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Com um melhor cenário para a Economia Brasileira nos próximos anos, fará com que os atuais players se atualizem para estarem mais bem posicionadas no futuro. Esta atualização se faz necessário dado a quantidade de novos entrantes e conseqüentemente a concorrência, pois estes concorrentes muitas vezes serão multinacionais atuantes no mundo inteiro e estão vindo para o Brasil para aproveitar a boa fase de sua economia. Por isso é necessário que empresas nacionais comecem a estudar formas de manter o crescimento continuo e sustentado com novas ferramentas capazes de gerir a empresa de forma á não haver perdas de qualidade e gerar melhores fluxos em seus processos.
Cada empresa tem sua própria realidade e necessidade, portanto não existe um modelo padrão que servirá para atender diversos ramos e empresas, o estudo de cada empresa é imprescindível para o correto uso de ferramentas, em alguns ramos o controle de fluxo de caixa é mais importante do que o controle do estoque, por exemplo, e já em outra empresa um empresário pode querer ter mais foco na gestão de pessoas do que o estoque, e assim comprovasse que de acordo com as preocupações do gestor da empresa o foco pode se alterar.
Cabe ao gestor identificar quais são os pontos fundamentais em cada situação e sugerir que estas preocupações sejam controladas da forma mais fácil, simples e inteligente possível, isso vai garantir que a gestão de seu negocio se torne plena e confiável, e que você possa tomar decisões fundamentados em fatos e dados, utilizando métodos e ferramentas especificas para sua visão, desta forma acreditamos fazer um trabalho que satisfaça o cliente e gere frutos no futuro.
Ferramentas mais utilizadas
Gestão de Fluxo de Caixa:
Importante controle em todos os ramos de atividades e porte da empresa, ter por objetivo o controle austero das entradas e principalmente das saídas de caixa. Este é um dos pontos essenciais no crescimento e sustentabilidade da empresa, pois faltas de caixa ocasionam diversos problemas como (Juros, Multas, Processos etc.) e a sobra de caixa sem a devida destinação pode ocasionar perdas por oportunidade (Poupança rendendo 0,55% AM enquanto aplicações podem render mais). Quando se fala em Fluxo de Caixa, não podem deixar de não falar em prazos de pagamento e recebimentos, e quais são os métodos utilizados para autorizar uma saída de caixa. Existem modelos de planilhas em Excel e Sistemas Gerenciais que auxiliam na gestão desta importante conta da empresa vamos ver exemplos de como fazer.
Indicadores e preocupações que afetam o caixa;
Prazo Médio de Pagamento, Prazo Médio de Recebimento, Estoque e Negociações.
Gestão de Custos:
Sabemos que em muitos casos a gestão de custo pode ser o diferencial em uma empresa, pois se soubermos quanto custa cada produto, podemos ver em quais estamos tendo mais gastos do que deveriam e quais realmente estão me dando lucros. Quando o ramo de atividade é muito disputado e existem produtos similares a gestão de custo se faz necessário por ser parte integrante da estratégia da empresa em formar preços competitivos para não perder mercado, mas a baixa de preço deve ser orientada até certo valor para que não ocasione ter prejuízos, somente uma correta apuração de custo te possibilitará tomar as melhores decisões.
Indicações e preocupações de Custos;
Custo Fixo, Custo Variável, Custo Direto e Indireto, Rateios, Alocações, Margem de Contribuição
Formação de Preço de Venda:
Assim como o custo é importante em uma empresa, a formação de preço é de igual ou maior relevância. Pois o preço de um item em alguns casos é o que define o sucesso ou fracasso de sua empresa, e a correta formação pode ajudá-lo a entender qual seria o preço ideal para cada produto e se podemos fazer promoções, baixar ou aumentar preços, sempre sabendo limite de cada ação.
Sabemos que formação de preço não deveria ser feita empiricamente &#8220;eu acho que deve ser x&#8221;, e sim posicionando o produto em seu seguimento, e formando ele com base em fatos e dados e sabendo o quanto estamos ganhando em cada venda, o antigo sistema de formação &#8220;Markup&#8221; é em muitos casos uma estimativa e não uma certeza.
Indicações e preocupações de Formação de Preço;
Markup; Markdown; Ponto de Equilíbrio; Margens.
Indicadores Econômicos x Contábeis:
Uma das melhores formas de saber se seus negócios estão indo nem ou mal é compará-los, e para tanto utilizados indicadores, estes indicadores podem ser econômicos ou contábeis, e devem ser feitos de períodos específicos para ter comparabilidade, esta comparação pode ser da mesma empresa comparando um mês vesus o mês anterior, ano versus ano ou sua empresa versus uma concorrente, por exemplo. Com isso podemos ver onde estão os acertos e erros de cada tomada de decisão.
Indicadores são ótimos para conhecer á si mesmo e saber os pontos que podem ser melhorados. Com base nestes pontos vai facilitar esta melhora de indicadores e você poderá comprovar a melhora de sua empresa e vai saber quantificar estes ganhos.
Indicações e preocupações em Indicadores;
Indicadores de Liquidez (Liquidez Corrente, Liquidez Imediata, Liquidez Seca, Liquidez geral); Índice de Endividamento, Grau de Imobilização, Capital Próprio, Capital de Terceiros; Índices de Rentabilidade (Margem Bruta, Margem de Lucro).

