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Assédio moral: fator de desmotivação organizacional

Assédio Moral ou Violência Moral não é um fenômeno novo, pode-se dizer que é tão antigo quanto o trabalho, a novidade está na intensificação, gravidade e banalização do fenômeno independente do gênero. Os casos vêm crescendo nos últimos anos, porém o que de fato precisa acontecer é a conscientização dos gestores e colaboradores que em sua maioria não sabem do que se trata tampouco como acontece; e como coibir esse fenômeno que torna o ambiente de trabalho um lugar desconfortável?A informação através dos conceitos legais, índices demonstrativos e casos que foram alvo de punição serão de grande valia para os colaboradores, gestores e para a organização como um todo, pois tendo o conhecimento sobre o assunto poderão se posicionar contra essa violência. Realizando um trabalho produtivo e competitivo, pois o assédio moral é uma grande ferramenta de desmotivação organizacional, o que leva a perdas imensuráveis. E através deste trabalho informativo e de conscientização será possível elaborar normas técnicas e processos onde será possível punir esses agressores e acabar com a certeza da impunidade que é um grande aliado de quem comete esse crime.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Existe uma pergunta que quase nunca fazemos quando os resultados estão vindo: será que o que me trouxe até aqui é o que vai me levar adiante? É uma pergunta incômoda, porque o sucesso passado cria a sensação confortável de que já conhecemos o caminho.



Foi com essa provocação que Marshall Goldsmith, um dos autores executivos mais respeitados do mundo, escreveu "What Got You Here Won't Get You There", publicado no Brasil como "O que te trouxe até aqui não vai te levar até lá". A tese é direta: os comportamentos que levaram alguém ao sucesso no início ou no meio da carreira costumam ser os mesmos que o travam no passo seguinte.



Não significa desprezar o que construímos. Sem a experiência, os erros e os acertos de ontem, não seríamos quem somos hoje. Mas o esforço que nos fez chegar ao lugar que ocupamos é, possivelmente, muito diferente do que vai nos fazer alcançar a próxima meta. E repare: não é mais difícil nem mais fácil, é simplesmente diferente.



Na liderança comercial, isso aparece o tempo todo. O profissional que vende muito é promovido a gerente. De repente, o que o tornou excelente, como a energia individual, a insistência em fechar o negócio e a vontade de provar que está certo, deixa de ser o principal. O resultado agora depende de formar, orientar e valorizar outras pessoas. Passamos de realizadores individuais a líderes que entregam com e através do time.



Aquele vendedor que assume a mesa de negociação e garante a venda do mês, ensina o time a depender dele. O gestor que acompanha a negociação de fora e depois conversa com o vendedor sobre o que funcionou, perde a venda de hoje e ganha um profissional mais preparado para as próximas.



Há três razões principais para isso. A primeira é a mudança de nível: passar de técnico para gestor, ou de colaborador para empreendedor, exige trocar parte da execução pela estratégia e pela liderança. A segunda é a armadilha da zona de conforto, em que o sucesso antigo gera excesso de confiança e, sem perceber, paramos de inovar e de aprender. A terceira é que o mundo muda rápido, e o que era eficiente e inovador há alguns anos pode estar obsoleto hoje.



Goldsmith lista alguns comportamentos do ambiente de trabalho que atrapalham executivos de sucesso, e o mais interessante é que quase nenhum é grave isoladamente. São hábitos que passam despercebidos justamente em quem tem resultado, porque o sucesso funciona como um álibi.



Quem lidera equipes sabe o peso disso. Por exemplo, um reconhecimento que não vem pode ser o que faz um bom talento procurar outro lugar. Quando falamos de formar e reter pessoas, esses pequenos gestos pesam mais do que muita política de RH.



Um exercício importante é perguntar, diante de cada hábito, se ele ainda produz o resultado que a função atual exige. Faça uma lista dos processos ou hábitos que mais ocupam o seu tempo e pergunte, para cada um, se ele ainda é a melhor forma de chegar ao resultado ou se apenas continua porque sempre funcionou.



Outro movimento é desenvolver, desde já, as habilidades que o próximo objetivo exige. Observe pessoas que já ocupam a posição que você deseja, identifique duas ou três competências técnicas ou comportamentais que elas dominam e comece a treiná-las agora, sem esperar a promoção ou o desafio chegar.



É fundamental também manter a mentalidade de aprendiz, encarando cada etapa com a curiosidade de um iniciante e não com a certeza de um veterano. Procure pessoas de confiança, incluindo quem trabalha com você no dia a dia, e pergunte o que você poderia fazer de diferente para ser mais eficaz. Ouça até o fim, sem justificar e sem responder com "mas", e agradeça. Depois escolha um único comportamento para mudar e volte a perguntar, algumas semanas depois, se eles perceberam diferença. É esse acompanhamento que separa quem evolui de quem apenas ouve.



