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Esta semana temos o feriado do dia 20 de Novembro – Consciência Negra, um tributo a Zumbi dos Palmares (1645-1695), líder revolucionário defensor de ideais para uma sociedade sem (in) diferenças.
Saúdo todos os colegas negros que estão empenhados em nosso mercado, desde o maior contingente, lotado em operações braçais até os líderes, diretores e poucos empresários negros do Setor.
Segunda maior população negra do mundo, temos vários problemas de inclusão ligados a fatores históricos, educacional, governamental e de aceitação.
Aproveito o momento para fazer representar aqui neste canal como negro, brasileiro e profissional da área logística algumas reflexões e considerações sobre as condições dos afrodescendentes no mercado de trabalho no Brasil.
Num estudo divulgado na última quarta-feira, dia 13 de Novembro de 2013 pelo Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), o negro brasileiro recebe em média salários 36,11% menores. (Fonte: Estadão 13/11/2013).
São apontados obstáculos do negro em alcançar cargos de direção e planejamento, onde no estado de São Paulo menos de 6% ocupavam tais cargos nos dois últimos dois anos (2011-2012).
Os negros são 61,1% em cargos de execução, e 24,7% nos de apoio, frente a 52,1% e 23,3% dos não negros, respectivamente.
É real, temos uma condição de trabalho sofrida, dura, desigual, onde hipocritamente algumas oportunidades são ainda seletistas, direcionadas ou sem critérios bem definidos, principalmente na adolescência, quando os jovens estão na busca do seu primeiro emprego.
É difícil falar sobre isso, só quem passa é que sabe como é se sentir inferiorizado, refém de sua própria auto apreciação. Desde minha adolescência a sensação de opressão está sempre presente, como se quase estivesse carregando um peso muito grande nos próprios ombros.
Toda vez que o negro conquista determinada posição fica exposto de alguma forma. Basta observarmos as condições e o cenário em que se encontram algumas autoridades de gestões recentes, seja no Brasil ou no Exterior, quaisquer decisões são motivos de insultos à etnia.
Ao atingirmos determinados níveis ou quando frequentamos alguns ambientes encontramos o preconceito velado geralmente aliado a um sorrisinho sarcástico tentando diminuir nossa importância.
A sublimada discriminação étnica brida o acesso dos negros a melhores posições hierárquicas, dificultando o desenvolvimento de sua carreira, inferiorizando-o para consequentes posições de menor qualificação.
Se o negro aceita isso, começa achar que determinadas posições não são para ele.

Inclusão afrodescendente no mercado de trabalho

Esta semana temos o feriado do dia 20 de Novembro – Consciência Negra, um tributo à Zumbi dos Palmares (1645-1695), jovem líder revolucionário defensor de ideais para uma sociedade sem (in) diferenças

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Não coloque as redes sociais como referência na sua vida. Parece que aqui todos são felizes, todos são prósperos, não tem problemas, não tem decepções amorosas e de carreira.
 Todos são lindos, gostosos, gostosas, tem todos os dentes na boca e saudáveis; o carro está pago, a casa está paga, tudo em dia. Nem parece que estamos passando por um momento difícil.
Pois bem, olhe ao redor, seu bairro e as casas, a rua e o entorno, compare com o que vê aqui nas fotos, no sorriso, no apelo por ser importante, feliz e bem-sucedido, confere?
Sinais de individualização, contato a base de energia elétrica, em princípio todos dentro de casa, talvez próximos, mas cada um com sua realidade particular.
Sacrifícios mil, e uma busca desesperada por um clique.
O uso excessivo de tecnologia, a dificuldade de ser ouvido, percebido pelos amigos, pelas amigas, companheiros, companheiras, e uma exigência de um padrão a qual você pertença ou deva seguir.
São considerações importantes em épocas de “baleias azuis”, e lutas por conquistas cada vez mais difíceis: dar certo na vida, realizar seus sonhos, conquistar um emprego, ter dinheiro, ser aceito, estar inserido, etc.
Tudo isso exige que você crie recursos e se fortaleça para encarar os desafios e enxergar as oportunidades, talvez nas coisas simples, num sorriso, num bate papo com os amigos e no amor verdadeiro, aquele que não exige de você nada mais do que você pode dar quando sente vontade, quando quer, e deseja.
Não desanime se você está por ora desempregado, não tem Netflix, não tem carro zero, não tem casa própria, uma ferramenta de última geração para te deixar alienado (aquelas que você desliza o dedo e se sente poderoso).
Mas se for capaz de manter um grande amor, família, filhos, amigos, sem que isso mereça um clique, parabéns; você é diferenciado!
As coisas não acontecem no tempo do outro. Ninguém consegue boiar por muito tempo nesta onda.
Pense nisso e direcione suas ações ao seu objetivo. Sua história não precisa ser igual a de ninguém! Viva a vida!

