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A cobrança eficiente exige técnica, sensibilidade comercial e estratégias adequadas para cada tipo de dívida



O último trimestre chega e, com ele, toda a intensidade típica do período. As vendas aumentam, as equipes se desdobram para atender à demanda e as prioridades se acumulam. Nesse ambiente, a cobrança de inadimplentes costuma ser adiada para “depois da correria”.&nbsp;



O problema é que esse “depois” quase sempre significa começar o próximo ano com o caixa fragilizado, menos margem de investimento e mais incertezas financeiras.&nbsp;



A verdade é que ainda dá tempo de agir, e o fim do ano é o momento mais favorável para isso. O pagamento do décimo terceiro salário eleva a capacidade de quitação dos consumidores, os gastos aumentam e o movimento econômico aquece.&nbsp;



Se existe um período ideal para recuperar crédito, é este.



<h2 class="wp-block-heading">1 &#8211; Quem está te devendo e quanto? </h2>



Não é hora de complexidade ou burocracia, o primeiro passo é simples e prático: identificar quem está devendo e quanto. &nbsp;Com clareza sobre esses dois pontos para perceber o impacto real da inadimplência no seu fluxo de caixa.&nbsp;



Muitos empresários se surpreendem com o valor total parado, e esse “susto” costuma servir como o gatilho necessário para tomar decisões rápidas e assertivas.



<h2 class="wp-block-heading">2 &#8211; Como cobrar de forma rápida? </h2>



Com o levantamento feito, é hora de agir.&nbsp;



Protesto e a negativação: é verdade que muitos empresários, ao longo dos anos, passaram a desconfiar da eficácia desses mecanismos, já que eles nem sempre trazem resultado imediato.&nbsp;



Mas no fim do ano a lógica muda completamente.&nbsp;



A maior parte das pessoas está abrindo crediários, buscando aumentar limites de cartão, antecipando compras, financiando viagens e tentando regularizar o nome para aproveitar as melhores condições do período. Ninguém quer restrições nesse momento, e é justamente por isso que protestar e negativar se tornam ferramentas tão eficazes e estratégicas nesta época.



É importante, porém, observar um detalhe fundamental: créditos prescritos não podem ser protestados ou negativados. Cada título de crédito — duplicata, nota promissória, cheque ou contrato — possui um prazo prescricional diferente, e é essencial conhecê-los para saber quais medidas podem ser aplicadas.



Isso não significa que não há mais como receber, mas apenas que a forma de cobrança precisa ser diferente, mais cuidadosa e personalizada. Mesmo dívidas antigas podem ser recuperadas com uma abordagem correta, negociação adequada e estratégias profissionais. A prescrição limita o uso de alguns instrumentos formais, mas não elimina a possibilidade de recuperação.



Além disso, vale lembrar que este período do ano é especialmente favorável porque o consumidor está mais disposto &nbsp;a regularizar pendências. E, com o décimo terceiro salário, férias e bonificações, há maior circulação de recursos e uma tendência natural de “colocar a vida em ordem”.&nbsp;



Porém, essa oportunidade só funciona para quem cobra. Quem se antecipa recebe primeiro; quem espera demais acaba ficando para o fim da fila.



A cobrança eficiente exige técnica, sensibilidade comercial e estratégias adequadas para cada tipo de dívida. Uma abordagem bem estruturada aumenta as chances de recebimento sem desgastar relações e sem expor a empresa a riscos ou erros comuns.



Em conclusão, ainda dá tempo — e este é o melhor momento do ano para recuperar crédito.

Não deixe para janeiro o que você pode cobrar hoje: guia rápido e sem burocracias para recuperação de crédito

A cobrança eficiente exige técnica, sensibilidade comercial e estratégias adequadas para cada tipo de dívida

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Empresas que investem em estrutura contratual e assessoria jurídica transmitem solidez



Em um mercado competitivo, onde produtos e serviços se assemelham em qualidade e preço, o que realmente diferencia uma empresa das demais?



Recentemente, vivenciei essa questão ao contratar um serviço de telefonia para minha empresa. Fiz cotações, comparei pacotes, negociei valores — até identificar a opção com melhor custo benefício. Contudo, no momento de formalizar o contrato, algo chamou mais atenção do que o preço: a falta de confiança que aquele processo transmitia.



