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O dinamismo e complexidade do mundo atual nos leva a uma correria desenfreada, quando entramos em um mecanicismo, até mesmo na relação com as pessoas, onde uma frase predomina: não tenho tempo! Será que não temos mesmo tempo para o que queremos ou falar isso virou moda? Somos engolidos pelos processos e pelo tempo, mas é fundamental lembrar que a causa disso, muitas vezes, está na falta de nosso posicionamento para nos gerir diante dele.
Podemos criar espaços para melhor aproveitar o nosso dia, transformando, inclusive, a correria por momentos deliciosos, como uma pausa para o cafezinho. Fazer desses espaços ocasiões de encontros pode ser um caminho para curtir a “deliciosidade” da aproximação com as pessoas, bate papo informal, ou ainda parcerias de negócios e desenvolvimento, de aprendizados.
Essa tem sido uma abordagem que uso em dois contextos:
1. Atendo pessoas em espaços que também proporcionam o saborear de cafezinho, em processo de coaching, quebrando uma formalidade do trabalho. Isso leva a resultados sensacionais, pois, permite maior descontração e entrega, com flexibilidade de locais para atendimentos;
2. Em treinamentos nas empresas, incentivo as pessoas buscarem uma aproximação com outros profissionais em momentos informais, até mesmo para a prática do feedback. Isso é transpor os espaços de desenvolvimento para momentos diferentes, criativos, ajudando a descontrair, com maior aceitação sobre o conteúdo trabalhado e crescimento na carreira.
Tudo isso traz leveza para a convivência, em um ambiente em que as pessoas passam a maior parte do tempo, enquanto acordados. Vamos despertar no trabalho, nos momentos profissionais. Descobri que essa palavra, “acordar” representa “dar cor”. Como o cafezinho também acorda, vamos dar colorido, com alegria na nossa vida, o que representa integrar o pessoal com o profissional, nos proporcionando uma realização plena.
Há poucos dias conversei com uma amiga e parceira de negócios, na pausa para o cafezinho, sobre o quanto me disponibilizar para esses momentos abastecem a minha alma, dá mais vitalidade para pensar em novos projetos, no encontro com pessoas.
É isso mesmo! Como trago no livro “O segredo do sucesso é ser humano”, precisamos conquistar resultados sensacionais na vida pessoal e profissional a partir do encontro com pessoas, o que tem sido esquecido no mundo moderno, pois estamos nos atropelando.
Às vezes o “dar uma pausa” pode significar “movimentar”, uma vez que recarrega as nossas baterias para a conquista de novos projetos e empreendimentos. O ser humano precisa desses espaços para relaxar, pensar e entrar em contato com o seu SER e com outras pessoas. Essa pode ser a base para a conquista da qualidade de vida em bem-estar no âmbito profissional.
Outro detalhe importante é sentir o cheiro, o sabor do “cafezinho”, estando inteiro no momento presente. Essa é uma atitude que proporciona a desaceleração da mente, podendo evitar a ansiedade, estresse e até mesmo a depressão.
Outra dica fundamental é a de se desconectar da tecnologia nesses momentos, para se conectar à vida. Olhe e sinta as pessoas à sua volta. Traga alegria e muitos sorrisos nesses momentos de “cafezinho”. Tudo isso traz vitalidade e entusiasmo para irmos mais e mais, curtindo cada etapa do processo. Estar inteiro em cada momento de sua vida pode ser o seu maior presente!
Vamos criar espaços para grandes decisões, momentos de desenvolvimento e crescimento, fechando também importantes negócios, a partir do encontro com pessoas. Vamos tomar vários cafezinhos!

