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Neste momento de crise econômica, crise política, crise de mão de obra qualificada, o foco do empreendedor precisa estar centrado nos resultados que ele, com sua equipe, conseguem obter e deve agir estrategicamente para melhorá-los.
Não basta sobreviver. É preciso ter consistência nos ganhos para garantir rentabilidade. Pode até parecer clichê mas empresas só existem através das pessoas que trabalham dentro delas. Porém vemos muitas empresas cheias de boas desculpas. Essas são resultado de um processo de gestão equivocado ou inexistente, que evidência a pouca habilidade do gestor em inspirar seus colaboradores.
A receita para o sucesso é simples e está concentrada em três simples pilares: produto, pessoas e processos. As dificuldades com produtos e processos são vísiveis e podem ser corrigidas rapidamente. O grande problema está no desenvolvimento das pessoas.
Esta é a parte mais frágil das pequenas e médias empresas. Alta rotatividade, desmotivação, desinteresse e muitas vezes corpo mole. Desculpas aqui não faltam e os resultados deixam a desejar. Culpa de quem? Da nossa dificuldade em tomar decisões. 
O líder de pequenas e médias empresas, por exemplo, tem muita dificuldade em demitir seus colaboradores. Por não demitir um mau colaborador, acaba por minar o bom trabalhador, desistimulando-lo. E assim, inicia um ciclo que compromete todos os resultados: o ciclo das desculpas. Não demite porque não tem mão de obra qualificada, perde a mão de obra qualificada que tem por não demitir a ruim. Aceita desculpas e dá desculpas para justificar os resultados que não acontecem, as execuções que geram prejuízos, o mal atendimento que gera a perda de clientes importantes.
Uma lição que devemos aprender e exercitar o quanto antes é de manter um constante processo seletivo, facilitando e agilizando o processo de demissão e substituição. 
Um bom líder precisa ter claro em sua mente as características fundamentais dos colaboradores do seu time. Buscar incansávelmente por elas, garantir treinamento nos processos e avaliar periodicamente se o colaborador está atingindo os resultados esperados. Se sim, meus parabéns você inspirou um ótimo profissional que vai ajudar-lhe a superar todos os desafios. Se não, livre-se o mais rápido possível, pois desculpas não geram receitas.
<blockquote>
&#8220;Onde há uma empresa de sucesso, alguém tomou alguma vez uma decisão valente!&#8221; Peter Drucker
</blockquote>

Você pode ter resultados ou desculpas, não os dois

Você tem dificuldade em demitir um mau funcionário? Resolva essa situação o quanto antes!

