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“Vestir a camisa da empresa” significa ser parte do time e ter orgulho disso. E um time deve ser unido e saber trabalhar em conjunto, por isso a integração entre diferentes equipes e colaboradores dentro de uma organização é tão importante. Quer saber como os eventos podem contribuir para a integração das equipes? Então continue lendo este artigo, vou dar algumas dicas sobre o tema.
<h3>Como começar</h3>
O bom relacionamento entre as áreas que participam dos processos da empresa potencializam os resultados, e o engajamento coletivo gera mais produtividade. Setores como o financeiro, marketing e produção, por exemplo, precisam estar alinhados e caminhar juntos para um mesmo objetivo estratégico. Nesse sentido, atividades voltadas a essa integração reforçam o sentido de união e dão força para o grupo. E é aí que entram os eventos corporativos.
Os benefícios desses eventos para a integração da equipe são inúmeros. A partir do momento em que as pessoas se conhecem melhor e entendem os processos em todos os níveis a comunicação flui de maneira rápida, as pessoas se compreendem claramente e, como consequência, o trabalho e os resultados melhoram.
<h3>Benefícios da integração por meio de eventos:</h3>
<ul>
<li>Engajamento da equipe;</li>
<li>Melhora na comunicação interna;</li>
<li>Estímulo ao relacionamento entre áreas distintas;</li>
<li>Alinhamento das metas e objetivos da empresa;</li>
<li>Reforço da missão e valores da companhia;</li>
<li>Reconhecimento dos resultados do grupo.</li>
</ul>
<h3>O tipo e o momento certo</h3>
Algumas das principais dúvidas que as empresas têm são: como saber a hora certa de fazer um evento com este objetivo? E como escolher o melhor tipo de evento para integrar minhas equipes?
Para isso, é necessário conhecer as necessidades, o perfil do público (se são colaboradores só de uma área ou mais setores participam), os objetivos estratégicos do evento, bem como ter sempre em mente o alinhamento de valores e da visão junto à equipe.
Quanto aos tipos de eventos que podemos considerar, pode ser um treinamento, um café da manhã antes da reunião semanal com a equipe, uma convenção anual de vendas, um lançamento de produto para equipe interna em um resort, ou ainda um almoço ou jantar como celebração dos resultados e metas da empresa.
Veja a seguir algumas situações-chave para a realização de um evento de integração:
Treinamentos: devem acontecer periodicamente, com o objetivo de atualizar os profissionais e melhorar a performance da equipe. São também momentos para compartilhar conhecimento, contribuindo para a construção do relacionamento entre os colaboradores.
Celebração de resultados: assim como os líderes chamam os colaboradores para cobrar resultados e apontar metas, devem se reunir com eles para celebrar os resultados. Eventos como esse são uma forma de valorizar o esforço dos profissionais e mostrar que a empresa importa-se com o bem estar e o desenvolvimento de cada um, reforçando também o espírito de “time”, ressaltando que o resultado foi obtido com o esforço coletivo.
Datas comemorativas: aniversário da empresa e dia do trabalhador são exemplos de eventos nesse sentido. O objetivo principal é valorizar os colaboradores, reconhecendo-os como principais responsáveis pelo sucesso da empresa. Dessa forma, os profissionais sentem-se mais motivados em suas atividades, e há um reconhecimento e uma aproximação entre equipes que são diferentes áreas, mas que fazem parte de uma mesma empresa, de uma mesma “família”.
O alinhamento entre equipes, o engajamento coletivo dos profissionais e a boa comunicação entre as áreas são fatores essenciais para que a empresa alcance bons resultados. Como você viu, eventos podem proporcionar todos esses benefícios. Então, aposte nisso para melhorar o relacionamento interno e aprimorar seus resultados.
Sucesso!

Eventos corporativos como ferramenta de integração entre as equipes

Eventos corporativos não fazem bem apenas para a relação com clientes e fornecedores. Eles podem trazer ótimos resultados na sua equipe também. Entenda por quê

