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Apesar de ser um problema relativamente comum, resolver conflitos sem que o negócio seja afetado nem sempre é uma tarefa fácil. O tratamento da situação de forma inadequada, por vezes acarreta em ações não amigáveis, impactando o negócio de forma negativa.
A existência de uma sociedade, por si só, demonstra que há motivações e interesses em comum entre os sócios em prol do sucesso do negócio. Sem ter as especificidades de cada situação em mãos, uma regra geral é que esforços devem ser envidados para que os conflitos se tornem objeto de aprendizado e crescimento pessoal e profissional, já que todos estão no “mesmo barco” e precisam superar as adversidades para crescer.
Vou listar aqui 04 dicas para contribuir positivamente para a resolução de conflitos ou como medidas preventivas:
Dica 01: Defina um Planejamento Estratégico.
O Planejamento Estratégico tem como foco o desenvolvimento e a gestão da estratégica, através de uma visão ampla de longo prazo, com a finalidade de garantir a missão e continuidade dos negócios.
No meu ponto de vista, o esforço conjunto para determinar as diretrizes do negócio a longo prazo pode antecipar conflitos, já que os sócios precisarão estar em sintonia para delinear os caminhos a seguir.
Dica 02: Desdobre o planejamento em ações de médio e curto prazo.
O desdobramento das estratégias definidas com vistas à implementação é de suma importância. Agora é hora de dividir as atividades com base no perfil de casa sócio para que possam se concentrar na parte que têm mais aptidão.
O importante é que se complementem e o alcance das metas individuais impactem positivamente o negócio como um todo. Todos sairão ganhando!
Dica 03: Não se disperse por falta de controle.
O controle caracteriza-se pelo confronto dos resultados das atividades realizadas com os resultados definidos no planejamento. Se os conflitos surgirem em pautas de análise dos controles, as discussões podem se tornar muito mais objetivas. Ao serem resolvidas, os sócios estarão corrigindo desvios e otimizando todo o processo de gestão.
Dica 04: Peça ajuda!
É muito comum que se recorra a um profissional externo para auxiliar os sócios na resolução de conflitos. Este profissional, inclusive, deterá conhecimentos sobre as melhores práticas do mercado, estando apto a orientar as partes de modo técnico e bem fundamentado.
Se você leu até aqui é porque se preocupa com detalhes, assim como eu. Uma abordagem multidisciplinar poderá auxiliar os sócios na melhoria e obtenção de transparência dos processos do seu negócio. Administradores, contadores, auditores, peritos e advogados que, ao atuar em conjunto, poderão propor um escopo de solução adequado, que seja percebido como um importante investimento no negócio.

4 Dicas para resolver conflitos entre sócios

Você está convidado para uma rápida reflexão de como a objetividade e implementação de uma boa estrutura de controle alinhado com a estratégia pode antecipar e reduzir conflitos entre sócios

4 Dicas para resolver conflitos entre sócios | Administradores

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Administradores | Conhecimento para Resultados

