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A aguardada segunda temporada de Round 6 estreou recentemente na Netflix, reacendendo debates sobre os dilemas éticos, sociais e psicológicos apresentados pela série. Com uma narrativa intensa, Round 6 se destaca por sua capacidade de criar metáforas potentes sobre os desafios e as escolhas que enfrentamos no cotidiano, incluindo no mundo dos negócios.
A série retrata um grupo de pessoas endividadas e desesperadas que aceitam participar de um jogo mortal em busca de um prêmio bilionário. A cada etapa, os jogadores são forçados a tomar decisões rápidas, criar estratégias e enfrentar as consequências de seus atos. Embora a ambientação seja extrema, os paralelos com a vida empresarial são claros: gestores e empreendedores também lidam com escolhas que envolvem riscos, alianças e a necessidade de inovação constante.
Ao longo da trama, aprendemos que não é apenas a força física ou a esperteza que garantem a sobrevivência, mas sim a capacidade de entender o contexto, avaliar riscos e trabalhar de forma colaborativa. Inspirados por essa narrativa provocativa, aqui estão algumas das principais lições que a série oferece para o mundo dos negócios:
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1. Decisões sob pressão exigem clareza e planejamento
Nos jogos de Round 6, os participantes frequentemente têm apenas segundos para decidir entre vida ou morte. Esse senso de urgência é uma analogia poderosa para crises empresariais. No mundo corporativo, gestores enfrentam situações de pressão, como quedas bruscas nas vendas, mudanças no comportamento do consumidor ou a chegada de novos concorrentes. A lição? Planejamento estratégico e treinamento prévio são essenciais para manter a calma e tomar decisões acertadas sob pressão.
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2. Cuidado com as alianças
Desde os primeiros jogos, os participantes percebem que alianças podem aumentar suas chances de sobrevivência. No entanto, algumas alianças se mostram instáveis ou até traiçoeiras. Da mesma forma, no mundo dos negócios, parcerias estratégicas são uma ferramenta poderosa, mas devem ser construídas com base em confiança mútua e objetivos alinhados. A escolha errada de parceiros pode comprometer não apenas o crescimento, mas também a reputação da empresa.
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3. Entenda a regra do jogo
Muitos jogadores de Round 6 encontram seu fim por não compreenderem as regras ou subestimarem sua complexidade. Essa é uma lição fundamental para empreendedores: conhecer profundamente o mercado, os regulamentos e as tendências é indispensável. Ignorar aspectos legais, como compliance tributário, ou desconsiderar o comportamento do consumidor pode levar ao fracasso.
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4. Inovação pode ser a diferença entre ganhar ou perder
Na série, momentos de criatividade frequentemente salvam vidas. Da mesma forma, empresas que conseguem pensar fora da caixa em momentos críticos têm mais chances de prosperar. Seja ao lançar um produto inovador ou adaptar o modelo de negócios a novas realidades, a capacidade de inovar é uma das maiores vantagens competitivas no mercado atual.
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5. Riscos devem ser calculados
Os personagens de Round 6 aceitam participar dos jogos sem avaliar completamente os riscos. Isso reflete o comportamento de algumas empresas que tomam decisões impulsivas sem considerar as consequências. No mundo corporativo, calcular os riscos e ter um plano de mitigação é essencial. Investir em novas áreas ou expandir o negócio pode ser lucrativo, mas sem uma análise criteriosa, o movimento pode ser desastroso.
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6. O impacto de líderes manipuladores
A figura dos organizadores dos jogos é um lembrete de como lideranças tóxicas podem impactar negativamente um ambiente. Nos negócios, líderes manipuladores, que escondem informações ou agem por interesse próprio, tendem a criar culturas organizacionais insustentáveis. A transparência e a comunicação aberta, por outro lado, fortalecem as equipes e geram confiança.
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7. A ética importa
Por mais que Round 6 explore cenários extremos, a série coloca a ética no centro de suas questões. Muitos jogadores se veem diante de dilemas morais, e suas escolhas revelam quem eles realmente são. No mundo dos negócios, a ética deve ser uma prioridade. Empresas que agem de forma responsável e se preocupam com o impacto social de suas ações ganham não apenas a confiança dos consumidores, mas também vantagem competitiva em mercados cada vez mais exigentes.
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Competir é inevitável, mas valores fazem a diferença
A popularidade de Round 6 não está apenas em sua narrativa cativante, mas em sua habilidade de refletir os dilemas que enfrentamos na vida real. No ambiente corporativo, onde a competição é intensa e os desafios são constantes, as lições da série nos lembram que estratégias bem definidas, liderança ética e inovação são fundamentais para o sucesso sustentável. Afinal, no grande jogo dos negócios, ganhar não é apenas uma questão de lucro, mas também de deixar um impacto positivo no mundo.