Em tempos de alienação e "baleias azuis"

A experiência ainda requerida nos processos seletivos parece dar lugar para novas possibilidades quando diferentes formações podem preencher um perfil de cargo.
As equipes são de formações diversas, exigindo o respeito aos vários conhecimentos, bem como o avanço tecnológico permite que colaboradores antigos tenham percepção pelos novos colaboradores.
No passado a experiência “calava a boca de muita gente”, o novato não era ouvido nunca, e os mais velhos ignorados.
Atualmente um jovem pode ter uma ideia revolucionária e ser muito mais arrojado e empreendedor que você, que é pioneiro. Alguns deles transformaram o modo de vida em que vivemos.
Bem capaz que um software utilizado em sua empresa seja obsoleto a outros em organizações de mesmo segmento, bem como um novo sistema a ser implantado seja de domínio do jovem recém-contratado, vindo de outra empresa. Ele poderá estar mais “antenado” que você.
E aí pergunto quem tem mais experiência?
Quando sua mente se expande e sua vontade de aprender sobrepõe às vaidades e preconceitos, num grupo o profissional de vinte soma com um de quarenta, provando que experiência e o modo de vida moderna tende a render bons resultados.
Gestores modernos têm diferentes perfis na sua equipe: um bom comunicador, um bom executor de atividades complexas, um bom entendedor de tecnologias e finanças, alguém com habilidades de improviso podem ajudar no direcionamento que precisa; faça disso tudo força! Some com eles.
Os cargos também estão sem tanta importância quando cada vez mais se fala em times de trabalho e para um time o que vale é o resultado.
A nova hierarquia é horizontal e a velha pirâmide tende a ruir, dando espaço na organização ao que é reflexo do mundo – quebra de paradigmas.
Chefias do sexo oposto, ou de ideologias diferentes, mais jovens, e que esperam de você eficiência, eficácia, mas também empatia.
O profissional moderno deve reinventar-se, buscar atualização constante, pois as coisas mudam, e rápido. Faça cursos, viaje, aprenda línguas, converse com pessoas diferentes, ouça o que dizem os mais simples, eles podem enxergar coisas que não enxergou ainda, e no final tudo soma.
Vale o que construir na carreira, pois bem provável que daqui algum tempo não esteja mais pertencendo ao time atual, ou sua organização não mais exista.
Analise tudo, desde carreiras a grandes cases que deram certo, trace estratégias que preencham suas lacunas. Não repita, não siga piamente, não perpetue aquilo que deu certo, construa.
Faça algo diferente, mexa-se, digitalize-se, arroje, atreva-se, ouse errar. Saia do zero e veja aonde consegue chegar.
A faculdade sempre será um diferencial, mas não determina se você terá sucesso ou não. Aliás, sucesso tem várias interpretações, portanto ficar só no diploma é muito pouco para você, não acha?
Atitude, humildade, determinação, paixão pelo que faz determinará sua carreira!