Cafezinhos humanizados cultivam saborosos resultados

Podemos criar espaços para melhor aproveitar o nosso dia, transformando, inclusive, a correria por momentos deliciosos, como uma pausa para o cafezinho

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Ao passearmos pelos shoppings e no comércio de forma geral já vemos as árvores de Natal montadas, com presépios ao lado. Isso nos conecta com o final de ano, época de fazer aquela retrospectiva do que passou, com os desejos para o próximo. É fundamental ficarmos atentos para que isso não nos faça entregar os pontos, acreditando que o ano já passou. Ainda faltam mais de cinquenta dias para o atual ir embora, tempo suficiente para muita coisa ocorrer, para fazermos acontecer. Importante lembrar que a estratégia comercial é vender, assim, trazer para as pessoas a ideia da passagem de ano, quando os presentes e as decorações para as casas são comprados. O maior presente que você pode lhe dar já, ainda em 2014, é o de realizar tudo o que planejou ainda neste ano, não deixando para 2015. A hora de ser feliz é agora, no dia de hoje. Ainda faltam quase dois meses para essa virada, e virar o jogo torna-se fundamental. Para que esperar o que pode ser feito hoje? Lembre-se que a espera pode estar relacionada à acomodação, a acreditar que as coisas caem do céu. Papai do Noel não vem de lá, nem do Polo Norte, trazendo o seu presente. Ele deve e pode ser conquistado por você, e no presente. Como afirmou o Richard Bach: "você não tem um sonho sem ter a capacidade de realizá-lo” e não deixado para depois, pois a prioridade em sua vida é você. Como mostro em meu livro, “O Segredo do Sucesso é Ser Humano”, “você é a pessoa mais importante do seu mundo, logo, merece atenção especial”. Sempre essencial lembrar que sonhar é delicioso e isso deve ser cultivado por todas as pessoas, o tempo inteiro, e não somente quando o ano começa. O grande salto também transforma o sonho em realidade, o que representa o sucesso. Isso só acontece quando entramos em ação para fazer acontecer. Comece agora! Foco no presente na direção ao futuro pra realizar. Ainda dá tempo. Há novas possibilidades quando se quer ser feliz, lembre-se que o importante é olhar para a frente para fazer acontecer, desde já. Vale destacar que focar no que não fez, achando que o ano já passou, só deixa a pessoa desanimada e com sentimento de derrota, de fracasso. Isso não existe, mas sim um resultado ainda incompleto, o que pode ser feito dai por diante. Esse é o tom do processo de coaching, quando priorizamos o momento presente, caminhando para o futuro, na perspectiva do realizar. Isso ajuda a liberar as pessoas de culpas pelo que ainda não foi feito, com maior atenção ao que deve ser realizado. Algumas dicas para ajudar a fazer acontecer ainda em 2014: 1. Pegue a sua lista de realizações para este ano; 2. Separe aquilo que já realizou; 3. Escreva uma carta para você, elogiando as suas conquistas; 4. Escolha pelo menos um item que ainda não foi realizado, e que você quer muito que aconteça; 5. Identifique o primeiro passo que você precisa dar em direção à realização, mesmo que ele pareça pequeno e entre em ação de forma imediata! Sabe qual o provável resultado de tudo isso? Você perceber resultados positivos e se motivar para conquistar mais e mais. Pegar outros itens da lista, para virar o ano com movimento, na certeza de que tomou as rédeas de sua vida, por você, uma pessoa especial, a mais especial em sua vida! Afinal, você merece ser feliz hoje!

Ainda em 2014: realizar desde já!

