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Atualmente no mercado empresarial nunca se falou tanto em logística como hoje. De um lado ela é vista como redução de custos. Do outro se preocupa com a concorrência pelo mercado consumidor, buscando a implementação das maneiras que se pode chegar primeiro aos clientes.
Os estudos Logísticos surgiram das necessidades que os militares encontravam nas frentes de batalha para a reposição de fardamentos, alimentação e também prover as facilidades dos alojamentos. Observa-se que nos dias atuais a logística é utilizada como ferramenta administrativa que auxilia o gestor na redução de custos e prazos de entrega. Segundo Ballou (1993) “A logística empresarial estuda como a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através de planejamento, organização e controle [&#8230;]” 
Na década de 50 até a de 60 foi quando a logística teve realmente sua decolagem nos segmentos empresariais, principalmente na indústria. Era um período que ainda estava marcado por varias teorias administrativas, tais como a Teoria dos Sistemas, Teoria Sociotécnica, Teoria Neoclássica e Teoria Comportamental essas estavam em bastante relevância no meio empresarial da época. A logística começou a ser tratada como fonte de estudos mais estáveis e provocou um maior desenvolvimento de sua área. 
Com a globalização eminente do século XXI a logística adquiriu varias formas nas quais ainda passam por varias implementações, como por exemplo, a cadeia de suprimentos ou como é conhecida Suply Chain Manegement que hoje sua integração reprensenta um desafio aos profissionais da aréa. Novaes (2004) conceitua a SCM “O longo caminho que se estende desde as fontes de matéria-prima, passando pelas fábricas dos componentes, pela manufatura do produto, pelos distribuidores, e chegando finalmente ao consumidor através do varejista, constitui a cadeia de suprimentos”. A cadeia de suprimentos amparada por tecnologias da informação eficazes e bem implementadas, representam vantagem competitivas. A SCM é uma das atividades logísticas que foram desenvolvidas pelos segmentos industriais, com o intuito de gerenciar todo o processo de elaboração de um produto, desde sua aquisição de matéria-prima até a entrega ao consumidor final incluído a pós-venda. 
Como já foi conceituada neste texto e por vários autores da área, a logística é o processo que visa planejar, controlar e implementar a cadeia produtiva de uma empresa. Ela visa transformar os insumos em produtos, de forma a satisfazerem seu cliente final, tanto na venda como na pós-venda, ou seja, a maneira como esse produto vai chegar até o cliente. No segmento industrial a logística e uma ferramenta indispensável, mas hoje já podemos encontrá-la em outros segmentos, como por exemplo, em empresas comercial-atacadistas e de serviços. O comércio usa a logística de varias maneiras, vai desde o controle de estoque até a sua logística interna. Nas empresas comerciais a logística é abordada de forma parecida com a indústria, pois as mercadorias são tratadas como insumos e sua venda como escoamento de produtos. As empresas prestadoras de serviços se utilizam da logística de varias formas, isso vai depender do tipo do serviço prestado. Atualmente pode-se encontrar a logística até mesmo no segmento bancário. Alvarenga e Novaes (2000) ralatam “A pesar da automação bancaria, a maioria das transações implica na emissão de papel (documentos). O próprio cheque, quando é depositado em conta-corrente, deve chegar a agência do emitente para conferir assinatura, etc.”. Dessa forma, a instituição bancaria, empresa que possui um vasto aparato tecnológico utiliza-se de estratégias logísticas para tornarem-se mais eficientes. 
Considera-se que a logística é uma das ferramentas administrativas que podem ser usadas em todos os segmentos de mercado. No comercio alem de controlar seu estoque/armazenagem e escoamento dos produtos vendidos, ela pode ser usada internamente no tramite de documentos, ou até mesmo no Layout da empresa. No segmento de serviço dependendo do tipo, a logística pode ser um fator decisivo, como por exemplo, os postos de gasolina são necessários vários estudos logísticos para não deixar faltar suprimento (gasolina), bem como pessoal para distribuição (funcionários), dependendo da demanda o empresário tem que se adequar. Mas ainda é nas indústrias que a logística tem seu destaque, seja na produção, distribuição, organização e controle de materiais ou documentos. 
Quando bem implementada a logística reduz os custo e elevar o nível de serviço. A logística não pode ser dispensável em nenhum segmento de mercado.