O sucesso anterior nos faz acreditar que já sabemos tudo. O próximo nível pede o contrário: humildade para mudar, disciplina diária para praticar o que aprendemos e abertura para ouvir quem está ao nosso redor.



Por isso deixo aqui uma pergunta: que habilidade falta hoje para você alcançar o próximo patamar? E qual hábito, que já funcionou muito bem, mas que talvez esteja na hora de deixar para trás?

O que te trouxe até aqui e o que te vai conduzir para novas conquistas

Por Epitacio Brito



A expansão da educação profissional e tecnológica representa uma oportunidade para o Brasil ampliar o acesso à formação e fortalecer as economias locais. No Nordeste, onde instituições de ensino e pesquisa desempenham papel importante na qualificação profissional e na produção de conhecimento, essa discussão ganha uma dimensão especial: como transformar a presença dessas instituições em resultados duradouros para a sociedade?



A pergunta não deve ser apenas quantas unidades são abertas, quantas vagas são ofertadas ou quanto dinheiro é investido. Também precisamos compreender o que acontece depois: os estudantes conseguem se inserir no mercado de trabalho? Continuam estudando? Empreendem? As pesquisas desenvolvidas nas instituições ajudam a resolver problemas concretos das comunidades e dos setores produtivos?



Essas questões não diminuem a importância da expansão da rede federal. Ao contrário, ajudam a qualificá-la. Investir em educação é essencial, mas conhecer os efeitos desse investimento permite aperfeiçoar decisões, corrigir dificuldades e dar continuidade às políticas que produzem bons resultados.



<h2 class="wp-block-heading">Da formação ao desenvolvimento regional</h2>



Universidades e institutos federais não são apenas espaços de ensino. São ambientes de pesquisa, desenvolvimento tecnológico e formação de profissionais que podem contribuir para desafios locais, da produção agrícola à saúde, da indústria à transição energética. Para que esse potencial se concretize, é necessário aproximar as instituições de ensino dos governos, das empresas e das necessidades da população.



Essa aproximação não significa subordinar a pesquisa ao mercado. A pesquisa básica tem valor próprio e é indispensável. O objetivo é ampliar os caminhos para que parte do conhecimento produzido também se converta em processos, serviços, tecnologias e soluções de interesse público.



<h2 class="wp-block-heading">Quem produz tecnologia também precisa utilizá-la</h2>



Na gestão de projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação, observo uma contradição recorrente: instituições capazes de desenvolver soluções tecnológicas sofisticadas ainda precisam lidar com rotinas administrativas fragmentadas, processos manuais e sistemas que nem sempre se comunicam.



Em algumas situações, quem faz tecnologia não usa tecnologia. Isso consome tempo, dificulta o acompanhamento da execução dos projetos e pode reduzir a eficiência da aplicação dos recursos. Modernizar a gestão, padronizar procedimentos e integrar informações também são formas de inovar.



<h2 class="wp-block-heading">Medir resultados para decidir melhor</h2>



O país já dispõe de instrumentos e bases de dados para acompanhar a educação profissional e superior. O próximo passo é fortalecer a integração dessas informações e ampliar a capacidade de compreender trajetórias de estudantes e egressos, inserção profissional, continuidade dos estudos e impactos sociais e econômicos.



Projetos de análise de dados voltados à efetividade do investimento educacional mostram uma direção promissora: sair de uma discussão restrita ao volume de recursos e avançar para perguntas sobre o que eles tornam possível. Nenhum indicador isolado dá conta da complexidade da educação, mas um conjunto consistente de evidências ajuda gestores a planejar com mais responsabilidade.



No Nordeste, esse olhar pode contribuir para políticas mais sensíveis às particularidades de cada território. As demandas de uma região industrial, de um polo de energias renováveis ou de uma cidade do interior não são idênticas. A articulação entre formação, pesquisa e necessidades locais precisa considerar essas diferenças.



<h2 class="wp-block-heading">Uma agenda que ultrapassa governos</h2>



Os resultados de uma política educacional não aparecem necessariamente dentro de um mandato. Por isso, expansão, qualidade, pesquisa e avaliação devem fazer parte de uma agenda de Estado, com continuidade, transparência e capacidade de aprimoramento.



O Brasil não precisa escolher entre ampliar o acesso à educação e exigir boa gestão dos recursos públicos. Precisa fazer as duas coisas. O verdadeiro alcance da inovação não está somente no conhecimento que produzimos, mas na capacidade de transformá-lo em oportunidades, desenvolvimento econômico e melhoria da vida das pessoas.