Lições de Negócios de "Round 6": Estratégias, Riscos e Consequências

A aguardada segunda temporada de Round 6 estreou recentemente na Netflix, reacendendo debates sobre os dilemas éticos, sociais e psicológicos apresentados pela série. Com uma narrativa intensa, Round 6 se destaca por sua capacidade de criar metáforas potentes sobre os desafios e as escolhas que enfrentamos no cotidiano, incluindo no mundo dos negócios.A série retrata um grupo de pessoas endividadas e desesperadas que aceitam participar de um jogo mortal em busca de um prêmio bilionário. A cada etapa, os jogadores são forçados a tomar decisões rápidas, criar estratégias e enfrentar as consequências de seus atos. Embora a ambientação seja extrema, os paralelos com a vida empresarial são claros: gestores e empreendedores também lidam com escolhas que envolvem riscos, alianças e a necessidade de inovação constante.Ao longo da trama, aprendemos que não é apenas a força física ou a esperteza que garantem a sobrevivência, mas sim a capacidade de entender o contexto, avaliar riscos e trabalhar de forma colaborativa. Inspirados por essa narrativa provocativa, aqui estão algumas das principais lições que a série oferece para o mundo dos negócios:&nbsp;1. Decisões sob pressão exigem clareza e planejamentoNos jogos de Round 6, os participantes frequentemente têm apenas segundos para decidir entre vida ou morte. Esse senso de urgência é uma analogia poderosa para crises empresariais. No mundo corporativo, gestores enfrentam situações de pressão, como quedas bruscas nas vendas, mudanças no comportamento do consumidor ou a chegada de novos concorrentes. A lição? Planejamento estratégico e treinamento prévio são essenciais para manter a calma e tomar decisões acertadas sob pressão.&nbsp;2. Cuidado com as aliançasDesde os primeiros jogos, os participantes percebem que alianças podem aumentar suas chances de sobrevivência. No entanto, algumas alianças se mostram instáveis ou até traiçoeiras. Da mesma forma, no mundo dos negócios, parcerias estratégicas são uma ferramenta poderosa, mas devem ser construídas com base em confiança mútua e objetivos alinhados. A escolha errada de parceiros pode comprometer não apenas o crescimento, mas também a reputação da empresa.&nbsp;3. Entenda a regra do jogoMuitos jogadores de Round 6 encontram seu fim por não compreenderem as regras ou subestimarem sua complexidade. Essa é uma lição fundamental para empreendedores: conhecer profundamente o mercado, os regulamentos e as tendências é indispensável. Ignorar aspectos legais, como compliance tributário, ou desconsiderar o comportamento do consumidor pode levar ao fracasso.&nbsp;4. Inovação pode ser a diferença entre ganhar ou perderNa série, momentos de criatividade frequentemente salvam vidas. Da mesma forma, empresas que conseguem pensar fora da caixa em momentos críticos têm mais chances de prosperar. Seja ao lançar um produto inovador ou adaptar o modelo de negócios a novas realidades, a capacidade de inovar é uma das maiores vantagens competitivas no mercado atual.&nbsp;5. Riscos devem ser calculadosOs personagens de Round 6 aceitam participar dos jogos sem avaliar completamente os riscos. Isso reflete o comportamento de algumas empresas que tomam decisões impulsivas sem considerar as consequências. No mundo corporativo, calcular os riscos e ter um plano de mitigação é essencial. Investir em novas áreas ou expandir o negócio pode ser lucrativo, mas sem uma análise criteriosa, o movimento pode ser desastroso.&nbsp;6. O impacto de líderes manipuladoresA figura dos organizadores dos jogos é um lembrete de como lideranças tóxicas podem impactar negativamente um ambiente. Nos negócios, líderes manipuladores, que escondem informações ou agem por interesse próprio, tendem a criar culturas organizacionais insustentáveis. A transparência e a comunicação aberta, por outro lado, fortalecem as equipes e geram confiança.&nbsp;7. A ética importaPor mais que Round 6 explore cenários extremos, a série coloca a ética no centro de suas questões. Muitos jogadores se veem diante de dilemas morais, e suas escolhas revelam quem eles realmente são. No mundo dos negócios, a ética deve ser uma prioridade. Empresas que agem de forma responsável e se preocupam com o impacto social de suas ações ganham não apenas a confiança dos consumidores, mas também vantagem competitiva em mercados cada vez mais exigentes.&nbsp;Competir é inevitável, mas valores fazem a diferençaA popularidade de Round 6 não está apenas em sua narrativa cativante, mas em sua habilidade de refletir os dilemas que enfrentamos na vida real. No ambiente corporativo, onde a competição é intensa e os desafios são constantes, as lições da série nos lembram que estratégias bem definidas, liderança ética e inovação são fundamentais para o sucesso sustentável. Afinal, no grande jogo dos negócios, ganhar não é apenas uma questão de lucro, mas também de deixar um impacto positivo no mundo.

