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Ser mais produtivo. Esse é um dos principais objetivos de 9 entre 10 profissionais que querem tornar mais efetivas suas ações cotidianas e sair de um nível comum de realizações para um mais avançado tanto em sua carreira como na vida pessoal. A visualização é uma técnica que pode orientar a vida no sentido de reforçar a autoconfiança, fortalecer a fé em si e nas próprias habilidades e melhorar o desempenho que você considera, a quem do desejado. Não é a toa que normalmente ouvimos o termo: &#8220;Visualize!&#8221;. Mas na prática o que podemos fazer para que dê certo?
A produtividade está intimamente ligada à visualização, uma vez que esta ajuda a &#8220;escrever um roteiro&#8221;, uma espécie de criação mental, para que dessa forma aprendamos a imaginar algo com antecedência e, mais tarde, possamos ver isso realizado. Pense em algum objetivo que você realizou recentemente. Para que ele se tornasse real não foi preciso que, antes, o visualizasse em sua mente? A visualização consiste nesse primeiro insight, mas não é apenas imaginar e esperar que sozinhas as coisas que você vê, no plano mental, se materializem em realizações, é preciso agir.
Para que as visualizações aconteçam é preciso trabalhar para torná-las plenamente reais. Segundo Richard Ott e Martin Snead, no livro: (Como liberar sua Produtividade: 50 Poderosas Técnicas de Produtividade), o método programa o subconsciente para que este aja conforme a cena gravada, dirigindo os pensamentos, as ações e as palavras de acordo com seu objetivo. Assim, quando uma visão forte está embutida em sua mente, tudo que pode dar apoio àquela visão torna-se relevante e é aproveitado.
Mas o método não funciona para todo mundo, muitas pessoas não creem ou não descobriram o poder da visualização, e acreditar com afinco é a parte fundamental nesse processo. Porém, não é simplesmente visualizar que você vai ter o carro do ano, a promoção no trabalho ou que aquela paixão será correspondida daqui a três meses, por exemplo. A visualização não trabalha com prazos, o universo é que atua nesse sentido, ela apenas potencializa a possibilidade de alcançar o objetivo, mas é necessário manter o foco no que você deseja e dessa forma, mobilizar suas ações, emoções, palavras, para que elas aconteçam. A visualização não age por si só no campo das ideias, é preciso transportar o pensamento para a realidade a todo o momento e trabalhá-lo da forma antevista e pré-roteirizada, para que cada ação gere resultados positivos mais na frente.
Os seis passos da Visualização
Para Richard Ott e Martin Snead, existem seis passos para chegar a uma visualização efetiva:
Primeiro passo: criar uma visão de sua carreira em sua mente. Dessa forma crie um roteiro mental a ser seguido. Crie cenas fazendo o que deseja fazer e como deseja estar. Dê as suas expressões faciais de emoções e visualize as reações dos envolvidos.
Segundo passo: repetir duas vezes por dia a visão de sua carreira. Reserve algum tempo para praticar, para não esquecer restrinja de 30 segundos a 10 minutos diariamente, especialmente ao levantar-se ou deitar-se.
Terceiro passo: saber que a sua visão de carreira ainda acontecerá. Fatalmente acontecerá, e por isso você acredita piamente nela. No entanto, não sabe exatamente quando acontecerá, por isso, não fixe prazos. As forças do universo estarão em sintonia com sua visualização e se encarregarão de escolher o momento oportuno para a realização.
Quarto passo: criar visões de desempenho diário. Escolha uma determinada tarefa ou fato que você saiba que está para acontecer brevemente, e visualize-se desempenhando na sua melhor forma. Veja-se produzindo os resultados que deseja, repasse a visão uma hora antes de ter iniciado a tarefa ou o fato, ou então pela manhã, no dia.
Quinto passo: criar uma visão alternativa. Visualize as coisas não acontecendo de acordo com o seu plano preferencial e veja-se mesmo assim reagindo com a devida compostura e autoconfiança. Não tente inventar um motivo para que tal coisa aconteça. Simplesmente veja-a acontecendo e você agindo com fineza, apesar de tudo. Ponha um sorriso nos lábios. Escolha uma ou duas emoções positivas para sentir na hora, caso esta cena venha a acontecer.
Sexto passo: criar uma visão de processo. Veja-se tomando as providências cabíveis para sua visão preferencial acontecer. Acrescente uma emoção positiva ao processo, e sinta a mesma em sua mente ao imaginar-se em ação.
É comum ouvirmos que as palavras atraem. O pensamento tem esse mesmo poder. Se você visualiza algo que deseja, segue os passos para tornar isso real e age de acordo com seu planejamento, é provável que esta meta se concretize. Acredite em seu poder pessoal, Visualize/Aja/Realize!
José Roberto Marques é um dos pioneiros em Coaching no Brasil, com experiência de mais de uma década atuando como Coach e 25 anos no desenvolvimento de pessoas. É presidente e fundador do Instituto Brasileiro de Coaching. Master Coach Trainer pela Graduate School of Master Coaches (EUA/UK/AUSTRÁLIA). Possui certificações internacionais pelos mais diversos e respeitados órgãos e instituições de Coaching mundiais: Global Coaching Community (GCC), European Coaching Association (ECA), Metaforum International, International Association of Coaching Institutes.
É administrador de empresas e gestor de pessoas há 25 anos. Psicoterapeuta e Trainer em Programação Neurolinguística, MBA em Gestão Empresarial e de Pessoas. Especialista em Linguagem Ericksoniana, Treinamento Comportamental e Desenvolvimento Organizacional.
Siga-nos no Twitter: @ibccoaching

