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Com as diversas mudanças frente ao mundo globalizado, especialmente após os anos 90, quando surge a chamada era da informação, as empresas precisaram mudar e criar estratégias para se adaptar a essas mudanças. A empresa antes paternalista, tem dado lugar, cada vez mais, à empresa profissional.
A gestão de pessoas teve grande evolução perante estas mudanças. As pessoas que antes eram administradas por serem considerados recursos, hoje são gerenciadas como parceiros. Vamos falar de dois tipos de abordagem no processo de gestão: Abordagem institucional e estratégica.
A abordagem institucional é aquela na qual as organizações incorporam práticas, normas e procedimentos que predominam no ambiente organizacional e muitas vezes na sociedade. Fatores como legislação, acionistas, cultura organizacional, tem grande impacto sobre políticas e práticas na gestão de pessoas mediante essa abordagem. Algumas das contribuições deste tipo de abordagem são que as empresas criam uma cultura em sua gestão, criam uma visão de empresa paternalista (o que nem sempre é algo negativo) e as organizações incorporam práticas e políticas adequadas a seus ambientes.
Já a abordagem estratégica, é aquela como o próprio nome diz, que cria estratégias frente às demandas e mudanças do mercado. Algumas de suas contribuições são alinhamentos sistêmicos na gestão de pessoas, postura proativa em vez de reativa, coerência entre política e praticas de emprego e grande flexibilidade na gestão.
Portanto, podemos observar, que ambas as estratégias são vantajosas para a organização e demandam comportamentos diferentes, ressaltando que, a escolha dessas abordagens depende muito do contexto em que estão envolvidas. Gerir pessoas, independente da estratégia utilizada, significa gerir talentos, projetos e desenvolvimento humano, resultando assim uma relação de ganha x ganha entre organização e pessoas.

Abordagem Institucional e estratégica na gestão de pessoas

Com as diversas mudanças frente ao mundo globalizado, especialmente após os anos 90, quando surge a chamada era da informação, as empresas precisaram mudar e criar estratégias para se adaptar a essas mudanças. A empresa antes paternalista, tem dado lugar, cada vez mais, à empresa profissional.

