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Todos os dias somos entregues a situações que podem ser benéficas ou que, em algum momento da vida, podem se tornar traumáticas. Alguns traumas são muito fortes (sentimento de luto pela perda de um ente ou pessoa muito querida, atentado contra vida, doença grave), mas alguns podem ser mais &#8220;simples&#8221; (crise em relacionamento ou financeira, perda do emprego). Todas essas situações colocam nossa vida a prova e, muitas vezes, acredita-se que a vida já não tem sentido para dar continuidade a ela ou até mesmo que não teremos condições psíquicas para lidar com tamanha adversidade. No entanto, cada indivíduo possui capacidades de enfrentar as situações para superá-las, adaptando-se em diferentes formas às situações que surgem no decorrer da vida. Essa capacidade de suportar as situações que fazem ou provocam atitudes além da razão em nós, denominamos como resiliência. Contudo, ser resiliente não é apenas suportar, mas é aprender com a situação vivenciada, elevando o grau de amadurecimento e crescimento. Só sabemos a força que temos, seja em esfera física, ou até mesmo emocional, quando a vida &#8220;impõe&#8221; uma situação que não estava no cronograma que fazemos. Também podemos traduzir resiliência como sendo a capacidade de enfrentar, encarar a situação, seja ela bem ou mal sucedida, mas que leva a uma aprendizagem e a um desenvolvimento em alguma área da vida. Entretanto, não é fácil ser resiliente. Somos frágeis, dotados de preocupações, incertezas, responsabilidades e, infelizmente, vivenciamos diariamente situações onde a arrogância e o individualismo acabam sobressaindo e reinando. Somos pessoas que se decepcionam e cansam ao ver que mesmo dando o melhor de si, não há retorno algum. Contudo, precisamos lembrar que viver e conviver com pessoas é e sempre será um grande desafio, afinal não somos iguais, porém esse desafio é que trará aprendizado. Todo aprendizado amadurece e amadurecimento faz com que sejamos resilientes. Ser resiliente não é aceitar tudo e não buscar melhorar tal situação ou se considerar um super-herói, mas é saber identificar as causas de um problema e controlar as emoções e os impulsos frente a situação de crise vivida. Afinal, todas as situações vivenciadas trazem consigo uma aprendizagem e uma reflexão sobre quem estamos sendo e o que estamos buscando, dotando-se de capacidade para procurar novos caminhos e oportunidades para alcançar mais satisfação em sua vida.
O provimento dos sucessos não vem das conquistas, mas sim das resiliências. Loyhan F. Torres

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Ser resiliente não é aceitar tudo e não buscar melhorar tal situação ou se considerar um super-herói, mas é saber identificar as causas de um problema e controlar as emoções e os impulsos frente a situação de crise vivida.

