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As Lojas Americanas foi uma das maiores redes de varejo do Brasil, com mais de 500 lojas espalhadas por todo o país. No entanto, após décadas de sucesso, o grupo foi à falência. O que exatamente levou à falência das Lojas Americanas?
Embora não exista uma única resposta para essa pergunta, existem alguns fatores que contribuíram diretamente para a falência do grupo. Primeiro, as Lojas Americanas sofreram com a crise econômica brasileira, que começou em 2014. A recessão econômica afetou os negócios das Lojas Americanas, especialmente devido às altas taxas de juros e à inflação.
Além disso, as Lojas Americanas também sofreram com um aumento significativo nos custos de operação e com uma queda na receita. Devido à recessão, muitos clientes ficaram inadimplentes e as Lojas Americanas não conseguiram recuperar as dívidas. Também houve um aumento nos custos de armazenamento e transporte, o que resultou em margens de lucro cada vez menores. Finalmente, o grupo sofreu com a concorrência de grandes varejistas, como o Grupo Pão de Açúcar, que oferecem preços mais baixos e mais variedade de produtos.
Em suma, um conjunto de fatores internos e externos contribuiu para a falência das Lojas Americanas. A crise econômica, os altos custos de operação, a queda na receita e a concorrência feroz levaram, de fato, à falência do grupo. A principal causa da falência das Lojas Americanas foi a gestão inadequada. A empresa não conseguiu controlar seus gastos, especialmente os relacionados a publicidade, e os custos gerais aumentaram muito. Além disso, a empresa foi acometida por uma série de escândalos de corrupção, como o pagamento de propinas a funcionários para facilitar o processo de compra de mercadorias, e isso afetou sua reputação.
Além disso, a empresa também teve problemas financeiros relacionados ao endividamento. A empresa não conseguiu gerar receitas suficientes para cobrir os custos, e isso levou à falência. Além disso, as Lojas Americanas foram afetadas pela recessão econômica que o Brasil vinha enfrentando desde 2014. Isso também contribuiu para a sua falência. Em suma, a falência das Lojas Americanas foi causada por problemas relacionados à má gestão, corrupção e endividamento. A recessão econômica também contribuiu para a sua falência.
REFERENCIAL TEÓRICO 
A falência da Lojas Americanas foi causada principalmente por problemas financeiros relacionados ao seu endividamento. A empresa foi obrigada a se endividar para financiar seu crescimento acelerado, pois não conseguiu aumentar seu fluxo de caixa de forma proporcional. Ao mesmo tempo, os custos de operação e os custos de financiamento aumentaram, enquanto a receita diminuiu. A situação se agravou com a crise econômica, que ajudou a aumentar o endividamento da empresa e diminuir ainda mais sua capacidade de gerar caixa. A empresa também foi afetada pelo aumento da competição e da inadimplência de seus clientes, além de problemas de gestão e de execução de seus planos de negócios. Por fim, o endividamento excessivo da Lojas Americanas foi o fator determinante para sua falência.
A crise econômica, os altos custos de operação, a queda na receita e a concorrência feroz podem levar à falência. A falência pode ser o resultado da soma de problemas financeiros e operacionais que uma empresa não consegue superar. A empresa pode não ter recursos suficientes para honrar seus compromissos financeiros, o que resulta em um ciclo de dívidas que se torna cada vez mais difícil de sair. A falência também pode ocorrer quando uma empresa tem problemas operacionais e não consegue manter seus negócios em funcionamento.
A empresa, que opera há mais de cem anos, disse ter enfrentado uma série de dificuldades financeiras resultantes da pandemia de Covid-19 e da recessão econômica que se seguiu. A empresa disse que a crise econômica, os altos custos de operação, a queda na receita e a concorrência feroz levaram à sua falência. A empresa também disse que os esforços para aumentar as vendas e reduzir os custos não foram suficientes para compensar as perdas.
A falência das Lojas Americanas teve um efeito profundo no setor de varejo brasileiro, pois a empresa era uma das maiores da América Latina. Além disso, a falência também afetou milhares de empregos diretos e indiretos.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A falência das Lojas Americanas foi o resultado de diversos fatores. A empresa enfrentou problemas relacionados ao modelo de negócios, à gestão inadequada, à falta de investimento em tecnologia e à concorrência cada vez mais acirrada na área de varejo. Além disso, a crise econômica brasileira de 2014 desempenhou um papel importante na queda das Lojas Americanas, assim como a desvalorização do real, que afetou as exportações e aumentou a inflação. É importante destacar ainda que a empresa não conseguiu se adequar às mudanças rápidas no varejo, como a chegada de novos formatos de lojas e o aumento da presença de lojistas on-line, que oferecem serviços mais baratos.                   
REFERÊNCIAS
Moraes, M. A. (2016). As Lojas Americanas à Falência. Petronio. Recuperado de https://petronio.org/revista/edicao-14/as-lojas-americanas-a-falencia. Acesso dia 25 de fevereiro de 2023.
Citron, J. (2020). Como as Lojas Americanas foram à falência. Investopedia. Disponível em: https://pt.investopedia.com/articles/investing/090315/como-lojas-americanas-foram-falencia.asp. Acesso dia 25 de fevereiro de 2023.