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Lições de Negócios de &#8220;Round 6&#8221;: Estratégias, Riscos e Consequências

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No programa de TV mais famoso do país, o Big Brother Brasil, milhões de pessoas acompanham, em tempo real, a rotina de participantes confinados em uma casa. Cada gesto, cada palavra e cada movimento é registrado pelas câmeras. Fora da televisão, algo semelhante acontece há anos no campo econômico: vivemos dentro de uma grande “casa” monitorada pelo Big Brother Financeiro, um aparato estatal cada vez mais sofisticado para acompanhar nossas finanças.E em 2025, esse sistema ganhará um reforço de peso: o Drex, a moeda digital brasileira, que promete revolucionar — e intensificar — a forma como o Estado acompanha o dinheiro que circula na economia.&nbsp;A evolução da vigilância financeiraO monitoramento das finanças no Brasil não começou ontem. Ele vem sendo construído em etapas, cada uma delas adicionando novas “câmeras” à casa dos contribuintes:Declaração de Imposto de Renda (IRPF): por décadas, foi a principal fonte de informações do Estado sobre a vida financeira da população.Nota Fiscal Eletrônica (NF-e): desde 2006, passou a registrar, em tempo real, a movimentação de mercadorias e serviços, criando um enorme banco de dados sobre hábitos de consumo e faturamento empresarial.DIMOB e DOI: monitoram operações imobiliárias e de bens de alto valor, fechando o cerco sobre transações que antes passavam despercebidas.e-Financeira: talvez um dos instrumentos mais poderosos já criados. Instituições financeiras são obrigadas a informar mensalmente à Receita Federal movimentações acima de determinados valores, além de saldos de contas e aplicações.PIX: com a revolução dos pagamentos instantâneos, o Banco Central passou a ter rastreabilidade em tempo real de transferências, reduzindo o espaço para operações “fora do radar”.Esse conjunto de mecanismos criou uma verdadeira teia de informações, que permite ao Fisco enxergar praticamente todos os aspectos da vida financeira de pessoas e empresas.&nbsp;O Drex: a moeda digital controlável e programávelO Drex será a versão digital do real, emitida pelo Banco Central, mas com características próprias que vão além do que conhecemos hoje no papel-moeda ou no PIX.A principal inovação está no conceito de dinheiro programável: cada unidade da moeda poderá trazer instruções embutidas. Um Drex pode ser programado para só ser utilizado em determinada finalidade, para ter prazo de validade ou até para restringir seu uso a um setor específico.Isso abre portas para políticas públicas mais direcionadas — imagine benefícios sociais pagos em Drex que só podem ser usados em alimentação ou saúde. Porém, ao mesmo tempo, amplia enormemente o poder de vigilância e controle do Estado.No Big Brother da TV, as câmeras mostram imagens em tempo real. No Big Brother Financeiro, o Drex permitirá não apenas assistir, mas controlar a narrativa: o Estado poderá criar as regras do jogo, ditando como, onde e até quando o dinheiro pode ser usado.&nbsp;Entre a eficiência e o risco de controle excessivoÉ inegável que o Drex traz potenciais benefícios:Mas também é impossível ignorar os riscos:Privacidade: se hoje o Fisco já tem informações detalhadas, com o Drex a granularidade pode chegar a níveis inéditos.Liberdade econômica: o dinheiro programável pode, em tese, limitar a autonomia do cidadão sobre como gastar seus recursos.Concentração de poder: a centralização no Banco Central cria um “super olho” que tudo vê e tudo sabe.Estamos, portanto, diante de um dilema: mais eficiência econômica ou mais controle governamental? A linha entre os dois é tênue.&nbsp;O paredão fiscalNo Big Brother televisivo, os participantes enfrentam o paredão semanal, onde suas atitudes são julgadas pelo público. No Big Brother Financeiro, o “paredão” é outro: contribuintes e empresas são constantemente avaliados pelo cruzamento de dados. Um gasto incompatível com a renda declarada, uma movimentação suspeita ou um erro na escrituração podem colocar o cidadão “na berlinda” da Receita Federal.E diferentemente da TV, aqui não há carisma ou edição que salve: as regras são técnicas, e o julgamento é automático, com algoritmos e cruzamentos de informações cada vez mais sofisticados.&nbsp;O futuro da fiscalização: do olho que vê ao olho que decideA chegada do Drex marca uma nova etapa. O Big Brother Financeiro não será apenas um observador, mas também um regulador ativo do comportamento econômico.Em um cenário extremo, é possível imaginar que políticas monetárias passem a ser implementadas diretamente na moeda. Por exemplo: em momentos de crise, Drex emitidos pelo governo poderiam expirar em 90 dias, forçando o consumo imediato e estimulando a economia.Se isso soa como ficção científica, basta lembrar que alguns países já testam modelos semelhantes em seus projetos de moedas digitais. O que parecia impossível há 10 anos hoje está à beira de se tornar realidade.&nbsp;Vivendo sob as câmeras do Big Brother FinanceiroSe no programa de TV o objetivo é gerar entretenimento, no Big Brother Financeiro o propósito é claro: arrecadar mais e reduzir a sonegação. Para o Estado, o Drex é a ferramenta ideal; para o cidadão, pode ser tanto um alívio quanto um fardo.O fato é que não podemos mais ignorar essa vigilância. O “jogo” mudou, e quem não entender as novas regras pode acabar eliminado pelo paredão fiscal.O futuro das finanças será digital, programável e — acima de tudo — monitorado. O Big Brother Financeiro já está entre nós. O Drex apenas ajustará as câmeras para alta definição.