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Facebook, Twitter, YouTube, Flickr, Google+, Instagram… Ufa! O que não falta por aí hoje em dia são redes sociais. É provavél que você tenha um perfil em pelo menos uma dessas que citei, e que a empresa em que você trabalha também esteja presente na web. Pois é, todo mundo está lá!
E é por isso que as redes sociais são excelentes ferramentas de apoio para eventos. Elas são ótimos canais para a comunicação com o público, contribuindo para o engajamento dos participantes e para a divulgação do evento. Sabendo disso, resolvi escrever este artigo e reunir aqui algumas dicas sobre como utilizar as redes sociais para fortalecer seu evento. Acompanhe.
Redes sociais na organização de eventos
<ul><li>Aproveite o contato direto com o público para envolvê-lo na organização. Faça pesquisas ou enquetes para saber o que as pessoas gostariam de ver no evento, que tema elas esperam que seja tratado, etc. Isso faz com que sintam-se parte do evento e tenham ainda mais vontade de estar lá.</li>
<li>Você pode usar as redes sociais para encontrar fornecedores. Por exemplo, se fizer a seguinte pergunta na página do evento no Facebook “Pessoal, alguém conhece um bom fornecedor de guardanapos que atenda na região sul?”, além de conseguir várias dicas bacanas, vai, novamente, estar envolvendo o público na organização do evento.</li>
</ul>Redes sociais para a divulgação de eventos
<ul><li>As pessoas não apenas estão nas redes sociais, como também diariamente tomam decisões a partir de informações que recebem por lá. Além disso, as redes sociais dão o poder da informação para seus usuários. Eles gostam de receber e compartilhar conteúdo. Aproveite essa dinâmica para incentivar a conversa sobre o seu evento. Mantenha uma atualização constante de informações nas redes para que o público esteja sempre por dentro do que vai acontecer e, quem sabe, compartilhar com seus amigos – consequentemente, divulgando seu evento.</li>
<li>As hashtags (#) categorizam temas que são abordados nas redes sociais. Crie uma hashtag para o seu evento (#EventoDeFimDeAno, por exemplo). Dessa forma, as informações sobre ele estarão organizadas. Além disso, não esqueça que o público também gera conteúdo sobre o evento. Incentive a utilização das hashtags. Assim, quando alguém compartilhar uma dúvida, uma informação ou foto sobre o evento, será mais fácil acompanhar a repercusão.</li>
<li>As redes sociais também são importantes para a cobertura do evento. Compartilhar informações, fotos e vídeos em tempo real vai ajudar a aumentar o alcance do seu evento. Além disso, quem estiver participando também vai querer compartilhar esse conteúdo, contribuindo ainda mais para a disseminação de sua marca.</li>
</ul>Redes sociais para o pós-evento
Falei aqui recentemente sobre o que fazer para potencializar seu evento depois que ele acaba. As redes sociais também podem te dar uma mãozinha para compartilhar informações no pós-evento.
Seja qual for o tipo de conteúdo que você queira divulgar, existe uma rede social para isso:
<ul><li>Se quer mostrar um vídeo dos melhores momentos do evento, pode usar o YouTube.</li>
<li>Se quer compartilhar todas as fotos, faça albuns no Facebook e no Google +.</li>
<li>O Flickr é uma ótima opção para compartilhar vídeos e fotos em alta resolução - isso pode ser muito útil para a imprensa, por exemplo.</li>
<li>Quer compartilhar as apresentações utilizadas nas palestras? O SlideShare está aí pra isso!</li>
</ul>Quer saber o melhor de todas essas sugestões? Elas são de graça!
É muito fácil ter acesso a essas ferramentas. Siga essas dicas para utilizá-las da melhor maneira possível, tornando seu evento um sucesso ao vivo e também no virtual.

Como utilizar as redes sociais para fortalecer seu evento

Durante meses você planejou cada detalhe do evento: o local, as atrações, a data, a comida. Tudo! Agora que ele terminou, é hora de descansar, certo? Nada disso! Pois a gestão de um evento não acaba no dia em que ele termina. Há muito o que fazer no pós-evento para considerar trabalho concluído e sucesso alcançado.
Pense bem: seu evento deve ter sido realizado por algum motivo, não é mesmo? O que acontece é que, na maioria das vezes, esse objetivo é alcançado após o evento. E para que os esses resultados sejam potencializados, existem alguns passos a serem tomados…
<h4>Planejando os e-mails</h4>
O e-mail é uma das principais formas que você terá para conversar com seu público depois que o evento acabar. Para aproveitar bem essa forma de comunicação direta eu sugiro que você:
<ul><li>Faça um planejamento da campanha de e-mails. Quando estiver organizando os e-mails a serem enviados para atrair o público (antes do evento), já defina prazos para o envio dos e-mails pós-evento.</li>
<li>Crie um cronograma de temas, definindo o que vai abordar em cada e-mail e qual será o intervalo de tempo entre eles. Por exemplo: você pode definir que, no primeiro dia pós-evento, seu e-mail será de agradecimento, no terceiro dia, e-mail com conteúdo do seu blog sobre o evento, no quinto dia, um material para download e, uma semana depois, uma oferta especial para os participantes do evento.</li>
<li>Vá colhendo as informações que precisa antes e durante o evento para que consiga seguir o cronograma e passar todo o conteúdo possível para seu público.</li>
<li>Prepare dois tipos de e-mails com informações diferentes: conteúdos voltados para o público que compareceu ao evento e outro tipo de conteúdo para aqueles que não foram.</li>
</ul><h4>Planejando o conteúdo</h4>
O conteúdo que você vai enviar depende das possibilidades que o evento oferece. Conheça alguns deles:
<ul><li>Slides: os slides utilizados nas apresentações podem ser muito úteis para o público memorizar melhor o conteúdo e, quem sabe, compartilhar com amigos. Essa é uma maneira de aumentar a divulgação de seu evento e, consequentemente, de sua marca.</li>
<li>Apostilas: da mesma forma que os slides, uma apostila com o resumo do conteúdo apresentado no evento ajudará os participantes a efetivamente levarem para suas vidas o que aprenderam lá.</li>
<li>Newsletter: já que eles forneceram seus endereços de e-mail, continue em contato com os participantes, enviando detalhes sobre o evento, sobre os conteúdos apresentados e informações sobre ofertas exclusivas e próximos eventos.</li>
<li>Fotos e vídeos: essas são duas coisas que interessam muito aos participantes. São mídias tão atrativas quanto uma apresentação ao vivo. Forneça vídeos e fotos com a cobertura do evento para que ele possa manter-se “vivo” mesmo após o seu término. Isso pode ainda ajudar a fazer com que aqueles que não foram fiquem com vontade de participar em uma próxima oportunidade.</li>
<li>Imprensa: deixe tudo preparado para que as mídias especializadas em seu segmento tenham informações sobre seu evento assim que ele terminar. Entre em contato com os jornalistas para garantir que eles receberam o conteúdo e ofereça informações exclusivas e segmentadas para cada um deles.</li>
</ul>Para enviar todos esses conteúdos você pode utilizar não só o e-mail como também seu site e blog corporativos, além das redes sociais – para ficar ainda mais conectado com seu público.
Um pós-evento eficiente mantém a chama do evento acesa mesmo depois que as cadeiras forem levantadas.
Pense nisso! Sucesso!

