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Se queres realizar seus objetivos é necessário se manter motivado. Nos artigos anteriores como Os 10 passos para desmotivar uma equipe e A desmotivação da equipe é o reflexo do seu gestor? da série motivação x desmotivação foram tratados alguns aspectos que levam a desmotivação e como o reflexo do gestor interfere na equipe. Abordaremos agora algumas características das pessoas que se auto-motivam, já que a motivação é o fator determinante para que possamos conquistar o crescimento profissional e pessoal.
Nos dias atuais as empresas esperam contratar pessoas que tenham na sua bagagem algo a mais que competências e conhecimentos técnicos pois de nada irá adiantar se este colaborador chegar ao trabalho transmitindo desânimo e falta de comprometimento com a empresa que acreditou no seu potencial.
É indispensável que o colaborador vista com vontade e amor a camisa da empresa e a trate como se fosse sua pois somente assim poderá se manter focado, pois as ações corporativas estimularam o talento existente e claro a própria pessoa deve buscar a realização dos seus objetivos para se manter entusiasmado com o seu trabalho.
1 &#8211; Constroem relacionamentos inteligentes: De maneira até inconsciente ele é capaz de envolver as pessoas ao seu redor de maneira positiva mesmo sendo em momentos tensos. É uma pessoa que sabe elevar de forma positiva o seu e o ânimo das outras pessoas.
2- Buscam a melhoria contínua: Os talentos vão de encontro com a motivação pessoal isso através da iniciativa própria, e isto em algum momento o gestor perceberá. Quando isso é notado é quase inevitável que seja convidado a receber novos desafios e desenvolver novas competências os quais contribuirão para seu crescimento dentro da empresa.
3- Possuem confiança em si: Compreende que foi contratado por ter um valor que irá agregar positivamente à empresa por mais simples que seja sua atuação irá contribuir para o sucesso de todos, com isso não se sente apenas mais um.
4 &#8211; São motivadas por seus interesses em progredir: Este não fica esperando as coisas caírem do céu nem tão pouco escorados na sobra dos outros, se tem interesse em alcançar um cargo melhor dentro da instituição procura desenvolver as habilidades necessárias e não perde as oportunidades que surgem.
5 &#8211; Escutam as críticas sem ressentimentos: Quando alguém chegar perto de um profissional que se alto-motiva com o objetivo de desanimá-los sairá frustrado, pois os auto-motivos até escultam o que as pessoas tem a falar mas por critério de educação, mas jamais se deixará abater pela inveja e negatividade.
6 &#8211; Otimistas: Eles observam oportunidades nas dificuldades. A cada obstáculo que aparece em sua frente isso os fortalecem com o foco em encontrar soluções e superações. É aqui que muitos se surpreendem com o potencial que tem mas que estava adormecido.
7 &#8211; São perseverantes no que buscam e acreditam: Embora as conquistas que tanto almejavam não aconteceram no momento esperado eles não irão desistir. Pois irão repensar nas suas novas estratégias, repor as energias e começaram novamente e farão de tudo para não cometerem os mesmos erros.
8 &#8211; Sabem trabalhar em equipe: A capacidade de trabalhar em equipe é surpreendente pois tornam-se flexíveis e receptivos as mudanças por concordar que tudo se transformar muito rápido e que devemos acompanhar tais mudanças.
9 &#8211; Sabem se comunicar: E por isso são ótimos receptores já que estão em constante aprendizado. Aqueles que buscam conhecimento precisam antes de mais nada ser bons receptores e sabem se expressas nos momentos certo e de maneira correta.
10 &#8211; São bem humoradas: A perca da motivação é fator de doenças como estresse, pressão arterial alterada, enxaqueca entre outros. A busca da automotivação pode ser também uma ação para evitar tais problemas, por isso é sempre deve-se buscar o lado positivo das coisas, pois boas risadas promovem a sensação de bem-estar e prazer.
A automotivação é construída através do autodomínio, força interior, segurança e otimismo isso leva as pessoas a fazerem o que precisa ser feito, cada pessoa age no mundo de acordo com suas próprias vontades, não tem como convencer alguém a fazer algo se esta pessoa não tem vontade de fazer.