O Big Brother Financeiro: como o Estado vigia nossas finanças – e o Drex é a nova peça do jogo

Pedro Pascal não é apenas um ator. Ele é uma espécie de Wi-Fi humano: você entra em qualquer lugar e de repente ele já está lá, com o sinal cheio, sorridente, pronto para dominar mais uma franquia.Abriu a Netflix? Narcos.Foi para o Disney+? The Mandalorian.Ligou a HBO? The Last of Us.Em algum momento, você quase se convence de que se abrir a geladeira de madrugada, lá estará Pedro Pascal, segurando uma jarra de água e perguntando: “Está com sede, não é?.”Esse fenômeno cultural deu origem a um meme: Pedro Pascal está em todo lugar.&nbsp;1. Diversifique papéis como se fosse teste para a MarvelPedro Pascal não aceitou ser só o cara dos cartéis em Narcos. Nem só o “homem do capacete” em The Mandalorian. Ele pulou de um gênero para outro com a agilidade de quem coleciona figurinhas raras: ação, drama, ficção científica, até vídeos aleatórios no YouTube.Lição para negócios: se sua empresa só posta foto de produto no Instagram, parabéns, você é a versão corporativa do “ator de novela das 6 que nunca emplaca no horário nobre”.Sua marca precisa se multiplicar. Redes sociais, Google, eventos, imprensa, boca a boca, outdoors, até aquele grupo de WhatsApp da família onde todo mundo compartilha fake news. A regra é simples: se existe um palco, sua empresa precisa estar nele.&nbsp;2. Carisma importa mais do que você achaSim, Pedro Pascal é talentoso. Mas não é só isso. Ele virou o “daddy da internet” porque transmite algo raro: autenticidade. Ele ri de si mesmo, dá entrevistas descontraídas, parece acessível.E sua empresa? É lembrada como algo simpático, confiável, próximo? Ou como aquele telemarketing que liga justamente na hora do jantar?Se sua marca não tem carisma, ela vai desaparecer. Simples assim. Empresas sem personalidade são como atores que sempre fazem ponta de “vítima número 3” em séries policiais. Existem, cumprem o seu papel, mas ninguém lembra.&nbsp;3. Frequência é a diferença entre onipresença e esquecimentoPedro Pascal não some. Terminou uma série? Já está gravando outra. Terminou outra? Já virou meme. Ele provavelmente já assinou contrato para estrelar o remake de alguma novela turca em 2031.Sua empresa, por outro lado, posta uma vez por mês e acha que está arrasando. Isso é o equivalente a um ator dar uma entrevista para divulgar a sua participação na “nova” temporada de Malhação em 2009 e esperar ganhar um Emmy em 2025.Quer Onipresença&nbsp; para a sua empresa? Mantenha ritmo. Postar todo dia não é exagero, é sobrevivência. Na atenção digital, quem some é substituído mais rápido do que você troca de aba no navegador.&nbsp;4. A arte de se adaptar sem se perderPedro Pascal fala espanhol em Narcos, vira cowboy espacial em The Mandalorian e mostra vulnerabilidade emocional em The Last of Us. Ele muda, mas continua sendo ele.A sua empresa precisa aprender a mesma coisa.Se até um ator consegue ser caçador de recompensas intergaláctico num dia e pai traumatizado no outro, sua empresa pode muito bem ser séria no LinkedIn e engraçada no Instagram.&nbsp;5. A ciência da onipresença empresarial: como não dar escapatória ao clienteEstar em todo lugar não é coincidência, é estratégia. É a velha regra de Hollywood: se você vê um ator demais, não é sorte, é contrato.Para negócios, isso significa criar um ecossistema:Você pode ter o melhor produto do mundo, mas se ninguém lembrar da sua existência, é como montar um restaurante incrível no meio do deserto e não avisar a ninguém.Pedro Pascal não é onipresente porque é o melhor ator vivo (embora seja excelente). Ele é onipresente porque tem exposição estratégica.E a sua empresa precisa parar de achar que só qualidade basta. No mundo real, visibilidade, muitas vezes, vence perfeição.