De forma resumida, os bens tratados como Ativo Imobilizado em grandes empresas têm uma permanência prolongada na companhia e são utilizados na produção ou fornecimento de mercadorias ou serviços, para locação a terceiros, ou para finalidades administrativas, como as edificações, máquinas, computadores, móveis, ferramentas, veículos e etc.
 Confira abaixo algumas dicas valiosas para aumentar o controle dos bens do Ativo Imobilizado e garantir que os valores estejam corretos no balanço patrimonial. Verifique a aplicabilidade de tais dicas em cada caso/empresa, pois pode haver restrições, certo? 
1. ATRIBUA RESPONSABILIDADES INTERNAS
A responsabilidade atribuída no processo de gerenciamento e controle do ativo imobilizado pode variar de empresa para empresa, considerando seu tamanho, complexidade e representatividade de seus ativos. Em linhas gerais, é importante atentar para 03 graus de responsabilidade: Pelo controle, pela salvaguarda e pelo uso. Geralmente a responsabilidade pelo controle é atribuída ao contador da empresa. Em empresas maiores, esta função pode ser delegada ao responsável patrimonial, que reporta à contabilidade.
A pessoa responsável pela salvaguarda, responde por todas as ocorrências em seu setor e cuida para que os controles de identificação, movimentação e baixa estejam em ordem, assim como o reporte de informações relevantes como quebra e obsolescência. Esta responsabilidade, geralmente é atribuída aos supervisores de setor.
A responsabilidade pelo uso adequado do bem do ativo imobilizado é atribuída ao usuário, que deve garantir a correta utilização e zelo.
2. CONHEÇA A LEGISLAÇÃO PERTINENTE O pronunciamento contábil referente ao ativo imobilizado é o CPC-27, que é uma interpretação da norma internacional IAS 16, que vem nos relatar quais procedimentos e técnicas deveremos utilizar no grupo contábil do Ativo Imobilizado. É importante conhecê-lo em conjunto com a legislação societária e tributária.
 3. CLASSIFIQUE AS CONTAS CORRETAMENTE NO BALANÇO PATRIMONIAL
Primeiramente é necessário separarmos os Bens em Operação dos Bens em Construção, se for o caso. Os Bens em Operação representam todos os recursos reconhecidos no imobilizado que se encontra em uso na geração da atividade objeto da empresa como: Máquinas, equipamentos, móveis, computadores, veículos, ferramentas, entre outros. Mas fique atento! Não pode registrar como Ativo Imobilizado os itens destinados à venda.
Por exemplo, no caso de gado reprodutor que não se destine a venda, sua classificação deve ser como Ativo Imobilizado dentro do Ativo Não Circulante, sujeito a depreciações. O mesmo com gado destinado a produção de leite. Já o gado destinado à negociação ou que esteja em fase de crescimento e/ou engorda, mas destinado à alienação, deve ser classificado como estoque.
No caso de uma loja de informática, os computadores destinados á venda devem ser registrados no estoque. Já, nesta mesma loja, os computadores utilizados no setor administrativo devem ser registrados como Ativo Imobilizado.
Em outro caso, um imóvel que a empresa arrenda a terceiros na forma de arrendamento mercantil operacional (é a operação na qual a arrendatária, a princípio, não tem a intenção de adquirir o bem ao final do contrato) deve ser classificado como Propriedade para Investimento e não é Ativo Imobilizado. O mesmo ocorre para os imóveis mantidos para locação.
Os bens em construção ou montagem devem ser registrados em conta à parte, por não estarem em uso.
4. CONTROLE OS BENS DE FORMA INDIVIDUALIZADA Utilize placas de identificação em cada bem do ativo imobilizado e vincule as mesmas ao controle patrimonial. Gerencialmente é aconselhável adotar este procedimento para facilitar o controle de depreciação, movimentações internas, manutenção, baixas e inventários. Também possibilita o lastro de informações no caso de auditorias independentes.
