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Olá, meu nome é Maurício. Sou fundador do Blog Ganhar Dinheiro Na Internet e autor de vários artigos e E-books na Internet.
Hoje decidi criar este artigo sobre como criar um email, pois a cada dia que passa iniciar um novo usuário de internet. 
Se tiver sido recentemente exposto ao mundo da internet, existem algumas coisas que você deve aprender e fazer isso antes que você possa seguir em frente. Provavelmente uma das coisas mais importantes é criar um endereço de e-mail para si mesmo. Um endereço de e-mail é a sua identidade na internet onde as pessoas podem contatá-lo e enviar-lhe mensagens online.Ter um endereço de e-mail significa que você pode ficar em contato com sua família, parentes e amigos. A melhor parte é que não importa onde eles estão, porque você pode facilmente ficar em contato com eles através de e-mails. Você também terá a opção de enviar fotos, compartilhar vídeos e conversar em tempo real usando seu endereço de e-mail.
Pensando em criar um endereço de e-mail, mas não sei como também? Então ouçam! Você pode facilmente criar o seu endereço de e-mail, entrando em sites que fornecem este serviço. A primeira coisa que você é obrigado a fazer é escolher uma empresa que pretende criar o seu endereço de e-mail no. Há um monte de empresas diferentes para escolher, mas o mais conhecido e amado são: e-mail Gmail, Hotmail e Yahoo.
Depois de terminar com a escolha da empresa que você deseja usar, visite o site e clique em &#8220;criar uma conta&#8221; ícone.Você será transportado para uma página onde você será obrigado a dar informações básicas sobre você, tais como: seu nome, localização, país, idade, sexo etc se você estiver usando qualquer uma das três empresas mencionadas acima, não hesite em dar o seu pessoal informações a eles, porque eles vão proteger suas informações e não vai deixar ninguém acessá-lo.
Ao criar um endereço de e-mail, escolhendo o nome certo pode ser complicado, porque seu nome de usuário desejado pode já estar em uso. No caso de você não pode manter o nome de usuário que você quer, você sempre pode adicionar alguns números numérica ou encurtar seu nome de usuário, tais como; teste80@gmail.com ou teste@gmail.com.
Ao criar uma senha lembre-se sempre chegar a um que você possa lembrar facilmente e algo que vai ser difícil para outras pessoas para descobrir. Você seria obrigado a vir para cima com uma senha que tenha um mínimo de oito caracteres. É aconselhável usar uma ou duas letras maiúsculas ou valores numéricos a senha porque isso ajudaria a manter o seu ID e-mail seguro, mas lembre-se sempre de manter uma senha que você possa lembrar facilmente!
Você seria convidado a concordar com a política de privacidade e os termos de serviços a empresa oferece, você realmente não tem que ler o que está escrito nesses documentos, porque tem todas as coisas básicas neles. Depois de ter preenchido todas as informações e concordou com as políticas, sua conta será criada e você pode começar a usá-lo logo em seguida.
É muito simples criar uma ID de email do seu próprio e você ainda pode ter mais de um ID de e-mail para si mesmo. A melhor parte de fazer um endereço de e-mail é que é absolutamente livre!
Sucesso!

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Estatísticas publicadas pela SBA (Small Business
Administration, dos EUA) indicam que 70% dos novos empreendimentos sobrevivem
por pelo menos dois anos, enquanto o percentual é reduzido para 51% após cinco anos.

 Ao iniciar um negócio, a última coisa que vem
à sua mente é o fracasso.
No entanto, se você identificar e resolver com bastante antecedência os
possíveis motivos que o leva a
ocorrer, a empresa terá mais chances de dar certo. Os parágrafos
seguintes descrevem algumas razões
que explicam o fracasso de um negócio, além de dar dicas sobre como evitá-lo.

1) Iniciando o
negócio com os objetivos errados

Você nunca deve iniciar um negócio quando a única razão é fazer
um monte de dinheiro rapidamente. Há também um equívoco em achar que a pessoa terá mais tempo para
passar com a família e
que sempre irá responder a si mesmo. Um novo negócio exige muita dedicação.
Além disso, a pessoa só deve começar um empreendimento que possui uma profunda paixão por acreditar fortemente que seus
produtos e serviços irão responder às necessidades dos consumidores. 