Controle e Gestão de Empresas

Vamos descrever alguns dos indicadores que devem ser analisados pelas empresas para um boma boa administração e sucesso empresarial.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Quantos recursos são perdidos com o retrabalho! Tempo, dinheiro, matérias primas, energia, produtos acabados e mais clientes que deixam de comprar pelas reincidentes reclamações. Inúmeros custos aumentados, alguns imensuráveis. Combinados com perda de clientes e consequente má imagem do produto e da empresa, afetarão negativamente o lucro e até mesmo a própria sobrevivência da empresa.
A Qualidade precisa fazer parte do dia a dia das pessoas em tudo o que fazem. Comecemos pelo momento de sairmos de casa: fazer uma simples checagem se pegamos tudo aquilo que iremos precisar durante o dia, assim evitando retornos desnecessários e os incômodos que este esquecimento trará aos envolvidos. Chegando ao nosso local de trabalho, na execução de cada tarefa, repetir o simples procedimento. O mesmo ao chegar em casa com as tarefas pessoais e familiares. Mas vamos tratar mais especificamente as tarefas profissionais.
Não importa a tarefa, ela precisa ser feita com qualidade e mais do que isto: você precisa certificar-se da qualidade daquilo que está entregando a quem o solicitou fazer. Um atendimento telefônico, a digitação de um texto, a limpeza de uma sala, o fechamento de uma venda, a produção, o carregamento, a entrega, o pós-venda, a elaboração e alimentação de uma planilha financeira, o monitoramento das câmeras de vigilância, o treinamento de um funcionário, bem como diversos outros trabalhos. Faça um deles sem os devidos cuidados para assegurar a qualidade do que está entregando, e tenha certeza que as possibilidades de gerar um prejuízo considerável serão grandes.
Para realizar qualquer tarefa, você precisa primeiramente saber “O QUE” precisa ser feito, ou seja, quais as especificações ou requisitos. Se a tarefa for uma venda (por exemplo), então certifique-se que você tem para vender o que o cliente quer e precisa. Isto o deixará seguro e satisfeito.
Planeje adequadamente, faça certo, faça bem feito, faça com qualidade e fará uma só vez. Sua margem de lucro aumentará
Sabendo O QUE precisa ser feito, você deve saber “COMO” fazer. Este “COMO” precisa refletir o melhor processo economicamente viável a ser utilizado para se chegar ao final da tarefa com a máxima qualidade possível, que deve, obviamente, ser igual ou superior à requerida pelos clientes.
Em seguida o “PARA QUANDO”, ou seja, respeitar o prazo que você tem para concluir a tarefa. Toda tarefa precisa ter a maior continuidade possível. Interrupções não programadas ou desnecessárias geram desperdícios de recursos e podem causar atrasos irrecuperáveis na entrega final ao cliente.
Verificar previamente quais os “RECURSOS” que você dispõe para realizar a tarefa solicitada. Mesmo para um simples atendimento telefônico você deverá garantir que papel e caneta estão à mão. O aparelho telefônico está em boas condições? O atendente recebeu o treinamento adequado? Se for necessário transferir uma ligação, ele tem à mão os números atualizados dos telefones?
Você precisa saber “QUAL O PADRÃO” a cumprir. Toda tarefa tem um padrão a servir de modelo, a ser cumprido, para satisfazer as exigências do solicitante.
Após estas etapas de análise e planejamento iniciais, você dará início à tarefa. Após cumpri-la você precisa certificar-se de que fez bem feito, fez com a qualidade requerida e a tarefa pode ser entregue, dando oportunidade para que outra seja feita, em vez do retrabalho. Lembrando que alguns casos, como por exemplo, um atendimento telefônico ou uma venda, são “viagens somente de ida”, você não terá outras oportunidades para correções e deve acertar na primeira. Já nas demais tarefas que permitem correções (na produção, por exemplo), quando isto ocorrer, você certamente estará incorrendo em prejuízos.
Planeje adequadamente, faça certo, faça bem feito, faça com qualidade e fará uma só vez. Sua margem de lucro aumentará.

