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E aí, Liderança!!! Já parou para pensar se você é o protagonista da sua história? Reflita aí: você tem Autoliderança?
Em uma palestra que realizo com o tema: Autoliderança &#8211; O 1° passo para liderar pessoas na Revolução 4.0, levantamos uma discussão sobre a preparação necessária para você que busca assumir a função de líder na sua empresa.
Você deve concordar comigo que o ambiente muda a todo momento, e agora mais que nunca com toda essa carga de informação digital; concordará ainda que as pessoas inseridas nesse contexto não permanecem as mesmas, precisando se adaptar às tendências. Se os integrantes da equipe passam por essa transformação, o líder terá que conduzi-los nessa evolução dentro do ambiente corporativo.
Os recursos tecnológicos, cada dia mais, fornecem uma quantidade significativa de informações de forma instantânea sobre fatos ocorridos aqui ou lá do outro lado do mundo. A ansiedade é potencializada. As redes sociais esfregam na cara da sociedade pessoas com vidas fantásticas, que sabem curtir a vida com estilo e pompa. Isso é tão intenso que não é raro ver pessoas frustradas com suas vidas depois de compararem os seus bastidores com o palco dessas vidas perfeitas do mundo virtual.
Então, o que você precisa SER para se tornar um especialista em gerar resultados para si mesmo, na sua vida, para sua família, no seu trabalho, além de impactar fortemente a vida de mais e mais pessoas??? — Essa é a pergunta de um milhão de reais 😉
Para mim, existem três coisas fundamentais nessa jornada que você pode praticar no seu dia a dia sem ter que fazer um curso top gold plus em Harvard. Elas vão transformar a sua vida. São elas:
1) ESTEJA NO CONTROLE: Assumir a sua responsabilidade sobre seus resultados é o primeiro passo para estar realmente no controle da sua vida. Você já conheceu aquela pessoa que se vítimiza a todo momento? Já percebeu a energia negativa que ela produz? Entenda que se você está onde está é por culpa sua ou mérito seu. Aceite isso e comece a mudar sua atitude quando as coisas derem errado. Ainda sobre esse item, resgate sua proatividade. É isso mesmo que você leu: RESGATE sua proatividade, você já nasceu com ela; prova disso é que quando criança, ao tentar levantar e andar, mesmo depois de várias quedas, você continuou a se levantar e a tentar caminhar sem que ninguém precisasse te estimular. O problema é que perdemos isso com o passar do tempo ao ouvir várias vezes o NÃO, que não devemos fazer isso ou fazer agora.
2) BUSQUE SEU AUTOCONHECIMENTO: José Roberto Marques, do Instituto Brasileiro de Coaching, tem uma frase sensacional que diz o seguinte: &#8220;Quanto mais eu me conheço, mais eu me curo e me potencializo&#8221;. Rapaz, se ter uma cura interior já é o máximo, imagine se curar e se potencializar? Meooo Deusss!!! &#x1f631;&#x1f631;&#x1f631; Essa cura está relacionada a um equilíbrio que você vai alcançar ao conhecer a si mesmo.
O autoconhecimento ajuda a curar as feridas emocionais que teimam em te paralisar diante das decisões que vão te tirar da sua zona de conforto. Como isso é possível???
Essa busca por si mesmo joga luz sobre seus pontos fortes, seus pontos fracos, sua missão de vida e seu propósito! Ah, meu querido amigo, se você tomar ciência desses quatro itens que citei, você vai passar de fase nesse jogo da Autoliderança;
3) TENHA OBJETIVOS CLAROS, PRIORIZADOS E COMPROMETIDOS: Por mais óbvio que pareça, são poucas as pessoas que conseguem definir objetivos nesse formato. Produzimos muitos sonhos e objetivos em nossa cabeça, mas poucos deles vão parar em um papel. Para te ajudar a ter objetivos claros, use o método SMART — ele funciona muito bem —: defina objetivos que sejam realizáveis, com prazo adequado e que sejam muito relevantes para sua vida.
Feito isso é hora de priorizar. Se você definiu muitos objetivos, comece trabalhando com os dois mais importantes. Estudos da área comportamental ensinam que o objetivo ideal é aquele que você realiza em até 3 meses. Feito isso, quebre esse objetivo em metas semanais e, para cada meta semanal, defina ações diárias que te manterão focado e mais próximo do resultado que você busca.