A Estratégia "Pedro Pascal": Como fazer a sua empresa estar em todo lugar

O Superman é, talvez, o mais clássico e simbólico dos super-heróis. Criado na década de 1930, em plena Grande Depressão americana, ele surgiu como um reflexo da esperança em tempos difíceis. Um ser quase invencível, vindo de outro planeta, que escolhe usar seus poderes não para dominar, mas para proteger. Ele voa acima das nuvens, mas não foge das responsabilidades terrenas.Hoje, com o lançamento de um novo filme nos cinemas, o Homem de Aço volta a chamar atenção do público — e é uma boa hora para tirarmos a capa da fantasia e vestirmos os óculos da análise. Afinal, o Superman, quando olhado sob uma lente mais estratégica, oferece ensinamentos poderosos para o mundo empresarial.Mas o que o Superman pode ensinar a esses empresários?Neste artigo, compartilho cinco lições do Superman que podem — e devem — ser aplicadas por empresários e empreendedores que desejam não apenas sobreviver, mas deixar um legado.&nbsp;1. Tenha um propósito claro – e lute por ele todos os diasSuperman foi enviado à Terra para proteger a humanidade. Sua força vem do sol, mas sua motivação vem de dentro. Ele sabe exatamente por que faz o que faz.Exemplo prático: Empresas como Natura, Nubank e Boticário ganharam espaço não apenas pelo produto, mas pelo discurso claro sobre impacto social, empoderamento e democratização.Pergunta para refletir: &nbsp;Se sua empresa sumisse hoje, que falta ela faria no mundo?&nbsp;2. Autoconhecimento é sua verdadeira superforçaSuperman sabe exatamente qual é sua fraqueza: a kryptonita. Ele não tenta fingir que é invencível — ele se prepara para lidar com isso.A liderança mais poderosa é a que reconhece suas limitações e se cerca de pessoas complementares. Saber onde você não é bom é tão importante quanto saber onde você brilha.Exemplo prático: Steve Jobs não programava, mas teve a humildade de contar com Wozniak. Todo líder precisa de bons ajudantes.Pergunta para refletir: Qual é sua kryptonita como gestor? E quem está te ajudando a lidar com ela?&nbsp;3. Você não salva o mundo sozinho – construa sua Liga da JustiçaMesmo o Superman precisa de aliados. Batman, Mulher-Maravilha, Flash… ninguém é forte o bastante em tudo.Empresas que “morrem com o dono” geralmente são aquelas em que o empresário não delega, não capacita e não confia. Formar uma boa equipe não é gasto — é investimento estratégico.Exemplo prático: Empresas familiares que crescem e se perpetuam são aquelas que institucionalizam processos, descentralizam decisões e promovem sucessão consciente.Pergunta para refletir: Se você precisasse sair por um mês, sua empresa continuaria de pé?&nbsp;4. Mantenha sua identidade, mesmo nos bastidoresClark Kent é o alter ego do Superman, mas os valores permanecem: justiça, empatia, coragem. Ele não muda sua essência só porque está “de terno”.No mercado atual, autenticidade virou ativo estratégico. As marcas mais respeitadas são aquelas coerentes — que entregam o que prometem e têm valores verdadeiros, não slogans vazios.Exemplo prático: Marcas como a Tesla (apesar de polêmicas) ganham destaque por terem um posicionamento firme e não ficarem “em cima do muro”.Pergunta para refletir: &nbsp;Sua empresa age com os mesmos valores no palco e nos bastidores?&nbsp;5. Tenha visão de longo prazo – e coragem para enfrentá-laSuperman enxerga longe com a sua super visão. Ele não corre atrás de curtidas — ele age pensando no bem maior. Empresários precisam desenvolver esse olhar de futuro.Visão estratégica não é luxo — é bússola. Invista em tecnologia, capacitação, estruturação financeira. Prepare sua empresa para durar mais que você.Exemplo prático: Jeff Bezos, ainda nos anos 90, dizia: “Amazon será lucrativa no longo prazo”. E manteve o foco por quase uma década sem lucro — mas com crescimento.Pergunta para refletir: Você está construindo um negócio para vender logo ou para durar décadas?&nbsp;No fim das contas, o que faz do Superman um herói não são seus poderes, mas suas escolhas.Empreendedores de verdade fazem o mesmo. Carregam o peso de decisões, enfrentam crises, tomam riscos. E mesmo sem capa, viram referência para quem está ao redor.Você não precisa ser de Krypton para ser extraordinário. Basta ser firme nos seus valores, claro no seu propósito, e corajoso o suficiente para seguir mesmo quando tudo parece contra.Porque empreender, no Brasil, já é ser herói.