O tempo ficou escasso e, junto com ele, a elevada cobrança por desenvolvimento dos profissionais para atingir metas, para se motivarem e entregarem resultados de excelência nas organizações. Dar conta de tudo isso é um grande desafio. Há várias formas de treinamentos, entre eles está a palestra.
Enquanto no passado eram destinados meses e meses para se trabalhar um tema, hoje há uma agilidade por aprendizados, que devem ser alcançados em um curto período de tempo, com a otimização do que se quer conquistar. Mudamos o foco das terapias de longa duração para as breves, quando se fala em autoconhecimento. Entrou nesse contexto o processo de coaching, que levam os clientes a atingirem metas em poucos meses, quanto também é potencializado o autoconhecimento, base para o desenvolvimento humano, seja em aspectos de vida ou carreira.
No meio dessas mudanças é exigido, a cada dia mais, o posicionamento das pessoas, assumindo o protagonismo do que se quer, a partir da implementação de ações após ter insights do que é necessários mudar. Essa é a boa notícia, pois as pessoas saem da posição de espera, da responsabilidade do ensino por parte dos professores e treinadores, para se construir a sua trajetória nessa parceria.
Nesse contexto as palestras ganham força no mundo corporativo. Cabe ao profissional passar uma mensagem impactante em curto espaço de tempo, em uma média de uma hora, inspirando os ouvintes a darem o direcionamento de suas vidas e criarem alternativas para as mudanças necessárias, seja no desenvolvimento de competências ou mesmo para a sua realização de forma plena.
Tocar a alma das pessoas para que elas se inspirem a ter motivo para a ação, ou seja, motivação, na direção das mudanças, é habilidade essencial do palestrante. Para assumir esse papel é fundamental uma capacitação especifica, com a utilização de um método que proporcione se atingir esse objetivo.
Depois que conheci o método do Roberto Shinyashiki, quebrei uma barreira, pois eu achava que palestra não era eficaz. Percebi o quanto essa forma de treinamento é certeira e abre caminhos, pois conquistei importantes mu danças em minha vida a partir daí. Fui tocada na alma para alavancar a minha carreira, e virei palestrante.
Um ponto importante, que aprendi com o meu mestre, é sobre a importância do nosso posicionamento, enquanto profissional especialista da área. Não dá para ficar falando de tudo. Você precisa ser a referência em um tema, mesmo que fale para diversos públicos e com diferentes abordagens. O meu é a “Humanização da Relação para a Conquista de Resultados”. Quando falo para líderes, o meu foco é a liderança humanizada, para professores, é a humanização no ensino, e assim por diante. Outro aspecto relevante, que também ouvi do meu mentor, e coloquei em prática, é o de escrever livros sobre as abordagens de sua palestra, o que abre possibilidades para as pessoas aprofundarem no tema trabalhado.
É delicioso receber os feedbacks dos profissionais que participam das palestras, indicando o impacto positivo em suas vidas. Esses feedbacks chegam através de pessoas, relatando sobre o quanto se inspiraram, ou pelas lideranças, expressando o resultado do trabalho em suas equipes.
O palestrante pode ser um importante parceiro nas organizações, contribuindo para inspirar as pessoas para mudanças e motivação em seu dia a dia, o que leva a conquista de resultados sensacionais.

Palestras organizacionais geram insights preciosos para mudanças sensacionais

O começo de ano é um convite à verdade. Não para sermos alguém novo, mas para sermos mais de quem realmente somos



Nem sempre é preciso demolir tudo para mudar de caminho. Às vezes, basta reposicionar as peças e seguir com mais verdade.



Janeiro sempre traz essa sensação de página em branco, de novas chances. Mas nem sempre a mudança precisa ser radical. Recomeçar não significa apagar a história, e sim ressignificar o que já foi vivido.



Depois de certa idade ou de muitos ciclos, a reinvenção passa menos por rupturas e mais por coerência. É sobre alinhar o que fazemos com quem nos tornamos. A maturidade nos ensina que nem toda novidade exige destruição — às vezes, o novo é só um velho sonho finalmente com coragem de existir.



Recomeçar pode ser tão simples quanto ajustar a rota, mudar o tom da conversa ou escolher outro ritmo. O que importa é seguir em movimento, com leveza e intenção.



O começo de ano é um convite à verdade. Não para sermos alguém novo, mas para sermos mais de quem realmente somos. E essa talvez seja a reinvenção mais bonita de todas.



Iza França é jornalista, relações públicas e gestora de comunicação com mais de 20 anos de experiência em comunicação corporativa, atuou em grandes empresas e liderou agências que atendem marcas de diferentes setores. Hoje, compartilha reflexões sobre reputação, liderança feminina, carreira e gestão e o propósito e o papel humano da comunicação no mundo digital. @sou_izafranca.