5. AVALIE CORRETAMENTE OS CUSTOS Os itens do Ativo Imobilizado devem ser avaliados ao custo de aquisição deduzido da depreciação, pelo desgaste ou perda de utilidade ou amortização ou exaustão. Periodicamente deve ser feita análise sobre a recuperabilidade dos valores registrados. Os ativos biológicos devem ser avaliados ao valor justo. Cabe ressaltar que os gastos com seguros contratados para transporte e montagem de bens integrantes do imobilizado devem ser considerados como parte do custo de aquisição do referido bem.
6. FIQUE ATENTO AO TRATAMENTO CONTÁBIL DE SOFTWARES LIGADOS AO IMOBILIZADO Serão considerados no imobilizado os softwares (programas que fazem o computador operar) adquiridos ou desenvolvidos pela empresa que tenham uma estreita ligação com o ativo corpóreo ou tangível. Como por exemplo, os softwares que são agregados a uma máquina ou equipamento específico e seja crucial ao seu funcionamento. Os demais casos de software devem ser analisados em acordo com o pronunciamento contábil CPC 04 – Ativo Intangível.
7. MENSURE OS EVENTOS OCORRIDOS QUE POSSAM IMPACTAR OS ATIVOS Revise o valor residual, a vida útil e o método de depreciação anualmente, quando houver indicação relevante de alteração, atualize o controle. Isto é importante pelo seguinte: As empresas de grande porte e capital aberto devem realizar anualmente o teste de impairment. Este teste visa assegurar que os ativos estejam registrados contabilmente por valor que não exceda seus valores de recuperação. Maiores detalhes podem ser obtidos com a leitura do CPC 01 – Redução ao Valor Recuperável de Ativos.
8. CONTROLE OS TRIBUTOS A RECUPERAR O estabelecimento de um controle adequado possibilita a recuperação de créditos tributários sob a depreciação como ICMS, PIS e COFINS. Não são todos os ativos imobilizados que permitem o desconto de créditos! No caso de PIS/COFINS somente quando os bens forem empregados no processo produtivo ou locados a terceiros. No caso do ICMS, como obrigação acessória o contribuinte precisa escriturar o Controle de Crédito de ICMS de Ativo Imobilizado – CIAP. Detalhes devem ser analisados de perto com base na legislação.
9. TENHA ATENÇÃO REDOBRADA AOS MATERIAIS DESTINADOS À OBRAS Tais materiais não têm características de estoques destinados à venda ou insumos para produção, portanto pode ser criada uma conta específica a ser classificada no Ativo Imobilizado no subgrupo de Imobilizado em Andamento. Por exemplo, as edificações de um galpão destinado ao parque fabril que ainda estão em fase de construção. Quando as obras estiverem concluídas o saldo que estiver na contabilidade sob esta conta será transferido para a conta de Edificações.
10. CONTROLE AS PEÇAS DE REPOSIÇÃO DE EQUIPAMENTOS Estoque de peças relevantes de reposição de máquinas e equipamentos deve ser contabilizado como adição ao Imobilizado em operação, e não como despesas. Isso só ocorre se as anteriores forem baixadas quando da troca. Esses estoques também devem ser classificados no Ativo Imobilizado, em subconta à parte. Quando houver troca de peças relevantes, é importante avaliar se houve aumento da vida útil econômica do bem. Estabeleça este controle para as peças relevantes que possam recondicionar o bem a uma nova condição produtiva ou vida útil.
11. EFETUE INVENTÁRIOS PERIÓDICOS DE FORMA INDEPENDENTE É importante que o inventário seja realizado por um profissional ou empresa contratada independente do controle e salvaguarda dos bens. Esse procedimento visa manter a independência para que os “problemas” realmente apareçam para serem solucionados.
12. ELABORE UM MANUAL DE NORMAS E PROCEDIMENTOS As atividades de desenvolvimento e implementação de normas internas contribui para manter uma postura preventiva. Para manter o processo de gerenciamento e controle dos bens do Ativo Imobilizado em patamares adequados, é importante que um manual de normas e procedimentos seja desenvolvido e colocado em prática. Aliado a este manual, também é recomendável a realização de inventários e adoção de práticas de auditoria.

