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<p>Um estudo feito este mês pelo IBOPE e-commerce com os internautas das principais regiões metropolitanas do país que participam do painel contínuo de comércio eletrônico, e que representam 80% do consumo do país, mostra que 86% deles já fizeram compras pela internet.</p>
<p>A pesquisa representa cerca de 80% do consumo do Brasil ou cerca de 45,77 milhões de usuários de internet ativos. Realizada em outubro de 2013, foram ouvidos 406 entrevistados do painel de e-consumers do IBOPE e-commerce, nas nove principais regiões metropolitanas do Brasil, mais o interior de Sul e Sudeste.</p>
<p>A pesquisa “O Caminho do Consumo” foi apresentada hoje por Alexandre Crivellaro, diretor executivo do IBOPE e-commerce, durante o congresso E-Commerce Brasil Operações &amp; Negócios 2013, o maior evento do setor na América Latina, realizado em São Paulo.</p>
<p>Buscando sempre oferecer ao mercado métricas e informações inéditas sobre o comércio eletrônico no Brasil, o IBOPE e-commerce acompanha o comportamento do internauta em sites de comércio eletrônico para entender, detalhadamente, o que o consumidor faz durante todo o processo de busca, considerando análises de alternativas e a decisão de compra de produtos pela internet.</p>
<p>O segmento de e-commerce ainda prevalece entre as classes AB, com 65% de sua representatividade, sendo que 18% delas moram em São Paulo e 16% no Rio de Janeiro e Belo Horizonte.</p>
<p>Apesar de a mobilidade impulsionar o crescimento do e-commerce, a maioria das pessoas ainda se sente mais segura em comprar por meio de computadores ao invés de smartphones e tablets. “Das busca de informações sobre produtos e serviços de comércio eletrônico no país, dispositivos como smartphones e tablets foram utilizados por 38% e 18% dos entrevistados, respectivamente”, explica Alexandre Crivellaro. “O computador ficou bem na frente, utilizado por 98% das pessoas ouvidas na pesquisa”, completou o executivo.</p>
<p>A comodidade foi o fator positivo mais apontado pelos entrevistados, com 93% de citações. Melhores preços e a variedade na escolha dos produtos também foram itens muito citados, com 85% e 66% das respostas, respectivamente.</p>
<p>As principais críticas dos internautas que compram pela internet se referem à impossibilidade de ver os produtos ou experimentá-los, com 84% das respostas; o medo de não receberem os produtos, com 56%; e a falta de opção para agendar a entrega do produto, com 54% das respostas.</p>
<p>“Diante de um problema com uma compra online, ao serem indagados sobre qual é a primeira coisa que costumam fazer, 58% dos entrevistados disseram que buscam solucionar o problema via e-mail ou por chat, 33% buscam solucionar o problema via SAC e apenas 7% colocam o problema nas redes sociais”, finaliza Alexandre.</p>


IBOPE e-commerce traça o perfil do consumidor brasileiro online

As principais críticas dos internautas que compram pela internet se referem à impossibilidade de ver os produtos ou experimentá-los

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Administradores | Conhecimento para Resultados

<p>Por Bruno Carone*</p>



<p>Em um mundo cada vez mais acelerado e exigente, a busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional tornou-se uma necessidade urgente. A saúde mental, outrora um tabu, agora ocupa um lugar central nas discussões sobre bem-estar e produtividade. Neste contexto, as férias são entendidas como um dos pilares para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e engajadores, produtivos e criativos.</p>



<p>Pesquisa realizada pelo&nbsp;Férias&nbsp;&amp; Co. para medir os índices de engajamento, satisfação, retenção, nível de bem-estar e a importância das&nbsp;férias&nbsp;para os colaboradores de empresas dos&nbsp;mais&nbsp;diversos segmentos, mostra que um dos resultados&nbsp;mais&nbsp;expressivos é que 92% dos entrevistados acreditam que os momentos de lazer e descanso podem beneficiar a saúde mental. Ao todo, o questionário obteve 586 respondentes com idades entre 18 e 54 anos, que ocupam cargos de analistas até diretores.</p>



<p>As&nbsp;férias&nbsp;têm sido cada vez&nbsp;mais&nbsp;valorizadas pelos colaboradores e o bem-estar tem se tornado um grande aliado para o sucesso sustentável das empresas. Os períodos de descanso permitem a desconexão das pressões diárias, reabastecimento das energias e retorno ao trabalho com novas perspectivas. Um tempo dedicado ao descanso ainda reduz o estresse, melhora o humor e aumenta a satisfação no ambiente profissional. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidam da&nbsp;sua&nbsp;saúde mental, isso também reflete na qualidade das entregas.</p>



