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Saber definir objetivos é muito importante, porém, em uma empresa ou equipe sempre haverá um grupo que não conseguirá bater ou cumprir as metas. Muitos se mantêm na lembrança de metas atingidas no passado e esquecem do que acontece agora, no presente. Conquistar metas é algo que deve sempre ser renovado: conquistou uma? Parta para outra. Acomodar-se não é uma opção. Porém, esse é um problema comum e muitas empresas acabam deixando-se levar por ele, sem tomar as decisões e atitudes necessárias. Normalmente, a empresa simplesmente aprende a ignorar o grupo ou transfere o problema para o RH. Qual a solução nesse caso? Substituição de funcionário?
Mas e se você estiver mandando embora um diamante bruto? Substituir funcionários nunca resolve o problema, é como tapar o sol com uma peneira. É preciso uma atitude direta da direção, que fará bem tanto para o funcionário quanto para a empresa – e demiti-lo não é bom para nenhum dos dois.
Vamos supor que o responsável pelo RH vai ter que cuidar do processo de demissão, planejar o perfil da vaga, abrir, passar pelas escolhas, burocracia e pronto: contratou um novo funcionário. O problema então passa a ser do coordenador de treinamento, que se torna responsável por colocar o novato no ritmo e nível da equipe – sem falar que ele terá que conquistar seu espaço e a confiança dos outros.
Em vez de lidar com esses problemas de demissão e contratação de um pequeno grupo, eu proponho outro caminho: treiná-los. Separe o grupo daqueles que não cumprem as metas. Faça reuniões com esse grupo e pergunte-os sobre qual o problema que eles enfrentam. Liste-os e discuta sobre soluções viáveis para a empresa e para o grupo. Após a discussão, promova os treinamentos e sane os problemas encontrados por eles.
Depois de algumas semanas, será visível a transformação de algumas pessoas. Porém, é provável que alguns que não obtenham os resultados desejados. Esses sim podem ser substituídos.
Esse caminho diferente permite que sejam diminuídos os problemas gerados por demissão e contratação, promove uma maior confiança entre os funcionários e a empresa. Essa nova atitude também mostra que a empresa é comprometida com os resultados dos funcionários, que não os trata como meras máquinas, além da sensação da empresa ter feito tudo o que estava em seu poder por seus funcionários.
Porém, um fator muito importante é não dar atenção somente ao grupo que está melhorando. Se o grupo que batia meta antes for ignorado, o rendimento deles irá cair, causando um ciclo de improdutividade. Como já dizia Einstein, insanidade é fazer sempre as mesmas coisas e esperar resultados diferentes. Procure novos meios para resolver problemas antigos e incômodos.
Aceitar e se acomodar com ações improdutivas e que não trazem resultados positivos não o ajudará, apenas beneficiará o concorrente. E convenhamos: não é isso o que você quer, não é?

Pessoas que não cumprem as metas: como lidar com elas?

É preciso uma atitude direta da direção que faça bem tanto para o funcionário quanto para a empresa