12 dicas importantes para melhorar o controle patrimonial

De uma forma cada vez mais crescente os gestores e empresários estão atentando para as boas práticas adotadas no mercado para o correto gerenciamento e controle de seus ativos fixos. O tema “controle”, na perspectiva das empresas, é bastante difundido no mundo, muitas vezes até com certo apelo excessivo à fraude e cumprimento de obrigações fiscais, o que faz com que os benefícios para o gerenciamento fiquem para o “segundo plano”.
É fato que os controles internos são de interesse comum entre auditores, consultores, empresários e executivos de forma geral. Individualmente todos eles realizam tarefas de forma convergente aos objetivos a que se propõem, mas a verdadeira importância está no respaldo das informações geradas pela estrutura de controles estabelecida, o que além de possibilitar a execução de suas atividades também pode justificar suas decisões.
Os bens do ativo imobilizado, geralmente, representam uma parcela significativa dos ativos de uma empresa, principalmente no caso da indústria. Esses bens têm uma permanência prolongada na companhia e são utilizados na produção ou fornecimento de mercadorias ou serviços, para locação a terceiros, ou para finalidades administrativas. Mesmo sendo de conhecimento de muitos, definamos o que vem a ser Ativo Imobilizado. A Lei nº 6.404176, mediante seu art. 179, item IV, conceitua como contas a serem classificadas no Ativo Imobilizado da seguinte forma: "Os direitos que tenham por objeto bens corpóreos destinados à manutenção das atividades da companhia ou da empresa ou exercidos com essa finalidade, inclusive os decorrentes de operações que transfiram à companhia os benefícios, riscos e controle desses bens." Bens corpóreos significam que possuem corpo físico, tal como uma máquina, um móvel de escritório, um prédio por exemplo. Com as alterações da lei 11.638/07 e 11.941/09, uma nova estrutura do balanço patrimonial passou a ser adotada. Dentre várias novidades estabelecidas por esta nova lei, foi criado o grupo “Intangível”, que passou a figurar como um ativo não circulante.
Cabe salientar que a inclusão do grupo intangível já era uma exigência para as companhias abertas, por força da Deliberação CVM nº 488/05. Os ativos intangíveis têm tratamento estabelecido pelo pronunciamento contábil CPC 04 – Ativo Intangível e CPC 15 – Combinação de Negócios, aprovados pela deliberação CVM nºs 553/08 580/09 respectivamente, e não serão abordados neste artigo. Apesar do tema ter sido difundido há mais de 5 anos, certamente existem muitas empresas que ainda não se adequaram e estão até perdendo direito de recuperar seus impostos, sendo desclassificados de licitações, com dificuldade de obter empréstimos e sendo alvo de atitudes maliciosas internas. O controle contábil do Ativo Imobilizado deve ter contas para cada classe principal de ativo para o registro de seu custo. As depreciações acumuladas devem estar em contas à parte, mas classificadas como redução do ativo. As perdas estimadas por redução do valor recuperável, conforme exigência da lei 11.638/07, devem ser registradas em contas à parte, reduzindo o ativo imobilizado da mesma forma que as depreciações acumuladas. A título de exemplo segue uma estrutura padrão contábil do ativo imobilizado no balanço patrimonial:
<table style="height:622px;" width="416"><tbody><tr><td>
<div>
 
<ul><li>BENS EM OPERAÇÃO <ul><li>Terrenos</li>
<li>Obras preliminares e complementares</li>
<li>Obras civis</li>
<li>Instalações</li>
<li>Máquinas e equipamentos</li>
<li>Equipamentos de TI</li>
<li>Móveis e utensílios</li>
<li>Veículos</li>
<li>Ferramentas</li>
<li>Peças e conjuntos de reposição</li>
<li>Florestamento e Reflorestamento</li>
<li>Benfeitorias em propriedades arrendadas</li>
</ul></li>
<li>DEPRECIAÇÃO, AMORTIZAÇÃO E EXAUSTÃO <ul><li>Depreciação - Obras preliminares e complementares</li>
<li>Depreciação - Obras civis</li>
<li>Depreciação - Instalações</li>
<li>Depreciação - Máquinas e equipamentos</li>
<li>Depreciação - Equipamentos de TI</li>
<li>Depreciação - Móveis e utensílios</li>
<li>Depreciação - Veículos</li>
<li>Depreciação - Ferramentas</li>
<li>Depreciação - Peças e conjuntos de reposição</li>
<li>Exaustão - Florestamento e Reflorestamento</li>
<li>Amortização - Benfeitorias em propriedades arrendadas</li>
</ul></li>
<li>IMOBILIZADO EM ANDAMENTO <ul><li>Construções em andamento</li>
<li>Importações em andamento de imobilizado</li>
<li>Adiantamento a fornecedores de imobilizado</li>
<li>Almoxarifado de materiais em construção</li>
</ul></li>
<li>PERDAS ESTIMADAS POR REDUÇÃO DO VALOR RECUPERÁVEL</li>
</ul></div>
 
