar a melhor maneira de ir em frente. Isso é normal e você não deveria ter medo de tirar um tempo para praticar.

A maioria das pessoas sentem-se assim porque trabalham ou moram com alguém do tipo e não têm como controlar o caos. Isso não poderia estar mais errado. Uma vez que você identifica um manipulador, você começará a reconhecer o comportamento deles como previsível e fácil de entender.

O que vai lhe preparar racionalmente sobre quando e onde você deve enfrentar essas pessoas e quando e onde não deve. Você pode estabelecer fronteiras, mas tem que fazer isso consciente e proativamente. Se deixar tudo acontecer naturalmente, você está suscetível a se encontrar constantemente enrolada em conversas difíceis.

Ao criar as fronteiras e decidir quando e onde você vai encarar uma pessoa difícil, você pode controlar muito do caos. O único truque é preparar suas defesas e manter os limites bem estabelecidos quando a tal pessoa tentar cruzá-los, o que vai acontecer.
<h2>Concluindo</h2>
Os manipuladores podem atingir a sua ideia de quem você é e até mesmo lhe fazer duvidar da própria sanidade. Lembre-se: ninguém pode lhe manipular sem o seu consenso e cooperação.

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O artigo foi publicado no <a href="https://www.linkedin.com/pulse/nine-signs-youre-dealing-emotional-manipulator-dr-travis-bradberry/">blog do autor</a> e cedido gentilmente ao Administradores.com. O Administradores.com não endossa automaticamente opiniões e visões de mundo contidas nos textos de parceiros e colaboradores.

9 sinais de que você está lidando com um manipulador

Em Os Sapatinhos Vermelhos, fábula de Hans Christian Andersen, uma jovem garota deseja um belo par de sapatos vermelhos. Ela convence uma mulher cega que toma conta dela a comprar os sapatos.
O amor que ela tinha pelos sapatos vermelhos a fez dar mais valor a eles do que ao que importa na vida, e, como normalmente acontece em contos de fadas, o carma não fica ao seu lado. Os sapatos ficam firmemente presos nos seus pés e a forçam a dançar sem parar, ao ponto de quase matá-la de exaustão e fome.
Podemos criticar a estupidez da garota, no entanto, na vida real, nós frequentemente fazemos o mesmo -- escolhemos ir atrás de coisas que achamos que nos fazem feliz e não percebemos que estamos indo em direção a um caminho perigoso.
Foi descoberto em um estudo que as pessoas que estão mais satisfeitas com o trabalho não são aquelas nos escritórios grandes e chiques; são aqueles que veem o cargo como um chamado, mesmo quando aquele emprego envolve serviço doméstico.
Outro estudo aponta que simplesmente ver logomarcas de fast-food deixa pessoas impacientes.
E não é alguma característica intrínseca do fast food que as torna impacientes; são os hábitos associados à comida rápida, como sempre estar na correria, pedindo comida pra viagem e nunca desacelerar para comer algo saudável, isso que traz a impaciência.
Nós temos que ser cuidadosos ao escolher nossos caminhos, pois somos definidos pelos nossos hábitos. Cultivar os hábitos a seguir vão conduzir você na direção certa. Eles vão lhe ajudar a lhe ter a uma vida mais significativa e completa, na qual você vai cultivar o melhor de si mesmo.
<h2>1. Distancie-se de pessoas que arruínam sua qualidade de vida</h2>
Se simplesmente ver o logo de um restaurante de fast-food já lhe deixa impaciente, pense o quanto uma pessoa tóxica pode impactar a sua vida.
Elas podem ficar infelizes com sua decisão de afastar-se e podem lhe gritar o quanto estão infelizes, mas não vale mais a pena evitá-las do que sentir o efeito de anos de influência negativa?
Sempre existirão pessoas tóxicas que vão dar um jeito de entrar na sua pele e ficar lá. Toda vez que você se encontrar numa situação de pensar sobre um colega de trabalho ou alguém que lhe faça o sangue ferver, no lugar disso tente ser grato por alguém na sua vida.
Existem muitas pessoas lá fora que merecem sua atenção e a última coisa que você quer é pensar sobre aqueles que não importam.
<h2>2. Não use mais telefone, tablet ou computador na cama</h2>
Esse é muito importante, algo que muitas pessoas não notam que dificulta seu sono e produtividade. Luzes azuis de baixa frequência têm um papel importante ao determinar seu humor, nível de energia e qualidade de sono.
Pela manhã, a luz do Sol contém concentrações muito altas da luz azul. Quando você é exposto diretamente a essa luz, a produção do hormônio indutor do sono, a melatonina, é interrompida e o faz sentir-se alerta.
Durante a tarde, os raios de Sol perdem sua luz azul, o que permite ao nosso corpo produzir melatonina e a começa a nos dar sono. Quando chega a noite, o seu cérebro não espera nenhuma exposição à luz azul e torna-se muito sensível a ela.
A maioria dos nossos dispositivos favoritos durante a noite -- laptops, tablets e celulares -- emitem luzes azuis de baixa frequência diretamente no seu rosto. Tal exposição prejudica a produção de melatonina e interfere na sua capacidade de cair no sono, assim como o faz com a qualidade do sono, uma vez que você adormece.
Como todos nós já passamos por isso, noites mal dormidas têm efeitos desastrosos. A melhor coisa que você pode fazer é evitar tais dispositivos depois do jantar (a televisão é tranquila para a maioria das pessoas, desde que ela esteja longe o bastante de você).





