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O papel de um gestor dentro de uma empresa é supervisionar o trabalho dos colaboradores e garantir que os objetivos sejam alcançados. Um gestor é responsável por criar e implementar estratégias, tomar decisões e se comunicar com a equipe, partes interessadas e outros departamentos. Para ser um gestor eficaz, é preciso ter um profundo conhecimento dos objetivos e prioridades do negócio, bem como as habilidades necessárias para motivar e conduzir os colaboradores para o sucesso.
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Há muito existe um debate sobre a natureza da administração e seu papel dentro das organizações. Peter Drucker, especialista na área e escritor, argumenta que o papel principal de um gestor é &#8220;tornar as pessoas produtivas”, e que deve entender os pontos fortes e fracos de seus colaboradores e usar esse conhecimento para atribuir tarefas, estabelecer metas e criar um ambiente de trabalho que estimule a produtividade.
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Da mesma forma, W. Edwards Deming, estatístico e consultor administrativo, enfatiza a importância da qualidade na gestão. Ele explica que um gestor deve melhorar continuamente os processos, eliminar o desperdício e criar uma cultura de melhoria contínua, pois esse foco na qualidade não apenas beneficia a empresa, mas também beneficia os colaboradores, fornecendo um sentimento de orgulho sobre sua função e um senso de propósito nas suas ações.
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Por outro lado, especialistas em empreendedorismo reforçam a importância de assumir riscos e inovar na gestão. Steve Jobs, co-fundador da Apple, era conhecido por sua capacidade de pensar fora da caixa e assumir riscos ousados. Ele encorajou seus gestores a experimentar, desafiar o “status quo” e ultrapassar continuamente os limites do que era possível. Jobs acreditava que esse espírito empreendedor era essencial para que uma empresa se mantivesse competitiva e bem-sucedida no atual cenário de negócios de rápida mudança.
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Conclusão, o papel de um gestor dentro de uma empresa é dinâmico e complexo. Um bom gestor deve ser capaz de equilibrar as demandas da empresa, dos colaboradores e das partes interessadas, além de ser capaz de liderar, motivar, inspirar e “cobrar”.
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Seja pelo foco em qualidade, produtividade ou inovação, o papel do gestor é crucial para o sucesso de qualquer empresa. A chave é encontrar um equilíbrio que funcione tanto para a negócio quanto para os colaboradores e buscar sempre o crescimento.

Qual o papel de um gestor dentro de uma empresa?