Superman e o Mundo dos Negócios: 5 Lições do Homem de Aço para a sua empresa

Como o diretor de IA Tiago Cardoso revelou a estratégia que transformou tecnologia em vantagem competitiva sistêmica – e por que seus concorrentes ainda estão correndo atrás



Tiago Cardoso é Diretor de Dados e IA/ML do iFood, com 15 anos de experiência em Inteligência Artificial. Mestre em IA pela UFMG, foi cofundador e Diretor de Tecnologia da Hekima, startup de IA adquirida pelo iFood em 2020.



Sua credibilidade vem de uma jornada única: construiu uma empresa de IA desde 2009, desenvolveu sistemas de inteligência artificial por mais de uma década e agora lidera a transformação tecnológica de uma das maiores operações de marketplace da América Latina. Ele não apenas implementa tecnologia; arquiteta como a IA se integra à estratégia de negócio, influenciando decisões que impactam milhões de usuários diariamente.



<h2 class="wp-block-heading">1. IA não é solução instantânea: a estratégia de 7 anos do iFood</h2>



Pergunta: Com tantas possibilidades estratégicas hoje, como o iFood utiliza a IA na gestão para decisões estratégicas?



Insight de Tiago: “É muito importante não comprar a IA como imediatismo. O iFood vem num processo de IA desde 2018, trabalhando com machine learning, entendendo o que é IA, o que é machine learning, o que são dados, o que são dashboards. Não é algo novo, mas algo que foi construído para tal.”



A genialidade está na amplitude estratégica. Em vez de implementar IA pontualmente, eles mapearam todo o ecossistema: o que é realmente IA, o que é machine learning, o que são dashboards e o que é automação simples. Essa clareza conceitual evita o desperdício de recursos em “falsa IA” e gera dados verdadeiramente sinérgicos, levando a decisões mais robustas. A jornada de IA deve ser conduzida com uma amplitude alta, entendendo que a IA se integra no todo e que a clareza do que é cada aspecto do processo ajuda muito a ter dados mais sinérgicos e relevantes. O impacto é visível: mais de 600 agentes de IA já apoiam na ponta para entregar mais valor.



<h2 class="wp-block-heading">2. Foco inabalável em meio ao caos: a bússola estratégica do iFood</h2>



Pergunta: Quais os maiores desafios para manter foco e definição estratégica em meio a tantas oportunidades e expansões?