O poder da visualização

A técnica reforça a autoconfiança, fortalece a fé nas habilidades individuais e melhora o desempenho profissional e pessoal

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No mês de abril deste ano o Instituto Brasileiro de Coaching – IBC deu início a um estudo de Perfil Comportamental do Brasileiro presente no Facebook, sendo este realizado através de um aplicativo desenvolvido pelo Instituto. Aproveitando o grande número de usuários na rede social e a quantidade de fãs, o IBC utilizou sua página oficial para lançar essa pesquisa.
Baseado no teste desenvolvido por Ned Herrmann, autor dos livros The Whole Brain Business Book e The Creative Brain, adaptado pelo IBC a realidade brasileira, o exclusivo aplicativo foi sucesso na rede. Foram mais de 150 mil testes realizados em quatro meses, dando número ao Perfil Comportamental nacional.
Os Resultados do teste
O teste é realizado através de 25 questões, cada uma com quatro alternativas, onde o usuário, em poucos minutos, escolhe qual dos itens tem mais a ver com sua personalidade. Ao fim do teste, instantaneamente, são apontados os resultados, representados por quatro animais: Gato, Águia, Lobo e Tubarão.
Após quatro meses de avaliação o IBC mapeou as respostas. Do total, 53% dos participantes são do sexo masculino, e 47% do feminino. Entre as faixas etárias, o maior número de participantes está entre 21 e 30 anos, o que representa 43% do total.
Organização – A característica predominante
Segundo a pesquisa, entre os brasileiros presentes no Facebook, o perfil predominante é o do Lobo (39%), cuja principal característica é o "fazer certo", seguido pelo Tubarão, 23%, que tem como particularidade o "fazer rápido". A Águia, que ficou na terceira posição com 20% se sobressai por "fazer diferente", e o perfil Gato, com 18% (em quarto lugar), se destaca por "fazer junto".
Demais características natas desses perfis podem ser ressaltadas como a criatividade da Águia, a comunicação do Gato, a organização do Lobo, e a facilidade de executar tarefas do Tubarão.
Outro dado importante apontado pela pesquisa refere-se às combinações dos perfis predominantes: com 18% apareceu Lobo e Águia, seguido por Lobo e Tubarão, 13%, e o Tubarão e Lobo com 9%.
Pode-se constatar com esse estudo que o perfil do brasileiro no Facebook se sobressai pela organização, controle e gosto por detalhes, características estas do Lobo, junto à criatividade, curiosidade e flexibilidade da Águia.
Clique no link e tenha acesso às informações completas referentes aos resultados do teste de Perfil Comportamental e Cerebral do IBC.
Acesse: <a href="http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/infografico-perfil-comportamental-e-cerebral-do-brasileiro-no-facebook/?utm_source=twitter&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=infografico">http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/infografico-perfil-comportamental-e-cerebral-do-brasileiro-no-facebook/</a>

