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<p><em>Saiba como evitar e se proteger dos ataques cibernéticos que podem ser um ameaça ao bom funcionamento da empresa</em></p>



<p>Proteger o negócio e os colaboradores é umas das grandes preocupações dos empresários. Mas quando o assunto é segurança cibernética, o tema tende a ser subestimado pelos empreendedores, seja pela falta de conhecimento ou por uma avaliação minimizada dos riscos que um ataque pode provocar à operação da empresa. Porém, esse é um perigo que ronda qualquer negócio, independentemente do seu tamanho ou visibilidade.</p>



<p>Essa questão deve ser enfrentada com a mesma seriedade dedicada à segurança física das empresas. Na verdade, a atenção deve ser ainda maior, já que um<em>&nbsp;ciber</em>&nbsp;ataque pode causar danos de maior gravidade e abrangência do que um assalto ou arrombamento. Um novo golpe dos criminosos consiste em enganar empreendedores ao&nbsp;<em>hackear</em>&nbsp;o sistema de suas maquininhas de cartão, roubando dados dos clientes e fraudando as transações. No golpe, a máquina bloqueia o pagamento por aproximação, levando o cliente a inserir o cartão e a senha no equipamento hackeado. A fraude foi identificada pela empresa de cibersegurança Karspersky, que mapeou o malware Prilex.</p>



<p>A segurança da informação tem se tornado cada vez mais vital por conta do crescimento da dependência das empresas em relação à tecnologia. Esse movimento foi intensificado após a aprovação da Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção dos Dados Pessoais (LGPD), que exige das empresas muita atenção no manejo de informações dos seus clientes.</p>



<p>Atualmente, a maior ameaça&nbsp;<em>on-line</em>&nbsp;para empresas e órgãos públicos são os ataques&nbsp;<em>ransomware</em>, nos quais hackers assumem o controle de computadores, bloqueando o acesso a dados e sistemas. Os&nbsp;<em>ransomwares</em>&nbsp;representam mais da metade dos ataques cibernéticos realizados em todo o mundo.</p>



<p>Mas nem só desse tipo de ataque vive o crime cibernético. Outras formas, igualmente ameaçadoras, devem estar no radar de todo empreendedor. Algumas delas podem ser fraudes no&nbsp;<em>e-commerce</em>&nbsp;ou canal&nbsp;<em>on-line</em>&nbsp;e acessos não autorizados à rede da empresa.</p>



<p>O que fazer para garantir a segurança da empresa? Uma das alternativas é tentar evitar os ataques cibernéticos, ou pelo menos, reduzir os riscos. Conheça medidas imediatas e de prevenção para garantir a seguridade do seu negócio:</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Medidas imediatas</strong></h2>



<p>Algumas ações podem ser tomadas de imediato para aumentar o nível de segurança de seu negócio:</p>



<ul class="wp-block-list"><li>Fazer<em>backups</em>constantes dos dados da empresa, incluindo<em>software, firmware,</em>configurações de<em>hardware</em>e<em>software</em>;</li><li>&nbsp;Nunca abrir anexos ou clicar em links de e-mails de remetentes que você não conhece e conscientizar seus colaboradores para que façam o mesmo;</li><li>&nbsp;Evitar transmitir nomes de usuário, senhas, dados financeiros e outras informações confidenciais por e-mail, aplicativos de mensagens ou ligações telefônicas;</li><li>Criar senhas fortes e não utilizar a mesma senha para várias contas;</li><li>Adotar a autenticação de dois fatores sempre que possível;</li><li>Só utilizar redes wi-fi confiáveis e seguras.</li></ul>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Medidas de prevenção</strong></h2>



<p>Segundo Diego Almeida, encarregado do Tratamento De Dados Pessoais Do Sebrae Nacional, focar em programas de treinamento e conscientização é um investimento que irá fortalecer todas as dicas, reduzindo o risco a um custo muito baixo. “Procure utilizar soluções de TI que sejam oferecidas como serviço e disponíveis na nuvem. Isso irá garantir alta disponibilidade e ainda segurança cibernética.”</p>



<p>Prevenir é sempre o melhor remédio, saiba quais táticas usar para fugir de problemas causados pela falta de segurança da informação: </p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Defina uma estratégia sólida de defesa</strong></h3>



