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A Administração na sua forma pura consiste no conjunto de competências desenvolvidas para alcançar objetivos utilizando-se dos recursos financeiros, materiais e humanos. Frederich W.Taylor definiu como princípios básicos da Administração quatro funções que prevalecem até os dias atuais, são elas: planejar, organizar, dirigir e controlar sendo que cada uma destas funções podem ser aplicadas a qualquer tipo de negocio na forma análoga ao esqueleto ósseo que serve de arcabouço de sustentação para o corpo humano.
Considerando o pensamento de Nigel Slack, em seu livro “Administração da produção” onde define que as organizações possuem cinco funções sendo que três delas: função Marketing, função desenvolvimento do produto e função produção são consideradas como centrais, portanto imprescindíveis a qualquer organização, estas três funções são acompanhadas por outras duas funções de apoio, que são a função contábil-financeira e função recursos humanos. Apesar das classificações, todas são importantes para o desenvolvimento saudável das organizações. Vamos nos debruçar sobre a função produção para entendermos o desafio da Administração da produção.
A produção consiste na transformação de um conjunto de entradas através da aplicação de processos específicos gerando um produto novo na saída.
Geralmente o processo produtivo é expresso pelas atividades de entrada, que disponibiliza os materiais, informações, pessoas, instalaçôes, etc, pelas atividades de transformação composta pelos processos de produção e pela saída de produtos ou serviços.
O Administrador da produção deve ter a capacidade de utilizando os princípios da Administração proposto por Taylor promover a transformação das entradas gerando o produto ou serviço desejado pelo cliente. No ambiente produção, o principio planejar é o que primeiro se aplica, assumindo a condição de antecipar-se às ações produtivas prevendo o melhor caminho para fabricação e a cadeia de custos para definição da meta de gastos com a produção; Organizar como função consiste na definição de quem executará determinada produção utilizando de que recurso para o cumprimento do objetivo planejado; Dirigir é transformar o planejado em ação através dos recursos previamente organizados liderando-os para o atingimento das metas planejadas e controlar é o processo de monitoramento continuo onde o realizado é comparado constantemente com o planejado e caso haja desvios, permitem planos de ações que geram um re -planejamento.
A produção é a parte da organização que se destaca no atendimento às necessidades dos clientes, pois é onde os projetos se materializam dando forma ao produto ou serviço aos olhos do cliente.
A consolidação dos processos produtivos determinam o grau de incerteza que se adota no planejamento, considerando que a ação de planejar é abstrata e a realização dos planos depende da disponibilidade dos recursos, qualquer falha no suprimento destes recursos interferirá diretamente no resultado planejado. Outra consideração a cerca do planejamento é que os recursos são finitos portanto passíveis de indisponibilidade na ocasião da necessidade.
Como exemplo, podemos admitir que uma máquina pode estar disponível por 24 horas por dia e por todos os dias do ano, todavia esta máquina é operada por pessoas e estas pessoas estão sujeitas a indisposições, gozam de férias, folgam nos finais de semana e feriados impactando diretamente na disponibilidade da referida máquina, além da necessidade da manutenção desta máquina, que quando ocorre por quebra impacta diretamente no planejado. Vale lembrar que algumas vezes a máquina e o operador estão disponíveis e falta o material quebrando o fluxo ideal de produção.
Quando o processo é estável e sujeito a pequenas variações o planejamento se dará de forma mais precisa, pois o grau de incerteza será reduzido, quando este processo for instável e sujeito a grandes variações obrigará um planejamento muito defensivo. Planejar é uma ação importante dentro da produção e nunca deve ser desprezada.
A função organizar dentro da Administração da produção consiste em definir o método e o processo que será utilizado para a realização do trabalho, esta fase determina o fluxo ideal do produto maximizando a utilização dos recursos e minimizando os tempos ociosos entre os processos. Para produções seriadas esta função é replicada muitas vezes até que surja algo novo que permita a melhoria deste processo, na produção de não seriados, de pequenos lotes ou sob encomenda, para cada produto ou lote de produto gerado será necessário a organização dos recursos necessários.
A função dirigir é de comando, onde o Administrador toma o planejamento e os planos de utilização dos recursos e coloca-os em pratica, dirigindo as pessoas e coordenando as ações na busca dos resultados. A competência de dirigir é composta pela capacidade de gerenciar, chefiar e liderar pessoas na busca de um objetivo.
A função controlar é aplicada concomitantemente a realização das atividades e tem missão de monitorar e medir a evolução dos processos possibilitando o acompanhamento do desempenho em relação ao planejado. Toda as ações corretivas ou de melhorias no processo devem ser baseadas nos indicadores de desempenho que permitem enxergar se as ações surtiram os resultados esperados.
Apesar de muitas vezes contestada, a ótica de Taylor contribui efetivamente com uma base de irrefutável valor que nos permite sobre ela construirmos novos conhecimentos, adaptar a realidade do local que vivenciamos e transformarmos idéias em ações.
Termino propondo uma reflexão sobre a importância do planejamento nas atividades humanas.
Desejo a todos muito sucesso.