Cinco fatores para o sucesso de uma tarefa profissional

Por que não temos Resultados?

Análise de Balanços

90% das empresas antecipam impactos em suas operações e 66% preveem aumento de investimentos em tecnologia para se adaptarem a jornada de transição fiscal do país



Aprovada por meio da Emenda Constitucional nº 123/23, a Reforma Tributária inaugura um novo capítulo na dinâmica de apuração, fiscalização e gestão de processos fiscais no ambiente de negócios brasileiros. Ao mesmo tempo, em que se pesem seus potenciais ganhos em termos de simplificação e transparência de nosso sistema, não há dúvidas de que a reforma traz consigo impactos que vão muito além das alíquotas definidas para o IVA Dual que passa a ser aplicado no país já a partir de 2026.



Como se sabe, no ano que vem entram em vigor com percentuais de 0,9% para a Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS) e 0,1% para o Imposto sobre Bens e Serviços (IBS).



Essas alíquotas, residuais neste primeiro momento, no entanto, não devem iludir os empresários: mais do que um custo tributário, o verdadeiro peso nesse início da jornada de transição do país estará no investimento operacional necessário para a devida adaptação ao novo modelo.



Esse ponto é reforçado, por exemplo, por uma pesquisa recente da Thomson Reuters a qual indica que 90% das empresas veem um impacto de médio a muito alto em suas operações para que possam se adaptar às diretrizes da Reforma Tributária.



E esse impacto passa também pelo aumento de custos, com 66% dos entrevistados entendendo que o investimento em soluções de gestão tributária deve ter crescimento no período de seis meses e dois anos – expansão que deverá se manter nos próximos nove anos para mais de 40% das empresas.



Ou seja, mais do que pensar no peso das alíquotas do CBS e do IBS nesse primeiro momento, o que se impõe às organizações é a necessidade de repensar processos, sistemas e estruturas para lidar com um cenário de regras em mutação. E esse movimento, naturalmente, não vem sem custos.



Ato contínuo, a complexidade do período de transição não decorre apenas da mudança legislativa em si, mas da simultaneidade de dois sistemas convivendo por quase uma década.



Entre 2026 e 2033, empresas terão que operar com o regime antigo e, em paralelo, implementar gradualmente as regras do novo modelo. Esse duplo esforço tende a aumentar consideravelmente os investimentos em tecnologias capazes de se adaptar a regras de modo contínuo que, aliás, ainda estão sendo desenhadas; ao mesmo tempo em que coordenam as exigências atuais, de modo que possam aproveitar créditos e atuar em conformidade com o antigo regime.