<p>Elabore uma política de segurança da informação que determine quais são os processos críticos da empresa, quem pode ter acesso a quais dados ou sistemas e que informações são confidenciais ou não. Assim, você pode restringir o acesso do pessoal de acordo com seus níveis de autorização. </p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Elaboração de um plano de recuperação</strong></h3>



<p>Além de criar um plano de recuperação, ele deverá ser validado com testes frequentes. Quanto mais bem preparada estiver a organização, mais rapidamente a operação será retomada.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Crie um plano de gestão de crise</strong></h3>



<p>Caso a empresa sofra um ataque cibernético, é importante estar preparado para comunicar o fato aos colaboradores e a outros públicos de interesse. O plano também serve para apresentar as medidas adotadas com o objetivo de resolver o problema</p>


Segurança de dados: quais cuidados devo tomar no meu negócio?

Saiba como evitar e se proteger dos ataques cibernéticos que podem ser um ameaça ao bom funcionamento da empresa

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p><em>Nos últimos cinco anos, o setor mantém uma constância na abertura de novos negócios na fabricação e comercialização de produtos de chocolate</em></p>



<p>A pouco mais de um mês para a Páscoa, os preparativos para as vendas até a festividade já estão avançados na empresa de Flávia Regina Salomão, 53 anos, de Belo Horizonte (MG). A microempreendedora individual é dona da&nbsp;Doces Palhas, negócio especializado na produção do doce de origem italiana. Segundo a empresária, esta é a época do ano em que a confeiteira atinge o seu melhor faturamento – no ano passado, ela faturou R$ 7 mil com seus produtos. Para 2024, a expectativa é de um aumento entre 50% e 100% nas vendas.</p>



<p>“A minha expectativa para a Páscoa deste ano é de boa para ótima. O ovo artesanal é muito bem-visto, tem o seu espaço e tenho trabalhado para conquistar minha clientela”, comenta a confeiteira, que está há sete anos no mercado e ainda complementa a renda com cursos presenciais sobre empreendedorismo, produção de chocolates e palhas italianas.</p>



<p>A alta nas vendas que Flávia percebe nesta época do ano também é registrada em toda a cadeia produtiva do setor. De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Amendoim e Balas (Abicab), o consumo do produto atingiu 3,6 kg/por pessoa em 2022, contra 3,2 kg em 2021 – um aumento de 10%. A expectativa para a Páscoa de 2024, segundo a entidade, é de continuidade no crescimento das vendas.</p>



<p>A abertura de negócios no setor também foi expressiva, mantendo uma constância nos últimos anos. De acordo com o levamento realizado pelo Sebrae com base nos dados do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) da Receita Federal, o Brasil registrou a abertura de uma média de 1,7 mil novas empresas de fabricação de produtos derivados do cacau e de chocolates nos últimos cinco anos e aproximadamente 4,3 mil novas empresas especializadas no comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes no mesmo período.</p>



<p>"Temos notado que os clientes deste segmento estão procurando produtos mais saudáveis e estão ficando mais exigentes. Verificamos como tendência a busca por produtos de alta qualidade, com maior concentração de cacau e menos industrializados. Além disso, ingredientes diferenciados, como o caramelo salgado e pistache, e experiências multissensoriais estão fazendo a&nbsp;diferença", avalia Vicente Scalia, analista de competitividade do Sebrae.</p>



<p>Para este ano, a aposta de Flávia Regina são os kits confeiteiros com ovos surpresas para as crianças, os ovos com cascas diferenciadas (brownie, cookie, palha italiana, torta de limão, de morango e leite em pó), além do ovo de colher (metade do ovo recheada). “Esse veio para ficar”, afirma. “No meu cardápio também tenho o kit para degustação, que é formado por seis ovos de 50 gramas com vários recheios, os miniovos para dar de lembrancinha e as super barras. Além disso, faço as cascas do ovo e vendo para aquelas confeiteiras que estão começando agora ou não querem gastar tempo na produção”, explica.</p>



<p>Confira o comportamento na abertura de novos negócios no setor:</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Fabricação de produtos derivados do Cacau e Chocolates</strong></h2>



<ul>
<li>2023 – 1.533</li>



<li>2022 – 1.682</li>



<li>2021 – 2.323</li>



<li>2020 – 1.793</li>



<li>2019 – 1.527</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes</strong></h2>



<ul>
<li>2023 – 4.342</li>



<li>2022 – 4.656</li>



<li>2021 – 4.389</li>



<li>2020 – 3.790</li>



<li>2019 – 4.558</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Dicas</strong></h2>