</td>
</tr></tbody></table> Um bom controle patrimonial, além de prover informações para a tomada de decisão, também é transparente o suficiente para atender a outros interessados como auditores internos e independentes, bancos, exigências licitatórias, entre outros. Em um processo de auditoria, por exemplo, costuma-se realizar diversas análises e conferências para certificar se o saldo constante no balanço realmente confere com a posição patrimonial da empresa. Como, geralmente, a conta de ativo imobilizado é bem expressiva em termos de valores e importância operacional, um grande esforço é envidado para certificar a coesão do controle patrimonial.*Exemplo de um plano de contas do ativo imobilizado.
 No caso de empresas que são auditadas, para atender às solicitações da auditoria e evitar ressalvas em seu parecer é importante que as informações abaixo estejam claras e suportadas:
<ul><li>Os bens devem estar identificados corretamente e vinculados ao controle contábil do ativo fixo para que seja constatada sua existência física e certificada a documentação hábil.</li>
<li><hr />Todos os bens devem possuir documentação hábil, mesmo que fabricados ou montados internamente para que seja possível conferir se pertencem à empresa.</li>
<li><hr />Os princípios fundamentais da contabilidade devem ser atendidos, portanto deve-se observar a legislação e normas contábeis para o cadastro, manutenção, baixa, transferência, depreciação, etc.</li>
<li><hr />Deve configurar adequadamente os registros de despesas, visto que o imobilizado não deve possuir despesas que não façam parte do custo do bem e/ou não o recondiciona a uma nova vida útil econômica, capacidade produtiva, etc. Deve-se tomar cuidado para não registrar despesas de manutenção periódica ou aquisição de material consumível como parte da estrutura de custos do bem, e também, atentar para não ocorrer o registro dos custos do bem em contas de despesas não capitalizáveis.</li>
<li><hr />Os bens devem ser adequadamente depreciados com base em sua vida útil econômica estimada e atualizados em bases aceitáveis. O trabalho de estimativa de vida útil deve ser realizado por um profissional com conhecimento técnico do bem em relação ao seu uso na empresa. A contabilidade deve atentar para possíveis ajustes fiscais via RTT (Regime Tributário de Transição).</li>
<li><hr />Caso haja a existência de imobilizado penhorado, dado em garantia ou com restrição de uso, deve-se estabelecer um controle à parte ao sistema patrimonial e figurar nas notas explicativas, no caso de empresas que publicam o seu balanço.</li>
<li><hr />O imobilizado deve estar corretamente classificado no balanço patrimonial e as divulgações cabíveis expostas em notas explicativas.<hr /></li>
</ul>Uma série de normas contábeis e requisitos legais devem ser compreendidos e atendidos como a legislação do Imposto de Renda, Lei 11.638/07, CPC 27 – Ativo Imobilizado, Lei 11.941/09, SPED, Legislação do PIS, COFINS e ICMS no que tange aos créditos fiscais, IN-162/98 e 130/99. Para a manutenção dos controles internos correlatos ao Ativo Imobilizado é importante que além da escolha de um sistema informatizado que contemple todas as rotinas operacionais e exigências fiscais, também seja implantado um manual de normas e procedimentos. É comum nos depararmos com sistemas robustos, defasados quanto às adequações requeridas pelo CPC 27, por exemplo, no estabelecimento do valor residual, aplicação de taxas de depreciação na perspectiva fiscal e contábil, composição de bens construídos ou montados internamente e divisão do bem em componentes.
O controle deve ser estruturado de forma individualizada por bem, sejam edificações, máquinas, equipamentos, computadores ou móveis. A comunicação com a área de produção, manutenção ou engenharia, é importante para que o profissional responsável pelo processo de controle patrimonial entenda a estrutura do bem assim como a sua destinação e uso. 
Independente do sistema utilizado, as atividades de registro, manutenção, transferência e baixa de bens devem ser monitoradas. Técnicas de mapeamento e padronização de processos são bem vindas, tais como diagramas, fluxogramas ou outras representações, como a utilização da notação BPMN utilizada por profissionais da área de processos, que possibilita o avanço para a padronização, integração com sistemas legados e monitoramento contínuo.
Outra prática extremamente importante é a realização de inventários periódicos do ativo imobilizado. O processo de inventário auxilia na avaliação de todo o sistema de controle e pode ser facilitado pelo uso de placas patrimoniais com código de barras, coletores de dados e até a tecnologia por rádio frequência, o RFID, para itens críticos que justifiquem o investimento. Faz-se necessária a atenção especial na ocorrência de obras de ampliação das instalações e construções civis em geral. Há empresas que não incluem no gerenciamento do projeto da obra a perspectiva contábil e fiscal dos ativos que estão em construção. Todos os custos da obra são contabilizados em uma conta de imobilizado em andamento e quando são finalizados e disponibilizados ao uso, devem ser transferidos de forma estruturada para a conta de imobilizado corrente. 
Quando os custos não são alocados sistematicamente durante a obra há a necessidade de conciliar todas as notas fiscais e inventariar os bens construídos separando-os por grupos, o que demanda um esforço que às vezes se torna impossível de realizar internamente. Com isso a empresa pode sofrer ressalvas, deixar de aproveitar créditos fiscais, sub ou super-avaliar seus ativos e até ser multado pelo fisco. Finalizando, não tive a intenção de me aprofundar no tema e sim abordar neste artigo os aspectos gerais de controle patrimonial e a importância do mesmo não só do ponto de vista fiscal, mas também gerencial. Em grandes empresas o processo de controle se torna complexo e a falta de manutenção pode ensejar em altos custos para adequação em um curto espaço de tempo. Fica o alerta que isso pode ser evitado! Obrigado pela leitura e se precisar de maiores esclarecimentos sobre o tema entre em contato!

