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Introdução
O trabalho tem como objetivo realizar a análise teórica da Teoria das Restrições, Pert, CPM e corrente crítica do curso de Administração de empresas para disciplina de pesquisa operacional.
Análise Teórica do Pert-CPM:
O método PERT é uma técnica que permite gerir a calendarização de um projeto. O método PERT consiste em representar, sob a forma de representação gráfica, uma rede de tarefas cujo encadeamento permite alcançar os objetivos de um projeto.
Foi concebido pela marinha americana para coordenar os trabalhos de vários milhares de pessoas para conduzir à realização de ogivas nucleares POLARIS.
Assim, o método PERT implica, na sua fase preliminar:
Uma segmentação precisa do projecto em tarefas; A estimativa da duração de cada tarefa; A nomeação de um chefe de projecto, encarregado de assegurar o acompanhamento do projecto, informar se necessário e tomar decisões em caso de desvio em relação às previsões.PERT e CPM utilizam principalmente os conceitos de Redes (Grafos) para planejar e visualizar a coordenação das atividades do projeto.Enquanto PERT é o cálculo a partir da média ponderada de 3 durações possíveis de uma atividade (otimista, mais provável e pessimista), CPM é um método de apuração do caminho crítico dada uma sequência de atividades, isto é, quais atividades de uma sequência não podem sofrer alteração de duração sem que isso reflita na duração total de um projeto.
A grande vantagem destas duas ferramentas, em relação as suas antecessoras, está no fato de que para o seu planejamento se faz necessário à montagem do seu network .
Portanto,além da análise do caminho crítico, as interdependências entre as atividades e as áreas &#8220;problema&#8221; são reveladas, fato que outros métodos de planejamento não contemplavam. Estas proporcionaram o claro entendimento de onde os grandes esforços deveriam ser introduzidos para manter os projetos dentro do programado. Portanto, a análise dos networks além de nos dar informações importantes para o planejamento, integração dos planos, estudo do tempo, estimativas e gerenciamento de recursos, aponta possíveis pontos de futuras crises, os quais ainda estão em suas fases embrionárias e passíveis de correção.
Outro ponto importante destas técnicas está na observação do caminho crítico, o qual pode ser definido como o mais longo caminho em relação ao total de eventos. O caminhocrítico é de vital importância para o sucesso do controle do projeto, pois, como não existem folgas (slacks) em qualquer atividade deste, qualquer problema de atraso nestas atividades,será transmitida para todo o projeto.
O PERT e CPM são técnicas de estimativa e planejamento para grandes projetos e têm sofrido modificações nos últimos anos.
O PERT e CPM apresentam algumas diferenças. A primeira grande diferença está no fato do PERT utilizar três estimativas (&#8220;otimista&#8221;, &#8220;mais provável&#8221; e &#8220;pessimista&#8221;), enquanto,o CPM utiliza apenas uma estimativa, considerada &#8220;mais precisa&#8221;.
O PERT possui uma natureza probabilística, baseada na distribuição beta para cada atividade de tempo, isto nos permite a utilização do conceito do Gerenciamento das Probabilidades (Risco).
Já o CPM é baseado em uma estimativa simples e de natureza determinística. Ambos permitem o uso de atividades Dummy com o objetivo de desenvolvimento da lógica.
De uma maneira banalizada podemos apontar que o PERT é bastante utilizado em projetos de Pesquisa e Desenvolvimento, onde o percentual das atividades já finalizadas é praticamente impossível de determinar.
Da mesma forma podemos salientar que existe uma maior utilização do CPM em projetos voltados para a área civil, onde o percentual de cada atividade já finalizada pode ser determinado com razoável precisão.
Conforme descrito acima, a parte integrante da metodologia do PERT inclui três tipos de estimativas, conforme descrito abaixo:
Otimista- Esta previsão assume que tudo irá ocorrer de acordo com o planejado.Geralmente possui um 1% de probabilidade de ocorrer.
Pessimista&#8211; Esta previsão assume que tudo irá ocorrer de forma oposta ao que foi planejado. Geralmente possui 1% de probabilidade de ocorrer.
Mais provável&#8211; Esta previsão assume que parte das atividades do projeto irá ocorrer confor me planejado.
Antes de transformarmos estas três estimativas em uma equação temos que levar em conta duas informações:
A primeira delas é que o desvio padrão (s) é um sexto da variação do tempo necessário. Esta se originou da teoria da probabilidade, onde os pontos finais da curva são três desvios padrão da média. A segunda corresponde à utilização da distribuição beta para as estimativasde tempo para as atividades.
Teoria das Restrições:
A idéia fundamental desta teoria é que todo o sistema tangível deve ter pelo menos uma restrição. A TOC foi definida em Goldratt (1991) como &#8220;uma filosofia global de gerenciamento empresarial que tem como propósito promover a contínua melhoria do desempenho esperado de qualquer organização, que tenha uma meta bem definida, através de soluções que enfocam suas poucas restrições&#8221;.