A expansão dos institutos federais e o desafio de transformar educação em desenvolvimento

Entre o tempo que nos cobra, as histórias que nos formam e o sucesso que aprendemos a desejar, quem está decidindo a vida que chamamos de nossa?



Você acorda e, antes de colocar os pés no chão, já está devendo.



Uma resposta. Um resultado. Uma versão melhor de si.



O celular informa a hora e, com uma pequena colaboração das redes sociais, informa também tudo o que você aparentemente já deveria ter conquistado nela.



São seis e doze. Alguém já treinou, meditou, leu, organizou a empresa e publicou uma reflexão sobre equilíbrio.



Você procura o chinelo e vai preparar o seu primeiro café do dia.



Talvez uma das competências mais exigidas da nossa época seja conseguir existir sem transformar cada minuto numa prestação de contas.



Falamos muito sobre alta performance em outro artigo. Eu gostaria de investigar quem está dentro dela. Que história essa pessoa carrega, quais desejos reconhece como seus e quantos aprendeu a desejar para continuar pertencendo.



Porque, antes de trabalhar melhor, existe um trabalho que atravessa todos os outros: o de ser humano.



E esse, curiosamente, costuma ficar para depois do expediente.



<h2 class="wp-block-heading"><a></a>Quem você seria se não estivesse atrasado?</h2>



Em cinco minutos nas redes sociais, alguém da sua idade vendeu uma empresa, alguém mais jovem comprou uma casa e uma pessoa que você nem conhece explicou por qual motivo sua rotina está impedindo você de prosperar.



Você entrou para responder uma mensagem. Saiu precisando rever a vida.



Nada mudou nas suas conquistas. Mas, de repente, elas parecem menores.



A sensação de atraso começa a escolher por nós. Estudar precisa gerar receita. Descansar precisa melhorar o desempenho. Ser iniciante parece um luxo para quem ainda tem tempo.



E aquilo que poderia ampliar nosso repertório — uma conversa inesperada, um interesse sem utilidade evidente, a experiência de fazer algo mal antes de aprender — fica esperando a vida entrar em dia.



Mas entrar em dia com quem?



Você ainda desejaria essa conquista se ninguém soubesse que ela aconteceu? Quanto da sua ambição sobreviveria sem uma plateia para confirmar que você chegou?



Talvez as respostas reforcem seus planos. Talvez abram espaço para desejos que nunca tiveram autorização para virar prioridade. 



<h2 class="wp-block-heading"><a></a>Quantas vidas cabem na sua ideia de sucesso?</h2>



Antes de aprender a desejar, já estamos cercados de exemplos do que merece ser desejado.



A família apresenta suas expectativas. A escola reconhece determinadas habilidades. O ambiente profissional estabelece os sinais de que alguém está dando certo. Quando começamos a escolher, muita coisa já vem pré-selecionada.



Até a ambição tem endereço de origem.



Se todas as pessoas que admiramos vivem de maneira parecida, podemos confundir aquele modo de viver com o único futuro que vale a pena construir. A bolha oferece algumas opções e chama o catálogo de mundo.



É por isso que repertório de vida importa. Conviver com outras realidades pode revelar desejos que ainda não tínhamos linguagem para reconhecer — e custos que nunca havíamos considerado nas conquistas que admirávamos.



Uma conversa pode mudar o valor de um cargo. Uma perda pode reorganizar o significado de riqueza. A experiência de começar de novo pode devolver curiosidade a quem já tinha uma resposta pronta para tudo.



Quanto mais possibilidades conhecemos, mais condições temos de escolher. Inclusive continuar querendo o que já queríamos, agora entendendo o porquê.



Talvez você não esteja sonhando pequeno. Talvez esteja sonhando dentro de um mundo que ficou pequeno para você.



<h2 class="wp-block-heading"><a></a>Uma vida com ótima embalagem e pouco espaço por dentro</h2>



Quem trabalha com marketing conhece o poder de uma categoria.



Ela facilita o reconhecimento. Ajuda o público a entender rapidamente o que está diante dele. O problema começa quando a facilidade de ser entendido passa a limitar o que pode existir.



Acontece com marcas. Acontece com pessoas.



A competente precisa continuar sabendo. A pessoa forte encontra dificuldade para pedir ajuda. A bem-sucedida começa a esconder tudo o que não combina com a descrição.



A embalagem passa a exigir manutenção.



Quando essa embalagem é a de quem lidera, sua manutenção pode envolver uma equipe inteira. Admitir dúvida fica difícil. Rever uma decisão parece perda de autoridade. E uma expansão pode servir tanto a uma oportunidade do negócio quanto à necessidade de acompanhar quem está crescendo ao lado.



Se o líder não investiga a origem da própria pressa, corre o risco de distribuí-la como prioridade.



