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Ao ler o título deste artigo você deve ter ficado pensativo acerca deste tema. Por que não promover o melhor vendedor da minha equipe? Se as empresas possuem como regra dar oportunidade para quem se destaca, por que não devo dar essa chance ao meu melhor vendedor?

Calma. Eu não disse em nenhum momento que o seu melhor vendedor não pode ser promovido. Apenas pedi um pouco de prudência na contratação. Vamos entender por que ao longo deste texto.

Em primeiro lugar precisamos entender que é mais do que justo que você premie o seu vendedor que bate metas, conquista clientes e dá o exemplo para os demais vendedores da equipe. Então você pensa: &#8220;Este é o líder que a equipe precisa. Ele tem determinação, carisma, conhecimento, disciplina e uma história de conquistas dentro da empresa. Seria extraordinário se ele pudesse ensinar isto aos demais&#8221;.

Tudo parece perfeito. Então você reúne sua equipe de vendas e comunica: &#8220;A partir de hoje, José Carlos é o novo gerente de vendas da empresa&#8221;. O comunicado vem acompanhado de um bonito discurso sobre os motivos que o levaram a promover José Carlos. Todos se abraçam e estão muito felizes.

Um novo mês se inicia e os comentários começam a surgir nos corredores da empresa: &#8220;José Carlos é um vendedor nato. Com ele comandando a equipe vamos bater a meta do mês&#8221;. Os sorrisos e votos de confiança são unanimidade. Todos apoiando o novo gerente.

Depois de 15 dias os resultados parecem não agradar. Poucas vendas, clientes insatisfeitos, vendedores com baixa estima e a coisa vai de mal a pior. Comentários maldosos surgem pelos mesmos corredores: &#8220;José Carlos é um péssimo gerente. Precisamos de sangue novo na equipe&#8221;. Surgem os primeiros burburinhos de demissão e os dias passam.

Os resultados não acontecem conforme o esperado e o mesmo José Carlos que antes surgiu como herói é demitido e sai pela porta dos fundos da empresa como o &#8220;vendedor que afundou a equipe&#8221;. Você já viu uma história parecida com essa? Saiba que isso é mais comum do que imaginamos. Mas porque a experiência de José Carlos não deu certo?

Em grande parte das vezes o vendedor não é questionado se deseja ou não ser promovido. Isso acontece porque a empresa acredita que uma promoção é sempre bem-vinda e o funcionário vai ficar feliz. Aos olhos da empresa, a visão é a seguinte: &#8220;Ser chefe é o ápice e todo mundo quer chegar lá&#8221;. E o vendedor acaba assumindo a nova função porque acredita que se não aceitar o desafio será demitido. Mesmo contra sua própria vontade e seus objetivos de vida.

Antes de promover o seu melhor vendedor, pergunte se ele gostaria de assumir este novo cargo. Exponha não apenas o aumento salarial e de benefícios que ele terá. Comente sobre suas novas responsabilidades, a expectativa que a empresa está criando em relação ao novo trabalho dele. O que se espera como objetivos, os sacrifícios que terá que fazer em função do novo cargo e outros aspectos que são importantes para que o profissional possa tomar a decisão correta.

Um outro problema está no fato de que apenas os números são analisados. Quando você vai contratar um gerente ou supervisor para liderar sua equipe, precisa verificar outras características do profissional, como por exemplo: liderança, relacionamento interpessoal, comunicação, comprometimento e outros itens que são inerentes ao líder. Claro que é importante conhecer técnicas de vendas, mas saber liderar pessoas e fazer com que cada vendedor faça o máximo que puder é imprescindível.

Então estamos combinados: Na próxima vez que você for promover o seu melhor vendedor, explique tudo (prós e contras) a respeito do novo cargo, verifique se ele possui as características para ser um líder extraordinário e aí você pode perguntar se ele aceita ou não esta nova função.

Um forte abraço e boas vendas!

 Quer mais informação? Artigos, podcasts, notícias, vídeos, e-zines, frases, histórias de sucesso, livros e muito mais informação para sua empresa e carreira você encontra em www.andrevinicius.com

André Vinícius é consultor, professor e palestrante em vendas, atendimento, liderança, marketing empresarial e digital, tecnologia, carreira, desenvolvimento pessoal e motivação. Envie perguntas, opinião, críticas, dúvidas, sugestões e solicitações através do e-mail: andre@andrevinicius.com Para conhecer um pouco mais sobre André Vinícius acesse o site www.andrevinicius.com. Siga-me no twitter: @professorandre

Cuidado ao promover o seu melhor vendedor

Ao ler o título deste artigo você deve ter ficado pensativo acerca deste tema. Por que não promover o melhor vendedor da minha equipe? Se as empresas possuem como regra dar oportunidade para quem se destaca, por que não devo dar essa chance ao meu melhor vendedor?

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Com certeza você já teve contato com pessoas que possuem o dom de atrair os outros. Seja em festas, reuniões, escola ou qualquer outro evento. Mas por que isso acontece? O que essas pessoas têm de especial?
 
Nada. O segredo não está nelas, mas sim no comportamento e na maneira como lidam com as pessoas. Mas como canalizar a atenção dos outros para si? Como fazer com que as pessoas prestem atenção em você?
 