Começar de novo (sem precisar recomeçar do zero)

I&nbsp; - Lute pela coragem e permita a si mesmo que os sonhos sejam parte de um combinar entre coisas e vidas.II - Respeite e aprecie os mínimos muito antes de se imaginar chegando ao máximo. Aprenda a viver com cada pequeno pedacinho capaz de te fazer feliz!III - Estude matemática, mas não despreze a filosofia, pois a vida é um conjugar de culturas por onde para se vencer temos que desbloquear o que nos limita, pois o segredo está no lado oculto que pede para ser usado.IV - Sendo a vida um contínuo adicionar e excluir de coisas. Nossa história dependerá do resgate do saldo positivo rumo a um querer ser e fazer melhor.V - Que suas criações sejam iluminadas rumo a um encontro com as cores dos seus sonhos e que seus sonhos produzam sorrisos abrindo os dias, quando do nascer de todas as manhãs.VI - Que você não se cobre por não entender de tudo, porque nem tudo na vida precisa ser explicado, mas tudo da vida deve ser sentido e valorizado.VII - Que das diferenças prevaleçam o enriquecimento pelos encontros e que isso tudo te adicione com provocações, argumentos, modificações e motivações.VIII - Que o novo te complete sem apagar o que te fez chegar.IX - A vida é assim, recheada de motivos para que continuemos nos encontrando.X - Um brinde a nós e a todas as coisas que podemos transformar em algo positivo e que possam recriar com adições rumo às renovações, do tipo: Valeu à pena!

Antes de 2026: dez coisinhas para não esquecer

Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave



Dentro da Polícia Militar, existe uma hierarquia de valores não escrita, mas amplamente compreendida. A atividade operacional ocupa o imaginário simbólico da Corporação: é visível, é heroica, é celebrada. Já a atividade administrativa costuma ser vista como secundária, pois quem atua nos bastidores não recebe aplausos. Nesse contexto, optar conscientemente por se consolidar no campo administrativo pode parecer, à primeira vista, uma escolha de menor prestígio. No entanto, uma análise mais profunda revela que essa opção, longe de ser menor, pode ser estratégica, madura e institucionalmente decisiva.



Neste artigo veremos que a decisão de atuar no serviço administrativo não é um desvio da missão policial, mas uma forma distinta — e altamente qualificada — de servi-la. Trata-se de um caminho de influência silenciosa, sustentado por confiança, previsibilidade e lealdade hierárquica.



<h2 class="wp-block-heading">Prestígio simbólico versus poder funcional</h2>



É preciso distinguir dois conceitos frequentemente confundidos na cultura organizacional da Polícia Militar: prestígio e poder funcional. O primeiro está associado à visibilidade, à atuação ostensiva e ao reconhecimento imediato. O segundo, menos perceptível, manifesta-se na confiança do comando, na participação indireta das decisões e na capacidade de reduzir riscos institucionais.



Enquanto o prestígio simbólico produz aplausos, o poder funcional produz estabilidade. Oficiais e praças consolidados no administrativo raramente são celebrados, mas são constantemente consultados, preservados e mantidos em funções sensíveis. Sua relevância não está no discurso, mas na ausência de crises, no silêncio dos conflitos evitados e na tranquilidade administrativa que oferecem ao comando.



<h2 class="wp-block-heading">A identidade do profissional administrativo: “o policial que resolve”</h2>



Na Polícia Militar, ninguém se consolida em funções administrativas apenas por diplomas ou cursos. A consolidação ocorre quando se constrói uma reputação funcional clara: a do policial que resolve problemas sensíveis sem gerar novos problemas.



Resolver, nesse contexto, significa antecipar falhas, organizar fluxos, simplificar normas, reduzir retrabalho e proteger o comando de desgastes desnecessários. É uma atuação que exige competência técnica, mas sobretudo maturidade institucional. O profissional administrativo eficaz não aparece; ele faz com que o sistema funcione melhor sem chamar atenção para si.