As restrições não são intrinsecamente boas ou ruins, elas simplesmente existem. Se você escolher ignorá-las elas se tornam ruins. Se você escolher reconhecê-las e administrá-las elas se torna uma grande oportunidade, uma alavanca para o seu negócio.&#8221; Usando esse processo podemos enfocar nossos esforços nos poucos pontos de um sistema que determinam seu desempenho (nas suas restrições), e assim podemos melhorar significativamente seu desempenho no curto prazo. Restrição aqui quer dizer: &#8220;qualquer coisa que impeça um sistema de atingir um desempenho maior em relação à sua meta&#8221;
Com essa definição podemos dizer que todo sistema tem de ter pelo menos uma restrição, caso contrário seu desempenho seria infinito (a lucratividade da empresa seria infinita.) Ao mesmo tempo, a TOC diz que todo sistema tem poucas restrições, da mesma forma que muitos efeitos tem poucas causas em comum.
Corrente Crítica:
Corrente Crítica é uma nova abordagem para gerenciamento de projetos, voltado para a administração de prazos e atividades, baseado na teoria das restrições (TOC). Atua na quebra dos paradigmas de que todo projeto atrasa e estoura no orçamento. Oferece novos métodos de estimativas de tempo, de enfoque de tarefas, de monitoração do projeto, de viabilidade econômica e de formação da rede de precedência. A rede de precedência é formada obecendo às restrições de tempo e recursos, sendo a corrente crítica a seqüência na qual não pode ocorrer nenhum atraso em nenhuma atividade, devendo ser priorizada na administração de tarefas. Para evitar os atrasos, esta seqüência é protegida por reservas chamadas &#8220;pulmões&#8221;, tanto de recursos como de tempo. O projeto é protegido por um &#8220;pulmão de projeto&#8221;. Para diversos projetos que utilizam o mesmo recurso, este é considerado como a primeira restrição, sendo protegido também pelo &#8220;pulmão de gargalo&#8221;. Esta metodologia vem revolucionando o GP, atingindo como resultado final redução do tempo de desenvolvimento em de 20 a 50 %, além de manter o escopo e orçamento planejados.
(GOLDRATT, A. Y. 1997. Corrente crítica. Trad. Thomas Corbett Neto. São Paulo: Nobel).&#8221;
O fator básico de distinção entre o Caminho Crítico e a Corrente Crítica é que a primeira considera as ligações entre atividades em função das precedências e a segunda, além de também considerar a rede de precedências, leva em consideração a disponibilidade ou restrição em recursos.
Resultados Obtidos
Com uma breve análise do projeto criado, podemos identificar que na primeira parte do processo utilizando somente a técnica de PERT o cronograma do projeto fechou com 114 dias. Nessa etapa o cronograma foi criado apenas considerando o tempo efetivo que cada atividade leva. Como estudamos as pessoas tem o costume de colocar &#8220;gordura&#8221; ao criar o cronograma, muitas vezes esse processo é utilizado com o medo de que o projeto atrase. No PERT não utilizamos o nivelamento de recursos, pois iria estender ainda mais o prazo, como trata-se de um projeto com praticamente um único recurso para executar as atividades consideramos que a sobrecarga seria normal nessa etapa.
Ao aplicar a técnica da Corrente Crítica podemos dizer que o cronograma foi modificado quase que completamente, pelo menos no tempo de execução do projeto. Conforme mencionado, utilizando somente a técnica do PERT tínhamos 114 dias de execução no projeto, já utilizando a técnica da Corrente Crítica o projeto passou para 59 dias considerando ainda que dentro desses 59 dias temos um pulmão de 15 dias para trabalhar possíveis atrasos.
Dentro dessa técnica de corrente crítica foram trabalhadas as falhas como multitarefas nocivas, síndrome do estudante e também retirada da &#8220;gordura&#8221;, pois considerando as restrições como parte do processo e sabendo utilizá-las como mostra na corrente crítica podemos ter ganhos nas entregas, podemos ter um processo mais ágil, concluindo o projeto antes do prazo.
Para um melhor gerenciamento do projeto acreditamos que a corrente crítica é a melhor opção para termos um projeto mais enxuto e ainda com pulmão, ou seja, com um tempo para atrasos, os quais sabem serem passíveis de acontecer. Essa técnica nos possibilita trazer mais credibilidade para o cliente, pois no mercado de gerenciamento de projetos hoje a maior dificuldade das empresas é entregar seus projetos no prazo. Nesse caso se conseguirmos aplicar essa técnica conseguirá trabalhar melhor perante a concorrência.
Referências Bibliográficas
www.metagestão.com.br
www.templo.com.br
Fundação Instituto de Administração-FIA (Trabalho de Monografria gestão de Projetos-Aplicação da Teoria das Restrições TOC).
http://www.pmtech.com.br/newsletter/Marco_2005/TOC_e_CCPM_em_GP.pdf
http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2003_TR0504_1638.pdf

