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No dia a dia da nossa Consultoria, conhecemos vários perfis de profissionais, como é de se esperar. Assertivos, servidores, líderes, seguidores, especialistas, generalistas, inovadores, conservadores e por aí vai.
Normalmente, nos primeiros 10 minutos de conversa, seja em processo seletivo, coaching ou assessment, já é possível entender se aquele profissional diante de você assume o papel de Espectador, Coadjuvante ou Protagonista da própria carreira.
E consequentemente, essa tomada de posição determina o progresso profissional do indivíduo.
O Espectador atribui seu caminho profissional às circunstâncias ou às empresas onde trabalhou, principalmente se o caminho trilhado estiver mais para fracasso que para sucesso. Ao ser perguntado sobre a sua trajetória, inicia-se o relato dos &#8220;acontecimentos&#8221; e não das &#8220;escolhas&#8221;.
Ao escolher ficar refém dos acontecimentos, o profissional abre mão de determinar o seu destino para tornar-se alguém da platéia, assumindo um papel totalmente reativo. E naturalmente, quando as coisas não saem como ele deseja, inicia-se o ciclo das lamúrias, o famoso &#8220;coitado de mim&#8221;. Nada de assumir responsabilidades.
Já o Coadjuvante gosta de pensar que está no leme quando na realidade se coloca como &#8220;parceiro recebedor&#8221; das empresas na condução da própria carreira. Como exemplo, é aquele que, perguntado porque não estudou Ingles, responde que a empresa não o &#8220;ajudou a pagar o curso&#8221;. Se a pergunta for sobre a tão sonhada promoção, responde que o Chefe &#8220;não gosta dele&#8221; ou &#8220;não sabe ser político&#8221;. Nesse caso, o ciclo que se inicia é o da raiva e as reclamações giram em torno do &#8220;nunca ninguém me reconhece, por mais que faça&#8221;. Frustrado, afunda cada vez mais.
O Protagonista assume a direção e o planejamento de sua carreira, nem que seja para dar cabeçada. Comete erros naturalmente, porém levanta, sacode a poeira e retoma a caminhada. Ele determina para onde vai, como vai e a que ritmo. Entende as circunstâncias e ativamente procura fazer com que elas o favoreçam. Recusa-se a aceitar passivamente as adversidades, enfrentando-as e resolvendo na medida em que abre a sua &#8220;caixinha de ferramentas&#8221; e as utiliza com sucesso. Aceita riscos e lida com eles com serenidade, pois sabe que a postura ativa é vencedora.
E você? Que papel escolheu desempenhar na sua carreira?
Celia Spangher é Diretora de Gestão do Talento da Maxim Consultores
<a href="http://www.maximconsultores.com.br">www.maximconsultores.com.br</a>
<a href="mailto:celia@maximconsultores.com.br">celia@maximconsultores.com.br</a>

Espectador, coadjuvante ou protagonista?

O papel que você escolhe desempenhar na sua carreira pode determinar o seu sucesso! Confira.