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2015 começou cheia de expectativas e receios quanto ao futuro econômico e político de nosso país. Em discussão, estão o aumento da gasolina, a operação lava jato, o impeachment da presidenta, a crise energética, a falta de água, o aumento do dólar, entre muitos outros temas que já estamos ficando habituados a ouvir falar e/ou discutir. A sensação iminente de recessão econômica costuma colocar freios na maioria dos empresários e consumidores. E nós, empreendedores, como nos prepararmos para viver esses momentos difíceis?
Não adianta se desesperar ou desanimar. Um bom empreendedor consegue avaliar seu mercado e preparar-se para viver uma crise econômica. Já é fato comprovado, que para aqueles que estão preparados, momentos de crise são também épocas de grandes oportunidades.
Seguem 7 erros que você não poderá cometer neste ano complicado:
<h4>1) Não saber o lucro líquido obtido em cada venda de produto/serviço.</h4>
Convenhamos, se você não é mais um estreante, está mais do que na hora de você ter na ponta da língua a lucratividade líquida de cada operação que sua empresa faz. Seja numa prestação de serviço ou na venda de um sapato. Lembrando, lucro líquido não é margem de contribuição. Para você ter essa resposta é preciso entender a fundo os custos e despesas envolvidos no processo e para isso, indicadores são o caminho. Construir um demonstrativo de resultado (DRE) e fazer as análises de cada venda ajudarão você a tomar melhores decisões. Mas meu amigo, se você não entendeu os termos ou não sabe seus números a fundo, fique preocupado, pois "camarão que dorme, a onda leva"!
<h4>2) Não pensar grande.</h4>
Nas minhas consultorias, na maioria das vezes que questiono o empresário, qual é sua referência de sucesso, seja ela uma pessoa ou uma empresa, me deparo com essa frustrante resposta: como assim? Como assim, digo eu! Você como gestor têm a obrigação de olhar a frente, pensar grande e saber para onde está levando toda a sua equipe! Olhar para a bodega ao lado não vai lhe ajudar a ser melhor. Não confundamos, estudar a concorrência que é indispensável, com olhar para algo que é excelente, que é referência. Desejar ser igual ou chegar ao sucesso do melhor, com certeza levará você a inovar e a não se conformar. Um atleta nunca chegaria a competir numa Olimpíadas se ele não tivesse como inspiração os medalhistas de ouro. "O problema não está em pensar grande e não conseguir o que deseja, mas sim, em pensar pequeno e conseguir!"
<h4>3) Não possuir rotinas padronizadas.</h4>
Quando eu falo em padronização, parece que estou falando de viver em Marte. Ouço: "Nossa, isso é muito difícil!", "Isso não se aplica a minha empresa, eu presto serviço!", "Isto só funciona na indústria!" ou "Isso é muito caro, exige muito investimento!". Que discurso de acomodado, hein?! Você empreendedor, se não buscar qualificar, profissionalizar e padronizar seus serviços, produtos, processos e pessoas, não conseguirá vencer! Você tem em suas mãos a receitinha do sucesso, testada e comprovada por empresas que, hoje têm um resultado que qualquer um adoraria ter. Se não fosse lucrativo, ninguém falaria em 5'Ss, ISOs, KPI's, identidade corporativa, endomarketing, entre outros. É possível sim, para você que é MEI ou micro ou pequeno empresário, e decisivo, para você que deixou de ser pequeno. Pequenas ações podem ser implantadas a qualquer momento de maneira muito fácil. O grande aprendizado e garantia de sucesso está na DISCIPLINA. Você tem que estar disposto a ser o exemplo.
<h4>4) Não exigir produtividade de sua equipe.</h4>
Todos reclamam da mão de obra, o quanto está difícil fazer com que os colaboradores se engajem, sejam mais produtivos, assumam a responsabilidade, trabalhem bem em equipe e que foquem na solução e não nos problemas. A chave para resolver este dilema está alinhada aos itens anteriores. Um colaborador sente-se muito mais comprometido quando sabe exatamente qual é o valor da sua contribuição, quando sabe onde pode chegar dentro da organização, e que recebe avaliações constantes do seu desenvolvimento, criando desta forma um elo de respeito. Exigir dos colaboradores seus melhores resultados e desafiá-los a superação é o papel do líder, e também, a solução para diminuir a rotatividade de funcionários.
<h4>5) Não vender de forma ativa.</h4>
Aguardar pelo telefone tocar em momentos de tranquilidade e crescimento não é a melhor estratégia, em momentos difíceis, pode ser desastroso. Planejar, avaliar e manter ações contínuas de divulgação de seus produtos e serviços, assim como, fortalecer o engajamento e relacionamento com seus clientes é fundamental. Não espere o cliente vir até você, procure-o, mostre-se interessado, proponha soluções. Tire a bunda da cadeira e garanta uma meta desafiadora de prospecções diárias. Cobre resultados de sua equipe de vendas. Estabeleça metas e crie estratégias para alcançá-las!
<h4>6) Não controlar custos e economizar.</h4>
Não são raras às vezes que encontro empresas com um plano de contas genérico e mal estruturado. Ou até mesmo, com informações furadas. Parece sem sentido e desnecessário quando acreditamos que nosso fluxo de caixa é ótimo, mas um bom plano de contas garante que você encontre seus reais problemas. Na maioria dos casos é a soma de MUITOS pequenos gastos cotidianos que consomem o resultado das empresas. Já ouvi muito gestor dizer: "trabalho, trabalho, trabalho e não vejo a cor do dinheiro". Essa cegueira financeira pode ser resumida em três grandes erros: 1) não se pagar primeiro; 2) não entender como deve ser gerido o capital de giro, e; 3) não controlar as contas de sua empresa. Esses erros juntos levam ao desperdício de recursos e, tornam os investimentos - que são necessários, ano após ano, para garantir a manutenção e o desenvolvimento do seu negócio - difíceis e enganosamente criam a sensação de que é supérfluo. Empresa que não investe, não cresce!
<h4>7) Conformar-se com os resultados.</h4>
Um empreendedor nunca se conforma com o resultado atual. Ele comemora, compartilha, agradece a equipe, mas em seguida, determina um novo desafio a ser alcançado. Se está bom, pode ser ainda melhor! Esta é a verdadeira excelência: a busca constante pelo aperfeiçoamento. Nos momentos de dificuldade persevera. Descobre novos caminhos. É o segredinho de sucesso da Disney, Apple, Microsoft, Hilton, Magazine Luiza, Cacau Show, e outras milhares de grandes empresas. Não acredita? Está na sua zona de conforto? Acha que não é possível mudar os resultados? Dá uma espiadinha nos vídeos que a Endeavor dispõe sobre o Day 1. Você não precisará assistir mais que dois ou três vídeos para descobrir que a receita do bolo é a mesma. Porque não testar e fazer da sua empresa um super sucesso?
Com certeza, a crise de 2015 não fará com que o Brasil pare, porém, notaremos uma boa redução da atividade econômica, um pouco maior da que já estamos vivenciando. Talvez seja necessário e cauteloso aguardar para fazer alguns investimentos mais expressivos, porém garantir um crescimento mínimo de sua empresa manterá você com a bola no pé, pronto para fazer aquele gol!
 