Ok, beleza, mas que coisa é essa de objetivos comprometidos? No livro &#8220;A Lei do Triunfo&#8221;, Napoleon Hill cita que a partir do momento em que você se compromete em prestar conta para alguém sobre suas ações, a chance de você realizá-las aumenta para 95%. Então, se você tem objetivos claros e priorizados, procure alguém que queira te ver evoluindo e combine com ele algumas datas para prestação de contas sobre a realização das ações que você definiu.
Se você quer ser um Autolíder, comece estando no controle, assumindo sua responsabilidade sobre seus resultados, parando de culpar terceiros pela sua estagnação. Vibre intensamente a cada nova conquista, resgate sua proatividade, busque seu autoconhecimento, seja especialista em si mesmo, atue para curar suas perebas emocionais e se potencialize mapeando pontos fortes e os pontos fracos também. E, por último, mas não menos importante, defina objetivos claros, priorizados e comprometidos.
Tenho certeza de que, seguindo esses três passos, você começará a SER alguém com Autoliderança, e o resultado virá! Você dará o primeiro passo para transformar a sua vida e a de muitas outras pessoas neste mundão!!!
E aí, você quer ser um Autolíder?

Você quer ser um Autolíder?

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E aí, Liderança!!!
Vamos refletir sobre as 4 necessidades básicas do ser humano, tema que ouvi falar pela primeira vez na minha formação de Coach pelo Instituto Brasileiro de Coaching – IBC. E como isso mudou minha vida! Como isso abriu minha mente para entender melhor o ser humano!
Basicamente, temos 4 necessidades:
1) SER OUVIDO NA ESSÊNCIA:
É ser ouvido sem julgamento, sem preconceito, por alguém presente no aqui e no agora durante a conversa e ser ouvido, além das palavras, por uma pessoa que está profundamente atenta, que realmente está prestando atenção no que você fala e no que expressa pelos seus movimentos corporais e pela intensidade dos sentimentos que você está colocando em suas palavras.
Na correria em que vivemos, em que somos cada vez mais doutrinados ao imediatismo e ao desejo de receber informações curtas e rápidas, acabamos por deixar nosso cérebro mal-acostumado a não ouvir e a não perceber o que a pessoa está falando. Quantos líderes ouvem seus liderados na essência? O seu líder te ouve assim? E você ouve seus liderados com essa qualidade? Ouvir na essência cria uma relação de confiança, e ela servirá de base para você liderar com alta performance e tornar-se um líder diferenciado!
2) SER NOTADO, RECONHECIDO E AMADO:
É da natureza humana buscar e esperar o reconhecimento dos outros. Você mesmo quantas vezes pensou que deveria ser reconhecido na sua empresa, na sua família, na sua faculdade, etc. Ser notado e ser amado cria vínculo e empoderamento em quem tem essa necessidade atendida, valorizar o que o ser humano tem de melhor fará com que sua autoestima aumente; já o contrário, ser ignorado, gera um sofrimento muitas vezes silencioso nas pessoas.
É da nossa natureza necessitar do amor e do reconhecimento dos outros. Quem não gosta de ser amado? O amor citado aqui está no sentido mais amplo da palavra, como: carinho, afeição, cuidado, etc. Quem não gosta de ser notado? Isso não significa ser elogiado a todo momento, não é isso, a ideia é se sentir notado, valorizado, importante e, com isso, a pessoa terá a percepção de ser amada.
E você tem notado, reconhecido e amado seus liderados? Tem percebido isso por parte do seu líder?
Ah Carlos, fala sério! Atender a essas necessidades no ambiente de trabalho?
Eu digo SIM! Isso servirá de combustível para seu liderado se manter motivado!
3) TER O DIREITO DE ERRAR:
Como já dizia Xande de Pilares: “Todo mundo erra sempre, todo mundo vai errar, não sei por que meu Deus, sozinho eu vivo a penar”. Se errar é humano, por que então achamos que podemos ser perfeitos? Ou pior: porque cobramos isso das pessoas? Esse boom em busca de alta performance tem trazido grandes resultados, mas, se você não tiver o entendimento dessa necessidade humana, será bem provável que você sofra com uma alta cobrança interna que trará prejuízos para sua saúde e para seus relacionamentos.
Entenda algo importante: se você quer ser melhor, você tentará mais, logo, errará mais! Aceite que você tem o direito de errar e evite ficar “paralisado em remorso” quando um erro acontecer! E lembre-se de que as pessoas também possuem essa necessidade, esse direito!