As 10 características de pessoas auto-motivadas

Abordaremos agora algumas características das pessoas que se auto-motivam, já que a motivação é o fator determinante para que possamos conquistar o crescimento profissional e pessoal

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Você tem vontade de se tornar um empreendedor melhor??? Creio que a resposta seja SIM! Então, você está no lugar e com a leitura certa.
Randi Zuckerberg diz que a melhor dica para se tornar um bom e excelente empreendedor é começar pesquisando, “Eu vejo um monte de empresários entrar na sala e simplesmente não ter feito a sua investigação”.
Os empreendedores tem muita audácia e coragem para entrar em um mercado desconhecido e criar um produto novo, afinal o que define um empreendedor de sucesso é o propósito que ele tem. Além do propósito é necessário ter aprendizado e crescimento.
Sabe qual o esporte de um empreendedor? É a competitividade.
<h4>1 – Testar a si mesmo</h4>
Qualquer pessoa que seja um líder precisa de desafios para se manterem vivos. Assim o sentimento de realização crescerá gradativamente em relação ao seu desempenho.
SEAL tem um lema onde diz que o único dia fácil foi ontem. Ao olharmos para trás observamos que todos os outros dias foram mais fáceis.
Não esqueça, se nós não aproveitarmos as oportunidades que estão a nossa frente, nossos concorrentes vão aproveitar.
<h4>2 – Mexa-se, Exercite-se</h4>
A força mental nos traz dois grandes benefícios: Molda nosso corpo e aguça nossa mente.
Ao nos esforçar acabamos por ter uma respiração mais profunda, então nossa mente passa a sentir os mesmos efeitos que nosso corpo e passará a aumentar seus limites, permitindo que o corpo faça ainda mais esforço.
<div>Um bom empreendedor precisa de uma rotina diária e isto exige uma mente e um corpo forte, pois sabemos que se a mente acredita em algo, o corpo consegue realizar.</div>
<h4>3 – Esforce-se para ser melhor</h4>
Se pertencesse aos SEALs e durante um treinamento no mar o seu amigo encontrasse um tubarão o que você faria? Um verdadeiro SEAL furaria seu amigo e nadaria o mais rápido que pudesse. Sabe por que? por que você não precisa ser o nadador mais ágil, você precisa ser melhor do que a pessoa que está ao seu lado.
Quer vencer sua concorrência? Para sair vencedor nessa corrida diária aplique essa lição a seus concorrentes.
<h4>4 – Demonstre seu caráter e conhecimento</h4>
A magia secreta que é capaz de transformar bons líderes em pessoas que sabem cativar as outras e se tornarem inesquecíveis, é o caráter, seu conhecimento e principalmente sua competência. Essa é a diferença de um bom e verdadeiro empreendedor.
<h4>5 – Tenha humildade</h4>
A humildade começa quando você passa a ouvir as pessoas que estão ao seu redor. As pessoas não gostam de ouvir a mesma coisa de sempre. Ao se reunirem em uma sala as pessoas não ficam tranquilas, se pudessem sairiam correndo.
Jamais fique falando que você sabe disso ou daquilo, que você está onde está por que estudou, por que tem conhecimento, acredito isso não é nada humilde. As pessoas precisam saber o quanto você se importa com elas e com o objetivo que vocês possuem, elas não se importam com o tamanho do seu conhecimento.
Passe a ouvir e valorizar mais as pessoas.
<h4>Empreendedorismo é para os fortes, os fracos não conseguem resistir </h4>
Se você quer realmente vencer como empreendedor, então é preciso ter foco, ser determinado e ter disciplina, somente assim conseguirá manter uma rotina na sua empresa.
Aplique na sua vida essas 5 maneiras para se tornar um empreendedor melhor e comece a praticar, desenvolva as habilidades de liderança que são fundamentais pois estas são capazes de cultivar o seu melhor desempenho nos negócios.
Tem alguma dica compartilhe nos comentários.
Sucesso!
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5 maneiras para se tornar um empreendedor