A LOGÍSTICA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO

Atualmente no mercado empresarial nunca se falou tanto em logística como hoje. De um lado ela é vista como redução de custos. Do outro se preocupa com a concorrência pelo mercado consumidor, buscando a implementação das maneiras que se pode chegar primeiro aos clientes. Os estudos Logísticos surgiram das necessidades que os militares encontravam nas [&hellip;]

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Assim como o mundo está passando por um momento de transformação, o mercado de trabalho e as posições dentro das organizações também estão sendo revisitados, remodelados e, até mesmo, extintos.Estamos em 2026. Quantos cargos e posições já foram extintos? E a tendência é que, até 2030, novos cargos continuem desaparecendo, conforme apontam especialistas.Mas, se, por um lado, estamos vendo cargos desaparecerem, por outro, novos cargos estão sendo criados e remodelados, visando justamente à transformação e à imersão digital no mundo corporativo.Arrisco dizer que todas as carreiras e cargos estão sendo inseridos nessa transformação digital: alguns de maneira mais acelerada, outros mais lentamente, e alguns ainda estão iniciando esse processo. Sejam médicos, administradores, arquitetos, biólogos etc., a era digital, em especial a dos agentes de IA, chegou para ficar, e a tendência é de constante evolução. Isso nos remete aos conceitos que Philip Kotler (pai do Marketing) já apresentava em seus livros Marketing 4.0 e Marketing 5.0. Já estamos vivendo grandes mudanças impulsionadas pela tecnologia.E o que todas essas transformações e movimentações impactam naqueles(as) que ocupam cargos de liderança?É bem verdade que, antes, o discurso predominante era o de que, para ser líder, primeiramente era preciso gostar de gente. E eu concordo até certo ponto, porque, ocupando essa posição, você irá lidar com pessoas de diferentes idades, mentalidades, religiões e crenças. E você, enquanto líder, precisará ser um bom maestro para conectar esses talentos, ao mesmo tempo em que terá de mediar conflitos.No entanto, se você for um líder que apenas se sobressai porque gosta de lidar com pessoas, provavelmente estará em desvantagem quando encontrar outro líder que, além disso, seja um bom executor e um bom maestro na gestão de pessoas. Não basta apenas gerir pessoas; você precisa conectar suas entregas de impacto diretamente ao dia a dia do seu time.Não estou dizendo que você deve fazer o papel do analista ou do assistente. Não é isso. Mas, se você é um líder que não se inquieta com as tendências, não se envolve com a tecnologia e não pensa em como os agentes de IA podem ser ativos valiosos para compor sua equipe, você está sendo ultrapassado. E, em breve, poderá ser substituído.Saber lidar com pessoas continua sendo uma competência indispensável, mas, sozinha, já não basta. Ter apenas esse recurso não garante que o seu time jogará bem como um todo. Afinal, se existe um time, existe também alguém que o representa, seja em momentos positivos ou delicados. Você, enquanto líder, representa sua equipe. E como deseja representá-la nesta era de tantas incertezas, ansiedades e, até mesmo, inseguranças?Além disso, é muito importante destacar que as entregas precisam gerar valor e impacto para os stakeholders e para os usuários finais. Eu ouso dizer que esse valor será ainda mais relevante quando estiver diretamente conectado às metas e aos indicadores da própria organização, sejam eles relacionados à retenção de clientes, ao aumento do faturamento, à criação de novos produtos e serviços, entre outros. Cada organização possui suas próprias metas e ambições, e suas entregas precisam estar alinhadas a elas, não apenas as suas, mas também as do time que você lidera.Pensando em tudo o que foi apresentado neste artigo, convido você às seguintes reflexões: qual foi a sua última entrega? Quem você impactou? Essa entrega gerou mudanças positivas para o seu time e para a organização?