Pesquisa mostra que Organização é a principal característica comportamental do brasileiro

O melhor perfil de vendedor é o daquele que Vende. A afirmação parece óbvia, mas podemos comprová-la trazendo para a realidade. Imagine, por exemplo, um cliente X em uma loja de sapatos. Se o seu perfil é o do Tubarão: que chega à loja decidido, que toma à frente, diz o que quer e se apresenta logo visando à compra, um vendedor com perfil Tubarão poderá fazer essa venda de forma mais efetiva, pois saberá oferecer a ele exatamente essa objetividade que ele preza. E isso pode ser aplicado aos outros perfis de vendas, uma vez que quanto mais o vendedor, seja ele: Tubarão, Lobo, Gato ou Águia, se aproxima e entende o perfil de seu cliente, com mais sucesso realizará suas vendas e alcançará suas metas. O vendedor ideal ou o supervendedor é então aquele Adaptativo, ou seja, aquele que sabe identificar e atuar na venda conforme o perfil de seu cliente e com isso alcançar resultados extraordinários para sua empresa e consequentemente, maiores ganhos para si. Este vendedor pode ser considerado um “Camaleão”, pois une as qualidades dos quatros perfis comportamentais: (Tubarão (fazer rápido), Gato (fazer junto), Lobo (fazer certo), Águia (fazer diferente) no sentido de alcançar o que chamamos de Rapport, (palavra francesa que significa relação). Criar Rapport é o mesmo que gerar uma relação de confiança e harmonia na qual o cliente fica mais aberto e receptivo para trocar e receber informações sobre um determinado produto e, dessa forma, já com mais confiança no vendedor, também mais receptivo a aceitar a venda.Para alcançar essa conexão, além de somar ao seu perfil qualidades dos outros três, como vendedor você também precisa dispor de elementos que potencializam seus resultados e que incluem: ter equilíbrio emocional, fazer o uso certo do timbre de voz, ter uma boa comunicação verbal e não verbal (gestos), postura corporal, expressão facial e contato visual, por exemplo. Com a junção dos quatro perfis, fazendo o Rapport e o uso certo de sua expressão corporal e emocional, qualquer vendedor, de qualquer perfil, usando suas habilidades adaptativas, pode potencializar ainda mais seus resultados, tornando mais efetivas suas ações e vendas. È certo que cada empresa pode procurar especificamente um tipo de vendedor de acordo com o seu momento e necessidade, entretanto, como vendedor camaleão você pode oferecer aquilo que ela pede de momento, como também ser um profissional adaptável e assim, mais preparado a qualquer nova demanda, perfil de produto e cliente. É importante ressaltar que os perfis são uma realidade do momento de cada um de nós, e podem se modificar ao longo de nossa vida, devido aos acontecimentos internos e externos, pois somos o resultado de nossas histórias (vivências pessoais). Adapte-se e boa sorte!Saiba mais sobre coaching, na melhor escola do segmento do país. <a href="http://www.ibccoaching.com.br">www.ibccoaching.com.br</a>

