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Sabe aquela pessoa que mesmo quando acontece uma 
adversidade como por exemplo (perder emprego, morte, discussão, perder 
paciência no trânsito, entre outras) se mantem firme e não se deixa derrubar, 
muitas vezes perguntamos “como é que esse cara consegue?” a resposta é que essa 
pessoa tem resiliência. Resilire, que significa recusar, voltar atrás, portanto 
a resiliência é a capacidade de superar adversidades de sua vida e voltar ao estado 
anterior de equilíbrio depois de passar por dificuldades ou traumas, transformando 
essas experiências negativas em aprendizados. A resiliência vem da física 
referindo-se a capacidade dos materiais de resistirem aos choques e acabou 
sendo adaptado nas ciências humanas. Ninguém nasce resiliente, isso evolui com 
o passar do tempo, sempre diante de nossos problemas temos a tendência de uma 
desintegração psíquico-emocional, que nos afetam diretamente e nos deixam com 
aquele sentimento de “coração apertado”, você já sentiu isso alguma vez?
Precisamos encontrar formas de lidar com isso, 
abaixo seguem três dicas de benefícios em ser uma pessoal mais resiliente com 
resultados para a sua vida.
ATITUDES – Pessoas resilientes assumem a 
responsabilidade do que acontece consigo sem vitimização, tem a habilidade de 
se manter sereno diante de um problema, são pessoas que tem atitude e resolvem 
seus problemas sempre com muita sabedoria.
AUTOCONSCIÊNCIA – A autoconsciência é a base para 
a mudança de vida. Pessoas resilientes compreendem os próprios sentimentos, 
conhecem suas forças e limitações, tem a capacidade e a visão sistêmica de 
identificar as causas dos problemas, sabendo a hora de falar e a hora de ouvir. 
Tem empatia, ou seja, compreende o estado psicológico dos outros e sabe 
exatamente como agir. Na vida, podemos ser problema, ou solução. Se você for só 
o problema, ninguém vai gostar de ficar do seu lado, porque você vai ser uma 
pessoa amarga. Mas, se você for solução, aí vai ter a chance de conquistar a 
maturidade com sabedoria.
PROJETO 
DE VIDA – Pessoas 
resilientes superam melhor o sofrimento porque encontram um sentido melhor para 
a vida, encaram a vida positivamente e são acostumados a ver o copo cheio e não 
vazio. Tem a crença que as coisas irão melhorar e conseguem controlar melhor 
seu destino.
No comportamento humano a resiliência significa a 
construção de novos caminhos de vida, precisamos sempre tirar lições positivas 
das situações diárias e não ficar remoendo sempre os problemas. Gosto da frase 
de Carlos Drummond de Andrade que diz “A dor é inevitável. O sofrimento, 
opcional”, portanto precisamos ter mais resiliência para que possamos conduzir 
nossa vida com mais saúde e ser mais feliz. Procure desenvolver a resiliência 
pois ser resiliente é não se abater com facilidade, não culpar os outros pelos 
seus fracassos e lutar sempre pelo melhor.
Abraço e até a próxima,

3 benefícios para as pessoas que são resilientes

Hoje falarei sobre os benefícios de ter “Resiliência”, atitude que todos nós precisamos praticar ao passar por dificuldades, minimizando as angústias e transformando em aprendizados, é um atributo da personalidade e que pode ser desenvolvido por qualquer pessoa.