A comunicação era confusa, o contrato pouco transparente, e as informações pareciam mudar a cada contato. Considerei trocar de empresa, mas percebi que a concorrente também falhava no mesmo ponto.



E foi exatamente aí que surgiu um insight valioso, que gostaria de compartilhar com você, empresário: mais do que preço, o que firma a decisão de compra é a confiança. E essa confiança é construída, entre outros fatores, com o suporte de uma assessoria jurídica competente e com contratos bem elaborados.



<h2 class="wp-block-heading">Posicionamento de mercado vai além do marketing</h2>



Muitas empresas acreditam que seu posicionamento no mercado depende exclusivamente de estratégias de marketing, precificação competitiva ou presença digital. Embora esses elementos sejam importantes, eles não são suficientes. Um dos pilares mais negligenciados — e mais decisivos na construção da reputação empresarial — é a segurança jurídica da relação com o cliente.



Clientes, sejam pessoas físicas ou jurídicas, desejam previsibilidade, clareza e respaldo. A percepção de segurança e profissionalismo começa no primeiro contato, passa pelo atendimento, e se consolida, principalmente, no momento da contratação. Se o cliente não entende o contrato, ou se sente inseguro com os termos ou com a forma como são apresentados, a venda enfraquece — mesmo que o custo-benefício seja atrativo.



<h2 class="wp-block-heading">O papel estratégico da assessoria jurídica</h2>



Uma assessoria jurídica bem estruturada não atua apenas no contencioso, isto é, após o surgimento de um problema. Ela é, ou deveria ser, parte da estratégia de posicionamento da empresa no mercado.



Algumas frentes essenciais de atuação preventiva incluem:



Revisão e elaboração de contratos claros e equilibrados, que protejam a empresa sem afastar o cliente, que transmitam clareza, equilíbrio e profissionalismo;



Treinamento das equipes de vendas e atendimento, para que comuniquem corretamente as cláusulas contratuais e condições legais, gerando padronização nos processos comerciais e garantindo a consistência na comunicação;



Acompanhamento da legislação aplicável ao setor de atuação, garantindo conformidade regulatória.



Estruturação de políticas internas e externas, como termos de uso, política de privacidade e código de conduta.



O contrato, muitas vezes tratado como um mero requisito formal, é, na verdade, uma poderosa ferramenta de posicionamento. Ele comunica a seriedade da empresa, sua transparência e seu compromisso com o cliente. Um contrato claro e bem redigido não afasta — ele aproxima, pois são pontes para relações comerciais duradoura.



Assim, o que essa experiência nos revela é algo que todo empresário precisa considerar: credibilidade não se improvisa, se estrutura. Empresas que investem em estrutura contratual e assessoria jurídica transmitem solidez.



&nbsp;

Sua marca transmite confiabilidade? Muito além do preço: o que realmente conquista o cliente

Ignorar os sinais de ineficiência pode resultar em perda de capital, crescimento desordenado e desgaste de relações comerciais



A inadimplência é um desafio crescente no ambiente empresarial brasileiro. Ainda assim, muitos negócios tratam a cobrança de maneira improvisada, reativa e pouco estratégica. O resultado? Fluxo de caixa comprometido, aumento do risco financeiro e perda de clientes — tudo por falta de uma gestão de cobrança realmente eficaz.



A seguir, você conhecerá 7 sinais claros de que sua empresa pode estar falhando na cobrança. Identificá-los é o primeiro passo para reestruturar seus processos e proteger a saúde financeira do seu negócio.



<h2 class="wp-block-heading">1. Desgaste no relacionamento com o cliente</h2>



Uma abordagem de cobrança mal conduzida pode gerar atritos, rupturas comerciais e até ações judiciais desnecessárias. Empresas que não adotam um modelo profissional e equilibrado de cobrança acabam prejudicando o vínculo com bons clientes, muitas vezes por conta de uma comunicação inadequada ou pressão excessiva.



<h2 class="wp-block-heading">2. Falta de efetividade na recuperação de crédito</h2>



Se sua empresa se esforça para cobrar, mas os resultados são baixos ou demorados, há um problema de estrutura. Cobrança eficaz exige processos claros, ferramentas adequadas e acompanhamento de indicadores. Sem isso, o custo da inadimplência se torna ainda maior.



<h2 class="wp-block-heading">3. Falta de estratégia e gestão de risco na cobrança</h2>



Tratar a cobrança apenas como uma reação ao não pagamento é um erro. A gestão de cobrança deve fazer parte de uma estratégia integrada, que começa com a análise prévia de crédito, definição de políticas claras e comunicação preventiva.