Adaptação, a palavra de ordem para o supervendedor

Segundo o Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS), entre 2007 e 2009, o número de afastamentos do trabalho em decorrência de distúrbios emocionais saltou de 3.918 para 6.403 casos. Até 2007 a depressão não era notificada como um mal que poderia ocorrer em cosequência do ambiente de trabalho, até então a doença era subnotificada com outros nomes. Com a criação do Nexo Técnico Epidemiológico Previdenciário (NTEP), a partir desse ano, a depressão passou a ser identificada e diagnosticada como uma das doenças causadoras de afastamentos do trabalho. Também segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), até 2020 a depressão será o segundo maior fator incapacitante do trabalho no mundo, perdendo apenas para doenças cardíacas. Outro estudo feito pela Previdência Social, entre 2002 e 2005, aponta que os transtornos mentais e comportamentais já representavam, na época, 33,5% dos casos de afastamento do trabalho, um número bastante razoável, uma vez que nem sempre o problema está localizado em apenas uma pessoa da empresa, mas pode apresentar sintomas em vários membros de um mesmo grupo.Condições de trabalho ruins, assédio moral (humilhações), exploração da mão-de-obra, excesso de cobranças e prazos, não reconhecimento financeiro, do desempenho e das qualidades do colaborador são alguns dos fatores que levam a depressão proveniente do ambiente de trabalho. Os sintomas mais comuns da doença são: insônia, irritabilidade, dores sem causa aparente, cansaço excessivo, queda de produtividade, perda do interesse pela atividade e dificuldades na tomada de decisões.A doença que de forma geral atinge cerca de 127 milhões de pessoas em todo mundo, está mais próxima do que imaginamos e não é raro encontramos alguém que conhecemos, ou nós mesmos, apresentando alguns desses sinais. E é preciso ficar atento quando o que parece uma tristeza e irritação comuns tornam-se sintomas recorrentes.Esse alerta vermelho deve ser redobrado em relação às mulheres, pois elas são as principais atingidas pelo problema: 25% dos casos, em contrapartida a 15% dos homens. Nelas a doença, além de todas as causas já citadas, é proveniente ainda, da discrepância entre um maior esforço no trabalho e a menor recompensa salarial, desequilíbrio entre vida profissional e pessoal e também a preocupação com filhos menores de 18 anos em casa.DiagnósticoEmbora muitas empresas, hoje, estejam buscando criar um ambiente de trabalho harmônico, onde as qualidades dos colaboradores são reconhecidas, estimuladas, suas potencialidades valorizadas e seus esforços recompensados financeiramente e também que o sistema previdenciário brasileiro tenha criado mecanismos para identificar e tratar a doença, a maior dificuldade, porém, está no diagnóstico.Por conta do medo de perder o emprego, futuras promoções, o trabalhador demora a procurar ajuda quando percebe sinais de que sua tristeza tornou-se permanente, o que pode causar evolução do quadro e dificultar ainda mais o tratamento. Um caminho contrário, pois muitas empresas, alegando queda de produtividade, optam pela demissão do empregado.Se você se sente assim, procure ajuda especializada antes que seu problema evolua. Psicoterapias e medicação são os tratamentos mais usados atualmente. Mas você também pode se ajudar. Faça atividades físicas com frequência, procure ter um bom sono, cuide melhor da alimentação e evite substâncias como álcool e cigarros.Não tenha vergonha de pedir ajuda. Cuide-se e Bom Trabalho! Fique por dentro do mundo do coaching: <a href="http://www.ibccoaching.com.br">www.ibccoaching.com.br</a>

Depressão no trabalho, um inimigo perigoso

22 perguntas fundamentais que toda pessoa precisa responder antes de falar em público

Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico esse momento é agora



Chegamos ao último mês de 2025 um ano intenso para quem trabalha com gente, carreira e cultura organizacional. E, como psicóloga e mentora de líderes, eu não poderia deixar de trazer uma reflexão importante que acaba de ser reforçada por um estudo global da Pearson:



O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas.



Sim. R$ 1 trilhão. Sim. Por ano. Sim. Porque&nbsp;gente ainda é tratada como custo, não como investimento.



O dado representa&nbsp;9% do PIB, o maior índice entre todos os países avaliados. E ele expõe algo que quem trabalha com carreira vê diariamente:&nbsp;



Transições longas.



Profissionais desmotivados.



Gaps de formação.



Pouca preparação para mudanças.



Empresas que substituem em vez de desenvolver.



e uma cultura que não trabalha resiliência, autoconhecimento e comunicação.



Aqui ainda eu colocaria, algo como: lideranças que demitem porque se sentem ameaçadas por gente mais qualificada ou então simplesmente porque não souberam contratar adequadamente.&nbsp;Além, de não encontrarem profissionais no mercado, porque&nbsp;estão pagando muito abaixo&nbsp;do que pedem como pré-requisito de um profissional.&nbsp;



O mercado não vai sustentar esse modelo por muito mais tempo.&nbsp;Estamos entrando em um ponto crítico que é o&nbsp;não haverá gente suficiente &nbsp;nem emocionalmente preparada &nbsp;para atender às demandas crescentes das organizações.