Liderança na era da IA: a transformação já começou

O dia a dia de quem toca uma média empresa no Brasil é uma eterna rotina de apagar incêndios. Geralmente, o próprio dono é quem puxa as vendas, cobra o financeiro, resolve a crise com o fornecedor e, no fim do dia, ainda precisa parar para aprovar o post do Instagram ou o panfleto da semana. No começo, essa centralização é o que faz o negócio sobreviver. Depois, vira o principal teto de crescimento. É a clássica armadilha: a empresa não cresce porque o fundador está preso no operacional, e ele continua no operacional porque o negócio não roda sozinho.O problema é que o marketing mudou drasticamente. Uma década atrás, bastava fazer o básico bem-feito. Hoje, a mesa de jogo é brutalmente complexa: envolve análise de mercado, da concorrência, de dados, tráfego pago, SEO, CRM, inteligência de mercado e como efetivar a melhor comunicação para chegar no famoso “ICP ou Cliente ideal”. Achar que um analista júnior ou um estagiário isolado vai dominar todas essas frentes e ainda trazer retorno financeiro é um autoengano que custa caro.É aí que o empresário entra em um beco sem saída. Para montar um time de marketing interno que realmente funcione, a conta não fecha. Contratar um Diretor de Marketing (CMO) experiente, mais designers, redatores e especialistas em performance cria um custo fixo que sufoca a operação antes mesmo do primeiro lead chegar. Assustado com o tamanho do tombo, o gestor recua e volta para o "marketing de intuição" — aquele baseado em curtidas e tapinhas nas costas que massageiam o ego, mas não pagam as contas no fim do mês.Fazer marketing de forma estratégica para uma PME não tem a ver com inflar a folha de pagamento; tem a ver com governança. É entender que terceirizar essa inteligência não é só contratar uma agência para fazer posts bonitos, mas sim colocar a senioridade de um estrategista de negócios e a força de um time multidisciplinar para rodar por uma fração do custo de uma estrutura interna. É transformar um custo fixo pesado e arriscado em investimento variável focado no que importa: resultado.Quando o marketing assume esse papel de liderança consultiva, ele deixa de ser o setor que "só gasta" e passa a ser o motor que guia a expansão. Vai abrir uma nova filial ou lançar um produto? Em vez de apostar no palpite ou no estômago, o negócio passa a usar dados e processos validados. Em um mercado onde a margem de erro está cada vez mais apertada, errar o ponto comercial ou errar a leitura do público pode ser fatal.No fim das contas, delegar a execução do marketing para especialistas compra o ativo mais escasso do mercado: o tempo do dono. Tempo para olhar o fluxo de caixa com calma, fechar grandes contratos e liderar de verdade. A maturidade de uma gestão não se mede pelo tamanho da equipe que você mantém dentro do escritório, mas pela eficiência dos resultados que você consegue entregar.*Alexandre Primo Bataglini é pós graduado em marketing pela Fundação Getúlio Vargas, especialista em terceirização de marketing e socio fundador da B.Inova Consultoria de Marketing e Recursos Humanos

O paradoxo do crescimento: por que pequenas e médias empresas precisam de estratégia, não de uma folha de pagamento inflada

O Brasil vive um momento peculiar. Dos R$8,5 trilhões investidos pelos brasileiros em 2025, 59% foram em renda fixa local, segundo dados da ANBIMA. Não é difícil entender o motivo: com juros elevados, a renda fixa oferece retornos atrativos e reduz o incentivo por outras classes de ativos. Ainda assim, um movimento paralelo chama atenção: os brasileiros nunca investiram tanto no exterior.



Esse aparente paradoxo revela uma mudança estrutural no comportamento do investidor brasileiro. Com um número crescente de instituições oferecendo acesso a ativos globais, a diversificação geográfica passou a ocupar um espaço cada vez mais relevante nas estratégias de alocação dos investidores. Os números mostram isso. Segundo o Banco Central, os brasileiros investiram US$58,8 bilhões em ativos no exterior em 2025, o maior volume da história e 71% superior há cinco anos.



O desafio agora não é despertar o interesse pelo investimento global, mas democratizar o acesso. Durante anos, investir no exterior foi uma possibilidade restrita a indivíduos de alta renda, com elevados custos operacionais, burocracia e valores mínimos de aplicação, incompatíveis com a realidade da maioria dos brasileiros. Essa realidade começa a mudar. Hoje, já é possível acessar determinados ativos globais com aportes reduzidos, em alguns casos a partir de US$1.



Essa transformação está sendo impulsionada por uma tendência que já revolucionou outros segmentos da indústria financeira: o modelo "as-a-service". Assim como instituições financeiras passaram a consumir infraestrutura tecnológica de terceiros para oferecer pagamentos, crédito e câmbio, agora também podem utilizar plataformas especializadas para disponibilizar investimentos globais aos seus clientes.



Por trás dessa evolução existe uma camada de infraestrutura que simplifica um processo historicamente complexo. Custódia internacional, integração com corretoras estrangeiras, conformidade regulatória em múltiplas jurisdições, gestão de risco e requisitos operacionais deixam de ser obstáculos para as instituições que desejam ampliar sua oferta de produtos. Em vez de construir toda essa estrutura do zero e ter que arcar com altos custos, passam a acessá-la por meio de integração via API.



É nesse contexto que provedores de infraestrutura financeira ganham relevância. Eles atuam como parceiros de bancos, corretoras e fintechs, fornecendo os recursos necessários, para que essas instituições possam oferecer investimentos globais aos seus clientes de forma eficiente e escalável.



Quando essa infraestrutura se torna acessível, o investimento global deixa de ser um privilégio de poucos e passa a fazer parte da realidade de um número cada vez maior de investidores. A democratização desse acesso não acontece pela criação de novos produtos, mas pela redução das barreiras que historicamente limitaram sua distribuição em larga escala.

A LOGÍSTICA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO

LUCIANO FERNANDES MELO

Por que tantas empresas investem em IA e continuam sem resultados? | Café com ADM #504

Por que tantas empresas investem em IA e continuam sem resultados? | Café com ADM #504

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LUCIANO FERNANDES MELO

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