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O controle estatístico do processo de 
ferramentas da qualidade tem um papel importantíssimo no gerenciamento da 
rotina, do dia a dia nas organizações.
Ela 
possibilita uma ação eficaz contra problemas, reduzindo a variação no processo. 
A estatística tem que ser excelente nos processos, deve respeitar uma variação 
controlada dentro dos padrões.
Assim, 
proporcionando melhorias na qualidade, que ocasionam redução de custo.
Um método preventivo de se comparar 
continuamente os resultados com os padrões, especificações identificados, a 
partir de dados estatísticos, as tendências para variações significativas, a 
fim de eliminar, controlar essas variações, com o objetivo de reduzi-las cada 
vez mais. A estatística obtém conclusões com base em dados e números.
As empresas utilizam a estatística em seu 
processo para garantir que seus produtos sejam produzidos de forma padronizada 
conforme as especificações técnicas do produto. Mesmo as empresas menores 
utilizam deste método pois através de amostragem é possível realizar as 
análises necessárias e verificar os desvios detectados e assim representar no 
gráfico os detalhes da produção e implementar o método mais adequado de 
amostragem para que o processo produtivo tenha uma eficácia garantindo que 
todos os produtos produzidos não sofra nenhuma anomalia.
Sabemos que todo tipo de processo apresentam 
desvios, as máquinas tem suas calibrações e configurações iniciais más depois 
de um certo tempo de uso os desgastes são inevitáveis e é através da 
estatística que se é possível detectar essas variações.
Já imaginou se iniciar uma produção as 07:00 hs 
da manhã e só parar as 17:00 hs sem 
controle nenhum sobre o processo, logicamente que tudo o que fosse produzido 
teria tamanhos e modelos diferenciados com as deformidades.
Existem vários métodos de aplicar a 
estatística, cada empresa adota o que mais atende ao seu processo pois existem 
produtos que as especificações devem estar quase nominal com desvios que só se 
detecta com equipamentos precisos e tem os produtos que não requer tanta 
precisão ,o importante de tudo isso é a qualidade do produto final.
Quando compramos um determinado produto com a 
qualidade desejável nunca imaginamos o trabalho que foi até chegar a esse 
resultado más foi através da estatística que foram analisadas pelos 
especialistas checando os desvios encontrados calculando erros, falhas, enfim um 
trabalho feito em mínimos detalhes até chegar a perfeição.
A estatística está presente no nosso dia a dia e nem percebemos muitas vezes 
fazemos projeções para um futuro próximo ou mais adiante e fazendo simples 
cálculos conseguimos ter uma ideia de um 
bom projeto.
Então podemos afirmar que a importância da 
estatística é muito grande sendo que tudo que envolve qualidade depende de um 
cálculo estatístico para que se possa ter um absoluto controle sobre os 
processos e atingir a máxima perfeição. O uso da estatística é imprescindível 
para que tenhamos parâmetros sobre o processo e assim definirmos o caminho a 
seguir minimizando os erros de processo garantindo um produto que atenda as 
expectativas dos clientes.
Concluo que se não empregar a estatística no 
processo, ficaria difícil controlar a qualidade dos produtos.

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As empresas utilizam a estatística em seu processo para garantir que seus produtos sejam produzidos de forma padronizada conforme as especificações técnicas do produto

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Estatística na gestão da qualidade com excelência

marcela da silva barros

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