Administração da produção sob a ótica dos principios de Taylor

Este artigo tem como objetivo avivar os princípios da Administração idealizados por Taylor nas praticas da Administração da produção

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Todos os dias ouvimos comentários sobre a importância do Feedback e nos deparamos com um misto de frustração e desanimo, pois o resultado desta tão importante ferramenta muitas vezes é malograda pela falta de técnica e/ou preparo daquele que se habilita a ser o agente ativo do processo.
A alguns anos atrás recebi uma orientação acerca de Feedback que foi marcante em minha carreira.
O agente ativo (geralmente o líder) deve reunir-se com o agente passivo (geralmente o liderado) com o único objetivo de realizar um dialogo sobre as ações realizadas e analisadas durante um período, tendo com base a ética e a boa educação.
O Feedback sempre deve assumir a condição positiva nas relações profissionais e deve ser ferramenta essencial para o desenvolvimento dos relacionamentos dentro da empresa. Grupos que trabalham bem o Feedback tendem a ser mais produtivos e harmoniosos.
Uma regra muito básica que aprendi e que pratico é a regra "PID" (Percepção,Impacto e Desejo) conforme segue:
Primeira reunião: o líder abre agradecendo a presença do liderado e explica a dinâmica a ser adotada: 
<ol style="text-align:left;"><li>Nesta reunião será colocado a posição do líder que mediante a observações precisa corrigir alguma distorção;</li>
<li>A reunião é curta e não deve ser motivo de discussão;</li>
<li>Todos os assuntos tratados deverão ser refletido pelo liderado para posterior realização da reunião devolutiva, onde o liderado exporá seu plano de ação ou de forma profissional contestar algum ponto que tenha ficado em aberto.</li>
</ol>Abordagem da primeira reunião:
<ul style="text-align:left;"><li>P - Percepção - o líder deve expor de forma clara e objetiva qual a percepção que o mesmo tem das ações desenvolvidas pelo liderado, abordando os aspectos positivos ou negativos decorrente dos atos realizados.</li>
<li>I - Impacto - Nesta fase da conversa, expõem-se qual o impacto que as ações estão causando sobre a equipe ou sobre o processo avaliado.</li>
<li>D - Desejo - Finaliza-se com a comunicação do desejo, ou seja, quais as ações que necessitam ser implementadas para retornar ao objetivo desejado pela organização.</li>
</ul>Segunda reunião: devolutiva, o líder deve estar preparado para ouvir com atenção.
<ol style="text-align:left;"><li>O liderado apresenta seus contra-argumentos e o plano de ação para atendimento das melhorias necessárias;</li>
<li>O líder e o liderado firmam um acordo e ambos monitoram os resultados do plano de ação.</li>
</ol>Comigo, este processo mostrou-se vitorioso e os resultados foram muito especiais, afinal, o tratamento que dispensamos às pessoas deve ser igual ao que queremos receber destas também.
Pratique o Feedback junto a sua equipe, junto a sua família, todos ganham com isto.
Um abraço a todos, tenham uma excelente semana.
Publicado originalmente em <a href="https://www.linkedin.com/pulse/feedback-andr%C3%A9-cardoso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.linkedin.com/pulse/feedback-andr%C3%A9-cardoso</a>