2) Falta de
planejamento adequado

Sucesso nos negócios pode ser alcançado pelo planejamento,
cuidado sistemático e estratégico, bem como o trabalho duro e determinação. A maioria
das pequenas empresas falha devido a uma falta de planejamento de negócios
adequado. Ele deve conter todos os aspectos do negócio, como a proposição de
venda original, a concorrência, as necessidades da força de trabalho, os
desafios e potenciais soluções, detalhes financeiros e assim por diante. É preciso determinar se vai valer a pena o esforço
de vários anos na estrada antes de investir seu tempo e dinheiro nele.

3) Gestão de pobre

Muitos estudos indicam que a má gestão é a principal causa
de falhas de negócio. A maioria das empresas muitas vezes não tem o
conhecimento adequado em áreas vitais como marketing e vendas, finanças,
recursos humanos, compras, produção etc. Você precisa colocar a equipe de gestão no lugar
certo; uma equipe que tem a capacidade de estudar, planejar, organizar e
controlar todos os aspectos das operações de negócios. Há muitos benefícios na
utilização de consultores financeiros para esse ponto.
4) Capital
insuficiente

Boa parte dos
proprietários de negócios tende a subestimar a quantidade de dinheiro
necessária para gerir um negócio e acabam operando com insuficiência de fundos.
Outros podem também esperar lucros irrealistas das vendas. Lembre-se, o cliente
determina o preço, não
você. É importante estabelecer a quantidade real de valor que você vai precisar para iniciar e
executar o seu negócio. No
caso de uma quantia alta, então, para a fase inicial de receita pré-empresas é importante que a
equipe de gerenciamento mantenha seu foco no primeiro lançamento do produto.
Você precisa de receita para sobreviver. Na minha experiência, sempre leva mais
tempo e requer mais recursos para fazer qualquer coisa. Não tente “ferver o oceano” com a primeira versão de um
produto. 

5) A falta de um bom
site

Com o rápido aumento de usuários na internet, hoje você precisa registrar uma forte presença
on-line para operar um negócio. Em uma pesquisa feita pelo Cisco, 74% dos
consumidores se voltam à
rede antes de fazer uma compra na loja. No início de um negócio, um site com
design profissional é recomendado para permitir aos usuários encontrar e ficar
bem familiarizado com os seus produtos e serviços. Aqueles de vocês que viram o
filme The dirty dozen, provavelmente vão se lembrar de
quando os soldados foram inspecionados por um oficial da visita: “Muito bonito, mas Geral,
eles podem lutar?”. Seu
site tem que fazer uma boa impressão e olhar profissional, mas só isso não é
suficiente. Ele também tem que ser funcional e fazer seu trabalho tornar o mercado
ciente de você e dos seus
produtos. A criação e a manutenção de um website é complexo e
demorado. A menos que essa seja
a sua linha de negócios, procure ajuda!

Cinco razões pelas quais empresas em fase inicial não tem sucesso

Neste artigo irei dar 10 dicas importantes de Como Importar da China. 1.Escolha a sua empresa com cuidado. Atender feiras e feiras de negócios internacionais é uma forma eficaz para atender potenciais fornecedores. Isto também lhe dá um vislumbre do processo de comunicação quando você faz, eventualmente, importar da China.2. A menos que o fornecedor pode provar que são um revendedor autorizado, não comprar produtos falsificados ou de marca. Confirme o fornecedor está habilitado em contato com o proprietário da marca.3. Conheça o seu terminologia e ser específico. Isto é particularmente importante na especificação do produto, qualidade da EAo. Por exemplo: esclarecimento de, Äúleather, AU versus, Äúgenuine couro, UA.4. Garantir que todos os produtos que importar da China cumprir com as regulamentações governamentais do país de destino. Incumprimento de conformidades de produtos podem atrasar significativamente processo de compensação personalizados e resultar em impostos aduaneiros e inesperado.5. Ter bons parceiros chineses será muito importante para você Ganhar Dinheiro Na Internet. Se você quiser importar da China com sucesso, você precisará de pessoas no terreno com contatos locais e tino comercial local.6. Verifique se você tem um contrato em IPortuguês e Chinês antes de importar da China. Você deve saber exatamente quem você está pagando o dinheiro.7. Se você só começou a importar da China para o seu país, preste atenção aos prazos de pagamento. A carta de crédito é muitas vezes usado no comércio com os fornecedores importação na China. Contacte o seu banco para obter detalhes.8. Ter uma boa estimativa do custo de pouso antes de colocar a sua encomenda com um fornecedor na China. Pode haver custos ocultos na cadeia, para consultar com uma boa empresa de importação de gerenciamento para assistência. Uma estratégia simples é fazer um pequeno teste ordem.9. Os bens que você está indo para importar da China pode ter de ser embalado em caixas de madeira para o transporte seguro. Fumigação padrão poderia ser necessária antes de entrar no país de destino. Discuta com o seu corretor para obter mais detalhes.10. Por último, não se apressar em nada. Embora possa haver pressão para acelerar, dar-se um longo período de tempo a pesquisa completa. O produto pode até ser mais barato no mês seguinte ou através de um fornecedor diferente. Ganhar Dinheiro na Internet hoje com produtos da China é uma realidade.Para mais informações sobre a melhor forma de importar da China, visite o artigo completo em meu blog: Como Importar da ChinaSucesso,Maurício