Pesquisa operacional: teoria das Restrições, Pert, CPM e corrente crítica

Introdução O trabalho tem como objetivo realizar a análise teórica da Teoria das Restrições, Pert, CPM e corrente crítica do curso de Administração de empresas para disciplina de pesquisa operacional. Análise Teórica do Pert-CPM: O método PERT é uma técnica que permite gerir a calendarização de um projeto. O método PERT consiste em representar, sob [&hellip;]

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1. Introdução
 
Os temas são apresentados e justificados (o porquê foram escolhidos), devem-se levantar problemas, argumentos, questionamentos nos diversos contextos que os temas estão inseridos, assim como a relevância (importância) dos mesmos.
Este trabalho será apresentado identificando aspectos e características dos seguintes temas: Norma As 8000, ISO 26000 e Desenvolvimento Sustentável, que são assuntos de grande relevância e que estão em discussão em todos os setores da sociedade, sejam no poder público, em empresas privadas e principalmente nas empresas do 3º setor.
Norma SA 8000 – é um certificado concedido àquelas organizações que cumprem totalmente os requisitos da norma. Os requisitos da norma envolvem os seguintes aspectos: trabalho infantil, trabalho forçado, segurança e saúde no trabalho, liberdade de associação e direitos coletivos, discriminação (sexual, raça, política, nacionalidade, etc.), práticas disciplinares, remuneração, e carga horária de trabalho.
ISO 26000 - Trata-se de uma norma de diretrizes com todos os requisitos para se transformar em um dos principais guias para as organizações no que tange as práticas de gestão social e ambientalmente responsável.
A ISO 26000 surge para ser a primeira norma internacional de Responsabilidade Social Empresarial.
Desenvolvimento Sustentável - é o desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras gerações. É o desenvolvimento que não esgota os recursos para o futuro.
Palavras Chave- Desenvolvimento Sustentável, SA 8000, ISO 26000
2. Desenvolvimento do Trabalho
Nos últimos anos, temos nos deparado com uma série de regras, normas, legislações e práticas de mercado voltadas para assuntos relacionados com responsabilidade social, claramente, objetivando um desenvolvimento mais sustentável para as empresas e, conseqüentemente, para a sociedade, de maneira geral.
Muitas pessoas, atualmente, apesar de adotarem práticas voltadas para a geração de benefícios não só de cunho financeiro, desconhecem a existência regras mundialmente reconhecidas como balizadores de ações de responsabilidade social e desenvolvimento sustentável.
Desde a revolução industrial, ocorrida em meados do século XIX, que a humanidade vem explorando recursos naturais de maneira desenfreada, esquecendo-se de uma premissa básica: a de que estes recursos, apesar de abundantes (ao menos naquela época), eram finitos e, portanto, precisavam de planejamento para um uso consciente.
Apesar de alguns gritos esparsos no decorrer do século XX, somente no final do século, os temas relacionados ganharam destaque nas páginas dos jornais e demais mídias, mais precisamente após a Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento (Rio 92 ou Eco 92).
O grande desafio do século XXI, e do próximo milênio, será fazer uma gestão dos recursos naturais, para que não aconteça o escasseamento destes recursos.
Com essa finalidade, institutos, organizações e governos têm cada vez mais buscados, através de ações estruturadas, maneiras de combater o desperdício e elevando a importância de práticas voltadas a racionar os recursos restantes.
Normas como a ISO 26000 e a SA 8000 são regras que foram desenvolvidas com o intuito de fornecer subsídios para empresas e pessoas desenvolvam suas ações baseadas em práticas responsáveis de produção, de utilização de recursos, de descarte de materiais, não utilização de mão de obra escrava, dentre outras premissas.
Na ISO 26000, publicada em 2010, encontramos diretrizes para uma gestão socioambiental e social responsáveis.
Ela vem para delimitar claramente a diferença entre discursos socialmente responsáveis e ações, políticas e procedimentos que possam servir como balizadores de todas as ações que permeiam a organização.
Através da adoção das práticas descritas nesta norma, é possível fazer uma mensuração muito mais efetiva sobre as ações adotadas nas corporações, utilizando pressupostos mundialmente conhecidos.
A SA 8000 foi desenvolvida usando como base a as normas da OIT na Declaração Universal dos Direitos Humanos e na Declaração Universal dos Direitos da Criança da ONU.
Esta norma, basicamente, trata-se da adoção do modelo descrito na ISO 9000, voltando para ações sociais responsáveis.
A SA 8000 vem de encontro aos anseios dos públicos, cada vez mais exigentes, e que buscam saber de que forma os produtos aos quais desejam consumir são produzidos, plantados, criados, e não somente na qualidade apresentada ao consumidor final.
Ao implementar essa norma, a empresa evidencia aos seus clientes que utiliza processos e ações voltadas a atitudes responsáveis socialmente, principalmente no que tange as relações com seus colaboradores e parceiros de negócios.
Desenvolvimento sustentável vem de encontro com os princípios da SA 8000 e ISSO 26000, pois ambas foram criadas constituindo premissas dos mais diversos âmbitos voltadas a um desenvolvimento empresarial sustentável. Não podemos deixar de relacionar estas normas sem falar em desenvolvimento sustentável.
O Relatório Brundtland, um relatório elaborado pela Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, criado em 1983 pela Assembléia das Nações Unidas define o que é desenvolvimento sustentável.
"O desenvolvimento que procura satisfazer as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem as suas próprias necessidades, significa possibilitar que as pessoas, agora e no futuro, atinjam um nível satisfatório de desenvolvimento social e econômico e de realização humana e cultural, fazendo, ao mesmo tempo, um uso razoável dos recursos da terra e preservando as espécies e os habitats naturais." ( Relatório de Brundtland)
O desenvolvimento sustentável tem o propósito de não comprometer o futuro das próximas gerações de modo que isso também não venha a prejudicar as gerações de hoje, pra isto acontecer é necessário um trabalho constante de desenvolvimento com o viés da otimização da utilização de recursos.
3. Conclusão
Apresentação opiniões críticas dos alunos sobre os temas escolhidos, propondo soluções e alternativas, buscando responder aos questionamentos e indagações propostos na Introdução.
Na época em que se noticia que o planeta atingiu a marca impressionante de 7 bilhões de habitantes, nada mais relevante e oportuno que discutir leis e normas que ajudem a sociedade a buscar o desenvolvimento sustentável para que a população prepare o futuro minimizando os problemas que já enfrentamos hoje, tais como o desenvolvimento do ser humano socialmente, com a preservação do meio ambiente.
O importante é prestar atenção no que os governos e empresas estão fazendo e identificar quem realmente está tomando atitudes diferentes daquelas empresas que adotam somente o discurso sustentável tirando vantagem disto, seja para receber recursos ou para parecer sérias frente aos seus consumidores.
Referências Bibliográficas
ASHLEY, P.A. et al. Ética e responsabilidade social nos negócios. São Paulo: Saraiva, 2002.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16001: Responsabilidade Social: Sistema da gestão: Requisitos. [Rio de Janeiro], 2004. BARBIERI, J.;
http://www.inmetro.gov.br/qualidade/responsabilidade_social/iso26000.asp Acesso em 20 de novembro de 2011.
http://www.cereja.org.br/arquivos_upload/iso26000_revistafilantropia91.pdf Acesso em 06 de novembro de 2011
http://www.ecodesenvolvimento.org.br/iso26000/o-que-e-iso26000#ixzz1e3oZ7Wjy Acesso em 18 de novembro de 2011.
http://www.ecodesenvolvimento.org.br/iso26000/o-que-e-iso26000 Acesso em 18 de novembro de 2011.
http://www.responsabilidadesocial.com/article/article_view.php?id=109 Acesso em 17 de novembro de 2011.
www.cpfl.com.br/parceiros.../Norma_Responsabilidade_Social_SA8000.pdf Acesso em 23 de novembro de 2011
http://pt.wikipedia.org/wiki/SA_8000 Acesso em 23 de novembro de 2011.