O que levou, de fato, as Lojas Americanas à falência

As Lojas Americanas foi uma das maiores redes de varejo do Brasil, com mais de 500 lojas espalhadas por todo o país. No entanto, em 2018, após décadas de sucesso, o grupo foi à falência. O que exatamente levou à falência das Lojas Americanas?      Embora não exista uma única resposta para essa pergunta, existem alguns fatores que contribuíram diretamente para a falência do grupo. Primeiro, as Lojas Americanas sofreram com a crise econômica brasileira, que começou em 2014. A recessão econômica afetou os negócios das Lojas Americanas, especialmente devido às altas taxas de juros e à inflação.      Além disso, as Lojas Americanas também sofreram com um aumento significativo nos custos de operação e com uma queda na receita. Devido à recessão, muitos clientes ficaram inadimplentes e as Lojas Americanas não conseguiram recuperar as dívidas. Também houve um aumento nos custos de armazenamento e transporte, o que resultou em margens de lucro cada vez menores. Finalmente, o grupo sofreu com a concorrência de grandes varejistas, como o Grupo Pão de Açúcar, que oferecem preços mais baixos e mais variedade de produtos.     Em suma, um conjunto de fatores internos e externos contribuiu para a falência das Lojas Americanas. A crise econômica, os altos custos de operação, a queda na receita e a concorrência feroz levaram, de fato, à falência do grupo. A principal causa da falência das Lojas Americanas foi a gestão inadequada. A empresa não conseguiu controlar seus gastos, especialmente os relacionados a publicidade, e os custos gerais aumentaram muito. Além disso, a empresa foi acometida por uma série de escândalos de corrupção, como o pagamento de propinas a funcionários para facilitar o processo de compra de mercadorias, e isso afetou sua reputação.     Além disso, a empresa também teve problemas financeiros relacionados ao endividamento. A empresa não conseguiu gerar receitas suficientes para cobrir os custos, e isso levou à falência. Além disso, as Lojas Americanas foram afetadas pela recessão econômica que o Brasil vinha enfrentando desde 2014. Isso também contribuiu para a sua falência. Em suma, a falência das Lojas Americanas foi causada por problemas relacionados à má gestão, corrupção e endividamento. A recessão econômica também contribuiu para a sua falência.