Como Importar produtos da China

Ao longo de minha experiência no mundo dos blogs eu aprendi 16 coisas muito importantes sobre blogs. Algumas destas 16 lições podem ser úteis para você mesmo que você não é um blogueiro. Provavelmente, você pode aplicá-los a muitas outras áreas da vida, tais como o seu negócio ou relacionamentos. 1. Fornecer valorEste é o fator mais importante na criação de um blog de sucesso. Você tem que fornecer algum valor para os seus leitores para que eles querem ler seu blog e voltar para mais. O que está fornecendo o valor? É o conteúdo que você cria. Ou um serviço que você oferece. Para mim, tem escrito artigos com dicas práticas que você pode usar para melhorar sua vida. Para um videogame um blog pode escrever em análises mais aprofundadas de novos jogos. Para uma blog de música Pop pode ser para ter as últimas novidades sobre Britney.Você criar algo que tenha valor para o seu leitor. E quanto mais valor que você cria mais as pessoas vão perceber o seu site, recomendo a amigos e link para ela. E você vai ficar cada vez mais novos leitores e regular. Como você sabe o que tem valor? Bem, se colocar na pele de seu leitor. O que você acha que ele / ela realmente gostaria de ler? O que poderia ajudá-la de alguma forma na vida? Quanto mais o valor de uma pós pode dar ao seu leitor o mais popular é provável que seja.No entanto, eu acho que você não pode simplesmente criar valor, de alguma forma e parar por aí. É o fator mais importante na criação de um blog popular. Não é porém o único importante. 2. Comercializar o seu blogQuando você começar o seu primeiro blog ninguém, exceto seus familiares e amigos podem saber sobre o seu blog. Como você recebe atenção e os primeiros visitantes?Descobri que comentando em blogs ou fóruns em seu nicho era uma maneira boa para obter alguns visitantes. A melhor maneira de obter uma pequena gota de visitantes é submeter seus artigos para uma ou onze blogcarnivals .Alguns outros métodos que estão na minha cabeça são apenas para e-mails outros blogues maiores em seu nicho e dizer-lhes sobre o seu blog e seus melhores artigos. Ou a apresentar - ou deixe que um amigo enviar - o melhor material para um site de agregadores de notícias .Você não pode sentar-se em torno de apenas esperando que as pessoas vão encontrar o seu blog. Você tem que criar um bom conteúdo e então você tem que informar as pessoas sobre esse conteúdo. No entanto, se você tem um blog novo que você pode querer criar algum conteúdo - como 50-10 posts bons e valiosos - antes de você realmente começar a promovê-lo. Um blog quase vazio pode deixar um visitante saindo com uma má primeira impressão. 3. Aprender com pessoas mais experientesIsso é tão fundamental - em qualquer área da vida na verdade - e pode realmente ajudar a melhorar rapidamente e evitar o desperdício de tempo.Quando eu comecei a blogar eu passei duas ou três semanas lendo muitos artigos referente o meu nicho de mercado. Eu aprendi muito sobre blogs, marketing, monetização e que você deve e não deve fazer. Antes de eu começar este blog eu sabia muito pouco sobre blogs. 4. OptimizeComo com qualquer outra área da vida é importante que você aprendeu com seu próprio passado e os erros e dos outros. E que você, em seguida, melhorar e otimizar seu blog de negócios, ou dieta. Não se esqueça esta parte, pense no que funcionou bem nos últimos meses e o que não fez. Pense no que você aprendeu sobre manchetes, agregadores de notícias, etc... Então experimente e tentar otimizar as diferentes partes de seu blog. 5. Seja pacienteNós muitas vezes não sabemos quanto tempo é necessário para atingir o resultado desejado e ganhar dinheiro na internet com seu blog . Não compre em mitos sobre o sucesso rápido. Não compre em seus próprios cálculos ou medos muito também. Estudo outros blogueiros e reparo no crescimento de sua audiência tem. Criar expectativas razoáveis. Ser paciente e continuar a criar, marketing e otimizar o seu blog. 6. Importa primeiras impressõesA parte mais importante de seu artigo é a sua manchete. Uma manchete ruim ou chato, não vai atrair um monte de gente para clicar e começar a ler. Uma boa vontade.A segunda parte mais importante de seu artigo são as primeiras frases. Isso é algo que eu ainda preciso melhorar um pouco em meus artigos. 