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Fevereiro chegou. Um novo mês se iniciou. Chegamos a quinta semana do ano de 2018, mas como temos aproveitado os dias ? As primeiras horas, os primeiros dias, as primeiras sensações são sempre promissoras. A palavra "início" é sempre um "pontapé" pra enchermos nossas mentes com promessas, idealizarmos as metas, traçarmos os caminhos que melhor nos levará a tal objetivo e é sempre respaldado na frase "deste ano não passa". Contudo, os minutos vão passando, as horas indo e com eles, silenciosamente, cada projeto, cada idealização vai se dissipando, se esvaem. Motivos ? Não sabemos ao certo. Sejam eles por serem acaçapados por coisas maiores, emudecidos pelas vozes que ressoam desejando demasiadamente coisas supérfluas, por coisas do agora... Talvez seja a preguiça que sucumbem o pouco de força que há em nós, ou até mesmo pelas dores das frustrações já sofridas da primeira, ou sei lá quantas rasteiras você/nós sofremos no decorrer deste caminho. E concatenado a tudo isso, esquecemo-nos de tudo que um dia foi sonhado. Fica tudo pra amanhã, pra depois de amanhã, ou pra um futuro que tornou-se incerto. Embora, dentro de nós ainda pulse o anseio de vivermos eles. Entretanto, uma coisa é preciso: organizar nosso tempo e nossas prioridades, pois somos os maiores perdedores nessa má organização. Saber administrar nosso tempo, é fundamental para a realização dos nossos sonhos e sonho não é algo ilusório, que não pode ser concretizado, não é algo fora do nosso alcance mas sim, tudo que almejamos para que tenhamos uma vida feliz, próspera. Muitas vezes permitimos coisas que não agregam e tampouco nos faz crescer, ocupem nossos pensamentos e tudo isso faz com que os nossos dias sejam postergados. Vivemos só por viver. Não há como dizer que vamos vencer na vida, se nas pequenas coisas - e de suma importância - existimos sem propósito algum. Quando não elegemos prioridades em nossas vidas, estamos sabotando o nosso próprio futuro. Sim, nós somos nossos piores inimigos e podemos nos sabotar sem perceber. A vida pode ser extraordinária. E ela não precisa começar amanhã, ano que vem, depois disso ou aquilo. Nossa existência é real e já está acontecendo agora. Não permita que a dor, as frustrações, os pesares impeçam que você viva os de forma plena. Ana Jácomo, certa vez disse algo e ouso replica-lo: "Que, mesmo quando estivermos doendo, não percamos de vista nem de sonho a ideia de alegria. Tomara que apesar dos apesares todos, dos pesares todos, a gente continue tendo valentia suficiente para não abrir mão de se sentir feliz. Tomara.".

Como temos vivido?