<p>Ainda dá tempo de pensar em algumas iniciativas que podem ajudar a aumentar as vendas neste período que é considerado o mais importante para as empresas desse segmento. Pensando nisso, o Sebrae preparou algumas dicas. Confira!</p>



<p><strong>Conheça bem seus clientes</strong><br>É importante saber quem é seu público-alvo, como você deseja atingi-lo e entender as suas preferências. Para isso, é fundamental ouvir constantemente as expectativas do seu cliente. Abra canais para que o seu consumidor possa conversar diretamente com você. Realize consultas, entrevistas ou pesquisas de modo a antecipar novas tendências.</p>



<p><strong>Foco na qualidade</strong><br>Sabe aquela máxima do boca a boca? Então fique atento à qualidade do seu produto, pois ele te ajudará a crescer e a conquistar mais clientes. Trabalhar com chocolate não é para iniciantes, então é preciso ter atenção aos processos de fabricação.</p>



<p><strong>Divulgação</strong><br>Se possível, faça umas boas fotos para o cliente começar a comer o chocolate com os olhos, destacando a qualidade dos produtos. Não deixe de investir nas redes sociais.</p>

Pequenos negócios estão otimistas com as vendas para a Páscoa

<p><em>Agência Sebrae de Notícias esclarece informação que circula na internet sobre 12 profissões que teriam sido excluídas pela Receita Federal do Brasil</em></p>



<p>É falsa a informação veiculada em alguns portais de que 12 profissões deixarão de ter o funcionamento permitido como Microempreendedor Individual (MEI) em 2024. A<em> Agência Sebrae de Notícias</em> confirmou o dado com a Receita Federal do Brasil. O órgão orienta que os MEI devem considerar as informações oficiais disponibilizadas no <a href="https://www8.receita.fazenda.gov.br/simplesnacional/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Portal do Simples Nacional</a> e pela<a href="https://www.gov.br/receitafederal/pt-br" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> Receita Federal.</a></p>



<p>Atualmente, existem cerca de 12 milhões de MEI ativos distribuídos em todo o país. Eles representam mais de 56% das empresas abertas no Brasil. No total, são mais de 400 atividades permitidas e que respondem pela movimentação de cerca de R$ 140 bilhões por ano.</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Benefícios</strong></h2>



<p>De acordo com estudo produzido pelo Sebrae e pela Fundação Getulio Vargas (FGV), a formalização do empreendedor por conta própria por meio do MEI gera um ganho de renda até 25% para os empreendedores. Além disso, a lei garante o acesso a diversos benefícios, como: registro de um CNPJ, possibilidade de emitir nota fiscal e fazer negócios com o poder público, ter acesso a produtos e serviços bancários, além de direitos previdenciários (auxílio-maternidade, auxílio-doença, auxílio reclusão e aposentadoria).</p>

É fake a notícia sobre a redução do número de ocupações do MEI

<p><em>Com avanço da tecnologia, antigas e eficazes táticas de marketing evoluíram, a partir do uso de ferramentas digitais</em></p>



<p>A célebre frase “Não encontre clientes para os seus produtos. Encontre produtos para os seus clientes” é atribuída ao americano Seth Godin, considerado um dos principais nomes do marketing atual. Em poucas palavras, ele destaca a importância de entender e atender às necessidades, preferências e expectativas dos clientes como um diferencial competitivo para a sustentabilidade dos negócios.</p>



<p>Nesse contexto da Era do Cliente, antigas e eficazes táticas de marketing têm sido aprimoradas com o uso da tecnologia, tendo em vista que os canais de venda e o relacionamento com o cliente se digitalizaram. A panfletagem, por exemplo, utilizada como estratégia de divulgação se tornou mais eficaz com o uso do&nbsp;<em>e-mail marketing</em>&nbsp;direcionado, a partir da captação de<em>&nbsp;leads</em>&nbsp;por meio de ferramentas digitais.</p>



<p>De acordo com coordenador de Mercados e Transformação Digital do Sebrae, Ivan Tonet, o empreendedor deve ter em mente que o cliente precisa ser considerado como único, independente do canal que utiliza para acessar o negócio. Ele destaca ainda que é preciso considerar o uso da tecnologia como um aliado para potencializar o relacionamento e atendimento com o cliente, bem como um facilitador da gestão do negócio.</p>