Responsabilidade social, desenvolvimento sustentável, SA 8000 e ISO 26000

Introdução
 
Os grupos operativos nasceram no cenário das praticas grupais na década de 60. Essa atividade surgiu com a contribuição de Pichon-Rivière com métodos de grupos operativos Nos anos 70 essa pratica foi incorporada à formação de profissionais para aplicações no ensino.
Alejo Dellarosa, um dos consagradores dessa sistemática, com o lançamento do seu livro, Grupos de Reflexión, deixa claro as técnicas e os objetivos desses grupos. A oportunidade dos alunos de trocar suas experiências com outros membros do grupo onde o espaço constituído pelos mesmos pudesse minimizar as tensões entre os professores e entre os colegas.
O grupo de reflexão tem como finalidade a operação, não é um grupo terapêutico. O objetivo desse grupo é proporcionar aos alunos, durante sua formação, a oportunidade de viverem as experiências, conviver com outros colegas e professores.
O fato de não ter um tema pré-fixado deixa um espaço pouco definido, o que facilita projeções e a construção do tema pelos próprios participantes. O coordenador deve cuidar para não permitir que o trabalho com o grupo se transfira para uma situação que está muito próxima - funcionar como grupo terapêutico.
Na prática, esse é, sem dúvida, o maior desafio por parte dos coordenadores de tais grupos: manter sob controle seu hábito de interpretar conteúdos inconscientes dos membros do grupo e ter sempre presente as fronteiras nem sempre bem-definidas entre os propósitos pedagógicos da atividade e a inclinação por conduzi-la segundo o vértice grupoterápico (Osório, 2003; pg: 133).
2. Revisão teórica
O processo grupal na orientação profissional
Dinâmica de grupo
É uma intervenção psicossocial englobando a linguagem, o significado, as ações e a subjetividade. Essas questões são essenciais para o reconhecimento grupal, abordando contextos sócio-histórico, cultural e político do grupo. As questões geralmente são abordadas separadamente com o objetivo de superação da dicotomia a partir de uma exposição de diálogo entre as relações de cidadania, cultura e subjetividade.
A intervenção tem uma base teórica e uma metodologia interdisciplinar, sustentada em princípios e conceitos da psicologia social, da psicanálise e da educação. Fornece subsídios para a compreensão do grupo, sua estrutura e dinâmica. O participante da oficina é um sujeito que pensa e sente um sujeito que produz no contexto único de uma história de vida.
(EspaçoReservado2)'... papel do coordenador é fundamental na oficina, pois é ele quem, a partir da compreensão psicossocial da escolha profissional, dinamiza a comunicação no grupo e os processos associados que facilitam a elaboração de um projeto profissional."(pep.sic.bvsalud.org/scielo.php. Out,2011;16:10).
O grupo de reflexão com familiares de adolescentes infratores
O principal objetivo desse grupo é a troca de experiências entre os participantes dessas famílias para que seja possível criar um ambiente de acolhimento para a angústia, medo, culpa que rodeiam o psiquismo desses familiares.
A troca dessas experiências possibilita que esses pais possam escutar a dor do outro e que essa escuta possa favorecer a si mesmo, na sua dor, através da identificação, do espelhamento e das ressonâncias grupais. No grupo de reflexão, os participantes criam um espaço de vivencia, contradições, divergências possibilitando a construção de um novo projeto social, onde a dor e a exclusão não sejam companheiras do cotidiano.
3. Discussão sobre o tema
Grupos de reflexão é uma espécie de apoio psicológico emocional contribuindo, para que os indivíduos envolvidos possam lidar com medos, angustias preocupações e anseios.
Buscam uma forma de melhor viver e aceitar certos acontecimentos de suas vidas, evitando a culpa e um maior prejuízo psicológico.
É o apoio através de membros de uma sociedade, que lutam e sofrem por situações semelhantes é a troca de experiências e sentimentos vividos.
Uma terapia grupal, que não necessariamente é acompanhada por um profissional Psicólogo e ou Psiquiatra.
Pode ser formados por membros voluntários, dos quais já tiveram as mesmas experiências dos demais assim chegados, normalmente é constituída de um coordenador que passou e superou as mesmas dificuldades dos membros do grupo.
Neste tipo de grupo as pessoas são separadas e divididas conforme sua chegada ao grupo, e tende permanecer no mesmo grupo no decorrer das outras reuniões como uma espécie de um único grupo, para juntos dividirem suas experiências e relatar os acontecimentos vividos a fim de juntos buscarem soluções, para o grupo.
Este tipo de grupo de reflexão se baseia em princípios éticos, morais de sigilo.E reflexão, sobre o que podem melhorar aceitação para as coisas das quais não se tem o poder de mudar.
4. Conclusão
Referências Bibliográficas
Abade, F. L. O processo grupal na orientação profissional: Um estudo de caso com adolescentes na escola pública. Disponível em pepsic. bvsalud.org/scielo.php. Acesso em Out: 2011, 16:10
Neto, M. C. A. Grupos de reflexão com adolescentes e famílias em situação de risco. Disponível em WWW.abmp.org.br. Acesso em Out: 2011, 16:40