A maioria dos administradores de pequenas e médias empresas são eficientes na administração e organização administrativa de seus negócios mas infelizmente são carentes de motivação a seus liderados. Muitos do líderes de equipe tem o poder de persuasão em motivar e fazer com que seus liderados o sigam e assim acabam por criar laços de confiança em toda a equipe que chega ao ponto de cada um proteger uns aos outros. Pra motivar uma equipe existe vários fatores que ajudam a isso, vale ressaltar ainda que não é uma tarefa tão fácil convencer alguém a se motivar, porém quando falamos em motivação é difícil não lembrar da desmotivação que acontece de maneira mais rápida e devastadora. Uma pessoa desmotivada não tem forças para nada e nem vê saída para melhorar. Agora imagine isso acontecendo com 80% de um equipe inteira, parece brincadeira mas acontece em muitas empresas. Jamais podemos misturar ADMINISTRADOR com LÍDER, pois muitos administradores são eficientes no que fazem que é administrar a empresa mas são deficientes em liderança, outros são bons líderes mas não sabem administrar. Alguns problemas que ocorrem na empresas que colaboram para a desmotivação e fracasso de uma equipe:
 1- Criação de Metas Inatingíveis - Muitos gestores acreditam que as pessoas sem prazo e metas acabam por se acomodar e consequentemente perdem tempo e por esse motivo criam metas a serem alcançadas. Toda a equipe fará de tudo para alcançar e superar as metas, mas caso mesmo com tanto esforço a mesma não seja alcançada toda a motivação da equipe ira pelo ralo e todo o trabalho de motivação será perdido.
 2- Tratamento Especial - Os gestores não precisam tratar todos os colaboradores com a mesma maneira, basta tratar todos do maneira uniforme e igual.
 3- Perguntar e ignorar - Muitos gestores querem prazos para alcance de metas e resultados e pedem isso aos líderes e as equipes mas quando é dado um prazo sugerido pela equipe o gestor logo ignora com a seguinte frase "Tudo isso? Não! diminui mais esse prazo", com esse tipo de atitude o gestor da empresa acaba por desmotivar a equipe, visto que foi peço um prazo e o mesmo não foi aceito e ignorado rapidamente.
 4- Pessoas custam para as empresas: Neste, as pessoas não são visualizadas como investimento para alcançar um bom resultado mas vistas simplesmente como custos para a empresa onde trabalha. Neste período aprendi com um empreendedor que empresa é pessoa física e por isso não tem sentimentos.
 5- Valorização desnecessária de algumas pessoas - Quando um empreendedor trabalha com os Rankings é notório a valorização da pessoa que está no topo e também a desvalorização por aquela que está o fim da fila, mas como fica as pessoas que estão ao meio da pirâmide? Continuaram desmotivadas. Valorize quem está no topo, mas não esqueça os que não estão pois desses podem surgir jóias e você poderá perdê-los por não saber valorizar a todos.
 6- Falta de confiança nos empregados - Enquanto a falta de confiança está escondida ela não afeta a equipe de trabalho, mas quando esta passa a está aberta a todos nenhum colaborador sente-se seguro quanto ao trabalho a ser executado. A confiança relatada por mim é acreditar em seus colaboradores e muitos gestores deixam claro a sua confiança e credibilidade em apenas um funcionário de toda empresa e isso acaba por gerar desconforto na equipe.
 7 - Não acreditar nas decisões de seus colaboradores - A falta de confiança nas decisões de seus colabores se dá quando o mesmo não tem autonomia na tomada de decisão, quando é preciso tomar alguma atitude para melhorar o desempenho da equipe e é preciso esperar a boa vontade do gestor em dá autorização para que isso aconteça. Outra situação é desmerecer um planejamento executado visando o melhor desempenho da equipe e o planejamento ser totalmente alterado por que o gestor apenas não quer gastar.
8- Ameaças - Um erro gravissimo que muitos gestores cometem é ameaçar o colaborador a executar uma tarefa caso contrario o demitirá. Isso nunca foi e jamais será motivos para motivar alguém, se seu colaborador estiver desmotivado pode ter certeza que você o desmotivará ainda mais.
9 - Não falar a verdade ou omitir informação - A falta da verdade entre a gestão e a equipe além de gerar a falta de confiança implica muito na credibilidade do trabalho. Todas a informações devem ser repassadas aos colaboradores de maneira verdadeira e concisa. Gestor que tem o costume de mentir a seus colaboradores perderá a confiança e os mesmos não darão mais créditos ao que o gestor falar. Como diz o ditado "Mentira tem perna curta" e sempre a verdade aparece e quando essa acontece causa um desagradável desconforto entre gestor X equipe.
10- Diferença salarial entre colaboradores do mesmo cargo - Quando é pago o mesmo salário para funcionários do mesmo nível hierárquico a empresa age de forma honesta e correta com a equipe.
Após as 10 maneiras de desmotivar uma equipe é evidente que não são somente essas mas as listadas são as que mais acontecem nas empresas onde o gestor não sabem gerir um equipe. Uma equipe sempre será o reflexo do seu gestor, se este souber motivar seus subordinados esses farão o melhor que puderem para alcançar todas as metas e objetivos traçados, mas se o gestor não souber lidar com gestão de pessoas sua equipe estará comprometida.
O bom líder consegue tirar o melhor de sua equipe. O mal líder não consegue nem ouvir direito seus liderados e finge aceitar suas críticas construtivas pois mantem em mente que suas ideias e estratégias são as únicas a serem aceitas e corretas.