A busca pela estabilidade nas mais diversas áreas da nossa vida tem se tornado prioridade em nós. Mais do que nunca pra aqueles que desejam tal estabilidade, não basta ser bom naquilo que se prontifica a executar, e muito menos contentar-se com os resultados de acordo com as expectativas alheias. É preciso ser o melhor. Sim, o melhor! Esse imperativo da excelência passou a ser regra, meta a ser atingida (e quiçá superada) por todos aqueles que se predispõem a realizar alguma atividade e mais que isso, que pretendem ser reconhecidos em determinada área de atuação.
Neste sentido, sabemos que a liderança é algo pertinente às pessoas que exercem influência sobre outras pessoas, seja no mais restrito ambiente familiar, no grupo de amigos, na escola ou até mesmo no trabalho, sendo este numa pequena ou grande instituição. Sendo assim, não há nada mais importante para a liderança do que o reconhecimento para motivar a ação, nortear e instigar a realização para conquista de determinada meta, objetivo.
O caminho para a excelência envolve inúmeras variáveis, algumas específicas a realidade de determinada organização e/ou estilo de liderança aplicado com base nas vivências anteriores.
Contudo, vamos pontuar 7 (sete) inimigos que dificultam o andamento de todo o processo e faz com que as forças envolvidas sejam minimizadas trazendo desmotivação, insegurança e muitas das vezes, o fracasso. Vejamos quais são eles:
• FALTA DE PREPARO
- O líder precisa estar preparado em todos os sentidos para enfrentar "N" situações que dar-se-ão no seu dia-a-dia. Estar preparado, manter-se sempre com atitude positiva irá estabelecer a confiança e o respeito de seus colaboradores, parceiros e demais envolvidos em todo o processo. A falta de preparo gera um ambiente de incerteza, tensão e um desequilíbrio em todos sentidos.
• ‎LÍDER DOMINADOR
A liderança dominadora leva o líder a exercer um domínio tirânico sobre "aqueles que lhe foram confiados"; não se dispõem a compartilhar a liderança com outras pessoas por julgarem-se “senhores” do povo não suportam a ideia de que outros venham a dominar também. Além disso, o líder dominador desvia sua percepção, suas energias, de agir em benefício de seus liderados, para agir contra seus supostos “competidores”, impedindo a multiplicação de novos líderes e, consequentemente, o crescimento do grupo.
• ‎FALTA DE TRANSPARÊNCIA
A falta de transparência no exercício da liderança acarretam diversos problemas como: conflitos organizacionais, redução da produtividade, desmotivação. Também promove o descrédito, pois os colaboradores por não saberem o que acontece, passam a usar o poder da imaginação e passam a deduzir os motivos, causas, razões ou circunstâncias pelos quais os fatos ocorrem.
• ‎FALTA DE COMPROMISSO
A falta de compromisso é um dos principais fatores que afetam as organizações e dificultam o crescimento na sua totalidade, nos dias de hoje. Viver ocupado com afazeres pessoais e colocar empecilhos para cumprir os objetivos deixam o colaborador mal visto dentro da organização. Alguns pontos que denotam a falta de comprometimento são: chegar sempre atrasado em compromissos agendados com os liderados, começar o expediente fora da hora ou ir embora mais cedo; falta de atenção; fazer as coisas pela metade ou delegar atividades pertinentes a sua função a outrem; ausência de interesse na manutenção da motivação, do interesse dos liderados; ser relapso com prazos; falta de companheirismo com os liderados apenas por ser o líder.
• ‎SOBERBA
A soberba é definida como uma forma de arrogância, altivez, orgulho, vaidade, prepotência, presunção e um senso exagerado da própria importância. O líder soberbo se julga superior aos outros. É do tipo que se acha perfeito em tudo que faz, não aceita críticas, podendo ficar estagnado e iludido na falsa posição de superioridade. Essas atitudes acabam por prejudicar não somente as pessoas que as adotam no seu dia-a-dia, mas também a todos que as rodeiam. Na arrogância, tudo já é sabido, não há espaço para críticas construtivas nem possibilidade para meditar sobre aquilo que se ouve.
• ‎MENTIRA
Assim como já pontuamos na "falta de transparência", a mentira é um problema que trava muitos processos no dia-a-dia de qualquer organização. Mentir em local de trabalho ou na vida pessoal, tanto com seu chefe quanto com os colegas com quem convive, demonstra falta de comprometimento, preguiça e desleixo. A verdade simboliza a preocupação, empenho e responsabilidade por parte do profissional.
• ‎FOFOCA
Ela envolve as pessoas, derruba os parâmetros do profissionalismo, contamina a equipe, afeta a qualidade do trabalho e piora o clima organizacional. A fofoca no ambiente de trabalho pode ser devastadora e destruidora. Um comentário maldoso, uma frase fora de contexto ou mal elaborada ou mesmo um olhar podem ser mal interpretados, gerando conflitos desnecessários.
Ambientes que se inflam com essas "parasitas" vivem sob os mais variados conflitos, desmotivação, redução da produtividade e se não houver uma reavaliação do modelo administrativo, o futuro organizacional estará fadado ao fracasso. A liderança deve ser sensível a esse tipo de comportamento e deve agir de aplicar de forma eficiente e eficaz as devidas alterações no modo de gestão a fim de garantir um ambiente sólido, rico em aprendizagem e que, de fato, as pessoas possam espelhar-se e desejar copiá-la.
Tiago de Arruda Camargo Possui graduação em Tecnologia em Logística pela Universidade Paulista - UNIP (2014) e, atualmente, acadêmico em Administração. Bolsista CNPq no Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica (PIBIC | Funadesp) cujo tema central é Liderança. Contato: tiago.arrudacamargo@gmail.com