Se você lidera ou quer liderar uma equipe, acredita realmente que ela será criativa e inovadora se não tiver o direito de errar? E você, se não aceitar que não é perfeito e que vai errar muitas e muitas vezes, acredita realmente que vai conseguir desafiar-se a tentar coisas novas?
Quando errar, pergunte-se o seguinte: O que eu estava tentando fazer de bom quando errei? Qual era a minha intenção positiva quando cometi esse erro?
São raros os casos em que a pessoa comete um erro por querer, o normal é que você tenha a intenção de acertar sempre!
4) TER O DIREITO DE PERTENCER AOS SISTEMAS:
É da nossa natureza viver em comunidade, de participar de grupos sociais. Aquela máxima de que “juntos somos mais fortes” faz muito sentido quando refletimos sobre essa necessidade do ser humano e aumenta ainda mais a certeza de que precisamos ou pelo menos deveríamos pertencer aos sistemas. Quando falo sistemas, estou me referindo aos grupos sociais, como: família, faculdade, igreja, trabalho e outros tantos.
E veja bem, fazer parte não é apenas estar em um grupo, mas se sentir realmente aceito por ele, sentir-se acolhido do jeito que você é, com seus defeitos e qualidades, sabendo exatamente a sua posição nesse sistema (muito fácil, certo?) L
Você já se sentiu deslocado em algum sistema (grupo social)? Já notou como as pessoas reagem quando não estão se encaixando em algum grupo? Quando não estão se sentindo parte do todo?
Você se sente pertencente aos grupos a que está ligado? Tem a percepção de pertencimento em seu trabalho? E na sua equipe, existe alguém que está passando por isso agora? Se existe, como você poderia ajudá-lo?
O acolhimento sem julgamento e sem preconceito é a melhor forma de ajudar as pessoas a se sentirem pertencentes. No trabalho, o sentimento de pertencimento gera conexão entre o líder e seus liderados, aumenta a confiança e cria um ambiente propício para implementação de metas audaciosas. Uma dica de leitura para aumentar seu entendimento sobre grupos e como liderá-los é o livro Tribos: Nós Precisamos que Você nos lidere, do autor Seth Godin.
Tenha certeza de que ao cuidar das necessidades básicas dos seus liderados, você estará dando um passo para formar uma equipe de alta performance. Mas, porém, contudo, todavia, esses cuidados deverão começar em você!
E aí, Liderança, você tem atendido suas 4 necessidades básicas? E da sua equipe?

Você conhece suas 4 necessidades básicas?

E aí, Liderança!
Hoje vamos falar sobre Coaching, mais especificamente sobre uma dúvida que eu mesmo já tive: será que o Coaching gera resultados?
Há alguns anos, tem sido muito fácil ver e ouvir alguma coisa relacionada a esse tema, é comum perceber diariamente essa expansão sobre o Coaching. Vemos muitos profissionais postando imagens e vídeos com uma intenção genuína de nos convencer de que essa metodologia serve para nos ajudar a atingir qualquer objetivo, desde que seja atingível, em nossa vida pessoal e profissional.
Muito bem, eu já fui cético em relação a esse tema, muito por conta de não conhecer nada sobre ele, inclusive conheço pessoas que acreditam que isso não passa de uma "modinha", outras que dizem que isso não funciona, outras que, ao se referirem ao Coaching, pronunciam "coaxing" e outras que, como diz a minha mãe: "juram de pé junto" que o Coaching traz resultados.
Meu primeiro contato com o Coaching foi em uma pós-graduação em Liderança - naquele momento com um pouco mais de conhecimento sobre o Coaching, pois tinha pesquisado antes de me inscrever na pós. Comecei a entender o que essa metodologia propõe. A medida que fomos envolvidos pelos métodos, técnicas e ferramentas de Coaching, passei a ter mais consciência de meu EU e acredito que essa seja uma das grandes sacadas dessa metodologia. Ao mesmo tempo em que ela te ajuda na consciência de si mesmo, na maioria das vezes, com um doce afago de uma mãe, em outras vezes ela te empurra da sua zona de conforto com a força de um belo tapa na cara, jogando luz sobre suas potencialidades e principalmente sobre seus sabotadores, que tanto te distanciam dos resultados que você sonha para sua vida.