Feedback, ferramenta de melhoria

Quantas vezes você ouviu nestes últimos dias a seguinte pergunta: "O Dólar vai continuar subindo?" Acredito que muitas vezes, afinal isto está incomodando a todas as pessoas que minimamente se preocupam com a economia. 
Tenho aqui uma boa noticia e outra má noticia.
 Começo pela boa noticia:
<ul style="text-align:left;"><li>O DÓLAR NÃO VAI SUBIR.</li>
</ul>Agora vamos a má noticia:
<ul style="text-align:left;"><li>Provavelmente o Real pode desvalorizar-se perante o Dólar nos próximos dias.</li>
</ul>Deixe explicar, um Dólar sempre será um Dólar e um Real sempre será um Real, todavia, com um Dólar em 24/08 você conseguia comprar 3,55 Reais e na cotação de hoje com aquele mesmo Dólar, você consegue comprar 3,98 Reais, ou seja, o Real desvalorizou-se aproximadamente 10% perante o Dólar, num período inferior a um mês.
E que isto significa?
Significa que todos os produtos, bens ou serviços que estejam atrelados a cotação do Dólar terão os seus preços reajustados ou a suas margens de lucro reduzidas.
Como posso proteger meu patrimônio neste momento?
<ul style="text-align:left;"><li>Lastrear as suas reservas em moedas fortes (Dólar, Euro, etc...);</li>
<li>Evitar gastos atrelados ao Dólar;</li>
<li>Aproveitar as oportunidades junto às empresas que precisam capital;</li>
<li>Estar atento a movimentação do mercado e do Governo;</li>
<li>Etc...</li>
</ul>Caso você esteja num momento que não te permite investimentos, sugiro que sejam atacados os custos de sua produção através de ajustes baseados na economia conforme segue:
<ul style="text-align:left;"><li>Ajuste dos seus processos com a eliminação dos desperdícios;</li>
<li>Desenvolver o planejamento de todas as suas despesas:</li>
</ul> &gt; Planejamento dos custos de produção:
 - Materiais e mão de obra (cuidado para não atacar os custos de mão de obra através de demissões, o resultado pode ser desastroso, pois no reaquecimento do mercado, não haverá reação imediata de sua parte)
 &gt; Planejamento Tributário: atenda seu proposito de negócio pagando somente o justo tributo.
Caso tenha dificuldades em desenvolver o planejamento, busque ajuda de pessoas especialistas no assunto. 
Em momentos de dificuldades, vale a pena ser conservador nos investimentos, mas não medroso diante das oportunidades que se apresentam.
Termino me colocando a disposição para contatos, afinal, em tempo de dificuldades precisamos unir os nossos esforços para promovermos melhorias e oportunidades de negócios.
Publicado originalmente em <a href="https://www.linkedin.com/pulse/e-o-d%C3%B3lar-vai-continuar-subindo-andr%C3%A9-cardoso?trk=hp-feed-article-title-publish#34780066" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.linkedin.com/pulse/e-o-d%C3%B3lar-vai-continuar-subindo-andr%C3%A9-cardoso?trk=hp-feed-article-title-publish#34780066</a>

