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<p><span>Embora muitos ainda façam essa confusão, valor e preço são duas coisas completamente diferentes no mundo das negociações. Quando se fala em valor de determinado produto, as pessoas imediatamente remetem para o gasto, ou seja, para quanto estão dispostas a desembolsar. E é aí que está o X da questão: dinheiro está relacionado a preço, e não a valor. O valor só existirá se o produto ou serviço apresentar algum benefício ao cliente.</span></p>
<p>Certo dia, ouvi de um cliente que o produto dele era de grande valor, porque permitia isso e aquilo. Quando terminou de falar, eu tive de dizer a ele: “seu produto não tem valor algum”. Depois de assustá-lo, expliquei que, na verdade, o produto dele tinha características que poderiam significar potenciais benefícios, mas que esses benefícios teriam que ser percebidos pelos clientes, e não por quem estava vendendo.</p>
<p>Assim, o valor não é próprio do produto, mas é algo dado a esse produto pelo comprador. Para algumas pessoas, esse sentimento é mais forte ou mais necessário que para outras. Alguns pagam, por exemplo, R$ 1.000 em uma garrafa de frisante, pois enxergam os benefícios em desembolsar essa quantia. Apenas quando consegue enxergar esse valor, o cliente terá a sensação de que a aquisição, independentemente do preço, foi um bom negócio.</p>
<p>É nesse momento que o vendedor tem uma enorme importância, já que é papel dele entender e mostrar que as características do produto se conectam às necessidades do comprador, para que ele dê seu valor ao objeto e não tenha o preço como empecilho na hora de escolha. Para isso, ouvir e identificar as necessidades do cliente é fundamental para a venda, pois muitas vezes ele vem com a ideia pronta, quer o produto, porém não o adquire por achar muito caro. Muitas vezes, isso acontece, entre outros fatores, porque as necessidades do cliente não foram identificadas corretamente.</p>
<p>Sendo assim, vendedores e líderes de equipes devem sempre lembrar-se de um caminho muito importante para a concretização do negócio: primeiro, ouçam o comprador, identifiquem suas necessidades, e então as relacionem com as características do produto. Somente assim, o cliente poderá enxergar, de fato, o valor de sua aquisição.</p>
<p><em><strong>Mário Rodrigues</strong> é vendedor profissional, treinador de vendas e diretor do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas). Atua com foco na formação profissional de vendedores e gestores de vendas. </em></p>


Preço e valor: qual a diferença?

Muitas vezes o empresário atribui um valor para seu produto, entretanto este deve ser identificado pelo cliente, na hora da compra, através da identificação das características do produto com necessidades pessoais

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p>Por Bruno Carone*</p>



<p>Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.</p>



<p>Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.</p>



<p>As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.</p>



<p>Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.</p>



<p>O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.</p>



<p>As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.</p>



<p>Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.</p>



<p><strong>*Bruno Carone</strong> <em>é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas</em></p>

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

<p>Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.</p>



<p>Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.</p>



<p>A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Funcionalidades que fazem a diferença</strong></h3>



<p>A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Recebimentos em mais de 40 moedas:</strong> permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li><strong>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas:</strong> ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li><strong>Cartão de débito internacional:</strong> aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li><strong>Saques instantâneos:</strong> acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li><strong>Suporte 24/7 em português:</strong> garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Benefícios econômicos e operacionais</strong></h3>



<p>A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Um mercado em ascensão</strong></h3>



<p>Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>A nova era da gestão financeira global</strong></h3>



<p>A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.</p>



<p><strong><a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.</strong></p>

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

<p><em>A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade</em></p>



<p><em>Por Pedro Sampaio*</em></p>



<p>Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.</p>



<p>Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.</p>



<p>Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.</p>



<p>Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.</p>



<p>Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.</p>



<p>Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.</p>



<p><em>* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).</em></p>

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

<p><em>Uma empresa que depende do herói nunca amadurece — e o herói inevitavelmente se esgota</em></p>



<p>Se a sua equipe não funciona sem você por perto, o que existe não é um time — é uma <strong>dependência</strong>. Muitos <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-formas-de-preparar-sua-equipe-para-reagir-com-resiliencia-diante-de-crises" target="_blank" rel="noreferrer noopener">líderes</a> confundem apoiar o time com carregar o time. Entram em cada problema, resolvem cada falha e respondem a toda dúvida. Parece liderança, mas é apenas <strong>centralização disfarçada de ajuda</strong>.</p>