7 Inimigos da Liderança

Aristóteles com sua grande sabedoria, proferiu: "Nós somos aquilo que fazemos repetidamente. Excelência, então, não é um modo de agir, mas um hábito.".
Atualmente, o mundo corporativo e social exige que cada ser, cada individuo, profissional ou pessoa comum, seja notável em tudo quanto se prontifica a fazer ou exercer. Com isso, trago a memória uma passagem bíblica do tão sábio "Pregador" que diz: "Tudo o que você tiver de fazer faça o melhor que puder, pois no mundo dos mortos não se faz nada, e ali não existe pensamento, nem conhecimento, nem sabedoria [...]". (Eclesiastes 9:10) Ser excelente é dedicar-se inteiramente, entregar-se por inteiro aquilo que tem proposto, pois embora não haja o reconhecimento humano acerca do tamanho esforço, de tamanha força aplicada para que aquele projeto fosse validado com excelência, certamente você saberá que o melhor foi feito. Ser excelente é fazer com maestria, amor e mais que tudo isso, é fazer aquilo que os outros profissionais ou pessoas se recusam a fazer. Excelência não tem a ver com instrução, dinheiro, habilidades ou conexões. Excelência tem a ver com o compromisso de fazer o melhor com os recursos que você tem à sua disposição. Excelência é algo extremamente valioso e está aberta a qualquer pessoa que esteja comprometida em segui-la. Contudo, para que a excelência seja notória, é preciso nos policiar acerca de "pequenos" detalhes que se tornam cruciais em nossa postura. O grande sábio Salomão descreve três grandes armadilhas à espera dos líderes descuidados, a espera de pessoas que não se preocupam com sua influência no meio em que convive:
- Promessas vazias Líderes tendem a dizer o que os outros querem ouvir. Não prometa o que você não pode cumprir
- Fala apressada Líderes devem ouvir tanto quanto falam
- Desculpas tolas Líderes diminuem sua influência quando tendem a corrigir um erro com uma desculpa tolas
A excelência vai muito além do seu próprio significado, pois é através de atitudes de excelência que conseguimos modificar o ambiente em que estamos inseridos, afinal podemos ser excelente todos os dias, nas atitudes mais simples e corriqueiras.
Lembre-se: “Você nunca sabe que resultados virão da sua acção. Mas se você não fizer nada, não existirão resultados.” – Mahatma Ghandi

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22 perguntas fundamentais que toda pessoa precisa responder antes de falar em público

Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico esse momento é agora



Chegamos ao último mês de 2025 um ano intenso para quem trabalha com gente, carreira e cultura organizacional. E, como psicóloga e mentora de líderes, eu não poderia deixar de trazer uma reflexão importante que acaba de ser reforçada por um estudo global da Pearson:



O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas.



Sim. R$ 1 trilhão. Sim. Por ano. Sim. Porque&nbsp;gente ainda é tratada como custo, não como investimento.



O dado representa&nbsp;9% do PIB, o maior índice entre todos os países avaliados. E ele expõe algo que quem trabalha com carreira vê diariamente:&nbsp;



Transições longas.



Profissionais desmotivados.



Gaps de formação.



Pouca preparação para mudanças.



Empresas que substituem em vez de desenvolver.



e uma cultura que não trabalha resiliência, autoconhecimento e comunicação.



Aqui ainda eu colocaria, algo como: lideranças que demitem porque se sentem ameaçadas por gente mais qualificada ou então simplesmente porque não souberam contratar adequadamente.&nbsp;Além, de não encontrarem profissionais no mercado, porque&nbsp;estão pagando muito abaixo&nbsp;do que pedem como pré-requisito de um profissional.&nbsp;



O mercado não vai sustentar esse modelo por muito mais tempo.&nbsp;Estamos entrando em um ponto crítico que é o&nbsp;não haverá gente suficiente &nbsp;nem emocionalmente preparada &nbsp;para atender às demandas crescentes das organizações.





E aqui entra um ponto essencial que poucos líderes conhecem:



Um estudo da Universidade de Cambridge, baseado na análise de quase 4 mil exames de ressonância magnética, mostrou que as transformações cerebrais típicas da adolescência só se completam por volta dos 32 anos.



Sendo assim, as áreas ligadas à tomada de decisão, regulação emocional e planejamento as mesmas que influenciam comportamentos no trabalho ainda estão em pleno desenvolvimento até essa idade.



Agora, coloque isso no contexto do mercado:



Um ambiente mais complexo.



Decisões mais rápidas.



Pressão maior.