<p>Além do período de descanso, há ainda uma tendência cada vez&nbsp;mais&nbsp;comum no ambiente corporativo e que tem se mostrado positiva para a promoção da saúde mental: o workation, termo que tem ganhado popularidade entre profissionais das&nbsp;mais&nbsp;diversas áreas. A palavra é uma combinação de trabalho (work) e&nbsp;férias&nbsp;(vacation), e serve para descrever a prática de trabalhar remotamente enquanto se está em um local diferente, até mesmo em uma viagem.</p>



<p>O workation é um forte aliado na busca pela saúde mental das equipes, pois oferece flexibilidade, permitindo que os profissionais escolham onde trabalhar. Isso também reflete positivamente na atração e retenção de novos talentos, já que a possibilidade de trabalhar em um ambiente relaxante, como uma praia ou uma montanha, e estar&nbsp;mais&nbsp;próximo da família, inclusive nestas viagens, diminui o estresse e o esgotamento físico e mental. Além disso, um local diferente pode ajudar a quebrar a rotina e proporcionar novas experiências e perspectivas, que podem refletir até mesmo na carreira dos colaboradores.</p>



<p>As&nbsp;férias&nbsp;e o workation representam muito&nbsp;mais&nbsp;do que um simples período de descanso. São investimentos estratégicos que podem transformar a cultura organizacional, aumentar a produtividade e garantir a longevidade das empresas. Ao oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desconectar, recarregar as energias e encontrar um novo propósito, as empresas estão investindo no seu maior ativo: as pessoas.</p>



<p>Neste cenário, é importante que o mundo corporativo tenha em mente que tais tendências não podem passar despercebidas, pois podem ser cruciais para as mudanças que determinam o futuro do trabalho. É preciso que líderes e gestores entendam que as ações tradicionais que acontecem há décadas não estão sendo&nbsp;mais&nbsp;suficientes para atender às demandas e expectativas dos colaboradores. A promoção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é, portanto, um&nbsp;investimento&nbsp;vital que pode resultar em uma cultura corporativa&nbsp;mais&nbsp;positiva e produtiva.</p>



<p><strong>*Bruno Carone</strong> <em>é cofundador e CEO do Férias &amp; Co., a primeira empresa de benefícios de viagens do mundo, dedicada a promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores por meio de experiências de viagem personalizadas</em></p>

Por que várias empresas estão bancando boas férias para seus colaboradores? Entenda movimento

<p>Fazer negócios com o exterior ficou mais simples e a chegada da conta <a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">PJ da Wise</a> ao mercado nacional pode ser considerada um divisor de águas.</p>



<p>Empresas brasileiras que realizam transações internacionais enfrentam desafios comuns, como instabilidade cambial, taxas de conversão desfavoráveis e a complexidade de gerenciar múltiplas moedas. Pensando em simplificar esse processo e trazer economia, a Wise lançou no Brasil a conta PJ Wise Empresas, projetada para negócios que desejam operar globalmente com eficiência.</p>



<p>A Wise Empresas é a primeira e única conta PJ no país que permite gerenciar ganhos internacionais em múltiplas moedas, além de BRL, USD e EUR. Essa funcionalidade única permite que empresas recebam pagamentos como se fossem locais em mercados estrangeiros, convertendo valores apenas quando for mais vantajoso, garantindo maior controle sobre os ganhos e evitando perdas desnecessárias.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Funcionalidades que fazem a diferença</strong></h3>



<p>A conta PJ da Wise oferece uma gama de serviços voltados para empresas de todos os tamanhos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Recebimentos em mais de 40 moedas:</strong> permite que os valores sejam convertidos conforme a conveniência da empresa.</li>



<li><strong>Pagamentos internacionais em mais de 70 moedas:</strong> ideal para lidar com fornecedores globais.</li>



<li><strong>Cartão de débito internacional:</strong> aceito em 150 países, com IOF reduzido de apenas 1,1% e taxas competitivas.</li>



<li><strong>Saques instantâneos:</strong> acesso imediato aos fundos, disponível 24 horas por dia.</li>



<li><strong>Suporte 24/7 em português:</strong> garantindo atendimento eficiente para resolver qualquer questão.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Benefícios econômicos e operacionais</strong></h3>



<p>A Wise Empresas não apenas elimina os altos custos associados às transações internacionais, mas também simplifica a gestão financeira global. Mais de 600.000 empresas ao redor do mundo já utilizam essa solução para agilizar suas operações e reduzir despesas. A conta centraliza todas as operações, oferecendo praticidade e transparência para os empreendedores.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Um mercado em ascensão</strong></h3>