<h2 class="wp-block-heading">4. Uso excessivo de reparcelamentos ou renegociações</h2>



Embora renegociar seja necessário em muitos casos, a prática recorrente e indiscriminada de reparcelar dívidas indica que o problema está sendo apenas adiado. O uso excessivo desse recurso enfraquece a autoridade da empresa, cria um comportamento de dependência no cliente e desvaloriza o compromisso original assumido.



<h2 class="wp-block-heading">5. Falta de controle e ausência de indicadores</h2>



Sem dados confiáveis, a gestão de cobrança atua no escuro. Muitas empresas não sabem qual é sua taxa de inadimplência real, quanto tempo leva para recuperar uma dívida, quais canais geram mais retorno ou quais clientes apresentam maior risco.



Indicadores como tempo médio de recuperação, índice de recuperação por faixa de atraso, reincidência e inadimplência por segmento são fundamentais para uma gestão inteligente e proativa.



<h2 class="wp-block-heading">6. Sobrecarga e falta de integração entre os setores</h2>



Equipes sobrecarregadas e a falta de comunicação entre as áreas comprometem não apenas o resultado da cobrança, mas também a produtividade do setor financeiro. Isso porque, negociações paralelas sem controle ou promessas comerciais desalinhadas com a política de cobrança causam ruído, perda de autoridade e desorganização no processo.



Uma gestão integrada é aquela em que vendas, crédito, cobrança e jurídico operam sob diretrizes comuns, com papéis bem definidos.



A saúde financeira da sua empresa depende, em grande parte, da qualidade da gestão de cobrança. Ignorar os sinais de ineficiência pode resultar em perda de capital, crescimento desordenado e desgaste de relações comerciais.



Por outro lado, estruturar um modelo de cobrança profissional, estratégico e baseado em dados permite recuperar créditos de forma eficaz, preservar clientes e aumentar a previsibilidade financeira do negócio.



Se algum dos sinais descritos aqui é uma realidade na sua empresa, é hora de agir. Reavalie sua política de crédito, fortaleça seus processos e, se necessário, conte com apoio jurídico especializado para estruturar um modelo de cobrança compatível com os desafios do seu mercado.

O que está travando seu caixa? 6 sinais de alerta na gestão de cobrança

A recuperação de crédito é uma das atividades mais desafiadoras e estratégicas na rotina empresarial. Em um cenário econômico cada vez mais instável, o controle efetivo da inadimplência torna-se essencial para a saúde financeira de qualquer negócio. Mais do que cobrar, é necessário saber como, quando e de quem cobrar — e isso exige uma gestão técnica e bem estruturada.

Tenha uma gestão de recuperação de crédito eficiente:

Classifique o crédito por sua natureza:

O primeiro passo para uma gestão eficaz é classificar os créditos de forma adequada. Separar os créditos por natureza (duplicata, nota promissória, cheques, contrato) permite avaliar os riscos, prazos prescricionais e estratégias específicas de cobrança para cada tipo.

Mantenha os Créditos Organizados: Datas e Valores:

A organização permite rapidez na tomada de decisão e evita que dívidas caducadas passem despercebidas, além de facilitar o controle de prazos prescricionais e judiciais.

Crie Estratégias de Cobrança Além do Parcelamento

Nem todo cliente inadimplente será persuadido por uma simples proposta de parcelamento. É necessário desenvolver estratégias personalizadas de cobrança, considerando o perfil do devedor e a viabilidade econômica da dívida. Isso porque, o objetivo é maximizar a recuperação com o menor custo possível, sem desgastar o relacionamento comercial — quando isso ainda for desejável.

Estabeleça Consequências Claras para a Inadimplência

Uma estratégia preventiva essencial é deixar claramente estabelecidas as consequências da inadimplência já no momento da contratação. O cliente precisa perceber que não pagar é a pior escolha possível. Essas medidas devem ser divulgadas e aplicadas com consistência, de forma que o inadimplente entenda o custo real da dívida — e prefira quitá-la a prolongar a inadimplência.

A gestão da recuperação de crédito não é apenas uma questão financeira, mas um processo jurídico e estratégico que demanda conhecimento técnico, planejamento e disciplina. Empresas que adotam essas práticas conseguem reduzir significativamente sua inadimplência e melhorar o fluxo de caixa.

