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Você certamente já ouviu várias histórias de pessoas que conviveram, viveram e trabalharam com empresários e diretores executivos que não viam as pessoas como seres humanos. Eles apenas as viam como coisas, como executores de tarefas e criadores de lucro.
E essa maldita ganância os levou a cometer vários absurdos dedicando seu tempo a procurar novas maneiras de desviar dinheiro público, de sonegar impostos criando verdadeiras pirâmides de empresas dentro de suas empresas para driblar o fisco. E o que é pior, tratar seus funcionários como coisas chegando ao cúmulo de cobrar juros por adiantamentos salariais.
Onde ficam as pessoas?
Da mesma maneira, são inúmeras as histórias de grandes empresários que tratam as pessoas como pessoas e que acreditam que o ser humano está acima de qualquer coisa, que enxergam sua essência.
Ninguém escolhe sofrer acidentes repentinamente, ninguém escolhe perder um filho, um pai, um avô, uma avó, uma mãe assim como ninguém escolhe cair doente de uma hora para outra e ficar necessitado de um adiantamento salarial em sua empresa.
Um funcionário destratado em seu ambiente corporativo tende a agir com dissidia, com pouco envolvimento nos processos e projetos da empresa.
Alguns empresários tratam seus colaboradores com a mais completa indiferença acreditando fielmente na máxima de que não merecem mais que pão e água.
Menosprezam suas necessidades chegando ao absurdo de substituir o bolo das festas de aniversários por um bolo de isopor. Melhor seria que não oferecessem nada. Mais sua necessidade de demonstração de poder está acima de qualquer escrúpulo.
Você que é gestor, seja gerente ou diretor, pense nas pessoas como pessoas não como coisas. Tratar bem as pessoas não significa fazer todas as suas vontades ou deixá-las fazer o que bem quiserem.
Neste mês de maio, em que comemoramos o dia do trabalho, as nossas homenagens aos empresários, executivos e gestores que dispensam completa atenção aos seus colaboradores, que os cumprimentam quando se encontram na empresa, quando fazem aniversário e que se solidarizam com suas dificuldades ou necessidades.
Mais uma vez, solidarizar-se não obriga a fazer doação mas simplesmente fazer o que for possível para ajudar a encontrar solução estando ao seu alcance poder fazê-lo.
Da mesma maneira, nosso repúdio aos empresários, executivos e gestores que tratam seus colaboradores como coisas, como seres inanimados sem emoção e sentimentos.
Pense nisso!
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Líder ou tirano?

Você certamente já ouviu várias histórias de pessoas que conviveram, viveram e trabalharam com empresários e diretores executivos que não viam as pessoas como seres humanos. Esses não são líderes, mas tiranos