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Gratidão é fundamental para a paz e felicidade -- não riqueza, glamour, aventura ou carros velozes, mas simplesmente aproveitar o que você tem. 
Só porque você não pode pagar por champanhe e caviar, não significa que você nunca sabe aproveitar uma refeição. Cachorro quente e cerveja no quintal com seus amigos é tão gostoso quanto.
Então não se engane ao achar que, para ser feliz, você precisa de algo que você não tenha agora, você não vai saber aproveitar o “bom da vida” se continuar assim.
<h2>4. Perceba que as coisas nem sempre são como você as vê</h2>
E isso tem a ver com aproveitar o aqui e agora. Aquela pessoa que você inveja porque elas parecem ter uma vida perfeita pode estar lidando com todos os tipos de problema a portas fechadas.
Aquela “perfeição” pode ser uma miragem total. A decisão do seu empregador de mudar o local do escritório pode parecer um grande aborrecimento à primeira vista, mas pode vir a ser uma das melhores coisas que aconteça com você.
Você não é onisciente e nem é vidente, então esteja aberto às possibilidades que a vida pode trazer, porque o que você vê nem sempre é o que você recebe.
<h2>5. Dê início, mesmo que você possa falhar</h2>
A maioria dos escritores passam incontáveis horas pensando e planejando os seus personagens e papéis, e até mesmo escrevem página após página que eles sabem que nunca vão incluir nos livros.
Eles fazem isso porque sabem que ideias precisam de tempo para desenvolver. Nós costumamos ficar paralisados quando é hora de dar início a algo pois sabemos que nossas ideias não são perfeitas e que o que produzimos pode não ser algo bom.
Mas como você pode produzir algo grandioso se você não inicia a produção e não dá tempo para suas ideias desenvolverem?
O autor Jodi Picoult sintetizou, perfeitamente, a importância de evitar o perfeccionismo: “Você pode editar uma página mal escrita, mas não pode editar uma página em branco”.
<h2>6. Organize-se</h2>
Pessoas brincam ao dizer que novas ideias são escanteadas, mas acredito que o recurso que é realmente escasso é o tempo livre. Você conhece alguém que tenha?
Desperdiçamos tanto tempo só por não sermos organizados. Tocamos as coisas duas ou três vezes antes de fazermos algo com elas (como colocando as cartas do correio no balcão e depois colocando na mesa porque precisamos de espaço para cozinhar) e uma vez que as colocamos em outro canto, perdemos ainda mais tempo procurando-as.
Tenha um lugar para todas aquelas pequenas coisas que você precisa tomar conta quando você tiver um minuto, seja uma autorização da escola para seu filho viajar ou uma conta vencida, e então cuide delas em tempo; ou então você vai se ver procurando aquela única coisa que você precisa no meio de uma pilha de outras coisas.





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Você já se deparou com uma citação ou um meme que resumia tão perfeitamente seus sentimentos que você queria manter aquilo para sempre? 
Você sabe que algo está num daqueles casacos que você vestiu cinco invernos atrás e você realmente espera que não tenha sido naquele que você doou para a caridade. Quando você encontrar algo que tenha a ver com você -- seja algo que expresse quem você é ou quem você quer ser -- tenha um lugar central para manter essas pérolas.
Não importa se esse lugar é um caderno de espiral, uma pasta de couro ou uma pasta no Evernote, tenha um lugar para colecionar aquilo que lhe importa para que você possa revisitá-lo regularmente.
<h2>8. Faça algo que lembre quem você é</h2>
Todos brincamos sobre ter tempo para nós mesmos, mas o que realmente é isso, sinceramente?
É ter tempo para aquelas atividades que nos fazem sentir mais autênticos quando fazemos, quanto todas as máscaras são retiradas e nós podemos apenas ser. Seja sair para correr ou dançar ao som da sua música favorita dos anos 80 no volume mais alto -- encontrar tempo para esses momentos. Eles são incrivelmente rejuvenescedores.
<h2>9. Diga não</h2>
Pesquisas conduzidas na Universidade da Califórnia, em San Francisco, revelam que quanto mais difícil para você é dizer 'não', mais provavelmente você vai se estressar, se desgastar e até mesmo se deprimir, fatores que corroem o autocontrole.
Dizer 'não' é de fato o maior desafio de autocontrole para a maioria das pessoas. 'Não' é uma palavra poderosa que você não deveria ter medo de usar.
Quando é hora de dizer não, pessoas inteligentes emocionalmente evitam frases como “Eu não acho que posso” ou “Não estou certo disso”. Dizer 'não' a um novo compromisso, faz com que você honre os seus compromissos atuais e lhe dá a oportunidade de cumpri-los com sucesso.
Só lembre a você mesmo que dizer 'não' é um ato de autocontrole de agora que vai melhorar seu autocontrole do futuro ao lhe prevenir dos efeitos negativos causados pelo fato de você se atarefar demais.
<h2>10. Defina prazos realistas</h2>
Quantas pessoas começam janeiro dizendo que vão “perder 10 quilos até março”?
Objetivos grandes, assustadores e loucos podem ser incrivelmente inspiradores - até você tropeçar e, em vez de se inspirar, você se sente desapontado e culpado.
Claramente eu não estou sugerindo que você pare de criar metas que lhe incentivem e desafiem, apenas tente ficar dentro das fronteiras da realidade.
<h2>Concluindo</h2>
Seu caráter é determinado por sua atitude e como você utiliza o seu tempo, assim é a felicidade. Pare de procurar coisas que você acha que vão lhe fazer feliz e comece a perceber que a sua paz e felicidade são totalmente dependentes de você.