<p>O verdadeiro papel de um líder não é ser o mais inteligente da sala, e sim <strong>construir uma sala cheia de pessoas capazes de pensar, decidir e agir sem ele</strong>. Essa virada — de solucionador para <strong>coach</strong> — é o que diferencia empresas que crescem de forma sustentável das que colapsam por exaustão.</p>



<p>A seguir, <a href="https://www.inc.com/david-finkel/how-to-coach-your-team-instead-of-carrying-them/91249433" target="_blank" rel="noreferrer noopener">como fazer essa transição</a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">1. Pare de responder todas as perguntas</h2>



<p>Quando alguém perguntar: <em>“O que devo fazer sobre X?”</em>, evite dar a resposta imediata. Experimente:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>“Quais opções você já considerou?”</li>



<li>“O que faria se eu não estivesse aqui?”</li>



<li>“Qual seria o próximo passo lógico?”</li>
</ul>



<p>Cada resposta entregue é uma oportunidade de aprendizado perdida. <strong>Ensine a pensar, não apenas a executar.</strong></p>





<h2 class="wp-block-heading">2. Troque o combate a incêndios por frameworks</h2>



<p>Gestores medianos apagam fogos. Líderes excepcionais criam <strong>sistemas de prevenção</strong>.<br>Documente como você toma decisões:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Quais perguntas faz antes de agir?</li>



<li>Que padrões identifica nos problemas recorrentes?</li>
</ul>



<p>Transforme isso em <strong>ferramentas práticas</strong> — checklists, fluxos de decisão, guias internos.</p>



<blockquote class="wp-block-quote">
<p>O que está só na sua cabeça é hábito. O que está registrado é processo.</p>
</blockquote>



<h2 class="wp-block-heading">3. Foque no resultado, não no estilo</h2>



<p>Se alguém chega a <strong>90% do resultado esperado</strong>, celebre — mesmo que o caminho não seja igual ao seu.<br>Corrija excessos, mas evite o impulso de moldar tudo à sua maneira.</p>



<blockquote class="wp-block-quote">
<p>Seu papel não é criar clones, e sim desenvolver competência.</p>
</blockquote>



<p>Quando a equipe tem liberdade para pensar, surgem inovação e senso de dono.</p>



<h2 class="wp-block-heading">4. Estruture o feedback e dê espaço</h2>



<p>Coaching não é desaparecer, é <strong>acompanhar com propósito</strong>:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Check-ins semanais focados em progresso, não perfeição.</li>



<li>KPIs claros e ligados a resultados, não a horas trabalhadas.</li>



<li>Canais abertos para dúvidas — com a expectativa de que tragam <strong>propostas de solução</strong>, não apenas problemas.</li>
</ul>



<p><strong>Quando o líder recua com estrutura, o time avança com autonomia.</strong></p>



<h2 class="wp-block-heading">5. Abandone o papel de herói</h2>



<p>Resolver tudo sozinho pode alimentar o ego, mas destrói a escala.<br>Uma empresa que depende do herói nunca amadurece — e o herói inevitavelmente se esgota.</p>



<p>Grandes líderes <strong>não acumulam vitórias pessoais</strong>.<br>Eles constroem pessoas capazes de vencer sozinhas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Pergunta final</h3>



<p>Na próxima vez que sentir vontade de resolver algo por alguém, pare e reflita:</p>



<blockquote class="wp-block-quote">
<p>“Isso é uma tarefa a cumprir — ou uma chance de ensinar?”</p>
</blockquote>



<p>A primeira constrói uma lista de pendências.<br>A segunda constrói um negócio que cresce sem você.</p>

Pare de ser o herói: transforme dependência em autonomia na sua equipe

<p><em>A combinação de tecnologia, diversidade e segurança transforma o evento não apenas em uma oportunidade de compra, mas também em uma vitrine de inovação no varejo digital</em></p>



<p>A Black Friday se consolidou como o maior evento do e-commerce brasileiro, movimentando bilhões em vendas e atraindo milhões de consumidores todos os anos. Entre os diversos marketplaces que participam da data, o <a href="https://www.mercadolivre.com.br/black-friday" target="_blank" rel="noreferrer noopener">black friday mercado livre</a> ocupa uma posição de destaque, oferecendo uma experiência de compra completa, segura e com vantagens competitivas. Mas o que faz do black friday um dos destinos mais procurados por quem quer economizar e comprar com segurança?</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Variedade de produtos e categorias</strong></h3>



<p>Um dos grandes diferenciais da plataforma é a ampla diversidade de opções disponíveis. Durante a Black Friday, os consumidores encontram descontos em praticamente todas as categorias: eletrônicos, moda, beleza, casa, esportes e muito mais. Essa variedade permite comparar marcas, modelos e preços em um só lugar, economizando tempo e aumentando as chances de encontrar ofertas realmente atrativas.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Descontos reais e ofertas verificadas</strong></h3>