Psicologia dos grupos: Grupos de Reflexão

Internet x Logística As vendas pela internet estão crescendo a cada dia mais, mas para esse negócio continuar a prosperar é necessário um bom planejamento, já que a partir de um click dos consumidores toda a logística para entrega se inicia.
O texto nos mostra a estrutura e organização que existe nas Lojas Virtuais Submarino, eles recebem mais de 15.000 pedidos diariamente e suas entregas são eficazes, seus funcionários trabalham de domingo a domingo, e os serviços vão desde braçais até organização e planejamento.
O Pão de açúcar já faz vendas inclusive de alimentos perecíveis, todos com garantia de qualidade para o seu consumidor, este tipo de venda só é possível com um logística segura e eficiente, já que este tipo de alimentos pode ser não consumível com o atraso de entrega.
Mas apesar do aumento do comércio eletrônico em todo o mundo, ainda existe muito fatores que afastam clientes das vendas pela internet, o primeiro se dá a um fator preponderante onde os clientes têm preferência de ver e tocar o produto, a segunda vem referente à evolução do segmento, pois sem computador não há comercio online, e a terceira grande restrição tem a ver com a confiança nas transações feita online, existe muito receio por parte dos consumidores na hora de fornecer numero do cartão de crédito ou dados pessoais, a partir de todas estas restrições que afastam o cliente, imaginem se ainda não existir uma boa logística na entrega das compras, com certeza não será uma venda que irá crescer.
Sendo assim a Logística é peça chave para todas as comercializações seja na internet ou não.

Gestão de Recursos Materiais e Patrimoniais (Logística x Internet)

A investigação patrimonial transcende o papel de mera formalidade processual ou de providência opcional para receber créditos



Obter uma sentença judicial favorável é apenas metade do caminho. A verdadeira vitória do credor se materializa quando o direito reconhecido se converte em satisfação efetiva do crédito. É precisamente nesse ponto que a investigação patrimonial se revela indispensável: ela transforma uma decisão judicial não cumprida ou contrato inadimplido em resultado concreto.



No cenário atual da recuperação de créditos, a investigação patrimonial opera como uma engrenagem estratégica que confere ao credor informações qualificadas sobre a real situação econômico-financeira do devedor. Mais do que um procedimento acessório, constitui o alicerce sobre o qual se constrói uma execução bem-sucedida.



<h2 class="wp-block-heading">A função estratégica da investigação patrimonial</h2>



Em termos funcionais, a investigação patrimonial visa resolver dois grandes problemas. O primeiro é de natureza fática: onde está o patrimônio? Trata-se de mapear bens, ativos e direitos que possam satisfazer o crédito — imóveis, veículos, participações societárias, aplicações financeiras, créditos a receber. O segundo desafio é de natureza jurídica: como alcançar esse patrimônio? Localizar um bem em nome de terceiro ou de estrutura societária interposta é apenas o ponto de partida; o passo seguinte exige a construção de tese idônea — fraude contra credores, fraude à execução, desconsideração da personalidade jurídica, simulação, ilícitos societários, entre outros institutos — que autorize juridicamente a constrição. A pesquisa de bens de excelência entrega ambas as respostas: identifica os ativos e fornece os elementos probatórios para que o credor possa efetivamente atingi-los.



Por isso, podemos dizer que a investigação patrimonial é o conjunto ordenado de diligências e pesquisas destinadas a identificar o patrimônio do devedor e a construir os fundamentos que legitimam sua constrição para satisfação do crédito.



Então, em essência, a investigação cumpre uma função transformadora: converte uma dívida sem garantia aparente em um crédito com lastro identificável, pois fornece informações que viabilizam ao credor penhorar bens do devedor. Lembremos que “penhora é a constrição judicial de um bem, visando à garantia da execução”. Ou seja, a penhora literalmente faz com que uma dívida até então não garantida passe a ter uma garantia.



No contencioso cível, o maior desafio muitas vezes não está em “ganhar” a demanda. O desafio mais difícil em grande parte dos casos é dar efetividade ao título (seja o contrato ou a decisão judicial) e transformá-lo em pagamento concreto. Sem bens ou direitos localizados, a execução tende à inércia: o processo anda, os atos se repetem, os custos crescem e o credor permanece sem satisfação.



A investigação patrimonial muda essa lógica. Ela reduz a assimetria informacional entre credor e devedor, mapeia a capacidade econômica real e indica onde estão - e em nome de quem estão - ativos passíveis de constrição.&nbsp;Ao mapear bens, ativos e direitos do devedor, ela fornece os elementos necessários para a fase mais decisiva do processo de cobrança — a execução e a expropriação judicial.