Perfis de gestores e colaboradores contemporâneos

Em 2004, as Associações IMAM, NTC e ASLOG instituíram no Brasil 6 de Junho como dia da logística.
A data faz alusão à maior operação logística de todos os tempos, ocorrida em 06 de junho de 1944, durante a Segunda Guerra Mundial, em Paris.
Por parte dos aliados (EUA, Grã-Bretanha e Canadá), foram mobilizados: 1700 tanques, quase 200 mil soldados, 5000 navios, destes 1240 abriam fogo em direção às linhas de defesa inimigas simultaneamente, enquanto os soldados eram transportados por 14200 barcos, tendo a cobertura de 600 navios em direção à praia (região do canal da mancha), num trecho de 80 km na Costa da Normandia, divididos em 05 setores.
A operação batizada de “Operação Overlord” expulsa os Alemães de Paris e segue em direção à fronteira Alemã.
Planejada pelo Tenente-General Inglês Frederick Morgan, que elaborou um plano detalhado, coordenada pelo General Norte Americano Dwight Eisenhower, nomeado Comandante Supremo das Forças Aliadas.
Os autos revelam que os alemães tiveram desvantagem em dois importantes fatores: conseguir prever a data da operação e divergências entre seu comando.
Primeiro não conseguiram prever a data da operação, que em princípio ocorreria em maio de 1944, mas foi postergada para junho por conta da necessidade de confecção de mais lanchas para o desembarque aliado.
Segundo, havia divergências no comando de Hitler, que contestou o Marechal Alemão Erwin Johannes Eugen Rommel, temido por seus subordinados, e inimigos, respeitado pelo seu domínio e audácia em táticas de guerra com blindados, que apostava nos aliados invadirem a Normandia.
O “raposa do deserto”, como era conhecido o Marechal Rommel, havia obtido êxito em sua intervenção na África do Norte, no comando da “Operação Afrika Korps” entre 1941 e 1943.
Ignorado, Hitler o contestou convicto que a invasão seria mais ao norte em Calais, e errou.
Podemos tirar como lições do acontecido, não ignorarmos nossos subordinados, a importância de liderarmos grandes contingentes de pessoas, a respeito à experiência prática dos membros de nossa equipe, ainda que com hierarquia inferior, a audácia na realização de algo inédito, o sigilo das informações levam as operações ao êxito, e o vazamento delas ao fracasso.
Somos um grande contingente, não poderíamos permitir que data tão importante passasse em branco, sem nenhuma reverência aos profissionais responsáveis pelo planejamento, estratégia e execução operacional de ações complexas, de grande importância e maestria.
Agora não pela guerra, mas pela paz, pela ajuda humanitária e o suprimento de necessidades diversas.
Um abraço a todos que atuam direta ou indiretamente na Área que mais cresce no Brasil e no Mundo – Logística.

Dia da logística

A tecnologia pode automatizar quase tudo, menos a persistência humana



No universo da Tecnologia da Informação (TI), a imagem frequentemente projetada é a de dashboards impecáveis, sistemas funcionando com fluidez e inovações que transformam negócios. No entanto, por trás dessa fachada polida, existe um ecossistema complexo de desafios, tentativas e a resiliência incansável de profissionais que operam nos bastidores. Este artigo mergulha no lado menos visível da TI, explorando a realidade enfrentada por engenheiros de dados, DBAs e analistas de BI, e como a persistência humana e o propósito se tornam os verdadeiros motores da transformação digital.



Há uma parte do trabalho em tecnologia que quase ninguém vê. Ela não aparece nos dashboards prontos, nem nas apresentações com gráficos coloridos. Fica escondida entre logs intermináveis, erros de sintaxe e aquele silêncio que só quem já passou uma madrugada com o servidor caído entende. Essa realidade é corroborada por dados recentes que apontam para uma crise no setor, onde a sobrecarga e a insatisfação profissional são crescentes.



Uma pesquisa global encomendada pela Gi Group Holding e Politecnico di Milano revelou que quase 45% das empresas relatam dificuldade na contratação de profissionais de TI, enquanto 50% dos trabalhadores afirmam que os salários são insatisfatórios e as jornadas de trabalho, exaustivas. No Brasil, a situação é ainda mais crítica, com um déficit anual de 106 mil profissionais de TI, projetando um total de 530 mil em cinco anos (2021-2025).



Por trás de cada projeto bem-sucedido, existe uma sequência de tentativas, ajustes e pequenas vitórias que não cabem nos relatórios. É nesse bastidor que reside o verdadeiro valor do profissional de tecnologia, o humano por trás do técnico, lidando com a pressão e a complexidade que raramente são visíveis ao usuário final.



