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A literatura comprova que a gestão do conhecimento faz a diferença na competitividade da empresa, por intermédio de atividades como produção, retenção, disseminação, compartilhamento e aplicação do conhecimento; no entanto inúmeras organizações desconhecem este beneficio ou apenas não sabem como identificar o que é conhecimento e suas variações, dificultando sua gestão. Neste post tentaremos descrever alguns dos muitos estados do conhecimento, como também demonstrar suas manifestações.
Segundo o dicionário Aurélio o conhecimento pode ser definido como Ato ou efeito de conhecer; idéia, noção; informação, notícia, ciência; prática da vida; experiência; discernimento, critério, apreciação; consciência de si mesmo.
Lembremo-nos agora dos tipos de conhecimento, onde o Formal pode ser conceituado como de uma determinada área ou trabalho, sendo adquirido por entremeio de instrução como aulas, palestras, textos e livros; o outro tipo o Informal, esta mais caracterizado por um devotamente a determinada área, sendo raramente ensinado explicitamente e dificilmente verbalizado.
Então o que é o Estado do Conhecimento? É a disposição em que se encontra o conhecimento em um dado momento.
Inicialmente a apresentação dos estados do conhecimento se dará em pares com intuito de facilitar o entendimento do leitor. Para iniciarmos escolhemos as definições mais introdutórias deste tema, o conhecimento Tácito e o Explícito, onde o primeiro pode ser entendido como subjetivo, sendo difícil de ser formalizado, de ser transferido para outra pessoa, algo mais intuitivo que o indivíduo o faz, mas não é capaz de explicá-lo; já o explicito é mais fácil de codificar, tendo como possibilidade a transferência deste valor para outras pessoas e sua formalização através de gráficos, textos, tabelas e outras alternativas. Para passarmos a uma nova etapa necessitaríamos saber se a experiência de dado individuo é passível deCodificação, que é quando esta pode ser descrita de forma escrita sem grandes perdas, ao contrário temos a experiência Não-codificada, que indubitavelmente não poderá ser capturada pois perderá a essência. Sabendo que o conhecimento formalizado ou codificado de alguma forma dissemina-se mais rapidamente e amplamente do que aqueles sem estas aptidões, percebemos que o estado Disseminado é aquele que pode ser compartilhado com os outros; o oposto o Não-disseminado é devido a sua dificuldade em ser expresso ou do desejo de seu possuidor em guardá-lo.
Inicialmente a apresentação dos estados do conhecimento se dará em pares com intuito de facilitar o entendimento do leitor. Para iniciarmos escolhemos as definições mais introdutórias deste tema, o conhecimento Tácito e o Explícito, onde o primeiro pode ser entendido como subjetivo, sendo difícil de ser formalizado, de ser transferido para outra pessoa, algo mais intuitivo que o indivíduo o faz, mas não é capaz de explicá-lo; já o explicito é mais fácil de codificar, tendo como possibilidade a transferência deste valor para outras pessoas e sua formalização através de gráficos, textos, tabelas e outras alternativas. Para passarmos a uma nova etapa necessitaríamos saber se a experiência de dado individuo é passível deCodificação, que é quando esta pode ser descrita de forma escrita sem grandes perdas, ao contrário temos a experiência Não-codificada, que indubitavelmente não poderá ser capturada pois perderá a essência. Sabendo que o conhecimento formalizado ou codificado de alguma forma dissemina-se mais rapidamente e amplamente do que aqueles sem estas aptidões, percebemos que o estado Disseminado é aquele que pode ser compartilhado com os outros; o oposto o Não-disseminado é devido a sua dificuldade em ser expresso ou do desejo de seu possuidor em guardá-lo.
Na maioria das vezes para realizarmos uma gestão eficaz é necessário identificarmos o conhecimento, que pode pertencer ao estado Sabido, onde o sujeito que o detém reconhece que o tem, mas também pode pertencer ao estado Desconhecido, que por estar integrado a sua forma de executar determinadas ações, o indivíduo não percebe que o tem. Continuando os comentários sobre difusão do conhecimento ingressamos na representação do modo Público, este pode ser codificado e divulgável, é o conhecimento social, estruturado e registrado em livros, boletins e outras formas de divulgação; já o Privado pode ser codificado e possível de divulgação, mas com o propósito de dar sentido a algumas situações, o próprio individuo ou grupo possuidor do conhecimento o desenvolve e codifica.
Neste ponto elencaremos os conceitos de conhecimento nominalmente relacionados às empresas, para começarmos o modo Pessoal que é peculiar do individuo, mais idiossincrático; já o estado Organizacional tem como base o conhecimento pessoal do indivíduo que compõe o corpo profissional da organização.
Desfazemos neste momento a explicação em pares, devido a ausência da representação oposta dos próximos estado do conhecimento nas leituras encontradas. Esta seção inicia-se pelo modo Estratégico, constituído da união dos conhecimentos tácitos e explícitos e obtido por entremeio de informações estratégicas e de supervisão, possibilitando aliar-se ao conhecimento especialista existente, como também potencializando a transformação desta combinação em algo original; pois quanto mais agregamos conhecimento à determinada área, reforçamos a combinação de formas diferenciadas e criativas.
Para que o conhecimento tácito frutifique é indispensável a interação externa com outros estados, pois o surgimento mesmo do conhecimento pessoal necessita de um ambiente social e cultural favorável. Por isto a identificação de um certo estado é imprescindível para o individuo manter-se frutífero, o Potencial que se relaciona com os conhecimentos possíveis de serem obtidos e extraídos, tendo como análise grandes volumes de dados. O último modo abordado neste post é o Senso Comum definido como pouco codificado, mas disseminado; este adquiri-se por entremeio de encontros sociais com família, amigos; como também experiências pessoais ao longo da vida.
Observaram alguma semelhança de significado entre os estados? Certamente, isso ocorre devido às percepções diferenciadas de cada autor sobre esses conceitos, desencadeando duplicidade nominal de estados. Desta forma encerro meus comentários com o fruto da minha interação com outros modos de conhecimento, resultando que até o presente existem grandes lacunas e divergências nas explicações relacionadas ao incógnito CONHECIMENTO.
Gicele Dantas Mestranda TI e MKT &#8211; PPGA/UFPB
REFERÊNCIAS
ALAVI,M;LEIDNER,D.E. Review: Knowledge Management and Knowledeg Management Systems: Conceptual Foundation and Research Issues. MIS Quartely, v25, n.1, pp.107-136, 2001.
ATAÍDE, G. Tabela do Conhecimento. 2010
COSTA, I;VASCONCELOS,A.C.F. CANDIDO, G.A. Diagnóstico de Gestão do conhecimento como mecanismo para criação de valor: Um estudo exploratório no SEBRAE-PB. Revista Gestão Industrial, v. 05, n. 02: p. 80-98, 2009.
SILVA, S.L. Gestão do conhecimento: uma revisão crítica orientada pela abordagem da criação do conhecimento. Ci. Inf., Brasília, v. 33, n. 2, p. 143-151, maio/ago. 2004