Podemos acumular experiências e continuar interpretando todas pela mesma lente. Ampliar repertório exige permitir que a experiência nos contradiga.



É também por isso que valorizo o esporte. Mesmo sendo competente em outras áreas, ali posso precisar aprender um movimento básico, receber orientação e repetir. O cargo não encurta o treino. Há algo profundamente educativo em voltar a ser iniciante quando tanta coisa na vida já exige que a gente saiba.



Uma vida fica pequena quando apenas uma medida tem autorização para dizer quanto ela vale.



<h2 class="wp-block-heading"><a></a>O como também precisa de alguém por dentro</h2>



Há métodos para quase tudo. Podemos aprender a produzir mais, liderar melhor, acelerar uma empresa. Mas quem aprende uma técnica também carrega uma história, desejos que mudam e contradições que nenhum manual consegue resolver por inteiro.



Ser humano envolve escolher sem ter todas as respostas — e reconhecer, durante o caminho, que podemos querer algo diferente do que queríamos ao partir.



Por isso, aprender uma técnica não encerra a pergunta sobre o destino ao qual vamos aplicá-la.



O como pede ajuda. A escolha pede participação.



Existe um lugar que cabe a cada um de nós ocupar: a responsabilidade pela própria vida, com a história e as possibilidades que ela carrega.



Nesse sentido, ninguém cabe no meu ou no seu lugar.



Isso não nos torna excelentes em tudo. Torna insuficiente qualquer comparação que pretenda resumir tudo o que somos a uma única dimensão.



<h2 class="wp-block-heading"><a></a>Aceitar a realidade sem entregar a ela o futuro</h2>



Há momentos em que diminuímos uma expectativa depois de compreender melhor a vida.



Em outros, diminuímos para não correr o risco de desejar outra vez.



As duas decisões podem usar a palavra “maturidade”. Merecem perguntas diferentes.



Aceitar o que aconteceu permite trabalhar com o que existe.&nbsp;A passividade começa quando concluímos que o que existe esgotou tudo o que pode acontecer.



Para quem tem fé, a fome pelo sobrenatural mantém aberta uma possibilidade que as circunstâncias atuais ainda não permitem enxergar. E essa esperança também pode orientar o próximo passo.



É nesse encontro entre consciência e ação que vejo nossa participação na construção da realidade: a forma como interpretamos o que acontece influencia as escolhas que fazemos a partir dali.



O que já aconteceu faz parte da nossa história. Quanto espaço isso ocupará no nosso futuro ainda está em disputa.



<h2 class="wp-block-heading"><a></a>A estação que estamos esperando</h2>



Quando eu alcançar aquela meta.



Quando a empresa puder andar sem mim.



Quando houver tempo.



Temos uma habilidade curiosa para colocar a felicidade numa estação seguinte e continuar mudando seu nome a cada chegada.



Enquanto isso, o caminho vai acontecendo: uma conversa, um almoço, uma ideia que finalmente encontra forma, alguém que cresce porque encontrou espaço ao nosso lado e fizemos, enfim, a diferença.



Essas experiências também precisam entrar na conta. Caso contrário, podemos conquistar liberdade e continuar vivendo como se ainda não tivéssemos autorização para usá-la.



O trabalho de ser humano talvez envolva essa revisão permanente: perceber quais histórias ainda nos orientam, quais caixas ficaram pequenas e quais compromissos merecem o tempo que temos.



Continuar ambiciosos o suficiente para construir o que ainda não existe. Presentes o suficiente para reconhecer o que já está acontecendo.



O relógio seguirá andando. Inclusive enquanto esperamos a hora certa.



A pergunta é quanto de nós vai participar desse tempo.



Se essa dívida com o relógio desaparecesse por um instante, o que &nbsp;finalmente se permitiria começar?



Talvez a resposta revele uma parte que nenhuma meta chegou a conhecer. Uma parte que foi ficando para depois, enquanto tentava chegar a tempo de ser alguém.



Porque podemos passar a viagem inteira conferindo se estamos chegando.



E descobrir, na última plataforma, que chegamos a tantos lugares sem estar presentes na própria vida.



<a href="https://www.instagram.com/li.rizzo/">Aline Rizzo</a>&nbsp;é NeuroEstrategista de Marketing, Negócios, Marca e Performance. Fundadora da <a href="https://aplikasi.com.br/">Aplíkasi Inteligência em Marketing</a>, atua há 19 anos conectando estratégia, marketing, comportamento humano e essência de marca para gerar resultados reais.

Assédio moral: fator de desmotivação organizacional

Alliny Martins Gomes

Por que o brasileiro ainda investe tão pouco fora do país? | Café com ADM #517

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