Aproveite 2015 para transformar as dificuldades em grandes oportunidades!
 
Sucesso!

7 erros que você e sua empresa não podem cometer em 2015

Eu gosto muito de fazer uma analogia entre gestão e energia eólica. Tanto num quanto noutro, os recursos são renováveis; deve-se conhecer a fundo todas as variáveis; não há controle total sob o resultado; e o segredo não está em fazer a hélice dar seu primeiro giro, mas sim, em fazê-la ganhar velocidade e produzir energia. Ou seja, empresas de sucesso não possuem total controle sob o resultado, porém a constante avaliação dos mesmos as colocam muito a frente da grande maioria, garantindo uma vantagem competitiva espetacular.
Recursos renováveis
Sim, todos os recursos são renováveis, sejam produtos, sejam pessoas. Entender que os recursos são renováveis lhe poupará tempo e recursos financeiros. O que isto quer dizer?
As empresas vivem em constante movimento interno de transformação, isto é, pessoas são incorporadas a equipe, outras deixam a empresa, serviços e produtos são descontinuados e fornecedores são trocados. Isto faz parte da rotina de todas as organizações. O seu diferencial está em saber que isto ocorrerá e agir em prol de amenizar e dar ritmo a todas essas mudanças. 
Conhecer a fundo todas as variáveis 
Conhecer as variáveis do seu negócio vai além da venda, execução e entrega. Você precisa entender os números produzidos pela sua empresa. Classificar e identificar os tipos de custos e receitas demonstra organização, porém, criar indicadores e avaliar frequentemente os mesmos facilita sua tomada de decisão e amplia seu campo de visão para novas oportunidades.
 Não há controle total sob o resultado
O quanto antes você conceber este conceito como verdade, mais rápido sua empresa avança. Lembre-se seu empreendimento somente existe porque existem clientes lhe patrocinando. Saber quem são seus clientes, o que eles gostam, como compram e como preferem ser tratados é fundamental. Da mesma forma, olhar ao redor constantemente, tanto para os concorrentes quanto para as tendências de mercado lhe manterá um passo a frente. Acredite, correr atrás do prejuízo não é uma opção.
Ganhando velocidade e produzindo sucesso
O grande segredo está em trabalhar pontualmente os conceitos apresentados acima focados sempre na melhoria da comunicação e logística. Segue algumas dicas de como utilizá-los na redução de custos de sua empresa. 
<ul><li style="text-align:justify;">#1 – Para aumentar a produtividade e reduzir o tempo de treinamento, invista em registrar o passo a passo dos processos e responsabilidades de cada função dentro da sua organização, de forma clara e objetiva, para que qualquer um entenda o processo e seu papel facilmente.</li>
</ul><ul><li style="text-align:justify;"># 2 – Busque sempre fazer mais com menos. Avalie os custos do processo, dos materiais e da mão de obra sempre e monitore a produtividade.</li>
</ul><ul><li style="text-align:justify;">#3 – Saia da zona do conforto e abra espaço para novos fornecedores. Colocar mais leões na briga melhora e muito suas negociações. Consulte sempre mais de um fornecedor e não aceite o primeiro preço.</li>
</ul><ul><li style="text-align:justify;">#4 – Tenha um plano de contas para seu fluxo de caixa completo e detalhado de todos os seus custos fixos e variáveis. Analisar os demonstrativos do fluxo e de volume de negócios mensalmente ampliará sua capacidade de alteração de percurso e o motivará a inovar.</li>
</ul><ul><li style="text-align:justify;">#5 – Avaliando seus custos e ciclos de produção, aplique as mais variadas ações no sentido de reduzir custos e agilizar os processos, por exemplo, utilize telefones com fio e abra as janelas para reduzir custos com eletricidade, digitalize documentos ao invés de imprimi-los para arquivamento, trabalhe com banco de horas quando possível, etc.</li>
</ul><ul><li style="text-align:justify;">#6 – Conheça seu cliente a fundo. Estimule o feedback, atue prontamente nas reclamações de seus clientes, engaje seus colaboradores a mapear a maior quantidade possível de informações referente ao perfil do cliente.</li>
</ul><ul><li style="text-align:justify;">#7 – Sua organização pode ser a melhor do seu mercado mas não é a melhor do mundo. Continue olhando para frente, objetivando o desenvolvimento. Olhe mais ao seu redor para antever as mudanças. Não tenha medo de trocar experiências com outros empresários. Solicite feedback a fornecedores e esteja em constante contato com seus concorrentes.</li>
</ul>A última dica é COMUNIQUE-SE! A comunicação é a principal ferramenta para reduzir custos, aumentar produtividade e inovar.