<p>Com o aumento das micro e pequenas empresas que operam globalmente, soluções como a Wise Empresas se tornam indispensáveis. A instabilidade cambial é um dos maiores vilões dos negócios internacionais, e a Wise Empresas oferece um sistema robusto e confiável para evitar perdas financeiras.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>A nova era da gestão financeira global</strong></h3>



<p>A Wise Empresas se posiciona como uma ferramenta indispensável para empresas que desejam expandir suas operações internacionais de forma segura, econômica e eficiente. Para empresários que buscam uma solução integrada, é o momento de adotar essa inovação e transformar o gerenciamento das finanças globais.</p>



<p><strong><a href="https://wise.com/br/business/?utm_source=administradores&amp;utm_medium=audio&amp;utm_campaign=Brazil+Launch_2024&amp;utm_content=Wise+Business">Abra sua conta Wise Empresas hoje</a> e comece a economizar enquanto expande seus negócios pelo mundo.</strong></p>

Wise Empresas: conta PJ chega ao mercado brasileiro como divisor de águas

<p><em>A inclusão de pessoas com deficiência a partir da possibilidade de uma carreira com respeito às demandas individuais se torna um motor de transformação para a sociedade</em></p>



<p><em>Por Pedro Sampaio*</em></p>



<p>Muitas pessoas ainda têm a crença de que a oportunidade de emprego para pessoas com deficiência é tão somente uma atitude “generosa”, ancorada em uma lei que obriga as organizações a terem representatividade. Mas a verdade é que investir em pessoas e gerar oportunidades reais vai muito além disso. Desenvolver e oferecer caminhos e condições para a ascensão profissional de pessoas com deficiência traz um valor imensurável não apenas para nós, como também para toda a sociedade.</p>



<p>Iniciativas voltadas à absorção de pessoas com deficiências são mais que necessárias em um país com baixa empregabilidade dessas pessoas. Menos de 30% das pessoas com alguma deficiência tem alguma atividade profissional, de acordo com estudo do IBGE de 2022. E delas, mais da metade (55%) trabalha na informalidade.</p>



<p>Ter um emprego formal estimula o desenvolvimento da autonomia, proporcionando vidas mais independentes, dignas e de qualidade. Além disso, a expansão de oportunidades para pessoas com deficiência potencializa o conhecimento coletivo sobre a inclusão e sobre comportamentos respeitosos, essencial para que as pessoas convivam com as diferenças, combatendo preconceitos enraizados e vieses inconscientes que, aí sim, nos limitam de fato.</p>



<p>Quando desenvolvidos de forma estratégica, os treinamentos e programas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ajudam a revelar habilidades muitas vezes inexploradas pela falta de estímulo, como a liderança, inteligência emocional, gestão, socialização, compromisso, entre outras. O x da questão é que para que essa pessoa alcance seu máximo potencial é imprescindível que as empresas compreendam e respeitem as individualidades, o tempo de aprendizagem de cada um e esteja disposta a oferecer as metodologias, as ferramentas e a acessibilidade necessária para que possam ter o ambiente adequado para exercer suas funções.</p>



<p>Neste compromisso de impulsionar a inclusão para além da cota, temos empresas como a Arcos Dorados, operadora da marca McDonald's na América Latina e Caribe, que além de reconhecida por ser uma das maiores empregadoras de jovens, tem uma estratégia socioambiental chamada Receita do Futuro, que orienta as decisões da companhia e tem a inclusão como um princípio e a diversidade como uma prioridade. Só no Brasil, a companhia conta com cerca de 2 mil pessoas colaboradoras com diferentes tipos e graus de deficiência, sendo sua grande maioria (72%) deficiência intelectual, o que é ainda mais raro de encontrar no mercado.</p>



<p>Todos nós, sem exceção, temos virtudes e pontos de desenvolvimento, alguns deles aparentes, outros nem tanto, alguns já identificados, outros não. Mas fato é que a inclusão de pessoas com deficiência a partir do trabalho remunerado adequado, do desenvolvimento, da possibilidade de uma carreira e com respeito às demandas individuais, se torna um verdadeiro motor de transformação para a sociedade.</p>



<p><em>* Pedro Sampaio é Analista de Diversidade &amp; Inclusão na Arcos Dorados, homem trans, autista e especialista na pauta LGBTQIAPN+ e PcD(s).</em></p>