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O comércio eletrônico vem ganhando popularidade nos últimos anos, pois oferece comodidade e conveniência aos consumidores. Porém, com o aumento da competição, os varejistas enfrentam uma disputa acirrada para atrair e reter os clientes. Neste cenário, o cashback tem se mostrado como uma estratégia importante para impulsionar as vendas e aumentar a lealdade dos clientes.
Cashback é uma estratégia de marketing que recompensa os clientes com um reembolso em dinheiro para cada compra realizada. A ideia por trás do cashback é que, ao oferecer um incentivo para os clientes, eles se sentirão mais inclinados a comprar e, assim, aumentar as vendas. Com o aumento da popularidade do comércio eletrônico, muitas empresas estão usando o cashback como uma forma de criar um relacionamento mais próximo com os consumidores.
Além de aumentar as vendas, o cashback também pode ajudar as empresas a criar uma base de fidelizados. Quando os clientes são recompensados com cashback, eles tendem a se sentir mais leais à marca, o que pode ajudar a manter as vendas consistentes ao longo do tempo. Além disso, as empresas também podem usar o cashback como uma forma de obter feedback sobre seus produtos e serviços. Isso permite que as empresas identifiquem problemas e melhorem sua oferta de produtos e serviços.
O cashback é um mecanismo de promoção usado por empresas para recompensar seus clientes por suas compras. Ele funciona incentivando os consumidores a gastar mais, proporcionando um desconto em dinheiro sobre os produtos comprados. O cashback tem se tornado uma importante ferramenta de marketing para empresas que querem aumentar as vendas e a satisfação do consumidor. Ele tem se mostrado particularmente útil para empresas de comércio eletrônico que buscam atrair clientes e aumentar a lealdade.
O cashback é uma forma de recompensar os clientes por suas compras. Quando um cliente faz uma compra, recebe um desconto em dinheiro sobre o total da compra. O desconto é pago diretamente ao cliente, geralmente por meio de uma conta bancária ou de um cartão de crédito. Essa recompensa é uma ótima forma de incentivar os clientes a voltarem a comprar. Ao oferecer um desconto em dinheiro, as empresas podem criar um relacionamento com seus clientes e aumentar a lealdade.
O cashback é uma ótima forma de impulsionar as vendas de uma empresa de comércio eletrônico. Oferecer descontos em dinheiro pode ser uma excelente maneira de atrair novos clientes e incentivar os clientes existentes a gastarem mais. Além disso, o cashback pode ajudar as empresas a obter uma vantagem competitiva, pois os clientes tendem a escolher empresas que oferecem cashback sobre outras que não oferecem.
As empresas também podem usar o cashback para motivar outros comportamentos, como a realização de pesquisas de mercado e a divulgação de produtos. Ao oferecer descontos em dinheiro por tais ações, as empresas podem obter mais informações sobre seus clientes e aumentar a visibilidade de seus produtos.

2. REFERENCIAL TEÓRICO

O Cashback é uma forma de incentivo que tem se mostrado muito eficaz para impulsionar o comércio eletrônico. Essa nova forma de incentivar os consumidores a realizarem compras online tem sido muito bem recebida por parte dos consumidores, que têm feito uso dessa prática para aproveitar as vantagens oferecidas.
O Cashback é um programa de recompensa que oferece aos consumidores um reembolso em dinheiro, em forma de crédito ou descontos, quando eles realizam compras em determinadas lojas virtuais. Esta prática incentiva os usuários a realizarem mais compras, pois sabem que receberão uma porcentagem de volta. Isso é particularmente útil para empresas que estão crescendo e precisam de uma forma de obter mais vendas. Além disso, o Cashback também contribui para a fidelização dos clientes.
Quando os consumidores recebem um reembolso sobre suas compras, eles ficam mais propensos a realizar mais compras, pois sabem que receberão um benefício adicional. Isso pode ajudar a aumentar o número de usuários no site da empresa, assim como a quantidade de vendas. O Cashback também pode ser usado para aumentar a visibilidade da empresa, pois os usuários costumam divulgar as ofertas nos seus canais de mídia social. Isso ajuda a aumentar o número de pessoas que conhecem a marca e aumenta a exposição de suas ofertas.
Em suma, o Cashback tem se mostrado uma forma eficaz de impulsionar o comércio eletrônico. Ele incentiva os usuários a realizarem compras, melhora a fidelização dos clientes e aumenta a visibilidade da empresa. Portanto, é uma ótima forma de aumentar as vendas de um site de comércio eletrônico.

3. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O cashback é uma ótima ferramenta de marketing para empresas de comércio eletrônico. Ele incentiva as pessoas a gastarem mais, aumentando as vendas e a lealdade dos clientes. Além disso, o cashback também pode ser usado para motivar outros comportamentos como a realização de pesquisas de mercado e a divulgação de produtos. Ao usar o cashback, as empresas podem obter um grande retorno sobre o investimento.

REFERÊNCIAS

Souza, D. (2019). Cashback: como as empresas estão usando o mecanismo para impulsionar o comércio eletrônico. Disponível em: http://www.webinsider.com.br/cashback-como-as-empresas-estao-usando-o-mecanismo-para-impulsionar-o-comercio-eletronico/ [Acessado em 25 de fevereiro de 2023.

Trigo, B. (2020). O que é Cashback e como ele impulsiona o comércio eletrônico? TechTudo. Disponível em: &lt;https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2020/03/o-que-e-cashback-e-como-ele-impulsiona-o-comercio-eletronico.ghtml&gt;. [Acessado em 25 de fevereiro de 2023.