Líder ou tirano? | Administradores

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Não tenha medo do desconhecido por quem te trai é quem te conhece. O traidor faz parte do seu convívio diário podendo ser um familiar, um amigo do trabalho, um amigo pessoal, um colega, é alguém que está ou esteve ao seu lado, podendo ter dividido suas dificuldades, seus melhores momentos, seus erros e vitórias.As chances de um estranho te trair são bastante reduzidas. O estranho não convive com você, o estranho passa pela sua vida e vai embora, nunca mais irão se ver.Não obstante, as investigações criminais começam com as pessoas ao redor das vítimas, começam pelos familiares, pelos amigos, pelos colegas, pelos empregados, patrões, começa com as pessoas com as quais a vítima teve ou desenvolveu algum relacionamento para somente depois ir ampliando a rede de investigados e em boa parte das vezes o criminoso é justamente alguém desse círculo.O grande paradoxo é que quem te trai não é verdadeiramente quem te conhece, não é verdadeiramente seu amigo e muitas vezes nem chegou a ser, vocês não desenvolveram um relacionamento a esse ponto ficando restrito a ser colegas e essa barreira pode desencadear mais facilmente a inveja porque o colega nem sempre te conhece ao ponto de desenvolver admiração, desenvolver amor por você.Quem te admira, quem te ama, quem te conhece não te trai pelo contrário, te defende, vê em você alguém em que ele possa se espelhar e age com fidelidade.Existe uma grande diferença entre conhecer e ver algumas vezes, se encontrar no trabalho, na escola, na igreja... Esses encontro corriqueiros não proporcionam o desenvolvimento da confiança.O principal fator desencadeador da traição é a inveja. Em determinado momento o traidor passa a desejar ser o que você é ou ter o que você tem a ter inveja de você.A inveja é um mal secreto, não dá para olhar na cara de uma pessoa e definir se esse ou essa pessoa é ou não invejoso ou invejosa. Esse assunto foi brilhantemente tratado por Zuenir Ventura na série “Mal Secreto” onde diversos escritores e jornalistas tratam cada um de um desses temas envolvendo os sete pecados capitais.Para haver traição tem que haver relacionamento. Traição é um ato de deslealdade e não existe deslealdade por parte de quem não se conhece isso se chama competição. Somos tendenciosos a quebrar a guarda com as pessoas com as quais nos relacionamos e muitas vezes falamos e expomos coisas do nosso ambiente particular que não falaríamos com um estranho, com alguém em qual não confiássemos.A traição não se resume ao relacionamento amoroso entre duas pessoas. É justamente a configuração da falta de amor, da inveja, do mau caráter. Ela pode assumir diversas formas podendo trazer juntos atos como a omissão, a mentira, a trapaça.Traição é uma quebra de confiança porque é justamente por causa da confiança que acabamos baixando a guarda e não tomamos os cuidados que normalmente tomaríamos com alguém que não confiamos, com alguém que não temos relacionamento pessoal.“Eu não esperava isso de você! ”Quando se confia em uma pessoa o mínimo que se espera é que ela seja sincera, leal e discreta. Sendo um ser social o ser humano tem necessidade de desabafar, de contar seus segredos, seus planos, suas vitórias e fracassos. Até aí nenhum problema, o problema é com quem você desabafa, para quem você conta seus segredos, seus planos.Infelizmente em um mundo cada vez mais competitivo, comportamentos como lealdade, fidelidade moral, sinceridade e discrição vêm sendo cada vez mais negligenciados.De certa maneira vem se desenvolvendo na sociedade a cultuação por pessoas desleais, desonestas e de mal caráter chegando ao ponto dos expectadores passarem a torcer pelos vilões das estórias em quadrinhos, dos filmes e das ficções científicas. O distanciamento entre familiares, pais e filhos proporcionado por uma vida cada vez mais agitada, pela expansão e alcance das tecnologias da informação e da comunicação permitiu que a rede de relacionamentos fosse ampliada entre pessoas estranhas, pessoas que muitas vezes não encontram em casa, em seus pais e familiares, o apoio, a orientação que necessitam para extravasar seus sentimentos, para conversar.Esse distanciamento, essa falta de comunicação em casa muitas vezes faz com que a pessoa vá se abrindo com o primeiro que encontrar pela frente.Dessa maneira, as redes sociais entre elas o Facebook, o Instagram, o Twitter vem se transformando no maior divã do mundo. As pessoas procuram nas redes sociais aquilo que não encontram em seus ambientes particulares e por vezes acabam se expondo gratuitamente tornando presas fáceis para chacotas, extorsões, chantagens e humilhação.O primeiro sentimento que acomete a pessoa traída é a decepção. Só que para se decepcionar com alguém exige que esse alguém desfrute de sua confiança e você se decepciona justamente com pessoas nas quais você confiava, com pessoas que você já ajudou. Então, cuidado, você não precisa se expor gratuitamente com as pessoas. Siga o ditado: Confie desconfiando sempre! Se não houver confiança não avance no relacionamento.Mais não deixe que isso te impeça de ser feliz, te torne uma pessoa insegura, apenas tome mais cuidado com as pessoas com as quais você se relaciona.Jesus Cristo foi traído por quem? Por Judas Iscariotes, um de seus seguidores. Cuidado com quem você segue ou com quem segue você!Portanto, não tenha medo do desconhecido porque quem te trai é quem você conhece, quem se relaciona com você e depende da profundidade desse conhecimento, desse relacionamento. Não vá conhecendo as pessoas e de cara se abrindo com elas, levando para dentro de sua casa, de sua vida, de seus planos! Quem te ama não te trai.Pense nisso e seja feliz! * Wagner Pereira, é economista, empresário, formado pela UFMT, com MBA em Mercado de Capitais e Derivativos e Liderança e Gestão Organizacional pela Franklin Covey. Realizou em 2012 nos Estados Unidos o curso em "Teoria e Ferramentas do Projeto de Negociação de Harvard". Desenvolveu sua vida profissional no segmento de concessionárias automotivas onde executou funções de vendas, supervisão e gerência chegando a diretoria geral do pós-vendas.Leia mais textos de Wagner Pereira em seu blog pessoal <a href="https://wagnerpereira10.blogspot.com/">clicando aqui.</a>

Confiança X traição. Não tenha medo de um desconhecido quem te trai é quem te conhece!