Insight de Tiago: “É fundamental entender os recursos e aonde colocar mais energia. O grande ponderamento para onde colocar mais energia é usar o direcionador do que vai melhorar a experiência do cliente.”



Tiago revela o filtro estratégico definitivo que permite ao iFood navegar entre comida, farmácia, supermercado, benefícios e futuras expansões sem perder o rumo: experiência do cliente como único direcionador de energia. Enquanto outras empresas se dispersam tentando capturar todas as oportunidades, o iFood usa um critério binário simples – “isso melhora a experiência do nosso cliente ou não?”. Ter esse norte direcionador ajuda a entender o que é o foco e onde dedicar a maior energia. O uso de metodologias que ajudem a manter o foco são essenciais para suportar essa visão do horizonte da experiência do cliente.



<h2 class="wp-block-heading">3. IA e estratégia: uma união inseparável para o futuro</h2>



Pergunta: Como você imagina o alinhamento entre estratégia e IA no futuro do iFood?



Insight de Tiago: “É algo já bem consolidado essa interligação da estratégia e da IA no iFood. É relevante que os executivos entendam mais da IA, dos estilos de IA que existem, como cada uma ajuda. Mas entendendo que a grande decisão é do gestor, e o mais importante é que a IA seja sempre ponderada para a experiência do cliente.”



Tiago revela a maturidade estratégica que separa empresas que “usam IA” de empresas que “são potencializadas por IA”: a consolidação já aconteceu. A genialidade está na capacitação executiva específica, pois não basta ter IA funcionando; os executivos precisam entender os diferentes tipos de IA e como cada um apoia decisões. Isso cria algo raro no mercado: liderança que pensa estrategicamente COM IA, não apenas SOBRE IA. O ponto crítico que a maioria erra: IA não toma decisões, mas amplifica a inteligência do gestor. Essa orientação para o futuro, vinda do próprio CEO, é imprescindível.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



O que Tiago demonstra no iFood espelha exatamente como Google, Intel, Adobe e LinkedIn construíram suas vantagens competitivas: IA como sistema nervoso da empresa, não como ferramenta isolada. Essas empresas não “adotaram” IA – elas se tornaram organizações orientadas por IA.



A diferença está na integração sistêmica. Enquanto a maioria das empresas implementa IA em silos, essas organizações de alto desempenho fazem da IA o tecido conectivo entre estratégia, operação e experiência do cliente. É exatamente isso que permite ao iFood manter liderança em múltiplas verticais enquanto expande agressivamente.



O modelo iFood prova que no Brasil também é possível construir essa maturidade estratégica de altíssimo nível. A questão não é tecnológica – é de visão de longo prazo e disciplina para construir capacidades antes que a urgência do mercado force decisões apressadas.



Pela minha experiência, é sempre fundamental alinhar isso com foco. Todo esse movimento de IA, o que ela pode fazer e alcançar, cases como o do iFood inspiram muito. Só que se as empresas não tiverem uma metodologia clara como OKR – algo que permita aos executivos, CEOs, C-levels e diretores entenderem o que é o foco de cada momento para saber dar cada passo – as empresas vão patinar em um universo muito amplo de coisas que acaba não chegando em lugar nenhum. É exatamente o que a maioria está fazendo: tentando um milhão de coisas com IA de forma muito ampla e, obviamente, não consegue construir aquilo que precisa.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Se IA é o novo sistema nervoso dos negócios, sua empresa está construindo inteligência ou apenas comprando ferramentas?



Porque enquanto você decide, seus concorrentes mais espertos já estão 7 anos à frente.

O iFood não usa IA. Eles são IA

O desafio do nosso tempo é claro: impedir que a mentira viaje mais rápido do que a capacidade humana de reconhecer a verdade



Vivemos um tempo em que a circulação da mentira encontra terreno fértil. Pesquisas mostram que, em média, uma postagem verdadeira alcança cerca de 1.000 pessoas, enquanto uma fake news pode atingir de mil a 100 mil usuários em poucas horas. O falso é rápido, apelativo e encontra nas redes sociais o combustível perfeito para se espalhar.



Esse fenômeno se torna ainda mais preocupante diante do volume de informações geradas diariamente. Estima-se que, todos os dias, sejam produzidos 2,5 quintilhões de bytes de novos dados. Para visualizar esse número, é como se cada pessoa no planeta, cerca de 8 bilhões de indivíduos, gerasse aproximadamente 300 MB por dia em fotos, mensagens, áudios e interações digitais. Um oceano de dados em constante movimento, no qual separar o que é verdadeiro do que é manipulado se torna um desafio monumental.