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*Publiquei esse post originalmente em 2008, ele viralizou e hoje está circulando nas mídias sociais, inclusive no Whatsapp, sem crédito e alterado sem autorização. O texto original está abaixo. Fique à vontade para compartilhar sem alterar e com o devido crédito. Agradeço.
_____________________________
Ninguém é Insubstituível - Celia Spangher
Na sala de reunião de uma multinacional o CEO nervoso fala com sua equipe de gestores. Agita as mãos mostra gráficos e olhando nos olhos de cada um ameaça: "ninguém é insubstituível" . A frase parece ecoar nas paredes da sala de reunião em meio ao silêncio. Os gestores se entreolham, alguns abaixam a cabeça. Ninguém ousa falar nada.
De repente um braço se levanta e o CEO se prepara para triturar o atrevido:
- Alguma pergunta?
- Tenho sim. E o Beethoven?
- Como? – o CEO encara o gestor confuso.
- O senhor disse que ninguém é insubstituível e quem substitui o Beethoven?
Silêncio.
Ouvi essa estória esses dias contada por um profissional que conheço e achei muito pertinente falar sobre isso. Afinal as empresas falam em descobrir talentos, reter talentos, mas, no fundo continuam achando que os profissionais são peças dentro da organização e que quando sai um é só encontrar outro para por no lugar.
Quem substitui Beethoven? Tom Jobim? Ayrton Senna? Ghandi? Frank Sinatra? Dorival Caymmi? Garrincha? Michael Phelps? Santos Dumont? Monteiro Lobato? Elvis Presley? Os Beatles? Jorge Amado? Paul Newman? Tiger Woods? Albert Einstein? Picasso?
Todos esses talentos marcaram a História fazendo o que gostam e o que sabem fazer bem – ou seja – fizeram seu talento brilhar. E portanto são sim insubstituíveis.
Cada ser humano tem sua contribuição a dar e seu talento direcionado para alguma coisa. Está na hora dos líderes das organizações reverem seus conceitos e começarem a pensar em como desenvolver o talento da sua equipe focando no brilho de seus pontos fortes e não utilizando energia em reparar "seus gaps".
Ninguém lembra e nem quer saber se Beethoven era surdo, se Picasso era instável, Caymmi preguiçoso, Kennedy egocêntrico, Elvis paranoico. O que queremos é sentir o prazer produzido pelas sinfonias, obras de arte, discursos memoráveis e melodias inesquecíveis, resultado de seus talentos.
Cabe aos líderes de sua organização mudar o olhar sobre a equipe e voltar seus esforços em descobrir os pontos fortes de cada membro. Fazer brilhar o talento de cada um em prol do sucesso de seu projeto.
Se você ainda está focado em "melhorar as fraquezas" de sua equipe corre o risco de ser aquele tipo de líder que barraria Garrincha por ter as pernas tortas, Albert Einstein por ter notas baixas na escola, Beethoven por ser surdo e Gisele Bundchen por ter nariz grande.
Atenção: este é o texto original escrito por mim, apesar das várias versões modificadas que circulam na internet. Se você quiser reproduzi-lo, fique à vontade, mas POR FAVOR não modifique o texto e coloque o crédito abaixo. Agradeço a atenção.
Celia Spangher é Diretora de Gestão do Talento da Maxim Consultores www.maximconsultores.com.br
Blog: celiaspangher.com.br
Facebook: https://www.facebook.com/spanghercelia
Email: celia@maximconsultores.com.br

Ninguém é insubstituível

Normalmente, quando as pessoas falam sobre a Teoria das Janelas Quebradas, estão se referindo a políticas de segurança pública, pois o exemplo mais famoso dessa teoria foi o metrô de Nova Iorque, e a consequente diminuição da criminalidade, anos atrás.
A teoria diz que uma janela quebrada deve ser imediatamente consertada, sob pena de criar uma sensação de “indiferença, deterioração e impunidade”. E essa sensação seria a responsável pela proliferação de ações negativas, ou seja, aumento na taxa de criminalidade, roubos, furtos, depredação, etc.
A teoria diz que uma simples janela quebrada pode desencadear a deterioração de todo um bairro, contaminando o ambiente.
É possível observar esse fenômeno no que diz respeito à limpeza, por exemplo. Em um lugar meticulosamente limpo, as pessoas pensam duas vezes antes de jogar um papel no chão. Porém, em um lugar que já está sujo e repleto de lixo, o pensamento “mais um não vai fazer diferença” prevalece, e gera um efeito “bola de neve” que fica muito mais difícil de conter depois.
Você já parou para pensar que na sua vida pessoal e na profissional, a Teoria das Janelas Quebradas também pode ser aplicada?
Na sua vida financeira, “mais uma despesa nesse mar de dívidas que tenho, não vai fazer diferença”. E sai comprando mais um item que não necessita.
Na sua alimentação, “já estou gordo mesmo, mais um pedaço de pizza não faz diferença”. E sai comendo algo que não faz bem.
Na sua vida doméstica, “minha casa vive bagunçada, mais um item sobre a mesa não vai fazer diferença”. E sai jogando mais uma peça por aí.
No seu trabalho, “tenho tanta coisa atrasada e por fazer, que essa tarefa também pode esperar”. E vai procrastinando mais uma vez.
No seu relacionamento, “já fiz tanta besteira, que mais uma ele (ela) nem vai notar”. E vai destruindo algo que poderia ser maravilhoso.
Pode afetar seu bolso, sua saúde, sua paz, sua carreira, sua vida afetiva, sua família.
Assustador não é?
A boa notícia é que, assim como em várias cidades do mundo, ações foram tomadas para que as “janelas quebradas” fossem consertadas imediatamente, interrompendo o ciclo de destruição, você também pode refletir sobre a sua vida e tomar uma atitude nesse sentido.
Esse é o seu ponto da virada.
Dói, dá trabalho, exige uma energia que talvez você não tenha no momento. Não importa: comece por uma janela pequena (uma dívida, uma refeição, um item organizado, uma tarefa realizada, uma demonstração de afeto). Pequenas coisas fazem toda a diferença e, neste caso, para construir seu ciclo positivo!
Você pode, através de pequenas vitórias, criar o seu próprio efeito bola de neve positivo! Não deixe aquela “janela quebrada” tomar conta de você. Conserte-a já!