Mais do que cobrar, é necessário gerenciar ativamente a carteira de créditos, avaliar riscos e agir com inteligência. E, para isso, contar com uma assessoria jurídica especializada é um investimento que se paga com resultado.

Se você não cobra com método, seu negócio perde

Estamos diante do início de um novo tempo na gestão de pessoas, um tempo em que a emoção e inteligência caminham juntas



Nos últimos anos, temos assistido a uma transformação profunda no papel das empresas em relação à saúde emocional de seus colaboradores. O cuidado com o bem-estar deixou de ser um diferencial e passou a ser um imperativo estratégico, especialmente diante dos alarmantes indicadores de desengajamento e adoecimento mental no ambiente corporativo brasileiro. Foi nesse contexto que nasceu a Normalyze, carinhosamente chamada de Norma, a primeira inteligência artificial emocional reguladora do país; primeira IA de compliance emocional do Brasil. Um projeto pioneiro que une neurociência, ciência de dados e empatia aplicada à gestão de pessoas.



<h2 class="wp-block-heading">Uma nova forma de cuidar</h2>



A Norma foi desenvolvida pela expertise da minha empresa, Neuroeficiência, em conjunto com a metodologia já validada também de neurociência aplicada da EITA Mental Tech, tendo como propósito comum revolucionar a forma como as pessoas e as organizações lidam com suas mentes, emoções e cuidam da saúde sustentável e produtiva de seus times.



A ferramenta foi criada para identificar riscos emocionais antes que se transformem em afastamentos, classificando severidade e probabilidade com base em dados reais. Ela detecta padrões de sobrecarga, desengajamento, tensão relacional e ambiente tóxico, gerando planos de ação técnicos por risco, área e grupo afetado, além de acompanhar longitudinalmente a evolução emocional das equipes.



Mais do que coletar dados, a Norma transforma emoções em decisões inteligentes. É o fim do achismo na saúde mental corporativa e o início da era da escuta inteligente, na qual tecnologia e empatia caminham lado a lado.



A Normalyze foi projetada como uma agente humanizada, uma “copilota emocional” do RH que interage com os colaboradores por meio de escuta ativa automatizada.





Para isso, ela combina três pilares fundamentais: Neurociência aplicada ao ambiente organizacional; Ciência de dados com foco em risco psicossocial e a Inteligência artificial empática.



Com base nessas premissas, a ferramenta monitora sentimentos relatados e os converte em indicadores acionáveis, entregando KPIs como sentimento médio, risco de burnout, turnover emocional e ROI emocional. Assim, líderes podem evitar crises, tomar decisões mais humanizadas e reduzir passivos trabalhistas — tudo com base em evidência.



A tecnologia foi testada e aprimorada ao longo de 18 meses, evoluindo de um modelo B2C de escuta emocional para o ambiente corporativo, com foco em empresas que enxergam engajamento como ativo estratégico. Agora, ela entra em fase de soft go-to-market, preparando-se para o lançamento oficial em janeiro de 2026.



<h2 class="wp-block-heading">Cenário alarmante</h2>



De acordo com o relatório mais recente da Gallup, 72% dos profissionais brasileiros estão desengajados em seus trabalhos. O chamado presenteísmo emocional, que é quando o colaborador está presente fisicamente, mas ausente emocionalmente, pode custar até 34% da produtividade anual.



O impacto financeiro também é expressivo: o desengajamento silencioso custa, em média, R$ 15 mil por colaborador ao ano, considerando um salário base médio de R$ 3.378. E, apenas em 2024, o Brasil registrou mais de 470 mil afastamentos por motivos de saúde mental.



Diante desse cenário, a Norma surge como uma resposta concreta: uma ferramenta de compliance emocional&nbsp; que permite que empresas a partir de 30 colaboradores atuem com proximidade, prevenção e propósito.



Meu papel à frente da Norma é garantir que cada decisão tecnológica esteja ancorada na ciência — mais especificamente, na neurociência. A IA foi desenvolvida para entender os circuitos emocionais que regem as relações de trabalho e, a partir disso, apoiar líderes e profissionais de RH a criarem ambientes mais seguros emocionalmente.



A metodologia que desenvolvemos baseia-se na NR-01, que trata de gerenciamento de riscos ocupacionais, expandindo seu escopo para o campo psicossocial e emocional. Assim, a Norma torna-se também uma ferramenta de conformidade regulatória, transformando cuidado em compliance e emoção em dado estratégico.