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Eu quero que o seu negócio seja um sucesso. Não digo isso da boca para fora, pois essa é realmente a minha meta pessoal: fazer com que o maior número de pessoas, como você e eu, sejam bem sucedidas pessoal e profissionalmente. E acredito que isso pode ser alcançado com um auxilio que eu ofereço de acordo com todos os meus aprendizados e estudos: para mim, o empreendedorismo é a forma mais direta de criação de oportunidades e liberdade para as pessoas no mundo em que vivemos hoje.
E é exatamente por isso que tenho como missão ajudar donos de negócios a multiplicar o faturamento, consolidar a empresa e fazer do profissional uma referência empresarial, sem que para isto seja necessário que ele se torne escravo do trabalho – ou seja, sobrará mais tempo de lazer para passar com a família e amigos, e, ao mesmo tempo, o sucesso profissional será maior. 
Parece bom? O que você faria se seu negócio dobrasse de tamanho? Imagine se você tivesse mais tempo livre para estar com sua família e amigos? Parece sonho, não é? 
Mas é preciso ficar atento, pois durante 2014 você e o seu negócio estão passando por um momento extremamente delicado. Na verdade, todas as empresas do Brasil estão e/ou estarão envolvidas em uma crise ainda maior. A crise que chamo de “Crise Brasil 2014″.
O fato é que este é um ano atípico para todas as pessoas, principalmente para os empresários, e muitas empresas fecharão as portas por conta dos efeitos da crise. É chato trazer essa notícia, mas é minha responsabilidade lhe alertar sobre isto.
Em cerca de dois meses teremos a Copa do Mundo e a economia nacional será diretamente afetada, independente do tamanho do seu negócio – e, se você não agir da forma correta, fatalmente terá um enorme prejuízo. Para piorar a situação, três meses depois teremos eleições e mais uma vez o país irá parar. Mais dois meses e já chegamos ao Natal e: o ano acabou. Imagine o quanto seu negócio será impactado por conta da soma desses eventos – isso sem contar os feriados. Resumo essa “Crise Brasil 2014” em Copa do Mundo + Eleições + Inúmeros Feriados. Simples assim.
E para evitar isso eu vou lhe orientar. Tenho ajudado empresas a gerar resultados, multiplicar suas vendas e reduzir riscos.Diversas empresas me procuram para dar-lhes treinamento, e, por mais que eu queira, é humanamente impossível ajudar pessoalmente todas.
Porém, ciente da época em que estamos, abrirei uma exceção: vou oferecer um treinamento exclusivo para 20 empresas e negócios – e eu vou escolher cuidadosamente os participantes. 
Se você é um dono de negócios que quer multiplicar seu faturamento, conquistar novos clientes, fidelizar clientes antigos e, ainda assim, ter mais tempo para o lazer, esse treinamento é para você.
Irei ensinar todas as minhas táticas e métodos em um evento intensivo e presencial de três dias no Rio de Janeiro. O Programa Master Dr. Vendas para Alavancagem Empresarial é exclusivo para donos de negócios. 
O Investimento é de sete parcelas de R$ 1.000,00. Para maiores informações, segue o link do meu blog, em que explico os bônus e vantagens do curso assim como a forma de seleção das empresas e a data final das inscrições. <a href="http://sergioricardorocha.com.br/alerta-exclusivo-para-donos-de-negocios/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://sergioricardorocha.com.br/alerta-exclusivo-para-donos-de-negocios/</a>

