Em reuniões de negócios ou na gestão de equipes, comunicar-se com autoridade e persuasão é um diferencial de grandes lideranças na hora da negociação. O curso da Educação Executiva do Insper ajuda gestores a aprimorarem essas competências 

Além da transmissão eficiente de diretrizes e decisões organizacionais, uma boa comunicação é a base para o desenvolvimento de outra das habilidades mais valiosas no mercado: a negociação. 

De fato, conforme pesquisa realizada pela Mindsight, 83% dos entrevistados declararam que saber se comunicar, dialogar e negociar é a principal qualidade de uma boa liderança.

Aprimorar tais competências se mostra, portanto, fundamental para quem quer liderar cada vez melhor, e, diante de um cenário de constantes transformações sobre as dinâmicas de mercado e trabalho, um investimento a ser mantido de forma consistente ao longo de toda a carreira executiva.

Embora muitos profissionais ainda acreditem que o conhecimento acumulado com a vivência prática é suficiente para garantir bons resultados nos negócios, a verdade é que a comunicação e a negociação eficientes são capacidades melhor adquiridas e aperfeiçoadas com o auxílio de teorias, metodologias e técnicas que podem – e devem – ser estudadas por aqueles que buscam a máxima performance possível para si mesmos e suas empresas. 

A importância de uma qualificação formal em negociação fica mais evidente quando se percebe que essa habilidade é exigida muito além das situações a que está tipicamente associada, como a venda de produtos ou o fechamento de contratos, sendo ainda extremamente relevante para o gestor, por exemplo, no contato diário com colaboradores e outras lideranças da mesma empresa.

“Negociação é interdependência e, apesar de tradicionalmente considerada importante para a área comercial, também é utilizada em outros contextos”, explica o professor Auro Honda, engenheiro, pós-graduado em Administração e docente da Educação Executiva do Insper. “Isso ocorre, por exemplo, nas conversas entre setores empresariais – na definição de escopos de projeto, na alocação de recursos e tempo, no gerenciamento de equipes. Se você precisa influenciar alguém de alguma forma, trata-se de negociação”, acrescenta.

Um negociador, assim, é capaz não apenas de fechar bons negócios e assegurar acordos vantajosos, mas persuadir pontos de vista em reuniões, resolver conflitos internos e externos e, com isso, atestar sua própria capacidade de liderança.

Por isso, profissionais que almejam evoluir suas carreiras, consolidar reputação no mercado e se tornar líderes mais completos precisam saber negociar.

Aprimore sua capacidade de negociação com a Educação Executiva do Insper

Para ajudar você a potencializar e expandir sua habilidade de negociação, a Educação Executiva do Insper oferece o curso Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos. 

No programa, líderes empresariais têm acesso às ferramentas necessárias para negociar com sucesso e gerir crises, ampliando sua capacidade de influência dentro e fora das organizações. 

Entre os temas e conceitos explorados, você vai aprender os elementos essenciais para um bom planejamento pré-negociação; a execução da negociação em si, que abrange fatores culturais e comportamentais e exige técnicas específicas, que variam conforme o contexto; e as possíveis causas de conflitos durante o processo, que devem ser geridos adequadamente para que a negociação tenha sucesso, como choques de interesses, diferenças de valores e questões psicológicas e sociais. 

“O nosso curso é formado por executivos e para executivos, e por isso é menos conceitual e mais prático  – pois, na negociação, o aprendizado ocorre na vivência concreta. Por outro lado, tão importante quanto a prática é a reflexão sobre esta, e o curso permite o desenvolvimento dessa capacidade de autorreflexão”, esclarece Auro Honda, um dos professores do programa, ao lado de Sonia Regina Lota, psicóloga com especialização em Psicologia Organizacional, e Azizeh Otilia Emleh, mestre em Administração.

Para tanto, o curso conta com simulações filmadas e a elaboração de projetos aplicados por meio de situações reais de negociação empresarial. Além disso, os participantes têm a oportunidade de conhecer a Negociação Baseada em Princípios, método desenvolvido na Universidade de Harvard (EUA), e analisar casos concretos extraídos da prestigiada instituição norte-americana.

Todos esses recursos possibilitam ao aluno não apenas a compreensão dos conteúdos – na teoria e na prática – e o aprimoramento de suas competências, mas também a construção de um network valioso junto aos demais participantes do curso. 

Não perca esta chance de aprender a negociar com autoridade e persuasão e a gerenciar até mesmo os conflitos profissionais mais complexos, elevando seu perfil de liderança a um novo nível. Clique aqui e inscreva-se no curso Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos, da Educação Executiva do Insper. As vagas são limitadas.