<p>A credibilidade é um fator decisivo na escolha de onde comprar durante o evento. A empresa investe em sistemas de verificação de ofertas e mantém parcerias com grandes marcas para garantir descontos reais. Além disso, exibe informações claras sobre o histórico de preços e oferece selos de segurança para vendedores confiáveis, ajudando o consumidor a evitar promoções enganosas.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Entrega rápida e confiável</strong></h3>



<p>Outro ponto que diferencia a experiência de compra é a logística eficiente. Muitos produtos chegam à casa do consumidor em poucos dias, mesmo durante o pico de demanda. Em grandes centros urbanos, a entrega no mesmo dia tem se tornado cada vez mais comum, elevando o padrão de conveniência e agilidade.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Benefícios exclusivos para membros</strong></h3>



<p>Os consumidores cadastrados no programa de fidelidade têm acesso a descontos adicionais, frete grátis em milhares de produtos e outras vantagens. Durante a Black Friday, esses benefícios são ampliados, incentivando o engajamento e recompensando os clientes mais fiéis — uma forma inteligente de aproveitar ainda mais o evento, sem custos extras.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Segurança nas transações e proteção ao comprador</strong></h3>



<p>Com o crescimento do comércio eletrônico, a segurança se tornou prioridade. A plataforma utiliza tecnologia avançada de proteção de dados e um sistema de pagamento que garante o reembolso em caso de problemas com a compra. Isso oferece tranquilidade aos consumidores que buscam boas ofertas, fortalecendo a confiança no marketplace.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Experiência de compra intuitiva e personalizada</strong></h3>



<p>A navegação do site e do aplicativo é projetada para facilitar a busca e a comparação de produtos. O algoritmo recomenda ofertas com base no histórico de navegação e nas preferências do usuário, tornando a experiência mais personalizada. Durante a Black Friday, isso significa acesso rápido às promoções mais relevantes e maiores chances de economizar de verdade.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>O papel do marketplace na evolução do e-commerce</strong></h3>



<p>A empresa tem papel fundamental no avanço do comércio eletrônico na América Latina, e a Black Friday é um reflexo desse impacto. A combinação de tecnologia, diversidade e segurança transforma o evento não apenas em uma oportunidade de compra, mas também em uma vitrine de inovação no varejo digital. Por isso, a campanha continua crescendo em relevância e atraindo novos consumidores a cada edição.</p>

Por que o black friday é um dos principais destinos de compra no Brasil

<p><em>Empresas que aprendem com as dificuldades não apenas se recuperam — elas evoluem</em></p>



<p>Toda crise — por mais devastadora que pareça — traz consigo uma lição. Para as <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/5-formas-de-estimular-o-pensamento-critico-dentro-das-equipes" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empresas</a>, esses momentos são convites para repensar estratégias, revisar culturas e reencontrar o propósito. A diferença entre colapso e crescimento está na forma como a liderança reage: com medo ou com visão.</p>



<p>Organizações que encaram crises como parte do ciclo natural dos negócios conseguem se reinventar mais rápido. A chave está em enxergar o problema como um catalisador de mudança, e não apenas uma ameaça.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Reconheça a realidade com transparência</h3>



<p>Negar a crise é desperdiçar energia. Admitir o problema abre espaço para diálogo, aprendizado e reconstrução.</p>





<h3 class="wp-block-heading">Reforce o propósito e os valores</h3>



<p>Em tempos turbulentos, o propósito é o que dá direção. Relembrar por que a empresa existe ajuda a realinhar esforços e restaurar a confiança.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Estimule a inovação a partir das limitações</h3>



<p>Restrições de recursos e tempo forçam a criatividade. Muitas das melhores soluções surgem justamente sob pressão.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Valorize as pessoas que sustentam a empresa</h3>



<p>Crises são testes de cultura. Reconhecer o esforço da equipe e manter uma comunicação humana é o que mantém o grupo unido.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Registre e aprenda com a experiência</h3>



<p>Toda crise deixa um legado. Documentar erros, acertos e decisões ajuda a preparar a empresa para desafios futuros.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Crescer depois do caos</h3>



<p>Transformar uma crise em crescimento exige coragem, humildade e propósito. Empresas que aprendem com as dificuldades não apenas se recuperam — elas evoluem.</p>

Preço e valor: qual a diferença?

Mário Rodrigues (Administradores.com)

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