Em um dia comum, o profissional de TI pode estar ajustando o RMAN de um ambiente Oracle, configurando o gateway ODBC de um Power BI Service, ou tentando entender por que o banco de dados insiste em não iniciar com o comando mais simples. A jornada é repleta de obstáculos técnicos que exigem não apenas conhecimento, mas uma dose considerável de paciência e persistência.





Problemas de gerenciamento de dados e desempenho de bancos de dados são desafios constantes. Estatísticas indicam que 64% das organizações citam a qualidade dos dados como o principal desafio de integridade de dados, e 77% classificam a qualidade de seus dados como média ou pior. Organizações com baixa qualidade de dados enfrentam uma taxa de falha de projeto 60% maior, com custos anuais que podem variar de US$ 9,7 a 15 milhões devido a ineficiências operacionais e decisões falhas.



Erros específicos de banco de dados: Como o ORA-03113 em Oracle, ou falhas na inicialização em SGBDs que demandam um profundo conhecimento e depuração. Erros de conexão: Mensagens como connection refused indicam falhas de rede ou credenciais, exigindo investigação minuciosa.



Não é raro pensar: “Dessa vez, não vai.” Mas vai. Vai porque a lógica, a curiosidade e a persistência são mais fortes do que o erro. Cada falha é só mais uma oportunidade de entender o que está por trás do sistema, e também do próprio limite humano. A tecnologia é feita de precisão, mas o trabalho com ela é profundamente emocional: exige paciência, resiliência e um tipo de fé racional — aquela certeza de que, se você seguir o passo a passo, o resultado virá.



O cliente enxerga o dashboard bonito, o dado limpo, o botão funcionando. Mas não vê o que foi necessário até ali: os testes, os restores, as reinstalações, as configurações de disco ASM, as incompatibilidades entre versões e, muitas vezes, o improviso necessário para que tudo funcione no prazo. E está tudo bem. Não precisam ver. O que importa é saber que, por trás de cada entrega, existe alguém que não desistiu quando tudo parecia quebrado. E esse alguém, na maior parte das vezes, é um profissional que aprendeu a equilibrar técnica e emoção — sem perder o propósito no meio do caos.



Os profissionais de TI priorizam a remuneração (49%) e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional (31,2%), mas enfrentam altos níveis de estresse (21%) devido à atenção constante a detalhes técnicos, rápida evolução tecnológica e instabilidade organizacional. A disparidade entre o volume de trabalho e a disponibilidade de profissionais resulta em sobrecarga e prazos apertados, levando a um desequilíbrio significativo.



Nos últimos anos, percebi que falar sobre bastidores é uma forma de resgatar o sentido do trabalho. Quando compartilhamos nossos erros, aprendizados e desafios, deixamos de ser apenas “o cara do BI”, “o DBA”, “o analista” — e passamos a ser pessoas que inspiram outras a não desistirem. Mostrar o que acontece fora do glamour das entregas é um convite à empatia: para os colegas que passam pelos mesmos desafios, para os líderes que às vezes esquecem o peso de um deadline, e para quem está começando e acha que só os “bons” conseguem acertar de primeira. Humanizar é admitir que, por trás do código, há cansaço, curiosidade e amor pelo que se faz.



A inteligência artificial (IA) surge como uma aliada nesse cenário, automatizando tarefas repetitivas e liberando tempo para atividades estratégicas, como análise de dados e segurança cibernética. Ferramentas de IA podem auxiliar na escrita de código, testes automatizados e gestão de infraestrutura, aumentando a eficiência e permitindo que os profissionais de TI se concentrem em inovações e melhorias de processos.



Hoje, depois de longas jornadas com bancos de dados, scripts e dashboards, entendi que a parte mais nobre do trabalho não é a entrega — é o processo. A forma como você lida com o erro define o tipo de profissional (e de pessoa) que você é. A cada tentativa, a cada “não deu certo”, você se torna mais preciso, mais calmo, mais maduro. E talvez essa seja a verdadeira transformação digital: não aquela que muda sistemas, mas a que muda pessoas.