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Destaco esse artigo nesse momento de crise política e financeira do Brasil pois nesse cenário é muito importante que a empresa saia para levas as soluções para seus clientes, ou seja, que ela “Venda”. Muitas empresas, na maioria micro e pequenas, onde a estrutura é limitada vive a rotina de “ser comprada”, ou seja, o cliente vem até a empresa pela necessidade de comprar, os donos estão atrás das mesas quebrando a cabeça para resolver os pepinos do dia a dia, para pagar as contas ao invés de tirar tempo para fazer a gestão e buscar novas oportunidades, daí faço a pergunta: Se o dono não tem tempo de cuidar da gestão de sua empresa, quem é que está fazendo isso? É muito caro para o dono ficar atrás de um balcão, esse custo não se paga, ele deve contratar e treinar pessoas para fazer isso, para ter tempo de “pensar” nas melhores estratégias de seu negócio. 
Abaixo algumas dicas para vender ao invés de ser comprado: 
- Primeira coisa é fazer um plano estratégico. Sem planejamento não se vai a lugar algum. Veja quais suas qualidades pontos fortes que poderá aproveitar como oportunidade de negócios, monte estratégia de vendas;
- Tenha um plano de Marketing, uma boa identidade visual, cartão de visita, folder com material institucional e se possível use um uniforme identificando sua empresa, não vá visitar seus clientes de mão abanando;
- Faça uma lista dos seus melhores clientes, agende horários e faça uma visita a eles com objetivo de captar a necessidade deles (lembre-se que ele provavelmente estará sem tempo, mas isso não significa que não esteja precisando de alguma coisa de sua empresa);
- Analise os números do mercado, você sempre encontrará clientes mal atendidos pela concorrência o que é uma oportunidade de novo negócio;
- Capacite sua equipe comercial, você não vai querer um grupo de profissionais apenas tiradores de pedidos;
- Antecipe-se ao que seu cliente precisa, pergunte, ligue ou faça uma visita, as oportunidades estão fora da sua zona de conforto;
Agora para ficar de reflexão:
Quantos “novos clientes” sua empresa conquistou nos últimos seis meses?
Qual o percentual de vendas para os clientes atuais... e quanto para novos?
Com a resposta desses números você perceberá se sua empresa está mais sendo comprada ou vendendo...
Se ficou com dúvida ou não sabe como melhorar sua empresa, entre em contato...
Grande abraço e sucesso...

Sua empresa vende ou é comprada?

Preparação é a palavra para encarar esse ano, já passaram dois meses, mas ainda restam mais dez para fazer alguma coisa diferente e se recuperar no mercado. Desespero agora não adianta só vai piorar as coisas, haverá redução de vendas e pedidos 
O que fazer: Planejar o ano de forma a perceber as oportunidades e dificuldades; Reduza o grau de endividamento; Ir em busca dos clientes e não ficar esperando que eles apareçam; Questione as rotinas, sempre há um jeito de fazer melhor com mais produtividade; Identificar os diferenciais da empresa e fortalecer para ser mais competitivo; Corte despesas desnecessárias, o controle orçamentário é fundamental; Instigar a criatividade dos funcionários para novas ideias de produtividade e redução de custos; Saia de traz da mesa, participe de eventos do setor, pois quem não é visto não é lembrado;
Porém tem algumas coisas importantes que não podemos fazer, seguem algumas abaixo. 
O que não fazer: Ficar contando com a sorte sem saber exatamente onde você pode chegar; Esperar que o governo melhore e assim sua empresa vai melhorar também; Não analisar seu fluxo de caixa constantemente; Mergulhar na operação e não tirar tempo para gerir a empresa; Não monitorar indicadores importantes;
Em chinês a palavra crise tem dois ideogramas, que significam perigo e oportunidade. Enfrentar uma crise requer entendimento do ambiente de negócios, preparo para compreendê-la e ações para reagir. Se controlando alguns desses fatores o ano será desafiador, sem controle então, os riscos aumentam exponencialmente. 
Se ficou com dúvida ou não sabe como melhorar sua empresa, entre em contato...
Grande abraço e sucesso... Leonardo Borges leonardo@ellebe.com.br

PIB do Brasil em 2015 foi de -3,8% e agora?