E o dólar vai continuar subindo

Ontem o governo brasileiro anunciou um pacote de medidas econômicas que se mostram tardias e oneram novamente ao povo brasileiro em especial a classe empresarial, as medidas visam redução do deficit pelo aumento da arrecadação através da recriação da CPMF, que segundo o ministro Levi, deve durar"somente" quatro anos, deixando a cargo do próximo governo a extinção ou manutenção das mesmas. O montante a ser economizado e arrecadado é de 64,9 bilhões de Reais para atingirmos um superavit primário no PIB de 0,7% e deste montante 26 bilhões de Reais serão de cortes nos gastos públicos conforme segue:
<ul style="text-align:left;"><li>Adiar o reajuste dos servidores, R$ 7 bilhões;</li>
<li>Suspender concursos públicos, R$ 1,5 bilhão;</li>
<li>Eliminar abono de permanência para servidores aposentados, R$ 1,2 bilhão;</li>
<li>Implementar teto remuneratório do serviço público, R$ 800 milhões;</li>
<li>Reduzir custeio administrativo, R$ 2 bilhões</li>
<li>Mudar fonte de investimentos no PAC - Minha Casa Minha Vida - R$ 4,8 bilhões;</li>
<li>Mudar fonte de investimento no PAC, exclusive Minha Casa Minha Vida - R$ 3,8 bilhões;</li>
<li>Cumprir o gasto constitucional com Saúde, R$ 3,8 bilhões;</li>
<li>Rever estimativa de custos com subvenção agrícola - R$ 1,1 bilhão.</li>
</ul>Todas as medidas são impopulares e dependem de vontade da classe politica, todavia, o remédio pode ser amargo, mas é necessário. Tempos trabalhosos virão por ai e a incerteza que ronda o mercado preocupa, pois a falta de dinheiro leva a inercia econômica impedindo que a roda gire.
Várias lições podemos tirar deste momento:
<ol style="text-align:left;"><li>Não deixe os ajustes que você deve fazer hoje para amanhã, pois amanhã ele será mais caro e doloroso (eles deixaram);</li>
<li>Austeridade é uma palavra feia, mas de grande valia, seja austero em seus negócios gastando com sabedoria (não fazia parte do vocabulário deles</em&gt;);</li>
<li>Se não sou capaz de administrar tudo, contrato quem possa me ajudar (só depois que o S &amp; P rebaixou a nota que eles descobriram oportunidades?);</li>
<li>Como não podemos tributar a terceiros, podemos economizar no valor que somos tributados (eles podem);</li>
<li>Inove na sua capacidade de gerar valor ao teu negócio, acredite em Deus e em si mesmo (acho que até isto falta a eles).</li>
</ol>Convido-os a participarem de grupos de dscussão como o "Governança Tributária" onde em conjunto com pessoas da área discutimos os melhores caminhos para condução do processo tributário nas empresas, sempre objetivando cumprir a lei e pagar somente o justo tributo.
Boas reflexões e que Deus nos ajude hoje e sempre.

CPMF e outros "presentes"

Um problema logístico virou ativo de marca e mostra como timing, tom e controle de narrativa podem redefinir uma crise



No último sábado (28), a Nestlé divulgou o roubo de um caminhão que transportava 12 toneladas da nova linha de chocolates KitKat, isso equivalente a mais de 413 mil unidades. O caso ocorreu durante o trajeto entre centros de produção na Itália e os de distribuição na Polônia. Para dimensionar a escala da carga, &nbsp;basta dizer que esse volume seria suficiente para oferecer ao menos uma unidade de 40 gramas para cerca de 290 mil pessoas.



O que a empresa perdeu em produto, compensou em visibilidade. Primeiro, com um comunicado de tom bem-humorado sobre o roubo. Depois, com a repercussão nas redes, impulsionada por memes e interações com outras marcas como a companhia aérea Ryanair e a pizzaria Dominos. Por fim, com o desdobramento da história em novas ativações de comunicação, mantendo o caso em circulação para além do noticiário inicial. Hoje mesmo, a empresa lançou uma plataforma para rastrear os itens roubados.