O que me move neste projeto é a convicção de que empresas que cuidam de seus times com base em dados e empatia não apenas reduzem afastamentos, mas também fortalecem sua cultura, melhoram o engajamento e ampliam o desempenho coletivo. Além disso a Norma provoca a auto responsabilidade e pensamento crítico do usuário sobre o que sente e o que faz com isso; impulsionando o protagonismo individual de cada um.



A Norma foi criada para ser mais do que uma ferramenta. Ela é uma nova forma de pensar a relação entre pessoas e trabalho, um modelo onde a escuta é contínua, os riscos são monitorados com ciência e o cuidado e orientação é parte da estratégia de negócio.



Os pilotos iniciais já estão abertos e gratuitos. Durante essa fase, empresas poderão conversar com a Norma, explorar dashboards, simular impactos financeiros e experimentar na prática o poder da escuta inteligente.



Estamos diante do início de um novo tempo na gestão de pessoas, um tempo em que a emoção e inteligência caminham juntas. E essa jornada começa agora.



&nbsp;

A IA como aliada da saúde mental nas empresas

As empresas que investirem em resiliência e planejamento estratégico serão as que definirão o ritmo dos próximos anos



Em novembro de 2025, os Estados Unidos ampliaram o uso das tarifas da Section 232 — dispositivo que permite a imposição de taxas por motivos de segurança nacional, incluindo agora caminhões médios e pesados importados. A medida estabelece uma tarifa de 25% sobre caminhões e 10% sobre ônibus, com impacto direto no custo do transporte, na estrutura logística e na competitividade de fornecedores globais.



Embora a medida tenha sido desenhada para atingir principalmente grandes exportadores de veículos comerciais para o mercado norte-americano, ela sinaliza algo maior: uma estratégia de reindustrialização e reconstrução das cadeias de suprimentos dos Estados Unidos. Para o Brasil, mesmo sem ser um grande exportador desse tipo de caminhão para o mercado norte-americano, o movimento exige atenção, especialmente das empresas que atuam em autopeças, logística internacional, planejamento de demanda e compras globais.



<h2 class="wp-block-heading">UM NOVO CAPÍTULO DA POLÍTICA INDUSTRIAL DOS EUA</h2>



As tarifas fazem parte de uma série de iniciativas adotadas pelos EUA nos últimos anos para fortalecer a produção doméstica de setores considerados estratégicos, como veículos, energia, semicondutores, aço, alumínio e componentes industriais.



Na prática, isso significa:



-Incentivo ao reshoring (retorno da produção ao território americano);



-Maior proteção a cadeias críticas, como transporte rodoviário, máquinas pesadas e tecnologia industrial;



-Revisão das dependências internacionais formadas nas últimas décadas.



Esse mesmo movimento tem alcançado outros segmentos, como baterias, minerais críticos e aço, criando impacto em cascata nas cadeias globais de suprimentos.





<h2 class="wp-block-heading">IMPACTOS INDIRETOS NO BRASIL</h2>



Mesmo que o Brasil não esteja no centro das tarifas sobre caminhões pesados, há efeitos indiretos que atingem empresas brasileiras que participam de cadeias globais de valor, principalmente fornecedoras de peças, componentes eletrônicos, sistemas de motores e conjuntos metálicos.



Alguns possíveis reflexos:



<h3 class="wp-block-heading">1. Reorganização de fornecedores globais</h3>



Com os EUA incentivando a produção doméstica, montadoras e fabricantes de caminhões e ônibus podem redirecionar compras para dentro do país, reduzindo a demanda por alguns componentes produzidos na América Latina.



<h3 class="wp-block-heading">2. Competição ampliada</h3>



Empresas de outros países impactados pelas tarifas podem buscar novos mercados, aumentando a concorrência internacional, inclusive no Brasil.



<h3 class="wp-block-heading">3. Pressão sobre custos logísticos</h3>



Tarifas, conflitos e redirecionamentos de rotas internacionais continuam elevando fretes marítimos, afetando o Brasil em:



-Prazos de entrega,



-Custos logísticos,



-Disponibilidade de contêineres.