O estado do conhecimento

Na era do conhecimento a aptidão de lidar com esse conjunto espontâneo de valores, informações e experiência tornou-se uma das principais habilidades do indivíduo, determinadas pela valorização do conhecimento adquirido e da capacidade de transformá-lo em inovações.

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Fernando da GNOG Mídia &amp; Tecnologia mostra como líderes inteligentes usam oportunidades + tecnologia para dominar mercados emergentes



Fernando é CEO da GNOG no México, uma das principais empresas de tecnologia e mídia digital da América Latina. Em apenas 6 meses, ele transformou o que seria uma operação temporária em um negócio sólido e em expansão. Reconhecido por sua visão estratégica na região latino-americana, Fernando desenvolveu um modelo de negócios único que combina planejamento estratégico com implementação prática. Sua experiência em identificar e capitalizar oportunidades emergentes, aliada ao uso inovador de IA, oferece insights valiosos para CEOs que buscam acelerar crescimento em mercados complexos.



<h2 class="wp-block-heading">Decisão baseada em resultados: o método anti-planejamento excessivo</h2>



Pergunta: Como você toma decisões estratégicas quando o mercado muda constantemente?



Insight de Fernando: “Eu balizo muito em resultado. Começamos online e acabou que fomos mais pro lado offline nos últimos anos. O resultado foi me mostrando isso. O modelo de negócio da GNOG é estilo planejadora no Brasil, que acaba encarregada de implementar tudo.”



O diferencial está na flexibilidade estratégica orientada por dados reais. Enquanto a maioria dos CEOs se prende a planos rígidos, Fernando usa uma abordagem adaptativa onde os resultados direcionam as decisões. Isso significa estar disposto a pivotar completamente - de online para offline - quando os números indicam uma direção melhor. Para líderes C-level, isso representa uma mudança fundamental: menos tempo em reuniões de planejamento, mais tempo analisando métricas que realmente importam para a receita.





<h2 class="wp-block-heading">Foco estratégico: a arte de dizer não para crescer</h2>



Pergunta: Como você mantém foco quando surgem oportunidades tentadoras em outros mercados?