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A educação financeira ainda é pouco disseminada no Brasil, especialmente para casais. Muitas famílias estão endividadas e não sabem nem ao mesmo a causa de terem chegado a este ponto, pois muitas vezes são acúmulos de dívidas ao longo dos anos. Saber lidar com o dinheiro, gastar com inteligência, programar despesas e investir adequadamente é vital para uma vida próspera e feliz. De acordo com Gustavo Cebarsi em seu livro "Casais inteligentes enriquecem juntos", o grande charme do dinheiro está no fato de ele raramente se mostrar vilão da história. (CERBASI). Por exemplo, se falta dinheiro para um jantar romântico ou para fazer uma viagem, o problema pode ser percebido como falta de romantismo, se falta dinheiro para ir ao salão, o problema pode ser percebido como desleixo com a imagem. Ainda neste livro, ele fala que assuntos de finanças são o segundo maior motivo de separação no mundo, perdendo apenas para infidelidade. Muitos casais lidam com o dinheiro, como se esse fosse o fim, quando na verdade, dinheiro é uma consequência de suas ações, trata-se de um resultado. Um erro que muitos casais cometem é não falar abertamente sobre dinheiro. Segundo Reinaldo Domingos (2017) grande parte dos casais nem sabe ao menos quanto seu parceiro(a) ganha e com o que gasta o seu dinheiro. Isto porque, de acordo com especialistas financeiros e coachs de casais, além do estresse causado pela falta ou consumo irresponsável do dinheiro, há ainda um envolvimento de mentiras, desonestidades, causando desgastes emocionais e patrimoniais da relação da família. Um casal só consegue progredir financeiramente se conversarem abertamente sobre finanças, se estiverem alinhados nos mesmos objetivos. Essas conversas devem ocorrer periodicamente e devem ser bem honestas com seus objetivos de curto, médio e longo prazo. Esse momento além de identificar os objetivos individuais e conjuntos do casal deve ser tratado como projeção e não como pressão.O processo de planejamento financeiro é bem simples. Inicialmente, é preciso registrar detalhadamente todas as receitas do casal e posteriormente todas as despesas, classificando a categoria de cada uma, exemplo: alimentação, aluguel, lazer, saúde, etc. Esse registro pode ser por meio do Excel, aplicativos de celulares ou até mesmo anotação em uma agenda física. Após essa análise de receitas x despesas é possível identificar oportunidades de economia e geração de receitas extras. Gastos que podem ser reduzidos, devem aumentar a parte da renda destinada a investimentos. Quanto maior a economia, mais rapidamente pode se chegar ao objetivo. A educação financeira é um dos pilares para um casamento próspero e feliz. Massaro diz que, “nos relacionamentos, na educação, saúde e vida profissional é possível que seja observada a influência e também o impacto que geram as finanças” (MASSARO, 2015). Um bom planejamento financeiro não requer cálculos complexos nem grande habilidade com a matemática, na verdade, tudo começa com uma simples mudança de comportamento. Além de tirar o casal do vermelho, o planejamento financeiro resulta na realização de sonhos e ajuda o casal a manter um padrão de vida que seja sustentável financeiramente.O propósito aqui não é que o casal simplesmente guarde dinheiro por guardar e sim tenha metas bem estabelecidas para usar o dinheiro guardado/ investido. Ter um bom controle financeiro leva um casal a ter maior liberdade em suas escolhas e conseqüentemente uma vida conjugal e profissional mais leve e próspera, e os filhos saem ganhando muito com isso, seja pelo clima satisfatório dentro do ambiente familiar e/ou pelo exemplo que vão seguir ao longo de suas vidas.

O impacto das finanças nos relacionamentos conjugais

A avaliação de desempenho é uma ferramenta estratégica que permite ao gestor mensurar a performance de um individuo ou grupo frente a perspectiva da organização com foco no resultado. Chiavenato (2010, p. 241) define: “ a avaliação de desempenho é um processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa da organização e, sobretudo, qual é a sua contribuição para o negócio da organização.
 Muitas pessoas confundem avaliação de desempenho com demissão. Na realidade, demissão não chega nem perto dos objetivos dessa ferramenta. Nessa avaliação, verifica-se em que aspectos o trabalho desempenhado precisa melhorar ou evoluir e aqueles pontos positivos que também podem ser potencializados. Ela é resultado de um processo de desenvolvimento contínuo, e apesar da formalidade que existe em relação a prazos de metas na visão de acompanhamento da empresa, a avaliação deve acontecer sempre que for necessária, para não haver acúmulo de informações e não ser encarada como por exemplo, um acerto de contas.
 Essa avaliação não tem como objetivo apontar erros e falhas dos funcionários e sim auxiliá-los no seu crescimento profissional, mostrando quais pontos podem ser melhorados. O avaliador, geralmente gestor imediato ou gerente da área, é um parceiro, um mentor que tem como objetivo te direcionar melhor nas estratégicas com foco no resultado da organização. Alguns Indicadores da avaliação de desempenho: *O que você desempenhou bem *Áreas que precisam ser desenvolvidas *Pontos fortes e fracos *Pontos positivos que podem ser potencializados *Comportamentos adquiridos para obter determinados resultados *Comportamentos que devem ser mudados ou até mesmo abandonados para atingir o resultado esperado pela organização
 Após a avaliação de desempenho é necessário o plano de desenvolvimento, que é basicamente um plano de ação decorrente dessa avaliação com metas bem definidas a curto, médio e longo prazo. Desse modo, podemos concluir que, essa ferramenta de desenvolvimento é um processo de gestão de competências e desenvolvimento, tendo como sinalizador a avaliação de performance do colaboradores afim de se redirecionarem com os objetivos da organização e se desenvolverem enquanto profissionais.