<h2 class="wp-block-heading">O que a investigação patrimonial entrega&nbsp;</h2>



Uma investigação bem conduzida não se limita a “procurar bens”. Ela estrutura hipóteses de recuperação e a testa com dados empíricos e documentos confiáveis. Entre os resultados mais relevantes estão:



identificação de bens penhoráveis (imóveis, veículos, ativos financeiros, participações societárias e outros direitos);



reconstrução de vínculos (familiares, societários e empresariais), incluindo interpostas pessoas e estruturas de blindagem;



detecção de sinais de fraude (esvaziamento patrimonial, transferências suspeitas, confusão patrimonial e grupo econômico qualificado por desvio de finalidade);



Indicação de recomendações técnicas e providências que tenham potencial de trazer êxito para o caso, como mapeamento das providências com maior chance de retorno, incluindo a descoberta de fatos para fundamentar o uso dos principais instrumentos de desmantelamento de fraude disponíveis no Direito Privado brasileiro: incidente de desconsideração da personalidade jurídica (IDPJ); simulação; fraude contra credores e fraude à execução, entre outras medidas possíveis.



Em escritórios especializados, esse trabalho combina leitura estratégica do caso, consulta a registros e bases lícitas, análise documental e inteligência de dados. No âmbito judicial, quando pertinente e devidamente fundamentado, o processo pode viabilizar diligências específicas - inclusive o acionamento de sistemas de constrição, centrais de pesquisa, ofícios judiciais, quebras de sigilo, penhoras arrojadas e até medidas executórias atípicas como a suspensão de passaporte, de CNH e outras afins, essas últimas&nbsp;mediante análise caso a caso, observados os requisitos legais e desde que em conformidade com os precedentes paradigmáticos do STF e do STJ sobre o tema.



<h2 class="wp-block-heading">Melhores metodologias e boas práticas de investigação patrimonial</h2>



O profissional que conduz a investigação patrimonial trabalha com um repertório amplo e complementar de fontes e técnicas. Na prática, isso inclui certidões e pesquisas em registros e bases oficiais — como o ecossistema dos registradores de imóveis (ARISP, ONR e portais estaduais, que permitem identificar propriedades em nome do devedor), o CENSEC (central nacional que reúne informações sobre inventários, divórcios, testamentos, escrituras e procurações), as juntas comerciais (JUCESP e congêneres, para consulta de empresas e quadros societários), a Receita Federal (situação cadastral de CPF, CNPJ e MEI) e o Sintegra (cadastro de contribuintes de ICMS). Somam-se, ainda, bases municipais e setoriais — como registros de IPTU e a ANAC (para aeronaves) — e as consultas de veículos nos Detrans. Essas fontes são apenas exemplos: existe uma plêiade de outras, que podem ser acionadas a depender do caso concreto. Complementam esse arsenal a análise de estruturas societárias, o cruzamento inteligente de dados com apoio de ferramentas tecnológicas e, quando cabível e juridicamente fundamentado, o uso de bases privadas de inteligência e crédito.



Todas as informações e dados coletados através dessas inúmeras fontes precisam ser tratados dentro de uma metodologia organizada, eficiente e efetiva. A partir da experiência acumulada em mais de uma década de atuação contenciosa e do trabalho como professor de processo civil, desenvolvi uma metodologia de investigação patrimonial estruturada em três etapas, pensada para maximizar eficiência e orientar decisões com segurança. A divisão em três fases responde a uma lógica de progressão controlada: primeiro mapear o terreno, depois documentar com precisão, e só então analisar e construir teses — evitando o erro comum de tirar conclusões precipitadas ou desperdiçar recursos em diligências desnecessárias. Essa estrutura — que proponho chamar de método trifásico de investigação patrimonial — pode ser adaptada por escritórios e departamentos jurídicos que atuam com recuperação de créditos, respeitadas as particularidades de cada caso. Em síntese, eis as três etapas:



A Etapa 1 (pesquisa preliminar) consiste em uma varredura estratégica com ferramentas avançadas para mapear, desde o início, o ecossistema da pessoa pesquisada — grupos econômicos, empresas e sócios, pessoas relacionadas, notícias e mídias sociais, imóveis, localidades de atuação, marcas e patentes no INPI, processos judiciais, licitações, atos societários, entre outros.



A Etapa 2 (aquisição de documentos) visa transformar hipóteses em evidências: selecionar, priorizar e obter de forma organizada os documentos efetivamente relevantes para esclarecer a situação jurídica e patrimonial — matrículas de imóveis, atos societários, escrituras e procurações, autos de processos judiciais, registros de marcas e patentes, editais de licitações, entre outros.



A Etapa 3 (análise e teses) consolida o material: cruzamento de dados, leitura e interpretação de documentos, estruturação das teses de recuperação do crédito e elaboração de um dossiê investigativo que visa apresentar os bens e direitos penhoráveis encontrados, revelar eventuais fraudes e interpostas pessoas, entregar elementos probatórios que possam ser utilizados no processo judicial e fortalecer as chances de uma composição extrajudicial — tudo isso em diálogo constante com o credor e sua assessoria jurídica.



<h2 class="wp-block-heading">Investigação judicial e extrajudicial</h2>



A investigação patrimonial pode ser conduzida tanto no âmbito judicial quanto extrajudicial. Esta última modalidade tem ganhado crescente adesão entre advogados especializados, pois permite a localização de bens de forma mais célere e sem a necessidade de autorização prévia do Poder Judiciário.



A investigação extrajudicial apresenta vantagens operacionais expressivas: menor burocracia, economia de tempo e recursos, além de propiciar soluções negociadas antes do litígio formal. Os elementos obtidos nessa fase podem, posteriormente, ser incorporados a eventual processo judicial e fortalecê-lo. É fundamental, contudo, observar os limites legais e constitucionais aplicáveis, notadamente o direito à privacidade e o devido processo legal.