E aqui entra um ponto essencial que poucos líderes conhecem:



Um estudo da Universidade de Cambridge, baseado na análise de quase 4 mil exames de ressonância magnética, mostrou que as transformações cerebrais típicas da adolescência só se completam por volta dos 32 anos.



Sendo assim, as áreas ligadas à tomada de decisão, regulação emocional e planejamento as mesmas que influenciam comportamentos no trabalho ainda estão em pleno desenvolvimento até essa idade.



Agora, coloque isso no contexto do mercado:



Um ambiente mais complexo.



Decisões mais rápidas.



Pressão maior.



Mudanças constantes.



e, ao mesmo tempo,&nbsp;profissionais entrando no mercado com o cérebro ainda em maturação emocional e cognitiva.



E há um agravante adicional que vejo todos os dias nas mentorias com executivos:



Profissionais altamente qualificados recebendo propostas salariais muito abaixo da sua trajetória, da maturidade técnica, maturidade comportamental e do impacto que entregam.



É a tentativa das empresas de “economizar” sacrificando justamente o seu maior ativo:&nbsp;gente preparada, pensante e estratégica.&nbsp;



E o resultado de tudo isso, já sabemos não é mesmo? Negócios caminhando lentamente, quebrando ou então, em conflitos constantes perdendo mercado e gente qualificada porque não aceita ficar com lideranças tóxicas em um ambiente sem segurança psicológica. Afinal, a cultura da empresa é feita por quem faz parte dela.&nbsp;



Temos um mercado que exige mais, oferece menos, amadurece mais tarde e cobra mais rápido.&nbsp;Uma equação que simplesmente não fecha e que continuará custando bilhões ao país se não houver mudança estrutural.



O maior rombo está na transição entre empregos



Foram&nbsp;R$ 701 bilhões&nbsp;vinculados apenas à troca de trabalho &nbsp;e isso apesar das taxas “oficiais” de desemprego mais baixas.



O que isso significa na prática?



O brasileiro leva, em média,&nbsp;mais de dois anos&nbsp;entre um emprego e outro no mercado formal.



Em muitos casos, profissionais que ficam longos períodos em transição acabam desistindo, aceitando vagas muito abaixo do seu nível, perdendo renda, autoconfiança e ritmo de carreira e isso gera um impacto econômico direto. Talvez a queda nas vendas da sua empresa não seja apenas reflexo de um mercado difícil, mas consequência de ter reduzido o poder de compra do próprio time. Quando quem produz não consegue consumir, o ciclo trava: menos renda, menos consumo, menos giro e, inevitavelmente, menos resultado.



E as empresas perdem produtividade, cultura, conhecimento acumulado e competitividade.



Como psicóloga, vejo diariamente o impacto emocional desse ciclo. Não é só sobre recolocação. &nbsp;É sobre identidade, propósito, autoestima e pertencimento.&nbsp;É saúde mental, é economia e é produtividade. Tudo junto.



Muitos C-Levels e Gerentes Sêniores me dizem:&nbsp;"Juliana, essa busca é cansativa no mercado e me sinto como se tivesse perdido a minha própria dignidade como ser humano."&nbsp;



Pois é… isso é algo para refletirmos&nbsp;enquanto ainda estamos empregados.&nbsp;Uma transição ou recolocação profissional podem levar 6 meses, 1 ano, ultrapassar 2 anos&nbsp;e, em alguns casos, simplesmente não acontecerem, dependendo da área, do setor e da senioridade.&nbsp;



Quanto mais alto o topo da pirâmide, mais estreito é o funil:&nbsp;as oportunidades diminuem, a concorrência aumenta e o salário elevado se torna um fator que dificulta ainda mais a recolocação. E quando isso ocorre, é um sinal claro de que chegou a hora de se reinventar pensar em&nbsp;outra ou outras fontes de renda&nbsp;para manter sua estabilidade financeira e seguir pagando seus boletos sem comprometer sua saúde mental e sua trajetória.