Não por acaso, a preocupação com a desinformação cresce. De acordo com o Reuters Digital News Report de 2024, o Brasil está entre os países mais alarmados com o tema. Sete em cada dez brasileiros afirmam ter medo de não saber diferenciar uma notícia verdadeira de uma falsa. Esse sentimento reflete um cenário em que o excesso de dados convive com a lógica algorítmica que prioriza conteúdos capazes de gerar engajamento, e não necessariamente aqueles que são mais precisos.



O problema não é apenas tecnológico, mas também social e político. As fake news prosperam porque ativam emoções fortes como medo, indignação e esperança, e os algoritmos amplificam justamente aquilo que prende a atenção. O combate, portanto, exige mais do que checagem manual. É preciso investir em inteligência artificial aplicada ao Big Data, capaz de mapear redes coordenadas de desinformação e rastrear percursos virais em tempo real. Mas também é fundamental fortalecer a alfabetização midiática e digital, garantindo que o cidadão desenvolva senso crítico diante do que consome e compartilha.



Se a mentira digital já alcança velocidade máxima, a reação só será efetiva quando unirmos tecnologia, políticas públicas e consciência coletiva. A verdade precisa recuperar seu espaço de influência para que a democracia não seja soterrada pela avalanche de dados que todos os dias molda, distorce e reconstrói a realidade online.



O desafio do nosso tempo é claro: impedir que a mentira viaje mais rápido do que a capacidade humana de reconhecer a verdade.

A mentira digital viaja mais rápido que a verdade

Peter Drucker, o pai da administração moderna, afirmou: "A inovação sempre significa um risco. Qualquer atividade econômica é um alto risco e não inovar é muito mais arriscado do que construir o futuro." 



Ao promover um ambiente de trabalho no qual diferentes perspectivas, experiências e identidades são valorizadas, as empresas conseguem alcançar resultados expressivos, sobretudo na inovação, trabalho colaborativo e melhoria da reputação no mercado.



Peter Drucker, o pai da administração moderna, afirmou: "A inovação sempre significa um risco. Qualquer atividade econômica é um alto risco e não inovar é muito mais arriscado do que construir o futuro."&nbsp;



Essa frase é de uma atualidade impressionante, tendo em vista as mudanças constantes vivenciadas hoje em dia.&nbsp;



Ora, uma empresa que não inova, não consegue alcançar a sustentabilidade do seu negócio. E é aqui que a diversidade e a inclusão aparecem como um caminho relevante, afinal, é na diversidade de pensamento que conseguimos estimular a criatividade, que, por sua vez, se traduz em novas soluções inovadoras mais completas e eficazes para os desafios do negócio.



Convém observar ainda que as empresas cujo investimento em diversidade e inclusão são consideráveis, não alcançam retornos financeiros apenas. No limite, empresas mais éticas e socialmente responsáveis têm a capacidade de fortalecer a sua imagem e reputação, elevando a atração de novos clientes e parcerias de valor.



Um ambiente de trabalho inclusivo, cuja valorização das diferenças acontece na prática, promove também um clima organizacional mais colaborativo e isso ocorre por uma simples razão: há um aumento perceptível na satisfação dos colaboradores e redução do turnover.&nbsp;



Um estudo realizado pela Harvard Business Review, no ano de 2016, apontou que os colaboradores de empresas com ações de diversidade são 17% mais dispostos e há uma tendência de diminuição de 50% nos conflitos entre as equipes.



Até aqui, temos demonstrado a importância da diversidade e inclusão como potencializadoras da inovação, colaboração e reputação.



Mas, o que dizer da diversidade de fachada – ou diversity washing, na expressão em inglês? Em termos gerais, dizem respeito a promessas de diversidade e de inclusão (étnica, regional, de gênero - e de outras minorias), e que não se traduzem em ações concretas para mudar a cultura das empresas.



Um observador atento a este cenário, tem percebido esse movimento de negação da efetividade das ações, limitando-se a ações pontuais de pouco ou nenhum alcance real.&nbsp;



Essa perspectiva limitante não pode prosperar, sob o peso dessas empresas ficarem relegadas a um papel de irrelevância!

Lições de Negócios de "Round 6": Estratégias, Riscos e Consequências

André Charone

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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