Mudanças constantes.



e, ao mesmo tempo,&nbsp;profissionais entrando no mercado com o cérebro ainda em maturação emocional e cognitiva.



E há um agravante adicional que vejo todos os dias nas mentorias com executivos:



Profissionais altamente qualificados recebendo propostas salariais muito abaixo da sua trajetória, da maturidade técnica, maturidade comportamental e do impacto que entregam.



É a tentativa das empresas de “economizar” sacrificando justamente o seu maior ativo:&nbsp;gente preparada, pensante e estratégica.&nbsp;



E o resultado de tudo isso, já sabemos não é mesmo? Negócios caminhando lentamente, quebrando ou então, em conflitos constantes perdendo mercado e gente qualificada porque não aceita ficar com lideranças tóxicas em um ambiente sem segurança psicológica. Afinal, a cultura da empresa é feita por quem faz parte dela.&nbsp;



Temos um mercado que exige mais, oferece menos, amadurece mais tarde e cobra mais rápido.&nbsp;Uma equação que simplesmente não fecha e que continuará custando bilhões ao país se não houver mudança estrutural.



O maior rombo está na transição entre empregos



Foram&nbsp;R$ 701 bilhões&nbsp;vinculados apenas à troca de trabalho &nbsp;e isso apesar das taxas “oficiais” de desemprego mais baixas.



O que isso significa na prática?



O brasileiro leva, em média,&nbsp;mais de dois anos&nbsp;entre um emprego e outro no mercado formal.



Em muitos casos, profissionais que ficam longos períodos em transição acabam desistindo, aceitando vagas muito abaixo do seu nível, perdendo renda, autoconfiança e ritmo de carreira e isso gera um impacto econômico direto. Talvez a queda nas vendas da sua empresa não seja apenas reflexo de um mercado difícil, mas consequência de ter reduzido o poder de compra do próprio time. Quando quem produz não consegue consumir, o ciclo trava: menos renda, menos consumo, menos giro e, inevitavelmente, menos resultado.



E as empresas perdem produtividade, cultura, conhecimento acumulado e competitividade.



Como psicóloga, vejo diariamente o impacto emocional desse ciclo. Não é só sobre recolocação. &nbsp;É sobre identidade, propósito, autoestima e pertencimento.&nbsp;É saúde mental, é economia e é produtividade. Tudo junto.



Muitos C-Levels e Gerentes Sêniores me dizem:&nbsp;"Juliana, essa busca é cansativa no mercado e me sinto como se tivesse perdido a minha própria dignidade como ser humano."&nbsp;



Pois é… isso é algo para refletirmos&nbsp;enquanto ainda estamos empregados.&nbsp;Uma transição ou recolocação profissional podem levar 6 meses, 1 ano, ultrapassar 2 anos&nbsp;e, em alguns casos, simplesmente não acontecerem, dependendo da área, do setor e da senioridade.&nbsp;



Quanto mais alto o topo da pirâmide, mais estreito é o funil:&nbsp;as oportunidades diminuem, a concorrência aumenta e o salário elevado se torna um fator que dificulta ainda mais a recolocação. E quando isso ocorre, é um sinal claro de que chegou a hora de se reinventar pensar em&nbsp;outra ou outras fontes de renda&nbsp;para manter sua estabilidade financeira e seguir pagando seus boletos sem comprometer sua saúde mental e sua trajetória.



Voltando a questão do estudo da&nbsp;Pearson



A educação também pesa e muito, quando falamos dos jovens



O estudo mostra que:



24% dos jovens de 18 a 24 anos&nbsp;não estudam nem trabalham;



27% dos brasileiros até 35 anos&nbsp;não concluíram o ensino médio.



Esse descompasso educacional cria um país onde&nbsp;boa parte da população não tem base para competir, inovar ou se adaptar. E quando o mercado exige habilidades cada vez mais complexas, o Brasil ainda está lutando para resolver o básico.