Você tem seu negócio próprio? Então fique atento as seguintes informações

O marketing pessoal é uma ferramenta importante para reforçar a presença de qualquer pessoa e ajuda a divulgar o seu potencial e realizações bem sucedidas para pessoas chaves. Ele ajuda a mostrar os resultados positivos, pontos fortes e qualidades, sempre com muita confiança. O reconhecimento não vem sem esforço, e é por isso que existe o marketing pessoal.
Segundo o próprio presidente dos Estados Unidos, Barack Obama, “você não pode negligenciar o marketing e as relações públicas”. Foi isso o que o político disse para o jornal americano The New York Times, ao proferir que o seu governo errava ao achar que só fazer a coisa certa gerava reconhecimento.
Em nosso dia a dia, só podemos contar com o nosso bom senso para fazer um bom marketing pessoal: encontrar a medida certa sem falar demais, na hora errada ou para a pessoa errada.
Ou seja, um bom marketing pessoal deve ser montado em três pilares:
- O que? - Quando? - Para quem?
Muitas pessoas pecam no primeiro item, pois falam demais. Para medir o que falar para que o marketing pessoal seja o ideal, você deve refletir sobre como você é visto e como você quer ser visto.
Defina qualidades reais, foque em seus pontos fortes e em seu diferencial – e então os use para encaixar curtos comentários sobre suas realizações que deram ótimos resultados ou sobre você. Demonstre confiança em suas palavras, afinal, a insegurança é um dos grandes vilões que atrapalham um bom marketing pessoal.
Resumidamente: para construir uma forte imagem profissional é preciso demonstrar confiança. Porém, vale a pena refletir se você não esta exagerando. Uma sugestão é fazer um acordo com um colega de trabalho, combinem de elogiar um ao outro em reuniões, - com bom senso, claro.
Elogios vindos de outras pessoas valem mais que auto-elogios, mas, obviamente, é muito melhor quando te elogiam naturalmente. Por isso, tenha o hábito de elogiar os outros, pois essa pode ser uma atitude diferencial que provoca uma reciprocidade. É que nem quando você curte uma publicação de alguém pela primeira vez no facebook e essa pessoa curte de volta.
Saber quando falar depende da empatia, coloque-se no lugar da outra pessoa, seria chato se auto-valorizar naquele momento? Procure encaixar os comentários em conversas adequadas, o segredo não é fazer marketing pessoal toda hora, e sim, no momento certo.
Se você sempre repetir a mesma conversa, toda hora, ficará repetitivo e o marketing pessoal perde seu objetivo.
Outro ponto a refletir é o para quem você realiza o marketing pessoal. Pense no que irá resultar se aquela pessoa souber dos seus feitos. Marketing pessoal deve ser feito para aqueles que podem te ajudar no caminho do sucesso.
Falar para criar fofocas ou para alguém que não irá contribuir em nada não é marketing pessoal, é apenas auto valorização inadequada. Uma forma boa de fazer marketing pessoal é oferecer ajuda para pessoas chaves, por meio da aplicação da sua expertise. Isto é, oferecer o que você faz de melhor para as pessoas que lhe importam. Dessa forma, ao ajudá-la, você mostra que tem bom coração, que é bom no que faz e estará gerando o gatilho mental da reciprocidade, - pois as pessoas se sentirão em dívida com você. Mas sempre se lembre de entregar com maestria aquilo o que prometeu.
Não precisa entregar tudo o que você sabe, pois dá trabalho e toma tempo. Mas entregue um pedaço, uma amostra grátis. Esta ação será incrível para mostrar do que você é capaz, valendo como uma incrível técnica para o marketing pessoal.
Repetindo o que já disse, reflita sobre esses três pontos antes de sair por ai fazendo marketing pessoal:
- O que? - Quando? - Para quem?
O marketing pessoal é muito importante quando bem dosado, e muitos acabam errando na dosagem e, por consequência disso, fazendo ele de forma errado. Reflita sobre o que leu e planeje um bom marketing pessoal.

Marketing Pessoal: entenda a importância desse artifício

A tecnologia pode automatizar quase tudo, menos a persistência humana



No universo da Tecnologia da Informação (TI), a imagem frequentemente projetada é a de dashboards impecáveis, sistemas funcionando com fluidez e inovações que transformam negócios. No entanto, por trás dessa fachada polida, existe um ecossistema complexo de desafios, tentativas e a resiliência incansável de profissionais que operam nos bastidores. Este artigo mergulha no lado menos visível da TI, explorando a realidade enfrentada por engenheiros de dados, DBAs e analistas de BI, e como a persistência humana e o propósito se tornam os verdadeiros motores da transformação digital.



Há uma parte do trabalho em tecnologia que quase ninguém vê. Ela não aparece nos dashboards prontos, nem nas apresentações com gráficos coloridos. Fica escondida entre logs intermináveis, erros de sintaxe e aquele silêncio que só quem já passou uma madrugada com o servidor caído entende. Essa realidade é corroborada por dados recentes que apontam para uma crise no setor, onde a sobrecarga e a insatisfação profissional são crescentes.



Uma pesquisa global encomendada pela Gi Group Holding e Politecnico di Milano revelou que quase 45% das empresas relatam dificuldade na contratação de profissionais de TI, enquanto 50% dos trabalhadores afirmam que os salários são insatisfatórios e as jornadas de trabalho, exaustivas. No Brasil, a situação é ainda mais crítica, com um déficit anual de 106 mil profissionais de TI, projetando um total de 530 mil em cinco anos (2021-2025).



Por trás de cada projeto bem-sucedido, existe uma sequência de tentativas, ajustes e pequenas vitórias que não cabem nos relatórios. É nesse bastidor que reside o verdadeiro valor do profissional de tecnologia, o humano por trás do técnico, lidando com a pressão e a complexidade que raramente são visíveis ao usuário final.



