CADEIA DE VALOR 'Piratas do vale do Silício' O filme é relatado sob a visão de Stephen Worniak, onde Stephen e Steve Jobs, de modo simplório e ainda desconhecido, propõem um microcomputador pessoal, os jovens receberam méritos e a partir daí começou a revolução da informática, mesmo com o trabalho realizado na garagem de uma residência, receberam uma encomenda significativa de computadores. O filme mostra claramente a rivalidade entre as empresas Apple x Microsoft, mostra o lançamento da Apple em uma feira de computadores, Gates chega a ser esnobado pela arrogância de Jobs, mas Jobs tratava assim os seus funcionários, com estupidez e pode-se afirmar que seus funcionários eram escravos do trabalho, passavam horas na frente de um computador sem poder se alimentar, muito menos descansar. A Xerox criou o mouse e a Microsoft queria copiá-los. É ralatado também sobre o Steve Jobs e sua equipe Apple, mostra sobre o projeto de Lisa, computador com o nome de sua filha, posteriormente todos conhecem Bill Gates diante de sua lábia, onde começa a trabalhar na Apple, ocorre que eles realizam uma cópia sobre a empresa, lançando então o Windows, Gates traí a Apple, quando Steve Jobs descobre já é tarde. Finaliza-se o filme com o que se tornou a vida de cada personagem. Com a narrativa estruturada no filme, percebe-se alguns pontos relevantes: – o interesse e a busca por ver realizados projetos; -o tratamento e a relação entre empregados, empregador e clientes; – a visão de mundo e futuro do mercado; – a batalha por um produto exclusivo e superior; -vantagem competitiva; – negociação; – estratégias de negócio; -conhecimento; -liderança. Além dessas características estratégicas, a Apple e Microsoft tinham como suas atividades primordiais à coleta de informações sobre o mercado, à pesquisa relacionada com o desenvolvimento e o lançamento de produto de qualidade e rapidez. Suas atividades eram relacionadas a definição de novos clientes e público-alvo, onde buscava-se o relacionamento com o cliente, á oferta de melhores produtos e a aprovação de pedidos. 1 Cadeia de Valor 1.1 Atividades Primárias · Logística Interna: As empresas Apple e Microsoft produziam seus computadores na garagem de casa, utilizavam peças usadas. Após seu crescimento obteve sua empresa oficial, um abastecimento com rapidez e com alta qualidade. · Operações: A Apple quando era uma pequena empresa seu produto final era realizado pelo próprio fundador, pois não havia renda para ter funcionários. Quando a empresa cresceu, Apple selecionava profissionais especializados e capacitados para produzir as peças em produtos finais. · Logística Externa: Steve Jobs participa de uma feira, obtendo muito sucesso com estourando as vendas da empresa. · Serviço: Na parte de serviço, o filme relata o momento em que o Bill Gates consegue se incorporar na Apple com o objetivo de implantar um software