Quem não é visto não é lembrado – O planejamento é um ser vivo dentro da empresa. Quem faz o planejamento e depois coloca dentro de uma gaveta não vai atingir nunca novos resultados, ficará na rotina fazendo somente a operação, apagando incêndio e tendo sempre os mesmos resultados. 
Planejar bem mas executar mal – uma coisa é construir o planejamento, outra é executar ele de maneira disciplinada conforme o planejado. Quando não há “tempo” para desenvolver as estratégias pois a rotina ou apagar incêndio estão tomando conta dos meus dias eu tenho tempo para executar, logo terei problemas nas evoluções e não atingirei novos resultados. 
Muito tempo na operação e pouco na gestão – Continuo falando das prioridades, claro que não digo que as pessoas precisam ficar somente na gestão de seus negócios, mas se não tirar um tempo para fazer a gestão novamente o planejamento fica para segundo plano e com certeza não evoluirá. 
Ter muitas estratégias no plano – um dos grandes erros no planejamento é querer fazer tudo ao mesmo tempo, a falta de priorização do que é mais relevante e que agreguem valores para as empresas é o que deve ser feito por primeiro. O ideal é que não queira fazer tudo ao mesmo tempo, priorize o que é mais relevante, lembrando o conceito de estratégia, não é o que faço com uma simples ação e sim precisa criar um grupo de trabalho, realizar reuniões sistemáticas para evolução e atingimento de novos resultados. 
Ausência de cultura estratégica - A cultura estratégica vai permear a empresa vagarosamente, desde que as pessoas invistam nisso. Sempre comento da importância de “comunicar” o planejamento estratégico por todas as áreas, o planejamento precisa ser disseminado para criar um vínculo entre a gestão e a operação, ambos precisam saber da importância de seu trabalho para a empresa, caso contrário ficará muito pesado conduzir tudo sozinho. 
Falta de Monitoramento – Quem não mede onde pode chegar, qualquer lugar está bom. Não é assim que uma empresa cresce, não é deixando as metas abertas, mas sim metas desafiadoras, que precisam te tirar da zona de conforto para atingi-la. Muitas empresas não medem seus resultados e não sabem o quanto estão perdendo ou deixando de ganhar. 
Se com algumas dessas falhas já temos problemas, imagina sem planejamento nenhum. Estamos passando por um período de instabilidades onde as empresas não terão tempo para amadorismo, nem poder contar com a sorte, temos de profissionalizar a gestão para obtermos melhores resultados e o planejamento é o caminho mais consciente para atingir esses objetivos. 
Para reflexão...
- Como está o crescimento histórico de sua empresa? - Quanto tempo você está na operação e quanto tempo está na gestão da empresa? - Se você não tem tempo para gerir a empresa, quem está fazendo isso? - Onde sua empresa estará daqui 5 anos? - Como ter resultados diferentes fazendo sempre a mesma coisa?
Se em alguma dessas perguntas você ficou sem respostas, é um alerta para rever as estratégias de sua empresa... se leu esse artigo e quer experimentar aplicar em tua empresa, entre em contato que podemos agendar uma visita.
Grande abraço e sucesso...

As armadilhas do Planejamento Estratégico

22 perguntas fundamentais que toda pessoa precisa responder antes de falar em público

Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico esse momento é agora



Chegamos ao último mês de 2025 um ano intenso para quem trabalha com gente, carreira e cultura organizacional. E, como psicóloga e mentora de líderes, eu não poderia deixar de trazer uma reflexão importante que acaba de ser reforçada por um estudo global da Pearson:



O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas.



Sim. R$ 1 trilhão. Sim. Por ano. Sim. Porque&nbsp;gente ainda é tratada como custo, não como investimento.



O dado representa&nbsp;9% do PIB, o maior índice entre todos os países avaliados. E ele expõe algo que quem trabalha com carreira vê diariamente:&nbsp;



Transições longas.



Profissionais desmotivados.



Gaps de formação.



Pouca preparação para mudanças.



Empresas que substituem em vez de desenvolver.



e uma cultura que não trabalha resiliência, autoconhecimento e comunicação.



Aqui ainda eu colocaria, algo como: lideranças que demitem porque se sentem ameaçadas por gente mais qualificada ou então simplesmente porque não souberam contratar adequadamente.&nbsp;Além, de não encontrarem profissionais no mercado, porque&nbsp;estão pagando muito abaixo&nbsp;do que pedem como pré-requisito de um profissional.&nbsp;



O mercado não vai sustentar esse modelo por muito mais tempo.&nbsp;Estamos entrando em um ponto crítico que é o&nbsp;não haverá gente suficiente &nbsp;nem emocionalmente preparada &nbsp;para atender às demandas crescentes das organizações.