O que fazer para potencializar seu evento depois que ele acabou

Revelei em meu último de que forma os eventos corporativos podem contribuir para a integração das equipes.
Como você pôde ver, o alinhamento entre equipes, o engajamento coletivo dos profissionais e a boa comunicação entre as áreas são os principais benefícios de um evento voltado à integração, e esses são fatores essenciais para que uma empresa alcance bons resultados.
Com isso em mente, hoje meu objetivo é apresentar dicas sobre como planejar eventos como esses…
Como começar
Primeiramente, quero enfatizar que o fato de o evento ser interno (para os colaboradores) não coloca a empresa numa posição de conforto, e sim em uma posição de comprometimento e alerta em relação a todo o processo – desde o planejamento até os resultados.
Sabendo disso, vamos às dicas para que o evento contemple todas as etapas e o sucesso seja garantido!
1) Faça um levantamento das necessidades para a realização do evento (data, local, horário, etc) - Dependendo do evento, uma forma de envolver e comprometer os participantes é fazer uma enquete interna e solicitar indicações dos próprios colaboradores. Ou ainda colocar três ou quatro opções de lugares possíveis para o evento e promover em votação. Essas são ações que proporcionam a integração antes mesmo de o evento acontecer e fazem com que você comece a organização com o pé direito.
2) Reúna o máximo de informações para um briefing bem elaborado - Fique atento principalmente ao perfil dos colaboradores que participarão do evento, isso vai ajudar a orientar o tema a ser trabalhado. Se forem equipes de diferentes áreas, encontre uma conexão entre os assuntos tratados, de forma que possa haver aproximação entre os profissionais.
3) Independente da área solicitante, por se tratar de um evento que promove o encontro de colaboradores, sugiro que a área de Recursos Humanos esteja envolvida - Os profissionais dessa área podem fornecer informações valiosas sobre os demais participantes do evento, como tempo de empresa, qualificação e média de idade – dados que podem ser úteis na definição do tipo de evento e no tema a ser abordado.
4) Tenha muito claro qual é o objetivo a ser atingido - Alinhe com a área solicitante qual é a expectativa dos profissionais em relação ao evento, para que seja possível entregar aquilo que eles buscam ou, quem sabe, ir além e surpreendê-los. Um público satisfeito fica mais contente e mais aberto ao networking, gerando, consequentemente, maior integração.
5) Entenda qual deve ser o impacto do evento nos negócios da empresa - O alinhamento das estratégias é uma forma de integrar os profissionais. Se o evento irá envolver todas as áreas da empresa, os profissionais devem se sentir como um time, atuando em conjunto. Por isso é necessário que todos tenham entendimento da importância de cada um. Leve isso em consideração no planejamento das atividades.
6) Verifique a verba disponível para poder definir o programa do evento (conteúdo e atividades), contratação de fornecedores, tipos de alimentação, local, etc - Claro, tudo sempre alinhado ao objetivo do grupo.
7) Prepare um convite - Pode ser por e-mail, boletim de notícias da empresa ou até mesmo impresso e deixado na mesa de cada um. O importante é formalizar a realização do evento. Pode até colocar posters e informativos em locais de circulação dos colaboradores, estimulando o bate-papo sobre o evento entre os profissionais.
8) O dia do evento não é menos importante do que o planejamento - Por isso, certifique-se de que todos os itens do seu checklist foram realizados para garantir a satisfação do grupo. É sua função estar atento em todo o período de duração das atividades.
E depois do evento?
Planejar o que fazer ao fim do evento também é fundamental se você deseja colher bons resultados a partir dele. Para começar, sugiro que você busque descobrir a percepção e a opinião dos colaboradores que participaram do evento.
Uma boa forma de colocar essa ideia em prática é, ao final do evento, o líder fazer um agradecimento a todos pela participação e, na sequência, abrir espaço para deixar a equipe falar sobre a experiência de participar daquele evento.
Depois, analise e prepare um material com os principais comentários dos participantes e publique no boletim ou informativo mensal da empresa. Isso remeterá ao grupo como uma continuidade da integração iniciada no evento. Ações regulares como essa aproximam os colaboradores e facilitam o engajamento da equipe!
Sucesso!

Como planejar um evento corporativo para integração de equipes

O mercado parou de perguntar o que dá para fazer com IA e começou a olhar quem cortar. E esse corte está pelo lado errado da conta.