Ao me envolver cada vez mais com essa "filosofia de vida" (gosto muito dessa expressão, vejo o Coaching muito maior que apenas uma metodologia), pude perceber, em um curto espaço de tempo, os resultados que as pessoas tanto falavam ser possíveis, percebi melhoras na minha disciplina, na minha saúde, no meu rendimento no trabalho, no meu trato com minha família e amigos, no entendimento e no controle das minhas emoções e na minha projeção de carreira. Estou longe de ser perfeito nesses cenários, mas a mundança foi muito real e fácil de ser percebida, o entendimento do meu propósito tanto na vida pessoal quanto na vida profissional fez cair uma venda dos meus olhos, fazendo-me sair do piloto automático para estar muito mais presente com aqueles que eu amo.
Nessa hora você pensa: Ah Carlos, tá bom, você diz que o Coaching trouxe resultados para você, ok! Mas como vou saber se é verdade, se não te conheço? Se não convivo com você para notar essas melhoras? Como posso saber se é possível utilizar esses métodos em pessoas da minha equipe e alcançar resultados extraordinários?
É verdade, ainda não nos conhecemos, e como são resultados percebidos por mim, em minha vida, só consigo lhe afirmar que comigo tem funcionado bem. Mas existem muitas pesquisas que atestam a efetividade do Coaching, como, por exemplo, um estudo realizado pelo Public Personnnel Management Journal, em que um grupo de profissionais passaram por um treinamento e, logo depois, uma parte desse grupo foi separada e submetida ao processo de Coaching, obtendo um aumento de produtividade de 88% em relação ao grupo que não passou pelo mesmo processo, o qual teve um aumento de produtividade de 22,40%. Ainda nessa linha, uma pesquisa da Fortune Magazine, com 1000 empresas que fazem uso do Coaching regularmente, constatou que as empresas perceberam melhoras em produtividade (53%), relacionamentos (71%), trabalho em equipe (67%), redução de conflitos (52%), redução de custos (23%) e turn over (12%).
E aí Liderança, já pensou em aplicar essa metodologia na sua vida pessoal e profissional e na sua equipe?

Será que o Coaching gera resultados?

E aí, Liderança!!! Como você faria para que seu liderado tivesse um comportamento de dono do negócio? Vou compartilhar as minhas percepções sobre sete itens que li no livro Autoliderança, de Ken Blanchard, e que fizeram muito sentido para mim.
1) Não negue que existe uma relação comercial entre empresa e colaborador: A relação entre trabalho prestado e salário recebido é algo comum, sagrado, e que deve estar explícito para ambas as partes. Prepare-se para uma grande revelação e pasme-se: a maioria das pessoas não trabalha na sua empresa porque a ama, e boa parte nem faz aquilo que realmente gostaria de fazer ☹. A ideia de receber o salário pelo serviço prestado é algo básico, que deve permanecer nítido em nossas mentes. Não se iluda achando que todas as pessoas estão na sua empresa só porque amam a empresa, a equipe ou a função que exercem.
2) Alinhe o propósito de vida do colaborador com o da empresa: Se esses dois itens estiverem alinhados, o liderado realizará suas tarefas com dedicação máxima. Uma pergunta: Será que a atividade que o liderado executa hoje serve de escada para que ele alcance seu propósito? Perceba que os propósitos Empresa x Colaborador não precisam ser iguais, basta que a realização das tarefas deixe seu liderado mais perto do seu propósito profissional ou pessoal.
3) Possibilite que o liderado aprenda novas habilidades constantemente: Você vai precisar se empenhar em promover um ambiente dinâmico, que gere desafios para seus liderados, que permita um aprendizado de novas habilidades de forma contínua. E isso dá um baita trabalho! Pois se faz necessário entender os tipos de habilidades que eles buscam, se estão devidamente alinhadas com seus propósitos profissionais e com os da empresa, além de entender que cada liderado, provavelmente, necessita de habilidades diferentes.
4) Dedique tempo e dinheiro para aumentar a percepção do líder sobre o que motiva seus liderados: O líder que não sabe o que motiva seu liderado está fadado ao fracasso nessa função. Existem várias teorias sobre o que motiva pessoas, e para saber as motivações da sua equipe você terá que se relacionar, ter um convívio próximo com seu liderado, ter escuta ativa e investir seu maior bem: TEMPO. Mas tenho uma dica: Criar metas desafiadoras (mas atingíveis) gera motivação e engajamento!
5) Nunca minta para o colaborador: Não existe algo mais desmotivador do que um líder que mente para sua equipe ou aqueles sem consistência, que falam uma coisa e fazem outra. A sensação de ser enganado “mata” qualquer liderado. Não estou dizendo que é necessário compartilhar todos os detalhes estratégicos da empresa, não é isso! Seja verdadeiro e sincero com sua equipe na informação que lhe for devida, isso vai gerar empatia e um ambiente de confiança.