Insight de Fernando: “O México é o meu foco. A importância da oportunidade é algo que me dirige. Por exemplo, uma ótima oportunidade no Brasil, eu até vou, mas a oportunidade precisa chegar antes.”



A genialidade está em criar critérios claros para expansão. Fernando não rejeita oportunidades - ele as hierarquiza. O México permanece como base sólida, mas ele está aberto a mercados adjacentes quando a oportunidade se apresenta com força suficiente. Isso evita a armadilha comum de CEOs que diluem recursos tentando estar em todos os lugares. Para executivos, significa definir seu “mercado âncora” e estabelecer critérios mensuráveis para quando vale a pena expandir.



<h2 class="wp-block-heading">IA como multiplicador de CEO: além da automação básica</h2>



Pergunta: Como a inteligência artificial está mudando sua forma de liderar?



Insight de Fernando: “Minimizou muito tempo, geração de novas oportunidades de negócio. Até contrato por IA eu já fiz. Estamos criando um produto usando a IA para automatizar social mídia. Hoje nós usamos robôs para ações automatizadas.”



O insight revolucionário é usar IA não apenas para eficiência, mas para geração de receita. Fernando vai além da automação básica - ele usa IA para criar novos produtos e identificar oportunidades de negócio. Elaborar contratos com IA libera tempo estratégico, enquanto produtos automatizados de social mídia abrem novas fontes de receita. Para CEOs, isso significa repensar IA como ferramenta de crescimento, não apenas de redução de custos.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Empresas como Netflix, Spotify e Amazon já demonstraram que o futuro pertence a quem combina flexibilidade estratégica com tecnologia inteligente. A diferença é que agora essa capacidade não está restrita apenas aos gigantes da tecnologia.



Fernando representa uma nova geração de líderes que não “usam” IA - eles “são” empresas potencializadas por IA. Enquanto a maioria ainda debate se deve adotar inteligência artificial, líderes como Fernando já estão criando produtos e processos que só existem porque a IA existe.



A metodologia que ele aplica - decisões baseadas em resultados + foco geográfico estratégico + IA como multiplicador - está se tornando o novo padrão para empresas que querem crescer rapidamente em mercados emergentes. Quem não adotar essa tríade ficará para trás.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Você está gastando mais tempo planejando a estratégia perfeita ou testando o que realmente funciona?

A regra dos 6 meses: por que resultados reais valem mais que estratégias perfeitas

A chegada da Geração Alfa ao mercado de trabalho não representa um desafio invencível, mas sim uma oportunidade singular para que as empresas inovem



Como especialista dedicado a compreender as dinâmicas entre gerações e as transformações do mundo do trabalho, tenho observado de perto a ascensão de um grupo que, em breve, moldará o cenário profissional de maneiras inéditas: a Geração Alfa. Nascidos a partir de 2010, esses jovens trazem consigo uma bagagem de familiaridade digital que transcende a simples habilidade; é uma verdadeira simbiose com a tecnologia que exigirá uma reconfiguração fundamental nas estratégias empresariais.



A Geração Alfa chegou ao mundo já conectada. Com smartphones, inteligência artificial e conectividade onipresentes, eles são, de fato, nativos digitais. Sua facilidade para aprender e se adaptar a novas ferramentas e plataformas é notável, superando as gerações anteriores. É como se "já nascessem com o HD da tecnologia instalado". A intuição digital e a habilidade multitarefa que possuem representam um valor imenso para as empresas que souberem aproveitar esse potencial.



No entanto, essa mesma imersão digital moldou suas expectativas e valores de maneira distinta. Para a Geração Alfa, a busca por sentido no trabalho se equipara, senão supera, a importância da remuneração. Eles anseiam por se conectar com organizações que compartilhem seus ideais e que demonstrem um compromisso genuíno com a sustentabilidade e a responsabilidade social. Acredito que essa busca por significado é um dos pilares que guiarão suas escolhas de carreira.



Outro fator crucial é a valorização da flexibilidade e do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Criados em um ambiente de informação instantânea e comunicação fluida, eles naturalmente tendem a ter menor tolerância a modelos de trabalho rígidos e hierárquicos que não reconheçam a importância da harmonia entre as esferas da vida.



Diante desse panorama, a adaptação das empresas não é uma sugestão, mas uma necessidade iminente. Estratégias de recrutamento e retenção precisam ser urgentemente repensadas. A criação de ambientes de trabalho mais dinâmicos e colaborativos, o investimento em tecnologias de ponta que otimizem processos e a implementação de programas de desenvolvimento contínuo que valorizem o aprendizado e a evolução constante são medidas indispensáveis.