Nesse pacote, entram ainda os custos com treinamento de equipes e consultorias especializadas para garantir que não haja falhas no cumprimento das obrigações conjuntas. Não por acaso, a pesquisa da Thomson Reuters também indica que 62% das empresas esperam um crescimento dos investimentos em atualizações de processos e consultoria externa, ao passo que 51% preveem um aumento de custos em treinamento de colaboradores nos próximos seis meses.



Dentro desse contexto, a jornada de digitalização das empresas também tende a ser acelerada. Negócios que ainda operam com sistemas fragmentados ou manuais sentirão mais intensamente o peso da transição. Isso porque a Reforma não se resume a ajustar planilhas: ela exigirá integração de dados, parametrizações sofisticadas e capacidade de gerir regras em tempo real.



É nesse ponto que reside o paradoxo da Reforma. O discurso oficial enfatiza simplificação e transparência, e, de fato, no longo prazo, os benefícios podem ser palpáveis. No entanto, até que esse horizonte seja alcançado, a curva de aprendizado trará inevitavelmente custos e riscos. Estamos, assim, diante de um cenário em que a questão operacional se sobrepõe, neste momento, à discussão puramente dos custos fiscais.



Isso significa, por fim, que o impacto da Reforma não será uniforme. Grandes organizações, mais estruturadas e com recursos para absorver investimentos em tecnologia e assessoria, estarão em posição de vantagem. Pequenas e médias empresas, por outro lado, sentirão com mais força os custos de adaptação, o que pode gerar um novo tipo de desigualdade competitiva.



Esse olhar não invalida os possíveis ganhos da Reforma Tributária, mas busca frisar a necessidade de um possível apoio a uma parcela importante do mercado para que a adaptação ao novo sistema fiscal do país ocorra de modo mais equilibrado.



Ao mesmo tempo, para as organizações, cabe agir desde já, repensando processos e buscando caminhos estratégicos para que os custos operacionais da Reforma não se transformem em obstáculos competitivos. A promessa de simplificação pode até se concretizar, o desafio agora é se integrar com inteligência a maior transição fiscal do século.

O custo operacional da Reforma Tributária

Do mesmo jeito que um “empurrão invisível” enche o carrinho sem você perceber, ele também pode empurrar decisões importantes para o limbo



Você só queria pilhas.



Saiu com um kit de shampoo, dois pacotes de bolacha, uma caixa de ovos… e ainda pescou um Trident na gôndola do caixa.



Já aconteceu com você?



Pois é. Às vezes o desvio acontece no corredor do mercado. Outras, na sua vida financeira.



Do mesmo jeito que um “empurrão invisível” enche o carrinho sem você perceber, ele também pode empurrar decisões importantes para o limbo.&nbsp;



Tipo aquela ideia de começar a poupar para a aposentadoria, que vive sendo adiada. Não porque você não quer, mas porque o caminho até lá parece feito de senhas, formulários e burocracias.



Se isso soa familiar, saiba: você já foi alvo de um sludge. E nem percebeu.



Mas nem todo empurrão invisível é armadilha. Quando usado do jeito certo, ele pode ser exatamente o que faltava para uma boa decisão sair do papel. É disso que trata o nudge.



Quer ver um exemplo?&nbsp;



Em alguns prédios, a sinalização para a escada é colocada em destaque, com setas e cores chamativas. Um ajuste que aumenta as chances de alguém optar pelos degraus em vez do elevador.



Não há regra ou alarde. Apenas uma pequena alteração no ambiente que influencia o comportamento sem tirar a liberdade de ninguém.



<h2 class="wp-block-heading">Mas afinal, o que são esses “empurrões”?&nbsp;</h2>



Imagine observar o comportamento das pessoas por décadas e perceber que, mesmo diante de escolhas simples, elas frequentemente tomam decisões ruins.



Foi exatamente isso que os economistas Richard Thaler e Cass Sunstein fizeram.&nbsp;



Ao estudar como as pessoas escolhem no mundo real, fora dos modelos perfeitos da economia clássica, encontraram um problema crônico: decisões ruins não nascem da falta de informação, mas da forma como as opções são apresentadas.



