leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Administradores.com

A etiqueta empresarial não costuma ser vista pelas pessoas com a importância que lhe é devida. No entanto, é essencial que os profissionais das companhias tenham conhecimento desse tipo de regra pois, de acordo com Ricardo Barbosa, diretor executivo da Innovia Training e Consulting, o impacto da implantação desse tipo de ação é fundamental para a manutenção e o crescimento de uma empresa.
O especialista cita como exemplo um estudo da universidade americana de Harvard que mostra que dois terços das demissões nas empresas são causadas por dificuldades de relacionamento com os colegas, no que a falta de etiqueta empresarial se mostra fundamental. Isso explica porque pessoas altamente profissionais e competentes no que fazem acabam sendo demitidas de suas empresas e outras – nem tão competentes assim &#8211; permanecem, atingindo promoções e melhores oportunidades de carreira. Logo, podemos concluir que competência técnica não é tudo e que aquelas pessoas que não têm uma boa habilidade para criar relacionamentos, ou seja, etiqueta no convívio, acabam tendo menores chances de sucesso.
Etiqueta Empresarial é um conjunto de cerimônias usadas no trato entre pessoas e empresas, regidas pela boa educação, bom comportamento, convenções sociais, ética profissional e prescrições oficiais. Seu objetivo é reduzir, ao mínimo, os conflitos, preconceitos, atritos, dúvidas, suspeitas e mal entendidos entre o público e as organizações, criando um clima de conhecimento, compreensão, confiança, cooperação e parceria entre as partes que se relacionam.
Assim, ela se resume à capacidade de escolher o comportamento correto perante o convívio social dentro de uma empresa, para que se alcance o sucesso nas relações de negócios e para que se estabeleceçam relações sólidas entre os clientes e colaboradores. “Essa preocupação deve abranger todo o contexto da empresa, desde o office-boy até o presidente, todos devem ter uma imagem coesa de etiqueta empresarial”, explica o especialista.
Veja algumas dicas de etiqueta empresarial preparadas pelo especialista Ricardo Barbosa:
1. Pontualidade deve ser ponto de honra no ambiente empresarial. Assumindo um compromisso, este se torna sua responsabilidade, principalmente em relação ao horário. Organize-se para chegar na hora todos os dias e para cumprir com os prazos propostos. Caso perceba que não será possível cumprir com o compromisso no horário, ligue ou peça para ligarem informando sobre o atraso;
2. A vestimenta diz muito para as outras pessoas. Assim é recomendável roupas discretas, sem modismos. Decotes e cores berrantes, dentre outros erros, devem ser evitados, sob pena de perder com a seriedade. Tome cuidados com higiene pessoal;
3. O ditado &#8220;A primeira impressão é a que fica&#8221; deve ser levado a sério. Assim, sempre seja cordial e prestativo já em um primeiro contato, saiba ouvir e falar na hora certa e tenha sempre cartões profissionais disponíveis;
4. Sempre ao entrar em um local peça licença, busque cumprimentar todas as pessoas que estiverem no local, mas só estenda a mão se o interlocutor o fizer primeiro, e só se sente se for convidado por ele;
5. Comunique-se corretamente com as pessoas. Busque olhar nos olhos, demonstre atenção no que estão falando, não se distraia durante a conversa e busque estabelecer um diálogo.
6. Mantenha uma postura correta. Não cruze os braços, evite se sentar de qualquer jeito, jogando o corpo na cadeira, como também não se sente na beirada da cadeira. É importante uma boa acomodação, porém ereto e de forma adequada;
7. A maioria das corporações possui códigos de ética e de conduta a serem seguidos. Procure se informar no lugar em que você trabalha onde pode encontrá-lo e leia com atenção;
8. Seja organizado e demonstre isso. Planeje adequadamente seu tempo e sua mesa. Mantenha os papéis e arquivos de computador nos devidos lugares, onde não só você, mas qualquer membro da empresa consiga localizar quando necessário;
9. Respeite os colegas e o espaço de trabalho. Não precisa ficar mudo durante o expediente, mas evite ao máximo assuntos que exponham o seu lado pessoal ou o de alguma outra pessoa. Fofocas nunca combinaram com o ambiente profissional. Além disso, adeque a altura da sua voz ao ambiente;
10. Cuidado com a utilização de celulares no trabalho, evite ligações pessoais e caso estas ocorram, busque ir para um local privado. Não fale demasiadamente alto e muito menos utilize termos de baixo calão. Cuidado com o toque do celular, o correto é deixá-lo no modo silencioso;
11. Além do celular, também é necessário cuidados com outras ferramentas tecnológicas e principalmente com as redes sociais. As empresas antenadas possuem políticas para utilização destas, por isso busque saber os limites;
12. Amizade no ambiente de trabalho é um tema delicado. É importante diferenciar amigos de colegas de trabalho, principalmente no ambiente da empresa. Esse limite pode ser útil quando for necessário realizar uma cobrança ou fazer um feedback;
13. Bom humor é uma necessidade nas empresas. Quando estiver tendo um dia difícil, reflita se alguém do trabalho tem a obrigação de compartilhar as dificuldades com você. Contudo, cuidado com as brincadeiras. Um ambiente de trabalho descontraído é positivo desde que sejam feitas apenas brincadeiras saudáveis, que promovam um ambiente alegre e equilibrado;
14. Busque ter “jogo de cintura” na hora de imprevistos e ouça a opinião dos outros. Muitas vezes, a partir de opiniões divergentes se chega a um ponto em comum correto. É preciso saber argumentar e também ceder.