A tecnologia pode automatizar quase tudo, menos a persistência humana. Por isso, toda vez que vejo um projeto pronto, lembro das horas de silêncio, das linhas de código, das frustrações e dos pequenos insights que o construíram. E penso: os dados contam a história do negócio. Mas quem dá sentido a essa história somos nós.

O lado invisível da tecnologia: propósito, persistência e a essência humana por trás dos dados

I&nbsp; - Lute pela coragem e permita a si mesmo que os sonhos sejam parte de um combinar entre coisas e vidas.



II - Respeite e aprecie os mínimos muito antes de se imaginar chegando ao máximo. Aprenda a viver com cada pequeno pedacinho capaz de te fazer feliz!



III - Estude matemática, mas não despreze a filosofia, pois a vida é um conjugar de culturas por onde para se vencer temos que desbloquear o que nos limita, pois o segredo está no lado oculto que pede para ser usado.



IV - Sendo a vida um contínuo adicionar e excluir de coisas. Nossa história dependerá do resgate do saldo positivo rumo a um querer ser e fazer melhor.



V - Que suas criações sejam iluminadas rumo a um encontro com as cores dos seus sonhos e que seus sonhos produzam sorrisos abrindo os dias, quando do nascer de todas as manhãs.



VI - Que você não se cobre por não entender de tudo, porque nem tudo na vida precisa ser explicado, mas tudo da vida deve ser sentido e valorizado.



VII - Que das diferenças prevaleçam o enriquecimento pelos encontros e que isso tudo te adicione com provocações, argumentos, modificações e motivações.



VIII - Que o novo te complete sem apagar o que te fez chegar.



IX - A vida é assim, recheada de motivos para que continuemos nos encontrando.



X - Um brinde a nós e a todas as coisas que podemos transformar em algo positivo e que possam recriar com adições rumo às renovações, do tipo: Valeu à pena!

OS 10 MANDAMENTOS PARA UM COMPORTAMENTO ASSERTIVO

Relacionamentos conjugais e desempenho no trabalho estão estreitamente entrelaçados por mecanismos cognitivos e emocionais



Em muitas empresas o desempenho no trabalho é tratado como um problema estritamente “técnico” ou “de processo”. Mas uma grande parte do que impacta produtividade, atenção e tomada de decisão vem do campo emocional — especialmente do relacionamento conjugal. Conflitos, insatisfação ou desgaste no casamento tendem a transbordar para o dia seguinte no trabalho, reduzindo concentração, engajamento e qualidade das interações profissionais.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Evidências científicas: spillover e crossover</h2>



A literatura sobre trabalho e família utiliza os conceitos de spillover (quando emoções e experiências de um domínio afetam o outro dentro da mesma pessoa) e crossover (quando o estresse de um cônjuge afeta o outro). Estudos diários com casais mostram que o conflito ou a dificuldade em casa na noite anterior predizem menor capacidade de se desligar e pior desempenho no trabalho no dia seguinte. Em um estudo diário entre casais, evidenciaram-se efeitos dentro de pessoa e efeitos de crossover que afetam a performance laboral do cônjuge no dia seguinte.&nbsp;



Além disso, meta-análises e revisões apontam uma relação estatisticamente significativa entre conflito trabalho-família e qualidade do relacionamento conjugal (com magnitude pequena a moderada), indicando que tensões em um domínio contribuem para pior relacionamento no outro — e vice-versa.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Impactos concretos sobre atenção e desempenho</h2>



As vias pelas quais o relacionamento conjugal prejudica o trabalho são bem descritas na literatura:



Capacidade de atenção reduzida — emoções negativas e ruminação ocupam recursos cognitivos (memória de trabalho e atenção sustentada), tornando mais difícil focar em tarefas complexas. Estudos sobre conflito familiar e problemas conjugais mostram associação com distração e lapsos de atenção no trabalho.&nbsp;



Menor recuperação (detachment) — quando o empregado não consegue “desligar” das tensões domésticas, há menor recuperação psicológica entre jornadas, o que reduz desempenho subsequente. A incapacidade de recuperação (work detachment) está associada a queda de eficácia no expediente.&nbsp;