Em um dia comum, o profissional de TI pode estar ajustando o RMAN de um ambiente Oracle, configurando o gateway ODBC de um Power BI Service, ou tentando entender por que o banco de dados insiste em não iniciar com o comando mais simples. A jornada é repleta de obstáculos técnicos que exigem não apenas conhecimento, mas uma dose considerável de paciência e persistência.





Problemas de gerenciamento de dados e desempenho de bancos de dados são desafios constantes. Estatísticas indicam que 64% das organizações citam a qualidade dos dados como o principal desafio de integridade de dados, e 77% classificam a qualidade de seus dados como média ou pior. Organizações com baixa qualidade de dados enfrentam uma taxa de falha de projeto 60% maior, com custos anuais que podem variar de US$ 9,7 a 15 milhões devido a ineficiências operacionais e decisões falhas.



Erros específicos de banco de dados: Como o ORA-03113 em Oracle, ou falhas na inicialização em SGBDs que demandam um profundo conhecimento e depuração. Erros de conexão: Mensagens como connection refused indicam falhas de rede ou credenciais, exigindo investigação minuciosa.



Não é raro pensar: “Dessa vez, não vai.” Mas vai. Vai porque a lógica, a curiosidade e a persistência são mais fortes do que o erro. Cada falha é só mais uma oportunidade de entender o que está por trás do sistema, e também do próprio limite humano. A tecnologia é feita de precisão, mas o trabalho com ela é profundamente emocional: exige paciência, resiliência e um tipo de fé racional — aquela certeza de que, se você seguir o passo a passo, o resultado virá.



O cliente enxerga o dashboard bonito, o dado limpo, o botão funcionando. Mas não vê o que foi necessário até ali: os testes, os restores, as reinstalações, as configurações de disco ASM, as incompatibilidades entre versões e, muitas vezes, o improviso necessário para que tudo funcione no prazo. E está tudo bem. Não precisam ver. O que importa é saber que, por trás de cada entrega, existe alguém que não desistiu quando tudo parecia quebrado. E esse alguém, na maior parte das vezes, é um profissional que aprendeu a equilibrar técnica e emoção — sem perder o propósito no meio do caos.



Os profissionais de TI priorizam a remuneração (49%) e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional (31,2%), mas enfrentam altos níveis de estresse (21%) devido à atenção constante a detalhes técnicos, rápida evolução tecnológica e instabilidade organizacional. A disparidade entre o volume de trabalho e a disponibilidade de profissionais resulta em sobrecarga e prazos apertados, levando a um desequilíbrio significativo.



Nos últimos anos, percebi que falar sobre bastidores é uma forma de resgatar o sentido do trabalho. Quando compartilhamos nossos erros, aprendizados e desafios, deixamos de ser apenas “o cara do BI”, “o DBA”, “o analista” — e passamos a ser pessoas que inspiram outras a não desistirem. Mostrar o que acontece fora do glamour das entregas é um convite à empatia: para os colegas que passam pelos mesmos desafios, para os líderes que às vezes esquecem o peso de um deadline, e para quem está começando e acha que só os “bons” conseguem acertar de primeira. Humanizar é admitir que, por trás do código, há cansaço, curiosidade e amor pelo que se faz.



A inteligência artificial (IA) surge como uma aliada nesse cenário, automatizando tarefas repetitivas e liberando tempo para atividades estratégicas, como análise de dados e segurança cibernética. Ferramentas de IA podem auxiliar na escrita de código, testes automatizados e gestão de infraestrutura, aumentando a eficiência e permitindo que os profissionais de TI se concentrem em inovações e melhorias de processos.



Hoje, depois de longas jornadas com bancos de dados, scripts e dashboards, entendi que a parte mais nobre do trabalho não é a entrega — é o processo. A forma como você lida com o erro define o tipo de profissional (e de pessoa) que você é. A cada tentativa, a cada “não deu certo”, você se torna mais preciso, mais calmo, mais maduro. E talvez essa seja a verdadeira transformação digital: não aquela que muda sistemas, mas a que muda pessoas.