Você acredita em amizades verdadeiras? Afinal de contas o que pode diferenciar relacionamentos casuais de relacionamentos de amizade? Quais os interesses envolvidos?
 “As pessoas são movidas pelo interesse próprio!”
 Essa é uma frase escrita pelo economista inglês Adam Smith nos primórdios do capitalismo em seu livro “A Riqueza das Nações”.
 Sem considerar as definições conhecidas e partindo da frase de Smith poderíamos facilmente definir que amigos são pessoas que compartilham dos mesmos interesses e que os interesses florescem entre pessoas que se relacionam nos diversos ambientes.
 Isso pode no conduzir a errônea definição de que inimigas são pessoas que não compartilham dos mesmos interesses afinal de contas eu posso não compartilhar dos mesmos interesses sem a necessidade de transformar o outro em inimigo.
 Nesse sentido, amizade tem tudo a ver com relacionamento e dependendo do nível e qualidade do relacionamento pode se transformar em inimizade.
 È possível ser amigo de quem nunca se relacionou? E é possível ser inimigo ou não gostar de quem nunca se relacionou?
 Pode ser que sim e pode ser que não! (Minha filha Bruna se diverte quando lhe dou essa resposta para determinadas perguntas suas).
 Corriqueiro ouvir depoimentos como:
 “Eu nunca conversei com ele (a) mais não vou com a cara dele (a)!”. Ou:
 “Eu nunca conversei com ele (a) mais acho uma pessoa extremamente legal!”.
 Amigos tanto podem ser pessoas que dividem e compartilham as mesmas ideias e ideais, os mesmos interesses, como também podem ser pessoas completamente diferentes e antagônicas, pessoas completamente opostas mais que se complementam que encontram no outro aquilo que falta nelas em matéria de ideias, ideais, atitudes, comportamentos e ações.
 O importante é que em uma relação de amizade todos saiam ganhando!
 As amizades podem nascer dos diversos níveis e em diversos ambientes de relacionamentos e interesses ao longo de nossas vidas e podem durar tanto quanto durem esses relacionamentos e esses interesses.
 Alguns exemplos de interesses são:
 Interesses amorosos ou afetivos: A pessoa tem um interesse em manter uma relação amorosa com a outra, de namorar, paquerar, ficar ou até casar com a outra pessoa. A felicidade conjugal depende do nível de amizade do casal.
 Outras vezes existe o interesse de que o relacionamento com a pessoa a aproxime de outra pessoa na qual detém interesse e compartilham amizade.
 No aspecto afetivo a pessoa tem necessidade de receber o carinho o afeto, de ser ouvida pela outra pessoa, de conversar e se sente bem com ela, se sente acolhida e compreendida. Dependendo de alguns fatores pode haver resistência por parte da outra pessoa.
 Interesse didático ou educacional: O interesse e a necessidade de aprender fazem com que as pessoas se aproximem uma das outras nas escolas, faculdades, cursos profissionalizantes ou cursos de pós-graduação.
 Aqui, o relacionamento surge na medida em que um atenda a necessidade do outro quanto à discussão de matérias de estudos, realização de trabalhos acadêmicos individuais ou em grupo, podendo até ser pelo mau interesse de receber uma “colinha” uma “ajudinha” na prova de conhecimentos.
 Interesses sociais e econômicos. O famoso relacionamento por dinheiro, quem nunca ouviu falar? A pessoa procura se relacionar com a outra pessoa à medida que tem suas necessidades econômicas atendidas seja no pagamento de uma rodada de bebidas, em festas, ou em que veja a possibilidade de alcançar uma promoção e consequente aumento de renda profissional ou constantes empréstimos financeiros.
 È nesse nível que pode surgir à conhecida “Amizade de boteco!”. Pode ser tão insípida e fútil quanto seus protagonistas. Permanece enquanto permanece o dinheiro!
 No aspecto social o relacionamento se mantém quando a pessoa quer ser vista com a outra, na medida em que se sente importante ou consegue se aproximar de outras pessoas de seu interesse que mantém relacionamento comum entre as partes ou participar de festas e eventos.
 Esse relacionamento necessita de frequência de convites para se manter é meio piegas.
 Por último e mais importante é a amizade nascida sem interesse nenhum, nascida de forma casual, nascida no puro e verdadeiro interesse de ouvir, acolher e servir a outra pessoa.
 Nesse nível não existe espaços para os questionamentos, para as intolerâncias, a medição de forças, de tentar se provar mais forte e mais inteligente que o outro, não existe espaço para a violência física, psicológica ou emocional.
 Aqui, o verdadeiro amigo não quer ganhar, ele quer simplesmente se fazer presente e servir ao seu amigo!
 Uma amizade conquistada sem interesses trás consigo todos os benefícios de uma amizade verdadeira cria laços, abre portas, protege e beneficia todos os envolvidos!
 Uma amizade para se manter necessita de relacionamento constante. Assim, é natural que ao nos afastarmos das pessoas seja por mudança de cidade, de escola, formatura na faculdade, ou troca de emprego, muitas dessas amizades acabem se perdendo no tempo. Uma ligação, uma passadinha para tomar um café, uma visita agendada, um almoço são ingredientes essenciais para manutenção dos laços de amizade.
 Finalizando, uma amizade verdadeira não se acaba quando a festa acaba, quando o dinheiro acaba, não depende da volatilidade natural das tristezas e alegrias, não depende da outra pessoa atender sua necessidade, pelo contrário, essa amizade irá aumentar e se fortalecer e se fazer presente justamente nessas adversidades.
 E então: Amigos?
Pense nisso!
** Wagner Pereira, 49 anos, casado, economista formado pela UFMT - Universidade Federal de Mato Grosso com pós-graduação em "Liderança e Gestão Organizacional" pela Franklin Covey, certificação no curso "Ferramentas e Teorias do Projeto de Negociação de Harvard" na faculdade de Harvard nos EUA entre outros. Coleciona ao longo de sua vida uma ampla gama de amigos e nenhum inimigo encontrando prazer em servir as outras pessoas.

Alguns fatores que podem determinar uma amizade!