Os 10 passos para desmotivar uma equipe

O empreendedorismo como educação técnica profissionalizante além de ampliar o conhecimento é preciso busca educação continuamente, que por sua vez auxilia na criação de oportunidades, tanto para abertura de novos negócios como para a capacitação profissional dentro das empresas.
 As pessoas procuram e desejam encontrar soluções para suas necessidades apesar de suas dificuldades cotidianas, de fato é isto que torna o povo Brasileiro criativo e empreendedor por natureza, mas que necessita de aperfeiçoamento e capacitação. Aprender técnicas a partir da educação empreendedora podemos adquirir comportamentos e hábitos, praticá-los e tornar-se capaz de gerir e aproveitar oportunidades, de melhorar processos e criar negócios.
 É preciso saber aonde e como quer chegar, analisar as dificuldades a ser encontrada nos ambientes externos e internos do mercado, ver oportunidades e ameaças e o mais importante se conhecer.
 Uma das definições mais aceita hoje em dia é dada pelo estudioso de empreendedorismo, Robert Hisrich, em seu livro "Empreendedorismo". Segundo ele, empreendedorismo é o processo de criar algo diferente e com valor, dedicando tempo e os esforços necessários, assumindo os riscos financeiros, psicológicos e sociais correspondentes e recebendo as conseqüentes recompensas da satisfação econômica e pessoal. (HISRICH, 2009).
 Ser um empreendedor é muito mais do que ter a vontede de alcançar um objetivo. Ser empreendedor é saber onde quer chegar, mas ainda conhecer o caminho a ser percorrido bem como os desafios, é planejar cada detalhe sabendo a estragétia certa que será utilizada, é estar comprometido com o sucesso, não desistir mediante aos obstáculos, é ser perseverante, assumir riscos calculados e antes de tudo ter preparo para isso.
 O empreendedorismo não se limita a sair aventurando por aí em negócios fadados a morrerem antes do quinto ano de existência, como apresentam as várias pesquisas sobre o assunto. (MINIST. DA EDUCAÇÃO, 2008)
 Empreendedorismo é um processo de criação de algo com valor, mediante dedicação de tempo e esforço; assumindo riscos, na expectativa de ser recompensado no futuro. E isso pode e deve ser feito em qualquer área da atividade humana. (WIKPÉDIA, 2010)
 O empreendedorismo é uma das opções para educação profissionalizante no mercado atual, de forma que é possível aprendê-lo e ensiná-lo, pois as pessoas trás em si este espírito inovador de ser empreendedoras, mas que necessita ser aperfeiçoado, não apenas com a idéia de abrir seu próprio negócio, como também ser tornar um inter-empreendedor possuí um diferencial nas empresas, seja ela pública ou privadas.
 A educação profissional empreendedora torna-se de fundamental importância no desenvolvimento econômico para o país, seja na área comercial ou industrial.
 Na educação profissional é fácil perceber as dificuldades e até mesmo as vontades que cada pessoa tem, pois as mesmas demosntram através de debates, estudos de caso, dinâmicas e até mesmo entre atividades. A cada dia que passa aprender a empreender está tornando-se indispensável para o mercado de trabalho e inclusive ao mercado financeiro no geral, já que a partir do momento que uma pessoa torna-se capaz de realizar seus sonhos e objetivo, construir e até mesmo desenvolver um empreendimento, está colaborando com o mercado de trabalho, mas cabe ao conhecimento adquirido mediante o ensino obtido o desenvolvimento eficiênte da empresa.
Ensinar e aprender a empreender acontece de forma mútua para quem ensina como para quem aprende. De fato o empreendedorismo é o processo de criar algo diferente e com valor.
 Para que possa obter sucesso em todas as áreas é necessário ter disciplina, perseverânça, autoconfiança, conhecimento da área, motivação pessoal e nunca esquecer que: quando eu quero, eu posso, eu faço e eu consigo.
 