Texto originalmente publicado no<a href="https://www.linkedin.com/pulse/ten-habits-dramatically-improve-your-life-dr-travis-bradberry/?trk=portfolio_article-card_title"> LinkedIn do autor</a> e gentilmente cedido ao Administradores.com.

10 hábitos que transformarão sua vida

Quando a Inteligência Emocional (IE) começou a ser conhecida pelas massas, ela serviu como o elo perdido de uma descoberta peculiar: pessoas com QIs medianos performam melhor do que aqueles com QIs maiores 70% das vezes. Essa anomalia abriu uma grande cicatriz no entendimento geral de que o QI que era a única fonte para o sucesso.
Décadas de pesquisa agora apontam a inteligência emocional como o fator principal que transforma pessoas em “estrelas” ao desempenhar melhor algumas tarefas que as diferenciam do resto do pacote. A conexão é tão forte que 90% das pessoas com melhores níveis de execução têm alto nível de inteligência emocional.
<blockquote>“Não há dúvida de que a inteligência emocional é mais rara que a inteligência que vem dos livros, e minha experiência diz que ela é a mais importante na composição de um líder. Não dá para simplesmente ignorá-la” - Jack Welch</blockquote>
A Inteligência Emocional é o “algo” dentro da gente que é intangível. Ela tem impactos na maneira como gerenciamos nosso comportamento, lidamos com complexidades sociais e tomamos decisões pessoais para alcançar resultados positivos.

Independente do significado de quociente emocional (QE), sua a natureza intangível o torna bastante difícil de mensurar o quanto você tem e o que você pode fazer para melhorar quando nota uma dificuldade. Você pode sempre avaliar com um exame cientificamente comprovado, assim como o que vem com o livro <a href="https://amzn.to/2UPGvug">Inteligência Emocional 2.0</a>.

Infelizmente, exames de QE (válidos cientificamente) não são grátis. Eu tenho analisado dados de mais de um milhão de pessoas que a TalentSmart já testou com a intenção de identificar comportamentos que são pontos-chave de um baixo quociente emocional. Comportamentos os quais você quer eliminar do seu repertório.
<h2>Você não sente raiva</h2>
Ter Inteligência Emocional não é ser legal; é saber gerenciar suas emoções para atingir os melhores resultados possíveis. Algumas vezes, isso pode significar mostrar aos outros que você está furioso, triste ou frustrado. Mascarar constantemente as suas emoções com felicidade e positividade não é genuíno ou produtivo. Pessoas inteligentes emocionalmente colocam negatividade e positividade intencionalmente nas situações apropriadas.
<h2>Você se estressa facilmente</h2>
Quando você mexe com seus sentimentos, eles rapidamente geram sensações desconfortáveis como tensão, estresse e ansiedade. Emoções desgovernadas prejudicam a mente e o corpo. Suas habilidades em inteligência emocional fazem do estresse algo mais controlável ao lhe permitir identificar e lidar com situações difíceis antes que elas piorem.
Pessoas que falham ao usar suas habilidades em inteligência emocional tendem a ativar outro lado menos efetivo do controle do humor. Elas são duas vezes mais propensas a sentirem-se ansiosas, depressivas, a usar drogas e até a ter pensamentos suicidas.
<h2>Você tem dificuldade em se afirmar</h2>
Pessoas com altos níveis de QE equilibram boas maneiras, empatia e gentileza com a habilidade de firmá-las no contexto e estabelecer limites. Essa combinação diplomática é ideal para gerenciamento de crises.
Quando a maioria das pessoas são contrariadas, elas tomam um comportamento passivo ou agressivo. Pessoas inteligentes emocionalmente mantém-se equilibradas e firmes ao livrarem-se de reações emocionais sem filtro. O que as permite neutralizar pessoas difíceis e tóxicas sem criar inimigos.