A Teoria das Janelas Quebradas

Domingo pela manhã, a avó vai começar a preparar aquela maionese para o almoço em família, e tenta abrir o vidro de palmito sem sucesso. Chama a filha, que faz uma força imensa e nada. Vem a neta, o marido, o cunhado, nada. A tia aparece com um pano de prato para enrolar e ajudar. Nada.
Aí chega o Tiago, sobrinho, com ares de marombado de academia, e em único movimento, abre o vidro. Ahhhh, alívio geral. Esse menino é forte mesmo hein? E Tiago estufa o peito, levando o crédito pelo feito excepcional – salvou o almoço de domingo.
Eu já vi isso acontecer em muitas equipes. O foco é só no resultado final, relevando o esforço coletivo para chegar à meta.
Ora, depois que cada pessoa fez uma parte do esforço, movimentando a tampa nem que fosse só um pouquinho, fica muito mais fácil para chegar alguém e “resolver o problema”, levando o crédito pelo resultado.
Trabalhar em equipe e obter o resultado desejado, demanda reconhecer o esforço de todos, ainda que a atividade não seja glamorosa e não apareça diretamente. Temos muitos carregadores de piano trabalhando muito e bem, para que apenas alguns pianistas recebam os aplausos.
Como Líder, não caia na armadilha de dar o tapinha apenas nas costas do Tiago. A sua maionese pode desandar!
 
Celia Spangher é Headhunter e Diretora de Gestão do Talento da Maxim Consultores
http://celiaspangher.com.br
https://www.facebook.com/spanghercelia

A Síndrome do Vidro de Palmito

O aprendizado é claro: sucesso e bem-estar não são mutuamente exclusivos



Ao longo da <a href="https://pedrojanot.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">minha trajetória</a> profissional, testemunhei mudanças profundas no modo como as pessoas vivem e experienciam o trabalho. Um fenômeno que se tornou cada vez mais evidente é o burnout: não apenas como um esgotamento passageiro, mas como um estado que redefine carreiras, valores e expectativas. Profissionais que chegam a esse ponto, muitas vezes, se veem forçados a reconsiderar suas escolhas, não por falta de competência, mas pela necessidade de preservar sua saúde e integridade emocional.



O ambiente de trabalho, infelizmente, nem sempre favorece essa preservação. Ambientes agressivos, cultura de cobrança excessiva e falta de apoio transformam tarefas desafiadoras em experiências desgastantes. O resultado é uma sobrecarga emocional que vai além das horas de trabalho, que corrói motivação, criatividade e, por fim, a capacidade de tomar decisões estratégicas. Já vi profissionais brilhantes desistirem de posições promissoras simplesmente porque o custo pessoal era insustentável.



Liderança também tem um papel fundamental nesse contexto. Líderes que priorizam resultados imediatos em detrimento do bem-estar da equipe acabam gerando ciclos de frustração, medo e agressividade velada. A verdadeira liderança, que observa, escuta e valoriza cada colaborador, é capaz de prevenir o desgaste antes que ele se torne crítico. É nesse contraste que se percebe o impacto real de culturas organizacionais saudáveis versus ambientes tóxicos.



A decisão de buscar novos caminhos profissionais, portanto, não é um ato impulsivo. É uma reinvenção consciente. Escolher carreiras que permitam crescimento sem sacrificar saúde mental, que promovam autonomia, reconhecimento e propósito. Essa busca também influencia o mercado: organizações mais conscientes começam a compreender que reter talentos exige não apenas remuneração, mas um compromisso genuíno com condições de trabalho dignas e respeitosas.



O burnout, paradoxalmente, torna-se um catalisador de mudanças positivas. Ele força profissionais e empresas a refletirem sobre prioridades, processos e valores. Quando compreendemos os sinais de alerta e respondemos com inteligência emocional e estratégia, é possível transformar crises pessoais em oportunidades de crescimento, inovação e resiliência.