A tecnologia pode automatizar quase tudo, menos a persistência humana. Por isso, toda vez que vejo um projeto pronto, lembro das horas de silêncio, das linhas de código, das frustrações e dos pequenos insights que o construíram. E penso: os dados contam a história do negócio. Mas quem dá sentido a essa história somos nós.

O lado invisível da tecnologia: propósito, persistência e a essência humana por trás dos dados

I&nbsp; - Lute pela coragem e permita a si mesmo que os sonhos sejam parte de um combinar entre coisas e vidas.



II - Respeite e aprecie os mínimos muito antes de se imaginar chegando ao máximo. Aprenda a viver com cada pequeno pedacinho capaz de te fazer feliz!



III - Estude matemática, mas não despreze a filosofia, pois a vida é um conjugar de culturas por onde para se vencer temos que desbloquear o que nos limita, pois o segredo está no lado oculto que pede para ser usado.



IV - Sendo a vida um contínuo adicionar e excluir de coisas. Nossa história dependerá do resgate do saldo positivo rumo a um querer ser e fazer melhor.



V - Que suas criações sejam iluminadas rumo a um encontro com as cores dos seus sonhos e que seus sonhos produzam sorrisos abrindo os dias, quando do nascer de todas as manhãs.



VI - Que você não se cobre por não entender de tudo, porque nem tudo na vida precisa ser explicado, mas tudo da vida deve ser sentido e valorizado.



VII - Que das diferenças prevaleçam o enriquecimento pelos encontros e que isso tudo te adicione com provocações, argumentos, modificações e motivações.



VIII - Que o novo te complete sem apagar o que te fez chegar.



IX - A vida é assim, recheada de motivos para que continuemos nos encontrando.



X - Um brinde a nós e a todas as coisas que podemos transformar em algo positivo e que possam recriar com adições rumo às renovações, do tipo: Valeu à pena!

OS 10 MANDAMENTOS PARA UM COMPORTAMENTO ASSERTIVO

Relacionamentos conjugais e desempenho no trabalho estão estreitamente entrelaçados por mecanismos cognitivos e emocionais



Em muitas empresas o desempenho no trabalho é tratado como um problema estritamente “técnico” ou “de processo”. Mas uma grande parte do que impacta produtividade, atenção e tomada de decisão vem do campo emocional — especialmente do relacionamento conjugal. Conflitos, insatisfação ou desgaste no casamento tendem a transbordar para o dia seguinte no trabalho, reduzindo concentração, engajamento e qualidade das interações profissionais.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Evidências científicas: spillover e crossover</h2>



A literatura sobre trabalho e família utiliza os conceitos de spillover (quando emoções e experiências de um domínio afetam o outro dentro da mesma pessoa) e crossover (quando o estresse de um cônjuge afeta o outro). Estudos diários com casais mostram que o conflito ou a dificuldade em casa na noite anterior predizem menor capacidade de se desligar e pior desempenho no trabalho no dia seguinte. Em um estudo diário entre casais, evidenciaram-se efeitos dentro de pessoa e efeitos de crossover que afetam a performance laboral do cônjuge no dia seguinte.&nbsp;



Além disso, meta-análises e revisões apontam uma relação estatisticamente significativa entre conflito trabalho-família e qualidade do relacionamento conjugal (com magnitude pequena a moderada), indicando que tensões em um domínio contribuem para pior relacionamento no outro — e vice-versa.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Impactos concretos sobre atenção e desempenho</h2>



As vias pelas quais o relacionamento conjugal prejudica o trabalho são bem descritas na literatura:



Capacidade de atenção reduzida — emoções negativas e ruminação ocupam recursos cognitivos (memória de trabalho e atenção sustentada), tornando mais difícil focar em tarefas complexas. Estudos sobre conflito familiar e problemas conjugais mostram associação com distração e lapsos de atenção no trabalho.&nbsp;



Menor recuperação (detachment) — quando o empregado não consegue “desligar” das tensões domésticas, há menor recuperação psicológica entre jornadas, o que reduz desempenho subsequente. A incapacidade de recuperação (work detachment) está associada a queda de eficácia no expediente.&nbsp;