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Todos experimentam emoções, mas são poucos os que podem identificá-las com exatidão quando elas ocorrem. Nossa pesquisa mostra que apenas 36% das pessoas podem fazer isso, o que é problemático pois emoções indefinidas frequentemente são mal interpretadas, o que leva a escolhas irracionais e ações contraproducentes. 
Pessoas com alto quociente emocional dominam suas emoções porque elas as entendem, e elas têm um vocabulário extenso de sentimentos. Enquanto muitos podem descrever a si mesmos como simplesmente sentindo-se “mal”, pessoas inteligentes emocionalmente podem pontuar se elas se sentem “irritadas”, “frustradas”, “subjugadas” ou “ansiosas”.
Quanto maior a especificidade com que você define o sentimento, melhor você vai poder compreender como está se sentindo, o que causou isso e o que você deveria fazer a respeito.
<h2>Você cria hipóteses rapidamente e as defende veementemente</h2>
Pessoas com baixo QE formam opiniões rapidamente e então as sucumbem a um “viés de confirmação”, ou seja, começam a procurar evidências que apoiem sua opinião e ignoram qualquer evidência contrária.
E, mais frequentemente, essas pessoas discutem, nauseantemente, para defender essas ideias. O que é especialmente perigoso para líderes, uma vez que suas pressuposições tornam-se a estratégia de todo um time.
Pessoas inteligentes emocionalmente deixam seus pensamentos marinarem, pois eles sabem que reações iniciais são levadas pela emoção. Eles dão aos seus pensamentos tempo para desenvolver e considerar as possíveis consequências e contra-argumentos.
Só então eles comunicam a sua ideia, que foi desenvolvida, na maneira mais efetiva possível, levando em consideração as necessidades e opiniões de quem os ouve.
<h2>Você guarda rancor</h2>
As emoções negativas que vêm junto ao fato de guardar rancor são na verdade uma resposta ao estresse. Só por pensar em certos eventos, o nosso corpo entra no modo “lutar ou correr”, um mecanismo de sobrevivência que nos força a levantar e lutar ou correr para as montanhas quando encontramos uma ameaça.
Quando a ameaça é iminente, essa reação é essencial para a sua sobrevivência, mas quando a ameaça é uma história antiga, prender-se àquele estresse é prejudicial ao seu corpo e pode ter consequências devastadoras à sua saúde ao longo do tempo.
Pesquisadores da Universidade Emory têm provado que, de fato, guardar aquele estresse contribui para o aumento da pressão arterial e das doenças cardíacas. Guardar rancor significa que você está guardando estresse, e pessoas com alto QE sabem evitar isso a qualquer custo.
Esquecer o rancor não só faz você se sentir melhor agora quanto melhora a sua saúde.
<h2>Você não esquece os seus erros</h2>
Pessoas emocionalmente inteligentes se distanciam dos seus erros mas sem esquecê-los. Ao manter seus erros a uma distância segura, mas ainda ao alcance para referir-se a eles, essas pessoas são capazes de se adaptar e se ajustar para o futuro sucesso.
Tal ação as permite uma maior autoconsciência para transitar nessa linha tênue entre viver o erro ou apenas lembrá-lo. Habitar por muito tempo os nossos erros nos deixa mais ansiosos e nos fazem evitar novas responsabilidades, enquanto esquecê-los nos faz totalmente capazes de repeti-los.
A chave para o equilíbrio está na sua habilidade em transformar falhas em oportunidades de melhora. O que cria a tendência de reerguer-se mais rapidamente toda vez que você cai.





<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/28174552/iStock-937212904.jpg" width="1253" height="837" alt="I Stock 937212904">



Quando você falha em sua inteligência emocional, é difícil compreender como você pode ser entendido pelos outros. Você não se sente compreendido porque você não entrega a sua mensagem de uma maneira que os outros possam entender. 
Mesmo com a prática, pessoas inteligentes emocionalmente sabem que não comunicam todas as suas ideias perfeitamente. Elas pegam a parte que não foi entendida, melhoram sua abordagem e recomunicam a ideia de uma maneira que possa ser compreendida.
<h2>Você não conhece os seus gatilhos</h2>
Todos temos gatilhos — situações e pessoas que nos incomodam e nos fazem agir por impulso. Pessoas inteligentes emocionalmente estudam os seus gatilhos e usam esse conhecimento para se livrar de situações e pessoas antes que elas tomem o melhor delas.
<h2>Você culpa os outros pela maneira como eles fazem você se sentir</h2>
Emoções vêm de dentro. É tentador atribuir seu estado emocional às atitudes dos outros, mas você tem que se responsabilizar pelas suas emoções. Ninguém pode lhe fazer sentir qualquer coisa que você não queira. Pensar o contrário só deixa você para trás.
<h2>Você se ofende facilmente</h2>
Se você tem uma compressão certa de quem você é, se torna difícil para alguém falar ou fazer algo que lhe ofenda. Pessoas inteligentes emocionalmente são autoconfiantes e mente abertas, o que engrossa a pele delas.
Você pode até brincar com você mesmo e deixar os outros fazerem piada sobre você pois você é mentalmente apto de desenhar uma linha entre o humor e a degradação.
<h2>Concluindo</h2>
Diferente do seu QI, seu QE é altamente maleável. Quanto mais você treinar o seu cérebro com práticas repetidas de comportamentos emocionalmente inteligentes, mais os caminhos até eles vão se tornar hábitos.
Como o seu cérebro reforça o uso desses novos comportamentos, as conexões ligadas às ações velhas e destrutivas, morrem. Antes o que era um processo longo, você começa a responder ao que está ao seu redor com maior inteligência emocional e até mesmo sem pensar sobre isso.