Simples. Basta agir como elas gostariam. Incentive as pessoas. Regue seus sonhos com incentivos e esperança. Mostre que você se importa com elas. Cultive o alto astral faça com que as pessoas se aproximem de você. Lembre-se: Queremos estar com as pessoas que nos fazem bem.
 
Mas se por acaso quiser afastar as pessoas de você, então seja pessimista e baixo astral. Desmotive-as. Isto é infalível para afastar os que te rodeiam. Você conhece alguém assim?
 
Então? Qual é o mistério em fazer com que as pessoas queiram ficar perto de você? Que tal fazer sua parte? Distribua elogios sinceros, ajude um vizinho, ligue para um amigo distante e diga que está com saudades. Cumprimente as pessoas. Use e abuse das palavras mágicas: "Bom dia, boa tarde, boa noite, com licença, por favor, e obrigado".
 
Desta forma você estará aumentando consideravelmente a sua rede de amigos, fazendo com que estas pessoas sejam admiradores e isso é muito importante para o seu marketing pessoal!
 
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Pessoas que atraem

Você é um Workaholic? Você não tem noção do que significa isso? Então vou explicar: Workaholic é uma expressão americana para designar uma pessoa viciada em trabalho.
 
O Workaholic se caracteriza por um comportamento diferenciado. Geralmente as pessoas viciadas em trabalho costumam levar tarefas para casa, prolongando o expediente e aumentando o nível de estresse.
 
Pessoas viciadas em trabalho sempre existiram. Porém, de algum tempo para cá este problema se agravou devido à alta competitividade a que somos submetidos. A sociedade dita regras e impõe conceitos que muitas vezes sacrificam a vida social das pessoas em prol de uma competição para se firmar como melhor em seu campo de atuação, por uma necessidade ou até mesmo ganância.
 
A busca pela superação e reconhecimento transforma seres humanos em escravos de jornadas de trabalho exageradas e desumanas. Muitas pessoas acabam abrindo mão de tudo em favor do trabalho. Mas aí eu pergunto: Até que ponto isso vale a pena?
 
Ser um Workaholic pode parecer bonito se observamos pelo ângulo da valorização do trabalho. Mas isso pode se tornar uma doença com profundos efeitos colaterais.
 
Enquanto crescem em suas carreiras, os Workaholics vão deixando de lado seus filhos, cônjuges, amigos, parentes e a vida social. A qualidade de vida tende a cair, o workaholic fica limitado ao seu ambiente de trabalho e seu mundo passa a ser os limites do escritório.
 
Quando atingem este patamar se agravam os efeitos colaterais: insônia, mau humor, impotência e o medo de fracassar que pode levar o indivíduo à depressão. Do céu ao inferno, do fracasso ao sucesso ser um workaholic é uma faca de dois gumes.
 
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Workaholic: reconhecimento ou doença?

Você acredita em sorte? E em horóscopo? Então, como algumas pessoas conseguem oportunidades incríveis e outras não? Será o destino? O acaso está agindo? Nada disso! Em minha opinião isso se chama preparação! Sorte nada mais é do que o encontro da preparação com a oportunidade.
 
Novamente me baseio em fatos para justificar minhas opiniões. Imagine que em um ano uma nova oportunidade na empresa será aberta porque se especula que o seu gerente vai para outra organização. Você não acredita e leva tudo na mesma, porém o seu colega observa um futuro e começa a se preparar desde já. Investe em cursos, em capacitação, em treinamentos. Quando a oportunidade surge, ele é premiado e você fica chupando dedo. Para justificar o fracasso, você diz: "Nossa! Que falta de sorte"
 
Agora vamos imaginar o nadador César Cielo, medalha de ouro em Pequim. Competiu com os maiores nomes do mundo e conseguiu se sobressair em uma prova onde não era apontado como o favorito. Será que Deus é brasileiro? Será que ele resolveu dar essa forcinha para o atleta? Nada disso! Quem acompanhou as reportagens viu que o nadador foi para os Estados Unidos treinar e teve várias privações para chegar ao topo do pódio. "Sorte dele!"
 
E nas últimas eleições tivemos um grande exemplo de "sorte" quando vimos o atual presidente Lula chegar aos cinqüenta milhões de votos. Depois de perder três vezes ele chega à reeleição. Parece que a sorte resolveu mudar de lado! Acaso ou preparação?
 
E o artista que recebe diversos prêmios e vira celebridade de uma hora para outra? Investimento pesado em capacitação, cursos, oficinas de teatro ou simplesmente um golpe de sorte? As oportunidades aparecem para quem trabalha.
 
Certa vez li uma frase que ilustra bem isso: "Quanto mais eu treino, mas sorte eu tenho". Quem mencionou esta frase foi Oscar Schimit, campeão no basket e ídolo nacional. Então mais uma vez fica provado que comprometimento, dedicação, e perseverança são os fatores que definem quem tem "sorte" ou não.
 
E você como tem se preparado para esperar a sorte? Vai ficar sentadinho vendo a banda passar ou pretende ir mais além e fazer as coisas acontecerem na sua vida?
 
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Cuidado ao promover o seu melhor vendedor

André Vinícius da Silva

Ele quer comprar sua empresa, com Álvaro Cambra López | Café com ADM 463

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Sobre o autor

André Vinícius da Silva

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