A importância do controle patrimonial em grandes empresas

Apostar em Community as a Service é reconhecer que os negócios contemporâneos se sustentam em relacionamentos duradouros e em redes de colaboração



Investir em Community as a Service (CaaS) deixou de ser uma tendência restrita ao universo das startups de tecnologia e passou a se consolidar como uma estratégia robusta de ampliação de negócios em diferentes setores. A lógica é simples, mas poderosa: em vez de apostar apenas em campanhas publicitárias tradicionais ou em ações isoladas de marketing, as organizações passam a criar ecossistemas de relacionamento contínuo, nos quais clientes, parceiros e colaboradores encontram espaço para compartilhar experiências, obter informações relevantes e cocriar soluções.



Os dados reforçam o impacto desse movimento. Relatórios recentes da Deloitte e da McKinsey indicam que empresas que priorizam iniciativas de engajamento em comunidade registram até 20% mais retenção de clientes e reduzem em cerca de 15% os custos relacionados a suporte e atendimento, já que parte significativa das dúvidas é resolvida em interações entre os próprios membros. Estudos de mercado apontam que comunidades bem estruturadas podem gerar um aumento médio de 30% na lealdade à marca, já que consumidores tendem a permanecer por mais tempo conectados às organizações que os ouvem, reconhecem e valorizam.



O modelo CaaS surge justamente para atender a essa demanda em escala. Em vez de cada empresa criar sozinha sua infraestrutura de comunidade, enfrentando desafios de tecnologia, moderação e estratégia de conteúdo, os serviços especializados oferecem soluções integradas que combinam plataformas digitais, curadoria de interações, análise de dados e gestão de engajamento. Esse formato terceirizado, mas altamente estratégico, permite que organizações de diferentes portes acessem benefícios antes restritos a grandes corporações, democratizando o acesso à inteligência coletiva (wisdom of the crowd). É um processo semelhante ao que ocorreu com o SaaS (Software as a Service), mas aplicado ao campo das relações humanas e do capital social.



Destaco que a ampliação dos negócios por meio do Community as a Service ocorre em várias frentes. Do ponto de vista da receita, as comunidades geram oportunidades de cross-sell e upsell ao manter clientes mais próximos da empresa e mais expostos a novos produtos ou serviços. Do ponto de vista da inovação, elas funcionam como verdadeiros laboratórios vivos, onde feedbacks são coletados em tempo real e tendências de consumo emergem de forma orgânica. E, no âmbito da reputação, fortalecem a marca como autoridade em seu setor, já que a organização também promove conhecimento, troca e senso de pertencimento.



Outro aspecto estratégico está na integração entre comunidade e dados. Plataformas de CaaS possibilitam a coleta e análise de informações sobre comportamento, preferências e níveis de engajamento dos membros. Esses insights alimentam a tomada de decisão em áreas diversas, desde o desenvolvimento de produtos até o planejamento de campanhas de marketing, com um nível de precisão superior ao das pesquisas tradicionais, porque se baseiam em interações autênticas e recorrentes.



Vale ressaltar que investir em comunidades não significa apenas olhar para fora da empresa. Muitas organizações utilizam o CaaS para estruturar ambientes internos de troca de conhecimento e suporte, fortalecendo a cultura corporativa e aumentando a produtividade. O benefício desse movimento é tangível, uma vez que funcionários engajados em comunidades internas tendem a colaborar mais, a inovar em conjunto e a permanecer por mais tempo na empresa, reduzindo custos de turnover e ampliando o capital intelectual disponível.