O artigo foi publicado no<a href="https://www.linkedin.com/pulse/eleven-signs-you-lack-emotional-intelligence-dr-travis-bradberry/"> blog do autor</a> e cedido gentilmente ao Administradores.com.

11 sinais de que você tem pouca Inteligência Emocional

Charles Schweitzer, ex-Head de Inovação da Leroy Merlin e Banco Carrefour, revela como C-Levels estão trocando estratégia por segurança e pagando o preço com inovação zero



Charles Schweitzer é ex-CEO da Tanto, palestrante TEDx e autor do livro “Inovação | Digitalização | Transformação Digital”. Com mais de 20 anos de experiência em grandes corporações, liderou inovação na Leroy Merlin por 11 anos e no Banco Carrefour, onde transformou culturas organizacionais usando frameworks estruturados. Sua trajetória navegando entre operação de varejo físico e disrupção digital em serviços financeiros lhe deu uma perspectiva única sobre o que separa empresas que inovam de empresas que apenas sobrevivem. E hoje, ele está observando algo preocupante: C-Levels estão tomando decisões baseadas em rigidez financeira, não em inteligência estratégica — e isso está custando muito mais do que aparece nas planilhas.



<h2 class="wp-block-heading">1. Equilíbrio de Forças: O Framework Que Previne Decisões Míopes</h2>



Pergunta: Como você toma as principais decisões de negócio sem cair na armadilha do resultado imediato?



Insight de Charles: “Na Leroy, onde trabalhei 11 anos, vivi uma cultura muito forte de equilíbrio de forças: Cliente, Equipe, Produto e Resultado. Esses 4 eixos resolvem a vida. Se você olhar para a carta de futuro e essas 4 forças não estiverem equilibradas, não tem um bom plano. Quando cheguei no Banco Carrefour, começamos a olhar se todas as forças tinham OKRs. Teve um OKR “demissão igual a zero”; na pandemia que me chamou muita atenção. O importante do feeling é ir atrás e buscar dados para provar rápido aquilo.”



Enquanto a maioria dos C-Levels trata decisões estratégicas como escolhas binárias entre receita e custo, empresas como Amazon, Microsoft e Google estruturam seus processos decisórios em torno de múltiplas dimensões de impacto. Jeff Bezos tornou famoso seu framework de “customer obsession”, mas o que poucos percebem é que ele sempre equilibrou isso com métricas de engajamento de equipe, qualidade de produto e eficiência operacional. O erro fatal é priorizar apenas um eixo: quando você maximiza resultado no curto prazo sem considerar o impacto na equipe, cria rotatividade; quando foca só no produto sem ouvir o cliente, cria features que ninguém usa. O framework de Charles oferece algo que planilhas não conseguem: um sistema de alerta precoce.



<h2 class="wp-block-heading">2. O Veneno Silencioso: Quando o Planejamento Estratégico Vira Planilha Rígida</h2>



Pergunta: Onde você vê os C-Levels errando mais nas decisões estratégicas hoje?



Insight de Charles: “O olhar só para o curto prazo. Desde a saída da pandemia, parece que só se olha para o quarter. Dificilmente criam-se novos modelos de negócio. O PE se torna o grande vilão. O PE começa na planilha, olha inflação, mais um ganho esperado, e depois distribui — isso está muito errado. E olhando essa rigidez, fica mais improvável do time querer inovar, vão seguir a caixa do dinheiro. Infelizmente, as planilhas estão controlando os negócios.”



Empresas como Apple, Netflix e Tesla não tornaram-se disruptivas porque tinham os melhores modelos financeiros — elas transformaram mercados porque investiram em horizontes de tempo que suas planilhas não conseguiam prever. Quando Reed Hastings apostou tudo em streaming em 2007, nenhuma planilha justificava canibalar o modelo de DVD-por-correio que gerava bilhões. Mas ele entendeu algo que a maioria dos C-Levels esqueceu: o papel da liderança não é otimizar o presente, é construir o futuro enquanto gerencia o presente. O problema descrito por Charles não é sobre fazer PE — é sobre transformar o PE de ferramenta de visão em camisa de força. Quando você distribui metas financeiras rígidas antes de definir onde quer chegar, você sequestra a capacidade de inovação da sua organização. Sua equipe para de perguntar “qual problema vamos resolver?” e começa a perguntar “quanto vou bater?”. E aí, quando um disruptor menor e mais rápido aparece no seu mercado, você percebe que passou os últimos três anos apenas redistribuindo margens em vez de criar valor novo.