E aqui entra um ponto essencial que poucos líderes conhecem:



Um estudo da Universidade de Cambridge, baseado na análise de quase 4 mil exames de ressonância magnética, mostrou que as transformações cerebrais típicas da adolescência só se completam por volta dos 32 anos.



Sendo assim, as áreas ligadas à tomada de decisão, regulação emocional e planejamento as mesmas que influenciam comportamentos no trabalho ainda estão em pleno desenvolvimento até essa idade.



Agora, coloque isso no contexto do mercado:



Um ambiente mais complexo.



Decisões mais rápidas.



Pressão maior.



Mudanças constantes.



e, ao mesmo tempo,&nbsp;profissionais entrando no mercado com o cérebro ainda em maturação emocional e cognitiva.



E há um agravante adicional que vejo todos os dias nas mentorias com executivos:



Profissionais altamente qualificados recebendo propostas salariais muito abaixo da sua trajetória, da maturidade técnica, maturidade comportamental e do impacto que entregam.



É a tentativa das empresas de “economizar” sacrificando justamente o seu maior ativo:&nbsp;gente preparada, pensante e estratégica.&nbsp;



E o resultado de tudo isso, já sabemos não é mesmo? Negócios caminhando lentamente, quebrando ou então, em conflitos constantes perdendo mercado e gente qualificada porque não aceita ficar com lideranças tóxicas em um ambiente sem segurança psicológica. Afinal, a cultura da empresa é feita por quem faz parte dela.&nbsp;



Temos um mercado que exige mais, oferece menos, amadurece mais tarde e cobra mais rápido.&nbsp;Uma equação que simplesmente não fecha e que continuará custando bilhões ao país se não houver mudança estrutural.



O maior rombo está na transição entre empregos



Foram&nbsp;R$ 701 bilhões&nbsp;vinculados apenas à troca de trabalho &nbsp;e isso apesar das taxas “oficiais” de desemprego mais baixas.



O que isso significa na prática?



O brasileiro leva, em média,&nbsp;mais de dois anos&nbsp;entre um emprego e outro no mercado formal.



Em muitos casos, profissionais que ficam longos períodos em transição acabam desistindo, aceitando vagas muito abaixo do seu nível, perdendo renda, autoconfiança e ritmo de carreira e isso gera um impacto econômico direto. Talvez a queda nas vendas da sua empresa não seja apenas reflexo de um mercado difícil, mas consequência de ter reduzido o poder de compra do próprio time. Quando quem produz não consegue consumir, o ciclo trava: menos renda, menos consumo, menos giro e, inevitavelmente, menos resultado.



E as empresas perdem produtividade, cultura, conhecimento acumulado e competitividade.



Como psicóloga, vejo diariamente o impacto emocional desse ciclo. Não é só sobre recolocação. &nbsp;É sobre identidade, propósito, autoestima e pertencimento.&nbsp;É saúde mental, é economia e é produtividade. Tudo junto.



Muitos C-Levels e Gerentes Sêniores me dizem:&nbsp;"Juliana, essa busca é cansativa no mercado e me sinto como se tivesse perdido a minha própria dignidade como ser humano."&nbsp;



Pois é… isso é algo para refletirmos&nbsp;enquanto ainda estamos empregados.&nbsp;Uma transição ou recolocação profissional podem levar 6 meses, 1 ano, ultrapassar 2 anos&nbsp;e, em alguns casos, simplesmente não acontecerem, dependendo da área, do setor e da senioridade.&nbsp;



Quanto mais alto o topo da pirâmide, mais estreito é o funil:&nbsp;as oportunidades diminuem, a concorrência aumenta e o salário elevado se torna um fator que dificulta ainda mais a recolocação. E quando isso ocorre, é um sinal claro de que chegou a hora de se reinventar pensar em&nbsp;outra ou outras fontes de renda&nbsp;para manter sua estabilidade financeira e seguir pagando seus boletos sem comprometer sua saúde mental e sua trajetória.