Portanto, apostar em Community as a Service é reconhecer que os negócios contemporâneos se sustentam em relacionamentos duradouros e em redes de colaboração. Empresas que compreendem isso saem na frente, porque entendem que o futuro dos negócios está em construir comunidades capazes de expandir seu alcance e fortalecer sua relevância no mercado.



*Jen Medeiros é CEO da comuh, empresa especializada na gestão de comunidades e ecossistemas de negócios. Palestrante e especialista na criação e gestão estratégica de comunidades com 15 anos de experiência. Criadora e host do Community Playbook, um Podcast de aplicações reais, atuais e futuras de estratégia de comunidades. É professora da Descola e da Escola Britânica de Artes Criativas e Diretora do CMX Connect São Paulo, uma instituição internacional que promove o desenvolvimento da indústria de comunidades. Top 3 do prêmio Community Industry Awards 2024 como melhor profissional de comunidades B2B, e fellow no programa On Deck Community Builders.

Porque investir em Community as a Service é uma estratégia de ampliação dos negócios?

Se você está disposto a fazer da sua marca pessoal um negócio sustentável e escalável — e não apenas um feed bonito — então a PBEX 2025 é a sua próxima grande virada



Para empreendedores, criadores de conteúdo e profissionais autônomos, o cenário digital mudou rapidamente. Antes, bastava ter presença. Agora, a pergunta já não é “você aparece?” — é “você é percebido e é relevante?”.&nbsp;



E a diferença entre aparecer e ser percebido e relevante está no valor que sua marca pessoal entrega, na clareza da sua narrativa e na força da sua reputação.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">O mercado fala</h2>



Segundo dados recentes, a chamada “economia de criadores” está avaliada em cerca de US$ 250 bilhões — e pode dobrar até 2027.



Além disso, o mercado de serviços de marca pessoal também apresenta crescimento e projeções expressivas. Isso significa que o valor de uma marca pessoal e posicionamento de mercado bem construído já não está restrito ao “fazer bonito” — ele se traduz em oportunidades, negócios reais e escalabilidade.



Por que isso acontece? Porque os consumidores e o mercado corporativo começam a valorizar pessoas antes que empresas. Dados apontam que executivos com marcas pessoais ativas geram mais confiança — e confiança vira transação.



Para quem vive da própria marca, isso não é detalhe — é peça central.



<h2 class="wp-block-heading">Dores que permeiam</h2>



<ul class="wp-block-list">
<li>Você tem seguidores, visualizações e engajamento… mas não sabe quantos se tornaram clientes ou clientes recorrentes. </li>



<li>Sua produção de conteúdo é constante, mas a narrativa parece dispersa ou focada demais em “mostrar trabalho”, não em “resolver problema”. </li>



<li>Você depende da sua própria imagem — e quando não está na frente da câmera, parece que a “marca” para. </li>



<li>O seu posicionamento ainda é amplo demais: “eu faço de tudo um pouco” — e isso dificulta que o mercado entenda exatamente com quem você trabalha e para que serve. </li>



<li>O futuro monetiza-se? Ainda parece incerto ou dependente de sorte ou “hit viral”. </li>
</ul>



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<h2 class="wp-block-heading">O que a PB GLOBAL WEEK traz para você</h2>



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<h2 class="wp-block-heading">Perguntas provocativas para seu Negócio</h2>



<ul class="wp-block-list">
<li>Se você fosse um produto, qual seria o “porquê” que te diferencia no mercado? </li>



<li>Quantos seguidores você tem — e quantos desses seguidores sabem exatamente o que você faz e por que deveriam contratar você? </li>



<li>Sua marca pessoal está desenhada para “ser vista” ou para “ser lembrada e contratada”? </li>



<li>Você está construindo conteúdo… ou construindo comunidade e autoridade? </li>



<li>Sua dependência de “estar à frente da câmera” impede que seu negócio funcione sem você como pessoa-única? </li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Convite à Ação</h2>



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De seguidor a referência: transforme sua marca pessoal em negócio consistente

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O ano é 2025, o mundo corporativo caminha em ritmo acelerado. Cargos, organogramas e títulos continuam sendo importantes — mas cada vez mais não bastam. A pergunta que se impõe para executivos e líderes é: sua marca pessoal está à altura da complexidade e da ambição do seu papel?