Voltando a questão do estudo da&nbsp;Pearson



A educação também pesa e muito, quando falamos dos jovens



O estudo mostra que:



24% dos jovens de 18 a 24 anos&nbsp;não estudam nem trabalham;



27% dos brasileiros até 35 anos&nbsp;não concluíram o ensino médio.



Esse descompasso educacional cria um país onde&nbsp;boa parte da população não tem base para competir, inovar ou se adaptar. E quando o mercado exige habilidades cada vez mais complexas, o Brasil ainda está lutando para resolver o básico.



E onde entra a tecnologia nisso?&nbsp;Enquanto economias mais maduras já perdem mais por causa da automação, o Brasil ainda perde menos por tecnologia e mais por problemas essenciais: educação, comunicação, transição e falta de preparação.



Mas atenção:&nbsp;não é a tecnologia que ameaça o Brasil &nbsp;é a incapacidade de usá-la.



E aqui entra um movimento que está acontecendo em silêncio dentro das empresas brasileiras e que poucos querem discutir:&nbsp;



As organizações estão se reestruturando e diminuindo o topo da pirâmide.&nbsp;



O resultado? Menos vagas para alta liderança. Mais pressão. Mais acúmulo. Baixos salários. E um número crescente de executivos altamente qualificados competindo entre si por um espaço que está encolhendo.



Isso significa que&nbsp;liderar em 2026 será menos sobre cargo e mais sobre adaptabilidade, comunicação, capacidade relacional e reinvenção estratégica da própria carreira.



A parceria recente da Pearson com a Microsoft, criando ferramentas como o&nbsp;Communication Coach, confirma algo fundamental:



Comunicação.



Clareza.



Postura.



Tom de voz.



Organização mental.



Essas são hoje habilidades muito mais determinantes que o domínio técnico. E isso vale&nbsp;principalmente para líderes, executivos e tomadores de decisão&nbsp;exatamente aqueles que mais sentirão o impacto do achatamento da pirâmide.



Porque o ponto central é simples &nbsp;e doloroso:



O Brasil está perdendo dinheiro porque está perdendo pessoas no meio do caminho.



E não é porque faltam vagas. É porque falta preparo para&nbsp;transitar, aprender, desaprender e se reposicionar&nbsp;diante de um mercado que está mudando rápido demais.



É por isso que sempre repito aos meus clientes executivos:



“Não deixe para pedir ajuda na carreira quando a urgência já chegou.”



Carreira é construção. Marca pessoal é consistência (nada haver com autopromoção). Transição é estratégia. E autoconhecimento é o que sustenta tudo isso&nbsp;especialmente em um mundo de IA e perda de Saúde Mental no mundo corporativo focado no imediatismo por resultados hoje, tentando encontrar culpados, quando todos estão no mesmo barco.



E aqui fica a pergunta que eu quero deixar para você nesse dezembro:



Será que, mesmo em plena era da Inteligência Artificial, as próprias pessoas que estão à frente dessa transformação ainda são vistas como custo e não como investimento?



Porque se continuarmos tratando o desenvolvimento humano como algo “secundário” longe da área de negócio, o prejuízo não será apenas econômico. Ele será emocional, cultural e estrutural.



O ano de 2026 vai exigir mais preparo, mais consciência e mais protagonismo. Será um ano para olhar com honestidade para a própria trajetória, considerar um Plano B com maturidade, avaliar possibilidades reais de transição e encarar que, em muitos setores, as faixas salariais para cargos qualificados já não são as mesmas de antes.&nbsp;



Do lado das empresas, também será o momento de rever a forma como enxergam pessoas: quando profissionais são tratados apenas como custo e não como investimento isso afeta produtividade, inovação e o próprio fluxo econômico. Afinal, o funcionário é também o consumidor; se ele perde renda, a economia deixa de girar.



Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico&nbsp;esse momento é agora.



Até o próximo artigo!