<p>“É importante que o empreendedor faça uso da tecnologia em uma relação ganha-ganha com o cliente. Não faz sentido colocar o preço do produto diferente na loja virtual e na loja física, por exemplo. Pode acontecer do cliente ir à loja para conferir o produto e preferir comprar pela internet, o que traria mais ônus para o empreendedor com a logística de entrega”, explica.</p>



<p>Tonet acrescenta que o dono do pequeno negócio deve aproveitar o contato presencial para coletar dados do cliente da mesma forma que é feito em compras on-line. “Não dá para deixar o cliente sair da loja sem captar informações sobre ele, suas preferências e hábitos de compra. Isso traz benefícios em termos de reconhecimento e direcionamento do consumo, por meio da personalização da experiência do cliente”, complementa.</p>



<p>Em Campos dos Goytacazes (RJ), a Inspiradora Home é um exemplo de pequeno negócio que foca no cliente desde a sua criação. Antes de começar a vender peças e louças para composição de mesas postas, a empreendedora Elaine Emerick trabalhava com ambientação de eventos. A partir do<em>&nbsp;feedback</em>&nbsp;dos clientes, interessados em comprar os produtos, ela enxergou uma nova oportunidade de negócio.</p>



<p>Durante a pandemia, ela investiu na realização de&nbsp;<em>lives</em>&nbsp;que foram um sucesso com vendas de 400 peças em uma única transmissão ao vivo. Com o crescimento da empresa, a empreendedora montou uma loja física e deixou o<em>&nbsp;site</em>&nbsp;como vitrine. Além disso, ampliou seu alcance no ambiente digital com a criação de um canal no Youtube, onde ensina os clientes a montarem a mesa para receber parentes e amigos em uma cozinha/cenário que ela construiu.</p>



<p>Para atrair a atenção dos clientes com exclusividade, Elaine também montou um “clube de louça”, que funciona como um grupo de compras coletivas, com descontos e sorteios. “É mais um mimo que damos para os nossos clientes”, conta.</p>



<p>Confira abaixo algumas dicas e orientações para potencializar as estratégias de marketing com foco no cliente:</p>



<ol>
<li><strong>Faça pesquisas para entender às necessidades dos seus clientes</strong><br>Solicite&nbsp;<em>feedback</em>&nbsp;regularmente por meio de pesquisas de satisfação e avaliações, inclusive&nbsp;<em>on-line</em>. Mostre que valoriza a opinião do cliente implementando melhorias com base nos comentários recebidos. Isso não só ajuda a identificar áreas de melhoria, mas também gera ideias para novos produtos ou serviços.</li>



<li><strong>Crie grupos de fidelidade com recompensas atraentes</strong><br>A forma de recompensar clientes frequentes, incentivando-os a realizar compras com maior recorrência, também foi aprimorada com uso de tecnologias digitais. O uso de aplicativos de fidelidades, cartões virtuais e criação de grupos de clientes exclusivos em aplicativos de mensagens são recursos muito utilizados para valorizar a experiência do cliente.</li>



<li><strong>Avalie a possibilidade do uso de influenciadores digitais para se comunicar com o seu público-alvo</strong><br>O chamado marketing de influência está a cada dia mais presente nas ações de marketing das empresas. Pesquisas apontam que os influenciadores digitais só perdem para os amigos e familiares no ranking do poder de tomada de decisão de compra de um produto ou serviço. Avalie a possibilidade de fazer parcerias com nano ou microinfluenciadores que podem oferecer um custo-benefício melhor para o seu pequeno negócio.</li>
</ol>

Estratégias de marketing são capazes de aprimorar relacionamento com cliente

<p><em>Liderar mudanças com inteligência emocional é entender que as pessoas não seguem apenas planos — seguem exemplos</em></p>



<p>Liderar mudanças é um teste de maturidade emocional. Quando o ambiente se torna instável, o comportamento do líder define o clima da equipe. Quem reage com calma, escuta ativa e propósito inspira confiança; quem transmite insegurança ou pressa aumenta o medo coletivo. A inteligência emocional é, portanto, o maior ativo de quem conduz transformações.</p>



<p>Líderes emocionalmente inteligentes conseguem equilibrar empatia e firmeza, compreendendo as emoções dos outros sem perder o foco nos resultados. Essa habilidade não é inata — pode (e deve) ser treinada.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Pratique a autoconsciência diariamente</h3>