6) Não basta abrir mão do controle, você precisa convencer o colaborador da responsabilidade sobre esse determinado objetivo: Eu acredito que o tipo de chefe controlador é algo em extinção, desapegar do controle total e detalhista das atividades realizadas por todos os colaboradores é uma tendência. Mas não basta abrir mão do controle, você precisará convencer o colaborador da responsabilidade que ele está assumindo, que esse ato de “passar do bastão” é algo muito sério e importante, que “com grandes poderes, vem grandes responsabilidades”.
7) Cuide dos liderados que se vitimizam: Eu sei, é péssimo ter um liderado que se vitimiza a todo momento, mas será que esse chororô todo não é um pedido de socorro? Você, enquanto líder, vai precisar se especializar nesse tipo de reconhecimento, ter uma percepção mais apurada e entender cada vez mais sobre como o ser humano “funciona”. Uma dica: existem cursos que ajudam nisso, e você consegue identificar as causas quando pratica o relacionamento.
Você já pensou em gerar esse comportamento de dono do negócio em seus liderados?
Um grande abraço e até a próxima!!

7 coisas que aprendi sobre como gerar em meus liderados um comportamento de dono do negócio!

O mercado global de marketing de conteúdo cresce em ritmo acelerado, mas os próprios profissionais que o sustentam começam a admitir um paradoxo incômodo: nunca se produziu tanto conteúdo, e raramente esse volume gerou tanta desconfiança. Este artigo reúne dados recentes de mercado para discutir o que essa contradição revela sobre o papel da personalização nos próximos anos.O mercado global de marketing de conteúdo atravessa, em 2026, um momento de contradição aparente. Ao mesmo tempo em que o volume de conteúdo produzido por inteligência artificial atinge níveis inéditos, cresce entre consumidores e profissionais a percepção de que esse mesmo conteúdo perdeu parte de sua capacidade de diferenciar marcas. Compreender essa tensão exige olhar para dados recentes de mercado e para uma discussão que venho conduzindo há alguns anos: a de que personalização, cultura e comportamento do consumidor formam um sistema interdependente, e não elementos isolados de uma estratégia digital (Borges Neto, 2023).Um mercado em expansão aceleradaConforme estimativas da Business Research Insights (2026), o mercado global de marketing de conteúdo deve movimentar aproximadamente US$ 655 bilhões neste ano, com crescimento composto próximo a 14% ao ano projetado até 2035. Outros institutos de pesquisa adotam recortes metodológicos distintos, o que explica variações consideráveis nas estimativas de faturamento global, mas todos convergem para o mesmo diagnóstico: o investimento em conteúdo deixou de ser um item acessório do orçamento de marketing para se tornar seu núcleo. O relatório State of Marketing 2026, da HubSpot, confirma essa tendência ao apontar que o conteúdo já responde por 26% do orçamento total de marketing das organizações pesquisadas, e que quase 80% das equipes esperam aumentar esse investimento no próximo ciclo (HubSpot, 2026).A saturação da inteligência artificialO crescimento do investimento, no entanto, não tem sido acompanhado por ganhos proporcionais de efetividade. A pesquisa da HubSpot (2026) mostra que 56% dos profissionais de marketing consideram a internet saturada de conteúdo gerado por inteligência artificial, e 65% acreditam que os próprios consumidores já conseguem identificar e ignorar esse tipo de material. Mais da metade dos entrevistados, 53%, reconhece dificuldade crescente em diferenciar suas marcas nesse ambiente. O quadro se repete na pesquisa anual do Content Marketing Institute em parceria com a MarketingProfs (2026): embora 95% dos profissionais de marketing B2B já utilizem inteligência artificial em alguma etapa do fluxo de trabalho, apenas 39% afirmam perceber melhoria real de desempenho a partir desse uso. A conclusão dos pesquisadores é direta: as equipes que vencem em 2026 não são as que mais experimentam prompts, mas as que fortalecem os fundamentos de