7. A formatação é bonita e importanteEm vez de apenas escrever seu texto como uma grande bolha em um post de usar coisas como subtítulos, listas e espaço em branco. Não faz o seu conteúdo muito mais atraente e aumenta a legibilidade. Use imagens e vídeos, isso faz com que quebre a leitura e seu conteúdo torne mais atrativo. 8. As pessoas não estão on-line apenas com raiva ou hostilidade. Muito pelo contrárioFora de todos os comentários que recebi muito pouco foi hostil, irritado ou desagradável. Então não deixe seus medos sobre o que as pessoas podem dizer que você parar de postar ou iniciar seu próprio blog. 9. Não pense sobre o que todo mundo pode pensarApós a sua primeira grande onda de novos frequentadores chegou você pode começar a sentir uma espécie de medo do palco. Você pode pensar "Ah, agora eu tenho uma centena de leitores regulares, uma centena de Joes e Marias à espera de algum novo conteúdo". E então você começa a adivinhar-se e se preocupar que alguém vai ficar chateado, zombar de você ou que você vai de alguma forma estragar um grande momento.Eu tento não pensar muito sobre como muitos leitores pode haver. Ou o que eles vão pensar. Quando eu escrevo eu nem pensar nisso como a discussão que eu tenho comigo mesmo ou algo que eu estou escrevendo para apenas um leitor. Ou eu só foco na diversão e emoção do artigo que estou escrevendo e nada mais. Alimentando seus próprios medos não vai ajudar ninguém. 10. Fazendo postagem uma escolha, não uma obrigaçãoAs pessoas não vão desaparecer só porque você donÂ't pós por alguns dias. Se você precisa de uma pausa tomá-lo. O mundo não vai desabar, mas você e sua motivação pode se empurrar yourself demasiado duramente. 11. Futuro postagem é seu amigoNo Wordpress você pode definir a data e hora para um post para aparecer em seu blog. Então, se você está indo em um período de férias por uma semana você pode escrever alguns posts e depois espalhar a mensagens ao longo da semana. Wordpress vai cuidar da postagem enquanto estiver a esquiar nos Alpes ou flutuando sobre no Mediterrâneo. 12. Não gaste muito tempo estatísticas verificação ou outros blogsPassei os primeiros meses de blogging com a leitura de um monte de outros blogs e verificar o meu blog-estatísticas muitas vezes cada dia. Eu aprendi muito, mas também procrastinated muito. Hoje eu tentar limitar quantas vezes eu verificar meu RSS-reader, email e estatísticas para duas vezes por dia. Esta dica foi útil para alcançar isso. Eu provavelmente vou limitar a isso ainda mais. Há um grande muitos blogs para ler, mas neste momento eu estou sentindo furado com um monte de coisas online. É apenas mais divertidas para fazer outras coisas. 13. Blog de forma consistenteSe eu pudesse voltar atrás e mudar uma coisa, então eu provavelmente teria blogged mais consistente. Quando eu fiz que os leitores, assinantes, comentários e e-mails aumentou muito rapidamente. Quando eu escrevi de forma inconsistente tudo mudou mais lento ou não em todos. 14. Esperar uma queda depois de alguns mesesQuando você começa primeiramente tudo o blog é novo, fresco e maravilhoso. Você não tem problemas chegando com temas interessantes para escrever sobre. Mas depois de alguns meses - talvez três - você pode experimentar uma queda. Está a ficar sem ideias para posts aparente. O seu entusiasmo não pode ser mais alta. O que você faz? Bem, você pode blog um pouco erraticamente por um tempo como eu fiz. A melhor escolha pode ser no entanto, para encontrar novas ideias. 15. Não desorganização seu blogVocê tem bem ornanizado e detalista ao máximo, mas um blog desordenado torna difícil para o leitor a encontrar o que focar. Experimentar e tentar novas idéias para fora. Mas também pensar sobre o que widgets e todas essas coisas que você realmente precisa. Será que eles agregam valor para os seus leitores ou são apenas saindo na barra lateral? Tire as partes desnecessárias e torne seu blog mais atraente e focado para os seus leitores. 16. Quando você começa um pico de grande tráfego, esteja preparadoSe um de seus posts hit primeira página do Digg ou Delicious, esteja preparado. A onda de tráfego provavelmente não irá ganhar muito dinheiro extra, se seu blog é rentabilizado. Mas você pode ganhar um monte de novos leitores e regular. Certifique-se de tornar mais fácil para se inscrever ou via RSS ou e-mail. Você pode, por exemplo, usar uma frase como essa abaixo com links para seu e-mail RSS e assinatura do formulário. Sucesso,Maurício