Referências: HISRICH, Robert D.;PETERS, Michael P.; SHEPHERD, Dean A.; Empreendedorismo. 7ª edição. Porto Alegre: Bookman, 2009. Ministério de Educação, Educação Profissional e Tecnologica, Lesgislação Básica, pag 41, 3 edição, Diretrizes Curricular Educacional. WIKIPÉDIA, A Enciclopédia Livre. Disponível em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Empreendedorismo&gt;.

Aprendendo a empreender

O mercado brasileiro de franquias continua crescendo, mas existe uma diferença importante entre aproveitar a expansão de um setor e construir um negócio capaz de prosperar ao longo do tempo. No segundo trimestre de 2026, o franchising faturou R$76,3 bilhões, alta nominal de 9,3% em relação ao mesmo período do ano anterior, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF). O resultado mostra a dimensão desse mercado, mas também levanta uma questão que considero essencial para quem empreende: crescer até onde e a que custo?



Quando falamos em expansão, é comum que a conversa comece pelo número de unidades, pelas novas cidades alcançadas e pela velocidade de abertura. Esses indicadores são importantes, mas não contam a história inteira. Uma rede pode crescer rapidamente e, ainda assim, enfrentar dificuldades para manter a qualidade da operação, apoiar seus franqueados e garantir que cada unidade tenha condições de se desenvolver. A expansão só faz sentido quando a estrutura do negócio consegue acompanhar o ritmo de crescimento.



Essa discussão ganha ainda mais relevância em segmentos que estão atraindo cada vez mais empreendedores. No segundo trimestre de 2026, o setor de Saúde, Beleza e Bem-Estar registrou crescimento nominal de 15,2% no faturamento em relação ao mesmo período de 2025, acima da média de 9,3% do franchising brasileiro, de acordo com dados da ABF divulgados pela Exame. É um sinal de que existe demanda e espaço para negócios nesse mercado, mas a demanda crescente não elimina os desafios de gestão, nem transforma automaticamente uma oportunidade em um bom investimento.



Na minha visão, um dos principais erros de quem olha para o franchising é enxergar a franquia apenas como um modelo de expansão comercial. Franquear não significa simplesmente replicar uma operação que funciona em determinado endereço. Significa criar condições para que aquele modelo possa funcionar em diferentes mercados, com empreendedores distintos, equipes próprias e realidades locais que nem sempre serão iguais às da unidade original.



Isso exige processos claros, acompanhamento de indicadores, capacitação e suporte. Exige também compreender que o franqueado não é apenas alguém que compra o direito de utilizar uma marca. É um empresário que precisa administrar pessoas, custos, fornecedores, relacionamento com clientes e decisões que afetam diretamente o resultado da unidade. Quanto mais a rede cresce, maior se torna a responsabilidade da franqueadora de preparar esse empreendedor para a realidade da operação.



Existe ainda uma diferença entre vender uma franquia e desenvolver um franqueado. A primeira etapa pode ser conduzida por uma estratégia comercial eficiente. A segunda exige trabalho contínuo, proximidade e capacidade de identificar dificuldades antes que elas comprometam o negócio. Uma rede consistente não deveria medir seu sucesso apenas pelo número de contratos assinados, mas também pela capacidade de suas unidades de operar bem, amadurecer e construir resultados sustentáveis.



Isso não significa que exista uma fórmula única para crescer. Cada segmento, região e modelo de negócio tem suas particularidades. O que considero indispensável é que a expansão seja acompanhada por critérios claros: conhecer o perfil do empreendedor, avaliar se o mercado comporta aquela operação, dimensionar os custos e garantir que a estrutura de suporte esteja preparada para atender à nova unidade. Abrir mais rápido do que a capacidade de gestão permite pode transformar uma oportunidade em um problema.



O papel do empresário muda conforme o negócio cresce No início de uma empresa, é comum que o fundador esteja envolvido em praticamente todas as decisões. Ele conhece os clientes, acompanha a equipe de perto e resolve pessoalmente boa parte dos problemas. Quando a operação começa a se multiplicar, essa lógica deixa de funcionar. O desafio passa a ser construir uma estrutura que não dependa exclusivamente da presença do fundador para entregar bons resultados.