14 dicas para não ferir a etiqueta no ambiente de trabalho

Veja algumas dicas de etiqueta empresarial preparadas pelo especialista Ricardo Barbosa

14 dicas para não ferir a etiqueta no ambiente de trabalho | Administradores

Home

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Por Bruno Carone*



Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.



Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.



As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.



Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.



O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.



As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.



Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.



*Bruno Carone é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.



Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.



A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.



<h3 class="wp-block-heading">Funcionalidades que fazem a diferença</h3>



A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:



<ul class="wp-block-list">
<li>Recebimentos em mais de 40 moedas: permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas: ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li>Cartão de débito internacional: aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li>Saques instantâneos: acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li>Suporte 24/7 em português: garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Benefícios econômicos e operacionais</h3>



A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.



<h3 class="wp-block-heading">Um mercado em ascensão</h3>



Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.



<h3 class="wp-block-heading">A nova era da gestão financeira global</h3>



A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.



<a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade



Por Pedro Sampaio*



Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.



Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.



Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.



Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.



Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.



Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.



* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

Profissionais que desenvolvem essa habilidade tornam-se mais preparados para crescer em qualquer cenário



O ambiente corporativo está repleto de pressões: prazos curtos, demandas inesperadas e mudanças constantes. Em meio a tudo isso, a resiliência emocional se torna uma das competências mais importantes para manter equilíbrio, <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-desenvolver-disciplina-sem-depender-apenas-da-motivacao" target="_blank" rel="noreferrer noopener">produtividade</a> e bem-estar.



Pessoas resilientes não apenas enfrentam dificuldades com mais serenidade, mas também conseguem aprender com elas e transformar desafios em crescimento.



<h3 class="wp-block-heading">Reforce o autoconhecimento</h3>



Entender como você reage a situações de estresse ajuda a lidar melhor com elas.



<h3 class="wp-block-heading">Pratique a regulação emocional</h3>



Respiração profunda e pequenas pausas ajudam a retomar o controle em momentos críticos.





<h3 class="wp-block-heading">Construa uma rede de apoio</h3>



Compartilhar experiências com colegas e mentores fortalece o senso de pertencimento.



<h3 class="wp-block-heading">Estabeleça limites saudáveis</h3>



Saber dizer “não” quando necessário protege sua energia e reduz sobrecarga.



<h3 class="wp-block-heading">Valorize pequenos progressos</h3>



Reconhecer conquistas diárias reforça confiança e motivação.



<h3 class="wp-block-heading">Resiliência como ativo profissional</h3>



Cultivar resiliência não elimina os desafios, mas permite enfrentá-los com clareza e confiança. Profissionais que desenvolvem essa habilidade tornam-se mais preparados para crescer em qualquer cenário.

Como aumentar a resiliência emocional no dia a dia de trabalho

Ambientes híbridos funcionam melhor quando a confiança substitui o controle excessivo. Empresas que cultivam essa cultura constroem times mais unidos e preparados para o futuro



O modelo híbrido de trabalho trouxe flexibilidade, mas também novos desafios para a construção de confiança entre líderes e equipes. A <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-manter-a-produtividade-em-ambientes-de-home-office" target="_blank" rel="noreferrer noopener">distância física</a> pode gerar insegurança, ruídos de comunicação e sensação de desigualdade entre quem está no escritório e quem trabalha de casa.



A confiança em ambientes híbridos é o que garante colaboração, engajamento e produtividade, mesmo quando os times não estão no mesmo espaço.



<h3 class="wp-block-heading">1. Estabeleça regras claras de convivência</h3>



Definir expectativas sobre horários, prazos e canais de comunicação evita mal-entendidos.



<h3 class="wp-block-heading">2. Promova igualdade de acesso</h3>



Garantir que todos tenham as mesmas informações, independentemente de onde estejam, fortalece a coesão.





<h3 class="wp-block-heading">3. Invista em encontros regulares</h3>



Momentos presenciais ou virtuais de conexão ajudam a reforçar vínculos de confiança.



<h3 class="wp-block-heading">4. Reconheça entregas visíveis</h3>



Valorizar resultados e não apenas presença física mostra justiça e equilíbrio.



<h3 class="wp-block-heading">5. Estimule a comunicação transparente</h3>



Compartilhar decisões e ouvir a equipe cria um ambiente de credibilidade e respeito.