Como ter um Blog De Sucesso: 16 lições que eu aprendi

Ao estarmos no centro de uma conferência da relevância da COP30, a sociedade brasileira espera que o ensino superior esteja à altura do protagonismo que lhe é demandado



Além de voltar os olhos do mundo para o Brasil, a realização da 30ª Conferência das Partes das Nações Unidas (COP30), em Belém (PA), representa uma oportunidade única para conectar em definitivo dois universos que precisam atuar em sintonia na construção de um planeta mais sustentável: a educação superior e a agenda climática.



Ao incluir entre seus eixos temáticos aspectos como tecnologia e capacitação, além da participação ativa de jovens e instituições não estatais, a Agenda de Ação da COP30 faz um chamado às instituições de educação superior: educar para a mudança, formar para a transição e promover pesquisa, extensão e inovação voltadas ao desenvolvimento sustentável e à transição justa para uma economia de baixo carbono.



A boa notícia é que, ao menos no Brasil, uma parcela expressiva das instituições de ensino superior já demonstra atenção e compromisso com essa agenda, como comprovam duas iniciativas desenvolvidas pela Associação Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior (ABMES): a&nbsp;<a href="https://responsabilidadesocial.abmes.org.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campanha da Responsabilidade Socioambiental do Ensino Superior Particular</a>&nbsp;e o&nbsp;<a href="https://premiofernandobraga.abmes.org.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prêmio Fernando Braga de Sustentabilidade Ambiental na Educação Superior</a>.



Ao promover ações que ultrapassam os muros das instituições e impactam positivamente na qualidade de vida das comunidades, o setor educacional deixa de ser mero espectador dos desafios sociais e ambientais para assumir o papel de agente ativo da agenda climática. É importante destacar que, além da busca pela justiça ambiental, o debate sobre as mudanças climáticas envolve medidas concretas de combate à fome e à pobreza, bem como à superação das desigualdades estruturais, como de gênero, raça e condição socioeconômica.





Instituído em 2023 pela ABMES em parceria com a EDUX21 Consultoria, o Prêmio Fernando Braga reconhece as melhores iniciativas de sustentabilidade ambiental realizadas por instituições que participaram da Campanha da Responsabilidade Socioambiental. O grande vencedor da última edição foi o projeto “Geração de energia eólica na comunidade Pinduri: da inovação à responsabilidade social”. Desenvolvido pelo Centro Universitário da Amazônia (UNAMA), o trabalho consistiu na implementação de uma iniciativa inovadora de geração de energia eólica na comunidade ribeirinha, situada a 21 km de Santarém (PA), equacionando sérios desafios enfrentados por aquela população devido à ausência de eletricidade, comunicação e infraestrutura básica.



Outro destaque foi o projeto “Apecatu: Educação Ecológica, Bioeconomia e Desenvolvimento Sustentável em Harmonia com a Natureza”, da UNINASSAU Salvador, em parceria com a UNEB. Desenvolvida junto a comunidades tradicionais e movimentos sociais, a iniciativa focou na promoção da cooperação científica, tecnológica e inovação para o desenvolvimento sustentável da Mata Atlântica e sua relação com outros biomas brasileiros.