Como o Cashback Impulsiona o Comércio Eletrônico

O comércio eletrônico surgiu nos Estados Unidos nas décadas de 1990 e 2000 como um meio de facilitar a compra de produtos e serviços pela internet. Apesar de ter sido criado em meados da década de 1990, o Black Friday foi popularizado no início dos anos 2000. Este é o dia mais aguardado pelos compradores americanos, pois é o dia em que as lojas oferecem grandes descontos em produtos e serviços. Com o surgimento do comércio eletrônico, o Black Friday tornou-se um evento anual mundial, já que as pessoas podem comprar de lojas online de todo o mundo. Com o avanço da tecnologia, o comércio eletrônico também tem se beneficiado do Black Friday. Milhares de lojas online oferecem grandes descontos para atrair novos clientes e aumentar suas vendas durante esse período.O comércio eletrônico é impactado positivamente pelo Black Friday, pois aumenta a visibilidade das marcas e estimula a competição entre as empresas. Os descontos oferecidos podem ser grandes o suficiente para atrair novos clientes e garantir vendas significativas. Além disso, o Black Friday ajuda as empresas a se manterem atualizadas e relevantes em relação às tendências de comércio eletrônico.No entanto, o comércio eletrônico também pode ser impactado negativamente pelo Black Friday. Por causa dos descontos ofertados, muitas pessoas acabam comprando produtos de qualidade inferior para tentar economizar. Isso pode levar a frustração dos clientes com a loja online e, consequentemente, a uma queda nas vendas. Além disso, o Black Friday pode também ser prejudicial para o comércio eletrônico, pois pode ser difícil para as empresas fazerem frente às ofertas de seus concorrentes.Em suma, o comércio eletrônico pode ser positiva e negativamente impactado pelo Black Friday. No entanto, se as empresas usarem essa oportunidade para oferecer produtos de qualidade e promoções que realmente valham a pena, elas podem obter muitos benefícios durante o período.IMPACTOS DO BLACK FRIDAYO Black Friday é um dos maiores movimentos de compra do ano, que envolve grandes descontos e promoções. É um grande evento para o comércio eletrônico, pois oferece aos consumidores a oportunidade de adquirir produtos com descontos significativos. Embora o Black Friday possa trazer lucros significativos, o impacto na economia online pode ser tanto positivo quanto negativo.Por um lado, o maior volume de vendas durante o Black Friday pode gerar uma grande quantidade de lucro para os varejistas. Isso estimula a competição entre os comerciantes e promove um ambiente de negociação saudável. Além disso, o aumento da procura por produtos durante o Black Friday pode aumentar o tráfego de sites, o que pode resultar em mais vendas e maior visibilidade para o comércio eletrônico.No entanto, há alguns aspectos negativos do Black Friday para o comércio eletrônico. Por exemplo, as grandes ofertas e promoções podem levar a uma redução na margem de lucro. Isso pode ser um problema para os varejistas, especialmente aqueles que dependem de grandes margens de lucro para sustentar seus negócios.Além disso, com tantos sites oferecendo ofertas, os consumidores podem ser facilmente confundidos e acabar não comprando nada. Isso pode reduzir as vendas e, consequentemente, a receita. Em suma, o Black Friday pode ter impactos positivos e negativos no comércio eletrônico. É importante que os varejistas estabeleçam estratégias adequadas para tirar o máximo proveito deste grande evento de compra. Se bem implementado, o Black Friday pode ser uma grande oportunidade para os comerciantes eletrônicos alcançarem o sucesso.O Black Friday é um dos principais eventos de compras do ano e um dos maiores eventos de comércio eletrônico. O Black Friday é uma ótima oportunidade para os varejistas aumentarem suas vendas e para os consumidores aproveitarem as ofertas. O Black Friday oferece uma série de benefícios tanto para o comércio eletrônico quanto para os consumidores. A promoção do Black Friday aumenta a conscientização do consumidor sobre os produtos e serviços oferecidos pelo comércio eletrônico. Isso permite que os varejistas alcancem um público mais amplo e aumentem o seu faturamento. O Black Friday também ajuda os varejistas a obter mais tráfego em seus sites. Muitos consumidores vêm atrás dos descontos e ofertas exclusivas. Com o aumento do tráfego, os varejistas podem aumentar as vendas e gerar mais receita. Além disso, o Black Friday ajuda os varejistas a obter novos clientes. Como muitos consumidores procuram os melhores descontos, eles podem ser atraídos para um novo site de comércio eletrônico e se tornar clientes regulares. O Black Friday também é uma ótima oportunidade para os varejistas aumentarem suas margens de lucro. Com as reduções de preços, os varejistas podem vender mais produtos a um preço mais baixo. Isso aumenta os lucros e permite que os varejistas reinvestam em seus negócios.CONSIDERAÇÕES FINAISO Black Friday tem sido um grande impulsionador para o comércio eletrônico. É um dos eventos mais importantes do ano para as vendas online. Compradores aproveitam as grandes ofertas e descontos para fazer grandes compras, o que gera um aumento significativo nas vendas e no tráfego de sites de comércio eletrônico. Com o aumento das vendas, o comércio eletrônico tem um grande impulso positivo, pois ajuda a aumentar a lucratividade e a visibilidade dos sites. Além disso, o Black Friday também é um grande catalisador para os novos consumidores, pois os descontos e ofertas atraem muitos novos clientes para os sites de comércio eletrônico.REFERÊNCIASLEMOS, R. (2019). Black Friday: O que é, Como se Preparar e Tudo o que Precisa Saber. Disponível em: &lt;https://www.hotmart.com/blog/black-friday-o-que-e-como-se-preparar-e-tudo-o-que-precisa-saber/&gt;. Acesso dia 25 de fevereiro de 2023.FERRARI, A. N., &amp; Mazzon, J. (2018). Black Friday: O Impacto Do Comércio Eletrônico Na Black Friday. Revista Brasileira De Inovação, 8(2), 41-58.