Você contratou o funcionário dos sonhos. Ele trabalha por centavos, não dorme, não tira férias, não pede aumento, e faz em três horas o que o seu time levava três dias.&nbsp;



É bom demais para ser verdade, parece mágica. Até você sair dos testes, chegar à página 2 e começar a perceber os defeitos. 



Esse mesmo funcionário faz exatamente o que você mandou, mesmo quando o que você mandou estava errado. 



Entrega um relatório impecável com um número inventado no meio da planilha. E, de vez em quando, faz uma ótima tarefa, sai para fumar um cigarro e só volta depois do almoço.



<h2 class="wp-block-heading">Esse funcionário é a inteligência artificial.</h2>



 Em abril de 2025, Guillermo Rauch, CEO da Vercel, trouxe a melhor definição que vi sobre ele:



<blockquote class="wp-block-quote is-style-default has-large-font-size">
 “A IA atual se parece com uma criança superdotada de cinco anos, com PHD e TDAH”. 
</blockquote>



Um funcionário desses não reduz a necessidade de gente boa em volta, ele multiplica. 



Quanto mais barato e mais rápido o trabalhador, mais caro e mais decisivo quem está acima dele. Porque o erro que antes saía devagar e custava pouco agora sai na velocidade e na escala da máquina. Alguém precisa dizer ao funcionário o que fazer com clareza, perceber quando ele inventou o número, desenhar como ele se conecta ao resto da operação sem derrubar nada e responder pela conta quando ele erra. 



E aqui muda o jogo para quem não é da tecnologia, gerir esse funcionário barato deixou de ser problema só do time técnico. No momento em que você, C-level, coloca um agente de IA para fazer seu relatório, atender seu cliente ou rascunhar seu contrato, você virou chefe de um trabalhador digital que executa rápido, custa pouco e entende contexto nenhum.&nbsp;



A pergunta deixou de ser quantos funcionários baratos você consegue contratar e passou a ser quantos funcionários digitais você consegue gerir.



O mercado, no entanto, está fazendo o contrário, está deslumbrado com o custo do funcionário e correndo para demitir o chefe.&nbsp;



O alarme mais barulhento sobre tudo isso vem justamente de quem “fabrica estes funcionários”, claro, quanto mais inevitável e iminente parecer a substituição do trabalho humano, mais urgente fica a corrida das empresas para comprar a solução deles, e mais sentido fazem as cifras astronômicas que precisam justificar para seus investidores às vésperas de abrir capital.&nbsp;



Jensen Huang, CEO da Nvidia, disse discordar de quase tudo que Amodei (CEO da Anthropic) fala e resumiu o incentivo por trás do discurso em três tempos: a IA é tão assustadora que só eles deveriam construí-la, é tão cara que ninguém mais deveria, e é tão poderosa que todos perderão o emprego, o que convenientemente explica por que só a empresa deles deveria existir. E há a prova final de que o alarme era, no mínimo, exagerado: em 2026, tanto Altman quanto o próprio Amodei recuaram publicamente. Altman disse estar "encantado de ter errado". Amodei passou a dizer que a automação pode, na verdade, expandir o trabalho que as pessoas fazem.



Eu acompanho de perto o que sai dessas empresas, e fiquei com toda essa novela atravessada na garganta, a mesma Anthropic que soou o alarme mais barulhento fez, em paralelo, um movimento que aparentemente contradiz o próprio discurso. E como fundador de uma consultoria brasileira que recentemente entrou para a rede global de parceiros da Anthropic, a Claude Partner Network, eu vivi esse paradoxo de dentro.



<h2 class="wp-block-heading">Deixa eu contar como cheguei até aqui, porque a história importa para o argumento.</h2>



Trabalho com tecnologia desde 2003, e os projetos de IA aplicada que toco desde 2009, quando o tema ainda era ficção para a maioria das empresas, sempre tiveram o mesmo norte. Passei anos em automação e sistemas para áreas que ninguém associa a glamour, BPO financeiro, fiscal e de departamento pessoal, FIDCs, educação, e a lição que ficou é que a tecnologia só vale quando vira resultado para quem está do outro lado, é e sempre foi meio, nunca fim.



Porém em 2022, quando os modelos de linguagem amadureceram a ponto de “raciocinar” sobre problemas reais, ficou claro que o jogo inteiro tinha mudado de natureza. O jogo deixou de ser escrever software sob demanda e passou a ser redesenhar como o trabalho acontece dentro das empresas.&nbsp;



Há mais de duas décadas, empresas e pessoas me procuram para tirar do humano o trabalho de máquina que carregam. Em nenhum projeto que atuei em mais de 20 anos, o objetivo foi eliminar a pessoa, foi exatamente o contrário, impulsionar a capacidade humana, é claro que nem todo mundo acompanha e cortes se tornam necessários, mas estes, acontecem por mudança no escopo do trabalho, não diretamente pela tecnologia. Quando você tira de alguém a parte mecânica, repetitiva e literal do que essa pessoa faz, você não a torna desnecessária, você a libera para o que só o humano faz bem, que é julgar, ler o contexto e tomar a decisão difícil que exige bom senso e responsabilidade. A máquina assume o trabalho de máquina e o humano sobe para o trabalho que é, de fato, humano.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Por que liguei para a Anthropic antes de quase todo mundo no Brasil</h2>



