Aplicar hacks de ciência comportamental no ambiente de trabalho pode transformar a maneira como os funcionários desenvolvem e mantêm hábitos positivos

No ambiente de trabalho atual, ajudar os funcionários a desenvolver melhores hábitos é crucial para aumentar a produtividade e o bem-estar. A ciência comportamental oferece ferramentas valiosas para incentivar mudanças de comportamento de forma eficaz e duradoura. Kian Betancourt, cientista comportamental da Perceptyx, compartilha, em artigo da Fast Company, três estratégias baseadas na teoria do “nudge” para motivar os funcionários a adotarem hábitos positivos.

1. Apele para a motivação intrínseca do funcionário

Em vez de impor uma agenda de desenvolvimento profissional, incentive os funcionários a identificarem os hábitos positivos que desejam cultivar. Alinhar esses hábitos com seus interesses pessoais aumenta a motivação intrínseca, a vontade de se engajar em uma atividade porque a consideram recompensadora.

Quando os funcionários escolhem os hábitos que querem desenvolver, eles estão mais propensos a mantê-los a longo prazo. Por exemplo, se um funcionário deseja melhorar suas habilidades de falar em público, enviar a agenda da reunião com antecedência pode ajudá-lo a se preparar e sentir-se mais confiante para participar.

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2. Pacing e simplificação das recomendações

Introduzir muitas mudanças de uma vez pode ser contraproducente. Em vez disso, adote uma abordagem gradual e controlada para inspirar mudanças comportamentais duradouras. Richard Thaler e Cass Sunstein, economistas comportamentais que popularizaram a teoria do “nudge”, sugerem que as intervenções devem ser um FEAST: Divertidas, Fáceis, Atraentemente projetadas, Socialmente conectadas e Oportunas.

Isso significa que as atividades devem ser agradáveis e simples de integrar na rotina dos funcionários, com um design atraente que capture a atenção e promova interação social, tudo dentro do fluxo normal de trabalho do funcionário. Por exemplo, um lembrete semanal de 10 a 15 minutos para uma ação específica pode ser mais eficaz do que um treinamento intensivo que será eventualmente esquecido.

3. Colocar o poder da ação nas mãos dos funcionários

Respeitar a autonomia dos funcionários é fundamental para o desenvolvimento de hábitos duradouros. Quando os funcionários têm a liberdade de escolher quais comportamentos querem trabalhar, a probabilidade de engajamento aumenta.

Enfatizar a opcionalidade das recomendações, usando linguagem como “considere tentar isso” ou “você pode querer explorar isso”, mantém o controle nas mãos dos funcionários e reduz a sensação de pressão. Isso incentiva uma mudança comportamental mais genuína e sustentável. Oferecer sugestões leves e opcionais que evoluem com o tempo, alinhadas com os interesses e metas dos funcionários, é uma abordagem eficaz para promover mudanças de longo prazo.

Aplicar hacks de ciência comportamental no ambiente de trabalho pode transformar a maneira como os funcionários desenvolvem e mantêm hábitos positivos. Alinhar as mudanças com a motivação intrínseca dos funcionários, simplificar as recomendações e respeitar a autonomia deles são estratégias essenciais para promover um ambiente de trabalho mais produtivo e satisfatório.

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