Black Friday: Como o Comércio Eletrônico é Impactado Positivamente ou Negativamente por esse Movimento

Perfil de maturidade digital: um estudo com MPEs do setor de varejo de Ipueiras-CE

Fundador da FIND HR revela como uma única contratação ruim pode custar mais que a sua estratégia errada - e o método que CEOs usam para acertar sempre



Philipp Reisinger é fundador e CEO da FIND HR, empresa especializada em executive search que já posicionou centenas de executivos em startups e grandes corporações. Formado pelo MIT e com mais de uma década conectando talentos C-level com oportunidades estratégicas, Philipp desenvolveu uma visão única sobre o que separa contratações que aceleram negócios daquelas que os destroem. Sua expertise em identificar líderes transformacionais o coloca na linha de frente de uma revolução silenciosa: como CEOs de alto desempenho estão usando inteligência artificial para nunca mais errar uma contratação crítica.



<h2 class="wp-block-heading">O Arquiteto vs. O Administrador: por que CEOs geniais contratam errado</h2>



Pergunta: Para a estratégia funcionar, as pessoas certas nos lugares certos é essencial. Onde a maior parte dos CEOs e C-levels estão errando?



R: Para que a estratégia funcione, não basta ter pessoas competentes: é preciso ter as pessoas certas nos lugares certos. O erro mais comum entre CEOs e C-levels está na forma como contratam. Muitos selecionam executivos para preservar o status quo, quando o que realmente precisam é de alguém capaz de quebrar padrões e abrir novos caminhos.



O processo costuma se apoiar demais em currículos impressionantes e históricos de conquistas, mas ignora a pergunta-chave: “Quais decisões esse líder precisará tomar nos próximos 18 meses que podem mudar o rumo da empresa?”. É aí que nascem as escolhas equivocadas. Quando a cadeira pede um arquiteto de futuro, mas colocam nela um administrador do passado, a estratégia fica comprometida.



O erro é sutil, mas devastador. O sucesso passado não é garantia de performance futura. O administrador se concentra em otimizar o presente, enquanto o arquiteto constrói o que ainda não existe. Para empresas em crescimento ou em transformação, essa diferença pode significar milhões em oportunidades capturadas ou perdidas.



Mais do que experiência acumulada, é preciso buscar executivos que estejam se transformando junto com o mercado. Líderes que aprendem, desaprendem e reaprendem na mesma velocidade em que o mundo muda. O futuro não se constrói com base apenas no que alguém já fez, mas naquilo que essa pessoa é capaz de imaginar e decidir daqui para frente.