<h3 class="wp-block-heading">4. Necessidade de maior preparo regulatório e aduaneiro</h3>



Com o ambiente global mais protecionista, cresce a importância de:



-Análise de classificação fiscal,



-Antecipação de licenças e certificados,



-Uso estratégico de regimes especiais (como Drawback).



<h2 class="wp-block-heading">O SETOR AUTOMOTIVO BRASILEIRO DEVE OBSERVAR COM ATENÇÃO</h2>



Embora o impacto direto seja limitado, alguns fatores exigem vigilância imediata das empresas brasileiras:



Dependência de minerais críticos (como terras raras para sensores, motores elétricos e eletrônicos), cuja exportação vem sendo restringida por países como a China.



Volatilidade nos fretes, que afeta os custos de importação de insumos e exportação de peças.



Potencial reposicionamento industrial nos EUA, que pode alterar fluxos globais e acordos de fornecimento.



Isso exige uma abordagem mais analítica e integrada na cadeia de suprimentos brasileira.



<h2 class="wp-block-heading">COMO AS EMPRESAS NO BRASIL PODEM SE PREPARAR</h2>



A complexidade atual reforça a importância de fortalecer a resiliência da cadeia de suprimentos. Algumas ações estratégicas incluem:



<h3 class="wp-block-heading">1. Mapear dependências críticas</h3>



Identificar itens cuja origem está concentrada em regiões sujeitas a tensões geopolíticas ou disputas comerciais.



<h3 class="wp-block-heading">2. Diversificar fornecedores</h3>



Buscar alternativas regionais ou fornecedores com menor exposição a riscos tarifários.



<h3 class="wp-block-heading">3. Fortalecer políticas de estoque inteligente</h3>



Reduzir vulnerabilidades por meio de níveis de segurança ajustáveis, principalmente para itens de baixo valor, mas alta criticidade.



<h3 class="wp-block-heading">4. Investir em tecnologia e visibilidade de ponta a ponta</h3>



Sistemas integrados, dashboards e análise de dados permitem:



-Maior previsibilidade,



-Decisões baseadas em fatos,



-Resposta rápida a mudanças externas.



<h3 class="wp-block-heading">5. Revisar planos de contingência</h3>



O momento exige rotas alternativas, contratos logísticos flexíveis e agilidade nas negociações internacionais.



<h2 class="wp-block-heading">UM ALERTA DO CENÁRIO GLOBAL</h2>



As tarifas americanas direcionadas ao setor de transporte pesado não são uma ação isolada, mas parte de uma reorganização profunda das cadeias globais. Para o Brasil, isso não representa apenas um risco, mas também uma oportunidade de:



-Modernizar seus processos,



-Fortalecer sua competitividade,



-Ampliar sua participação em cadeias globais mais sofisticadas.



Em um mundo onde logística, comércio exterior e geopolítica estão cada vez mais conectados, as empresas que investirem em resiliência e planejamento estratégico serão as que definirão o ritmo dos próximos anos.

Como as novas tarifas dos EUA sobre caminhões sinalizam uma reconfiguração das cadeias globais e o que isso significa para o Brasil

Diretor-executivo do GVAngels ensina como identificar fundadores que realmente geram resultados



Lorenzo Barbati é diretor-executivo do GVAngels, grupo que já investiu em mais de 70 startups, movimentou 50 milhões de reais e realizou 9 saídas exitosas. Formado pela FGV e pela Bocconi, tem criado a primeira comunidade de investimento anjo tokenizada do mundo. Sua ampla experiência em varejo, marketing, vendas e finanças inclui ter fundado uma rede de alimentação com mais de 40 operações e atuado como COO de um importante player de food delivery adquirido pelo grupo St Marche. Essa combinação única de experiência como fundador, operador e investidor oferece insights únicos sobre os padrões que realmente separam fundadores de sucesso dos demais.



<h2 class="wp-block-heading">1. Decisões de negócio: o tripé da clareza estratégica</h2>



Pergunta: Como você identifica se um fundador tem capacidade real de tomar decisões que geram resultados?



Insight de Lorenzo: “Ter muito foco naquilo que é o problema que quer atingir, eles usam esse embasamento para tomar decisões. Foco e simplificação, é mega importante saber o que não atacar, sempre ter destacado o que de fato é priorização. E validar a real capacidade de execução.”