A partir disso, propuseram uma mudança sutil, mas eficaz:



Em vez de tentar consertar o ser humano, que tal ajustar o ambiente em que ele interage?&nbsp;



Assim surgiu o conceito de nudge (empurrão), uma mudança discreta no design que dá um empurrãozinho para que você tome uma decisão melhor.



Segundo Thaler e Sunstein, um nudge é qualquer mudança no ambiente que ajuda a influenciar uma decisão de forma previsível, sem restringir sua liberdade de escolha e sem precisar de recompensas ou punições.



A intenção é clara: facilitar o caminho certo e deixar o errado acessível (só que com um pouco mais de atrito).



Mas se o nudge abre portas, o sludge faz o contrário. Ele tranca. Ou pelo menos emperra a maçaneta.



O termo sludge surgiu quando os próprios pesquisadores notaram que os empurrões usados para ajudar também podiam ser usados para atrapalhar.



E pior. Em muitos casos, não por descuido, mas por interesse.



Sludge é quando o ambiente é desenhado para dificultar uma decisão ou atrasar uma ação que deveria ser simples.&nbsp;



O nome (do inglês, lama) faz justiça.&nbsp;



Em vez de empurrar, o sistema puxa para trás. Com atrito, obstáculos, burocracias.&nbsp;



É o cancelamento de serviço de telefonia que exige três ligações, senha, espera longa e uma desculpa cínica de que “este não é o tipo de experiência que prezamos”;&nbsp;



É o aplicativo que oculta a opção mais vantajosa sob cinco camadas de menus;



É o contrato que esconde informações em letras miúdas no rodapé da página, e por aí vai…



A lógica aqui também é previsível: quanto mais cansativo o processo, menor a chance de a pessoa insistir.&nbsp;



Ou quanto mais confuso o caminho, maior a probabilidade de ela desistir. Mesmo que isso signifique perder dinheiro.



O sludge não impede. Só complica. E, muitas vezes, é exatamente esse o objetivo.&nbsp;



E agora, vem a pior parte:



<h2 class="wp-block-heading">É impossível passar ileso!</h2>



Já percebeu como é fácil fazer uma aposta esportiva no celular? Dois cliques e o seu dinheiro está em jogo.&nbsp;



Agora tente investir em uma previdência privada no seu aplicativo do banco. Boa sorte em achar o caminho.



Essas diferenças não são acidente. Fazem parte do design que molda seu comportamento todos os dias. E é exatamente aí que entram os nudges e sludges.



Esses empurrões atuam sobre os <a href="https://evandrocanello.com.br/por-que-e-tao-dificil-deixar-ir-uma-explicacao-racional?">vieses cognitivos</a>, padrões automáticos de pensamento que usamos para tomar decisões rápidas.&nbsp;



Um dos mais comuns é o viés do presente: a tendência de priorizar o agora e deixar o futuro pra depois. É ele que faz você gastar com o que traz prazer imediato (roupas, celular) e adiar o que exige paciência, como guardar dinheiro para a aposentadoria.



Outro bem conhecido é o efeito manada, que nos leva a repetir o comportamento da maioria como se fosse um caminho comprovadamente seguro.&nbsp;



Já a aversão à perda é aquele impulso que faz a dor de perder cinquenta reais parecer maior do que a alegria de ganhar cem.&nbsp;



Na prática, é deixar o dinheiro parado na poupança, mesmo sabendo que há opções melhores, só pra não enfrentar a sensação desconfortável de abrir mão do que já está ali.



Esses vieses funcionam como atalhos mentais. E é exatamente por esses atalhos que os nudges e sludges sabem trafegar muito bem.



O resultado dessas influências é instantâneo e praticamente impossível de ser ignorado.



Duvida? Veja só o exemplo que usei no início do texto: você entra no mercado pra comprar uma coisa e sai com doze. O que aconteceu? Você caiu num sludge camuflado em um ambiente de compras.&nbsp;



E a coisa só piora: seus filhos também são atingidos diretamente.



Ou você nunca se perguntou por que diabos tem gôndolas de doces na fila do caixa que nunca medem mais que um metro e meio?