Avaliação de desempenho

O que nos faz pagar R$1,00 em um cafezinho comum e R$6,00 em um cappuccino? Parece óbvio, mas é justamente a simples razão de o cappuccino não ser um cafezinho comum. E você, tem algum valor que o torna diferente dos demais?
Levando essa questão para o âmbito profissional, podemos ver que o difere nos dois é justamente o valor agregado. Valor agregado, de forma sucinta, é o valor adicional que é acrescentado a um produto ou serviço durante seu processo produtivo. Ou seja, é um diferencial que um produto ou serviço adquire, é um “valor” que o torna diferente dos demais, trazendo assim, uma vantagem competitiva no mercado.
E você, tem valor agregado? Qual sua vantagem competitiva?
Assim, como os produtos e serviços, também precisamos ter o nosso diferencial para competirmos no mercado. Esse valor nos leva a ser destacados no meio da multidão. Para tanto, uma das formas de adquirir o “valor agregado” é através de conhecimento, conhecimento aliado á prática.
Cada vez mais, o mercado exige que estejamos “munidos” de conhecimento para enfrentarmos os desafios do dia a dia. A qualificação permite que um colaborador enfrente tempos de crise com maior segurança. E mesmo sem ela (a crise), a busca pelo conhecimento deve ser diária.
Podemos notar também, que o conhecimento está bem mais acessível. É possível se qualificar até mesmo sem sair de casa, através de cursos online, desde que haja disciplina e comprometimento.
O conhecimento é infinito, nunca acaba. E infinito também deve ser seu limite!
Pessoas comuns adquirem cargos comuns, salário comuns. Pessoas que se preocupam em adquirir conhecimento diário e buscam sempre inovação, se destacará dos demais! Terá um valor que os outros não têm, será diferente e passará a ser um “cappuccino”!
Se especialize, se permita ir além. Mostre seu valor ao mercado! Como já dizia Benjamin Franklin:“ Investir em conhecimento rende sempre os melhores juros”.

Você tem valor agregado?