<h2 class="wp-block-heading">Considerações finais</h2>



A investigação patrimonial transcende o papel de mera formalidade processual ou de providência opcional para receber créditos. Constitui etapa verdadeiramente estratégica e em muitos casos condição sine qua non&nbsp;para conseguir receber. Investigar ou não investigar é uma decisão que realmente determina o êxito ou o fracasso da recuperação de créditos. Sem a identificação prévia de ativos penhoráveis, mesmo decisões judiciais favoráveis ou contratos bem redigidos permanecem no plano da abstração. No universo da cobrança, vale a máxima: não basta vencer — é preciso receber. Por isso, a investigação patrimonial é reconhecida no meio especializado como instrumento basilar da recuperação de crédito: ela assegura que o direito reconhecido judicialmente encontre – finalmente! – a sua concretização prática.



Rommel Andriotti é advogado e sócio fundador do escritório Rommel Andriotti Advogados Associados. Mestre em Direito Processual Civil pela PUC/SP e Mestre em Direito Civil pela FADISP. Professor de Direito Civil e Processo Civil na Universidade Presbiteriana Mackenzie e na Escola Paulista de Direito (EPD). Especialista em investigação patrimonial e execução civil, atua em casos estratégicos de recuperação de créditos e resolução de disputas judiciais. Site:



GAJARDONI, Fernando da Fonseca; DELLORE, Luiz; ROQUE, Andre Vasconcelos; OLIVEIRA JR., Zulmar Duarte de. Manual de Processo Civil: Volume Único. 1. ed. Rio de Janeiro/RJ (Brasil): Forense, 2025. Versão eletrônica (Kindle), p. 972.



venda forçada do bem para pagamento ou entrega do bem diretamente ao credor em pagamento da dívida, se ele assim quiser.



STF, ADI 5941, Relator(a): LUIZ FUX, Tribunal Pleno, julgado em 09-02-2023, PROCESSO ELETRÔNICO DJe-s/n&nbsp; DIVULG 27-04-2023&nbsp; PUBLIC 28-04-2023, disponível em:&nbsp; – acesso em: 16 dez. 2025)



STJ, e&nbsp; , afetados ao Tema Repetitivo&nbsp;1137.

A investigação patrimonial como fator decisivo para o sucesso na cobrança de dívidas

O ano de 2026 vai ser mais um para apagar incêndios ou será o ano em que você vai assumir o controle do negócio, estruturar sua operação e criar bases sólidas para resultados grandiosos?



Por Alessandro Almeida*



Todo início de ano traz a mesma sensação para muitos empresários e líderes: vontade de crescer, metas ambiciosas e, ao mesmo tempo, a impressão de que a empresa exige cada vez mais energia para simplesmente continuar funcionando. É nesse ponto que surge uma pergunta extremamente necessária: você controla a sua empresa ou é a sua empresa que controla você?



Existe uma máxima bastante conhecida no meio corporativo que resume bem esse momento: “meta se bate no primeiro trimestre”. É nos primeiros meses do ano que o ritmo é definido, que a disciplina é testada e que a organização mostra se está preparada para executar o que planejou.&nbsp;



Essa provocação está no centro do livro Ganhando Tração, de Gino Wickman, e faz ainda mais sentido quando pensamos em planejamento de longo prazo, especialmente para quem lidera equipes comerciais em ambientes cada vez mais competitivos. Crescer não é apenas vender mais. Crescer de forma sustentável exige método, disciplina e clareza sobre o que realmente importa.





Wickman parte de uma constatação simples, mas poderosa: empresas não travam por falta de talento ou esforço, mas porque enfrentam cinco frustrações recorrentes — falta de controle, dificuldades na gestão de pessoas, lucro aquém do potencial, um teto invisível de crescimento e processos que simplesmente não funcionam como deveriam. A boa notícia é que essas dores são comuns e que elas podem ser tratadas com método e sistema.



É nesse ponto que entra o SOE — Sistema Operacional Empreendedor. A proposta não é reinventar a roda, mas organizar a empresa para que ela funcione com previsibilidade, alinhamento e execução consistente — como um verdadeiro relógio suíço.



O primeiro pilar é a Visão. Parece óbvio, mas não é. Muitas empresas acreditam ter uma visão clara, quando na prática cada líder puxa para um lado diferente. Ter todos “na mesma página” significa deixar explícito para onde a empresa vai, quais são as prioridades e como cada área contribui para esse caminho.&nbsp;



O segundo componente são as Pessoas. Não basta ter bons profissionais — é preciso ter as pessoas certas, nos lugares certos, vivendo os valores da organização. Wickman defende algo essencial para líderes: performance não é apenas entrega de resultado, é comportamento alinhado à cultura. Em vendas, isso é decisivo.



O terceiro ponto são os Dados. Empresas maduras aprendem a gerir menos por opinião e mais por fatos. Scorecards simples, com poucos indicadores realmente relevantes, ajudam líderes e times a tomarem decisões melhores e mais rápidas.



Outro aspecto fundamental é a forma como lidamos com os Problemas. Culturas de alta performance não varrem questões para debaixo do tapete. Elas trazem os problemas à tona, priorizam e resolvem de forma definitiva. Em times comerciais, isso significa enfrentar gargalos de processo, falhas de conversão e desalinhamentos internos antes que eles se tornem crônicos.



O quinto pilar são os Processos. Empresas que crescem sem processos claros dependem de heróis. Empresas sustentáveis dependem de método. Documentar o essencial, simplificar rotinas e garantir consistência permite escalar resultados sem perder qualidade — algo crítico para operações comerciais robustas.