estratégia e deixam a inteligência artificial atuar sobre uma base já consistente (Content Marketing Institute; MarketingProfs, 2026).Personalização como resposta estratégicaNesse cenário de saturação, a personalização volta a ocupar posição central, ainda que com um grau de sofisticação distinto do observado há poucos anos. Segundo dados da Braze compilados pela AdAI News (2026), a personalização apoiada por inteligência artificial já eleva em 26% a taxa de cliques em campanhas de e-mail e em 20% a taxa de conversão, superando o desempenho de qualquer outro uso da tecnologia em marketing. Ainda assim, a mesma fonte revela um contraste relevante: menos da metade das equipes de marketing B2C afirma conseguir segmentar audiências para mensagens verdadeiramente personalizadas, o que expõe a distância entre o discurso sobre personalização e sua execução prática.Esse contraste ganha complexidade adicional quando se observa a dimensão cultural da personalização em mercados globais. Estudos recentes sobre localização de marca (RWS, 2026) reforçam algo que já discutia em pesquisa publicada em 2023: a eficácia da personalização depende menos da quantidade de dados coletados e mais da capacidade de interpretar esses dados à luz de valores, hábitos e expectativas culturais específicos de cada mercado (Borges Neto, 2023). O exemplo citado com frequência pela literatura de localização é o da campanha "Share a Coke": a mesma proposta de valor, baseada na personalização por nomes próprios, precisou de adaptação cultural distinta em cada país para gerar ressonância emocional equivalente.O que isso significa para estrategistas de conteúdoA leitura conjunta desses dados sugere um reposicionamento do papel da personalização dentro do marketing de conteúdo. Ela deixa de ser tratada apenas como recurso técnico de segmentação e passa a ser compreendida como estratégia de diferenciação em um mercado saturado por produção automatizada e pouco contextualizada. Para empresas que atuam em múltiplos mercados culturalmente distintos, essa mudança reforça a necessidade de sistemas de personalização capazes de integrar dados comportamentais a uma leitura qualificada do contexto cultural, algo que venho tratando como condição estrutural, e não apenas vantagem competitiva adicional, para a eficácia dos funis de conversão (Borges Neto, 2023).Considerações finaisO mercado global de marketing de conteúdo em 2026 revela, portanto, um paradoxo produtivo. Nunca se produziu tanto conteúdo, e raramente esse volume gerou tanta desconfiança entre consumidores e profissionais. As organizações capazes de transformar dados em personalização culturalmente sensível, e não apenas em automação de escala, tendem a se diferenciar exatamente no ponto em que a maioria dos concorrentes está se tornando indistinguível.ReferênciasBORGES NETO, Hélio Teixeira. O papel da personalização de dados em funis de conversão para mercados culturalmente distintos. Lumen et Virtus, São José dos Pinhais, v. XIII, n. XXXI, 2023.BUSINESS RESEARCH INSIGHTS. Content Marketing Market Size, Trends &amp; Forecast 2026–2035. 2026. Disponível em: https://www.businessresearchinsights.com/market-reports/content-market-103375. Acesso em: 15 jul. 2026.CONTENT MARKETING INSTITUTE; MARKETINGPROFS. B2B Content and Marketing Trends: Insights for 2026. Content Marketing Institute, 2026. Disponível em: https://contentmarketinginstitute.com/b2b-research/b2b-content-marketing-trends-research. Acesso em: 15 jul. 2026.HUBSPOT. State of Marketing 2026 Report: AI, Brand POV &amp; Human-Led Growth. HubSpot, 2026. Disponível em: https://www.hubspot.com/state-of-marketing. Acesso em: 15 jul. 2026.RWS. Localization in 2026: The Ultimate Guide for Global Brands. RWS, 2026. Disponível em: https://www.rws.com/blog/pillars/localization-in-2026-ultimate-guide/. Acesso em: 15 jul. 2026.ADAI NEWS. AI Marketing Statistics 2026 (dados originais Braze). 2026. Disponível em: https://adai.news/resources/statistics/ai-marketing-statistics-2026/. Acesso em: 15 jul. 2026.