<h2 class="wp-block-heading">O custo invisível: quando uma contratação errada queima milhões</h2>



Pergunta: Qual é o verdadeiro custo de colocar alguém errado no time?



R: Não é só a rescisão. O verdadeiro custo de colocar alguém errado no time está no atraso estratégico, na desmotivação da equipe e nas oportunidades que evaporam. Um C-level equivocado não apenas custa caro: ele compromete o crescimento, fragiliza a cultura e coloca em risco o futuro da empresa.



O salário é apenas a ponta do iceberg. O impacto real está nas decisões não tomadas, no desalinhamento que afasta talentos e na perda de posicionamento competitivo. Quando um CMO não acelera o crescimento ou um CTO não entrega a transformação digital, as janelas de mercado se fecham e o prejuízo se multiplica.



Só para dar dimensão, o custo pode chegar a 10 a 20 vezes o salário anual da posição. Mas mais do que dinheiro, o que se perde é tempo, energia e confiança interna. Por isso trazer alguém alinhado ao presente e, sobretudo, aos objetivos futuros não é opcional, é questão de sobrevivência.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução dos dados: como IA está mudando o jogo das contratações</h2>



Como a IA tem sido a diferença nos C-levels de mais alto desempenho?



R: Está na moda falar de inteligência artificial. Todos reconhecem sua importância, mas poucos sabem usá-la de forma estratégica. O diferencial não está apenas na ferramenta, e sim na capacidade de interpretar e transformar os dados em decisões melhores.



Na FIND e na Recrutaê, usamos IA para ir além da intuição: cruzamos dados de performance, nosso framework digital proprietário, comportamento e mercado em escala para identificar quem realmente vai acelerar a agenda do negócio. Isso reduz risco, encurta o processo e garante que cada contratação seja uma alavanca de valor.



A inteligência artificial não substitui o julgamento humano, mas o amplifica. Quando bem aplicada, revela padrões de performance, comportamento e fit cultural que escapam à intuição tradicional. CEOs de alto desempenho estão aproveitando essa combinação de tecnologia com expertise para mapear não apenas o que um executivo fez, mas como ele pensa, decide e executa sob pressão. O resultado é uma precisão cirúrgica na escolha de líderes alinhados ao presente e, principalmente, ao futuro da empresa.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Empresas como Google, Intel e Adobe já entenderam: a diferença entre usar tecnologia e ser transformado por ela está na qualidade das pessoas que lideram essa jornada. Não basta ter um framework de contratação - é preciso ter um sistema que identifica arquitetos do futuro, não administradores do passado. A metodologia que Philipp desenvolveu combina análise comportamental, dados de mercado e inteligência artificial para criar um “GPS” de talentos executivos.



A maioria das empresas ainda contrata como se estivéssemos em 2010: baseado em feeling, networking e currículos bonitos. Enquanto isso, os líderes mais inteligentes estão usando dados e IA para transformar cada contratação C-level em uma vantagem competitiva sustentável.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Quantos milhões você está disposto a perder por contratar errado?

O gasto mais perigoso que todo CEO subestima - a pessoa errada

No fim, fica claro que não basta estar no palco principal. É preciso garantir que o espetáculo esteja à altura do investimento



O duelo entre Popó e Wanderlei Silva tinha tudo para ser um espetáculo memorável. Uma luta cercada de expectativa, marketing robusto e toda a preparação digna de um grande show. A Spaten, cervejaria que investiu pesado como patrocinadora, mobilizou campanhas, ativou a marca em diversos canais e buscou transformar o evento em um marco de engajamento com o público.



Mas o que deveria ser um case de sucesso se tornou um exemplo de como altos investimentos podem ser corroídos em segundos pela imprevisibilidade do fator humano. O desfecho da luta, marcado pela fúria e pelo desrespeito às regras, transformou celebração em frustração. Não apenas para os fãs, mas para as marcas que se associaram à ocasião.



Aqui está a grande lição: em marketing, por mais que haja estratégia, planejamento e investimento, o resultado nunca está 100% sob controle. Quando a narrativa construída colide com atitudes que vão contra valores como respeito e esportividade, o que sobra é um case de insucesso – uma lembrança negativa que, inevitavelmente, também cola na marca.





Para Spaten, o episódio não apaga sua força como player global, mas serve de alerta a todos nós: escolher eventos de alto risco exige não só investimento em visibilidade, mas também em gestão de crises e preparo para cenários adversos.