Por fim, chegamos à Tração. É aqui que a visão vira realidade. Wickman propõe metas de curto prazo, os chamados Rocks, normalmente trimestrais, que mantêm o time focado no que realmente move o negócio. Para equipes comerciais, isso se conecta diretamente com disciplina, ritmo e execução.



Algumas ferramentas podem ajudar os líderes a criar cadência, foco e clareza. Nada disso é complexo. Mas tudo exige constância.



Talvez a principal reflexão para este início de ano seja esta: crescimento não acontece por acaso. Ele é construído quando pessoas, processos, dados e visão trabalham juntos, de forma integrada. E isso, definitivamente, é o que separa corporações que apenas sobrevivem daquelas que deixam legado.



E então, o ano de 2026 vai ser mais um para apagar incêndios ou será o ano em que você vai assumir o controle do negócio, estruturar sua operação e criar bases sólidas para resultados grandiosos?



*Alessandro Almeida é diretor Comercial da MRV no Nordeste

Olhar estratégico para 2026: como fazer sua equipe funcionar como um relógio suíço

No fim, o desafio não é apenas administrar a própria vida ou carreira como sistemas a serem mantidos. É projetá-los com intenção



Durante muito tempo, sucesso foi sinônimo de crescimento. Crescer mais rápido, produzir mais, ganhar mais. Essa lógica ainda sustenta boa parte do mercado, mas já não explica o desconforto crescente que atravessa profissionais, líderes e empresas inteiras.



Resultado e ambição continuam sendo motores importantes. O problema surge quando a aceleração acontece sem critério. Esse ritmo, mantido por tempo demais, cobra um preço alto: decisões mais reativas, menos clareza e uma sensação constante de esgotamento que não desaparece nem nos momentos de pausa.



Parte desse cenário é amplificada pelos sistemas que hoje organizam nossa experiência digital. Algoritmos são altamente eficientes em disputar atenção e, com frequência, fazem isso explorando medo, urgência e comparação. Funcionam bem para retenção. Funcionam mal para reflexão. O efeito acumulado aparece na forma de cansaço mental, ansiedade difusa e dificuldade crescente de sustentar foco.



Nesse ambiente, a ideia de “agregar valor” ganhou espaço — e, ao mesmo tempo, perdeu profundidade. Em muitos discursos corporativos, o conceito passou a significar apenas entregar mais rápido, personalizar melhor ou escalar com eficiência. Tudo isso é relevante, mas insuficiente.



Existe uma diferença concreta entre atender desejos imediatos e responder a necessidades reais. O primeiro caminho costuma gerar engajamento rápido e métricas visíveis. O segundo exige leitura de contexto, escuta ativa e responsabilidade sobre o impacto gerado ao longo do tempo. É nesse ponto que valor deixa de ser promessa e passa a ser construção.



O mesmo raciocínio se aplica ao aprendizado. Nunca houve tanto acesso a informação, cursos e conteúdos. Ainda assim, aprender de forma consistente se tornou mais difícil. O excesso não gera profundidade. Sem critério, acumular conhecimento produz mais ruído do que avanço.



Avanços mais sustentáveis surgem quando o aprendizado passa a ser tratado como escolha deliberada, e não como consumo passivo. Pequenos hábitos bem direcionados criam algo mais valioso do que volume: direção. Não transformam tudo de uma vez, mas alteram o rumo de forma contínua.



Essa discussão ganha ainda mais peso quando envolve tecnologia e inteligência artificial. O entusiasmo com eficiência e automação é compreensível, mas incompleto. Sem discernimento, a tecnologia apenas acelera padrões já existentes — inclusive os disfuncionais.



O desafio contemporâneo não está em competir com sistemas cada vez mais inteligentes, mas em compreender o que ainda nos torna insubstituíveis. Máquinas operam em escala, velocidade e precisão. Pessoas operam em consciência, julgamento e sentido. Quando esses papéis se confundem, corremos o risco de construir organizações eficientes, porém vazias.



O acesso às melhores ideias, ferramentas e referências nunca foi tão amplo. O limite deixou de ser recurso. Tornou-se direção. Em um cenário que valoriza velocidade, o verdadeiro diferencial tende a surgir em quem aprende melhor, decide com mais consciência e entrega valor que ultrapassa o imediato.



No fim, o desafio não é apenas administrar a própria vida ou carreira como sistemas a serem mantidos. É projetá-los com intenção, entendendo que crescimento sem sentido pode gerar números expressivos, mas raramente constrói significado duradouro.



<h2 class="wp-block-heading">Leitura recomendada</h2>



Para quem deseja aprofundar a reflexão sobre tecnologia, aprendizado e tomada de decisão em um mundo cada vez mais acelerado, <a href="https://amzn.to/4a40yPw" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inteligência Artificial Ampliada</a>, de Fernando Barra, propõe um deslocamento essencial: sair da obsessão pela ferramenta e voltar aos fundamentos que orientam seu uso.



Ao longo da obra, o autor explora a ideia de que a Inteligência Artificial não deve substituir o pensamento humano, mas ampliá-lo — fortalecendo a capacidade de fazer perguntas melhores, exercer pensamento crítico e tomar decisões com mais clareza e responsabilidade. Uma leitura que ajuda a organizar o raciocínio em meio ao excesso de estímulos e à velocidade do presente.

Pesquisa operacional: teoria das Restrições, Pert, CPM e corrente crítica

Thayse da Costa Santos

Empregos inúteis: como a tecnologia pode nos tornar mais humanos, com Piangers

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Sobre o autor

Thayse da Costa Santos

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