E onde entra a tecnologia nisso?&nbsp;Enquanto economias mais maduras já perdem mais por causa da automação, o Brasil ainda perde menos por tecnologia e mais por problemas essenciais: educação, comunicação, transição e falta de preparação.



Mas atenção:&nbsp;não é a tecnologia que ameaça o Brasil &nbsp;é a incapacidade de usá-la.



E aqui entra um movimento que está acontecendo em silêncio dentro das empresas brasileiras e que poucos querem discutir:&nbsp;



As organizações estão se reestruturando e diminuindo o topo da pirâmide.&nbsp;



O resultado? Menos vagas para alta liderança. Mais pressão. Mais acúmulo. Baixos salários. E um número crescente de executivos altamente qualificados competindo entre si por um espaço que está encolhendo.



Isso significa que&nbsp;liderar em 2026 será menos sobre cargo e mais sobre adaptabilidade, comunicação, capacidade relacional e reinvenção estratégica da própria carreira.



A parceria recente da Pearson com a Microsoft, criando ferramentas como o&nbsp;Communication Coach, confirma algo fundamental:



Comunicação.



Clareza.



Postura.



Tom de voz.



Organização mental.



Essas são hoje habilidades muito mais determinantes que o domínio técnico. E isso vale&nbsp;principalmente para líderes, executivos e tomadores de decisão&nbsp;exatamente aqueles que mais sentirão o impacto do achatamento da pirâmide.



Porque o ponto central é simples &nbsp;e doloroso:



O Brasil está perdendo dinheiro porque está perdendo pessoas no meio do caminho.



E não é porque faltam vagas. É porque falta preparo para&nbsp;transitar, aprender, desaprender e se reposicionar&nbsp;diante de um mercado que está mudando rápido demais.



É por isso que sempre repito aos meus clientes executivos:



“Não deixe para pedir ajuda na carreira quando a urgência já chegou.”



Carreira é construção. Marca pessoal é consistência (nada haver com autopromoção). Transição é estratégia. E autoconhecimento é o que sustenta tudo isso&nbsp;especialmente em um mundo de IA e perda de Saúde Mental no mundo corporativo focado no imediatismo por resultados hoje, tentando encontrar culpados, quando todos estão no mesmo barco.



E aqui fica a pergunta que eu quero deixar para você nesse dezembro:



Será que, mesmo em plena era da Inteligência Artificial, as próprias pessoas que estão à frente dessa transformação ainda são vistas como custo e não como investimento?



Porque se continuarmos tratando o desenvolvimento humano como algo “secundário” longe da área de negócio, o prejuízo não será apenas econômico. Ele será emocional, cultural e estrutural.



O ano de 2026 vai exigir mais preparo, mais consciência e mais protagonismo. Será um ano para olhar com honestidade para a própria trajetória, considerar um Plano B com maturidade, avaliar possibilidades reais de transição e encarar que, em muitos setores, as faixas salariais para cargos qualificados já não são as mesmas de antes.&nbsp;



Do lado das empresas, também será o momento de rever a forma como enxergam pessoas: quando profissionais são tratados apenas como custo e não como investimento isso afeta produtividade, inovação e o próprio fluxo econômico. Afinal, o funcionário é também o consumidor; se ele perde renda, a economia deixa de girar.



Se existe um momento para repensar quem somos na carreira, o valor que entregamos e o caminho que queremos construir daqui em diante e, para as empresas, o impacto direto das suas escolhas no resultado financeiro e no ciclo econômico&nbsp;esse momento é agora.



Até o próximo artigo!