<h2 class="wp-block-heading">3. Escuta Ativa: A Skill Mais Subestimada para Detectar Oportunidades Invisíveis</h2>



Pergunta: Quais são as skills do momento que todo C-Level deveria dominar?



Insight de Charles: “Ter a escuta ativa com o cliente e o time para saber onde ir. Sentir o calor da operação para saber onde ir. Na Leroy, tínhamos a visita à casa do cliente, e descobrimos tudo que falhávamos. Várias histórias do que não soubemos oferecer, o que o cliente de fato queria. Depois disso criamos várias novas ofertas. Inclusive travas no processo para o cara lembrar de oferecer tudo que precisava para fechar a venda.”



Empresas como Airbnb, Zappos e Shopify construíram impérios não porque tinham as melhores tecnologias, mas porque seus fundadores mergulharam fundo na realidade dos clientes. Brian Chesky, CEO da Airbnb, é famoso por hospedar-se nas casas listadas na plataforma para entender a experiência do anfitrião e do hóspede. Tony Hsieh, da Zappos, passou anos atendendo ligações no call center para entender o que criava fidelidade. O que Charles descreve não é empatia corporativa — é inteligência de mercado em tempo real. Quando você visita a casa do cliente e descobre que ele comprou tinta mas não comprou o pincel, o rolo e a fita crepe, você não está coletando feedback — você está identificando R$ 50 milhões em receita perdida que sua planilha nunca mostraria. E mais importante: você está criando barreiras de saída. Quando você oferece a solução completa, o cliente não precisa ir ao concorrente buscar o que falta. Escuta ativa não é soft skill — é vantagem competitiva disfarçada de conversa.



<h2 class="wp-block-heading">A Revolução Silenciosa Que Está Mudando o Jogo</h2>



Enquanto a maioria dos C-Levels está olhando para planilhas trimestrais, empresas como Amazon, Microsoft e Salesforce estão conectando OKRs com visitas de campo, inteligência artificial com escuta ativa, PE com cenários de disrupção.



Marc Benioff, CEO da Salesforce, institucionalizou a prática de sair do escritório e observar como clientes usam (ou não usam) seus produtos, sem viés de dados agregados. Satya Nadella, na Microsoft, substituiu a cultura de “know-it-all” por “learn-it-all” — incentivando líderes a buscar sinais fracos na operação antes que virem tendências nos dashboards.



A diferença não está em “usar” ferramentas como OKR ou IA — está em “ser” uma organização que equilibra forças, que desafia planilhas com feeling validado por dados, que trata escuta como sistema de inteligência.



Empresas que “usam” OKRs criam metas desconectadas da realidade operacional. Empresas que “são” orientadas por OKRs transformam cada objetivo em pergunta estratégica: Cliente, Equipe, Produto e Resultado estão equilibrados? Se a resposta for não, o plano está quebrado — não importa o que a planilha diz.



O que a maioria está fazendo errado: tratando metodologias estruturadas como burocracia e feeling como risco, quando deveriam estar usando frameworks para validar intuição rapidamente e transformar insights operacionais em movimentos estratégicos antes que virem commodities de mercado.



<h2 class="wp-block-heading">A Pergunta Que Vai Tirar Seu Sono</h2>



Você está construindo um futuro ou apenas redistribuindo o presente em planilhas mais bonitas?