O começo de 2026 foi uma enxurrada de lançamentos da Anthropic, e não só de funcionalidades para pessoas de tecnologia.&nbsp;



Em janeiro veio o Claude Cowork, um assistente que recebe acesso a uma pasta no seu computador e executa tarefas do dia a dia a partir de instruções em linguagem comum, montar um relatório de despesas a partir de uma pasta de fotos de recibo, organizar arquivos, redigir documentos sobre uma pilha de anotações. Um executivo da própria empresa chamou aquilo de vibe working, a ideia de que qualquer pessoa, não só quem programa, poderia produzir trabalho quase pronto só descrevendo o que quer.&nbsp;



Em abril veio o Claude Design, que transforma um pedido em texto em protótipos, sites navegáveis, apresentações e one-pagers, sem precisar de designer nem de licença de ferramenta cara. O lançamento mexeu tanto com o mercado que a ação da Figma caiu 7% no mesmo dia. E os modelos não pararam de evoluir, do Opus 4.6 com janela de um milhão de tokens em fevereiro até as versões seguintes que melhoraram visão, raciocínio e confiabilidade ao longo do ano.



No mesmo período, a Anthropic lançou a Claude Partner Network, seu programa oficial de parceiros, com um investimento declarado de US$ 100 milhões para 2026 em treinamento, suporte técnico e marketing conjunto, acompanhada de sua primeira certificação técnica oficial e de um kit de modernização de código voltado a um dos trabalhos mais doloridos do mundo enterprise, migrar sistemas legados.



Repare no contraste dentro da própria casa. De um lado, produtos que tiram trabalho de gente, o Cowork fazendo relatório, o Design fazendo protótipo, modelos cada vez mais capazes de executar sozinhos. De outro, uma rede de parceiros que só aceita quem tem gente técnica certificada (sim, pessoas de verdade). A mesma empresa que entrega ferramentas para reduzir a necessidade de mão de obra está exigindo mais mão de obra qualificada para distribuir essas ferramentas. Eu olhei para aquela sequência inteira como CEO de uma consultoria que entrega gestão e software ao mesmo tempo, e o senso de urgência bateu. Fui um dos primeiros do Brasil a procurá-los, expliquei quem éramos e propus uma ideia simples, que poderíamos ser um braço de implementação tupiniquim, para colocar essa tecnologia para funcionar dentro de operações reais por aqui.



Foi assim que entramos na rede. E foi aí que o paradoxo ficou impossível de ignorar.



<h2 class="wp-block-heading">A aposta que desmente o discurso</h2>



Pare na contradição por um segundo. O CEO da Anthropic avisa que a IA vai eliminar empregos de entrada em tecnologia, finanças, direito e consultoria. E a Anthropic, para levar essa mesma IA até as empresas, monta uma rede mundial de parceiros e exige, como premissa de entrada para o Services Track, uma certificação exclusivamente técnica, voltada a arquitetos de software, chamada Claude Certified Architect. É um exame feito em um navegador próprio, com uma câmera em você o tempo inteiro, com sessenta questões, dividido em cinco domínios, que avalia arquitetura de agentes, segurança, uso de conectores e operação de sistemas de IA em produção de verdade. É um teste de engenharia, não um curso de sensibilização para executivos, e quem não passa não entra!



Dentro do programa, você cresce à medida que consegue mais… pessoas certificadas! O primeiro nível exige pelo menos dez profissionais certificados. O segundo, cem. O terceiro, mil. A escada de prestígio dentro da rede é construída sobre o número de cabeças técnicas que você consegue formar e manter, quanto mais gente que entende de sistema, mais alto você sobe.



Accenture, Deloitte, Cognizant, KPMG, Infosys, PwC, CI&amp;T, New Rizon todas entraram para a rede. A Deloitte disponibilizou o Claude para 470 mil pessoas, a Cognizant, para cerca de 350 mil, a Accenture treinou 30 mil profissionais. No mundo já são mais de 40 mil empresas inscritas no programa e mais de 10 mil profissionais já certificados.&nbsp;



Se a IA fosse de fato apagar o trabalho técnico, a Anthropic estaria apostando cem milhões de dólares e a credibilidade do próprio go-to-market, às vésperas de abrir capital, em um perfil profissional que o produto dela vai aniquilar em dois anos? Ninguém faz isso. A leitura é que há uma nova barreira, a de colocar IA para funcionar dentro de uma operação enterprise de verdade, e esta exige mais gente técnica qualificada.



<h2 class="wp-block-heading">A confusão está no objeto da tese</h2>



A narrativa de substituição erra porque mira no alvo errado. O que está sendo comoditizado é um recorte muito específico do profissional de tecnologia, aquele que eu chamo de T-Rex.



O T-Rex é a pessoa que só faz o que está especificado e quebrado em microtarefas. Ela pega o card, executa exatamente o que está escrito, sem questionar, sem entender o porquê, e devolve. É o profissional que, quando a especificação diz que o botão enviar dispara no clique do mouse, coloca o botão para funcionar no clique e só no clique, porque o documento não mencionava a tecla Enter do teclado (caso real que dói até hoje). São pessoas com braços curtos para alcançar o contexto, fazem o literal, nunca o necessário.