<figure class="wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter"><div class="wp-block-embed__wrapper">
https://twitter.com/KITKAT/status/2039270297774207041
</div></figure>



Transformar um problema em conteúdo, conversa e alcance orgânico é uma ambição frequente das marcas. Mas isso não acontece por acaso. Depende de timing, leitura de contexto e, principalmente, da capacidade de responder com o tom adequado. Mas como ter certeza que um problema pode ser tratado com humor sem gerar um backlash futuro? E como os times de PR sustentam esse tipo de abordagem diante de executivos cada vez mais avessos ao risco?



A primeira avaliação dos times deve recair sobre as consequências do episódio. Roubo de carga é um problema sério para as empresas. Mas, neste caso, o motorista não ficou ferido, recebeu suporte da empresa e não houve desabastecimento do produto nos supermercados, mesmo às vésperas da Páscoa. A Nestlé também informou que colabora com as investigações e, em uma mensagem sucinta publicada no Instagram, afirmou que não há qualquer risco para o consumo. Somado a isso, a história é diferente, tem apelo visual e engraçada, encaixando-se bem ao tom da marca, que sempre foi leve.



Esse enquadramento inicial delimita o campo possível da narrativa: um incidente sem dano humano direto, com impacto operacional controlado e sem riscos de saúde para os clientes. É justamente essa combinação que autoriza a inflexão de tom. O humor, aqui, não mascara o problema; ele só é viável porque a situação já foi contida.



Além disso, há a questão do timing. Os times de PR precisam estar sempre alinhados às outras áreas da empresa para extrair essas informações, definir o tom de voz e divulgar o comunicado sem perder o controle da gestão de crise. Uma marca não pode permitir que outros elementos falem por ela ou determinem como as situações serão conduzidas na mídia. Por isso, precisa agir rápido.&nbsp;Isso é importante por que tenho notado executivos mais avessos ao risco, e com razão, de explorar certos caminhos de comunicação. O problema é que cautela em excesso também cobra seu preço. Quando vira travamento, ela esvazia o tom, atrasa a reação e faz a marca perder o instante em que ainda é possível conduzir a conversa.



Na Barthes, agência da qual sou sócia e fundadora, orientação é manter um canal aberto com todas as áreas do cliente, especialmente criação, jurídico e logística. Esse fluxo encurta aprovações, reduz ruídos e abre espaço para que a criatividade entre sem comprometer a reputação da marca.&nbsp;

Como a Nestlé transformou o roubo de mais de 400 mil KitKats em um case de PR

O 1º de abril virou quase um retrato permanente da internet. Porque a mentira, hoje, não precisa ser convincente. Ela só precisa ser compartilhável.



A Verdade Morreu …Vivemos um 1º de Abril Permanente Onde o Algoritmo Decide no Que Você Acredita



Hoje é 1º de abril… mas no ambiente digital, a pergunta já não é mais: “isso é verdade?”



Na era da inteligência artificial, a lógica mudou. A pergunta real virou: isso parece verdade? isso engaja? isso confirma o que eu já acredito?



E os dados mostram isso com clareza:



1 - Conteúdos emocionais e polêmicos têm até 3x mais alcance.



2 - Narrativas simples se espalham até 6x mais rápido que verdades complexas.



3 - O algoritmo não julga ele distribui.



A IA acelerou a produção. Os algoritmos escalam a distribuição. Mas o comportamento humano continua sendo o mesmo: reagir primeiro, verificar depois.



No fim, o 1º de abril virou quase um retrato permanente da internet.



Porque a mentira, hoje, não precisa ser convincente.



Ela só precisa ser compartilhável.



Ela precisa agradar a bolha.



A mentira não precisa ser verdade só precisa fazer sentido para quem quer acreditar.