Voltando a questão do estudo da&nbsp;Pearson



A educação também pesa e muito, quando falamos dos jovens



O estudo mostra que:



24% dos jovens de 18 a 24 anos&nbsp;não estudam nem trabalham;



27% dos brasileiros até 35 anos&nbsp;não concluíram o ensino médio.



Esse descompasso educacional cria um país onde&nbsp;boa parte da população não tem base para competir, inovar ou se adaptar. E quando o mercado exige habilidades cada vez mais complexas, o Brasil ainda está lutando para resolver o básico.



E onde entra a tecnologia nisso?&nbsp;Enquanto economias mais maduras já perdem mais por causa da automação, o Brasil ainda perde menos por tecnologia e mais por problemas essenciais: educação, comunicação, transição e falta de preparação.



Mas atenção:&nbsp;não é a tecnologia que ameaça o Brasil &nbsp;é a incapacidade de usá-la.



E aqui entra um movimento que está acontecendo em silêncio dentro das empresas brasileiras e que poucos querem discutir:&nbsp;



As organizações estão se reestruturando e diminuindo o topo da pirâmide.&nbsp;



O resultado? Menos vagas para alta liderança. Mais pressão. Mais acúmulo. Baixos salários. E um número crescente de executivos altamente qualificados competindo entre si por um espaço que está encolhendo.



Isso significa que&nbsp;liderar em 2026 será menos sobre cargo e mais sobre adaptabilidade, comunicação, capacidade relacional e reinvenção estratégica da própria carreira.



A parceria recente da Pearson com a Microsoft, criando ferramentas como o&nbsp;Communication Coach, confirma algo fundamental:



Comunicação.



Clareza.



Postura.



Tom de voz.



Organização mental.



Essas são hoje habilidades muito mais determinantes que o domínio técnico. E isso vale&nbsp;principalmente para líderes, executivos e tomadores de decisão&nbsp;exatamente aqueles que mais sentirão o impacto do achatamento da pirâmide.



Porque o ponto central é simples &nbsp;e doloroso:



O Brasil está perdendo dinheiro porque está perdendo pessoas no meio do caminho.



E não é porque faltam vagas. É porque falta preparo para&nbsp;transitar, aprender, desaprender e se reposicionar&nbsp;diante de um mercado que está mudando rápido demais.



É por isso que sempre repito aos meus clientes executivos:



“Não deixe para pedir ajuda na carreira quando a urgência já chegou.”



Carreira é construção. Marca pessoal é consistência (nada haver com autopromoção). Transição é estratégia. E autoconhecimento é o que sustenta tudo isso&nbsp;especialmente em um mundo de IA e perda de Saúde Mental no mundo corporativo focado no imediatismo por resultados hoje, tentando encontrar culpados, quando todos estão no mesmo barco.



E aqui fica a pergunta que eu quero deixar para você nesse dezembro:



Será que, mesmo em plena era da Inteligência Artificial, as próprias pessoas que estão à frente dessa transformação ainda são vistas como custo e não como investimento?



Porque se continuarmos tratando o desenvolvimento humano como algo “secundário” longe da área de negócio, o prejuízo não será apenas econômico. Ele será emocional, cultural e estrutural.



O ano de 2026 vai exigir mais preparo, mais consciência e mais protagonismo. Será um ano para olhar com honestidade para a própria trajetória, considerar um Plano B com maturidade, avaliar possibilidades reais de transição e encarar que, em muitos setores, as faixas salariais para cargos qualificados já não são as mesmas de antes.&nbsp;



Do lado das empresas, também será o momento de rever a forma como enxergam pessoas: quando profissionais são tratados apenas como custo e não como investimento isso afeta produtividade, inovação e o próprio fluxo econômico. Afinal, o funcionário é também o consumidor; se ele perde renda, a economia deixa de girar.



Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico&nbsp;esse momento é agora.



Até o próximo artigo!