O mundo dos negócios apresenta um considerável percentual de profissionais que ao deixarem seus empregos seja por opção ou por demissão acabam optando em atuar como pequenos empresários.
São guiados, incentivados por conselhos de clientes, amigos e familiares baseados apenas em suas experiências e em sua excelência na comercialização de produtos e serviços.
O problema se inicia onde muitos acabam por não avaliar os riscos, não fazer projetos econômicos e financeiros bem definidos para a implantação e funcionamento de suas empresas.
A partir do momento em que se decide pela abertura de um negócio seja grande, médio ou pequeno vem com ele uma infinidade de obrigações nas quais se englobam as de ordem financeira, administrativa e operacional.
Para piorar, já nas fases iniciais de implantação e abertura (que normalmente é muito curta haja vista que várias etapas do processo foram deixadas de lado), na maioria das vezes esses candidatos a empreendedores investem erradamente todos os recursos advindos de suas verbas rescisórias e acabam por não reservar nenhum valor para compor seu capital de giro.
Essencialmente necessário, prever ainda no projeto inicial qual o tempo necessário para que a empresa consiga criar um fluxo de caixa positivo e considerar que durante esse tempo haverá uma grande possibilidade de não conseguir fazer retiradas para manter suas despesas domésticas.
Antes de tudo, deve-se reservar um dinheiro para suprir essas necessidades durante esse tempo, pois isso poderá impactar positiva ou negativamente a vida do empreendedor atingindo sua vida social, econômica e familiar.
De um lado cidadãos, trabalhadores, pais de famílias com pouquíssima experiência em gestão e finanças mais com sonhos capazes de fazê-los colocar de lado todos os obstáculos e se lançarem de cabeça em seus projetos.
Então, se você tem o conhecimento técnico e operacional de um negócio, empresa ou atividade, uma ampla rede de relacionamentos, parabéns, você tem uma parte dos recursos necessários para se tornar um empreendedor.
Na outra parte estão inseridos a disponibilidade de capital, os recursos tecnológicos e ferramentais, logísticos, financeiros, gestão de negócios, gestão comercial, gestão financeira, gestão de pessoas, recursos esses que poderão ser buscados no mercado ou adquiridos através de cursos de formação amplamente disponibilizados por empresas especializadas e órgãos como o SEBRAE Brasil.
O resumo desse todo está sintetizado na sigla popularmente conhecida como "CHÁ": Conhecimentos, habilidades e atitudes!
No Brasil, em média 25% das pequenas empresas não ultrapassam os dois anos de sobrevivência. Vários são os fatores que determinam essa situação destacando-se entre eles o pouco ou nenhum conhecimento em gestão estratégica e a falta de capital de giro.
Outro ponto extremamente essencial e que é constantemente negligenciado é a criação de um plano de marketing e acredite: marketing não é conhecer muitas pessoas, isso até ajuda mais não determina o seu sucesso em seu novo empreendimento.
Nesse momento é de vital importância manter acesa aquela mesma chama que seus clientes, amigos e familiares acenderam quando o incentivaram a empreender, a abrir seu próprio negócio, envolvendo-os na divulgação de seus produtos e serviços.
Ações de divulgação nas redes sociais no WhatsApp, Facebook, Instagram, Tweeter, disparos de listas de e-mail’s, criação e manutenção de uma página na internet deve ser rotina na gestão de marketing de sua empresa.
Muitas vezes você irá pensar em desistir antes mesmo de iniciar a dar os primeiros passos, mais se esse for o seu sonho, se você tiver certeza de estar cumprindo com todas as etapas e exigências legais, não deixe que o desânimo e a ansiedade dominem sua mente, pois isso poderá fazer com que você abandone seu projeto prematuramente.
Nessa corrida, rapidamente você irá perceber que alguns de seus incentivadores irão ficando pelo caminho e alguns deles nem irão dar a largada contigo e a frase proferida inicialmente de “Se precisar pode contar comigo” será esquecida antes mesmo que você complete a primeira curva.
Finalmente, se você algum dia decidir pelo empreendedorismo, arregace as mangas de sua camisa e acredite, a jornada será dura e árdua e exigirá de você muita disciplina, planejamento, dedicação e persistência!
 Pense nisso e bons negócios!

As etapas e dificuldades de abrir um negócio próprio e se tornar empreendedor

A cultura do cancelamento transformou a reputação em um dos ativos mais frágeis e valiosos das organizações



A cultura do cancelamento transformou a reputação em um dos ativos mais frágeis e valiosos das organizações. Neste artigo, discutimos como empresas e líderes podem gerir sua imagem em um cenário de julgamento instantâneo, analisando casos reais, fundamentos jurídicos e reflexões filosóficas sobre poder, verdade e opinião pública.



<h2 class="wp-block-heading">Introdução: você já foi julgado hoje?</h2>



Talvez sim. Talvez agora.



Não por um juiz togado, mas por um tribunal mais volátil: a opinião pública digital.



Basta um erro, uma frase fora de contexto ou um silêncio mal interpretado para que uma marca ou liderança seja arrastada ao centro da arena. Não há rito. Não há contraditório. Há apenas o veredito coletivo.



Michel Foucault já havia sugerido que o poder não precisa de um centro. Ele se espalha. Hoje, ele se manifesta em timelines.



E a reputação?



Virou ré permanente.



<h2 class="wp-block-heading">Reputação: o ativo que não aparece no balanço, mas define o seu valor</h2>



Durante décadas, empresas trataram reputação como um “extra”. Um verniz.



Mas a realidade é menos romântica e mais contábil:



Segundo a Deloitte, 87% dos executivos veem o risco reputacional como o mais crítico.



Estudos da Harvard Business School indicam que empresas com reputação forte são mais resilientes em crises e enfrentam menores perdas financeiras e jurídicas.



Casos não faltam:



Volkswagen: bilhões evaporados após o Dieselgate.



Facebook (Cambridge Analytica): confiança corroída, regulação intensificada.



Uber: cultura interna exposta, reputação em colapso.



Hans Kelsen talvez não tenha previsto isso, mas entenderia a lógica:



sem confiança, nenhuma norma se sustenta.



<h2 class="wp-block-heading">Cancelamento: justiça moral ou espetáculo coletivo?</h2>



A ideia original do cancelamento parece nobre: responsabilizar.



Mas, na prática, muitas vezes se torna algo diferente.



Friedrich Nietzsche alertou:



“Quem luta com monstros deve cuidar para não se tornar um deles.”



O cancelamento frequentemente opera assim:



substitui prova por narrativa



troca análise por reação



transforma crítica em punição



No Direito, temos devido processo.



Na internet, temos… velocidade.



Ronald Dworkin defendia que o Direito exige integridade.



O problema é que a integridade não viraliza.



O paradoxo da autenticidade: quanto mais humano, mais vulnerável



Nos últimos anos, marcas foram incentivadas a “ser humanas”.



Mostrar bastidores. Ter opinião. Se posicionar.



Mas há um custo invisível nisso:



quanto mais humana a marca, maior a expectativa moral sobre ela.



Fernando Pessoa escreveu:



“Somos do tamanho do que vemos, e não do tamanho da nossa altura.”