Infelizmente, as planilhas gerenciam os negócios no Brasil

Por Bruno RosaQuantos cursos você concluiu no último ano? Agora pense em uma segunda pergunta, talvez bem mais difícil de responder. Quantos deles mudaram, de fato, a forma como você trabalha?Nunca foi tão fácil aprender. Cursos de liderança, trilhas de inteligência emocional, imersões em produtividade e MBAs em módulos curtos se tornaram parte da rotina de profissionais em praticamente todas as áreas. O acesso ao conhecimento se democratizou, e isso é uma notícia boa. O problema é que consumir conteúdo sobre desenvolvimento e se desenvolver de verdade viraram coisas cada vez mais distantes uma da outra.Costumo chamar esse fenômeno de "entretenimento produtivo". É a sensação de progresso que aparece assim que terminamos uma aula, fechamos um módulo ou adicionamos mais um certificado ao perfil do LinkedIn. Essa sensação é real, só que raramente resiste ao teste do tempo. Existe uma distância enorme entre compreender um conceito e incorporá-lo à rotina, saber na teoria como conduzir uma negociação difícil não é, de fato, conseguir conduzir uma. Um desses caminhos promove transformação, o outro entrega apenas a impressão de que ela aconteceu.E isso não é um convite para estudar menos, muito pelo contrário. O conhecimento segue sendo um dos maiores motores de crescimento profissional que existem. A questão está na forma como consumimos esse conteúdo, quase sempre em excesso, sem um objetivo definido e, o mais grave, sem nenhum plano para aplicá-lo. Colecionar certificados virou, para boa parte dos profissionais, um substituto confortável para a mudança de comportamento, que exige disciplina, repetição e a disposição de errar em público antes de acertar.Ao longo de mais de uma década desenvolvendo profissionais e equipes, cheguei a uma conclusão que se repete com uma regularidade incômoda. O avanço quase nunca acontece durante o treinamento. Ele aparece nas semanas seguintes, quando alguém decide testar uma abordagem nova, recebe um retorno honesto sobre o resultado, ajusta a rota e insiste até o comportamento virar hábito. Conhecimento sem esse ciclo de aplicação não gera desenvolvimento, apenas acúmulo.O psicólogo Anders Ericsson, referência mundial em performance de especialistas, chegou à mesma conclusão em suas pesquisas. Novas habilidades não se consolidam pela simples exposição a um conteúdo, elas dependem de prática deliberada, repetição e feedback em situações reais. Sem esse processo, boa parte do que aprendemos permanece na memória de curto prazo e nunca chega a influenciar como decidimos, lideramos ou negociamos no dia a dia.Empresas cometem a mesma falha em escala maior. Investem em programas de capacitação, comemoram o número de colaboradores certificados e consideram o trabalho concluído quando os diplomas são entregues. Semanas depois, as reuniões seguem iguais, as decisões repetem os mesmos padrões e os problemas continuam os mesmos de sempre. O treinamento aconteceu. A aprendizagem, nem sempre.Vale um exercício simples, tanto para profissionais quanto para as empresas que investem neles. Pense no último curso que você concluiu e pergunte o que mudou na sua rotina desde então. Que decisão passou a tomar de um jeito diferente? Que conversa difícil você conduziu melhor? Se as respostas não vierem com facilidade, é provável que o aprendizado tenha parado no certificado.A solução para isso não é aprender menos, é aprender com mais intenção. Antes de começar um novo curso, vale perguntar se aquele conteúdo resolve um desafio real que você enfrenta agora. Depois de concluí-lo, a pergunta muda de figura. Como você vai colocar isso em prática ainda essa semana?O mercado continuará valorizando quem aprende de forma contínua. Mas reconhecerá, cada vez mais, quem consegue converter conhecimento em comportamento, comportamento em competência e a competência em resultado. Certificados registram o que foi estudado, mas o desenvolvimento de verdade aparece no que passamos a fazer diferente depois de aprender.Bruno Rosa é engenheiro eletricista e Managing Director da Domperf High Performance, empresa de treinamento de alto desempenho profissional e consultoria empresarial. Há mais de uma década dedica-se ao estudo da neurociência e comportamento, desenvolvendo metodologias práticas aplicadas ao ambiente corporativo.Fonte: Anders Ericsson, K. (2008), Deliberate Practice and Acquisition of Expert Performance: A General Overview. Academic Emergency Medicine, 15: 988-994. &nbsp;&nbsp;

Estamos acumulando cursos ou realmente nos desenvolvendo?

