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O que é segmentação de mercado?
Já viu aquela empresa que quer atender todo mundo? Um exemplo prático é o varejo que passa o carro de som na cidade inteira divulgando uma determinada promoção. Funciona? Pode funcionar sim, mas, tem como calcular o custo que foi perdido com o público-alvo que não precisava ouvir? Acredito que não. Para você entender melhor você pode imaginar uma loja de modas feminina passa o carro de som na rua onde crianças, homens e outros acabam ouvindo sem ter a necessidade de ouvir. Talvez você esteja pensando que o homem pode ouvir para comprar para sua esposa, namorada. Mas, isso já é outra estratégia. Mas, vamos falar o que é segmentação.
Você sabe o que é segmentação? Você dono de empresa ou que pretende criar um novo negócio é imprescindível que você entenda esse conceito. Acredito que a segmentação é o primeiro passo que você deve fazer para iniciar um novo negócio.
Então vamos entender o motivo e porquê é tão importante conhecer esse conceito.
Conceito de segmentação
Segmentação constitui na divisão de um mercado, ou seja, formar grupos de acordo com o seus interesses comum.
Vamos a um outro conceito, segmentação significa dividir algo, objeto, coisa ou assunto em segmento.
Eu gosto de exemplificar na prática, teoria é bom e importante, mas a prática é ainda melhor.
Uma loja que vende roupas esportivas tem o mesmo público que uma loja onde vende roupas e acessórios para casamento? Seria uma estratégia a loja de esportes pagar um funcionário para entregar panfletos na porta da loja de casamento para todos os clientes que saírem dessa loja? É uma péssima estratégia, pois, nem todos ou todos que estão comprando procurando roupas e acessórios para casamento estão preocupados com coisas esportivas. Essa não é uma boa hora!
Necessidade da segmentação
Analisando os exemplos acima podemos perceber a necessidade da segmentação. Mesmo empresas do mesmo ramo pode ter segmentações diferentes. Como assim? O McDonald’s tem uma segmentação diferente da lanchonete que você conhece no seu bairro por mais que seja do mesmo ramo, ambos podem vender lanches, mas o segmento são diferentes. Um dos fatos é o preço, se o lanche fosse totalmente igual em termos de qualidade todos iriam naquela lanchonete do seu bairro, mas nesse caso entra o valor do produto e não o preço.
A segmentação facilita para a parte estratégica de marketing, para o entendimento do comportamento do seu público. Com o conhecimento do seu público facilita na oferta de produtos característicos de acordo com os seus interesses, assim fica mais fácil na mensuração de resultados.
Bases de segmentação de mercado
Agora que você entendeu o que é segmentação, vamos à base para criar uma boa segmentação. Basicamente há 4 critérios de segmentação que deve ser levado em consideração.
<ul>
<li>Segmentação geográfica</li>
<li>Segmentação demográfica</li>
<li>Segmentação psicográfica</li>
<li>Segmentação comportamental</li>
</ul>
Talvez você não imaginava que era necessário tudo isso para abrir uma empresa ou criar alguma campanha de marketing. Saiba que com a segmentação bem afunilada pode aumentar significativamente as suas vendas, porque a melhor estratégia é vender para quem realmente está interessado em comprar o seu produto e a segmentação pode te ajudar nisso.

O que é segmentação de mercado?

A melhor forma de vender é vender para quem realmente quer comprar. Então, você sabe o que é segmentação de mercado?

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O que é segmentação de mercado?

Adriano Empreendedorismo

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

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