As empresas passaram a querer “ver tudo”: causas sociais, debates políticos, identidades culturais.



E ao fazer isso, entraram em territórios onde qualquer erro é amplificado.



O público não perdoa incoerência.



Ele interpreta como traição.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão de reputação na prática: três pilares que separam crise de colapso</h2>



1. Coerência antes de comunicação



Não adianta parecer ético. É preciso ser.



O caso clássico da Johnson &amp; Johnson (Tylenol) mostrou isso:



ação rápida, transparente e alinhada com valores.



Aristóteles chamaria de ethos:



o caráter percebido sustenta a credibilidade.



2. Velocidade com lucidez



No ambiente digital, o tempo é cruel.



Demorar é perder narrativa



Falar mal é pior que demorar



Aqui entra o estoicismo.



Sêneca ensinava:



“Não é o que acontece, mas como reagimos.”



Empresas que sobrevivem não são as que erram menos.



São as que respondem melhor.



3. Jurídico + Marketing: o casamento que ainda não aconteceu (mas precisa)



Marketing quer engajamento.



Jurídico quer segurança.



Separados, criam risco.



Juntos, criam reputação sólida.



Casos recentes de:



greenwashing



propaganda enganosa



posicionamentos oportunistas



mostram o perigo de comunicar sem lastro jurídico.



Lenio Streck criticaria:



não basta decidir rápido, é preciso decidir corretamente.



E quando o cancelamento está errado?



Nem todo cancelamento é justo.



Há casos de:



acusações falsas



distorções narrativas



julgamentos precipitados



Sigmund Freud poderia interpretar como projeção coletiva.



Emil Cioran seria mais direto:



“A sociedade não busca justiça. Busca o prazer de condenar.”



Aqui surge uma questão estratégica:



vale sempre ceder à pressão?



Nem sempre.



Há momentos em que resistir protege mais a reputação do que ceder.



<h2 class="wp-block-heading">O dilema jurídico: honra vs. liberdade</h2>



O cancelamento coloca em tensão dois pilares fundamentais:



liberdade de expressão



direito à honra e à imagem



O Direito tenta equilibrar.



A internet acelera o desequilíbrio.



Lenio Streck alertaria contra decisões simplistas.



Porque, no fim, reputações não são apenas jurídicas.



São simbólicas.



E o simbólico não segue códigos.



Segue percepções.



O gestor como equilibrista



Gerir reputação hoje é viver em tensão permanente:



entre verdade e narrativa



entre coragem e prudência



entre posicionamento e sobrevivência



Søren Kierkegaard falava do salto no escuro.



O gestor contemporâneo salta…



com um público pronto para avaliar a aterrissagem.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão: reputação não é evitar queda — é suportar impacto</h2>



A pergunta não é se sua empresa será criticada.



Ela será.



A pergunta é:



sua reputação suporta pressão sem colapsar?



Empresas fortes não são as que evitam crises.



São as que mantêm coerência durante elas.



Nietzsche talvez encerrasse assim:



“É preciso ter caos dentro de si para criar uma estrela dançante.”



No mundo corporativo, isso significa:



organizar o caos reputacional… sem perder identidade.



<h2 class="wp-block-heading">Referências</h2>



ARISTÓTELES. Ética a Nicômaco.



BOBBIO, Norberto. Teoria do Ordenamento Jurídico.



DWORKIN, Ronald. Levando os Direitos a Sério.



FOUCAULT, Michel. Vigiar e Punir.



FREUD, Sigmund. Psicologia das Massas e Análise do Eu.



HARVARD BUSINESS SCHOOL. Estudos sobre reputação corporativa.



KANT, Immanuel. Fundamentação da Metafísica dos Costumes.



KELSEN, Hans. Teoria Pura do Direito.



KIERKEGAARD, Søren. O Conceito de Angústia.



NIETZSCHE, Friedrich. Além do Bem e do Mal.



PESSOA, Fernando. Livro do Desassossego.



SÊNECA. Cartas a Lucílio.



STRECK, Lenio Luiz. Verdade e Consenso.



DELOITTE. Global Risk Management Survey.



CASE STUDIES: Volkswagen (Dieselgate), Facebook/Cambridge Analytica, Uber, Johnson &amp; Johnson (Tylenol).

Cancelamento: o novo tribunal — e por que sua reputação pode morrer antes da sentença

Estrutura que suporta peso não é a que parece resistente por fora. É a que foi construída com intenção, camada por camada, muito antes da queda



<h2 class="wp-block-heading">A ilusão do controle</h2>



Dia 26 de dezembro. Patins nos pés, planos na cabeça. Em 30 minutos estaria em casa. Era o que eu achava.



Não estava.



Três fraturas. Duas na tíbia, uma na fíbula. Cirurgia no último dia do ano — 14 parafusos, 2 placas, 26 pontos. Enquanto o mundo contava regressivamente para o ano novo, com espumante na mão, eu acordava da anestesia com um prognóstico: seis a oito meses para voltar a andar normalmente.



Voltei em um pouco menos de três.



Mas não é sobre a vitória que quero falar. É sobre o que acontece antes dela — na imobilidade, no momento em que o corpo para e a mente precisa decidir quem vai comandar.



Porque foi lá, com uma perna engessada e o teto como única paisagem, que entendi algo que nenhum dashboard ou livro de negócios havia me ensinado com tanta clareza:



Estrutura não é o que você constrói quando tudo vai bem. É o que resta quando tudo desmorona.