No fim, não fica claro se Wanderlei foi nocauteado por um anônimo ou por ele mesmo e se a Companhia acertou o alvo que desejava.



No fim, fica claro que não basta estar no palco principal. É preciso garantir que o espetáculo esteja à altura do investimento.

Spaten, Popó e Wanderlei:  Uma cerveja Medieval, nocauteada por um comportamento medieval: um case de (in)sucesso?

Se o marketing se apoia na IA como muleta, perdemos raciocínio crítico e diferenciação. Se a IA for parceira do repertório humano, ganhamos escala com sentido



O marketing sempre foi ponte — entre marcas e pessoas, entre intenção e resultado. Mas, nos últimos anos, essa ponte tem sido ocupada por atalhos rápidos, embalagens bonitas e promessas de viralização. A Inteligência Artificial (IA) chegou para acelerar esse cenário, e junto dela, uma pergunta essencial: como ser eficiente sem perder a essência? A tecnologia acelera. A IA cria possibilidades. Mas acelerar sem direção só amplifica o vazio. Se o marketing se apoia na IA como muleta, perdemos raciocínio crítico e diferenciação. Se a IA for parceira do repertório humano, ganhamos escala com sentido.



<h2 class="wp-block-heading">O risco da eficiência vazia</h2>



Um estudo da Microsoft em parceria com a Universidade Carnegie Mellon mostrou que o uso excessivo da IA pode levar ao “cognitive offloading” — a transferência do pensamento crítico para a máquina. Outro estudo do MIT apontou redução de aprendizado e conexões cerebrais em profissionais que delegam demais à tecnologia — quando delegamos tanto que atrofiamos o pensamento crítico. Em outras palavras: se usamos a IA sem repertório, corremos o risco de nos tornarmos menos inteligentes, menos estratégicos.



No marketing, isso se traduz em posts genéricos, campanhas que parecem cópias umas das outras e uma perda perigosa da identidade. A pressa por produzir faz com que as marcas esqueçam o essencial: ninguém se conecta com o que é vazio.



<h2 class="wp-block-heading">A equação: essência + IA = eficiência real</h2>



Eficiência não é velocidade. É velocidade com direção. E direção só existe quando partimos da essência — aquilo que já é valioso no negócio, mas precisa ser clareado e amplificado. Como gosto de dizer: posicionar não é inventar, é dar clareza ao que já existe.



Aqui entra a IA como aliada:



<ul class="wp-block-list">
<li>Analisar dados com profundidade: padrões de consumo, jornadas e insights que antes exigiam semanas podem ser entendidos em minutos.</li>



<li>Otimizar tempo: automatizar tarefas repetitivas, liberar o profissional para o que realmente importa — pensar.</li>



<li>Ampliar repertório: a IA gera possibilidades, mas cabe a nós filtrar com intencionalidade.</li>
</ul>



Mas a IA não entrega essência. Quem dá esse contorno é o humano.



<h2 class="wp-block-heading">O método E²: Essência + Estratégia + Eficiência</h2>



<h3 class="wp-block-heading">1) Essência — o que precede qualquer comando</h3>



Antes de abrir o ChatGPT, pergunte: quem somos e o que queremos transmitir? Essência é a raiz. É o que já é valioso, mas muitas vezes está mal embalado ou mal comunicado.



Checklist rápido:



<ul class="wp-block-list">
<li>Defina em uma frase quem é a marca como pessoa.</li>



<li>Liste 3 valores inegociáveis.</li>



<li>Identifique o que prova sua promessa (cases, clientes, diferenciais reais).</li>
</ul>



Sem essência clara, IA só repete padrões genéricos.



<h3 class="wp-block-heading">2) Estratégia — a lente que dá direção</h3>



Estratégia é a ponte entre essência e execução. É aqui que traduzimos identidade em plano, tom, jornada e escolhas conscientes.



Na prática:



<ul class="wp-block-list">
<li>Estabeleça objetivo mensurável (ex.: gerar 20 leads em 7 dias).</li>



<li>Mapeie público, tom de voz e contexto.</li>



<li>Estruture a jornada (descoberta, consideração, decisão).</li>
</ul>



Exemplo prático — Prompt genérico vs. estratégico



Genérico: “Crie um post de Dia das Mães para Instagram com legenda emotiva.”