O que diferencia essa abordagem é a disciplina férrea em três pilares fundamentais. Primeiro, o foco laser no problema central - fundadores vencedores não se dispersam em múltiplas frentes, mas usam a clareza do problema como bússola para cada decisão. Segundo, a arte da simplificação estratégica - eles dominam o “não” como ferramenta de priorização, entendendo que recursos limitados exigem escolhas brutalmente honestas. Terceiro, a validação realista da capacidade de execução - antes de qualquer movimento, avaliam friamente se têm os recursos, competências e timing adequados.



Subelementos relacionados a essa abordagem:



• Entender bem o ambiente competitivo



• Antecipar movimentos para embasar as decisões



• Adaptar a decisão ao impacto de longo prazo





<h2 class="wp-block-heading">2. Product-market fit: a profundidade como diferencial competitivo</h2>



Pergunta: O que separa fundadores que alcançam market fit daqueles que ficam eternamente “quase lá”?



Insight de Lorenzo: “Entender com mais clareza onde está a dor, onde isso aplica. É quem tem profundidade nessa questão. É imprescindível o contato com o cliente para ter essas validações. É importante lembrar que a evolução é contínua, e principalmente para VC é essencial ter mercado grande.”



A diferença está na profundidade da compreensão da dor do cliente. Enquanto a maioria dos fundadores tem uma visão superficial do problema, os bem-sucedidos desenvolvem uma compreensão quase cirúrgica de onde, como e por que a dor se manifesta. Essa profundidade só vem através do contato direto e constante com clientes - não pesquisas de mercado ou relatórios, mas conversas reais que geram insights acionáveis. Combinado com a mentalidade de evolução contínua e foco em mercados grandes o suficiente para atrair capital de risco, essa abordagem cria um ciclo virtuoso de validação e crescimento.



Elementos-chave para alcançar market fit:



• Identificar com precisão onde está a dor do cliente



• Manter contato direto e constante com clientes



• Aceitar que a evolução é um processo contínuo• Focar em mercados grandes o suficiente para VCs



<h2 class="wp-block-heading">3. Inteligência artificial: ROI como linguagem universal</h2>



Pergunta: Com tantas empresas falando sobre IA, o que realmente diferencia quem está usando de forma estratégica?



Insight de Lorenzo: “É principalmente as pessoas que trazem clareza dos ROI do uso de IA nos projetos. Eu vejo que a prova de IA no go-to-market também tem ajudado muito. Os mais diferenciados é quem tem conseguido usar IA para dar tração.”



O divisor de águas não é a sofisticação tecnológica, mas a clareza absoluta do retorno sobre investimento. Fundadores que se destacam conseguem articular exatamente como a IA impacta métricas de negócio - redução de custos, aumento de conversão, aceleração de processos. A aplicação de IA no go-to-market tem se mostrado especialmente eficaz, otimizando desde segmentação de clientes até personalização de campanhas. Mas o verdadeiro diferencial está em usar IA para gerar tração real - não apenas eficiência operacional, mas crescimento mensurável e sustentável.



Características dos fundadores que dominam IA estrategicamente:



• Clareza total do ROI em projetos de IA



• Aplicação eficaz de IA no go-to-market



• Uso de IA para gerar tração mensurável



• Foco em resultados de negócio, não apenas tecnologia



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Empresas como Stripe, Notion e Figma exemplificam esses padrões em ação. Todas mantiveram foco laser em problemas específicos, desenvolveram compreensão profunda das dores dos usuários através de contato direto constante, e hoje lideram a integração estratégica de IA em seus produtos. O que as diferencia não é apenas o que fazem, mas como pensam - usando metodologias estruturadas como OKRs para traduzir insights em execução consistente.



A diferença entre empresas que “usam” essas práticas e aquelas que “são” essas práticas está na sistematização. Fundadores vencedores não aplicam esses princípios esporadicamente, mas os incorporam como DNA organizacional, criando vantagens competitivas sustentáveis.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão: a pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Sua empresa está construindo vantagens competitivas baseadas em insights profundos ou apenas seguindo tendências de mercado?



A experiência de Lorenzo Barbati no GVAngels demonstra que o sucesso não está em seguir fórmulas prontas, mas em desenvolver a capacidade de identificar e executar os padrões fundamentais que realmente importam: foco estratégico, profundidade na compreensão do cliente e aplicação inteligente de tecnologia para gerar resultados mensuráveis.

Não deixe para janeiro o que você pode cobrar hoje: guia rápido e sem burocracias para recuperação de crédito

Isabella De Lazzari

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