Posso dizer, pela <a href="https://pedrojanot.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">minha experiência</a>, que profissionais que se reinventam após períodos de esgotamento descobrem que é possível construir carreiras alinhadas a propósito, equilíbrio e desempenho sustentável. Mais do que isso, eles constroem exemplos que inspiram colegas, influenciam líderes e contribuem para um mercado de trabalho mais humano e equilibrado.



O aprendizado é claro: sucesso e bem-estar não são mutuamente exclusivos. Eles caminham lado a lado quando há consciência, coragem e disciplina para fazer escolhas que respeitem limites e valores individuais. Reinventar-se diante do burnout não é apenas sobreviver; é criar uma trajetória que seja profissionalmente relevante e pessoalmente significativa.

Do esgotamento à reinvenção nas escolhas de carreira

O propósito não é algo que você busca; é algo que você entrega através da palavra autêntica


 
No universo das palestras, dos pitches e das apresentações que fazemos todos os dias, seja em um grande palco ou na reunião de segunda-feira, a maioria busca a perfeição técnica. O slide ideal. O gesto calculado. A voz calibrada. E, sim, a técnica é fundamental. Mas eu descobri, em minha jornada, que a técnica é apenas o veículo. O verdadeiro motor da comunicação impactante é outro: “a sua história”.
Na verdade, o objetivo não é apenas formar comunicadores; é ajudar cada pessoa a reconhecer que ela já carrega a sua maior fonte de autoridade, impacto e propósito. Ela está guardada na sua própria trajetória, já que a sua história é o seu maior diferencial.
Há uma verdade que muitas vezes é ignorada no treinamento de comunicação: o público não se conecta primeiro com o conteúdo. Ele se conecta com a pessoa por trás desse conteúdo. Se a informação que você entrega pode ser encontrada em um livro, artigo ou na internet, qual é o seu diferencial inegociável? A resposta é simples e profundamente humana: “a sua história”. O caminho que você percorreu, os fracassos que transformou em aprendizado e os momentos vividos que moldaram a visão de cada um, são a base da sua própria credibilidade.
O propósito, que tantos buscam externamente, está intrinsecamente ligado à sua narrativa pessoal. Quando você usa a sua história como uma ponte emocional, você não apenas informa; você conecta e transforma. Seja na reunião corporativa mais séria ou no púlpito de um grande evento, a história é a chave para gerar o impacto que perdura, porque na verdade a história é o que ninguém pode copiar. Ela é o que gera verdade e conexão, conferindo uma autoridade Inegável a quem está contando, transformando-se naquilo que ninguém pode copiar. Ela é o que gera verdade e conexão.
Este é o ponto crucial do meu trabalho. A técnica pode ser ensinada e replicada. Um concorrente pode desenvolver slides mais bonitos ou aprender a falar mais alto. Mas ele jamais poderá copiar a sua verdade vivida. Quando você integra sua narrativa pessoal de forma autêntica à sua mensagem, a sua autoridade deixa de ser apenas uma questão de currículo e passa a ser uma autoridade inegável. Você não está falando sobre uma teoria, mas sobre algo que você incorporou. Essa é a base de uma presença de palco (ou de reunião) que não se abala. É a alma da comunicação que gera lealdade, respeito e, acima de tudo, propósito.
Se você se calar sobre o que o levou até aqui, você está sonegando ao mundo o seu maior ativo e o objetivo ao trabalhar com pessoas de todas as áreas, não é criar falantes eloquentes, mas sim criadores de legado.
Toda pessoa carrega uma história que tem o poder de transformar outras vidas. Minha paixão é mostrar como desempacotar essa história e usá-la não apenas como um toque pessoal, mas como o fundamento de toda sua comunicação.
O propósito não é algo que você busca; é algo que você entrega através da palavra autêntica. Deixe de lado a busca pela técnica vazia e abrace a verdade do seu próprio caminho. O palco está pronto. O que você vai contar?

A história não contada: o propósito na palavra

Sua empresa está pronta para parar de treinar e começar a aprender de verdade?


Se você trabalha com Educação Corporativa, certamente já ouviu falar à exaustão sobre o Lifelong Learning (aprendizado ao longo da vida). Mas, e se eu te dissesse que focar apenas na linha do tempo não é mais suficiente para inovar?
Para Lehmkuhl (2025), “O conhecimento se espalha, se conecta e se transforma nos mais variados contextos – dentro e fora do trabalho”. É aqui que entra um conceito que está transformando a visão estratégica de T&amp;D: o Lifewide Learning.
 