É nesse momento que a gestão ganha outra dimensão. O empresário precisa desenvolver lideranças, estabelecer processos, formar pessoas e criar mecanismos para acompanhar o desempenho sem centralizar cada decisão. Em uma rede de franquias, isso significa construir uma cultura que possa ser compartilhada por unidades diferentes, preservando padrões importantes sem ignorar as particularidades de cada mercado.



Também é preciso entender que o crescimento saudável não acontece apenas quando a franqueadora aumenta sua receita. Ele depende de uma relação equilibrada entre a rede e os empreendedores que fazem parte dela. Se a unidade não consegue sustentar sua operação, a expansão perde consistência. Por isso, o resultado do franqueado precisa ser parte central da estratégia de crescimento, e não uma consequência esperada depois da abertura.



O franchising brasileiro oferece oportunidades relevantes, especialmente em mercados que acompanham mudanças no comportamento do consumidor. Mas, à medida que o setor ganha escala, a qualidade da gestão se torna ainda mais importante. O desafio não é simplesmente abrir novas unidades ou ocupar mais territórios. É construir um modelo que consiga se adaptar, desenvolver pessoas e manter sua consistência ao longo do tempo.



No fim, acredito que a pergunta mais importante para quem deseja expandir uma rede não seja quantas unidades consegue abrir no próximo ano, mas quantas consegue desenvolver bem. Crescer é uma decisão comercial, mas construir uma rede que prospera é uma responsabilidade de gestão.