Maior exaustão emocional e absenteísmo — problemas conjugais elevam o risco de exaustão e de faltas não programadas, com consequente perda de produtividade e impacto em equipes. Pesquisas relacionam conflitos familiares a diminuição do bem-estar psicológico e segurança psicológica no trabalho, fatores críticos para desempenho sustentado.&nbsp;





<h2 class="wp-block-heading">Qual é a magnitude do efeito?</h2>



Os efeitos variam por contexto, gênero, carga de trabalho e suporte social. Uma meta-análise identificou correlações pequenas a moderadas entre conflito trabalho-família e qualidade conjugal (por exemplo, r ao redor de −0,19 em alguns agrupamentos), o que significa que o fenômeno é consistente e relevante em populações amplas — não é só “caso isolado”. Em termos práticos: pequenas variações no ambiente conjugal podem gerar impacto mensurável na satisfação e desempenho laboral quando somadas em equipes e ao longo do tempo.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Implicações práticas para empresas e líderes</h2>



1. Diagnóstico e escuta ativa: incluir perguntas sobre bem-estar familiar em pesquisas de clima e 1:1s — sem invadir privacidade, mas oferecendo espaço para falar sobre fatores que afetam o desempenho.



2. Políticas de recuperação e flexibilidade: facilitar dias de recuperação, horários flexíveis ou trabalho remoto temporário para empregados passando por crises conjugais reduz o presenteísmo e protege o desempenho. Evidências mostram que medidas de apoio moderam os efeitos negativos do conflito família-trabalho.&nbsp;



3. Programas de assistência e treinamento emocional: oferecer EAPs (Employee Assistance Programs), coaching em gestão emocional e treinamentos em comunicação empática (CNV, regulação emocional) aumenta a resiliência individual e relacional. Estudos apontam que habilidades de inteligência emocional reduzem ciclos de conflito que vazam para o trabalho.&nbsp;



4. Cultura que permite recuperação: promover pausas reais, desconexão fora do expediente e respeito ao tempo não-trabalhado diminui o acúmulo de stress e melhora a capacidade de foco no trabalho.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Recomendações para psicólogos e coaches</h2>



Ao trabalhar com clientes, integrar estratégias sistêmicas (entender padrões familiares que afetam o casal), intervenções de Psicologia Positiva (cultivar emoções positivas no relacionamento) e treinamentos de inteligência emocional para reduzir ruminação e melhorar recuperação entre jornadas. Esses enfoques são complementares e têm respaldo empírico para mitigar impactos no contexto laboral.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



Relacionamentos conjugais e desempenho no trabalho estão estreitamente entrelaçados por mecanismos cognitivos e emocionais. Empresas que assumem uma perspectiva sistêmica e oferecem suporte prático não apenas cuidam das pessoas, mas melhoram resultados organizacionais. Investir em políticas, programas e formação para lidar com spillover e crossover é uma decisão estratégica com retorno humano e financeiro.



<h2 class="wp-block-heading">Bibliografia e fontes selecionadas (leitura e evidência)</h2>



Work–family conflict and spouse's job performance: when detaching from home is key — estudo diário sobre efeitos de spillover e crossover (diary study).&nbsp;



Framing and evidence on spousal problems and family-to-work conflict — artigo disponível no PubMed Central (PMC).&nbsp;



Workload and marital satisfaction over time: Testing lagged spillover — longitudinal (PMC).&nbsp;



Work–Family Conflict and Couple Relationship Quality: A Meta-analytic Study — meta-análise sobre associação entre conflito trabalho-família e qualidade conjugal (r ≈ −0,19 em agregados).&nbsp;



Work–family conflict impact on psychological safety and job performance — estudo sobre impactos no bem-estar e desempenho.&nbsp;

Inclusão afrodescendente no mercado de trabalho

Palmério Gusmão

Mercado Livre: uma aula de logística e empreendedorismo, com Maurício Landi

Mercado Livre: uma aula de logística e empreendedorismo, com Maurício Landi

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Palmério Gusmão

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