<h2 class="wp-block-heading">O estalo de dedos que a vida dá</h2>



Os estoicos chamavam de amor fati —&nbsp; o amor pelo destino, aceitação radical do que é. Marco Aurélio escreveu que o homem sábio não pede que os eventos se ajustem à sua vontade, mas ajusta sua vontade aos eventos.



Fácil dizer. Difícil é viver colocando em prática.



A saída não foi a resignação. Foi uma distinção: entre o que eu podia controlar e o que não podia. Eu não perguntei "por quê?". Perguntei "para quê?".



Essa diferença não é semântica. É neurológica.



Quando o cérebro opera no modo da ansiedade ou medo com pensamentos como "por que isso aconteceu comigo?", ele ativa o sistema de ameaça — liberando cortisol, adrenalina e noradrenalina. O estado de luta e fuga, quando permanece ativado com frequência, por dias, semanas, meses…compromete a imunidade, eleva a inflamação e retarda a cicatrização. A ciência é direta: estresse crônico não é só emocional. É fisiológico.



Quando a pergunta muda — quando se busca significado em vez de culpa — o sistema nervoso responde diferente. E foi exatamente isso que decidi fazer.



<h2 class="wp-block-heading">A mente que governa a matéria</h2>



Toda manhã eu fechava os olhos.



Visualizava os ossos se consolidando. Via os parafusos como âncoras de reconstrução. Me via andando. Depois correndo. Depois dançando. Aplicava mantras regularmente e técnicas de PNL, que já havia estudado anteriormente.&nbsp;



Parece místico. Mas é ciência — e posso provar em 10 segundos.



Feche os olhos. Imagine um limão. Sinta o peso na palma da mão. Visualize a faca cortando ao meio. Agora imagine morder aquela metade.



Sua boca salivou. Suas papilas responderam a algo que não existe.



Esse é o teste do limão — demonstração irrefutável de que o cérebro não distingue completamente a realidade da representação mental vívida. Quando a imagem e os sentidos são detalhados o suficiente, o corpo responde como se fosse real. O Dr. Joe Dispenza documenta que a visualização intensa ativa as mesmas redes neurais que a experiência real. Pesquisas em neuroimagem confirmam: atletas que combinam treino físico com visualização mental superam os que treinam apenas fisicamente.



Bruce Lipton complementa: nossas crenças sobre o corpo moldam as condições bioquímicas em que ele opera. Aceitar o diagnóstico sem se render ao prognóstico — essa foi minha escolha.



Todos os dias eu conversava com meu corpo, seguia o tratamento, respirava com intenção. Negociava com o medo — o que é diferente de ignorá-lo.



<h2 class="wp-block-heading">Mindfulness não é contemplação. É operação.</h2>



Dois meses sem colocar o pé no chão ensinam uma coisa: atenção plena não é conceito de spa. É habilidade operacional de alto desempenho.



Cada movimento exigia presença total. Uma fração de segundo de descuido podia significar uma queda — e uma queda, mais problemas. Só o agora. Uma coisa de cada vez.



Jon Kabat-Zinn define mindfulness como "prestar atenção de forma intencional, no momento presente e sem julgamento". A ciência comprova: reduz percepção de dor, acelera cura e reorganiza a resposta ao estresse.



A virada foi perceber que isso é o que os melhores líderes fazem. Que a maioria das empresas opera no oposto: no automático, no ruído, no multitarefa que fragmenta sem construir.



Enquanto eu me movia com dificuldades, continuei trabalhando. Porque estrutura é estrutura — ela não depende da cadeira do escritório.



<h2 class="wp-block-heading">O que os obstáculos realmente fazem</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/04/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.11.47-1024x561.jpeg" alt="" class="wp-image-427177"/></figure>



Há uma lei no desenvolvimento humano: crescemos por ruptura, não por conforto. Somos seres de soleira — ficamos parados até que algo nos empurra para o próximo andar. E o empurrão, quase sempre, dói.



Carl Jung dizia: "Até o inconsciente ser conscientizado, ele vai dirigir sua vida e você vai chamar isso de destino." O obstáculo, muitas vezes, é o inconsciente batendo na porta — com força, porque o toque suave foi ignorado.



O problema é que quando interpretamos a dor como injustiça, ativamos uma armadilha cognitiva: se é injusto, não há nada a aprender. Se não há nada a aprender, não há crescimento. Se não há crescimento, permanecemos no mesmo ciclo — só que agora com ressentimento.



O Dr. David Hawkins, pesquisador da consciência humana, mapeou que estados como culpa e apatia comprometem fisiologicamente a capacidade de resolução e criação. Já estados como coragem e aceitação expandem percepção e possibilidade. Quando escolhi perguntar "para quê?" em vez de "por quê?", não foi espiritualidade ingênua. Foi gestão de frequência interna.



Viktor Frankl escreveu em Em Busca de Sentido: "Quando não podemos mudar uma situação, somos desafiados a mudar a nós mesmos." O sofrimento sem significado é apenas dor. O sofrimento com significado é transformação.



<h2 class="wp-block-heading">Os pilares que já estavam lá</h2>



A recuperação acelerada - e inclusive com devolutivas de profissionais da área da saúde - não foi acidente. Acredito fortemente na minha espiritualidade, e que Deus agiu em mim. Prefiro seguir a vida tendo fé que pequenas conquistas também são milagres. Mas, diante disso, acredito ainda mais, que somente assim - e não apesar disto, foi possível agir, pois eu estava em movimento. Eu estava fazendo a minha parte.



Antes da queda, eu já praticava esportes, tinha uma alimentação mais natural (sou vegetariana), e buscava uma vida espiritual e energética. Não construí a estrutura depois do problema. Ela já estava lá — e foi ela que segurou a base do processo.