Ações como essas são realizadas por instituições de norte a sul do país e demonstram que a educação superior privada tem ido além da sala de aula, conectando o currículo acadêmico às comunidades nas quais está inserida e formando profissionais e cidadãos competentes e comprometidos com os desafios ambientais e sociais. Utilizando os termos em voga por ocasião da COP30, as instituições de educação superior brasileiras estão cientes do seu papel e comprometidas com a formação de uma nova geração capaz de lidar com a transição ecológica, a economia de baixo carbono e a justiça climática.



Contudo, sabemos que sempre é possível fazer mais e melhor. Para isso, precisamos avançar em três dimensões. A primeira é curricular, ou seja, inserir de forma integrada e contínua os temas da sustentabilidade, das mudanças climáticas, da economia circular e da bioeconomia nos currículos dos cursos de graduação. A segunda consiste em ampliar as ações nos campos da pesquisa e da extensão, articulando laboratórios, comunidades, territórios e saberes tradicionais para que a academia contribua, de fato, com a adaptação, com a mitigação e com a inovação verde. Já a terceira é institucional: gerir com responsabilidade ambiental (reduzir pegadas; adotar métricas ESG - ambiental, social e governança; envolver estudantes e servidores; e levar a sustentabilidade para o cotidiano acadêmico).



A COP30 traz para o Brasil o imperativo de fazer da educação um motor de mobilização e transformação. Não se trata apenas de fazer campanha ambiental ou de cumprir uma&nbsp;checklist&nbsp;de projetos certificados. O desafio é profundo: transformar a agenda ambiental em um eixo de formação, inovação e cidadania. Afinal, muito mais do que gerar reputação positiva, as ações de responsabilidade socioambiental desenvolvidas pelas instituições de educação superior contribuem para a transformação real do mundo em que vivemos, ainda que em uma esfera micro.



Portanto, a educação superior desempenha um duplo papel no contexto da COP30 e das adversidades ambientais impostas ao planeta Terra: formar com pertinência para os desafios da transição ecológica e atuar concretamente como agente de mudança no território.



Ao estarmos no centro de uma conferência da relevância da COP30, a sociedade brasileira espera que o ensino superior esteja à altura do protagonismo que lhe é demandado: não apenas com discursos, mas com currículos renovados e projetos que engajem docentes, discentes e comunidades. É hora de a academia reforçar seu compromisso com a construção de um futuro mais sustentável, inovador e justo. O caminho está traçado, e passa pela educação como força motriz dessa transformação.

COP30 e a educação superior na agenda climática global

Marcelo Justino, Head de Arquitetura e Dados da IGA (Itaú Gestão de Ativos) revela os 3 erros fatais que estão custando milhões às empresas e como transformar IA em vantagem competitiva real



A IGA foi criada em 2023 para oferecer serviços de gestão de eficiência, compras corporativas e patrimônio, com o propósito de aumentar o engajamento com clientes do Itaú numa estratégia de Beyond Banking. Responsável por estruturar a plataforma tecnológica da IGA desde a ideação, ele apoia um negócio que deve gerar cerca de R$ 800 milhões em valor para clientes até 2025. Com vasta experiência em transformação digital e implementação de soluções baseadas em dados, Justino lidera iniciativas estratégicas que posicionam a IGA na vanguarda da inovação tecnológica. Sua trajetória inclui a participação ativa desde a concepção do produto até a implementação, combinando visão estratégica com execução técnica de excelência. Essa experiência única o coloca em posição privilegiada para orientar líderes C-level sobre como extrair valor real da inteligência artificial, evitando armadilhas estratégicas que hoje comprometem grandes investimentos em IA.



<h2 class="wp-block-heading">1. Decisões baseadas em necessidade real: o método anti-Netflix da Amazon</h2>



Pergunta: Como você evita criar soluções que ninguém quer comprar?