Inclusão transformadora: o valor do emprego para pessoas com deficiência

<p><em>Para líderes e empreendedores, a leitura dessas obras é um investimento em clareza, preparo e impacto duradouro</em></p>



<p>Tomar decisões estratégicas é um dos maiores desafios de qualquer líder ou <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/8-livros-que-todo-empreendedor-deve-ler-para-pensar-no-futuro" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empreendedor</a>. Mais do que dominar números, é preciso enxergar o cenário de forma ampla, compreender tendências e antecipar movimentos do mercado. Livros de referência podem ajudar a desenvolver essa mentalidade e preparar profissionais para escolhas mais conscientes.</p>



<p>A estratégia eficaz não depende apenas de planos bem escritos, mas da capacidade de interpretar contextos e agir com clareza diante da complexidade. Nesse sentido, a leitura é uma poderosa ferramenta de ampliação de repertório.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/41OfrBc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. A estratégia do oceano azul – W. Chan Kim e Renée Mauborgne</a></h3>



<p>Mostra como criar novos mercados e escapar da competição direta, reinventando setores inteiros.</p>





<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4n5EkB6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. Estratégia competitiva – Michael Porter</a></h3>



<p>Clássico que apresenta o modelo das cinco forças e ainda hoje é referência para análise de concorrência.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3I23LEh" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. Estratégia Boa, Estratégia Ruim – Richard Rumelt</a></h3>



<p>Ajuda a diferenciar boas estratégias de planos superficiais, ensinando líderes a formular escolhas sólidas.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4gidL8Q" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. Jogar Para Vencer – A.G. Lafley e Roger Martin</a></h3>



<p>Baseado na experiência da Procter &amp; Gamble, mostra como alinhar estratégia a decisões práticas do dia a dia.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4mdzHmV" target="_blank" rel="noreferrer noopener">5. Execução – Larry Bossidy e Ram Charan</a></h3>



<p>Defende que estratégia e execução caminham juntas, e que sem disciplina as ideias não saem do papel.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3HVxO0q" target="_blank" rel="noreferrer noopener">6. Competing for the future – Gary Hamel e C.K. Prahalad</a></h3>



<p>Explora como empresas podem se antecipar às mudanças e construir vantagens sustentáveis.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3Ke6ICa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">7. Avalie o que importa – John Doerr</a></h3>



<p>Popularizou o sistema de OKRs, que conecta estratégia à execução com clareza e métricas objetivas.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4npcj72" target="_blank" rel="noreferrer noopener">8. A Solução do Inovador – Clayton Christensen e Michael Raynor</a></h3>



<p>Apresenta formas práticas de transformar inovação em estratégia competitiva.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Estratégia como capacidade de enxergar além</h3>



<p>Esses livros mostram que pensar estrategicamente não é apenas criar planos, mas desenvolver a visão de futuro necessária para tomar decisões consistentes hoje. Para líderes e empreendedores, a leitura dessas obras é um investimento em clareza, preparo e impacto duradouro.</p>

8 livros para ampliar sua visão estratégica nos negócios

<p><em>Esses livros provam que a inovação não surge por acaso: ela é resultado de prática, disciplina e ambientes que incentivam novas formas de pensar</em></p>



<p>A criatividade deixou de ser atributo exclusivo de artistas e se tornou um dos pilares do sucesso empresarial. Em um mercado competitivo, a capacidade de pensar diferente, propor soluções originais e transformar ideias em resultados concretos é essencial para <a href="https://www.administradores.com.br/noticias/9-livros-para-entender-inovacao-e-transformar-negocios" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empreendedores</a> e líderes.</p>



<p>A criatividade é uma habilidade que pode ser treinada e desenvolvida, assim como qualquer competência profissional. Ler obras de referência é um dos caminhos mais eficazes para desbloquear o potencial inovador e aplicá-lo no dia a dia dos negócios.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4nudiTM" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1. Criatividade S.A. – Ed Catmull</a></h3>



<p>Escrito pelo cofundador da Pixar, revela como cultivar um ambiente criativo sem perder eficiência.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4nudpyG" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2. Confiança criativa – Tom Kelley e David Kelley</a></h3>



<p>Mostra como todos podem desenvolver confiança criativa, usando exemplos práticos da consultoria IDEO.</p>





<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/46s4Rm1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">3. O dilema da inovação – Clayton Christensen</a></h3>



<p>Clássico que explica como inovações disruptivas surgem e por que muitas empresas falham em aproveitá-las.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4pwoZeq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">4. Sprint – Jake Knapp</a></h3>



<p>Apresenta o método criado no Google Ventures para testar ideias e resolver problemas em apenas cinco dias.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/41JTgMC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">5. Originais – Adam Grant</a></h3>



