Movimento da Adoro Cupom coloca a empresa no centro de uma tendência global de assistência personalizada

Quem costuma fazer compras online conhece bem a rotina: abrir várias abas, pesquisar códigos em sites de descontos e, na hora de finalizar o carrinho, dar de cara com a mensagem “cupom inválido” ou “oferta expirada”. Esse cenário, que gera frustração e perda de tempo, é o que a Adoro Cupom quer resolver usando inteligência artificial no lugar mais comum para o brasileiro: o WhatsApp.

A solução atende pelo nome de Capi, uma assistente virtual que utiliza a tecnologia de modelos de linguagem, similar ao que o Google vem testando em suas novas ferramentas de busca, para fazer a curadoria de ofertas em tempo real. O diferencial aqui é a simplicidade. Em vez de navegar por listas infinitas, o consumidor envia uma mensagem de texto ou até um áudio perguntando por uma loja específica.

Do “copia e cola” para a conversa direta

A proposta reflete uma mudança no comportamento digital. Se antes o caminho era buscar no Google e torcer para o site estar atualizado, hoje a tecnologia permite que a própria ferramenta teste e valide a oferta antes de entregá-la ao usuário.

Isso é especialmente útil para quem frequenta os grandes marketplaces. Ao buscar por um cupom Shopee ou verificar o que há de novo no Mercado Livre, a assistente filtra o que é real e o que já saiu do ar.

“A tecnologia deve servir para tirar o trabalho braçal das pessoas. Ninguém quer gastar 20 minutos testando dez códigos diferentes para ganhar cinco reais. A IA faz esse processo em segundos”, explica José Felipe da Silva, um dos idealizadores do projeto no Adoro Cupom.

Inteligência Brasileira no Dia a Dia

O uso de uma capivara como “rosto” da ferramenta não é por acaso. A ideia é tornar a inteligência artificial algo menos intimidador e mais orgânico. A Capi funciona 24 horas por dia e entende a linguagem natural do brasileiro, o que permite que até quem não tem intimidade com tecnologia consiga economizar.

O movimento da Adoro Cupom coloca a empresa no centro de uma tendência global de assistência personalizada. Com o avanço das IAs, o papel de sites de cupons está deixando de ser apenas o de “listar” para ser o de “garantir” que o desconto chegue ao bolso do consumidor sem atritos.

Para quem quiser testar a novidade, a plataforma da adorocupom.com disponibiliza o acesso direto à Capi pelo WhatsApp, onde o serviço funciona de forma gratuita, basta clicar aqui e iniciar a conversa.