Catavento do sucesso: aprenda com os conceitos da energia eólica a reduzir custos no seu negócio

Um dia desses estava refletindo sobre o perfil das pessoas que já conversei sobre planejamento. Identifiquei uma particularidade entre as que relacionavam com mais velocidade os conceitos que estava introduzindo: todas elas tiveram a oportunidade de vivenciar a vida no campo. O simples fato de plantar, esperar e colher lhes deu uma facilidade natural de compreender planejamento, principalmente a longo prazo, e serem empresários muito bem sucedidos.
O imediatismo da vida urbana tornou-se um limitador ao pensamento humano no sentido de futuro. Tudo é planejado a curto prazo e para ontem. A maioria das famílias têm dificuldades de planejar a simples compra de um automóvel por exemplo. São 99,9% do tempo reativos e não proativos. Ao contrário de quem vive no campo que planeja seu dia a dia e sabe o que estará fazendo nos próximos 12 meses ou mais.
Simplesmente observando a rotina do campo podemos aprender e melhorar nosso desempenho como profissionais e entender o porque um agricultor é um empresário nato. 
O dia começa cedo, seis da manhã, já estão prontos para o trabalho, sabendo exatamente o que será feito, como e por quem. Trabalham sete dias na semana, não existe feriado, ponto facultativo ou finais de semana sem fazer nada. As galinhas, porcos e vacas precisam ser alimentadas. Os vegetais precisam de água. A terra precisa ser cultivada. Ou seja, entendem suas responsabilidades para com o negócio e planejam bem sua rotina para não ficarem exaustos. Entendem muito de agenda! 
Sabem a importância de se ter um mix de produtos para garantir liquidez e um fluxo de caixa saudável. Mesmo o agricultor tendo foco no cultivo específico de determinado alimento, ele sabe que precisa cultivar outros alimentos para garantir a subsistência da sua família e estabilidade financeira nos períodos de entre-safra.
O agricultor está habituado a planejar a longo prazo. Sabe o momento certo de plantar, respeita o ciclo de desenvolvimento e colhe o alimento já sabendo para quem vai vender, onde, quando e como irá entregar. Acompanha todo o processo de produção e venda com um planejamento detalhado e preparado para os imprevistos.
Não bastasse isso, sabem da importância de sustentar o meio ambiente. Após a colheita, cultivam a terra e respeitam o tempo que a mesma precisa para se recuperar. Não plantam sempre a mesma coisa na mesma área, pois sabem que a rotatividade de cultivos garantirá fertilidade por muito tempo. Entendem as necessidades de seu negócio e desenvolvem a logística necessária para continuar a produção. 
O agricultor já compreendeu que é importante dividir quando se trabalha em equipe. Quem nunca ouviu um tio, avó, vizinho ou amigo contar como eram os dias que se matava um boi? Todos os vizinhos se prontificavam a ajudar, e não é um trabalho fácil, todos participavam e no final do dia levavam um pouco de carne para casa. Assim, como da mesma forma, num outro dia, era ele indo ajudar o vizinho e garantindo a carne de mais uma semana.
A lição mais valiosa que podemos observar com os agricultores é que eles realmente entendem o conceito de empresário. Agricultor não trabalha para pagar contas no final do mês. Ele trabalha para garantir a saúde, educação e bem estar de sua família e comunidade. Sabem o quão valioso é seu papel na sociedade.
Pense nisso: Você gestor obteria sucesso como agricultor?