<p>Observe como você reage sob pressão. Entender seus próprios gatilhos é o primeiro passo para controlá-los e tomar decisões mais conscientes.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Desenvolva empatia ativa</h3>



<p>Escute de verdade. Tente compreender o que os outros sentem e pensam antes de responder. A empatia cria pontes em momentos de instabilidade.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Controle o impulso de reagir</h3>



<p>Nem toda situação exige resposta imediata. Respirar, refletir e responder com calma mostra força emocional e liderança madura.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Comunique emoções com clareza</h3>



<p>Ser transparente sobre o que sente — sem dramatizar — humaniza o líder e fortalece a confiança da equipe.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Busque equilíbrio emocional contínuo</h3>



<p>Práticas como meditação, exercícios físicos e pausas estratégicas ajudam a manter estabilidade interna mesmo em tempos desafiadores.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Emoções sob controle, confiança em alta</h3>



<p>Liderar mudanças com inteligência emocional é entender que as pessoas não seguem apenas planos — seguem exemplos. A serenidade e a empatia do líder são o que tornam o novo possível.</p>

Como desenvolver inteligência emocional para liderar mudanças com mais empatia e clareza

<p><em>Por meio do posicionamento estratégico das credenciais de sustentabilidade, Flavio criou relações comerciais inovadoras que transformaram a Eucatex em um fornecedor reconhecido por grandes varejistas estadunidenses</em></p>



<p>Quando <a href="https://flaviomaluf.me/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Flavio Maluf</a> assumiu a presidência da Eucatex em 1997, as empresas brasileiras de materiais de construção enfrentavam desafios significativos para entrar no competitivo mercado estadunidense. Por meio do posicionamento estratégico das credenciais de sustentabilidade, Flavio criou relações comerciais inovadoras que transformaram a Eucatex em um fornecedor reconhecido por grandes varejistas estadunidenses e abriram novos canais para as exportações brasileiras.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Certificação antecipada cria diferenciação no mercado</h2>



<p>A abordagem de Flavio Maluf para entrar no mercado estadunidense começou com a obtenção de certificações ambientais confiáveis que repercutiriam entre os compradores estadunidenses, cada vez mais preocupados com questões ambientais. Sob sua direção, a Eucatex obteve a certificação do Forest Stewardship Council (FSC) em 1996, colocando a empresa na lista dos fabricantes brasileiros a adotar esses padrões reconhecidos internacionalmente.</p>



<p>Esse compromisso inicial com a certificação rendeu um avanço significativo em 2001, quando, de acordo com o executivo, a Eucatex se tornou "a primeira empresa a ganhar um certificado de produto sustentável da Home Depot", uma das grandes varejistas de materiais de construção da América do Norte.&nbsp;</p>



<p>A parceria com a Home Depot representou mais do que simplesmente conquistar um cliente importante, ela estabeleceu um precedente para os fabricantes brasileiros, demonstrando que as credenciais de sustentabilidade poderiam abrir portas para o lucrativo mercado estadunidense. O foco estratégico de Flavio na certificação ambiental criou uma vantagem competitiva no mercado.&nbsp;</p>



<h2 class="wp-block-heading">Adaptação de produtos para os consumidores estadunidenses</h2>



<p>Reconhecendo que as credenciais ambientais por si só não garantiriam o sucesso no mercado, Flavio Maluf implementou uma abordagem sistemática para a personalização de produtos para os consumidores estadunidenses. Para o mercado dos EUA, a Eucatex desenvolveu produtos especializados, incluindo painéis ripados e painéis brancos perfurados para a organização de ferramentas de garagem.&nbsp;</p>



<p>Esse processo de desenvolvimento de produtos sob medida reflete a abordagem centrada no cliente de Flavio para a expansão internacional. "Montamos um portfólio com base nas características regionais ", explicou o executivo em uma entrevista sobre a abordagem da empresa em relação à personalização do mercado. Essa adaptabilidade permitiu que a Eucatex mantivesse sua relevância no mercado estadunidense, apesar das mudanças nas preferências dos consumidores.</p>



<p>Aproximadamente 20% dos produtos da Eucatex são personalizados para atender a requisitos regionais específicos, o que demonstra o compromisso da empresa em entender e atender às necessidades distintas do mercado. Esse foco na localização, combinado com as credenciais ambientais, estabeleceu a Eucatex como um fornecedor confiável para os distribuidores estadunidenses de materiais de construção.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Estabelecimento de presença direta nos Estados Unidos</h2>