Crescer não é abrir unidades: o desafio de construir franquias que prosperam

Skedia combina software, IA e especialistas para automatizar processos entre o atendimento e o recebimento e combater perdas no faturamento de clínicas e hospitaisDepois de participar da construção da Trampay, fintech que chegou à marca de R$ 2 bilhões movimentados e R$200 milhões concedidos em crédito a trabalhadores autônomos de aplicativos, especialmente entregadores, Tiago Ribeiro voltou a empreender. Desta vez, o brasiliense mira um problema comum a clínicas e consultórios médicos: a distância entre o atendimento realizado e o dinheiro no caixa, que, no meio do caminho, passa por guias, autorizações, regras de planos de saúde, faturamento e recusas de pagamento.A nova empresa é a Skedia, healthtech que disponibiliza um sistema operacional financeiro para prestadores de saúde, que combina software, agentes de IA e especialistas para executar e automatizar etapas do ciclo de receita. Ainda em seus primeiros meses de operação, a companhia atingiu R$63 milhões em produção clínica sob gestão, distribuídos por cerca de 20 unidades, e perto de mil profissionais ligados à sua estrutura.A tese parte de uma conta que parece simples, mas nem sempre fecha: atendimento realizado não significa receita faturada e recebida.&nbsp;A Skedia chama esse problema de Integridade de Receita: garantir que tudo o que foi produzido seja identificado, corretamente faturado e acompanhado ao longo do ciclo financeiro. Ou seja, depois de uma consulta, exame ou procedimento, clínicas ainda precisam comprovar o serviço, seguir regras de diferentes convênios, preparar cobranças, acompanhar recusas de pagamento (as chamadas glosas) e conferir o que efetivamente entrou no caixa.“Existe uma espécie de buraco negro entre o atendimento e o recebimento. O prestador sabe que atendeu, a operadora sabe o que vai pagar e o banco sabe quando o dinheiro entrou. Mas, muitas vezes, ninguém tem uma visão completa do que aconteceu no meio do caminho”, afirma Tiago Ribeiro, que também atua como CEO da empresa.O problema ganha escala em um país com 53,1 milhões de beneficiários de planos de assistência médica, segundo dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) de junho de 2026. Do outro lado dessa equação, o Brasil caminha para ter mais de 1,2 milhão de médicos em 2030, de acordo com projeção de pesquisadores da Faculdade de Medicina da USP.“Estamos falando de um mercado que cresce não apenas em número de profissionais, mas também em complexidade. O médico hoje pode atuar em diferentes clínicas, hospitais e plantões, enquanto os estabelecimentos reúnem cada vez mais especialistas e modelos distintos de atendimento. Quanto mais relações existem entre esses profissionais e os prestadores, maior é a necessidade de organizar essa operação”, afirma Tiago.O executivo já conhecia parte dessa realidade. Sua mãe trabalhou durante 18 anos como gestora de clínicas médicas, e as dificuldades administrativas da saúde faziam parte das conversas em casa. A partir daí, ele aprofundou a investigação com centenas de entrevistas com médicos e gestores e encontrou uma questão recorrente: a dificuldade de acompanhar o caminho entre o serviço prestado e o dinheiro no caixa.A situação lembrava, em outro contexto, o problema que Tiago Ribeiro havia encontrado na Trampay, criada para dar aos usuários mais visibilidade sobre a própria vida financeira e ampliar o acesso a serviços financeiros. Agora, na saúde, a lógica se repete em outra escala. "A Skedia nasce para conectar informações que costumam ficar espalhadas, acompanhando atendimentos, guias, produção dos profissionais, faturamento, riscos de glosa e repasses", completa.Segundo o irmão do executivo e cofundador da Skedia, Rodrigo Ribeiro Freire, responsável pela estratégia comercial e de crescimento, a proposta da empresa é responder a duas perguntas: quanto do que a clínica produziu virou receita e onde está o dinheiro que ainda não chegou?Para isso, a tecnologia assume parte do trabalho administrativo. Quando uma guia é digitalizada, por exemplo, a inteligência artificial lê as informações e preenche os dados necessários para o faturamento. A plataforma também gera arquivos utilizados na cobrança às operadoras e cruza informações com contratos e regras das operadoras, identificando inconsistências e riscos de glosa, preparando o faturamento e direcionando exceções para especialistas. “Queremos conseguir olhar para uma receita e voltar até a origem dela. E fazer o caminho inverso também, coletando tudo o que foi produzido pelo prestador e respondendo quanto disso virou receita, quanto está parado, quanto foi glosado e onde está cada pendência”, explica Rodrigo.A fragmentação encontrada nas clínicas ajuda a dimensionar o problema. Um dos clientes citados pela empresa, uma clínica multidisciplinar do Rio de Janeiro com cerca de 137 profissionais de saúde, utilizava três sistemas diferentes: um para conversar com pacientes, outro para faturamento e um terceiro para agenda. Com a Skedia, essas informações passaram a ser concentradas em uma mesma operação.Além da plataforma, a empresa trabalha com um modelo de faturamento gerenciado, que combina tecnologia e análise humana. A lógica é deixar para os especialistas os casos que exigem avaliação individual, enquanto o software assume tarefas repetitivas e processos que podem ser padronizados.“Nosso objetivo é transferir gradualmente para softwares e agentes de inteligência artificial tarefas administrativas que ainda dependem de execução manual, reduzindo atividades repetitivas e liberando as equipes para funções que exigem análise e tomada de decisão”, diz Rodrigo Ribeiro.&nbsp;Além disso, a atividade de Faturamento Gerenciado funciona também como uma camada de aprendizado para o produto: especialistas resolvem exceções e cada intervenção manual ajuda a criar novas regras e automações. “A operação precisa ensinar o software. Cada tarefa manual que conseguimos transformar em regra reduz a necessidade de intervenção humana na próxima vez”, complementa.Na outra ponta dessa relação estão os profissionais de saúde. Enquanto a clínica acompanha o atendimento, a produção e o faturamento, pelo aplicativo da Skedia o profissional consegue visualizar sua própria participação nesse fluxo, reunindo informações sobre agenda, atendimentos e produção, inclusive quando trabalha em diferentes locais.&nbsp;Entre os próximos passos, a Skedia pretende avançar na automação de outras etapas desse percurso. “Queremos integrar todo o caminho entre o atendimento e o recebimento: começando pela autorização do procedimento, passando pela realização do atendimento, registro da produção clínica, faturamento, submissão das contas às operadoras e à conciliação. Contudo, hoje, nosso foco está principalmente nas etapas de autorização, faturamento, submissão e conciliação. O recebimento dos valores e sua posterior distribuição aos profissionais e demais envolvidos aparecem como próximos passos na evolução da plataforma, para que, no futuro, todo esse processo esteja conectado”, explica Tiago Ribeiro.&nbsp;A empresa prevê, como evolução da plataforma, integrar serviços financeiros por meio de parceiros. Entre as possibilidades está uma conta PJ conectada à operação, pela qual as clínicas poderiam receber os pagamentos dos planos de saúde e realizar os repasses aos profissionais dentro do mesmo fluxo. Com o histórico de produção, faturamento e recebimentos organizado, a estrutura poderá, futuramente, facilitar também o acesso a outros serviços financeiros oferecidos por parceiros, como crédito.&nbsp;“Não queremos ser conhecidos apenas como um software de faturamento. Queremos usar tecnologia e IA para assumir progressivamente o trabalho administrativo que existe entre o atendimento e o recebimento. Começamos pela autorização e pelo faturamento, criando um registro financeiro de cada atendimento, e avançamos para a conciliação e, futuramente, para o recebimento e a distribuição dos valores. A ideia é construir uma infraestrutura que acompanhe todo esse ciclo e automatize as tarefas manuais que existem ao longo desse caminho”, conclui o CEO da Skedia.&nbsp;