Por Bruno RosaQuantos cursos você concluiu no último ano? Agora pense em uma segunda pergunta, talvez bem mais difícil de responder. Quantos deles mudaram, de fato, a forma como você trabalha?Nunca foi tão fácil aprender. Cursos de liderança, trilhas de inteligência emocional, imersões em produtividade e MBAs em módulos curtos se tornaram parte da rotina de profissionais em praticamente todas as áreas. O acesso ao conhecimento se democratizou, e isso é uma notícia boa. O problema é que consumir conteúdo sobre desenvolvimento e se desenvolver de verdade viraram coisas cada vez mais distantes uma da outra.Costumo chamar esse fenômeno de "entretenimento produtivo". É a sensação de progresso que aparece assim que terminamos uma aula, fechamos um módulo ou adicionamos mais um certificado ao perfil do LinkedIn. Essa sensação é real, só que raramente resiste ao teste do tempo. Existe uma distância enorme entre compreender um conceito e incorporá-lo à rotina, saber na teoria como conduzir uma negociação difícil não é, de fato, conseguir conduzir uma. Um desses caminhos promove transformação, o outro entrega apenas a impressão de que ela aconteceu.E isso não é um convite para estudar menos, muito pelo contrário. O conhecimento segue sendo um dos maiores motores de crescimento profissional que existem. A questão está na forma como consumimos esse conteúdo, quase sempre em excesso, sem um objetivo definido e, o mais grave, sem nenhum plano para aplicá-lo. Colecionar certificados virou, para boa parte dos profissionais, um substituto confortável para a mudança de comportamento, que exige disciplina, repetição e a disposição de errar em público antes de acertar.Ao longo de mais de uma década desenvolvendo profissionais e equipes, cheguei a uma conclusão que se repete com uma regularidade incômoda. O avanço quase nunca acontece durante o treinamento. Ele aparece nas semanas seguintes, quando alguém decide testar uma abordagem nova, recebe um retorno honesto sobre o resultado, ajusta a rota e insiste até o comportamento virar hábito. Conhecimento sem esse ciclo de aplicação não gera desenvolvimento, apenas acúmulo.O psicólogo Anders Ericsson, referência mundial em performance de especialistas, chegou à mesma conclusão em suas pesquisas. Novas habilidades não se consolidam pela simples exposição a um conteúdo, elas dependem de prática deliberada, repetição e feedback em situações reais. Sem esse processo, boa parte do que aprendemos permanece na memória de curto prazo e nunca chega a influenciar como decidimos, lideramos ou negociamos no dia a dia.Empresas cometem a mesma falha em escala maior. Investem em programas de capacitação, comemoram o número de colaboradores certificados e consideram o trabalho concluído quando os diplomas são entregues. Semanas depois, as reuniões seguem iguais, as decisões repetem os mesmos padrões e os problemas continuam os mesmos de sempre. O treinamento aconteceu. A aprendizagem, nem sempre.Vale um exercício simples, tanto para profissionais quanto para as empresas que investem neles. Pense no último curso que você concluiu e pergunte o que mudou na sua rotina desde então. Que decisão passou a tomar de um jeito diferente? Que conversa difícil você conduziu melhor? Se as respostas não vierem com facilidade, é provável que o aprendizado tenha parado no certificado.A solução para isso não é aprender menos, é aprender com mais intenção. Antes de começar um novo curso, vale perguntar se aquele conteúdo resolve um desafio real que você enfrenta agora. Depois de concluí-lo, a pergunta muda de figura. Como você vai colocar isso em prática ainda essa semana?O mercado continuará valorizando quem aprende de forma contínua. Mas reconhecerá, cada vez mais, quem consegue converter conhecimento em comportamento, comportamento em competência e a competência em resultado. Certificados registram o que foi estudado, mas o desenvolvimento de verdade aparece no que passamos a fazer diferente depois de aprender.Bruno Rosa é engenheiro eletricista e Managing Director da Domperf High Performance, empresa de treinamento de alto desempenho profissional e consultoria empresarial. Há mais de uma década dedica-se ao estudo da neurociência e comportamento, desenvolvendo metodologias práticas aplicadas ao ambiente corporativo.Fonte: Anders Ericsson, K. (2008), Deliberate Practice and Acquisition of Expert Performance: A General Overview. Academic Emergency Medicine, 15: 988-994. &nbsp;&nbsp;

Estamos acumulando cursos ou realmente nos desenvolvendo?

O gosto pelo empreendedorismo está na veia de cada brasileiro, mas nem sempre os resultados das empreitadas são aqueles esperados. Muitas vezes falta-nos a preparação adequada, incluindo vivência, experiência e maturidade para assumir riscos e vencer desafios.É preciso aprender a sonhar abrindo os olhos diante dos problemas, brigando pelas soluções até que a repetição consiga consolidar os próprios passos. Muitas vezes passamos uma vida tentando ganhar na sena, querendo pular escadas que mal sabemos como descer e acabamos por nunca completar nada.Arte de vencer requer alguns princípios para os subsídios da evolução, pois para qualquer atividade é preciso preparar nosso lado comportamental, incorporando valores para que a determinação e meios garantam persistência e “saco” diante das diferenças de tempo entre o que prevíamos e o real necessário para que as coisas aconteçam.Filtrar sonhos, ordenar objetivos possíveis, reunir tudo num só conjunto, incluindo idéias, vontade e determinação, organizam a qualidade das ações, garantindo que a luta, tenha pelas atitudes, a diferença entre a produção no papel e disposição pratica para os seus projetos.No mundo atual nada mais é amador. Seus passos devem ser dirigidos junto com o conhecimento e domínio das variáveis do mercado pretendido. Isso é o que chamamos de exercícios para a percepção, que fatalmente farão diferença para que as coisas tenham maiores chances de acontecer.Nunca se empolgue antes de entender exatamente o que quer e o como caminhar até lá. Sonhos, objetivos, atitude, percepção serão fatores que antecederão para te fortalecer de motivação e condições de persistir pelo que acredita. Afinal ser gente é evoluir sempre para dar motivos a existência.Sérgio Dal Sasso é administrador formado pela USP, palestrante, consultor estratégico e escritor em temas relacionados a gestão empresarial.