Esse perfil está sendo absorvido por máquina numa velocidade que nenhum humano acompanha. Ferramentas como Cursor, GitHub Copilot e o próprio Claude Code já executam a parte literal e especificada do trabalho melhor e mais rápido que um júnior ou pleno. No AI Index 2026 de Stanford, a medição mais abrangente que existe sobre o tema, mostra que o emprego de desenvolvedores de software entre 22 e 25 anos caiu quase 20% desde 2024, a primeira categoria de trabalho intelectual a mostrar contração mensurável atribuível à IA. Se lido sozinho, parece o roteiro perfeito da substituição, e dá razão ao Amodei.



Mas o mesmo relatório de Stanford traz o outro lado, no exato período em que o emprego de jovens devs caiu, a demanda por habilidades de IA no setor saltou de 7,8% para 13,2% em um único ano. É a mesma história contada das duas pontas do mercado, o trabalho técnico literal está sendo automatizado enquanto a demanda por quem sabe construir e operar sistemas de IA cresce na mesma velocidade. As empresas estão trocando um tipo de profissional por outro, não encolhendo o time técnico.



Gosto de fazer essa análise olhando para a história, no século XIX, o economista inglês William Stanley Jevons percebeu que quando o carvão ficou mais barato e as máquinas a vapor mais eficientes, o consumo de carvão não caiu, disparou, porque a eficiência barateou o uso e abriu usos que antes não existiam.&nbsp;



É o paradoxo de Jevons, e ele descreve a IA, quanto mais barato fica produzir software e operar sistemas, mais software o mundo passa a querer, mais integrações, mais agentes para colocar de pé e governar. A eficiência é local, a complexidade cresce no sistema como um todo, e alguém precisa dar conta dela.



E isso vale para toda a área de tecnologia, a pessoa de produto que de ferramenta só conhece Word e Jira, que somente tira pedidos de clientes, essa já era. Mas a pessoa de produto que domina Lovable ou similares, que conversa com o Claude, que prototipa uma aplicação inteira sozinha em uma tarde, essa está crescendo e ficando cada vez mais valiosa. A Lovable, aliás, é o próprio símbolo dessa mudança, saltou de uma operação enxuta de 10 pessoas para 350 em poucos meses, puxada por uma explosão de demanda. O trabalho não sumiu, subiu de andar.



<h2 class="wp-block-heading">O que mudou dentro da minha empresa, na prática</h2>



Hoje, meu time de produto e UX são um só.&nbsp;



Eles fazem tudo que não exige um desenvolvedor, desenham a experiência, prototipam telas, montam fluxos de conversa para agentes, validam hipóteses com o cliente, constroem as primeiras versões navegáveis de uma solução usando ferramentas de IA, sem escrever uma linha de código de produção. O que antes precisava de um programador para virar protótipo ou primeira versão, hoje nasce direto da mão de quem desenha.



O desenvolvedor entra onde o trabalho ficou mais difícil, entra para fazer o que a certificação da Anthropic exige e o que a máquina sozinha não resolve, arquitetar como vários agentes de IA conversam entre si dentro de uma operação que não pode parar, definir o que o sistema faz quando o modelo erra no meio de um processo financeiro, estruturar a governança dos dados para que a IA tenha memória confiável e não invente histórico, integrar com segurança cinco sistemas antigos de uma empresa grande a um modelo de linguagem sem expor o coração do negócio ao risco. Em linguagem simples, o dev deixou de ser quem digita o código e virou quem garante que o sistema inteiro funcione, seja seguro e não quebre quando a realidade bater diferente do previsto.



Esse trabalho ficou mais sensível e muito mais caro de errar com a IA, não mais trivial. Tanto que metade das demissões atribuídas à IA, segundo levantamentos do setor, tende a virar recontratação silenciosa, porque as empresas que cortam o sênior para economizar, tentam tapar o buraco com júnior mais IA, e descobrem que a conta da pressa chega depois, com juros.



<h2 class="wp-block-heading">Você só ultrapassa quinze carros em Mônaco quando chove</h2>



Estamos nessa corrida agora.&nbsp;



A pista ficou escorregadia, a visibilidade caiu, e a reação instintiva de boa parte do mercado é frear, cortar custo, demitir por planilha. Mas foi Ayrton Senna quem resumiu este momento melhor do que qualquer relatório:&nbsp;



Só é possível ultrapassar quinze carros em Mônaco com a pista molhada, nunca em dias ensolarados.



Abriu-se a maior janela de ultrapassagem de uma geração inteira, e ela pertence a quem está olhando para a curva certa, não a quem tem medo de ser substituído.&nbsp;



Por isso, a pergunta certa é se o seu time está operando no nível que a IA hoje exige, ou ainda está preso no nível que a IA está justamente comoditizando?&nbsp;



A Anthropic já respondeu qual das duas perguntas importa. O trabalho de máquina vai para a máquina, e é exatamente isso que liberta o humano para o que só ele faz, que é pensar, julgar, criar e decidir.&nbsp;



Quem encarar este momento como ameaça vai frear na curva.&nbsp;



Quem encarar como o convite para acelerar, vai passar os quinze carros enquanto os outros patinam, agora, na chuva, enquanto a pista ainda assusta.