Abraços,



Juliana Starosky



Fundadora,&nbsp;Starosky Consultoria



Ajudo Executivos e Gestores a fortalecerem sua Marca Pessoal | Transição, Consultoria, Mentoria de Carreira | Saúde Mental 🧠| Fundadora da Starosky Consultoria | 🌟Newsletter Headhunter da Carreira®



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O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas

Quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra



O Dia Internacional da Pessoa com Deficiência, celebrado em 3 de dezembro, é um convite para olhar com mais profundidade para aquilo que muitas vezes negligenciamos: a importância da diversidade na nossa vida. Ele nos lembra que toda forma de existir, em cada gesto, maneira de aprender, sentir e viver é parte de um mesmo tecido social, complexo e que está sempre mudando. Quando enxergamos “a diferença” como parte legítima da vida, algo se transforma em nós. A sensibilidade se amplia, o olhar se aprofunda e entendemos que diversidade não é distância, mas encontro.



Durante muito tempo, fomos programados para acreditar que força significava perfeição, que o ideal era o que seguia um padrão. No entanto, a própria história mostra que avançamos justamente porque somos diferentes. Nossa capacidade de adaptação, nossas visões únicas e nossas respostas diversas aos desafios sempre foram motores da evolução humana. Nesse cenário, a deficiência costuma ser interpretada de forma limitada, como se fosse um traço exclusivamente negativo. Na prática, o maior obstáculo não está nas pessoas, mas em ambientes que ainda não foram pensados para acolher toda a diversidade humana. Mesmo assim, milhões de pessoas com deficiência seguem adiante todos os dias, revelando criatividade, resiliência e modos de viver que ampliam o que entendemos como possível. Cabe à sociedade garantir que suas trajetórias não dependam apenas de esforço individual, mas de espaços acessíveis e de um compromisso coletivo com a inclusão.



Na Arcos Dorados, escolhemos olhar a partir desse ponto de partida. Não nos perguntamos como “corrigir” as pessoas, porque ninguém precisa ser corrigido. Questionamos como transformar nossos ambientes para garantir que cada pessoa possa participar plenamente, expressar seu talento e sentir-se valorizada por suas contribuições. Para nós, inclusão não é fazer com que as pessoas se encaixem em um molde; é fazer com que o molde se adapte à diversidade humana.





A cada ação que pensamos, espaço que adaptamos ou história que reconhecemos nos lembra que a diversidade não é um desafio que nos afasta, mas uma oportunidade que nos convida a crescer juntos. Tivemos o privilégio de demonstrar que a deficiência não é uma barreira para o emprego digno, o desenvolvimento profissional e a construção de uma comunidade. Há mais de três décadas, milhares de pessoas colaboradoras com diferentes deficiências têm encontrado em nosso programa de Emprego Apoiado um espaço para crescer e evoluir. Esses profissionais têm se destacado em nossos restaurantes, fazendo parte da nossa história há anos, enquanto muitos outros deixaram sua marca após longos períodos de trabalho, contribuindo com autonomia, eficiência e um profundo senso de pertencimento. Cada história é prova viva do potencial humano que vai além dos rótulos e é um lembrete de que o valor do indivíduo supera em muito sua formação, experiência ou aparência.



Sabemos que quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra. Há quem, sem poder enxergar, escuta com uma profundidade que muitos desconhecem; quem, após perder a mobilidade, desenvolve outro tipo de habilidade; quem percebe padrões invisíveis ou possui uma sensibilidade que redefine o que significa compreender. Longe de serem exceções, essas experiências nos mostram que a diversidade expande nossa capacidade coletiva e enriquece a maneira como trabalhamos e nos relacionamos.



O Comitê de Diversidade e Inclusão, que tenho a honra de liderar, impulsiona esse caminho, atualizando políticas, ampliando oportunidades e lembrando, sempre, que talento não é definido por habilidades específicas, mas pela paixão com que cada pessoa vive.



*Marlene Fernandez del Granado é Vice-presidente Corporativa de Relações Governamentais e Líder do Comitê de Diversidade e Inclusão da Arcos Dorados, empresa que opera o McDonald's em 21 países da América Latina e Caribe.

O poder da visualização

José Roberto Marques

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Sobre o autor

José Roberto Marques

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