Personalização, saturação de conteúdo e o novo mapa do marketing global em 2026

Depois da corrida para incorporar chatbots, agentes inteligentes e automações às operações, a inteligência artificial começa a enfrentar uma pergunta comum a qualquer investimento dentro das empresas: qual resultado ela entrega?Segundo César Baleco, CEO da paranaense Irrah Tech, vender mais, atender melhor, reduzir tarefas operacionais e encontrar novas oportunidades de crescimento estão entre as respostas que diferentes setores começam a buscar na aplicação prática da tecnologia.César Baleco, CEO da paranaense Irrah Tech"A inteligência artificial deixou de ser um diferencial por si só. O que realmente cria vantagem competitiva é a capacidade de transformar essa tecnologia em processos mais simples, decisões mais rápidas e uma experiência melhor para o cliente. É esse tipo de aplicação que o mercado passou a buscar”, afirma.Essa mudança de perspectiva já aparece nas pesquisas de mercado. O levantamento State of AI in the Enterprise 2026, da Deloitte, mostra que 42% das empresas brasileiras já utilizam inteligência artificial para promover mudanças estruturais nos negócios e que 87% dos executivos acreditam que a tecnologia impulsionará o crescimento das receitas nos próximos anos. Apesar do otimismo, apenas 23% conseguiram escalar 40% ou mais de seus projetos-piloto de IA.O desafio também aparece em outro estudo. Segundo a Boston Consulting Group (BCG), apenas 5% das empresas conseguem gerar valor mensurável com inteligência artificial em escala. Enquanto 60% ainda não obtêm ganhos materiais com seus investimentos, outros 35% começam a escalar a tecnologia e já observam retornos, ainda que insuficientes.É levando essa discussão para a prática que a empresa, com sede em Cianorte, participa da edição 2026 do Hotmart FIRE, um dos principais eventos de empreendedorismo, marketing, tecnologia e negócios digitais da América Latina, que acontece entre os dias 10 e 12 de setembro, em Belo Horizonte. Pela primeira vez como patrocinadora Ouro, a Irrah Tech apresentará oficialmente seu ecossistema de soluções, reunindo tecnologias voltadas à comunicação, automação, inteligência artificial e gestão empresarial.Com um estande de 25 metros quadrados, a empresa preparou um espaço para que empreendedores, criadores de conteúdo e empresas possam conhecer, na prática, como diferentes tecnologias trabalham de forma integrada para automatizar processos, fortalecer o relacionamento com clientes e ampliar resultados comerciais."Estamos vivendo um momento em que a inteligência artificial amplia seu espaço dentro das empresas e se consolida como parte das decisões estratégicas dos negócios. Hoje, quem lidera uma organização quer entender como aplicar essa tecnologia no dia a dia, independentemente do porte ou do segmento", afirma o CEO.Entre os destaques está o GPT MAKER, plataforma que permite criar agentes de inteligência artificial personalizados para atendimento, vendas e suporte. A empresa também levará o Dispara Aí, solução de marketing conversacional voltada à automação comercial via WhatsApp; e o Z-API, API de integração com o WhatsApp, que conecta empresas ao aplicativo de forma segura, escalável e integrada aos mais diversos sistemas."O mercado não procura mais apenas uma ferramenta, procura soluções que simplifiquem a operação e acompanhem o crescimento do negócio. Nossa proposta é mostrar que comunicação, automação, inteligência artificial e gestão podem trabalhar juntas para gerar eficiência e escala", destaca Baleco.Além das demonstrações das plataformas, a Irrah Tech levará condições comerciais exclusivas para os participantes, reforçando a estratégia de oferecer uma plataforma para empresas que buscam acelerar sua transformação digital.A programação da empresa também inclui a palestra "Como o WhatsApp se tornou um dos maiores canais de vendas do Brasil e você não percebeu", no dia 10 de setembro, que discutirá como o aplicativo evoluiu para uma das principais ferramentas de relacionamento, atendimento e conversão de clientes, impulsionado pelo avanço da automação e da inteligência artificial.O tema acompanha uma realidade cada vez mais presente no mercado brasileiro. Segundo a 12ª edição da Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, do Sebrae, oito em cada dez dos microempreendedores individuais (MEIs) e das micro e pequenas empresas apontam o WhatsApp como seu principal canal de comunicação e geração de negócios no país, à frente de redes sociais, marketplaces e lojas virtuais próprias.O Hotmart FIRE 2026 reunirá alguns dos principais nomes do empreendedorismo, da Creator Economy e do marketing digital, como Giovanna Antonelli, Ryan Deiss, Erico Rocha, Leandro Ladeira, Pedro Sobral, Rafael Kiso, Micha Menezes e Rafa Brito. Para Baleco, participar desse ambiente reforça o posicionamento da empresa em um momento em que o mercado passa a valorizar menos a quantidade de ferramentas e mais a capacidade de transformá-las em resultados concretos."Além de apresentar tecnologia, queremos mostrar como ela pode resolver problemas reais das empresas. O futuro dos negócios digitais passa por operações mais inteligentes, integradas e eficientes, e é exatamente essa visão que vamos compartilhar durante o Hotmart FIRE", conclui o CEO da Irrah.ServiçoEvento: Hotmart FIRE 2026Data: 10, 11 e 12 de setembro de 2026Horário: 10 e 11 de setembro, das 7h às 17h; 12 de setembro, das 7h às 15h.Local: Expominas – Avenida Amazonas, 6200, Gameleira, Belo Horizonte (MG).Informações e ingressos:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