Abraços,



Juliana Starosky



Fundadora,&nbsp;Starosky Consultoria



Ajudo Executivos e Gestores a fortalecerem sua Marca Pessoal | Transição, Consultoria, Mentoria de Carreira | Saúde Mental 🧠| Fundadora da Starosky Consultoria | 🌟Newsletter Headhunter da Carreira®



&nbsp;

O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas

Quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra



O Dia Internacional da Pessoa com Deficiência, celebrado em 3 de dezembro, é um convite para olhar com mais profundidade para aquilo que muitas vezes negligenciamos: a importância da diversidade na nossa vida. Ele nos lembra que toda forma de existir, em cada gesto, maneira de aprender, sentir e viver é parte de um mesmo tecido social, complexo e que está sempre mudando. Quando enxergamos “a diferença” como parte legítima da vida, algo se transforma em nós. A sensibilidade se amplia, o olhar se aprofunda e entendemos que diversidade não é distância, mas encontro.



Durante muito tempo, fomos programados para acreditar que força significava perfeição, que o ideal era o que seguia um padrão. No entanto, a própria história mostra que avançamos justamente porque somos diferentes. Nossa capacidade de adaptação, nossas visões únicas e nossas respostas diversas aos desafios sempre foram motores da evolução humana. Nesse cenário, a deficiência costuma ser interpretada de forma limitada, como se fosse um traço exclusivamente negativo. Na prática, o maior obstáculo não está nas pessoas, mas em ambientes que ainda não foram pensados para acolher toda a diversidade humana. Mesmo assim, milhões de pessoas com deficiência seguem adiante todos os dias, revelando criatividade, resiliência e modos de viver que ampliam o que entendemos como possível. Cabe à sociedade garantir que suas trajetórias não dependam apenas de esforço individual, mas de espaços acessíveis e de um compromisso coletivo com a inclusão.



Na Arcos Dorados, escolhemos olhar a partir desse ponto de partida. Não nos perguntamos como “corrigir” as pessoas, porque ninguém precisa ser corrigido. Questionamos como transformar nossos ambientes para garantir que cada pessoa possa participar plenamente, expressar seu talento e sentir-se valorizada por suas contribuições. Para nós, inclusão não é fazer com que as pessoas se encaixem em um molde; é fazer com que o molde se adapte à diversidade humana.





A cada ação que pensamos, espaço que adaptamos ou história que reconhecemos nos lembra que a diversidade não é um desafio que nos afasta, mas uma oportunidade que nos convida a crescer juntos. Tivemos o privilégio de demonstrar que a deficiência não é uma barreira para o emprego digno, o desenvolvimento profissional e a construção de uma comunidade. Há mais de três décadas, milhares de pessoas colaboradoras com diferentes deficiências têm encontrado em nosso programa de Emprego Apoiado um espaço para crescer e evoluir. Esses profissionais têm se destacado em nossos restaurantes, fazendo parte da nossa história há anos, enquanto muitos outros deixaram sua marca após longos períodos de trabalho, contribuindo com autonomia, eficiência e um profundo senso de pertencimento. Cada história é prova viva do potencial humano que vai além dos rótulos e é um lembrete de que o valor do indivíduo supera em muito sua formação, experiência ou aparência.



Sabemos que quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra. Há quem, sem poder enxergar, escuta com uma profundidade que muitos desconhecem; quem, após perder a mobilidade, desenvolve outro tipo de habilidade; quem percebe padrões invisíveis ou possui uma sensibilidade que redefine o que significa compreender. Longe de serem exceções, essas experiências nos mostram que a diversidade expande nossa capacidade coletiva e enriquece a maneira como trabalhamos e nos relacionamos.



O Comitê de Diversidade e Inclusão, que tenho a honra de liderar, impulsiona esse caminho, atualizando políticas, ampliando oportunidades e lembrando, sempre, que talento não é definido por habilidades específicas, mas pela paixão com que cada pessoa vive.



*Marlene Fernandez del Granado é Vice-presidente Corporativa de Relações Governamentais e Líder do Comitê de Diversidade e Inclusão da Arcos Dorados, empresa que opera o McDonald's em 21 países da América Latina e Caribe.

3 benefícios para as pessoas que são resilientes

Leonardo Siqueira Borges

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Sobre o autor

Leonardo Siqueira Borges

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