Abraços,



Juliana Starosky



Fundadora,&nbsp;Starosky Consultoria



Ajudo Executivos e Gestores a fortalecerem sua Marca Pessoal | Transição, Consultoria, Mentoria de Carreira | Saúde Mental 🧠| Fundadora da Starosky Consultoria | 🌟Newsletter Headhunter da Carreira®



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O Brasil perde mais de R$ 1 trilhão por ano por transições profissionais mal conduzidas

Quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra



O Dia Internacional da Pessoa com Deficiência, celebrado em 3 de dezembro, é um convite para olhar com mais profundidade para aquilo que muitas vezes negligenciamos: a importância da diversidade na nossa vida. Ele nos lembra que toda forma de existir, em cada gesto, maneira de aprender, sentir e viver é parte de um mesmo tecido social, complexo e que está sempre mudando. Quando enxergamos “a diferença” como parte legítima da vida, algo se transforma em nós. A sensibilidade se amplia, o olhar se aprofunda e entendemos que diversidade não é distância, mas encontro.



Durante muito tempo, fomos programados para acreditar que força significava perfeição, que o ideal era o que seguia um padrão. No entanto, a própria história mostra que avançamos justamente porque somos diferentes. Nossa capacidade de adaptação, nossas visões únicas e nossas respostas diversas aos desafios sempre foram motores da evolução humana. Nesse cenário, a deficiência costuma ser interpretada de forma limitada, como se fosse um traço exclusivamente negativo. Na prática, o maior obstáculo não está nas pessoas, mas em ambientes que ainda não foram pensados para acolher toda a diversidade humana. Mesmo assim, milhões de pessoas com deficiência seguem adiante todos os dias, revelando criatividade, resiliência e modos de viver que ampliam o que entendemos como possível. Cabe à sociedade garantir que suas trajetórias não dependam apenas de esforço individual, mas de espaços acessíveis e de um compromisso coletivo com a inclusão.



Na Arcos Dorados, escolhemos olhar a partir desse ponto de partida. Não nos perguntamos como “corrigir” as pessoas, porque ninguém precisa ser corrigido. Questionamos como transformar nossos ambientes para garantir que cada pessoa possa participar plenamente, expressar seu talento e sentir-se valorizada por suas contribuições. Para nós, inclusão não é fazer com que as pessoas se encaixem em um molde; é fazer com que o molde se adapte à diversidade humana.





A cada ação que pensamos, espaço que adaptamos ou história que reconhecemos nos lembra que a diversidade não é um desafio que nos afasta, mas uma oportunidade que nos convida a crescer juntos. Tivemos o privilégio de demonstrar que a deficiência não é uma barreira para o emprego digno, o desenvolvimento profissional e a construção de uma comunidade. Há mais de três décadas, milhares de pessoas colaboradoras com diferentes deficiências têm encontrado em nosso programa de Emprego Apoiado um espaço para crescer e evoluir. Esses profissionais têm se destacado em nossos restaurantes, fazendo parte da nossa história há anos, enquanto muitos outros deixaram sua marca após longos períodos de trabalho, contribuindo com autonomia, eficiência e um profundo senso de pertencimento. Cada história é prova viva do potencial humano que vai além dos rótulos e é um lembrete de que o valor do indivíduo supera em muito sua formação, experiência ou aparência.



Sabemos que quando um ser humano enfrenta desafios em uma área, desenvolve forças surpreendentes em outra. Há quem, sem poder enxergar, escuta com uma profundidade que muitos desconhecem; quem, após perder a mobilidade, desenvolve outro tipo de habilidade; quem percebe padrões invisíveis ou possui uma sensibilidade que redefine o que significa compreender. Longe de serem exceções, essas experiências nos mostram que a diversidade expande nossa capacidade coletiva e enriquece a maneira como trabalhamos e nos relacionamos.



O Comitê de Diversidade e Inclusão, que tenho a honra de liderar, impulsiona esse caminho, atualizando políticas, ampliando oportunidades e lembrando, sempre, que talento não é definido por habilidades específicas, mas pela paixão com que cada pessoa vive.



*Marlene Fernandez del Granado é Vice-presidente Corporativa de Relações Governamentais e Líder do Comitê de Diversidade e Inclusão da Arcos Dorados, empresa que opera o McDonald's em 21 países da América Latina e Caribe.

Resiliência

Tiago Camargo

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Tiago Camargo

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