Para ser um gestor eficaz, é preciso ter um profundo conhecimento dos objetivos e prioridades do negócio, bem como as habilidades necessárias para motivar e conduzir os colaboradores para o sucesso.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Existem algumas características frequentemente associadas a empresários de sucesso e é importante ressaltar que elas podem variar de acordo com o perfil de cada um.&nbsp;Segue algumas dessas características para você analisar, adquirir e melhorar se você busca empreender.&nbsp;Paixão: "Paixão e trabalho duro superam o talento e a genialidade em qualquer dia." - Casey NeistatUm dos principais ingredientes que você precisa ter é a paixão e a motivação certa para alcançar o sucesso. Embora o talento e a inteligência sejam extremamente importantes, eles não são suficientes para realizar grandes feitos. É preciso muito trabalho, dedicação e uma profunda paixão pelo que você está fazendo para realmente ter sucesso nos negócios. Ao identificar sua paixão e se esforçar para transformar suas ideias em realidade, você aumenta suas chances de superar qualquer obstáculo que a vida empreendedora te apresentar.&nbsp;Criatividade e inovação: "Inovação distingue um líder de um seguidor." - Steve JobsGeralmente, os empreendedores já nascem com a capacidade de apresentar ideias, produtos ou serviços novos e inovadores que os diferenciam de seus concorrentes. O fato é que aqueles que são criativos e capazes de inovar e apresentar novas ideias são os que lideram o caminho em seu segmento, enquanto aqueles que simplesmente seguem o status quo ficam para trás. Inove e seja criativo, tenha ideias novas e empolgantes.&nbsp;Pele em risco: "O maior risco é não correr risco nenhum. Em um mundo que está mudando muito rapidamente, a única estratégia que certamente falhará é não correr riscos." - Mark ZuckerbergEm um mundo em rápida mudança, os empreendedores que têm medo de correr riscos provavelmente ficarão para trás. Correr riscos pode parecer ser algo assustador, mas geralmente é necessário para alcançar grandes feitos e causar um impacto real em seu segmento. Ao assumir riscos calculados você aproveita as novas oportunidades que surgem dessa experiência, e essa prática vai fazer com que você se sinta cada vez mais confortável de lidar com a incertezas e instabilidades que surgem no dia a dia.&nbsp;Resiliência e persistência: "O sucesso não é definitivo, o fracasso não é fatal: o que conta é a coragem de continuar." - Winston ChurchillÉ extremamente importante ter resiliência e persistência nos negócios. De acordo com o mestre Churchill, o sucesso não é um estado permanente e o fracasso não é o fim do caminho. O que realmente importa é ter coragem de continuar, mesmo diante das adversidades. Nos negócios, os empreendedores são obrigados a enfrentar contratempos e desafios, mas é sua capacidade de se levantar e seguir em frente que determinará seu sucesso.&nbsp;&nbsp;Adaptabilidade: “Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente. É o que melhor se adapta às mudanças." - Charles DarwinNão são os mais fortes ou os mais inteligentes que sobrevivem a longo prazo, mas sim aqueles que são capazes de se adaptar às novas circunstâncias e nos negócios, funciona exatamente assim. Quem é capaz de ajustar suas estratégias à medida que as condições do mercado mudam, possuem mais chances de sucesso contra aqueles que teimosamente seguem um estratégia fixa. Ao permanecer flexível e adaptável, você pode ficar à frente e prosperar em um ambiente de negócios em constante mudança.&nbsp;&nbsp;Pensamento estratégico: "Uma visão sem ação não passa de um sonho. Ação sem visão é só um passatempo. Mas uma visão com ação pode mudar o mundo." - Joel A. BarkerQuem possui uma visão clara sobre seus objetivos, dá o primeiro passo para conquistá-lo. A visão fornece a direção e o propósito, orientando suas tomadas de decisão. E com um plano estratégico sólido você não é facilmente desviado por oportunidades de curto prazo, perdendo de vista o seu objetivo principal. A visão e a estratégia fornecem um roteiro para o sucesso, podendo te ajudar a atingir seus objetivos e prosperar a longo prazo.&nbsp;Networking: “Seja genuinamente interessado pelas outras pessoas.” - Dale CarnegieFoque em construir relacionamentos profissionais fortes e cultivar uma rede de contatos diversificada. Nos negócios, o networking é essencial para construir parcerias e identificar novas oportunidades. Ao investir tempo e esforço na construção de relacionamentos, você pode expandir seu conhecimento, obter acesso a oportunidades valiosas e consequentemente aumentar a visibilidade da sua marca no setor. Isso, por sua vez, vai te ajudar a aumentar sua reputação e a aprimorar seus negócios a longo prazo.&nbsp;Conclusão, "Empreendedorismo não é sobre ideias. É sobre fazer as ideias acontecerem." - Scott Belsky

Quais são as principais características de um empreendedor?

Na verdade, muitos empreendedores bem-sucedidos iniciaram seus próprios negócios sem nenhuma educação ou diploma.No entanto, existem certas áreas de estudo que podem ser úteis para quem deseja empreender:&nbsp;<ul><li>Gestão de pessoas</li><li>Soft skills (inteligência emocional, comunicação, liderança, trabalho em equipe, criatividade, proatividade)</li><li>Marketing&nbsp;</li><li>Vendas</li><li>Finanças</li><li>Economia&nbsp;</li></ul>&nbsp;Esses são alguns tópicos que vão te ajudar a construir uma base interessante de conhecimento, no entanto, irão apenas se consolidar com a prática diária.Além disso, já existem alguns cursos de empreendedorismo disponíveis na internet.Mas vale a pena ressaltar que empreender requer um conjunto diversificado de habilidades. Embora a educação tradicional possa ser útil, ela não é o único caminho para o seu sucesso como empreendedor.&nbsp;“Lembrar que você vai morrer um dia é a melhor maneira que eu conheço para não cair na armadilha de que você tem algo a perder. Você já está nu. Não há razão para não seguir seu coração.” - Steve Jobs

Qual é a faculdade para ser empresário?