<h3 class="wp-block-heading">Confiança como base do híbrido</h3>



Ambientes híbridos funcionam melhor quando a confiança substitui o controle excessivo. Empresas que cultivam essa cultura constroem times mais unidos e preparados para o futuro.

5 formas de criar uma cultura de confiança em ambientes híbridos

Mais do que desconforto, a dor nos pés pode ser um alerta para condições de saúde mais sérias



Trabalhar em pé pode ser um verdadeiro desafio — mas a dor nos pés não é apenas um incômodo passageiro. Quando ignorada, pode comprometer o desempenho profissional e até a qualidade de vida, segundo especialistas da clínica Joint Replacement Institute, na Flórida. Em alguns casos, pode ser o primeiro sinal de problemas mais sérios, como diabetes tipo 2 e doenças vasculares que aumentam o risco de infarto ou AVC.



“Quando a dor nos pés aparece, ela afeta o foco, o humor e a resistência. E muitas vezes não termina no fim do expediente”, explica um porta-voz da Kuru Footwear, marca de calçados ortopédicos que realizou uma <a href="https://www.kurufootwear.com/blogs/articles/jobs-cause-most-foot-pain?irclickid=Sf11f8RavxycWgBQyq31C2pPUkp337QX7xgQzw0&amp;utm_source=Impact&amp;utm_medium=Affiliate&amp;utm_campaign=Paid%C2%A0-%C2%A0Affiliate_Skimbit%20Ltd._10078_IR_AQ&amp;ir_partnerid=10078&amp;ir_adid=1237669&amp;ir_campaignid=15235&amp;ir_adname=Online%20Tracking%20Link&amp;ir_sharedid=inc.com&amp;utm_content=Skimbit%20Ltd.&amp;irgwc=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pesquisa</a> sobre o tema.



<h2 class="wp-block-heading">Dor que vai além do desconforto</h2>



O levantamento mostrou que 44% dos adultos nos EUA sentem dor crônica nos pés, e um terço atribui isso diretamente ao trabalho. Para muitos, o impacto é tão grande que quase metade (48%) já pensou em trocar de carreira por causa do problema.



Mesmo sem chegar a medidas tão drásticas, os reflexos no dia a dia são claros: 20% dos entrevistados admitem fazer mais pausas que o normal, 9% já saíram mais cedo do trabalho e 7% chegaram a faltar devido à dor.



<h2 class="wp-block-heading">Surpresas na lista: do hospital ao escritório</h2>



Alguns setores já são conhecidos pelo desgaste físico — como saúde, varejo ou construção. Mas a pesquisa da Kuru trouxe um dado curioso: a área de tecnologia lidera o ranking de indústrias mais “destruidoras de pés”. Embora muitos profissionais passem o dia sentados, longas horas de inatividade causam rigidez muscular, e deslocamentos por campi corporativos ou salas de servidores podem agravar o problema.



Veja os 10 setores que mais causam dor nos pés:



<ol class="wp-block-list">
<li>Tecnologia/IT – rigidez pelo sedentarismo, somada a caminhadas longas em ambientes corporativos.</li>



<li>Saúde/área médica – longas jornadas em pisos hospitalares duros.</li>



<li>Varejo – registrar compras e circular pelas lojas cobra um preço.</li>



<li>Construção – peso, terrenos irregulares e botas pesadas.</li>



<li>Manufatura – longas horas em linhas de produção sobre o concreto.</li>



<li>Educação – professores passam a maior parte do tempo em pé.</li>



<li>Logística/armazenagem – levantamento constante de cargas em pisos rígidos.</li>



<li>Hospitalidade – garçons, bartenders e recepcionistas de hotel raramente descansam os pés.</li>



<li>Finanças/bancos – calçados sociais pouco ergonômicos (e saltos altos) cobram seu preço.</li>



<li>Cuidar da casa – pais e mães em tempo integral também encaram jornadas que exigem apoio adequado.</li>
</ol>



<h2 class="wp-block-heading">Prevenção é parte do trabalho</h2>



Mais do que desconforto, a dor nos pés pode ser um alerta para condições de saúde mais sérias. Escolher calçados adequados e priorizar o cuidado com a postura são passos essenciais para <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-manter-a-produtividade-em-ambientes-de-home-office" target="_blank" rel="noreferrer noopener">profissionais</a> que passam horas de pé ou em movimento.



Para empresas, investir em ergonomia e oferecer orientações sobre saúde ocupacional pode reduzir faltas, melhorar o bem-estar e até a retenção de talentos. Afinal, ninguém rende ao máximo quando cada passo é um incômodo.

14 dicas para não ferir a etiqueta no ambiente de trabalho

Redação (Administradores.com)

Ele quer comprar sua empresa, com Álvaro Cambra López | Café com ADM 463

Ele quer comprar sua empresa, com Álvaro Cambra López | Café com ADM 463

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais notícias deCarreira e Performance

Como aumentar a resiliência emocional no dia a dia de trabalho

5 formas de criar uma cultura de confiança em ambientes híbridos

Os 10 setores em que o trabalho mais causa dores nos pés