<p>Para fortalecer as relações comerciais e melhorar a capacidade de resposta do mercado, Flavio Maluf estabeleceu uma subsidiária própria na cidade de Atlanta, capital do estado americano da Geórgia. Essa presença direta nos Estados Unidos oferece várias vantagens competitivas: logística de distribuição mais eficiente, relacionamento mais próximo com os varejistas e melhor compreensão das tendências do mercado em evolução.</p>



<p>A operação na região de Atlanta funciona como sede da Eucatex na América do Norte, coordenando as vendas, o marketing, a distribuição e o atendimento ao cliente na região. Esse investimento em infraestrutura permanente demonstra o compromisso de longo prazo de Flavio Maluf com o mercado estadunidense, em vez de tratá-lo simplesmente como um destino de exportação.</p>



<p>Ao estabelecer operações em solo estadunidense, Flavio obteve informações valiosas sobre as exigências específicas dos códigos de construção dos EUA, as expectativas dos varejistas e as preferências dos consumidores. Esse conhecimento influenciou o desenvolvimento de produtos e as estratégias de marketing, permitindo que a Eucatex competisse efetivamente com os fabricantes estadunidenses.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Parcerias ambientais além do varejo</h2>



<p>A estratégia comercial focada na sustentabilidade de Flavio Maluf vai além das relações com o varejo e inclui parcerias com organizações ambientais e órgãos de certificação americanos. Essas colaborações aumentaram a credibilidade da Eucatex no mercado dos EUA e, ao mesmo tempo, forneceram conhecimento técnico que fortalece as práticas ambientais da empresa.</p>



<p>A empresa mantém a certificação ISO 14001 para sistemas de gerenciamento ambiental, validando suas práticas em relação a padrões internacionais amplamente reconhecidos nos mercados estadunidenses.&nbsp;</p>



<p>Ser uma empresa com certificações ambientais reconhecidas internacionalmente facilitou o relacionamento com escritórios de arquitetura e construtoras estadunidenses que buscam fornecedores com responsabilidade ambiental, criando novos canais de entrada no mercado.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Engajamento digital com clientes estadunidenses</h2>



<p>Reconhecendo a importância dos canais digitais no mercado estadunidense, o executivo implementou estratégias on-line abrangentes para fortalecer o relacionamento com os clientes. Um exemplo é o marketplace B2B da Eucatex, que recebe cerca um milhão de visitas anuais e 65 mil visitas mensais.</p>



<p>"Nossa plataforma tem a vantagem de nos mostrar melhor quem é o consumidor da Eucatex", observou Flavio Maluf. "E são essas informações que nos ajudarão a desenvolver produtos de forma mais assertiva, analisar tendências de compra e aprimorar nossos processos", acrescentou ele.&nbsp;</p>



<h2 class="wp-block-heading">Enfrentando desafios comerciais</h2>



<p>A construção de parcerias comerciais sólidas nos EUA exigiu que Flavio Maluf enfrentasse desafios significativos, incluindo tarifas, regulamentações complexas e forte concorrência de fabricantes nacionais. Seu sucesso na superação desses obstáculos demonstra notável persistência e pensamento estratégico.</p>



<p>Exportadores brasileiros enfrentam várias barreiras comerciais ao entrar no mercado estadunidense, incluindo requisitos de certificação, padrões técnicos e taxas de importação. A abordagem de Flavio focou em transformar possíveis obstáculos em vantagens competitivas, superando as exigências regulatórias e enfatizando as credenciais ambientais exclusivas da Eucatex.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Participação em projetos estadunidenses de alto nível</h2>



<p>Para aumentar a visibilidade da Eucatex no mercado estadunidense, Flavio Maluf tem buscado estrategicamente a participação em projetos de alta visibilidade. Os produtos da empresa têm sido utilizados em empreendimentos comerciais, expansões de redes varejistas e projetos de construção residencial nos Estados Unidos.</p>



<p>Essas instalações fornecem demonstrações tangíveis da qualidade dos produtos e das credenciais ambientais da <a href="https://www.prnewswire.com/br/comunicados-para-a-imprensa/flavio-maluf-celebra-a-lista-da-forbes-agro100-2023-com-a-eucatex-em-81-lugar-302056772.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Eucatex</a>, ajudando a superar a hesitação do mercado, às vezes enfrentada por fornecedores internacionais. Cada projeto bem-sucedido fortalece a reputação da empresa e abre portas para outras oportunidades.</p>