A IA é um funcionário barato que exige chefes caríssimos

Líderes monitoram lucro, produtividade e turnover. Mas existe um indicador que impacta todos eles simultaneamente e ainda não tem linha no dashboard.Durante décadas, as organizações aperfeiçoaram seus sistemas de controle. Métricas financeiras, OKRs, indicadores de eficiência. Aprendemos a medir quase tudo que importa para o resultado. Exceto uma coisa.A capacidade das pessoas de continuarem entregando.Não a entrega do mês. A capacidade sustentada, aquela que não colapsa sob pressão, que não desaparece depois de um trimestre intenso, que não vai embora junto com o profissional que pediu demissão na segunda-feira. Essa capacidade tem nome: Sustentabilidade humana. &nbsp;E ela não está em nenhum balanço, mas está em tudo que o balanço reflete."Nunca tivemos tanta tecnologia. E nunca vimos tantos profissionais emocionalmente esgotados. Isso não é coincidência é o sinal de um modelo de gestão que chegou ao seu limite."Como o invisível aparece nos númerosO custo do esgotamento não chega com etiqueta. Ele se disfarça em indicadores que já estão no seu relatório você só ainda não sabe ler a causa:01&nbsp; QUANDO A ENERGIA CAIA clareza desaparece. Decisões ficam reativas, lentas e mais caras de corrigir.02&nbsp; QUANDO A SOBRECARGA AUMENTAA inovação paralisa. O time executa, mas ninguém pensa mais à frente.03&nbsp; QUANDO A CONEXÃO ENFRAQUECEO engajamento evapora. O colaborador está presente e completamente ausente.O resultado aparece como: afastamentos, burnout, conflitos internos, perda de talentos e queda de produtividade. São sintomas. A doença é outra: uma organização que investe em estratégia e ignora o que sustenta qualquer estratégia, as pessoas.US$1T perdidos/ano emprodutividade globalR$4 retorno para cadaR$1 investido em57% dos afastamentosno Brasil: transtornos23% mais lucro em equipescom alto engajamentoA pergunta que líderes inovadores estão fazendo diferentePor anos, a métrica central foi: quanto produzimos?A pergunta que está redefinindo liderança na próxima década é outra: estamos criando condições para que as pessoas permaneçam saudáveis enquanto produzem?Essa mudança não é filosófica. É financeira. Empresas que respondem bem a essa pergunta retêm melhores talentos, apresentam menor sinistralidade nos planos de saúde, tomam decisões mais rápidas e constroem culturas que resistem às crises, inclusive as crises que ainda não têm nome.Bem-estar não é benefício. É estratégia. Sustentabilidade humana não é pauta de RH. É pauta de negócio.METODOLOGIAMSHI - Modelo de Sustentabilidade Humana IntegradaDesenvolvido por Luciana Ferreira, o MSHI é uma metodologia reconhecida internacionalmente que conecta bem-estar, performance e resultados sustentáveis na era da inteligência artificial. Parte do princípio de que alta performance não pode ser dissociada de saúde e que organizações que tratam essas dimensões de forma integrada constroem vantagem competitiva real, mensurável e duradoura."Empresas sustentáveis precisam de pessoas sustentáveis. E pessoas sustentáveis precisam de líderes que saibam disso."Se você é líder, gestor ou profissional de RH em nível estratégico e quer entender como aplicar sustentabilidade humana como estratégia de negócio acompanhe o conteúdo, contrate minhas palestras e leve essa conversa para dentro da sua organização.