A inteligência artificial nas empresas brasileiras deixou de ser uma hipótese tecnológica para se tornar uma questão estratégica de governança, risco jurídico e tomada de decisão. Sistemas algorítmicos já participam de processos de crédito, recrutamento, atendimento ao consumidor, análise de contratos, prevenção a fraudes e gestão operacional.O problema central não é apenas saber se uma máquina pode decidir, mas compreender quem responde quando uma decisão automatizada produz danos econômicos, sociais ou jurídicos. A responsabilidade civil do algoritmo transforma-se, portanto, em um dos principais desafios para administradores, conselhos de gestão, departamentos jurídicos e áreas de compliance.A discussão exige uma integração entre Direito, Psicologia Organizacional, Economia Comportamental e Administração Estratégica. A empresa que adota inteligência artificial sem governança adequada pode transformar eficiência tecnológica em passivo regulatório.A responsabilidade civil do algoritmo corresponde ao conjunto de deveres jurídicos relacionados à prevenção, controle e reparação de danos causados por sistemas automatizados de decisão. O algoritmo, embora não possua personalidade jurídica, pode operar como instrumento de ação empresarial, tornando a organização responsável pelos efeitos de sua utilização.No Direito brasileiro, essa análise depende da combinação entre princípios da responsabilidade civil previstos no Código Civil, normas consumeristas, proteção de dados pessoais estabelecida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e princípios constitucionais relacionados à dignidade humana, igualdade e devido processo.A questão fundamental para a administração é superar a visão de que tecnologia representa neutralidade. Algoritmos são construídos a partir de dados humanos, critérios humanos e objetivos econômicos definidos por organizações humanas.Como observava Michel Foucault ao analisar estruturas de poder, mecanismos aparentemente técnicos podem produzir formas de controle e classificação social. Na gestão empresarial, isso significa que decisões automatizadas precisam ser auditáveis e justificáveis.Immanuel Kant afirmou que o ser humano deve ser tratado como fim em si mesmo, nunca apenas como meio. Aplicada à inteligência artificial corporativa, essa ideia impõe um limite ético: eficiência operacional não pode eliminar a consideração da pessoa afetada pela decisão.Este artigo adota abordagem:Dogmática jurídica, analisando fundamentos da responsabilidade civil, proteção de dados e regulação tecnológica;Crítica aplicada à gestão, avaliando impactos organizacionais da adoção de inteligência artificial;Interdisciplinar, integrando Direito, economia comportamental, psicologia decisória e governança corporativa;Comparada, observando modelos internacionais de regulação da IA.O recorte concentra-se no uso empresarial de sistemas inteligentes capazes de influenciar decisões com impacto econômico ou social.A responsabilidade civil do algoritmo torna-se especialmente relevante quando:Os principais impactos administrativos envolvem:A economia comportamental demonstra que organizações frequentemente superestimam decisões automatizadas por uma espécie de “viés de autoridade tecnológica”: a crença de que sistemas matemáticos seriam naturalmente mais imparciais que seres humanos.O principal risco jurídico está na tentativa empresarial de transferir responsabilidade para a tecnologia. O argumento de que “o algoritmo decidiu” não elimina o dever da empresa de controlar ferramentas utilizadas em sua atividade econômica.Existem situações mais complexas:A dificuldade regulatória está em equilibrar dois valores aparentemente conflitantes:Tese: a inteligência artificial aumenta eficiência, reduz custos e melhora decisões empresariais.Antítese: controles excessivos podem reduzir inovação, competitividade e desenvolvimento tecnológico.A solução jurídica contemporânea tende a caminhar para um modelo baseado em gestão de riscos, transparência proporcional e responsabilidade compartilhada.O Supremo Tribunal Federal tem reconhecido a importância da proteção de dados pessoais como direito fundamental, especialmente no julgamento que impediu o compartilhamento irrestrito de dados pessoais entre órgãos públicos sem critérios adequados de proteção.A decisão consolidou uma ideia relevante para empresas: dados não são apenas ativos econômicos, mas elementos ligados à personalidade humana.O Superior Tribunal de Justiça também possui entendimento consolidado de que fornecedores respondem pelos riscos inerentes às atividades econômicas quando causam danos ao consumidor, especialmente em situações envolvendo falhas de segurança e prestação inadequada de serviços.O impacto empresarial é direto: empresas que utilizam inteligência artificial precisam demonstrar diligência, controle e mecanismos de prevenção.Como síntese jurídica dessa transformação, Northon Salomão de Oliveira formula:“O algoritmo não substitui a responsabilidade humana; ele apenas desloca o local onde a decisão empresarial precisa ser governada.”A União Europeia avançou com o AI Act, estabelecendo classificação dos sistemas de inteligência artificial conforme o nível de risco. Modelos considerados de alto impacto recebem obrigações adicionais de transparência, documentação e controle.Nos Estados Unidos, a abordagem tradicionalmente privilegia inovação e responsabilidade posterior, embora órgãos reguladores tenham ampliado discussões sobre discriminação algorítmica e proteção do consumidor.Para empresas brasileiras, o aprendizado internacional é claro: mercados desenvolvidos estão migrando de uma lógica de “usar primeiro e corrigir depois” para uma cultura de governança preventiva.Uma instituição financeira que utiliza inteligência artificial para análise de crédito pode reduzir inadimplência, mas enfrenta risco caso o sistema reproduza padrões discriminatórios existentes nos dados históricos.Uma empresa de recursos humanos que utiliza IA para seleção de candidatos ganha velocidade operacional, porém pode gerar responsabilidade caso critérios invisíveis eliminem determinados grupos sem justificativa legítima.Uma indústria que utiliza algoritmos para manutenção preditiva aumenta eficiência, mas precisa garantir supervisão humana em decisões capazes de comprometer segurança operacional.O ponto estratégico é compreender que inteligência artificial não elimina riscos empresariais; ela altera sua natureza.Empresas que desejam implementar inteligência artificial com segurança devem:A governança algorítmica deve deixar de ser assunto exclusivo da tecnologia e tornar-se tema estratégico do conselho administrativo.A tese afirma que a inteligência artificial representa uma revolução administrativa capaz de ampliar produtividade, reduzir erros e melhorar decisões.A antítese revela que sistemas automatizados podem reproduzir desigualdades, gerar danos e criar uma falsa sensação de objetividade.A síntese consiste em compreender que a verdadeira vantagem competitiva não estará na empresa que apenas adota inteligência artificial, mas naquela que consegue governá-la.Nietzsche advertia que aquele que possui uma razão para viver consegue suportar dificuldades. No ambiente corporativo, a tecnologia precisa possuir uma finalidade institucional clara: servir objetivos humanos legítimos, e não substituir a responsabilidade daqueles que comandam organizações.A inteligência artificial nas empresas brasileiras representa uma oportunidade econômica extraordinária, mas também inaugura uma nova fronteira de responsabilidade jurídica e administrativa.O futuro da gestão dependerá da capacidade das organizações de combinar inovação tecnológica com governança, transparência e controle humano.O algoritmo pode calcular, prever e recomendar. Porém, a decisão empresarial continua pertencendo àqueles que possuem dever jurídico, ético e institucional de responder por suas consequências.

11 hábitos poderosos de pessoas felizes

Travis Bradberry

Como construir um ecossistema que vale R$ 415 milhões no mercado pet | Café com ADM #505

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