Agricultor: Empresário nato

As tendências nascem e morrem como tudo ou como ondas no mar e para não deixa-las passar, temos que estar atentos as oportunidades que elas nos oferecem



Você está surfando as melhores ondas?



Talvez esteja apenas a deriva na prancha, mas KEEP CALM…



Fazendo essa analogia com o Surf, podemos literalmente entender como as “tendências” aparecem, literalmente como ondas em um mar propício para &nbsp;prática do surf, mas se você não estiver atento, pode perder o tempo e deixar passar talvez a melhor “onda” da sua vida…



A internet acelerou a vivência das tendências, como tão rápidas surgem, na mesma velocidade ou mais rápido ainda elas desaparecem e cabe a nós, empreendedores estarmos atentos para adaptarmos aos nossos empreendimentos, tirando bons resultados de suas ações.



Nos últimos dias tivemos o “morango do amor” que rapidamente tomou conta das principais redes socias do nosso país, com ele, muitos empreendedores (nossos sufistas preparados) conseguiram transformar essa tendência em bons resultados, alavancando seus empreendimentos.



O setor mais proveitoso sem dúvida, foi o de doces, mas tivemos diversos setores que moldaram a “onda” (tendência) e surfaram de forma espetacular.&nbsp;



De um ponto de vista mais ´técnico, essa foi uma excelente oportunidade para apresentação de produtos e serviços, fidelização de clientes e aquisição de novos, estruturação para uma nova produção, além de muitos outros pontos.&nbsp;



Mas infelizmente, nem todos tiveram essa visão, apenas produziram os “morangos do amor” e venderam, claro que vender é um dos pontos chaves, mas quem soube explorar as oportunidades criadas por essas vendas, sem dúvida alguma, conseguiu um novo posicionamento no mercado atual.



As tendências nascem e morrem como tudo ou como ondas no mar e para não deixa-las passar, temos que estar atentos as oportunidades que elas nos oferecem, claro que nem todas &nbsp;podem servir para todos os tipos de negócios, as estar antenado faz total diferença nessa era da informação ágil.



Você está preparado para surfa a melhor onda?

Tendências: surfe as melhores ondas!

Mesmo com bons produtos, marketing e vendedores qualificados, muitas empresas B2B e B2C sofrem com instabilidade nas vendas. A causa? Um desalinhamento invisível, estrutural, emocional e estratégico que nenhum playbook ensina a resolver



Mesmo com bons produtos, marketing afiado e vendedores experientes, muitas empresas estão perdendo mercado de forma quase imperceptível. Elas continuam faturando, seguem ativas no digital, têm time engajado, mas algo trava. Os leads não evoluem, os ciclos aumentam, a taxa de conversão despenca. E ninguém entende o porquê.



Não é um problema de pitch. Nem de preço. É de estrutura.



O crescimento é desejado por todos. Mas ele cobra um preço: a coerência operacional.



Em 2025, empresas B2B e B2C enfrentam um novo tipo de desafio: o desalinhamento estrutural invisível. Ele acontece quando setores escalam de forma independente, vendas acelera, marketing puxa audiência, mas o atendimento, o financeiro e a cultura interna não acompanham. O resultado é uma máquina que avança em zigue-zague, com decisões incoerentes e desperdício de energia.



Esse tipo de ruído não aparece em um gráfico. Ele se manifesta no cansaço das equipes, na sensação de apagar incêndios diários, na dificuldade de prever resultados com clareza.



E o mais perigoso: na ilusão de que está tudo bem.



A maioria das consultorias vai olhar para o funil comercial e propor ajustes: melhorar a qualificação, trocar o script, reestruturar a jornada.



Mas o problema real não está no funil. Está entre os funis. Entre o marketing que gera leads sem conversar com quem vai vender. Entre o time de vendas que não entende o que o cliente realmente quer.



Esse espaço entre os sistemas; os vazios não mapeados; é onde as empresas sangram mercado sem notar.



Empresas que cresceram na marra, com times talentosos mas desorganizados, acumulam camadas de complexidade que ninguém nunca parou para reorganizar.



Não existe uma liderança que orquestra. Existe uma liderança que bombeia.