Isso é sludge agindo, porque o ambiente foi pensado para sabotar a sua atenção.&nbsp;



Você está na fila, distraído, esperando o caixa liberar. De repente, aquele chocolate aparece na altura perfeita do seu campo de visão. Ou melhor, no campo de visão do seu filho, que está ali ao lado, no nível exato da gôndola. O apelo visual é direto, quase impossível de recusar.&nbsp;



E agora, me explica: como negar um doce para uma criança entediada, enquanto ela aguarda impaciente por longos minutos na fila?&nbsp;



Não é à toa que é comum ver criança dando chilique na frente do caixa. E as pobres sequer têm culpa. Tudo ali foi desenhado pra favorecer o impulso e dificultar o controle… cada detalhe.



Mas nem só de obstáculos vive o design de escolhas.&nbsp;



Alguns empurrões jogam a favor, como a inscrição automática em planos de aposentadoria, que aumenta a adesão simplesmente por já vir como padrão.&nbsp;



Ou o adesivo com o desenho de uma mosca colado no vaso sanitário masculino no aeroporto de Amsterdã, que melhorou a pontaria e reduziu a sujeira em 60%.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2025/09/image-1-1024x686.jpg" alt="" class="wp-image-421607"/></figure>



Perceba que não há instruções ou qualquer publicidade, apenas um detalhe no lugar certo.



<h2 class="wp-block-heading">Mais nudges, menos sludges&nbsp;</h2>



Sabia que você também pode usar isso a seu favor? Aplicar nudges dentro de casa é mais simples do que parece.&nbsp;



Por exemplo, deixar as frutas à vista sobre a mesa em vez de escondidas no fundo da geladeira, ou colocar os alimentos que quer evitar em prateleiras menos acessíveis da despensa.



E outra: quer reduzir o tempo de telas?&nbsp; Então por que você tem três TVs, dois celulares e um tablet dentro de casa?



A mesma lógica funciona com finanças.&nbsp;



Programar a transferência automática para a previdência assim que o salário cai ou ativar a função que sugere aportes quando sobra dinheiro na conta…



Tudo isso facilita a ação, reduz o atrito e torna a boa escolha quase inevitável. A decisão continua sendo sua, só ficou mais fácil de tomar.



E o sludge, o gêmeo do mal?



Sair ileso dele, como eu já disse, é praticamente impossível. Mas sair mais preparado? Totalmente viável.



Se você chegou até aqui, já está com uma boa camada de blindagem, porque entender como esses mecanismos operam no seu cérebro já é um bom começo.&nbsp;



A partir de agora, é bem provável que você nunca mais veja do mesmo jeito o design de um app, uma gôndola no mercado ou um cancelamento de um plano.



Mas dá pra ir além.



Uma das estratégias mais eficazes é criar dificuldades onde o impulso costuma mandar.&nbsp;



Quer comprar algo fora do planejado? Estabeleça um tempo mínimo de espera antes de decidir.&nbsp;



Esse respiro permite que o seu sistema mais racional entre em cena e questione se o gasto realmente faz sentido. Simples? Sim. Mas funciona.



Outra é automatizar as boas escolhas. Se você já decidiu que investir em previdência é importante, agende a transferência assim que sua renda entrar. Jamais pense em fazer isso depois de pagar contas ou gastar mais, senão o sludge vai puxar seu pé durante a noite.



E o mais importante: aprenda a reconhecer os sludges à sua volta. Sempre que algo parece mais difícil do que deveria, vale se perguntar: por quê? Quem ganha com a minha desistência?&nbsp;



Se um cancelamento exige esforço desproporcional, se uma escolha simples parece cercada de obstáculos, desconfie. Provavelmente tem um sludge bem posicionado, fazendo o trabalho sujo.



No fim das contas, Educação Financeira também passa por isso. Não se resume a planilhas ou taxas de retorno.&nbsp;



É sobre enxergar o cenário onde suas decisões acontecem e moldar esse ambiente para que o caminho certo também seja o mais fácil de seguir.

Controle e Gestão de Empresas

Michele Hemkemaier

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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