Então cuidado com as notícias :)

Colapso da verdade digital: como algoritmos e bolhas redefinem a percepção coletiva

A diretora da ACATE que está ensinando Fortune 500s a medir produtividade pelo humano, não pelo relógio



Betina Zanetti Ramos é vice-presidente de Relacionamento da ACATE, uma das principais associações de tecnologia do Brasil, com acesso direto a insights de centenas de empresas de inovação. Sua liderança transformou a ACATE em um hub de inteligência estratégica, conectando startups, corporações e decisores globais. Ela trilhou uma jornada que a colocou na interseção entre transformação digital acelerada e as consequências humanas dessa transformação. E é exatamente nesse ponto que a maioria dos C-levels está errando silenciosamente — enquanto investem em IA e agilidade, estão descuidando do lado humano do seu negócio, perdendo engajamento de seus colaboradores e colocando em risco seu maior ativo, as pessoas.



<h2 class="wp-block-heading">1. O Erro Que Ninguém Admite: Dados Sem Humanidade = Decisões Vazias</h2>



Pergunta: Se você está nadando em dados e IA, por que seus melhores talentos ainda saem?



Insight de Betina:



"Estamos em um ambiente onde conseguimos obter dados e tomar decisões estratégicas olhando para isso. Mas quanto mais evoluímos no digital, na IA, mais precisamos desenvolver a humanização nos ambientes corporativos. Muito evoluímos em tecnologia mas no início e no fim sempre estão as pessoas, a tecnologia é meio."



Aqui está o paradoxo que está matando companies de alto crescimento: você acumula métrica sobre métrica, implementa IA, ganha velocidade — mas ignora o sinal mais importante de todas: a saúde do seu time. As empresas que cresceram acreditando que dados resolvem tudo estão descobrindo, da forma dura, que números não retêm talento. Humanos retêm humanos.



O erro é matemático, não humano. Você otimiza para conversão, CAC, LTV, burn rate — métricas que importam, sim — mas esquece de perguntar: meu time quer acordar amanhã? Quando isso desaparece da equação, você terá os melhores dados do mundo e nenhuma pessoa para interpretá-los.



Gigantes como Microsoft e Salesforce já aprenderam essa lição. Começaram a correlacionar saúde mental de times com performance de produto. Descobriram o óbvio: um time queimado inova mal, executa pior, e sai. Um time humanizado? Multiplica valor em escala.





<h2 class="wp-block-heading">2. O Elo Perdido: Tecnologia e Humanidade Vivem em Universos Separados</h2>



Pergunta: Você consegue alinhar desejo de desempenho com qualidade de vida, ou acha que são opostos?



Insight de Betina:



"Precisamos alinhar o alto desempenho com a vida. É possível termos produtividade com qualidade de vida. Aqui destaco a autorresponsabilidade para uma jornada proposital de autoconhecimento, pois não podemos dar o que não temos. Precisamos ser melhores seres humanos para depois estimular e contribuir com o nosso entorno. Perfis voltados para humanização, as happiness skills como a generosidade — são questões&nbsp; importantes que podem impactar positivamente. O número pode vir de uma forma melhor, como consequência de ações que ajudem no desempenho do potencial humano aumentando o engajamento e a vontade de realização."



Este é o padrão que Betina identifica em empresas que explodem em receita, mas implodem em cultura: acreditam que desempenho e humanidade são negociação. Ou você escolhe números bonitos com time queimado, ou escolhe bem-estar com crescimento fraco. Falso dilema. Completo.



A verdade que poucas lideranças admitem é que a geração que vai te dar 3x crescimento não quer trabalhar para donos de empresa. Quer trabalhar com líderes que conseguem ser simultaneamente assertivos e empáticos, exigentes e generosos, estratégicos e humanizados. Essa combinação não é soft. É o diferencial competitivo que valida ações de startups.



Para C-levels implementando OKRs: isto exige coragem radical. Estabelecer KRs não apenas de resultado, mas de saúde de time. Mensurar "soft skills" — empatia, diplomacia, capacidade de escuta — não como métrica de RH, mas como capacitadora de inovação. Quando essa conexão desaparece, você traz performance que custa mais do que gera.