O fato é que nós, empresários, precisamos bater três metas principais para poder constatar que o negócio está na rota certa.&nbsp;1 - A empresa deve gerar lucro suficiente para cobrir suas despesas.2 - Precisa ter a capacidade de investir em seu próprio crescimento.3 - Deve conseguir retornar os valores investido pelos sócios.&nbsp;Além disso, é importante analisar constantemente sua margem de lucro, que é a porcentagem de receita que resta após a dedução de todas as despesas. Uma margem de lucro saudável varia de acordo com o setor que você atua, mas geralmente uma margem de lucro inicial entre 10% - 15% é considerada saudável.&nbsp;Outra métrica a ser considerada é o (ROE - Return on Equity) retorno sobre o patrimônio líquido, que mede quanto de lucro o negócio gera em relação ao valor do patrimônio líquido investido no negócio. Um ROE saudável varia (também) de acordo com o setor que você atua, mas geralmente um ROE de pelo menos 15% é considerado saudável.&nbsp;É importante ressaltar que a saúde financeira da sua empresa não deve ser analisada apenas pelo seu lucro. Outros fatores, como liquidez, fluxo de caixa e níveis de endividamento, também precisam ser considerados.&nbsp;&nbsp;"Uma empresa que visa o&nbsp;lucro&nbsp;é, não apenas falsa, mas também irrelevante. O&nbsp;lucro&nbsp;não é a causa da empresa, mas sua validação…” - Peter Drucker.&nbsp;&nbsp;Esse pensamento do mestre Drucker sintetiza que, embora o lucro seja essencial para um negócio, ele não deve ser o objetivo principal. Em vez disso, o foco principal deve ser fornecer valor a seus clientes e fornecer produtos ou serviços que atendam às suas necessidades.&nbsp;Outro ideia relevante é que a lucratividade pode beneficiar não apenas os sócios da empresa, mas também seus colaboradores. Uma empresa lucrativa tem mais possibilidades de pagar salários justos e investir no desenvolvimento e treinamento de seus colaboradores.&nbsp;Em resumo, embora não haja uma porcentagem fixa de lucro que possa definir se uma empresa é saudável, a lucratividade é essencial para que ela sobreviva e prospere no longo prazo. No entanto, o foco principal deve ser sempre a criação de valor para seus clientes e colaboradores e não apenas o lucro em si.&nbsp;&nbsp;"Uma empresa saudável é como um motor de última geração, e a lucratividade é o combustível que o mantém funcionando." - Heitor Castro

Quanto tenho que ter de lucro?

O aprendizado é claro: sucesso e bem-estar não são mutuamente exclusivos



Ao longo da <a href="https://pedrojanot.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">minha trajetória</a> profissional, testemunhei mudanças profundas no modo como as pessoas vivem e experienciam o trabalho. Um fenômeno que se tornou cada vez mais evidente é o burnout: não apenas como um esgotamento passageiro, mas como um estado que redefine carreiras, valores e expectativas. Profissionais que chegam a esse ponto, muitas vezes, se veem forçados a reconsiderar suas escolhas, não por falta de competência, mas pela necessidade de preservar sua saúde e integridade emocional.



O ambiente de trabalho, infelizmente, nem sempre favorece essa preservação. Ambientes agressivos, cultura de cobrança excessiva e falta de apoio transformam tarefas desafiadoras em experiências desgastantes. O resultado é uma sobrecarga emocional que vai além das horas de trabalho, que corrói motivação, criatividade e, por fim, a capacidade de tomar decisões estratégicas. Já vi profissionais brilhantes desistirem de posições promissoras simplesmente porque o custo pessoal era insustentável.



Liderança também tem um papel fundamental nesse contexto. Líderes que priorizam resultados imediatos em detrimento do bem-estar da equipe acabam gerando ciclos de frustração, medo e agressividade velada. A verdadeira liderança, que observa, escuta e valoriza cada colaborador, é capaz de prevenir o desgaste antes que ele se torne crítico. É nesse contraste que se percebe o impacto real de culturas organizacionais saudáveis versus ambientes tóxicos.



A decisão de buscar novos caminhos profissionais, portanto, não é um ato impulsivo. É uma reinvenção consciente. Escolher carreiras que permitam crescimento sem sacrificar saúde mental, que promovam autonomia, reconhecimento e propósito. Essa busca também influencia o mercado: organizações mais conscientes começam a compreender que reter talentos exige não apenas remuneração, mas um compromisso genuíno com condições de trabalho dignas e respeitosas.



O burnout, paradoxalmente, torna-se um catalisador de mudanças positivas. Ele força profissionais e empresas a refletirem sobre prioridades, processos e valores. Quando compreendemos os sinais de alerta e respondemos com inteligência emocional e estratégia, é possível transformar crises pessoais em oportunidades de crescimento, inovação e resiliência.



Posso dizer, pela <a href="https://pedrojanot.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">minha experiência</a>, que profissionais que se reinventam após períodos de esgotamento descobrem que é possível construir carreiras alinhadas a propósito, equilíbrio e desempenho sustentável. Mais do que isso, eles constroem exemplos que inspiram colegas, influenciam líderes e contribuem para um mercado de trabalho mais humano e equilibrado.



