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Qualidade em Serviços ou Serviços Qualificados?

Ernesto Friederichs Mandelli
Ernesto Friederichs Mandelli
19 out 2012 às 13:47
6 min leitura
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Qualidade em Serviços ou Serviços Qualificados?

Reprodução: Unsplash

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#490

Liderança: como se tornar um executivo indispensável, com Rodrigo Araújo | Café com ADM 490

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    Sobre o autor

    Ernesto Friederichs Mandelli

    Ernesto Friederichs Mandelli

    Graduado em Administração de Empresas, pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos, São Leopoldo – RS( CRA-MA 832), Psicanalista. Pós-graduado em Docência do Ensino Superior, Sexologia, Educação Sexual, Terapia de Família e em Gerência Estratégica e Qualidade. Membro da Sociedade Brasileira de Sexualidade Humana – SBRASH. Curso Teórico e Prático de Terapia Sexual da Sociedade Brasileira de Estudos da Sexualidade Humana – SBRASH. Especialista em Educação Sexual – SBRASH. Psicanalista Didata para as matérias: Fundamentos da Técnica Psicanalítica, Análise e Interpretação de Sonhos, Psicoterapia Breve de Orientação Psicanalítica, Psicoterapia Psicanalítica e Ética Psicanalítica. Professor Titular das cadeiras de Administração de Vendas e Tópicos Especiais em Administração na Faculdade Atenas Maranhense – MA (2004). Professor Titular das cadeiras de Estratégia Empresarial, Administração de Serviços e Teoria Geral da Administração e Empreendedorismo na Faculdade Dom Bosco – MA (2005 a 2013). Professor na Faculdade Dom Bosco da cadeira de Administração Estratégica do curso de pós-graduação em Gestão Pública Empreendedora; das cadeiras de Sexualidade na Escola e Teoria Psicanalítica na Psicopedagogia do curso de pós-graduação em Psicopedagogia; das cadeiras de Sexualidade e suas Manifestações(2005 a 2013). Professor das cadeiras de Administração de Serviços, Administração de Recursos Humanos I, Administração Estratégica e Comportamento Organizacional da Faculdade Brasileira de estudos Avançados - FABEA/ISAN/FGV (2012 a 2013).
    Graduado em Administração de Empresas, pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos, São Leopoldo – RS( CRA-MA 832), Psicanalista. Pós-graduado em Docência do Ensino Superior, Sexologia, Educação Sexual, Terapia de Família e em Gerência Estratégica e Qualidade. Membro da Sociedade Brasileira de Sexualidade Humana – SBRASH. Curso Teórico e Prático de Terapia Sexual da Sociedade Brasileira de Estudos da Sexualidade Humana – SBRASH. Especialista em Educação Sexual – SBRASH. Psicanalista Didata para as matérias: Fundamentos da Técnica Psicanalítica, Análise e Interpretação de Sonhos, Psicoterapia Breve de Orientação Psicanalítica, Psicoterapia Psicanalítica e Ética Psicanalítica. Professor Titular das cadeiras de Administração de Vendas e Tópicos Especiais em Administração na Faculdade Atenas Maranhense – MA (2004). Professor Titular das cadeiras de Estratégia Empresarial, Administração de Serviços e Teoria Geral da Administração e Empreendedorismo na Faculdade Dom Bosco – MA (2005 a 2013). Professor na Faculdade Dom Bosco da cadeira de Administração Estratégica do curso de pós-graduação em Gestão Pública Empreendedora; das cadeiras de Sexualidade na Escola e Teoria Psicanalítica na Psicopedagogia do curso de pós-graduação em Psicopedagogia; das cadeiras de Sexualidade e suas Manifestações(2005 a 2013). Professor das cadeiras de Administração de Serviços, Administração de Recursos Humanos I, Administração Estratégica e Comportamento Organizacional da Faculdade Brasileira de estudos Avançados - FABEA/ISAN/FGV (2012 a 2013).

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