A preocupação com a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores também emerge como um ponto central. A Geração Alfa prioriza o equilíbrio emocional, e as empresas que desejam atrair e reter esses talentos precisarão oferecer um suporte abrangente que atenda a essas necessidades.



Acredito que a chegada da Geração Alfa ao mercado de trabalho não representa um desafio invencível, mas sim uma oportunidade singular para que as empresas inovem, se tornem mais ágeis e construam um futuro mais promissor. Aquelas que souberem acolher e integrar as habilidades e expectativas desses jovens talentos estarão não apenas preparadas para o futuro, mas na vanguarda da transformação do mundo profissional. O momento de ajustar as velas e navegar nesta nova corrente é agora.

Mercado de trabalho em transformação: a chegada da Geração Alfa

As grandes inovações da história, da roda à internet, nasceram de mentes que ousaram imaginar o impossível



Todos concordam que, atualmente, está muito difícil se concentrar. O celular não para de avisar a chegada de mensagens, notificações de redes sociais e vídeos novos. Isso atrapalha porque nosso cérebro não consegue fazer várias coisas bem ao mesmo tempo. A Universidade de Stanford mostrou, em estudo de 2024, que pessoas que tentam estudar enquanto checam o celular têm desempenho 25% pior em tarefas que precisam de atenção, como resolver problemas ou escrever. É como se o cérebro ficasse “dividido” entre o aprendizado e as notificações.



Além disso, quando pulamos de uma tarefa para outra, como sair de um projeto ou estudo para ver uma mensagem, uma parte do cérebro fica presa na tarefa anterior. Isso é chamado de resíduo de atenção e dificulta focar no que está fazendo agora. Passar muito tempo em vídeos curtos, como os do TikTok ou Instagram, também treina o cérebro para querer coisas rápidas e novas o tempo todo. Isso faz com que seja mais difícil se concentrar em algo que leva tempo, como ler um livro ou resolver um problema complicado. No Brasil, onde as pessoas gastam, em média, 5 horas por dia no celular, segundo dados de 2024 da DataReportal, esse problema é ainda mais sério, especialmente para jovens.





<h2 class="wp-block-heading">Como treinar o foco</h2>



A boa notícia é que dá para treinar o cérebro para se concentrar melhor, mesmo com tantas distrações. Uma maneira simples é meditar 10 minutos por dia. Não precisa ser nada complicado: é só sentar em um lugar calmo, fechar os olhos e prestar atenção na sua respiração. Se a mente começar a pensar em outras coisas, é só trazê-la de volta para a respiração. A Frontiers in Psychology publicou, em 2023, que quem medita assim melhora a atenção em até 30% em poucas semanas.&nbsp;



No trabalho, algumas empresas estão criando maneiras de ajudar os funcionários a se concentrarem. A Ambev, por exemplo, começou em 2024 a adotar horas sem notificações em seus escritórios no Brasil. Durante esse período, os funcionários desligam e-mails e mensagens para focar em tarefas importantes. Isso aumentou a produtividade em 15%, garante a empresa.&nbsp;



Estar na natureza também faz uma grande diferença. Passar 20 minutos em um parque, olhando para as árvores ou ouvindo o som dos pássaros, ajuda o cérebro a descansar e se concentrar melhor depois.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Um convite para redescobrir o potencial</h2>



A pergunta não é se ainda somos criativos, mas se estamos dispostos a criar os espaços certos para que a criatividade volte a respirar. Não se trata de esperar um ambiente ideal, mas de começar, mesmo que aos poucos, a construir um cotidiano que valorize a curiosidade, o erro, o tempo livre para pensar e a coragem de propor algo novo.



Pense na última vez que você se permitiu sonhar sem limites ou se dedicou a aprender algo novo só pelo prazer de descobrir. O que te impede de fazer isso hoje? Pequenas ações como essas podem reacender a faísca que o conecta àquela criança curiosa que já foi. E, mais importante, elas podem inspirar mudanças maiores: em sua casa, em seu trabalho ou até na forma como você enxerga o futuro.



As grandes inovações da história, da roda à internet, nasceram de mentes que ousaram imaginar o impossível. Em um mundo que exige soluções para desafios como mudanças climáticas, desigualdade e avanços tecnológicos, a criatividade não é um luxo, mas uma necessidade. Então, comece hoje. Pegue um lápis, desligue as notificações, e deixe sua mente voar. O que você pode criar? E como isso pode mudar o mundo ao seu redor?&nbsp;



* Charles Betito é fundador da MIND station e especialista em educação corporativa e saúde mental

O estado do conhecimento

Gicele Dantas

IA e Cibersegurança: como a Kaspersky está redefinindo o setor, com Roberto Rebouças

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