Estratégico (E³):



“Crie uma social copy para o dia das mães da marca Lume Joias, que valoriza legado familiar e peças passadas entre gerações conforme nossa identidade comunicativa em anexo. Usar storytelling ou analogias. Público: mulheres 35–55, classe B/C. Tom: sincero, elegante e sem clichê. Objetivo: gerar 20 leads no site em 7 dias. Inclua CTA suave (‘conte a história por trás da sua joia’) e 3 opções de copy, com variação emocional e factual.”



O primeiro gera qualquer coisa. O segundo gera direção.





<h3 class="wp-block-heading">3) Eficiência — escala com consciência</h3>



Só depois vem a eficiência. A IA brilha na automação, nos relatórios, nos testes A/B, na personalização. Mas eficiência sem essência e sem estratégia é só aceleração do vazio.



Aqui, vale usar a IA para:



<ul class="wp-block-list">
<li>Testar headlines em escala.</li>



<li>Hooks para vídeos em reels</li>



<li>Personalizar mensagens por nicho.</li>



<li>Automatizar distribuição.</li>



<li>Centralizar dados para retroalimentar campanhas.</li>



<li>Analisa relatórios em arquivos para compor a estratégia conforme seu direcionamento.</li>
</ul>



O filtro humano continua indispensável: revisar, ajustar tom, validar alinhamento com cultura e essência.



<h2 class="wp-block-heading">Neuromarketing &amp; IA: ciência e filosofia juntas</h2>



Pesquisas em neuromarketing (Martin Lindstrom, Kahneman) mostram que nossas decisões não são racionais — elas são guiadas pela emoção. O papel da IA é organizar, mapear padrões emocionais e dados, mas o papel humano é conectar com emoção.



Por isso, o casamento é esse: dados + neurociência + IA + identidade. Um não substitui o outro — se completam.



É nesse ponto que o marketing se torna ponte: da lógica para o coração, da eficiência para a presença.



<h2 class="wp-block-heading">Reflexão + Ação</h2>



A reflexão é simples: eficiência sem essência é vazio. A ação é clara: antes de apertar o botão da IA, aperte o botão da verdade. Relembre quem você é, o que defende e para onde quer ir.



O futuro não será dominado pela IA. Será dominado por quem souber usar a IA para amplificar sua própria humanidade.



E é aí que mora o jogo.



<h2 class="wp-block-heading">Checklist prático — antes de apertar “gerar”</h2>



✅ Tenho clareza da essência da marca? ✅ Meu objetivo é mensurável? ✅ O prompt contém público, tom e restrições (direcionamento positivo e negativo)? ✅ A estratégia vem antes da execução? ✅ Planejei teste e revisão humana?



Se alguma resposta for “não”, não é hora de gerar.



<h2 class="wp-block-heading">IA sem essência é só barulho em alta velocidade</h2>



Alta performance exige visão de longo prazo. E a pergunta é: qual lente você está usando? A do julgamento — que paralisa no medo de errar. Ou a do executar — que testa, aprende e ajusta em movimento.



O marketing que sustenta hoje é o que integra essência, estratégia e eficiência. Porque a presença sem verdade não se sustenta. A IA pode acelerar, mas só você pode dar direção.



E caro leitor, que cruzou meu caminho neste artigo. Quero que se lembre: você pode. Há tempo. Há espaço.



Porque se o marketing é espelho, a vida também é. E toda vez que nos olhamos de frente, temos a chance de escolher quem seremos a partir de agora (na nossa vida pessoal e nos negócios).



Eu sou comunicadora, estrategista, empresária e locutora. Mas antes de tudo, sou alguém que acredita que profundidade ainda vai ser o diferencial mais raro da próxima década.



E é nessa profundidade que eu vou continuar mergulhando — em mim, nos negócios e no mundo.



Fonte &amp; Pesquisa: <a href="https://www.microsoft.com/en-us/research/wp-content/uploads/2025/01/lee_2025_ai_critical_thinking_survey.pdf">https://www.microsoft.com/en-us/research/wp-content/uploads/2025/01/lee_2025_ai_critical_thinking_survey.pdf</a>

O que levou, de fato, as Lojas Americanas à falência

Caio César Magalhães Nascimento

Da crise ao faturamento: como essa empresa de mineração se transformou, com Christian Hluchan

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Caio César Magalhães Nascimento

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