E mesmo depois da queda, da forma como dava, com as ferramentas que eu tinha, eu continuei em movimento. Eu tinha fome pela vida. Não ao vitimismo. Garra para vencer aquele obstáculo. Eu não me permitia ficar mal por muito tempo. Qualquer movimento é melhor do que a inércia.&nbsp;



Isso tem nome em medicina: resiliência fisiológica. Organismos com baixa inflamação sistêmica e boa regulação imunológica respondem a traumas com maior velocidade e menor dano colateral.



O paralelo com negócios é imediato. A empresa com posicionamento claro, processos definidos e cultura sólida atravessa crises com mais velocidade e menos dano. A marca que construiu consistência antes do problema não começa do zero quando ele aparece.



Estrutura não é o que você quer ter quando a crise chega. É o que você precisa construir antes dela.



<h2 class="wp-block-heading">O que tudo isso tem a ver com você e seus negócios</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/04/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.09.57-1024x557.jpeg" alt="" class="wp-image-427178"/></figure>



Muito.



Porque o mesmo mecanismo que me fez recuperar em metade do tempo é o que diferencia uma empresa que cresce de uma que sobrevive. E o que foi aplicado para a saúde física, pode facilmente ser mapeado e adaptado para qualquer área, objetivo, problemática.



Primeiro: aceitação no diagnóstico, não rendição ao prognóstico. Entenda a realidade do seu negócio com clareza — sem ilusão, sem negação. Mas não aceite que o cenário atual é o destino final. Prognóstico é probabilidade. Você pode interferir nele.



Segundo: mente clara antes de executar. A maioria das empresas opera em modo de luta e fuga permanente — apagando incêndio, reagindo ao mercado, sem espaço para pensar. Pensamento estratégico exige um estado mental diferente. Exige pausas intencionais, não paralisia.



Terceiro: visualização com precisão. Os melhores estrategistas não apenas reagem ao presente — eles constroem o futuro na mente antes de construí-lo no mundo. Onde você quer chegar em 12 meses? Você consegue ver isso com clareza ou é só uma intenção vaga?



Quarto: pilares antes da crise. Alimentação, sono, movimento, espiritualidade, comunidade — esses são exemplos de pilares pessoais. Em negócios: posicionamento, processos, cultura, dados, relacionamento. A crise constrói resiliência e repertório.&nbsp;



Quinto: presença como estratégia. Uma coisa de cada vez. Com atenção. Com intenção. Em um mundo viciado em velocidade e quantidade, profundidade virou diferencial raro.



Durante dois meses, não pude ir a lugar nenhum. E paradoxalmente, foi o período em que mais fui para dentro.



Antes de qualquer estratégia, campanha ou plano de crescimento — existe um ser humano que precisa estar íntegro a ele mesmo. Porque negócios são extensões de quem os conduz.



Se você está fragmentado, seu negócio vai fragmentar. Se você tem estrutura interna, seu negócio vai ter estrutura. O marketing é o espelho, como sempre falo — mas antes do espelho, existe quem olha para ele.



<h2 class="wp-block-heading">Fechamento</h2>



A vida não avisa quando vai mudar tudo em 30 segundos.



Mas você pode escolher, naquele momento, qual pergunta faz.



"Por quê?" — ou "Para quê?"



Essa pergunta não muda o que aconteceu. Muda o que você faz com o que aconteceu. E é isso que separa quem atravessa crises de quem é atravessado por elas.



E carrego 14 parafusos que me lembram todos os dias:



Estrutura que suporta peso não é a que parece resistente por fora. É a que foi construída com intenção, camada por camada, muito antes da queda.



Isso vale para ossos. Vale para marcas. Vale para vidas.



Porque tudo que você vai viver amanhã já existe, de alguma forma, dentro de você hoje — na qualidade dos seus pensamentos, na direção das suas crenças, na frequência das suas escolhas silenciosas.



Primeiro na mente. Depois na vida.



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Aline Rizzo é NeuroEstrategista de Marketing, Negócios, Marca e Performance. Fundadora da Aplíkasi Inteligência em Marketing, atua há 18 anos conectando estratégia, comportamento humano e resultados.



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Referências:



<ul class="wp-block-list">
<li>Dispenza, J. (2012). Breaking the Habit of Being Yourself. Hay House.</li>



<li>Lipton, B. (2005). The Biology of Belief. Mountain of Love.</li>



<li>Frankl, V. (1946). Em Busca de Sentido. Vozes.</li>



<li>Kabat-Zinn, J. (1990). Full Catastrophe Living. Delacorte.</li>



<li>Aurelius, M. Pensamentos (Meditações). Séc. II d.C.</li>



<li>Jung, C. G. Psicologia do Inconsciente e Memórias, Sonhos e Reflexões. Vozes.</li>



<li>Hawkins, D. R. (1995). Power vs. Force. Hay House.</li>



<li>Pascual-Leone et al. (1995). Visualização motora e ativação cerebral. Journal of Neurophysiology.</li>
</ul>

Como o maior obstáculo de sua vida pode estar escondendo o melhor caminho

A universidade corporativa de 2026 será definida pela urgência em revalorizar a inteligência humana em parceria com o ambiente digital



A expansão expressiva da Inteligência Artificial (IA) no ambiente corporativo estabeleceu um novo e complexo desafio para o setor de Treinamento e Desenvolvimento (T&amp;D). Se, por um lado, o avanço tecnológico tem o potencial de elevar a produtividade, otimizar rotinas operacionais e catalisar a inovação nas empresas, por outro, acende um alerta sobre a possível atrofia do pensamento crítico e criativo das equipes.