Empresas como Netflix, Spotify e Patagonia não ficaram famosas por tecnologia. Ficaram porque entenderam que o time humanizado é a verdadeira vantagem competitiva. Pagam um prêmio por talento, sim. Mas investem mais em desenvolvimento de liderança que consegue ser dualmente humana e estratégica.



<h2 class="wp-block-heading">3. Velocidade Não Mata Inércia: Como IA Vai Revelar Falta de Humanidade Mais Rápido</h2>



Pergunta: Com IA acelerando tudo, você está preparado para que burnout dos seus líderes se revele em semanas, não anos?



Insight de Betina:



"Hoje conseguimos ser mais ágeis, assertivos, mais pautados em dados. Mas o que estamos fazendo com o tempo que sobrou? A tendência é atribuir mais atividades. Somos mais dinâmicos na entrega, mas temos problemas como burnout. Precisamos usufruir da tec, mas gerar tempo para o ócio criativo. O ponto de atenção deve ser sempre a saúde mental. Nossa atuação é cada vez mais global. Em muitas áreas não existe mais restrição de mercado. Vai ter competição o tempo todo. Qual será o nosso diferencial?”



Este é o alerta que mantém CEOs acordados: IA não resolve falta de humanidade, apenas a acelera. Betina está apontando para algo que soa simples mas é profundamente desafiador — a IA vai forçar mais agilidade, mas isso só gera valor se você usar o tempo recuperado para criar e respirar, não para sobrecarregar.



O pavor real não é sobre tecnologia. É sobre inércia humanológica. Empresas que ganham tempo com IA e o alocam em "mais uma tarefa" estão já obsoletas. Em um mundo onde inovação é o único diferencial duradouro, queimar talento é uma sentença de morte lenta. A IA vai amplificar exatamente o que você já faz — se sua liderança é humanizada e estratégica, IA multiplica valor. Se é um tirano com números bonitos, IA amplifica destruição.



Para C-levels: isto significa que agilidade que IA oferece não é licença para impulsividade em relação aos humanos. É uma chance de proteger espaço para criatividade, inovação, respiração. Netflix tem "innovation time". Google tem 20% de tempo livre. Slack permite "deep work days". Não é luxo. É estratégia de retenção de talento traduzida em linguagem de receita.



<h2 class="wp-block-heading">A Revolução Silenciosa Que Está Mudando o Jogo</h2>



O padrão que Betina identifica não é novo em empresas como Google, Amazon e Patagonia — elas há tempo entenderam que humanidade e estratégia não são opostos. É um sistema onde pessoas empoderadas geram inovação, tecnologia amplifica impacto, e métricas refletem isso.



A diferença entre quem "usa" tecnologia e quem "é" empresa humanizada começa exatamente aqui: na capacidade de acelerar sem descartar gente. Métodos ágeis, OKRs, IA — tudo isso é meio. O início e fim são sempre pessoas. Quando você esquece disso, você não tem empresa escalável. Tem máquina com burnout bem documentado.



O erro que a maioria das companies comete é tentar resolver fragmentação entre estratégia e humanidade através de mais processos, mais reuniões de alinhamento, mais frameworks. A verdade que Betina aponta é mais radical: o problema não é execução, é escolha. Quando você não consegue decidir se importa mais com números ou com as pessoas que geram números, você não tem cultura. Tem ambiguidade que mata resultado.



<h2 class="wp-block-heading">A Pergunta Que Vai Tirar Seu Sono</h2>



Se IA consegue fazer em uma hora o que levava um dia, mas seu time está mais queimado do que antes — você realmente otimizou, ou acelerou o caminho para o fracasso?

Administração da produção sob a ótica dos principios de Taylor

André Emanuel Cardoso

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

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