Insight de Marcelo Justino: “A ideia começa da visão de alguém para criar o produto, muitas vezes na linha de algo que sabemos e conseguirmos fazer bem (competência para execução) e do resultado que teremos (rentabilidade). Mas é preciso cuidado, esses fatores, embora cruciais, não avaliam a necessidade do seu cliente. O Bezos sempre reforça o conceito de customer centricity: o Prime nasceu como uma estratégia central da Amazon para aumentar o engajamento e a percepção de valor do programa Prime. Uma cultura orientada em dados fornece insumos de alta qualidade para guiar essas decisões.”



Este insight revela uma metodologia fundamental que diferencia empresas que prosperam daquelas que queimam recursos. Justino destaca que Jeff Bezos não criou o Prime Video para competir com a Netflix, mas para gerar um diferencial focado nos clientes da Amazon. Essa abordagem centrada no cliente, validada por dados concretos, é o que permite à IGA desenvolver soluções que geram receita real, em vez de apenas seguir tendências de mercado. Para C-levels, isso significa implementar processos rigorosos de validação antes de qualquer investimento significativo.





<h2 class="wp-block-heading">2. IA como experiência, não como corte de custos: o erro de R$ milhões</h2>



Pergunta: Por que tantos chatbots corporativos frustram mais do que ajudam?



Insight de Marcelo Justino: “É frustrante quando um chatbot é criado apenas para reduzir ligações ao call center. Isso pode até reduzir custos, mas aumenta o atrito com o cliente e compromete a experiência. Muitas empresas ainda associam IA apenas à produtividade, quando o verdadeiro diferencial está em melhorar a experiência do cliente. Se a organização não investir no letramento em IA, desde a base até a liderança, será difícil obter resultados consistentes. A pergunta que deixo é: Como posso levar uma experiência incrível aos clientes em escala com IA e hyperpersonalização?”



A observação de Justino expõe uma falha estratégica crítica: empresas implementam IA focando apenas em redução de custos, ignorando o impacto na experiência do cliente. No setor financeiro, onde a confiança é fundamental, um chatbot mal implementado pode custar milhões em clientes perdidos. O executivo enfatiza que o investimento em “letramento em IA” para toda a organização não é opcional - é condição para extrair valor real da tecnologia. Isso significa treinar equipes, estabelecer parcerias especializadas e, principalmente, repensar processos com foco na experiência do cliente.



<h2 class="wp-block-heading">3. Novas carreiras, novas oportunidades: o engenheiro de curadoria que vale ouro</h2>



Pergunta: Quais habilidades realmente importam no mundo pós-IA?



Insight de Marcelo Justino: “Com as inovações, novas carreiras surgem. Para ter sucesso consistente com IA Generativa, você precisa de um Engenheiro de Curadoria de Dados para IA, garantindo que o modelo tenha o contexto exato e seguro para cada resposta, e de um Engenheiro de IA focado em MLOps para garantir o monitoramento e a precisão contínua da entrega em escala.”



Justino identifica uma mudança fundamental no mercado de trabalho: profissões como “engenheiro de curadoria de conteúdo para IA” estão se tornando essenciais para empresas que querem soluções eficazes. Essa nova realidade exige visão ampla dos líderes para integrar essas competências em suas organizações. Mais importante ainda, ele destaca que literacia em dados deixou de ser diferencial para se tornar requisito básico em qualquer função estratégica. O papel do líder evolui para inspirar equipes a abraçar essas transformações, criando uma cultura de inovação genuína.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Empresas como Microsoft, Google e Amazon não implementaram IA apenas por hype - elas criaram arquiteturas robustas que geram bilhões em receita adicional.



A IGA, por exemplo, possui uma plataforma multiagente que coordena diferentes especializações de IA para oferecer soluções personalizadas aos clientes. Tão importante quanto isso é possuir uma solução robusta e consistente de dados do cliente e seus produtos para gerar contexto para a IA.



A diferença entre quem “usa” IA e quem “é” uma empresa orientada por Experiência do Cliente está na abordagem: enquanto a maioria implementa ferramentas isoladas, os líderes de mercado criam ecossistemas integrados, conectando dados amplos e consistentes do cliente diretamente às plataformas de Produtos e de IA.



Para garantir que as iniciativas de IA estejam alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa e tragam o retorno esperado, é fundamental o uso de metodologias de gestão de resultados, como OKRs, focados em resultados mensuráveis de IA, não apenas em implementação de tecnologia.



O erro mais custoso que C-levels estão cometendo é tratar IA como projeto de TI, quando deveria ser tratada como transformação de negócio que impacta receita, experiência do cliente e vantagem competitiva.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Sua empresa está criando experiências memoráveis com IA ou apenas automatizando frustrações?