Lifelong vs. Lifewide: Qual a diferença?
Enquanto o Lifelong Learning foca na dimensão vertical (aprender do berço ao túmulo), o Lifewide Learning, defendido pelo estudioso Norman Jackson, foca na dimensão horizontal.
Ou seja, trata-se da aplicação prática do aprendizado em diferentes espaços da vida simultaneamente: na escola, no trabalho, na comunidade, nos hobbies e na família. O indivíduo não é apenas um funcionário; ele é um ser integral que traz competências de fora para dentro da empresa.
 
O Fim do "Treinamento pelo Treinamento"
Octavio Milliet (2023), em um artigo contundente da MIT Sloan Management Review, levantou um questionamento crucial: “As empresas do Brasil precisam de menos consultoria e menos treinamento, e de mais aprendizado estratégico”.
É evidente que muitos formatos atuais ainda replicam o modelo industrial do século 20. Milliet alerta para duas armadilhas comuns nas quais o RH cai ao tentar gerar engajamento:
O Modismo Motivacional: Encontros focados apenas em energia alta. A motivação é momentânea; sem sequência, ela se dispersa rapidamente após o evento.A Overdose de Conteúdo: Treinamentos densos, focados em quantidade, que geram estresse cognitivo sem clareza de aplicação.
O colaborador sai da sala perguntando: "Como vou utilizar isso no meu dia a dia? Que resultados reais isso gera?". Se não houver resposta, o investimento foi em vão.
 
Como o Lifewide Learning muda esse jogo?
A resposta para a falta de aplicabilidade está em reconhecer que o aprendizado não acontece apenas em uma sala de aula corporativa. O objetivo de um treinamento deve ser desenvolver novas habilidades reais. Não basta dizer que “o time recebe treinamentos periodicamente” se os indicadores de performance (KPIs) permanecem estagnados.
O Lifewide Learning propõe que a empresa valorize e integre as experiências vividas pelo colaborador em outros contextos (como voluntariado, esportes ou projetos pessoais) para resolver problemas corporativos complexos. Isso gera significado.
 
Estratégias Práticas para Implementar o Lifewide Learning
Para empresas que buscam inovação real, a implantação desse conceito exige menos orçamento em cursos de prateleira e mais mudança de cultura. Veja como começar:
Diversificação de Contextos: Crie programas que envolvam a participação ativa dos funcionários em atividades fora do escopo tradicional. Projetos interdepartamentais ou ações de voluntariado corporativo são excelentes para desenvolver soft skills como liderança e empatia.Espaços de Aprendizagem Informal: Institucionalize o “cafezinho”. Crie espaços (físicos ou virtuais) para conversas não estruturadas ou clubes do livro. O conhecimento tácito circula muito mais rápido nessas redes do que em manuais.Tempo para Autodesenvolvimento: Estimule a curiosidade. Permita que o colaborador tenha tempo dedicado para buscar inovações e estudar temas que lhe interessem, mesmo que não pareçam 100% ligados à sua função imediata. A inovação geralmente vem da intersecção de ideias diferentes.Diagnóstico Real (Data-Driven): Abandone o “achismo”. Identifique as lacunas de competências baseadas nos desafios estratégicos da empresa, e não no que está na moda.
 
Conclusão
O Lifewide Learning não é sobre fazer mais cursos, é sobre viver o aprendizado em todas as suas dimensões. Ao conectar os pontos entre quem o colaborador é fora da empresa e quem ele é dentro, criamos um ambiente de aprendizado orgânico, contínuo e, acima de tudo, estratégico.
Sua empresa está pronta para parar de treinar e começar a aprender de verdade?
 
 
REFERÊNCIAS
MILLIET, O. O fim do “treinamento” executivo (e do insucesso da área). MIT Sloan Management Review Brasil, 2023. Disponível em: https://mitsloanreview.com.br/o-fim-do-treinamento-executivo-e-do-insucesso-da-area/. Acesso em: 12 jun. 2025.
LEHMKUHL, A, P, B. Lifewide Learning: aprendizados diversos impulsionam carreiras e organizações. Mundo RH, 2025. Disponível em: https://www.mundorh.com.br/lifewide-learning-aprendizados-diversos-impulsionam-carreiras-e-organizacoes/. Acesso em: 14 jun. 2025.

Espectador, coadjuvante ou protagonista?

Celia Spangher

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

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Celia Spangher

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