O aprendizado é claro: sucesso e bem-estar não são mutuamente exclusivos. Eles caminham lado a lado quando há consciência, coragem e disciplina para fazer escolhas que respeitem limites e valores individuais. Reinventar-se diante do burnout não é apenas sobreviver; é criar uma trajetória que seja profissionalmente relevante e pessoalmente significativa.

Do esgotamento à reinvenção nas escolhas de carreira

O propósito não é algo que você busca; é algo que você entrega através da palavra autêntica


 
No universo das palestras, dos pitches e das apresentações que fazemos todos os dias, seja em um grande palco ou na reunião de segunda-feira, a maioria busca a perfeição técnica. O slide ideal. O gesto calculado. A voz calibrada. E, sim, a técnica é fundamental. Mas eu descobri, em minha jornada, que a técnica é apenas o veículo. O verdadeiro motor da comunicação impactante é outro: “a sua história”.
Na verdade, o objetivo não é apenas formar comunicadores; é ajudar cada pessoa a reconhecer que ela já carrega a sua maior fonte de autoridade, impacto e propósito. Ela está guardada na sua própria trajetória, já que a sua história é o seu maior diferencial.
Há uma verdade que muitas vezes é ignorada no treinamento de comunicação: o público não se conecta primeiro com o conteúdo. Ele se conecta com a pessoa por trás desse conteúdo. Se a informação que você entrega pode ser encontrada em um livro, artigo ou na internet, qual é o seu diferencial inegociável? A resposta é simples e profundamente humana: “a sua história”. O caminho que você percorreu, os fracassos que transformou em aprendizado e os momentos vividos que moldaram a visão de cada um, são a base da sua própria credibilidade.
O propósito, que tantos buscam externamente, está intrinsecamente ligado à sua narrativa pessoal. Quando você usa a sua história como uma ponte emocional, você não apenas informa; você conecta e transforma. Seja na reunião corporativa mais séria ou no púlpito de um grande evento, a história é a chave para gerar o impacto que perdura, porque na verdade a história é o que ninguém pode copiar. Ela é o que gera verdade e conexão, conferindo uma autoridade Inegável a quem está contando, transformando-se naquilo que ninguém pode copiar. Ela é o que gera verdade e conexão.
Este é o ponto crucial do meu trabalho. A técnica pode ser ensinada e replicada. Um concorrente pode desenvolver slides mais bonitos ou aprender a falar mais alto. Mas ele jamais poderá copiar a sua verdade vivida. Quando você integra sua narrativa pessoal de forma autêntica à sua mensagem, a sua autoridade deixa de ser apenas uma questão de currículo e passa a ser uma autoridade inegável. Você não está falando sobre uma teoria, mas sobre algo que você incorporou. Essa é a base de uma presença de palco (ou de reunião) que não se abala. É a alma da comunicação que gera lealdade, respeito e, acima de tudo, propósito.
Se você se calar sobre o que o levou até aqui, você está sonegando ao mundo o seu maior ativo e o objetivo ao trabalhar com pessoas de todas as áreas, não é criar falantes eloquentes, mas sim criadores de legado.
Toda pessoa carrega uma história que tem o poder de transformar outras vidas. Minha paixão é mostrar como desempacotar essa história e usá-la não apenas como um toque pessoal, mas como o fundamento de toda sua comunicação.
O propósito não é algo que você busca; é algo que você entrega através da palavra autêntica. Deixe de lado a busca pela técnica vazia e abrace a verdade do seu próprio caminho. O palco está pronto. O que você vai contar?

A história não contada: o propósito na palavra

Sua empresa está pronta para parar de treinar e começar a aprender de verdade?


Se você trabalha com Educação Corporativa, certamente já ouviu falar à exaustão sobre o Lifelong Learning (aprendizado ao longo da vida). Mas, e se eu te dissesse que focar apenas na linha do tempo não é mais suficiente para inovar?
Para Lehmkuhl (2025), “O conhecimento se espalha, se conecta e se transforma nos mais variados contextos – dentro e fora do trabalho”. É aqui que entra um conceito que está transformando a visão estratégica de T&amp;D: o Lifewide Learning.
 