Além dos chatbots: como a IA pode revolucionar a experiência do cliente

O papel da comunicação é ajudar na construção de uma história consistente e que realmente valha a pena ser contada



Reputação, posicionamento e autoridade são palavras que mais uso em minhas conversas sobre comunicação corporativa. Volto a elas com frequência porque as entendo como ativos cruciais para a diferenciação e longevidade de um negócio. É a construção ativa do posicionamento que conecta a marca aos seus clientes e ao mercado.



No contexto atual em que consumidores e público interno valorizam coerência, propósito e valores das empresas, sem perdão às contradições, e investidores esperam evidências de impacto real, a comunicação tornou-se o elo de conexão entre discurso e prática. Por isso mesmo, um fator decisivo para o posicionamento e, por consequência, para a reputação.



A sigla ESG, que reúne compromissos ambientais, sociais e de governança, tornou-se bandeira de muitas organizações. Em alguns casos, no entanto, virou uma verdadeira armadilha. O greenwashing, o social washing ou qualquer outro fenômeno ESG-washing acontece quando a narrativa corporativa fala mais alto que a prática.





Nos conteúdos veiculados nos canais proprietários ou enviados à imprensa, muitas empresas enaltecem feitos e ações sustentáveis amparados em perigosos abismos. O discurso não se sustenta e despenca ladeira abaixo.



Esse tipo de ruído compromete a credibilidade e a autoridade, destrói a confiança dos colaboradores e demais públicos, resultando em um passivo enorme ao negócio. Discurso e prática precisam nascer e viver atrelados. Na era da transparência e da checagem, as incoerências se espalham com a velocidade dos bits.



Para garantir a veracidade do storytelling, os administradores precisam estar atentos aos sinais emitidos pelo time responsável pela comunicação corporativa. Deixar de divulgar uma ação frágil pode ser muito melhor do que disparar algo sem sustentação.



<h2 class="wp-block-heading">O papel estratégico da comunicação em 5 pontos</h2>



E o que os comunicadores precisam para atuar lado a lado com os administradores, ajudando a construir posicionamento e gerar awareness? Separei cinco pontos que mostram como a comunicação deixa de ser defensiva para se tornar estratégica para o negócio.



A equipe de comunicação, em resumo, precisa:



<ol class="wp-block-list">
<li>Ter acesso e compreensão profunda das operações - Cabe a esse time ajudar os administradores a identificar gaps de coerência antes que eles se tornem públicos, questionando: "Estamos realmente prontos para comunicar isso?". Pensem juntos, ouça quem foi treinado a questionar.</li>



<li>Atuar como os "olhos e ouvidos" da organização - É a comunicação quem monitora a percepção dos stakeholders, identifica ruídos, antecipa crises e entende onde o discurso da empresa está falhando em ressoar ou parecendo falso.</li>



<li>Agir como intérprete - Traduzir temas técnicos em mensagens compreensíveis e consistentes para todos os públicos é primordial no dia a dia dos comunicadores. Os fatos precisam ser reportados de forma clara e honesta, construindo autoridade sem a sensação de “criação de narrativas”.</li>



<li>Alinhar discurso interno e cultura - A construção do posicionamento começa em casa. A comunicação é vital para engajar os colaboradores, garantindo que eles compreendam e vivenciem a estratégia de sustentabilidade. Colaboradores são os principais embaixadores (ou detratores) da coerência da marca, impactando diretamente o posicionamento e a percepção de valor no mercado.</li>



<li>Gerir risco e atuar com rapidez - É fundamental a criação de um plano de prevenção e gestão de crise focado na transparência, no reconhecimento ágil da falha e na comunicação clara dos passos a serem tomados.</li>
</ol>



O papel da comunicação é ajudar na construção de uma história consistente e que realmente valha a pena ser contada. Sem essa integração, qualquer esforço de ESG corre o risco de ser percebido como superficial. Isso mina o posicionamento da marca, destrói a autoridade conquistada e, por fim, compromete o ativo mais valioso que uma empresa possui: sua reputação.

Como criar um e-mail

Maurício Prandi

O papel estratégico do ERP na era da IA | Café com ADM 471, com Valmir Hammes, da Senior

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Maurício Prandi

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