Startup alcança R$ 63 milhões sob gestão em poucos meses e usa IA para transformar finanças no setor de saúde

Durante muito tempo, empreender exigia dinheiro, equipe e conhecimento técnico. Era preciso contratar profissionais, buscar investidores ou encontrar sócios para transformar uma ideia em negócio. A inteligência artificial está mudando essa realidade e abrindo espaço para uma nova geração de empreendedores: aqueles que conseguem começar sozinhos, com baixo investimento e uma estrutura profissional.



Hoje, com uma assinatura de IA de aproximadamente R$ 100 por mês, é possível criar campanhas publicitárias, produzir conteúdo, desenvolver páginas de vendas, automatizar atendimentos e organizar processos financeiros. Na prática, a IA já permite que um empreendedor solo desempenhe funções antes distribuídas por uma empresa inteira: atende clientes, responde dúvidas, acompanha pedidos, apoia negociações e vendas, organiza cobranças e controla informações financeiras. Tudo isso com processos integrados e supervisão humana, sem precisar montar uma equipe para cada área.



O grande diferencial está na autonomia. A IA permite tirar projetos do papel com mais velocidade, testar ideias sem comprometer grandes investimentos e manter o controle sobre diferentes etapas da operação. Uma campanha que antes levava semanas pode ser estruturada em horas. Uma ideia pode ser colocada à prova no mercado em poucos dias.



Mas existe um ponto fundamental: empreender sozinho não significa ser amador. Uma empresa de uma pessoa só pode ter processos organizados, atendimento de qualidade, marketing estratégico e gestão eficiente. O profissionalismo não está no tamanho da equipe, mas na capacidade de entregar resultados. Ser solo não é pensar pequeno, é usar a tecnologia para fazer mais com menos.



Essa transformação também não está restrita aos jovens ou aos especialistas em tecnologia. Profissionais experientes, consultores e pessoas que desejam começar uma nova atividade encontram na IA uma oportunidade de transformar conhecimento em negócio.&nbsp;



É claro que a inteligência artificial não resolve tudo. Por isso, o empreendedor continua sendo a peça central do negócio. A tecnologia executa, mas é a visão humana que direciona, avalia e decide.



Também é importante entender que começar sozinho não significa permanecer assim para sempre. A IA permite construir uma base sólida antes de ampliar a equipe. E quem conhece os próprios processos tem mais segurança para contratar, delegar e crescer. Costumo dizer que quem fez primeiro sabe cobrar qualidade. Quem nunca fez delega no escuro.



Vivo essa transformação na prática. Estou há quase nove anos no mercado digital e hoje utilizo agentes de inteligência artificial para administrar atividades do meu negócio, como atendimento, campanhas de marketing e processos financeiros, com operações que podem ser comandadas até pelo WhatsApp. É esse modelo que também ensino a profissionais que buscam mais autonomia e eficiência.



A inteligência artificial não garante sucesso, mas derruba barreiras que antes impediam muita gente de começar. O empreendedorismo já não depende apenas de quem tem dinheiro para investir, mas também de quem tem conhecimento, iniciativa e disposição para aprender.A pergunta deixou de ser quem tem estrutura para empreender. Agora, é quem está preparado para transformar uma boa ideia em negócio. Porque a IA não substitui a coragem de começar, mas pode ser a ferramenta que faltava para dar o primeiro passo.

As 10 características de pessoas auto-motivadas

Raniey da Silva Neri

Como transformar relacionamentos em oportunidades de negócios | Café com ADM #516

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Raniey da Silva Neri

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