Lifelong vs. Lifewide: Qual a diferença?
Enquanto o Lifelong Learning foca na dimensão vertical (aprender do berço ao túmulo), o Lifewide Learning, defendido pelo estudioso Norman Jackson, foca na dimensão horizontal.
Ou seja, trata-se da aplicação prática do aprendizado em diferentes espaços da vida simultaneamente: na escola, no trabalho, na comunidade, nos hobbies e na família. O indivíduo não é apenas um funcionário; ele é um ser integral que traz competências de fora para dentro da empresa.
 
O Fim do "Treinamento pelo Treinamento"
Octavio Milliet (2023), em um artigo contundente da MIT Sloan Management Review, levantou um questionamento crucial: “As empresas do Brasil precisam de menos consultoria e menos treinamento, e de mais aprendizado estratégico”.
É evidente que muitos formatos atuais ainda replicam o modelo industrial do século 20. Milliet alerta para duas armadilhas comuns nas quais o RH cai ao tentar gerar engajamento:
O Modismo Motivacional: Encontros focados apenas em energia alta. A motivação é momentânea; sem sequência, ela se dispersa rapidamente após o evento.A Overdose de Conteúdo: Treinamentos densos, focados em quantidade, que geram estresse cognitivo sem clareza de aplicação.
O colaborador sai da sala perguntando: "Como vou utilizar isso no meu dia a dia? Que resultados reais isso gera?". Se não houver resposta, o investimento foi em vão.
 
Como o Lifewide Learning muda esse jogo?
A resposta para a falta de aplicabilidade está em reconhecer que o aprendizado não acontece apenas em uma sala de aula corporativa. O objetivo de um treinamento deve ser desenvolver novas habilidades reais. Não basta dizer que “o time recebe treinamentos periodicamente” se os indicadores de performance (KPIs) permanecem estagnados.
O Lifewide Learning propõe que a empresa valorize e integre as experiências vividas pelo colaborador em outros contextos (como voluntariado, esportes ou projetos pessoais) para resolver problemas corporativos complexos. Isso gera significado.
 
Estratégias Práticas para Implementar o Lifewide Learning
Para empresas que buscam inovação real, a implantação desse conceito exige menos orçamento em cursos de prateleira e mais mudança de cultura. Veja como começar:
Diversificação de Contextos: Crie programas que envolvam a participação ativa dos funcionários em atividades fora do escopo tradicional. Projetos interdepartamentais ou ações de voluntariado corporativo são excelentes para desenvolver soft skills como liderança e empatia.Espaços de Aprendizagem Informal: Institucionalize o “cafezinho”. Crie espaços (físicos ou virtuais) para conversas não estruturadas ou clubes do livro. O conhecimento tácito circula muito mais rápido nessas redes do que em manuais.Tempo para Autodesenvolvimento: Estimule a curiosidade. Permita que o colaborador tenha tempo dedicado para buscar inovações e estudar temas que lhe interessem, mesmo que não pareçam 100% ligados à sua função imediata. A inovação geralmente vem da intersecção de ideias diferentes.Diagnóstico Real (Data-Driven): Abandone o “achismo”. Identifique as lacunas de competências baseadas nos desafios estratégicos da empresa, e não no que está na moda.
 
Conclusão
O Lifewide Learning não é sobre fazer mais cursos, é sobre viver o aprendizado em todas as suas dimensões. Ao conectar os pontos entre quem o colaborador é fora da empresa e quem ele é dentro, criamos um ambiente de aprendizado orgânico, contínuo e, acima de tudo, estratégico.
Sua empresa está pronta para parar de treinar e começar a aprender de verdade?
 
 
REFERÊNCIAS
MILLIET, O. O fim do “treinamento” executivo (e do insucesso da área). MIT Sloan Management Review Brasil, 2023. Disponível em: https://mitsloanreview.com.br/o-fim-do-treinamento-executivo-e-do-insucesso-da-area/. Acesso em: 12 jun. 2025.
LEHMKUHL, A, P, B. Lifewide Learning: aprendizados diversos impulsionam carreiras e organizações. Mundo RH, 2025. Disponível em: https://www.mundorh.com.br/lifewide-learning-aprendizados-diversos-impulsionam-carreiras-e-organizacoes/. Acesso em: 14 jun. 2025.

Qual o papel de um gestor dentro de uma empresa?

Heitor Castro

Como blindar sua empresa contra fraudes, com Eric Dhaese | Café com ADM 475

Como blindar sua empresa contra fraudes, com Eric Dhaese | Café com ADM 475

Sobre o autor

Heitor Castro

founder, co-founder, CEO, partner, investor, mentor n’ writer. ——

“Earn with your mind, not your time”

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