Maior exaustão emocional e absenteísmo — problemas conjugais elevam o risco de exaustão e de faltas não programadas, com consequente perda de produtividade e impacto em equipes. Pesquisas relacionam conflitos familiares a diminuição do bem-estar psicológico e segurança psicológica no trabalho, fatores críticos para desempenho sustentado.&nbsp;





<h2 class="wp-block-heading">Qual é a magnitude do efeito?</h2>



Os efeitos variam por contexto, gênero, carga de trabalho e suporte social. Uma meta-análise identificou correlações pequenas a moderadas entre conflito trabalho-família e qualidade conjugal (por exemplo, r ao redor de −0,19 em alguns agrupamentos), o que significa que o fenômeno é consistente e relevante em populações amplas — não é só “caso isolado”. Em termos práticos: pequenas variações no ambiente conjugal podem gerar impacto mensurável na satisfação e desempenho laboral quando somadas em equipes e ao longo do tempo.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Implicações práticas para empresas e líderes</h2>



1. Diagnóstico e escuta ativa: incluir perguntas sobre bem-estar familiar em pesquisas de clima e 1:1s — sem invadir privacidade, mas oferecendo espaço para falar sobre fatores que afetam o desempenho.



2. Políticas de recuperação e flexibilidade: facilitar dias de recuperação, horários flexíveis ou trabalho remoto temporário para empregados passando por crises conjugais reduz o presenteísmo e protege o desempenho. Evidências mostram que medidas de apoio moderam os efeitos negativos do conflito família-trabalho.&nbsp;



3. Programas de assistência e treinamento emocional: oferecer EAPs (Employee Assistance Programs), coaching em gestão emocional e treinamentos em comunicação empática (CNV, regulação emocional) aumenta a resiliência individual e relacional. Estudos apontam que habilidades de inteligência emocional reduzem ciclos de conflito que vazam para o trabalho.&nbsp;



4. Cultura que permite recuperação: promover pausas reais, desconexão fora do expediente e respeito ao tempo não-trabalhado diminui o acúmulo de stress e melhora a capacidade de foco no trabalho.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Recomendações para psicólogos e coaches</h2>



Ao trabalhar com clientes, integrar estratégias sistêmicas (entender padrões familiares que afetam o casal), intervenções de Psicologia Positiva (cultivar emoções positivas no relacionamento) e treinamentos de inteligência emocional para reduzir ruminação e melhorar recuperação entre jornadas. Esses enfoques são complementares e têm respaldo empírico para mitigar impactos no contexto laboral.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



Relacionamentos conjugais e desempenho no trabalho estão estreitamente entrelaçados por mecanismos cognitivos e emocionais. Empresas que assumem uma perspectiva sistêmica e oferecem suporte prático não apenas cuidam das pessoas, mas melhoram resultados organizacionais. Investir em políticas, programas e formação para lidar com spillover e crossover é uma decisão estratégica com retorno humano e financeiro.



<h2 class="wp-block-heading">Bibliografia e fontes selecionadas (leitura e evidência)</h2>



Work–family conflict and spouse's job performance: when detaching from home is key — estudo diário sobre efeitos de spillover e crossover (diary study).&nbsp;



Framing and evidence on spousal problems and family-to-work conflict — artigo disponível no PubMed Central (PMC).&nbsp;



Workload and marital satisfaction over time: Testing lagged spillover — longitudinal (PMC).&nbsp;



Work–Family Conflict and Couple Relationship Quality: A Meta-analytic Study — meta-análise sobre associação entre conflito trabalho-família e qualidade conjugal (r ≈ −0,19 em agregados).&nbsp;



Work–family conflict impact on psychological safety and job performance — estudo sobre impactos no bem-estar e desempenho.&nbsp;

Pessoas que não cumprem as metas: como lidar com elas?

Sérgio Ricardo Rocha

Mercado Livre: uma aula de logística e empreendedorismo, com Maurício Landi

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Sérgio Ricardo Rocha

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