<h2 class="wp-block-heading">Por que isso importa</h2>



Veja alguns dados que comprovam a urgência: pesquisas indicam que 82% das pessoas confiam mais em uma empresa se seus executivos estão ativos nas redes sociais.



Em outro levantamento, 70% dos recrutadores apontam que uma marca pessoal sólida já é mais importante que o currículo tradicional.



Para você no topo da organização, isso significa que o que está em jogo não é mais “ser visto” — é “ser lembrado corretamente”.



Outro dado relevante: a consistência da marca (corporativa ou pessoal) pode aumentar receitas em 10% a 20% conforme relatado por estudos de branding em 2025. 



Imagine então o impacto quando líderes adotam a marca pessoal como alavanca estratégica — não apenas para si, mas para suas equipes, seus negócios e suas culturas.



<h2 class="wp-block-heading">As dores que não se dizem</h2>



<ul class="wp-block-list">
<li>Você ocupa uma posição de poder, mas sente que muitos o veem apenas como “mais um executivo”, não como autoridade com voz própria. </li>



<li>A visibilidade que você tem no LinkedIn ou no palco parece formal — não genuína. E quando você sai da sala, seus valores ou seu propósito desaparecem. </li>



<li>A marca da empresa que você lidera está clara, mas a sua marca pessoal está dispersa ou dependente do cargo. </li>



<li>Você se preocupa com legado, mas as urgências do dia-a-dia tomam conta e sua narrativa pessoal fica em segundo plano. </li>
</ul>



Saiba que em dezembro irá ocorrer um movimento global e você precisa fazer parte, sob o tema “Além da Visibilidade: Personal Branding como Força de Transformação Coletiva”. A <a href="https://pbexexperience.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">9a. edição do PBEX Experience</a> traz essa provocação que será o eixo central de reflexão e ação. Afinal, visibilidade deixou de ser diferencial — tornou-se pré-requisito. O verdadeiro diferencial reside em converter essa visibilidade em autoridade, impacto e legado.



<h2 class="wp-block-heading">O que o PBEX 2025 propõe</h2>



Durante a semana de 1 a 5 de dezembro, 100% online e legendado em português, espanhol e inglês, o evento oferece uma plataforma global para líderes se reinventarem.<a href="https://www.linkedin.com/company/pbexexperience?utm_source=chatgpt.com">&nbsp;</a>



Trilhas como Lead with Impact convidam você a pensar não só “como me vejo”, mas “que diferença faço”. Debates, painéis e entrevistas com experts internacionais vão abordar temas como:



<ul class="wp-block-list">
<li>Como tornar sua marca pessoal um vetor de cultura organizacional. </li>



<li>Como alinhar reputação, presença digital e performance executiva. </li>



<li>O papel da IA e das novas ferramentas digitais no branding de líderes (tendência confirmada para 2025).<a href="https://www.ohhmybrand.com/blogs/top-10-personal-branding-trends-shaping-2025?utm_source=chatgpt.com"> </a></li>



<li>Como transformar sua visibilidade em legado — onde a marca pessoal vai além da pessoa e reverbera no coletivo. </li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Perguntas que você deve se fazer agora</h3>



<ul class="wp-block-list">
<li>Quando foi a última vez que você foi lembrado pelos motivos certos, e não apenas por estar “no cargo”? </li>



<li>Se você não estivesse mais no título que tem hoje, o que sobraria da sua marca pessoal? </li>



<li>Sua equipe e seus stakeholders sabem quem você é — ou apenas conhecem “o executivo da área X”? </li>



<li>A visibilidade que você busca está conectada à reputação que você deseja — ou está desenhada para impressionar, não para influenciar? </li>



<li>Em que medida você está disposto a investir na sua marca pessoal como competência estratégica e não como acessório? </li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Convite à Ação</h2>



Se você acredita que liderar é mais do que administrar — que liderar é construir legado — então a PB Global Week é o caminho.



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4 Dicas para resolver conflitos entre sócios

Willians Adail

Além da Ideia: como o networking pode transformar sua empresa, com Reginaldo Pereira | Café com ADM 467

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Willians Adail

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