O custo invisível que está destruindo empresas e ninguém está medindo

A implantação profissional de Facilities Management é uma etapa decisiva para empresas que desejam terceirizar serviços com controle, previsibilidade e qualidade operacional. Em muitos contratos, o erro começa antes mesmo do primeiro dia de operação: escopo mal definido, equipe pouco orientada, ausência de indicadores, falta de supervisão e comunicação desalinhada entre contratante e fornecedor. O resultado é uma operação que nasce frágil, dependente de improviso e vulnerável a falhas recorrentes.Facilities Management envolve serviços essenciais para o funcionamento de uma empresa, condomínio, indústria, centro logístico, instituição de ensino, unidade de saúde ou ambiente corporativo. Portaria, controle de acesso, limpeza, recepção, zeladoria, manutenção, apoio operacional e segurança patrimonial não podem ser tratados como atividades isoladas. Eles fazem parte da infraestrutura viva da organização. Quando funcionam bem, sustentam a rotina. Quando falham, impactam diretamente pessoas, imagem, produtividade e risco.Por isso, a implantação não deve ser vista como uma formalidade contratual. Ela é o momento em que a estratégia sai da proposta comercial e entra na operação real.A primeira etapa de uma implantação profissional é o diagnóstico operacional. Antes de alocar pessoas, definir rotinas ou iniciar o serviço, é necessário compreender profundamente o ambiente onde a operação será executada. Cada local tem suas particularidades: fluxo de visitantes, horários críticos, áreas restritas, perfil dos usuários, vulnerabilidades, exigências internas, regras de convivência, cultura organizacional e histórico de problemas.Uma portaria empresarial, por exemplo, não pode ser implantada apenas com base no número de profissionais e na jornada contratada. É preciso entender como ocorre o acesso de colaboradores, fornecedores, visitantes, entregadores e prestadores de serviço. Também é necessário definir quem autoriza entradas, como serão feitos os registros, quais ocorrências devem ser comunicadas imediatamente e quais relatórios precisam ser entregues à gestão.Na limpeza profissional, o raciocínio é o mesmo. Não basta dizer que determinado ambiente será limpo diariamente. É preciso mapear áreas críticas, frequência ideal, produtos adequados, equipamentos necessários, horários de menor impacto operacional e padrões mínimos de entrega. Sem esse diagnóstico, o fornecedor atua no escuro e o cliente passa a cobrar expectativas que nunca foram formalmente estruturadas.O diagnóstico reduz ruído, antecipa riscos e transforma percepção em processo.Depois do diagnóstico, a implantação precisa avançar para a padronização dos processos. Esse é um dos pontos mais negligenciados no mercado de facilities. Muitas operações começam dependendo exclusivamente da experiência individual do colaborador alocado. Isso é perigoso. Pessoas são importantes, mas processo é o que garante continuidade.Uma implantação madura deve estabelecer procedimentos operacionais claros. O que fazer? Quando fazer? Como registrar? Quem acionar? Qual é o padrão de resposta? O que é aceitável e o que é desvio? Esses direcionamentos precisam ser documentados, comunicados e acompanhados.Na prática, isso significa criar rotinas de controle de acesso, checklists de limpeza, protocolos de atendimento, canais de comunicação, planos de contingência, regras de substituição, relatórios de ocorrências e critérios de supervisão. Quanto mais clara for a estrutura operacional, menor será a dependência de improvisos e interpretações pessoais.A padronização também protege o contratante. Quando os processos estão formalizados, fica mais fácil avaliar a qualidade da entrega, corrigir falhas e cobrar performance. Sem padrão, tudo vira opinião. Com padrão, a gestão passa a trabalhar com evidência.Facilities profissional não sobrevive no “cada um faz do seu jeito”. Operação eficiente exige método.A implantação também precisa cuidar da preparação das pessoas. Em Facilities Management, o colaborador terceirizado muitas vezes representa a primeira impressão da empresa. O porteiro recebe visitantes. A recepcionista orienta clientes. A equipe de limpeza influencia a percepção de organização e cuidado. O controlador de acesso participa da segurança operacional. Portanto, a equipe não pode entrar em campo sem alinhamento.Treinamento não deve ser tratado como uma etapa burocrática. Ele precisa abordar postura profissional, apresentação pessoal, conduta, comunicação, rotinas específicas do posto, regras internas do cliente, uso de equipamentos, preenchimento de registros e procedimentos em situações fora do padrão.Além disso, a integração com o ambiente do cliente é fundamental. O profissional precisa saber quem são os responsáveis internos, quais setores têm maior sensibilidade, quais fluxos exigem atenção especial e qual comportamento é esperado naquele contexto. Uma operação em indústria tem uma dinâmica diferente de uma operação em condomínio, escritório corporativo, hospital, escola ou centro logístico.A cultura de atendimento também merece atenção. Facilities não é apenas execução mecânica. É serviço prestado dentro de um ambiente humano. Disciplina, cordialidade, discrição, atenção e senso de responsabilidade são ativos operacionais. Uma equipe tecnicamente preparada, mas desalinhada em comportamento, pode comprometer a experiência do cliente.A implantação bem feita coloca a equipe no jogo com clareza, não com tentativa e erro.Nenhuma implantação profissional se sustenta sem supervisão. O início da operação é o período mais sensível do contrato. É nesse momento que ajustes precisam ser feitos rapidamente, dúvidas aparecem, rotinas são testadas e o padrão prometido na proposta precisa ser validado no campo.A supervisão deve acompanhar a adaptação da equipe, corrigir desvios, alinhar expectativas com o cliente e garantir que os processos sejam cumpridos. Não pode ser apenas reativa, acionada depois que o problema já ganhou proporção. Supervisão eficiente é preventiva, técnica e próxima da operação.Outro elemento importante é o uso de indicadores. Facilities Management precisa sair do campo subjetivo e entrar em uma lógica de performance. Relatórios, checklists, registros de ocorrências, controle de presença, tempo de resposta, avaliação de qualidade, reincidência de falhas e satisfação do cliente ajudam a medir o que está funcionando e o que precisa ser ajustado.Com dados, a gestão deixa de depender apenas de impressões. A conversa entre cliente e fornecedor ganha maturidade. Em vez de discutir percepções soltas, as partes analisam evidências e tomam decisões com base em fatos.A melhoria contínua fecha o ciclo da implantação. Depois que a operação começa, ela precisa ser acompanhada, ajustada e aprimorada. Mudanças no fluxo, novas demandas, expansão de áreas, alteração de horários e riscos emergentes devem ser incorporados à gestão do contrato.Implantar Facilities Management com profissionalismo é assumir que a qualidade operacional não nasce espontaneamente. Ela é construída com diagnóstico, processo, treinamento, supervisão e indicadores.No fim, empresas não contratam apenas mão de obra terceirizada. Elas contratam estabilidade, controle, eficiência e confiança. E tudo isso começa na implantação.

Eventos corporativos como ferramenta de integração entre as equipes

Priscila Vieira

A nova liderança humana em um mundo dominado por algoritmos | Café com ADM #501

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