<h2 class="wp-block-heading">A tradução do saber acadêmico em valor institucional</h2>



Formações em Administração e Gestão de Pessoas possuem enorme potencial dentro da Polícia Militar, desde que corretamente traduzidas para a lógica do comando. O erro mais comum é tentar apresentar conceitos acadêmicos como valor em si. Na prática, o comando não valoriza teorias, mas efeitos concretos.



Administração, no ambiente policial militar, significa redução de risco. Significa menos questionamentos da tropa, menos recursos administrativos, menos falhas formais e menos exposição hierárquica. Gestão de pessoas, por sua vez, não se traduz em “tropa feliz”, mas em tropa estável, previsível e controlável.



Quando os procedimentos são organizados, prazos são cumpridos, critérios são claros e comunicações são padronizadas, o resultado não é apenas eficiência administrativa, mas diminuição de tensões, ressentimentos e indisciplina. O saber acadêmico cumpre sua função quando desaparece como discurso e se manifesta como tranquilidade institucional.



<h2 class="wp-block-heading">Comunicação e lealdade hierárquica</h2>



A consolidação no administrativo exige um cuidado extremo com a comunicação. Interpretar ordens, adaptar orientações ou repassar informações sensíveis sem validação prévia são falhas que comprometem diretamente a confiança do comando. A fidelidade na transmissão das orientações não é formalismo; é lealdade hierárquica.



Nesse sentido, errar por excesso de alinhamento é preferível a errar por autonomia indevida. Confirmar entendimentos, alinhar expectativas e registrar decisões são práticas que fortalecem a relação de confiança e protegem tanto o comando quanto o executor.



<h2 class="wp-block-heading">Indispensável, mas não ameaçador</h2>



Um dos maiores desafios de quem se destaca no administrativo é evitar tornar-se ameaçador. Na Polícia Militar, existe uma linha invisível entre ser visto como essencial e ser percebido como grande demais. Transpor essa linha pode gerar resistência, isolamento ou deslocamento funcional.



A chave está em compreender que o profissional administrativo deve resolver, mas não decidir. Ele organiza, propõe, estrutura e antecipa, mas preserva a decisão final como prerrogativa do seu superior. Seu saber deve fortalecer a autoridade do comando, jamais competir com ela.



Além disso, concentrar confiabilidade é mais eficaz do que concentrar poder. Documentar processos, treinar subordinados e criar rotinas replicáveis faz com que o sistema funcione mesmo na ausência do líder administrativo. Paradoxalmente, quanto menos indispensável alguém parece individualmente, mais indispensável se torna institucionalmente.



<h2 class="wp-block-heading">Discrição e previsibilidade: capitais invisíveis</h2>



Quem atua no administrativo tem acesso a conflitos, incoerências e fragilidades do sistema. A discrição diante dessas informações é um capital invisível, porém decisivo. Comentários, ironias ou exposições desnecessárias transformam competência em risco.



Da mesma forma, previsibilidade emocional e funcional é um valor elevado. O comando confia em quem reage de forma constante, equilibrada e profissional, mesmo sob pressão. Brilhantismo instável gera desconfiança; competência constante gera segurança.



<h2 class="wp-block-heading">No fim das contas...</h2>



Optar por se consolidar no administrativo da Polícia Militar é escolher um caminho menos visível, mas profundamente estratégico. Trata-se de servir à instituição não pelo protagonismo, mas pela estabilidade; não pelo aplauso, mas pela confiança.



Em uma organização hierárquica e complexa como a Polícia Militar, quem resolve problemas sensíveis com lealdade e discrição torna-se peça-chave do funcionamento institucional. Seu valor não está em aparecer, mas em fazer com que o comando erre menos — sem jamais parecer que sabe mais.



Esse é o prestígio silencioso que sustenta a Corporação.

Cafezinhos humanizados cultivam saborosos resultados

Susanne Andrade

Como a iPlace se tornou referência em iPhone no Brasil, com Ismael Kolling | Café com ADM 478

Como a iPlace se tornou referência em iPhone no Brasil, com Ismael Kolling | Café com ADM 478

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Susanne Andrade

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