42% das empresas já usam IA para transformar os negócios, mas apenas uma em cada quatro conseguiu escalar a tecnologia

O CFO sempre foi visto como o guardião dos números, responsável por garantir previsibilidade, controlar custos e proteger a saúde financeira da empresa. Esses atributos continuam essenciais, mas já não são suficientes. Em um ambiente de negócios cada vez mais orientado por dados e impulsionado pela Inteligência Artificial, o papel do líder financeiro passa por uma transformação profunda, em que se converte num arquiteto da estratégia empresarial.Isso porque a IA inaugurou uma nova fase para a área financeira. Atividades operacionais que antes consumiam dias - conciliações, análises de variações, fechamento contábil, projeções e consolidação de indicadores - começaram a ser executadas em minutos, com maior velocidade e precisão. Mas o verdadeiro ganho aqui não está apenas na velocidade do processo, mas também na possibilidade de liberar tempo para o que nenhuma tecnologia substitui: a visão de negócio, a capacidade de decisão e a liderança de verdade.Mudança já é percebida pelas próprias lideranças financeirasUma pesquisa global da McKinsey mostra que 85% dos CFOs acreditam que a IA será responsável por gerar insights capazes de reduzir análises manuais, enquanto 83% esperam ganhos significativos de produtividade. Mas, além das pesquisas de consultorias, eu vejo isso acontecendo na prática diariamente, conversando olho no olho com quem está na linha de frente.Mas talvez a principal transformação seja menos tecnológica e mais cultural. O foco do financeiro deixa de ser apenas "registrar o passado", fechar o mês e explicar por que o dinheiro sumiu, e passa a ser "construir o futuro", antecipando cenários. Em vez de gastar energia consolidando informações, o CFO dedica mais tempo à interpretação de cenários, à identificação de oportunidades e à antecipação de riscos. A tecnologia amplia a capacidade analítica, mas é o executivo quem continua responsável por atribuir contexto, fazer escolhas e assumir responsabilidades.Esse novo protagonismo também exige uma mudança na forma como os investimentos são avaliados, se antes o CFO era chamado para aprovar orçamentos de tecnologia, agora ele participa da definição de quais iniciativas de IA realmente geram valor para o negócio. É preciso questionar quanto custa implementar uma solução, mas lembrar também que a pergunta estratégica é quanto ela acelera decisões, reduz riscos, melhora margens ou aumenta a competitividade da empresa.Como empreendedor, percebo que essa nova era também traz uma responsabilidade gigante para o CFO sobre a governança e a qualidade dos dados. Modelos inteligentes só produzem respostas confiáveis quando alimentados por informações consistentes e processos bem estruturados. Especialistas têm reforçado que o sucesso da IA nas empresas depende menos da sofisticação dos algoritmos e mais da maturidade da gestão de dados, dos controles internos e da capacidade de integrar tecnologia aos processos críticos do negócio.Liderança sobre pessoas é um aspecto frequentemente negligenciadoQuando a tecnologia assume o operacional repetitivo, o diferencial competitivo do negócio passa a ser a capacidade do CFO de desenvolver profissionais analíticos e curiosos. O líder deixa de gerir apenas números para se tornar um desenvolvedor de talentos capazes de transformar dados frios em decisões estratégicas.Acompanho diariamente essa transformação junto a empresas de diferentes portes e segmentos e o que observo é que a IA não reduz a importância da área financeira, faz exatamente o contrário. Quanto mais inteligentes se tornam as ferramentas, maior é a necessidade de lideranças capazes de conectar tecnologia, estratégia e geração de valor e dentro desse contexto, o CFO assumiu um papel decisivo na construção do crescimento sustentável.No fim das contas, a era da IA amplia o protagonismo do CFO. Os números serão o ponto de partida para decisões mais rápidas, mais inteligentes e mais estratégicas e os líderes que compreenderem essa mudança desde agora vão redefinir a maneira como suas empresas criam valor, inovam e competem nos próximos anos.*Henrique Carbonell é CEO e cofundador da F360

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Carlos Junior

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