<p>A ênfase do executivo no desenvolvimento de produtos que atendam ou excedam os padrões técnicos americanos tem sido crucial para essa estratégia baseada em projetos. Ao garantir que os produtos da Eucatex tenham um desempenho confiável nas condições dos EUA e estejam em conformidade com os códigos de construção locais, ele conquista a confiança de arquitetos, empreiteiros e incorporadores imobiliários estadunidenses.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Expansão comercial futura</h2>



<p>Olhando para o futuro, Flavio vê um potencial significativo para a expansão das relações comerciais internacionais em produtos manufaturados, inclusive entre o Brasil e os Estados Unidos.&nbsp;</p>



<p>"<a href="https://soundcloud.com/flavio-maluf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Atualmente</a>, quase 70% das exportações brasileiras são <em>commodities</em>. A expectativa é que um dia sejam 50 %  de produtos manufaturados", observou. "Temos vocação para ter uma participação muito maior do que a atual, porque nossas condições climáticas são favoráveis e não temos problemas com matérias-primas", ressaltou o presidente da Eucatex. </p>



<p>Essa perspectiva otimista reflete a confiança de <a href="https://flaviomaluf.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Flavio Maluf</a> nas vantagens competitivas dos fabricantes brasileiros, especialmente aqueles que, como a Eucatex, investiram na sustentabilidade como uma estratégia central de negócios. Sua entrada bem-sucedida no mercado estadunidense serve de exemplo para outras empresas brasileiras que buscam expansão internacional.</p>



<p>Por meio da ênfase estratégica em credenciais ambientais, personalização de produtos, presença direta no mercado, engajamento digital e participação em projetos de alto nível, <a href="https://www.youtube.com/watch?v=Q8UPUs-VHDc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Flavio Maluf forjou</a> parcerias comerciais duradouras entre o Brasil e os Estados Unidos. Sua abordagem demonstra como a sustentabilidade pode servir não apenas como um requisito de conformidade, mas como um poderoso catalisador para o desenvolvimento de negócios internacionais.</p>

Flavio Maluf cria novas parcerias comerciais entre Brasil e Estados Unidos por meio da sustentabilidade

<p><em>Empresas que comunicam com humanidade atravessam as transições com mais coesão, respeito e engajamento</em></p>



<p>Toda mudança dentro de uma <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/como-transformar-a-inovacao-em-parte-da-cultura-organizacional" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empresa</a> — seja de estrutura, liderança ou processos — desperta incertezas. Por isso, a forma como ela é comunicada faz toda a diferença entre engajar ou gerar resistência. Comunicar bem não é apenas transmitir informações: é cuidar das pessoas que vão viver a transformação.</p>



<p>A comunicação durante períodos de mudança precisa equilibrar três elementos: <strong>clareza, empatia e consistência</strong>. Quando esses pilares estão presentes, as equipes se sentem parte da transição e não vítimas dela.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Explique o contexto antes da decisão</h3>



<p>As pessoas aceitam melhor uma mudança quando entendem o “porquê” dela. Mostre as razões estratégicas e os benefícios de longo prazo.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Use uma linguagem humana</h3>



<p>Evite jargões corporativos e frases impessoais. Fale com sinceridade, reconhecendo emoções e desafios.</p>





<h3 class="wp-block-heading">Seja transparente sobre o que se sabe — e o que ainda não se sabe</h3>



<p>Tentar parecer que tudo está sob controle quando não está só aumenta a desconfiança. Honestidade gera credibilidade.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Reforce o papel de cada pessoa no novo cenário</h3>



<p>Deixe claro como cada colaborador contribui para a nova fase. Isso ajuda a manter o senso de propósito e pertencimento.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Mantenha canais abertos para feedback</h3>



<p>Comunicação é via de mão dupla. Crie espaços para ouvir dúvidas e sugestões e mostre que as vozes da equipe são valorizadas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Comunicação é o elo da confiança</h3>



<p>Em tempos de mudança, a clareza e a empatia valem mais do que discursos ensaiados. Empresas que comunicam com humanidade atravessam as transições com mais coesão, respeito e engajamento.</p>

Segurança de dados: quais cuidados devo tomar no meu negócio?

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