Diante desse cenário, a simples adoção de novas plataformas de ensino a distância (EaD) ou a automação de treinamentos é insuficiente. Para 2026, o imperativo para os treinadores corporativos é focar no desenvolvimento de competências que garantam a sustentabilidade e a performance do negócio.



A seguir, destacam-se sete tendências fundamentais que vão redefinir a educação corporativa e o papel do T&amp;D como facilitador.



<h2 class="wp-block-heading">1. Foco Absoluto em Soft Skills(Competências Socioemocionais)</h2>



À medida que a IA e a automação assumem tarefas cognitivas repetitivas e de análise de dados, as habilidades intrinsecamente humanas tornam-se o verdadeiro diferencial competitivo das organizações. Conexão humana, inteligência emocional, empatia, resiliência e a capacidade de colaborar em ecossistemas complexos não são mais “treinamentos opcionais”, mas o núcleo do desenvolvimento corporativo. O T&amp;D de 2026 deve focar em dinâmicas e simulações que preparem líderes e colaboradores para mediar conflitos e se adaptar rapidamente às mudanças do mercado.



<h2 class="wp-block-heading">2. Colaboradores como Criadores (e não apenas usuários) de IA</h2>



A interação com a tecnologia no trabalho deixa de ser passiva. Não basta ensinar o colaborador a utilizar o sistema da empresa, o treinamento agora envolve capacitá-lo na estruturação e curadoria de agentes de IA. Os profissionais precisarão parametrizar seus próprios assistentes virtuais e criar soluções customizadas para otimizar rotinas diárias (como vendas, RH ou atendimento). Isso exige o desenvolvimento de um pensamento lógico e sistêmico em toda a base de colaboradores.



<h2 class="wp-block-heading">3. Trilhas de Aprendizagem Hiperpersonalizadas</h2>



O modelo de “um treinamento único para todos os funcionários” torna-se obsoleto. O uso de algoritmos ágeis e plataformas LXP (Learning Experience Platforms) com Learning Analytics permite uma educação corporativa sob medida em larga escala. Em 2026, o treinamento adapta-se em tempo real ao ritmo, às lacunas de competência e ao perfil de aprendizagem de cada profissional, aumentando drasticamente o engajamento, a retenção de conhecimento e o ROI (Retorno sobre Investimento) das ações de T&amp;D.



<h2 class="wp-block-heading">4. O Novo Papel do Treinador: Curadoria e Lifelong Learning</h2>



A obsolescência rápida das habilidades exige uma mudança estrutural na atuação dos profissionais de treinamento. O lifelong learning deve ser a espinha dorsal da cultura da empresa. O treinador ou instrutor corporativo deixa de ser o mero transmissor do conhecimento para atuar como um arquiteto de experiências de aprendizagem e curador de conteúdo. Para guiar os colaboradores na atual abundância de informações, esses profissionais necessitam de um letramento digital contínuo e atualização metodológica constante.



<h2 class="wp-block-heading">5. Letramento Algorítmico e Ética Corporativa em IA</h2>



Saber usar a IA precisa vir acompanhado de responsabilidade. O letramento algorítmico envolve treinar as equipes para entenderem os bastidores da tecnologia. Os colaboradores precisam saber identificar vieses algorítmicos em processos seletivos ou análises de crédito, auditar “alucinações” (informações falsas geradas pela IA) e, fundamentalmente, compreender as políticas de privacidade de dados e propriedade intelectual da empresa. A ética em IA consolida-se como um módulo obrigatório no onboarding corporativo.



<h2 class="wp-block-heading">6. Avaliação de Desempenho Focada na Prática (Processo vs. Produto)</h2>



Se uma IA consegue redigir um relatório perfeito ou gerar um código de programação em segundos, os métodos tradicionais de avaliação técnica perdem o sentido. A aferição de resultados migra para o processo de resolução de problemas do mundo real. O foco do T&amp;D será avaliar a capacidade do colaborador de formular as perguntas certas (engenharia de prompts), argumentar decisões em reuniões e aplicar o Aprendizado Baseado em Projetos (PBL) diretamente nos desafios práticos de cada departamento.



<h2 class="wp-block-heading">7. Microlearning, UpskillingÁgil e Nano-degrees</h2>



O mercado exige respostas rápidas. Estruturas de treinamento longas, que afastam o colaborador da operação por dias, dão lugar a jornadas ágeis. O uso de ensino modular e microcredenciais (selos de competência ou nano-degrees internos) permite que o profissional adquira pílulas de conhecimento de rápida absorção, exatamente no momento em que precisa (just-in-time learning). Isso confere autonomia ao colaborador para ser o protagonista de seu próprio plano de desenvolvimento individual (PDI).



<h2 class="wp-block-heading">O Futuro do T&amp;D</h2>



A universidade corporativa de 2026 não será definida pela quantidade de telas ou plataformas adquiridas pela empresa, mas sim pela urgência em revalorizar a inteligência humana em parceria com o ambiente digital.



A consolidação dessas sete tendências demonstra que o sucesso de um setor de Treinamento e Desenvolvimento residirá em utilizar a IA como uma aliada operacional nos bastidores, liberando espaço para potencializar o que realmente importa: as relações humanas, a reflexão estratégica e a aplicação prática. O papel do T&amp;D é garantir que a tecnologia no ambiente de trabalho sirva para amplificar a capacidade das equipes de inovar e questionar, e nunca para substituí-las.

Líder ou tirano?

Wagner Pereira

A cultura como gerador de renda e negócios, com Edilson Ventureli

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