NA ARTE DE VENCER

O dia a dia de quem toca uma média empresa no Brasil é uma eterna rotina de apagar incêndios. Geralmente, o próprio dono é quem puxa as vendas, cobra o financeiro, resolve a crise com o fornecedor e, no fim do dia, ainda precisa parar para aprovar o post do Instagram ou o panfleto da semana. No começo, essa centralização é o que faz o negócio sobreviver. Depois, vira o principal teto de crescimento. É a clássica armadilha: a empresa não cresce porque o fundador está preso no operacional, e ele continua no operacional porque o negócio não roda sozinho.O problema é que o marketing mudou drasticamente. Uma década atrás, bastava fazer o básico bem-feito. Hoje, a mesa de jogo é brutalmente complexa: envolve análise de mercado, da concorrência, de dados, tráfego pago, SEO, CRM, inteligência de mercado e como efetivar a melhor comunicação para chegar no famoso “ICP ou Cliente ideal”. Achar que um analista júnior ou um estagiário isolado vai dominar todas essas frentes e ainda trazer retorno financeiro é um autoengano que custa caro.É aí que o empresário entra em um beco sem saída. Para montar um time de marketing interno que realmente funcione, a conta não fecha. Contratar um Diretor de Marketing (CMO) experiente, mais designers, redatores e especialistas em performance cria um custo fixo que sufoca a operação antes mesmo do primeiro lead chegar. Assustado com o tamanho do tombo, o gestor recua e volta para o "marketing de intuição" — aquele baseado em curtidas e tapinhas nas costas que massageiam o ego, mas não pagam as contas no fim do mês.Fazer marketing de forma estratégica para uma PME não tem a ver com inflar a folha de pagamento; tem a ver com governança. É entender que terceirizar essa inteligência não é só contratar uma agência para fazer posts bonitos, mas sim colocar a senioridade de um estrategista de negócios e a força de um time multidisciplinar para rodar por uma fração do custo de uma estrutura interna. É transformar um custo fixo pesado e arriscado em investimento variável focado no que importa: resultado.Quando o marketing assume esse papel de liderança consultiva, ele deixa de ser o setor que "só gasta" e passa a ser o motor que guia a expansão. Vai abrir uma nova filial ou lançar um produto? Em vez de apostar no palpite ou no estômago, o negócio passa a usar dados e processos validados. Em um mercado onde a margem de erro está cada vez mais apertada, errar o ponto comercial ou errar a leitura do público pode ser fatal.No fim das contas, delegar a execução do marketing para especialistas compra o ativo mais escasso do mercado: o tempo do dono. Tempo para olhar o fluxo de caixa com calma, fechar grandes contratos e liderar de verdade. A maturidade de uma gestão não se mede pelo tamanho da equipe que você mantém dentro do escritório, mas pela eficiência dos resultados que você consegue entregar.*Alexandre Primo Bataglini é pós graduado em marketing pela Fundação Getúlio Vargas, especialista em terceirização de marketing e socio fundador da B.Inova Consultoria de Marketing e Recursos Humanos

Abordagem Institucional e estratégica na gestão de pessoas

Jênifer Santos

Como construir um ecossistema que vale R$ 415 milhões no mercado pet | Café com ADM #505

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O paradoxo do crescimento: por que pequenas e médias empresas precisam de estratégia, não de uma folha de pagamento inflada