<p>Explora como indivíduos criativos desafiam padrões e impulsionam transformações em organizações.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3JWo6LF" target="_blank" rel="noreferrer noopener">6. Big magic – Elizabeth Gilbert</a></h3>



<p>Defende uma abordagem mais leve e inspiradora para cultivar a criatividade em diferentes áreas da vida.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/3VJ5LV2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">7. A arte da inovação – Tom Kelley</a></h3>



<p>Compartilha os bastidores da IDEO e os princípios que tornam a empresa referência mundial em design e inovação.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><a href="https://amzn.to/4mXXN6F" target="_blank" rel="noreferrer noopener">8. Reinventando as organizações – Frederic Laloux</a></h3>



<p>Mostra como modelos de gestão inovadores podem liberar criatividade e propósito dentro das empresas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Criatividade como motor dos negócios</h3>



<p>Esses livros provam que a inovação não surge por acaso: ela é resultado de prática, disciplina e ambientes que incentivam novas formas de pensar. Para líderes e empreendedores, mergulhar nessas leituras é investir em ferramentas que transformam ideias em impacto real.</p>

8 livros para estimular a criatividade e inovar nos negócios

<p><em>Em 2024, o mercado de análise de dados brasileiro alcançou um faturamento de US$ 1,84 bilhão, com projeção de crescimento de 36,2% ao ano entre 2025 e 2030</em></p>



<p>O mercado brasileiro de software de Business Intelligence (BI) segue em expansão, impulsionado pela digitalização acelerada entre empresas. Em 2024, o mercado de análise de dados brasileiro alcançou, segundo dados da empresa de pesquisa de mercado e consultoria Grand View Research, um <a href="https://www.grandviewresearch.com/horizon/outlook/data-analytics-market/brazil" target="_blank" rel="noreferrer noopener">faturamento de US$ 1,84 bilhão</a>, com projeção de crescimento de 36,2% ao ano entre 2025 e 2030. Esses indicadores refletem o momento favorável para soluções como o <a href="https://salescope.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Salescope</a>, que oferecem inteligência estratégica pronta para uso.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Solução específica para indústrias, distribuidoras e importadoras</h2>



<p>O Salescope é um software de Business Intelligence (BI) desenvolvido especialmente para empresas do setor B2B. Diferente de ferramentas genéricas do mercado, ele chega pronto para uso, com dezenas de dashboards, relatórios interativos e mapas geográficos que permitem decisões rápidas e embasadas.</p>



<p>A proposta é oferecer uma visão clara do negócio para gestores, equipes comerciais e vendedores, sem necessidade de conhecimento técnico avançado. Informações que antes exigiam horas de consolidação em planilhas passam a estar disponíveis de forma imediata.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Ferramenta que impulsiona resultados</h2>



<p>Com foco no comercial de indústrias, distribuidoras e importadoras, o Salescope possibilita o acompanhamento estratégico das vendas, metas e resultados em tempo real. Entre as funcionalidades estão a análise de clientes e mercados, a identificação de oportunidades de crescimento e a avaliação da performance individual de vendedores.</p>



<p>A plataforma também contribui para reduzir riscos de perda de clientes e aponta áreas com maior potencial de vendas. Dessa forma, transforma dados brutos em insights práticos, que apoiam diretamente no aumento do faturamento.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Simplicidade e acessibilidade</h2>



<p>Um dos principais diferenciais do Salescope está na facilidade de uso. O sistema foi desenvolvido pensando em gestores e equipes comerciais, e não em profissionais técnicos de TI. A democratização dos dados é outro ponto forte: a empresa pode definir quem tem acesso a cada informação, garantindo segurança e agilidade no processo de tomada de decisão.</p>



<p>Além disso, a ferramenta é acessível em computadores e celulares, com atualização de dados via nuvem e lançamentos constantes de novas funcionalidades, sempre sem custo adicional.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Planos e vantagens exclusivas</h2>



<p>O Salescope pode ser testado gratuitamente por 30 dias, sem compromisso. Após esse período, os planos têm valores a partir de R$ 390 por mês, sem exigência de carência ou multa de cancelamento. O pacote inclui treinamento, implantação e suporte gratuitos, eliminando a necessidade de servidores ou bancos de dados dedicados.</p>



<p><a href="https://salescope.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Clique aqui e descubra o que o Salescope pode fazer pela sua empresa.</a></p>



<p><em>* Conteúdo publieditorial</em></p>

IBOPE e-commerce traça o perfil do consumidor brasileiro online

Redação (Administradores.com)

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

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