Bombeia motivação. Bombeia cobrança. Bombeia meta. Mas não constrói sincronia.



Essa ausência de sincronia é o que faz empresas promissoras ficarem para trás. Não por falta de capacidade, mas por falta de um modelo organizacional que enxergue a empresa como um organismo interdependente.



Empresas que voltam a crescer com consistência em 2025 têm algo em comum: previsibilidade. Mas não aquela previsibilidade superficial de pipeline ou metas mensais. Estamos falando de previsibilidade sistêmica, que nasce da integração silenciosa entre diagnóstico, cultura, dados, operações e liderança.



Elas não gritam inovação.



São empresas que substituíram o improviso pelo alinhamento. Que criaram uma espécie de sistema de engrenagens invisíveis que conecta pessoas, processos e decisões em tempo real.



Essa é a virada de chave que ainda assusta algumas lideranças. Você pode ter os melhores closers, os melhores SDRs e o melhor CRM. Mas se não tiver uma estrutura que elimina ruídos e gera ritmo, vai continuar vendendo por esforço, não por sistema.



E o esforço tem prazo de validade. O sistema, não.



Daniel Riffel Merino



Criador de frameworks silenciosos para estruturação empresaria&nbsp;



Especialista em crescimento previsível, cultura de liderança e orquestração comercial



Autor do livro COLIDO 2.0 — O Framework Revelado (lançamento previsto para 2025).

O erro silencioso que faz empresas promissoras perderem mercado em 2025

Segundo os dados mais recentes do IBGE, o varejo nacional recuou 4,2% em junho e teve uma queda de 4,6% na comparação com o mesmo mês do ano passado



Nos últimos anos, o varejo brasileiro tem se reinventado frente a inúmeros desafios. Porém, os dados da primeira quinzena de julho de 2025 acenderam um sinal de alerta para empresários e gestores do setor: as vendas estão em queda, o cliente está mais cauteloso e o impacto é visível até mesmo nas redes mais consolidadas.



Atendo hoje mais de 50 empresas em minha carteira ativa, com atuação nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Mato Grosso do Sul, e posso afirmar que os sinais não estão vindo de um ou outro negócio isolado. Há um padrão acontecendo. Um reflexo macroeconômico, climático e comportamental que exige análise e reação rápida.



Segundo os dados mais recentes do IBGE, o varejo nacional recuou 4,2% em junho e teve uma queda de 4,6% na comparação com o mesmo mês do ano passado. E o cenário não melhora com a virada para julho. No Sul do país, o clima mais ameno do que o normal neste inverno reduziu drasticamente a procura por vestuário de frio — um dos carros-chefes de vendas para muitas lojas, especialmente de departamento popular.



O que vemos na prática é um cliente que continua visitando as lojas, mas compra menos e com menor valor por operação. O ticket médio, em grande parte das empresas que acompanho, caiu de forma relevante. Estimula-se a pesquisa, a espera por promoções e a troca de produtos maiores por itens de menor valor.



Para redes com forte presença em categorias sazonais, como vestuário, isso se transforma em um estoque mais lento, pressão de caixa e necessidade de liquidações ainda em pleno mês de julho — algo que normalmente era reservado para agosto.



Mas nem tudo está perdido.



Empresas que agiram rápido, ajustando o mix de produtos, criando kits de venda casada, usando estratégias de comunicação local e estimulando promoções pontuais nos dias de temperatura mais baixa, conseguiram reduzir os danos. É nesse ponto que entra o papel estratégico da gestão comercial e do planejamento de ações táticas semanais, algo que tenho reforçado em cada atendimento e treinamento.



O varejo está mudando. E mais do que nunca, quem observa o mercado com atenção, age com rapidez e testa novas abordagens com inteligência vai sair na frente.



Não se trata de grandes revoluções, mas de pequenas boas decisões feitas na hora certa.



Para os próximos dias, o foco deve estar em:



Queimar estoques de inverno com criatividade e margem inteligente;



Estimular o ticket médio com kits, vendas agregadas e atendimento orientado;



Trabalhar bem o ponto de venda e a comunicação online, mesmo que básica, para gerar tráfego e desejo.



Se o cliente não vem por impulso, ele precisa ser convidado com intenção.



Julho ainda pode ser salvo. Agosto pode ser melhor. Mas tudo começa com atitude e estratégia.

Você pode ter resultados ou desculpas, não os dois

Vivian Zanchin

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

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